Phrases for Customer Service Representatives - SPJ 012

แชร์
ฝัง
  • เผยแพร่เมื่อ 26 ต.ค. 2024

ความคิดเห็น • 69

  • @animefreak22441
    @animefreak22441 3 ปีที่แล้ว +16

    Thank you for making this video. I recently applied for a job in this field and I'm having a Spanish assessment to see how much i know to see if im a fit. I grew up speaking both english and spanish but im not very comfortable with my spanish currently and your video really helped! thank you for relieving some of my anxieties :)

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  3 ปีที่แล้ว +2

      You're so welcome! I'm happy to hear the video helped you! Thank you for the feedback Ashley. I appreciate it!

  • @DrZhivago-l2b
    @DrZhivago-l2b 4 ปีที่แล้ว +5

    This channel is exactly what I was looking for!

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  4 ปีที่แล้ว

      I'm happy to hear you find it useful. ¡Saludos! : )

  • @annamarieponce6723
    @annamarieponce6723 2 ปีที่แล้ว +3

    This is EXACTLY what I needed 🙌🏼 Ty

  • @turkzy308
    @turkzy308 4 ปีที่แล้ว +6

    Hi! I like your videos! Please make more for Spanish Customer Service. 🙏🙂

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  4 ปีที่แล้ว +4

      Thank you! I'll make more in the future. ¡Saludos Trixie!

  • @angelicafigures4903
    @angelicafigures4903 6 ปีที่แล้ว +7

    Estoy muy alegre de que este video existe porque el español es mi segunda idioma. Es buena referencia para pensar en lo que tenemos que decir para proveer servicio bueno para clientes en un centro de llamadas.

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  6 ปีที่แล้ว +2

      ¡Hola Angelica! Me da gusto que sea util el video para ti. ¿Qué otras frases o palabras relacionadas a tu trabajo te gustaría aprender? ¡Saludos!

    • @angelicafigures4903
      @angelicafigures4903 6 ปีที่แล้ว

      Pues, tengo que aprender palabras relacionados con el banco si los clientes utilizaránlas cuando recibo las llamadas. He encontrado otra información que posiblemente serán buenos fuentes también.

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  6 ปีที่แล้ว +1

      Here are some resources you may find useful:
      spanishforyourjob.com/spanish-words-for-customer-service/
      spanishforyourjob.com/24/
      spanishforyourjob.com/12/
      Plus some terms related to banking:
      www.abpr.com/archivos/T%C3%A9rminos-bancarios.pdf
      www.expansion.com/diccionario-economico/categorias/banca.html
      Let me know if there are any words of phrase you'd like to learn.
      ¡Saludos Angelica! =)

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  6 ปีที่แล้ว +1

      ¡Hola Angelica! Me da gusto que este video es útil para ti (I'm happy that this video is useful for you.) What's your biggest challenge when it comes to improving your Spanish for Customer Service? What other common phrases would you like to learn? ¡Saludos!

  • @crazedanimebookfan
    @crazedanimebookfan 2 ปีที่แล้ว +3

    i needed this thank you, you're a ton of help :)

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  2 ปีที่แล้ว

      I'm happy to hear it was helpful : ) ¡Saludos!

  • @malikwilliams6203
    @malikwilliams6203 6 ปีที่แล้ว +2

    Thank you so much!! Muchas gracias. Agradezco que Usted hizo este video para ayudar a los angloparlantes

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  6 ปีที่แล้ว

      ¡De nada! Gracias a ti por compartir tu retroalimentación (feedback.) ¿Qué otras frases o palabras relacionadas a tu trabajo te gustaría aprender Mark?

  • @harolynrainford3068
    @harolynrainford3068 2 ปีที่แล้ว

    Thank you for this video I just got a job in call center in Spanish

  • @margamsravan5341
    @margamsravan5341 ปีที่แล้ว

    Excellent content

  • @jocelyn6949
    @jocelyn6949 ปีที่แล้ว

    You're a hero! 😇

  • @myspanishdiary
    @myspanishdiary 3 หลายเดือนก่อน

    Thank you!!!❤

  • @richardmagcalas8778
    @richardmagcalas8778 2 ปีที่แล้ว +1

    Can you please create content for interview? Thank you 😊

  • @Perloca19
    @Perloca19 4 ปีที่แล้ว

    What a great channel! 😎

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  4 ปีที่แล้ว

      Thank you! I'm gad you find it useful : ) ¡Saludos Perla!

  • @rosemurphy-mathis2866
    @rosemurphy-mathis2866 6 ปีที่แล้ว +2

    Excellent! Thank you.

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  6 ปีที่แล้ว

      You are welcome. Thank YOU for watching and commenting =) ¡Saludos!

  • @kathb1192
    @kathb1192 ปีที่แล้ว

    more on this pls ❤

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  ปีที่แล้ว

      Yes! I will. Thank you Kath, I appreciate your feedback : )

  • @rl1314
    @rl1314 3 ปีที่แล้ว

    This is really good!

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  3 ปีที่แล้ว

      I'm happy to hear you found it useful ¡Saludos RL!

  • @chinjeol29
    @chinjeol29 4 ปีที่แล้ว

    Hola! Me gustan tus todos videos! More videos please! Gracias!

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  4 ปีที่แล้ว

      ¡Gracias Mark! Agradezco tus palabras. Voy a trabajar en más videos. ¿Qué temas te gustaría ver? ¡Saludos!

  • @piecebypiece5081
    @piecebypiece5081 2 ปีที่แล้ว

    gracias!

  • @pauladima3352
    @pauladima3352 2 ปีที่แล้ว

    Very helpful!

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  2 ปีที่แล้ว

      I'm happy to hear it was useful! ¡Saludos Paula!

  • @ronalyncuevas8299
    @ronalyncuevas8299 4 ปีที่แล้ว

    This is very helpful

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  4 ปีที่แล้ว

      I'm happy to hear you found it useful. Thank you! : )

  • @chrissystewart6268
    @chrissystewart6268 2 ปีที่แล้ว

    I need to learn customer service in spanish . I'm ready to practice

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  2 ปีที่แล้ว

      I'm working on more content related to this topic. I appreciate the comment. Thank you!

  • @alecbane1293
    @alecbane1293 3 ปีที่แล้ว

    Muy útil. Gracias!!

  • @gureesushana
    @gureesushana 3 ปีที่แล้ว

    Where can I see the previous sessions? I couldn't see it on your playlist.

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  3 ปีที่แล้ว

      ¡Hola! You can find them here: spanishforyourjob.com/category/podcast/

  • @oliviersebastian1516
    @oliviersebastian1516 4 ปีที่แล้ว

    Thank you

  • @sergiosilva9898
    @sergiosilva9898 4 ปีที่แล้ว

    How do you tell someone you're putting them on hold in spanish

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  4 ปีที่แล้ว +3

      Hi Sergio. You could say it like this: "Please hold" - "Por favor espere en la línea" (which translates as "please wait on the line. It's a common way to say it) - Alternatively, you could just say "Por favor espere" meaning, "Please wait"

    • @sergiosilva9898
      @sergiosilva9898 4 ปีที่แล้ว

      @@SpanishforYourJob thanks for the quick response I appreciate it !

  • @leonardodelacruz3859
    @leonardodelacruz3859 2 ปีที่แล้ว

    How do you say this, please
    "Is it ok / do you mind if I place the call on hold? I will be back in 2 minutes"
    "Thank you/I appreciate you waiting on the line"

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  2 ปีที่แล้ว +1

      You can say it like this:
      English:
      "Is it ok / do you mind if I place the call on hold? I will be back in 2 minutes"
      Spanish:
      "¿Le importa si pongo su llamada en espera? Regreso en dos minutos"

    • @leonardodelacruz3859
      @leonardodelacruz3859 2 ปีที่แล้ว

      @@SpanishforYourJob thank you so much for responding brother. I'm learning a lot from your videos

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  2 ปีที่แล้ว

      @@leonardodelacruz3859 You're welcome! I'm happy to hear you're finding these videos useful. Let me know if you have more questions! I'm happy to help. You can also learn more over here: spanishforyourjob.com/start/

  • @envyvious6148
    @envyvious6148 8 ปีที่แล้ว

    Good video but way too fast for me can hardly catch some of the phases

    • @HealthyMusicforLife
      @HealthyMusicforLife 6 ปีที่แล้ว +1

      Envy Vious you need to practice more on your listening he is using a normal speed

    • @conrad6226
      @conrad6226 5 ปีที่แล้ว

      This is pretty basic...

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  3 ปีที่แล้ว

      I appreciate your feedback. Thank you! : )

  • @harolynrainford3068
    @harolynrainford3068 2 ปีที่แล้ว

    It's a little too fast wen your speaking can you speak a little bit slower please and thanks

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  2 ปีที่แล้ว +1

      Thank you for your feedback. I appreciate it. ¡Gracias!

  • @chunyeungwong5449
    @chunyeungwong5449 3 ปีที่แล้ว

    speaking too fast

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  3 ปีที่แล้ว

      I'm sorry. I'll keep it in mind for future videos. ¡Saludos! : )

  • @chinjeol29
    @chinjeol29 4 ปีที่แล้ว

    Hola! Me gustan tus todos videos! More videos please! Gracias!

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  4 ปีที่แล้ว +1

      ¡Gracias por tus palabras Mark! Voy a trabajar en más videos. ¿Sobre qué temas te gustaría ver más videos? ¡Saludos!

    • @chinjeol29
      @chinjeol29 4 ปีที่แล้ว +2

      Spanish for Your Job hola! Thanks for giving me the opportunity to choose any topic. I apologise still having so much difficulties in constructing sentences in Spanish. I would like to see more of Customer Service Rep still in Call Center but the scenario will be “Billing”. Muchas Gracias!

    • @chinjeol29
      @chinjeol29 4 ปีที่แล้ว +1

      Oh by the way, also do you offer online classes? If yes, please reply here with your active email address so I can send you my inquiries! Thanks a lot!

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  4 ปีที่แล้ว +1

      @@chinjeol29 Thank you, that's a great idea and I did have it on my list of topic and will now move it higher. ¡Gracias Mark! Saludos

    • @SpanishforYourJob
      @SpanishforYourJob  4 ปีที่แล้ว +1

      @@chinjeol29 Hi Mark, you can contact me here so I can answer your questions (¡Saludos!) : spanishforyourjob.com/contact/