日本業務之神，連續13年的業績冠軍，讓他教你如何讓業績從0到1億！
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- เผยแพร่เมื่อ 6 ธ.ค. 2020
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#業務之神 #推銷 #賺錢
本影片的資料主要來源為網上與社群媒體，
資料眾多未能一一查實，資訊並不一定百分之百正確，內容僅供參考。
志在分享，如有誤點，歡迎指正。
極簡的說：領悟出成交是被拒絕後開始，業績就不遠了！那麼高EQ與心理素質是基本功！
簡而言之，業務賣的是個人魅力，只有87才會一直強迫別人捧場，這種人把業務工作搞low了
沒錯~銷售就在聊天 解決客戶問題唷~一堆做銷售的只想要話術 安抓安抓安抓 最好講一句 客人就立馬買單~~~別想了
感謝！影片看完覺得挺受用的
整理一下重點，添加書中資料
🚩彙整做一個記錄
🚩書的論點：
業務就是賣出自己的特別性
🚩理由：
1.業務員是人，客戶也是人
人與人必須透過「交流互動」才能「建立關係」
2.業務發展不順在於客戶「四不」：不信任、不需要、不適合、不緊急
70％原因在於缺乏信任，所以要聊客戶喜歡的事物，與客戶建立起關係駁論：業務一定要非常會賣商品，或是能言善道
只要擅長用個人特點與魅力，在建立跟客戶的信任感的前提下，用「介紹」替代「推銷」跟「業務嘴」
當然商品特色仍必須了解
（以上部份是我個人添加的想法）
🚩實例：
1.本書作者：辻盛英一，連續13年在大都會人壽日本分公司穩坐業績冠軍，只要開班授課就會瞬間爆滿，已培養出許多年收千萬的業務員。其實，他最初當業務時，負責招攬信用卡貸款與房貸，但無人理睬、到處碰壁，後來透過和顧客聊棒球，才敲開通往超業的大門。
2.作者學生1
before
四十二歲的業務原本是愛酒人士，為了擺脫跑業務的恐懼，不知不覺中竟然天天喝到爛醉。
after
包下整間酒吧請客戶喝酒，席間說明各種酒類口感與適合搭配的場合，不到半年就月收入200萬元。
3.作者學生2
before
曾是職業網球選手的男性學員球技精湛，卻不擅長和人交談，與客戶會面時總是沉默不語，最後氣氛太過凝重，為了打破僵局，只好與客戶聊網球，沒想到卻讓氣氛更加尷尬。
after
在俱樂部打球，因應其他會員請求加以指導，但不收任何費用，結果保單成交率提高，年收入衝破4000萬。
🚩既然有效利用業務自己的特別，如此重要
那麼要如何了解自己的特點呢？
使用三階段的「特點檢測表」
發掘自身特點與魅力。與顧客見面時，將這些材料當作話題，就能成功破冰
【階段1】重新檢視自己擁有的事物
例如：你現在住哪裡？你是哪裡人？你的血型？……
【階段2】找出感興趣的事物
例如：放假時經常做什麼事？有沒有想一看再看的電影？現在學習什麼事物？……
【階段3】找出真正喜歡的事物
例如：有沒有從小就開始做，且持續到現在的事？周遭的人會因為什麼事稱讚你？如果有一個月的假期，你想做什麼？
把上面這些特點作為磁鐵，加強吸力，吸引喜歡你特點的人
🚩檢視自己是處於什麼階段的業務員
【等級1】衝衝衝業務員
特徵：強迫推銷自己想賣或非賣不可的商品。
課題：勞心勞力卻惹顧客討厭，最後自己也討厭工作。
【等級2】行動派業務員
特徵：為了提升業績，費盡心思約顧客見面。
課題：沒有個人時間，內心承受巨大的壓力。
【等級3】付出型業務員
特徵：施予顧客恩惠，換取業績持續成長。
課題：雖然深得顧客喜愛，但工作吃力且生活忙碌。
一路過關斬將，升級至以下三種業務員之後，便能擁有自由時間、善用特點，並總是樂在工作，讓業績大幅成長。
【等級4】「諮商型業務員」：客戶會主動前來
【等級5】「圈粉業務員」：客戶願意無條件購買商品
【等級6】「神級業務員」：被客戶奉為教主崇拜
所有的業務都應該把目標設定在成為等級4的諮商型業務
🚩有95％的人處於前三等級，會因此卡關，作者認為有6個問題
問題1：把顧客當成「提升自己業績的工具」，沒有成交就沒有當顧客的資格，對方會感受到只是為了錢
問題2：把工作與私人行程，排在不同行事曆，沒有自己的生活，對方會感受到就是以成交為主，成交完之後也可以被取消，目的性太強，應該以排好的行程為優先，而不是以工作為優先。（個人覺得見仁見智，視情況論）
問題3：只會一直強調超值便宜……
問題4：說得落落長，無法打動顧客的心
問題5：為了不讓人猜疑，刻意隱藏推銷動機
問題6：誇大優點或是隱瞞缺點，如同詐騙行為
書中仍有許多細節，我就個人知道，或覺得受用的部份整理分享
感謝～辛苦晒！
👍
禿然覺得...難怪我業績一直都名列前茅....原來是我一直在做自己....讓人感受到真實...才會信任我
拼業務真的很辛苦，我就是過來人，壓力真大。
很喜欢这一集的内容，学到很多。期待有更多类似的内容。
很喜欢这个频道，说出了很多观点，真的在这里学了很多
受益良多，重新啟動定位，感恩
要勇于发表想法，不是客户就一定是对的，适当的挑客户才会让人对你的眼光感到认可，当然实际处理需要做的漂亮点
這部不錯喔，身為業務很有感。
這期太好用了!我會努力從等級三升到等級四
已subscribed 和按赞👍了。谢谢分享哦
十三年業績冠軍🏆🏆🏆講解讚讚讚👍👍👍🤩🤩🤩😍😍😍
收穫很多！讚！
身为一个表现普通的业务员 看完后简直脑洞大开
说的很对。会聊天的人通常业务能力强
學到了感謝
又看到您的节目了。
好接闢的結尾
講得真係好
講的很棒！^_^
說得好👍
跟潛在客戶做朋友，業務在他們需要的時候自然會想到你。預期上不能有急功近利的念頭。
我来自农村，家里穷，从小就自卑，说话逻辑混乱，我去做房地产销售，很忙又出不来业绩，工作压力大到比程序员还痛苦。现在还是回去做生意，做生意比做销售简单多了！
銷售有些人是靠天份自學，更多的是遇到良師，既然做得痛苦就不用勉強自己。你現在在做什麼生意？
您做生意，不需要销售的环节吗？
@@user-qi8qt8cu2v 淘宝，拼多多网店销售
你說的都對 但業務就是看業績 而業務的訓練是話術 不叫溝通能力
謝謝
真棒👍
这期的节目，赞👍！！！
這本書我有買 可是沒看完 字太多又冗長 看到這本書點進來看這集 解釋得非常好!!
我都把業務工作當娛樂...，最喜歡服務美女...，哈哈！接到大單就獎勵一下自己吧！
我把工作當遊戲,,不斷挑戰突破
反過來說 想訓練溝通能力很多工作都可以 而業務只是其中之一
有需才有求，但在台灣還要有利。
這種單一事件看多也只能說適合某種人。
追窮奢不知不覺已經好幾年了，看到以前的影片，覺得不管是話題還是內容都能深入淺出，總覺得窮奢現在已經沒有以前的好看了
最蠢的業務，就是照著sop話術推銷！這是我前三個完蛋後的客戶感想！還有更蠢的，照著sop失敗後，都把失敗歸於客戶的笨蛋，還有作業務員要有人情味，成交後，跟客戶作一輩子的朋友，才是的真正厲害的
站長你好 很喜歡妳的頻道 但是收音方面可否改善 開大聲點音質聽起來讓人很煩躁
以前在窗簾店上班，有的店長很會跟客人閒話家常XD
"赤裸导演"里的男主经历和他如出一辙。
我对业务员的警戒心是100%。
是否遇到了只想利用客戶賺錢的業務員？
@@password4177 是啊
@@HyNa090909 那真的令人反感，希望你也能遇到上流高檔次的業務
真诚
在馬來西亞，業務員還沒開口就會直接被拒絕了😂 除非是大公司的業務員。
個人覺得，重點還是在於產品本身，如果產品普通還可以用業務推銷，產品劣質就算業務再好，也很難銷售出去。作者的公司是大公司，本身產品就很優質，自然可以靠業務銷售，本書的策略就非常有效。
中小公司還是注重研發好的產品為主，業務為副，穩定的奠定基礎😂
02：51侯友誼原來是保險業務
業務有很多種，不能一言以蔽之，b2b和b2c 的模式就不一樣了，產品的定位也有差
哎哟我每天都跟我顾客说别买我的商品，太贵了，但还是要跟我买，还一直叫我出去喝酒。
不懂业务就活不下去😂
先交朋友，做生意慢點說
老闆會等你嗎...............???
不同的社会环境 不同的方法，视屏中可能只适合日本 但是觉不适合国内 文化不同 追求不同
国内玩关系
@@alexanderlee3226 没沟通能力何来的关系，除非你本来就有名有利
@@kits4545 难啊！国内。
太念稿了令人听起来不是很舒服
你有这么多能力，还去当业务，可惜了。自己创业肯定成功