Как без "вложений" модернизировать технику

Бенчмаркинг, анализ потребительских ценностей и применение ЗРТС позволили найти решение сделать вилочный погрузчик лучше. И без вложений.
0:00 Как обогнать конкурентов? Вопрос после выставки
0:47 Выявили ключевой параметр для улучшения
1:09 Ошибка в анализе
1:53 Задание конструкторам
2:19 Начинаем решать изобретательскую задачу
2:58 Сверхэффект от найденного решения