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皆さんが営業に関して知りたい内容ありますか?コメント欄で教えてください〜!👍
当てはめない&解釈しない とても大事ですね。どうしても自分の土俵に持ち込みたくて「無いよりあった方が良いですよね?」「こうなったら困りますよね?」というフリをしてしまうので気をつけます。〜だったらお気持ちいかがですか?と気持ちや考えを聞く様にします。
素晴らしいですね👍
動画視聴前にコメント失礼します!「こちらの落ち度によって、怒っている顧客」に対して、大野さんが対応する際のポリシー・主義のようなことを聞きたいです!ちょうど今日あった実体験からです。自分は「よりより関係性を築くためのきっかけ」と前向きに捉えて臨んだのですが、営業スマイルが顔に張り付いたまま伺ってしまいました。先方の顔色が曇った所でようやく気が付き、・謝罪→ 問題が起こった原因を事実ベースで話して共通理解を得る。→先方の言い分を聞くに徹する。→今後の流れとフォローを話す。→先方の疑念が他にないか確認。→終話。を行いました!
そうですね!状況に応じた対応は必要ですよね☆怒っていらっしゃる方は怒っていることが伝えたい場合が多いので相手が想定しているよりも大きなリアクションで謝罪するのが効果的です!
@@syuzo_sales返信いただけて幸せです!!相手の予想よりも大きく謝る..。次、がない事がベストですが😂 絶対実践します!
めちゃくちゃ内容いいのでチャプター機能つけてくれると嬉しい、ここだけ繰り返し見返したいとかあるので
ありがとうございます!検討させていただきますね!
販売員やってますが営業に近いためとても勉強になりました😊結論、お客様への寄り添いが無いとなにも繋がらないですね🫡頑張ります!
寄り添い☆素敵な言葉ですね!頑張って下さい!
わかりやすい動画ありがとうございます。テレアポでどうやったらアポがスムーズに取れるのかが知りたいです。
ありがとうございます😊テレアポですね❗️企画考えますね‼️
また、テレアポの動画もアップしますね!
頭良さそうに話せと上司から言われているのですが、中々できません。また、論理的に考えろって言われます。どこから何を勉強したらいいでしょうか。
頭良さそうに話せという発言しかできない上司が頭悪そうですね笑論理的に考えるためには「どうやって?」を繰り返し思考しましょう!
しゅーぞーさん身長何センチでしょうか?
182センチです笑
@@syuzo_sales ありがとうございました🙏
個人宅飛び込み営業でメーカー名いうだけ帰れと言われた時の対応方が知りたいです
飛び込みやめて別の仕事しましょう!
toBの中小オーナー企業以外の営業スキルをご教示頂きたいです。
かしこまりました!またどこかで動画撮ります!
為になります。
ありがとうございます😊
『人を動かす』が大野さんの営業を作ったのですか?
きっかけは「人を動かす」ですね!僕の営業を作ったのは圧倒的なインプットとアウトプットの繰り返しですね!
@@syuzo_sales ありがとうございます😊ニード喚起の仕方の動画をあげてください😆‼️
かしこまりました!
これがタダで聞ける時代だから、すごい時代になったな🤔
ありがとうございます😊これからももっといい動画を公開します!
照明の使い方とかめっちゃ上手い。
アザス!
皆さんが営業に関して知りたい内容ありますか?
コメント欄で教えてください〜!👍
当てはめない&解釈しない とても大事ですね。
どうしても自分の土俵に持ち込みたくて「無いよりあった方が良いですよね?」「こうなったら困りますよね?」というフリをしてしまうので気をつけます。〜だったらお気持ちいかがですか?と気持ちや考えを聞く様にします。
素晴らしいですね👍
動画視聴前にコメント失礼します!
「こちらの落ち度によって、怒っている顧客」に対して、大野さんが対応する際のポリシー・主義のようなことを聞きたいです!
ちょうど今日あった実体験からです。
自分は「よりより関係性を築くためのきっかけ」と前向きに捉えて臨んだのですが、営業スマイルが顔に張り付いたまま伺ってしまいました。
先方の顔色が曇った所でようやく気が付き、
・謝罪
→ 問題が起こった原因を事実ベースで話して共通理解を得る。
→先方の言い分を聞くに徹する。
→今後の流れとフォローを話す。
→先方の疑念が他にないか確認。
→終話。
を行いました!
そうですね!
状況に応じた対応は必要ですよね☆
怒っていらっしゃる方は怒っていることが伝えたい場合が多いので相手が想定しているよりも大きなリアクションで謝罪するのが効果的です!
@@syuzo_sales返信いただけて幸せです!!
相手の予想よりも大きく謝る..。次、がない事がベストですが😂 絶対実践します!
めちゃくちゃ内容いいのでチャプター機能つけてくれると嬉しい、ここだけ繰り返し見返したいとかあるので
ありがとうございます!
検討させていただきますね!
販売員やってますが営業に近いためとても勉強になりました😊
結論、お客様への寄り添いが無いとなにも繋がらないですね🫡頑張ります!
寄り添い☆
素敵な言葉ですね!
頑張って下さい!
わかりやすい動画ありがとうございます。
テレアポでどうやったらアポがスムーズに取れるのかが知りたいです。
ありがとうございます😊
テレアポですね❗️
企画考えますね‼️
また、テレアポの動画もアップしますね!
頭良さそうに話せと上司から言われているのですが、中々できません。
また、論理的に考えろって言われます。
どこから何を勉強したらいいでしょうか。
頭良さそうに話せという発言しかできない上司が頭悪そうですね笑
論理的に考えるためには「どうやって?」を繰り返し思考しましょう!
しゅーぞーさん身長何センチでしょうか?
182センチです笑
@@syuzo_sales ありがとうございました🙏
個人宅飛び込み営業でメーカー名いうだけ帰れと言われた時の対応方が知りたいです
飛び込みやめて別の仕事しましょう!
toBの中小オーナー企業以外の営業スキルをご教示頂きたいです。
かしこまりました!
またどこかで動画撮ります!
為になります。
ありがとうございます😊
『人を動かす』が大野さんの営業を作ったのですか?
きっかけは「人を動かす」ですね!
僕の営業を作ったのは圧倒的なインプットとアウトプットの繰り返しですね!
@@syuzo_sales ありがとうございます😊
ニード喚起の仕方の動画をあげてください😆‼️
かしこまりました!
これがタダで聞ける時代だから、すごい時代になったな🤔
ありがとうございます😊
これからももっといい動画を公開します!
照明の使い方とかめっちゃ上手い。
アザス!