a pesar de todos mis esfuerzos, muchas veces me he sentido estafado. Por eso cuando encuentres un buen mecanico, no lo dejes ir, se podra ir la mujer, pero no el mecanico
El aceite no se puede revisar, pero el filtro sí ya que se tiene que cambiar cada vez que se cambie el lubricante , en ese caso se puede pintar con un marcador permanente saludos y excelente video :D
Lo del servicio de Peugeot si es verdad , tengo una Peugeot partner y en los tres servicios que lleva , una maravilla de atención . Para todo piden opinión sobre el servicio, hasta es medio engorroso pero todo sea por mejorar. Muy bien.
Una vez se me ocurrió que las agencias pudieran poner un servicio de streaming o video en vivo en el taller y que la persona se le avise cuando su auto vaya a entrar a revisión/reparación y se le envíe un enlace a dicha transmisión.
Luis Alberto Rosales de la Mora conociendo lo ratas que son capaz y primero ponen piezas viejas y luego te trasmiten poniendo tus propias piezas lavaditas
Trabajo en un taller, un cliente llego con un presupueso de agencia de 16 mil porque ellos querian cambiar toda la conexión del tubo de escape por un codigo de falla, tras revisar el unico problema era el sensor de oxigeno, se cambio y fue resuelto. Lamentable que personas abusen del desconocimiento.
wolfgangkraus a mí la caja! Y resultó ser solo la bomba, en agencia de la querían cambiar sin bajarla para revisar, mejor fui a un buen taller bajaron la caja y todo bien, solo se cambió la bomba!! que era lo que estaba mal
Gerardo, es lamentable que la gente abuse... y no solo las agencias también hay talleres que abusan en los precios, exagerando fallas o engañando a la gente diciendo que se cambiarón por piezas nuevas siendo que solo se repararon.
había un lugar donde daba el servicio antes, hacían que firmaran con un marcador permanente las piezas que ponías nuevas, y me toco cambiar los filtros de aire y aceite y ahí vez tu firma
Trabaje en el ramo automotriz, Ford, Nissan, VW, Suzuki, Mercedez, Peugeot, MAzda.... directamente en taller y ventas, a todos los clientes se les tiene que vender en servicio paquetes que noooooooooooooo necesitan!!!! y cariiiiiiiiisimos!!!!!!!!!!!!! cobran piezas nuevas y ponen las mismas, pero lo malo... es que el mañoso que trabajo en una me lo he encontrado en vaaarias agencias de otras marcas. Así que para quien piense que una marca no hace eso pussssssss clientazo de los mañosos heeeee !!!!! en cierta marca vendimos un deportivo que un fin de semana antes el hijo del dueño se lo había llevado a acapulco le madreo la suspensión, se la repararon y asiiii se vendió como nuevo. Yo personalmente atendi al cliente, no le pude decir pues mi trabajo estaba de por medio pero el cliente jamás supo que compro un auto de 600,000.00 supuestamente nuevo y o sorpresa..... tambien vendi una camioneta que había tenido una caída de la madrina, se reparo y yo me di cuenta hasta el mismo dia que la entregue...... si.... las agencias son una porqueria!!!!!!!!!!!!!! Todas hacen lo mismo..... aunque puedes tener la suerte que a ti... te toco un coche sin golpes, cero km y sin faltantes... a veces los lavadores lo chocan y lo reparan en la esquina, lo entregan y nadie se entero......... sip asi pasa de terror!!!! TAMBIÉN ES REAL.... TAPETES GASOLINA PELICULA... ETC NO ES OBLIGACION REGALARLO...... MATA LA MISERABLE UTILIDAD. No defiendo a nadie pero.... PEUGEOT es la mejorsita en servicio calidad y valor precio, aclaro, esto a partir del 2015 a la fecha, anterior a eso si acepto que fue mal producto para Mexico, a mejorado por muchisimo sobre prácticamente todas las marcas... y no ami nadie me paga nada, por aquello de los puristas necios. Mazda con su separación de Ford a optimizado magistralmente su motor a gasolina con bien poquitos recursos, sky active x revisenlo en youtube!!!!! bueniiiisimo!!!!
Master buenas tardes , en KIA Vallejo cuando menos en el primer servicio de mi Rio me trataron muy bien y el servicio para el auto también muy bien . Para mi fue gratamente satisfactorio . todo lo contrario de Chevrolet.
Cuando en la agencia (Suzuki, Volkswagen) me dicen que le van a cambiar tal cosa, porque "ya le hace falta", casi siempre me siento estafado, como no sé de mecánica, no puedo argumentar el servicio. Esos "cambios" casi siempre no vienen en los servicios kilometraje, sino son adicionales, y con un costo arriba de 3 mil pesos, llegaste a la agencia por el servicio de kilometraje y sales con una cuenta muy grande. Me deprime. Por otra parte hace poco adquirí un auto nuevo Hyundai, la agencia me lo entregó con tanque lleno y equipo de seguridad gratis. Ah y con pastel de cumpleaños, un detallazo.
Amigo un vehiculo solo necesita afinaciones por lo general cambio de aceite y filtros ya a los 60,000 k s cambio de aceite de la transmision checa tu manual ay viene lo que ocupa cada servicio yo por eso le hago los cambios de aceite a mis autos en las agencias te timan y gacho te espantan con que pierdes garantia
Saludos a todos tixuz. Acá en SLP en la agencia de Toyota el servicio bién. Entré la sala de espera y el taller hay vidriera y uno ve todo lo que pasa y se hace. Éso me parece muy bien, hasta ahora espero hablar igual dé bien más adelante. Sin embargo unos amigos me han platicado que en la Nissan de acá no les cambian las bujías o el filtro del aire. pero si se los cobran y lo más probable es que el mecánico se los queda pienso yo.
muy buen video, hay que estar pendiente de nuestro auto, las agencias por lo general tienen encerrado el taller para no ver, lo que no brinda seguridad, para mejorar ojala se pueda chequear, a mi me gusta ver que hacen con mi auto y en las agencias no me permiten, por eso creo es mejor ir a un taller por lo menos reconocido para que vean tu auto, por economía y calidad y en estos casos si puedes ver tu auto lo que le cambian
Yo tengo un Fiat 500, y un día nos hablaron de la agencia con la excusa de que los Fiat de ese año habían estado presentando fallas en el clutch (decían que se quedaba pegado), y pues nos dijeron que iban a cambiarlo por nuevas piezas. En fin, resulta que lo lleve, a las horas lo recogí, y a unos 5 minutos que tenia de estar manejando, se prendió una luz en el centro de la pantalla (hill start), el sistema que te ayuda a despegar en pendientes. Total que hicimos un desmadre en la agencia y obvio se negaron a aceptar la responsabilidad, y nos cotizaron la pieza que dice que falta, nos cobran casi 11,000 pesos. Mal pedo por las agencias que hacen eso. Fue en la agencia de Tijuana
Gracias por entendernos a los asesores de ventas Sergio gracias !!! (Refiriéndome ala gente que exige algo o cosas por que te hacen creer o sentir que te hacen un favor al comprarte el coche a ti como asesor)
Eso que comentan es muuuy cierto en toyota cuando teníamos la sienna 2004 en el año 2010 decian que la cremallera, soportes del motor y varias cosas mas estaban ya por tronar y demás y que nos financiaban una nueva y logico dijimos que no. Fuimos al mecanico de confianza y reviso toda la camioneta y todo estaba en excelente estado
A mi tío por el primer servicio de una Colorado le cobraron $ 5000, les dijo que prefería perder la garantía que pagar esa cantidad por revisar niveles y reponer faltantes.
Yo viendo sobre eso, me sorprendí que el primer servicio de un Mazda 3 costaba 1299 aproximadamente y el posterior 500 arriba del primero y en cambio un auto como un gol servicios aprox 3000, investigar primero.
En VW Divol Tlalnepantla, no acabas de dejar tu carro en el servicio cuando por su aplicación te comienzan a llegar los avisos de que tu carro necesita reparaciones urgentes. Te mandan incluso videos, aunque no se ve de que carro. Puede ser el tuyo o cualquiera.
Yo Lleve mi jetta a divol norte en Coacalco por un ruido en la llanta delantera derecha me cobraban 12 mil por cambiar el balero, amortiguador y mano de obra aparte los 1,800 que pague para el diagnóstico sin mencionar los 3 días que se quedó mi carro en la agencia. Total se me hizo demasiado caro y lo lleve con un mecánico se tardo 5 minutos en saber que era el tornillo estabilizador 30 minutos para cambiarlo y me cobró 500 ya con todo. Pero eso no es lo peor el fin pasado salí a carretera se me ponchó una llanta cuando la lleve la llanta ponchada para repararla con el talachero me di cuenta que la llanta ya había sido reparada le hable al asesor que me atendió y me dijo que era imposible que hijos de puta. Así mi historia
Cesar Rodriguez Curioso... A un tío mío le cambiaron los rines u el pinche carro tiene apenas 6 meses de uso y solo cuando viene de viaje lo usa y pues bueno... Les reclamo y si le cambiaron dos... Porque le regresaron dos si ellos argumentaban que si eran sus rines....
De hecho master yo tuve una experiencia asi en Chevrolet, con un sonic, me hicieron un presupuesto de 20 mil pesos por q tenian q cambiar soportes de motor, balatas delanteras y traseras, discos delanteros, y en su caso la suspensión delantera, me negue al servicio por q el auto yo lo sentia normal. Me diriji a otro taller para obtener una segunda opinion, no les comente nada, solo pague por un servicio de revison vacacional, y sorpresa nada de lo q querian cambiar en la agencia estaba en malas condiciones, de hecho solo requeria un ajuste la suspension delantera lo q me costo 600 pesos en total, desde entonces no llevo mas mi auto a la agencia.
me encanta su programa fanboy tixuz! deberían hacer otro preguntas y respuestas. pregunta ¿ al encender el auto que tan importante es dejar cargar el switch?
En Ford Córdoba se llevó una camioneta a servicio, supuestamente se le cambiaron los aceites de caja y transmisión, ante la desconfianza a la agencia se revisaron para ver sus condiciones fuera de la agencia, y efectivamente no se habían cambiado
Les falto el punto en el que la agencia debe comprar un importe minimo mensual en refacciones a la marca, que ya sabran el importe $$ . Eso tambien obliga a la agencia a vender a huevo mas cosas.
Tengo un tío que trabaja en una agencia Toyota en Estados Unidos y dice que si ven que las piezas todavía aguantan, las dejan pero las cobran como nuevas. También dice que él y otros técnicos cambian piezas buenas por malas para venderlas por fuera. Otro amigo técnico que trabajaba en Peugeot dice que hacen lo mismo, de hecho lo hizo con unas piezas que yo ocupaba, se las quitaba a otros carros que le llegaban a la agencia y me las vendía muy baratas.
muy buenos dias seniores de tixus vengo viendo sus videos desde hace unas semanas se me han hecho muy interesantes todos ellos soy originario de Cuernavaca Morelos Mexico..mejor conocida como la Ciudad de la eterna primavera,cuna de heroes e orgullo deMexico.actualmnte resido en la Ciudad de Las Vegas Nv. US..solo tengo un comentario para uds. y su audiencia..se trata de lo siguiente aqui en Las Vegas.trabajo en una pizzeria soy chofer (delivery driver) entrego pizzas a domicilio y l hago a mi coche su cambio de aceite cada 30 dias por lo regular y el costo es de $35.00 Dlls mi comentario es este cada vez que salgo del taller con mi aceite nvo. me dan una hoja de un estimado hasta de $800.00 Dlls..que segun ellos mi coche nesecita en reparaciones..y tambien me han aconsejado que mejor lo venda y nuna falta que alguien de ellos me lo quiera comprar..para no hacersalas mas larga (sin albur) mi conclusion es de como ud. dice en su video las agencias,y tambien los talleres quieren hacer su lana nesecitan hacer su billete sera triste es injusto pero es una realidad...Atte: su servidor...RBM..
A mi me cambiaron muchas piezas en mi carro en una agencia toyota inclusive toda la alfombra tapetes llantas tapas de puertas, asientos llanta de refaccion, me lo desvalijaron y me pusieron piezas mas desgastadas, lamentablemente nos dimos cuenta hasta una semana despues y cuando fuimos a reclamar se lavaron las manos
Yo trabaje en en taller de una Volkswagen y me tocó ver cómo le ensartaban a mucha gente que no sabe cosas en el taller por decir ejemplo a veces llegaban carros a su primer servicio a lavarle inyectores y pues nonmames
mi jetta clasico resulto con muchas inconsistencias. la costura del aciento chueca y la tela doblada, el tablero colapso y la cajuela no cuadra bien con los focos traseros. esas inconsistencias vienen en todos los jettas clasicos aire 2013-2015. que pasoooo WV, los tenia en mejor estima.
Si tienen razón yo Cúando compre mi auto le faltaban las dos bocinas de la parte de atrás es un checrolet cruze ltz lo compre en el 2013 era el más equipado en ese entonces no me di cuanta hasta pos 22 días ya que a pesar de que me abian dicho que si le ponía sonido perdía la garantía en caso de que le fallara algo electrico no me importo fui a que le cambiaran el de agencia, yo me quedé hay a ver el trabajo ya que quería ver que lo isieran con el mejor trato posible
Y cuando quitan los plásticos de las puertas de atrás para poner otras bocinas hay me voy fijando que le faltaban las bocinas de atrás y ya ni como reclamar 😠
En mazda de la ciudad de Colima me trajeron mi mazda 3 Hasta la puerta de mi casa y con el tanque lleno ! Me sorprendieron y el carro lo revise de pies a cabeza y llegó perfecto ! Y mi hermano compro en mazda Monterrey un mx5 Y no le dieron ni un llavero
A mi me pasó en mi primer servicio en la nissan de patriotismo, me cambiaron dos llantas nuevas y me pusieron unas llantas con Rin todos machacados, yo o me di cuenta ta hasta llegar a mi casa. Ya no tenía modo de reclamar porque ya había firmado la hoja de salida.
Trabaje en Nissan, los asesores nunca ofrecian los mantenimientos de acuerdo al plan de mtto. De la marca, en lugar de eso vendian solo paquetes llamados "oro" y "plata" mucho mas caros de lo que en realidad el cliente deberia pagar para conservar su garantia, todo para generar mas comision, ademas les indicaban a los clientes que tenian que estar cada tres meses o cinco mil km. En el taller para realizar los mttos. Cosa que tampoco exige la marca.
Con respecto al tema de revisar el coche cuando lo compras, me toco ver una Audi Q2 casi recién salida de agencia y la pintura estaba, como decimos nosotros "chinita", se me hizo increíble que una camioneta tan cara tuviera tan mala calidad de pintura
Tengo amigos que trabajaron en agencias y si hacen transas Chevrolet desde cambiar piezas buenas por malas no hacen cambios de aceite si lo ven que todavía que aguanta yo marco las bujías en taller externó de agencia cobran el cambio pero son las mismas
Yo trabajé en la agencia cercas de los Arcos del Milenio donde hay un transforme Chevy y hacían casa chingadera... desde que te venden partes nuevas y te ponen viejas, les quitan partes buenas y te avientan malas, por bajos salarios hay constante rotación de mecánicos y contratan a cada tipo.
Mi servicio incluía alineación y balanceo le puse marcas a las llantas por la cara interna y nada no se lo hicieron pero le tuve q decir al gerente y ya nunca volví. Batalle con mecánicos pero encontré 1 bueno y ya es de cabecera
Master si dice que las agencias no tienen muchas utilidades entonces de que chingados viven, si puede ser que de los servicios y de las refacciones, pero aun asi creo que no les alcanza para sostener una agencia, mi duda y como la de muchos mas que desconocemos de esto es que como le hacen con las comisiones por apertura, el iva y el isan? Como les pagan a lo vendedores? Es cierto que a veces los mecanicos no son mano de obra calificada y por qie tambien son gente apoyada por sindicatos, y entre otros no son gentes honestas todo es por vender para quedar bien con el patron valiendoles creyendo que pueden tener disposición del dinero de la gente. Este es mi comentario y mi percepción del tema, saludos buen dia!!!! Comenten !!!!!
Dejen les comento mi experiencia mi nissan march lo lleve a la agencia hasta lo 30,000 km resulta que se vence mi garantia y quize probar afuera con mi mecánico y resulta que nunca le cambiaron filtros de nada tanto de aire aceite cuando los quita el mecanico me demostros que solo le cambiaban el aceite y lo lavaban y listo
Yo tuve detalles con mi Neón 2017, pero mas que el carro me di cuenta que el servicio post venta/servicios por no resolverlo de manera eficiente y eficaz fue lo que mas decepcionante
A mi me paso el año pasado con un honda civic turbo, entro a servicio de los 20 mil km, ya antes había tenido alguna mala experiencia con honda que ponían practicantes y verificaba después de cada servicio, luces, alarma, clima, golpes, rayones, etc. Total que me entregaron el civic turbo, pero me di cuenta que algo rosaba cada que pasaba algún tope, me agacho y veo que no tiene las grapas o tornillos de plástico que sostienen como un protector plástico que va justo abajo del motor, estaba suelto. Voy al dìa siguiente a la agencia y me dicen no seguramente le disten golpe y yo ni madres... no le di ningún golpe y el carro no venia asi, total que suben el carro y dicen ahhh en efecto no tiene ningún golpe si le faltaron ponerle los tornillos de plástico que sostienen para evitar que roce con el suelo, solo me pidieron una disculpa y en chinga los pusieron, pero no mams, moraleja revisen también la parte de abajo del carro!!! que hasta eso los cabrones te pueden chingar y eso que fue en una de las agencias reconocidas honda de las mejores en monterrey pero pasa en todos lados...
el margen de utilidad es poco cuando se paga al contado pero si te lo financean que es la mayoria de los casos le ganan un buen, por las condiciones de venta, por ejemplo te hacen a q compres el seguro que ellos quieren y ahi es donde tambien ganan
En muchos casos utilizan piezas y partes de autos siniestrados, para garantía y reparaciones. Por lo general las agencias no cumplen el 100% de las politicas y procedimientos que las marcas exigen, como destrucción de partes en garantía, procedimientos de venta, revisión y entrega del vehículo, etc.
A mí me querían cobrar en VW Querétaro 5 de febrero 4000 por checar una luz trasera (qué porque el sistema eléctrico y que el cableado requería ser checados por un experto). Afuera, él tuercas me cobró 20 pesos por cambiar la luz, y hasta me regaló el foco.
Señores; cierto que la mayoria de las mujeres no entienden de mecanica pero hay señoras que si les interesa saber el estado de sus coches y estar enteradas viendo programas como y de pasó tener que escuchar comentarios misoginos . Se que siempre dicen que no es para señoras, que por eso dicen una que otra vulgaridad ... entonces como quieren que las mujeres aprendan sobre autos.Saludos!
Tan fácil como que una vez a mi march jamás le rotaron las llantas y me di cuenta porque por una pinchadura compre una llanta de diferente marca y al entregarlo seguía en el mismo lugar.
cuando compren un auto chequen hasta las cosas sin sencillas, por ejemplo, compre un auto y no tenia liquido limpia parabrisas, por suerte nunca tuve que usarlo... y me di cuenta cuando lo lleve a una revisión....
A mi me pasó en honda ecatepec me querían cambiar balatas que porque ya necesitaba y no autorice me lleve el auto a otra agencia de honda con Servicio express y pase a ver las balatas y tenían tres cuartos de vida, me querían chingar en la primera agencia
Peugeot está haciendo muy. Ken las cosas de unos 7 años a la fecha, tanto que tengo 3 Peugeot en casa y sin ningún problema ni mecánico ni de servicio, aquí podemos ver qué no solo ellos son los "malos" en cuanto a servicio, tooooodaaaaas las marcas corren el riesgo de tener mal servicio, chequen los comentarios hay gente que se queja seriamente de honda , VW, SEAT, etc..
Kia soul con 16mil km me pidieron cambiar las balatas y si no, dicen que si se daña el disco no entraría en garantía, así ni sabiendo ya que llamaron después de haber entregado el auto en el taller para el servicio.
Noooo maaaa hubiese sido mejor mencionaran las agencias q estafan porq si es un patrimonio no compramos un coche como si fuera un chicle pero bueno creo q ojo de lupa revisaré mi carro para el próximo servicio.
Master, Lalo: cuando compras un auto nuevo, ¿primero te muestran el auto que te vas a llevar o primero hacen el papeleo? Porque si primero hacen los papeles y luego te traen el auto, cabe la posibilidad que al reclamar algún defecto no puedas porque ya te facturaron "ese" auto. ¿No es así? Gracias, excelente video.
Primero firmas haces el papeleo ya luego montan una salita dependiendo de la marca para la entrega donde lo cubren te aplauden etc pero uno desde que llega a la agencia ya sabe donde esta el carro tu comentario es excelente para no dejarse llevar y revisar primero el auto
Siempre es la firma de recibido y entrega de factura antes del develado del coche, se firman unas hojas de la revisión técnica de la agencia y esa es importante no firmarla hasta checar que todo le funcione al auto y no tenga detalles estéticos graves. Sí es tu primer auto, es difícil que no te gane la emoción pero en los subsecuentes ya se hace con la cabeza fría. Lo mejor es primero ver el coche y luego firmar de recibido y siempre es posible hacerlo.
Yo creo que aún firmando, mientras no lo saques el auto de la agencia lo puedes reclamar, porque el contrato de compra venta obliga a la agencia a entregarte el auto en las condiciones prometidas (también lo llaman contrato de adhesión, porque lo pide de manera obligatoria la procuraduría de consumidor y tiene que estar registrado con ellos), por lo que si no esta así, puedes reclamar inválido lo que firmaste
Javier Chagoya si aunque uno tambien firma la factura y ahi viene el numero de serie osea que solamente lo arreglan y te darian ese auto y no te lo cambiarian
Gracias por sus comentarios, si será mi primer auto nuevo y no me quiero dejar llevar por la emoción y lamentarme después, como le pasó a un amigo, que compró su auto, firmó primero la factura (o los papeles, donde ya viene el VIN) y al sacarlo de la agencia tenía una falla en el motor. Al reclamar, le dijeron que seguro lo dañó el (mi amigo) pero que se lo reparaban. Mi amigo dijo que no lo había dañado y que quería un auto nuevo sin fallas. En la agencia le dijeron que el había comprado ESE auto y no se lo iban a cambiar, porque él así lo compró. Batalló mucho con su auto, hasta le cambiaron el motor, estuvo mucho tiempo y repetidas veces en el taller y mi amigo sin auto y pagándolo. Terminó vendiéndolo muy barato porque nunca dejó de fallar y perdió mucho dinero.
Yo compre un mazda y me di cuenta que no tenia agua de limpiaparabrisas al llenarlo al día siguiente estaba vacío lo lleve a la agencia por garantía y supuestamente era la bomba y me lo cambiaron
si hablando sobre ese tema es muy cierto aqui en KIA Colombia te cobran por cambiar el aceite de tu carro el primer cambio vale 800.000 pesos colombianos el segunto cambio vale 1.000.000 y el tecer cambio vale 1.300.000 y asi es en todos los consecionarios lo hacen y ponen aceite de mala calidad y si uno no hace el cambio aya te amenazan que se quita su garantia y se que en Mexico el cambio de aceite no vale el cambio de acite y para mi cerato pro gee ese es el precio que cobran y varia por la gama de carro y si es de gama baja vale menos y como el cerato esta en gama alta cobran eso si podrian hablar sobre ese tema porque aqui en Colombia y en villavicencio se hace eso contra el cliente
Lo del mazda pasa muchas veces con los coches por que cuando trasladan pocos carros de una ciudad a otra, en vez de contratar una madrina se los llevan manejando y desactivan el kilometraje, y pues los dañan o los chocan y son reparados y vendidos como nuevos
Desgraciadamente he tenido problemas en 2 agencias de nissan una m dieron un golpe al carro y la otra me cambiaron 2 llantas y desgraciadamente se lavan las manos es una pena ya q llevo 2 carros q mi familia han sacado y ahora ya marco mis piezas para evitar cosas turbias
6 ปีที่แล้ว
Para que no te sorprendan debemos tener conocimientos de mecánica; además la libreta de garantía indica lo que se le tiene que hacer al auto en cada servicio.
Tixuz merece más visitas y suscriptores... Increíble que la gente prefiera al intento de hipster e intento de hombre que se vendió a Hyundai por unos tapetes
a pesar de todos mis esfuerzos, muchas veces me he sentido estafado. Por eso cuando encuentres un buen mecanico, no lo dejes ir, se podra ir la mujer, pero no el mecanico
Victor Mendieta Bien dicen "ve con el mecánico de tu confianza"
me costo toparme con muchos charlatanes, hasta dar con uno que si dio el ancho
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Mejor aprendan a hacerle las afinaciones a sus vehiculos
considero que los mecanicos son como los licenciados, la gran mayoria no dan una real garantia de su trabajo
El aceite no se puede revisar, pero el filtro sí ya que se tiene que cambiar cada vez que se cambie el lubricante , en ese caso se puede pintar con un marcador permanente saludos y excelente video :D
Lo del servicio de Peugeot si es verdad , tengo una Peugeot partner y en los tres servicios que lleva , una maravilla de atención .
Para todo piden opinión sobre el servicio, hasta es medio engorroso pero todo sea por mejorar. Muy bien.
Una vez se me ocurrió que las agencias pudieran poner un servicio de streaming o video en vivo en el taller y que la persona se le avise cuando su auto vaya a entrar a revisión/reparación y se le envíe un enlace a dicha transmisión.
Luis Alberto Rosales de la Mora conociendo lo ratas que son capaz y primero ponen piezas viejas y luego te trasmiten poniendo tus propias piezas lavaditas
Trabajo en un taller, un cliente llego con un presupueso de agencia de 16 mil porque ellos querian cambiar toda la conexión del tubo de escape por un codigo de falla, tras revisar el unico problema era el sensor de oxigeno, se cambio y fue resuelto. Lamentable que personas abusen del desconocimiento.
wolfgangkraus recomiendame tu taller donde queda?
wolfgangkraus a mí la caja! Y resultó ser solo la bomba, en agencia de la querían cambiar sin bajarla para revisar, mejor fui a un buen taller bajaron la caja y todo bien, solo se cambió la bomba!! que era lo que estaba mal
Estamos en el estado de mexico, municipio de ecatepec, por la famosa zona de san agustin...
Gerardo, es lamentable que la gente abuse... y no solo las agencias también hay talleres que abusan en los precios, exagerando fallas o engañando a la gente diciendo que se cambiarón por piezas nuevas siendo que solo se repararon.
wolfgangkraus ¿Calles? Igual soy de Ecatepec y ocupo mecánico de confianza.
Y el vídeo de los subcompactos #3??
Como siempre muy buen video Tixuz Autos, Don Sergio Oliveira.
había un lugar donde daba el servicio antes, hacían que firmaran con un marcador permanente las piezas que ponías nuevas, y me toco cambiar los filtros de aire y aceite y ahí vez tu firma
Trabaje en el ramo automotriz, Ford, Nissan, VW, Suzuki, Mercedez, Peugeot, MAzda.... directamente en taller y ventas, a todos los clientes se les tiene que vender en servicio paquetes que noooooooooooooo necesitan!!!! y cariiiiiiiiisimos!!!!!!!!!!!!! cobran piezas nuevas y ponen las mismas, pero lo malo... es que el mañoso que trabajo en una me lo he encontrado en vaaarias agencias de otras marcas. Así que para quien piense que una marca no hace eso pussssssss clientazo de los mañosos heeeee !!!!! en cierta marca vendimos un deportivo que un fin de semana antes el hijo del dueño se lo había llevado a acapulco le madreo la suspensión, se la repararon y asiiii se vendió como nuevo. Yo personalmente atendi al cliente, no le pude decir pues mi trabajo estaba de por medio pero el cliente jamás supo que compro un auto de 600,000.00 supuestamente nuevo y o sorpresa..... tambien vendi una camioneta que había tenido una caída de la madrina, se reparo y yo me di cuenta hasta el mismo dia que la entregue...... si.... las agencias son una porqueria!!!!!!!!!!!!!! Todas hacen lo mismo..... aunque puedes tener la suerte que a ti... te toco un coche sin golpes, cero km y sin faltantes... a veces los lavadores lo chocan y lo reparan en la esquina, lo entregan y nadie se entero......... sip asi pasa de terror!!!!
TAMBIÉN ES REAL.... TAPETES GASOLINA PELICULA... ETC NO ES OBLIGACION REGALARLO...... MATA LA MISERABLE UTILIDAD.
No defiendo a nadie pero.... PEUGEOT es la mejorsita en servicio calidad y valor precio, aclaro, esto a partir del 2015 a la fecha, anterior a eso si acepto que fue mal producto para Mexico, a mejorado por muchisimo sobre prácticamente todas las marcas... y no ami nadie me paga nada, por aquello de los puristas necios.
Mazda con su separación de Ford a optimizado magistralmente su motor a gasolina con bien poquitos recursos, sky active x revisenlo en youtube!!!!! bueniiiisimo!!!!
Master buenas tardes , en KIA Vallejo cuando menos en el primer servicio de mi Rio me trataron muy bien y el servicio para el auto también muy bien . Para mi fue gratamente satisfactorio .
todo lo contrario de Chevrolet.
Cuando en la agencia (Suzuki, Volkswagen) me dicen que le van a cambiar tal cosa, porque "ya le hace falta", casi siempre me siento estafado, como no sé de mecánica, no puedo argumentar el servicio. Esos "cambios" casi siempre no vienen en los servicios kilometraje, sino son adicionales, y con un costo arriba de 3 mil pesos, llegaste a la agencia por el servicio de kilometraje y sales con una cuenta muy grande. Me deprime. Por otra parte hace poco adquirí un auto nuevo Hyundai, la agencia me lo entregó con tanque lleno y equipo de seguridad gratis. Ah y con pastel de cumpleaños, un detallazo.
Fortino J mi experiencia con Hyundai aguascalientes ha sido magnífico, de los tres servicios que le he hecho a mi carro ninguno sobrepasó lo que era.
¿Era Hyundai Pedregal?
Hyundai Vallejo
Amigo un vehiculo solo necesita afinaciones por lo general cambio de aceite y filtros ya a los 60,000 k s cambio de aceite de la transmision checa tu manual ay viene lo que ocupa cada servicio yo por eso le hago los cambios de aceite a mis autos en las agencias te timan y gacho te espantan con que pierdes garantia
Saludos a todos tixuz.
Acá en SLP en la agencia de Toyota el servicio bién. Entré la sala de espera y el taller hay vidriera y uno ve todo lo que pasa y se hace.
Éso me parece muy bien, hasta ahora espero hablar igual dé bien más adelante.
Sin embargo unos amigos me han platicado que en la Nissan de acá no les cambian las bujías o el filtro del aire. pero si se los cobran y lo más probable es que el mecánico se los queda pienso yo.
muy buen video, hay que estar pendiente de nuestro auto, las agencias por lo general tienen encerrado el taller para no ver, lo que no brinda seguridad, para mejorar ojala se pueda chequear, a mi me gusta ver que hacen con mi auto y en las agencias no me permiten, por eso creo es mejor ir a un taller por lo menos reconocido para que vean tu auto, por economía y calidad y en estos casos si puedes ver tu auto lo que le cambian
Yo tengo un Fiat 500, y un día nos hablaron de la agencia con la excusa de que los Fiat de ese año habían estado presentando fallas en el clutch (decían que se quedaba pegado), y pues nos dijeron que iban a cambiarlo por nuevas piezas. En fin, resulta que lo lleve, a las horas lo recogí, y a unos 5 minutos que tenia de estar manejando, se prendió una luz en el centro de la pantalla (hill start), el sistema que te ayuda a despegar en pendientes. Total que hicimos un desmadre en la agencia y obvio se negaron a aceptar la responsabilidad, y nos cotizaron la pieza que dice que falta, nos cobran casi 11,000 pesos. Mal pedo por las agencias que hacen eso. Fue en la agencia de Tijuana
Hablen más del tema!!!! UNA SEGUNDA PARTE!!!
Gracias por entendernos a los asesores de ventas Sergio gracias !!! (Refiriéndome ala gente que exige algo o cosas por que te hacen creer o sentir que te hacen un favor al comprarte el coche a ti como asesor)
Sus vídeos son cada vez mejores !
Felicidades 🤘🤘
Eso que comentan es muuuy cierto en toyota cuando teníamos la sienna 2004 en el año 2010 decian que la cremallera, soportes del motor y varias cosas mas estaban ya por tronar y demás y que nos financiaban una nueva y logico dijimos que no. Fuimos al mecanico de confianza y reviso toda la camioneta y todo estaba en excelente estado
Luis Montañez asi es son timadores
A mi tío por el primer servicio de una Colorado le cobraron $ 5000, les dijo que prefería perder la garantía que pagar esa cantidad por revisar niveles y reponer faltantes.
Noel Castaneda primero antes de comprar checar cuanto es responsabilidad como comprador !
Yo viendo sobre eso, me sorprendí que el primer servicio de un Mazda 3 costaba 1299 aproximadamente y el posterior 500 arriba del primero y en cambio un auto como un gol servicios aprox 3000, investigar primero.
Asi es son timadores
tixus , siempre con videos muy interesantes, saludos
En VW Divol Tlalnepantla, no acabas de dejar tu carro en el servicio cuando por su aplicación te comienzan a llegar los avisos de que tu carro necesita reparaciones urgentes. Te mandan incluso videos, aunque no se ve de que carro. Puede ser el tuyo o cualquiera.
muy bueno el tema que trataron el dia de hoy, Feliciatciones!!
Yo Lleve mi jetta a divol norte en Coacalco por un ruido en la llanta delantera derecha me cobraban 12 mil por cambiar el balero, amortiguador y mano de obra aparte los 1,800 que pague para el diagnóstico sin mencionar los 3 días que se quedó mi carro en la agencia. Total se me hizo demasiado caro y lo lleve con un mecánico se tardo 5 minutos en saber que era el tornillo estabilizador 30 minutos para cambiarlo y me cobró 500 ya con todo. Pero eso no es lo peor el fin pasado salí a carretera se me ponchó una llanta cuando la lleve la llanta ponchada para repararla con el talachero me di cuenta que la llanta ya había sido reparada le hable al asesor que me atendió y me dijo que era imposible que hijos de puta. Así mi historia
Cesar Rodriguez
Curioso... A un tío mío le cambiaron los rines u el pinche carro tiene apenas 6 meses de uso y solo cuando viene de viaje lo usa y pues bueno... Les reclamo y si le cambiaron dos... Porque le regresaron dos si ellos argumentaban que si eran sus rines....
mi primo trabajaba en nissan, y me decia que reportaban piezas y no las usaban en los coches, y las piezas nuevas las vendian por fuera.
De hecho master yo tuve una experiencia asi en Chevrolet, con un sonic, me hicieron un presupuesto de 20 mil pesos por q tenian q cambiar soportes de motor, balatas delanteras y traseras, discos delanteros, y en su caso la suspensión delantera, me negue al servicio por q el auto yo lo sentia normal.
Me diriji a otro taller para obtener una segunda opinion, no les comente nada, solo pague por un servicio de revison vacacional, y sorpresa nada de lo q querian cambiar en la agencia estaba en malas condiciones, de hecho solo requeria un ajuste la suspension delantera lo q me costo 600 pesos en total, desde entonces no llevo mas mi auto a la agencia.
MUY BUEN VÍDEO, IGUAL QUE LOS OTROS, SALUDOS. YA LO COMPARTÍ Y COPIÉ PARA QUE LO VEAN OTROS
No podrían decir cuál o cuáles son las marcas con el mejor servicio o que mínimo no tengan mal prestigio por favor 👍
me encanta su programa fanboy tixuz!
deberían hacer otro preguntas y respuestas.
pregunta
¿ al encender el auto que tan importante es dejar cargar el switch?
En Ford Córdoba se llevó una camioneta a servicio, supuestamente se le cambiaron los aceites de caja y transmisión, ante la desconfianza a la agencia se revisaron para ver sus condiciones fuera de la agencia, y efectivamente no se habían cambiado
Les falto el punto en el que la agencia debe comprar un importe minimo mensual en refacciones a la marca, que ya sabran el importe $$ .
Eso tambien obliga a la agencia a vender a huevo mas cosas.
Tengo un tío que trabaja en una agencia Toyota en Estados Unidos y dice que si ven que las piezas todavía aguantan, las dejan pero las cobran como nuevas. También dice que él y otros técnicos cambian piezas buenas por malas para venderlas por fuera. Otro amigo técnico que trabajaba en Peugeot dice que hacen lo mismo, de hecho lo hizo con unas piezas que yo ocupaba, se las quitaba a otros carros que le llegaban a la agencia y me las vendía muy baratas.
La imagen del minuto 3:32 es la ciudad donde vivo jajaja saludos desde Xalapa, Veracruz :D
muy buenos dias seniores de tixus vengo viendo sus videos desde hace unas semanas se me han hecho muy interesantes todos ellos soy originario de Cuernavaca Morelos Mexico..mejor conocida como la Ciudad de la eterna primavera,cuna de heroes e orgullo deMexico.actualmnte resido en la Ciudad de Las Vegas Nv. US..solo tengo un comentario para uds. y su audiencia..se trata de lo siguiente aqui en Las Vegas.trabajo en una pizzeria soy chofer (delivery driver) entrego pizzas a domicilio y l hago a mi coche su cambio de aceite cada 30 dias por lo regular y el costo es de $35.00 Dlls mi comentario es este cada vez que salgo del taller con mi aceite nvo. me dan una hoja de un estimado hasta de $800.00 Dlls..que segun ellos mi coche nesecita en reparaciones..y tambien me han aconsejado que mejor lo venda y nuna falta que alguien de ellos me lo quiera comprar..para no hacersalas mas larga (sin albur) mi conclusion es de como ud. dice en su video las agencias,y tambien los talleres quieren hacer su lana nesecitan hacer su billete sera triste es injusto pero es una realidad...Atte: su servidor...RBM..
Deberian de realizar una camara escondida a en agencias establecidas y que el automovil lo lleve una mujer y que diga que esta fallando..!
Saludos desde Chile, Grande Tixuz
A mi me cambiaron muchas piezas en mi carro en una agencia toyota inclusive toda la alfombra tapetes llantas tapas de puertas, asientos llanta de refaccion, me lo desvalijaron y me pusieron piezas mas desgastadas, lamentablemente nos dimos cuenta hasta una semana despues y cuando fuimos a reclamar se lavaron las manos
Yo trabaje en en taller de una Volkswagen y me tocó ver cómo le ensartaban a mucha gente que no sabe cosas en el taller por decir ejemplo a veces llegaban carros a su primer servicio a lavarle inyectores y pues nonmames
hablen tambien de los servicios posventa de las diferentes marcas
mi jetta clasico resulto con muchas inconsistencias. la costura del aciento chueca y la tela doblada, el tablero colapso y la cajuela no cuadra bien con los focos traseros. esas inconsistencias vienen en todos los jettas clasicos aire 2013-2015.
que pasoooo WV, los tenia en mejor estima.
Antes De Verlo Le Doy Su Glorosio Like :D
ASI DEBE SER JAJA
Muy bien.. Yo también le doy Like sólo por ser tixuz con "z" son el canal número 1 de autos.
ahuevo!!!!!!!
Hola Sergio qué tal ...
Cuál me recomiendas más un golf 1.4 DSG o el león fr 1.4 DSG
Gracias que buen canal saludos
Si tienen razón yo Cúando compre mi auto le faltaban las dos bocinas de la parte de atrás es un checrolet cruze ltz lo compre en el 2013 era el más equipado en ese entonces no me di cuanta hasta pos 22 días ya que a pesar de que me abian dicho que si le ponía sonido perdía la garantía en caso de que le fallara algo electrico no me importo fui a que le cambiaran el de agencia, yo me quedé hay a ver el trabajo ya que quería ver que lo isieran con el mejor trato posible
Y cuando quitan los plásticos de las puertas de atrás para poner otras bocinas hay me voy fijando que le faltaban las bocinas de atrás y ya ni como reclamar 😠
Cuando compre mi Corolla 2017 su me dieron el tanque llejo y yo de a qué chido, no me lo esperaba
8:34 c mamaron pobre Ariel jajajajajajaja
Pinche Lalo me hiciste caso
Ya te ves mejorrrrr
Te dije que accedieras al tratamiento de Tentramitrozón con Besamestazona
Muy bien 🙂
puro albur jajajajja
Puuuuto
si, hasta guapo y buenon se ve el Lalo...me salio lo bi jejej
Si le quedo mejor su cambio de imagen
En mazda de la ciudad de Colima me trajeron mi mazda 3 Hasta la puerta de mi casa y con el tanque lleno ! Me sorprendieron y el carro lo revise de pies a cabeza y llegó perfecto !
Y mi hermano compro en mazda Monterrey un mx5 Y no le dieron ni un llavero
A mi me pasó en mi primer servicio en la nissan de patriotismo, me cambiaron dos llantas nuevas y me pusieron unas llantas con Rin todos machacados, yo o me di cuenta ta hasta llegar a mi casa. Ya no tenía modo de reclamar porque ya había firmado la hoja de salida.
Trabaje en Nissan, los asesores nunca ofrecian los mantenimientos de acuerdo al plan de mtto. De la marca, en lugar de eso vendian solo paquetes llamados "oro" y "plata" mucho mas caros de lo que en realidad el cliente deberia pagar para conservar su garantia, todo para generar mas comision, ademas les indicaban a los clientes que tenian que estar cada tres meses o cinco mil km. En el taller para realizar los mttos. Cosa que tampoco exige la marca.
Aún no lo veo y ya tienen su like chamacos
Con respecto al tema de revisar el coche cuando lo compras, me toco ver una Audi Q2 casi recién salida de agencia y la pintura estaba, como decimos nosotros "chinita", se me hizo increíble que una camioneta tan cara tuviera tan mala calidad de pintura
a mi me vendieron en Farrera Zaragoza una cherokee nueva, pero me entregaron una usada!!!!
Me pasó en agencias mitsubishi que nunca compusieron un desperfecto de balatas y honda que cambiaron el diagnostico cuando pedí lo valuaran.
3:31 A huevo, pinche camión de la bella ciudad de Xalapa. 🌆
Es la descripción del mundo en que vivimos! asi de sencillo!
Tengo amigos que trabajaron en agencias y si hacen transas Chevrolet desde cambiar piezas buenas por malas no hacen cambios de aceite si lo ven que todavía que aguanta yo marco las bujías en taller externó de agencia cobran el cambio pero son las mismas
Yo trabajé en la agencia cercas de los Arcos del Milenio donde hay un transforme Chevy y hacían casa chingadera... desde que te venden partes nuevas y te ponen viejas, les quitan partes buenas y te avientan malas, por bajos salarios hay constante rotación de mecánicos y contratan a cada tipo.
Q agencia podría ser el más confiable? saludos
¿Eso hacen en Grupo Camarena?
Muy bueno, eso me habré más los ojos.
Lalo, recomienda el mecánico de Guadalajara!!
Saludos!
Ese vídeo lo pedí yo, gracias amigos
Mi servicio incluía alineación y balanceo le puse marcas a las llantas por la cara interna y nada no se lo hicieron pero le tuve q decir al gerente y ya nunca volví. Batalle con mecánicos pero encontré 1 bueno y ya es de cabecera
son los mejores tixus .=)
Master si dice que las agencias no tienen muchas utilidades entonces de que chingados viven, si puede ser que de los servicios y de las refacciones, pero aun asi creo que no les alcanza para sostener una agencia, mi duda y como la de muchos mas que desconocemos de esto es que como le hacen con las comisiones por apertura, el iva y el isan? Como les pagan a lo vendedores? Es cierto que a veces los mecanicos no son mano de obra calificada y por qie tambien son gente apoyada por sindicatos, y entre otros no son gentes honestas todo es por vender para quedar bien con el patron valiendoles creyendo que pueden tener disposición del dinero de la gente. Este es mi comentario y mi percepción del tema, saludos buen dia!!!! Comenten !!!!!
Queremos una segunda parte!
Dejen les comento mi experiencia mi nissan march lo lleve a la agencia hasta lo 30,000 km resulta que se vence mi garantia y quize probar afuera con mi mecánico y resulta que nunca le cambiaron filtros de nada tanto de aire aceite cuando los quita el mecanico me demostros que solo le cambiaban el aceite y lo lavaban y listo
Yo tuve detalles con mi Neón 2017, pero mas que el carro me di cuenta que el servicio post venta/servicios por no resolverlo de manera eficiente y eficaz fue lo que mas decepcionante
Compre mi civic y me dijeron que podía mirar videos en la pantalla y es 2018 versión touring.. alguien me puede ayudar con eso?
A mi me paso el año pasado con un honda civic turbo, entro a servicio de los 20 mil km, ya antes había tenido alguna mala experiencia con honda que ponían practicantes y verificaba después de cada servicio, luces, alarma, clima, golpes, rayones, etc. Total que me entregaron el civic turbo, pero me di cuenta que algo rosaba cada que pasaba algún tope, me agacho y veo que no tiene las grapas o tornillos de plástico que sostienen como un protector plástico que va justo abajo del motor, estaba suelto. Voy al dìa siguiente a la agencia y me dicen no seguramente le disten golpe y yo ni madres... no le di ningún golpe y el carro no venia asi, total que suben el carro y dicen ahhh en efecto no tiene ningún golpe si le faltaron ponerle los tornillos de plástico que sostienen para evitar que roce con el suelo, solo me pidieron una disculpa y en chinga los pusieron, pero no mams, moraleja revisen también la parte de abajo del carro!!! que hasta eso los cabrones te pueden chingar y eso que fue en una de las agencias reconocidas honda de las mejores en monterrey pero pasa en todos lados...
el margen de utilidad es poco cuando se paga al contado
pero si te lo financean que es la mayoria de los casos le ganan un buen, por las condiciones de venta, por ejemplo te hacen a q compres el seguro que ellos quieren y ahi es donde tambien ganan
En muchos casos utilizan piezas y partes de autos siniestrados, para garantía y reparaciones.
Por lo general las agencias no cumplen el 100% de las politicas y procedimientos que las marcas exigen, como destrucción de partes en garantía, procedimientos de venta, revisión y entrega del vehículo, etc.
tiempo q lo veo capaso y no como los vendidos de otros canales de youtube se valora su conocmiento
Like por la rembimboca de la parafuseta, junto a la chamucera del chucapsor
A mí me querían cobrar en VW Querétaro 5 de febrero 4000 por checar una luz trasera (qué porque el sistema eléctrico y que el cableado requería ser checados por un experto). Afuera, él tuercas me cobró 20 pesos por cambiar la luz, y hasta me regaló el foco.
Señores; cierto que la mayoria de las mujeres no entienden de mecanica pero hay señoras que si les interesa saber el estado de sus coches y estar enteradas viendo programas como y de pasó tener que escuchar comentarios misoginos . Se que siempre dicen que no es para señoras, que por eso dicen una que otra vulgaridad ... entonces como quieren que las mujeres aprendan sobre autos.Saludos!
Lo del aceite puedes marcar el filtró y ahi sabes si lo cambiaron o no
Tan fácil como que una vez a mi march jamás le rotaron las llantas y me di cuenta porque por una pinchadura compre una llanta de diferente marca y al entregarlo seguía en el mismo lugar.
Ah se mamaron con the doors al inicio. Like.
cuando compren un auto chequen hasta las cosas sin sencillas, por ejemplo, compre un auto y no tenia liquido limpia parabrisas, por suerte nunca tuve que usarlo... y me di cuenta cuando lo lleve a una revisión....
Vuelvan a hacer las calificaciones de los autos actualizada :D
Aquí de broma decimos "hay que cambiar la junta de la trócola"
Lalooo has programas de superdeportivos vs autos deportivos caros donde compares el camaro mas potente con los ferrarri de entrada por ejemplo
A mi me pasó en honda ecatepec me querían cambiar balatas que porque ya necesitaba y no autorice me lleve el auto a otra agencia de honda con Servicio express y pase a ver las balatas y tenían tres cuartos de vida, me querían chingar en la primera agencia
Peugeot está haciendo muy. Ken las cosas de unos 7 años a la fecha, tanto que tengo 3 Peugeot en casa y sin ningún problema ni mecánico ni de servicio, aquí podemos ver qué no solo ellos son los "malos" en cuanto a servicio, tooooodaaaaas las marcas corren el riesgo de tener mal servicio, chequen los comentarios hay gente que se queja seriamente de honda , VW, SEAT, etc..
Kia soul con 16mil km me pidieron cambiar las balatas y si no, dicen que si se daña el disco no entraría en garantía, así ni sabiendo ya que llamaron después de haber entregado el auto en el taller para el servicio.
Mario Ortega aunque te las cambien, los discos son partes de desgaste y es muy difícil que te aplique una garantía si se rayan
Me platicaron de una agencia que vendió una Crv con el motor dañado y la vendieron, a los días se descompuso y le echaron la culpa al cliente
Noooo maaaa hubiese sido mejor mencionaran las agencias q estafan porq si es un patrimonio no compramos un coche como si fuera un chicle pero bueno creo q ojo de lupa revisaré mi carro para el próximo servicio.
Que saben del jetta mk6 cupe
Master, Lalo: cuando compras un auto nuevo, ¿primero te muestran el auto que te vas a llevar o primero hacen el papeleo? Porque si primero hacen los papeles y luego te traen el auto, cabe la posibilidad que al reclamar algún defecto no puedas porque ya te facturaron "ese" auto. ¿No es así? Gracias, excelente video.
Primero firmas haces el papeleo ya luego montan una salita dependiendo de la marca para la entrega donde lo cubren te aplauden etc pero uno desde que llega a la agencia ya sabe donde esta el carro tu comentario es excelente para no dejarse llevar y revisar primero el auto
Siempre es la firma de recibido y entrega de factura antes del develado del coche, se firman unas hojas de la revisión técnica de la agencia y esa es importante no firmarla hasta checar que todo le funcione al auto y no tenga detalles estéticos graves. Sí es tu primer auto, es difícil que no te gane la emoción pero en los subsecuentes ya se hace con la cabeza fría. Lo mejor es primero ver el coche y luego firmar de recibido y siempre es posible hacerlo.
Yo creo que aún firmando, mientras no lo saques el auto de la agencia lo puedes reclamar, porque el contrato de compra venta obliga a la agencia a entregarte el auto en las condiciones prometidas (también lo llaman contrato de adhesión, porque lo pide de manera obligatoria la procuraduría de consumidor y tiene que estar registrado con ellos), por lo que si no esta así, puedes reclamar inválido lo que firmaste
Javier Chagoya si aunque uno tambien firma la factura y ahi viene el numero de serie osea que solamente lo arreglan y te darian ese auto y no te lo cambiarian
Gracias por sus comentarios, si será mi primer auto nuevo y no me quiero dejar llevar por la emoción y lamentarme después, como le pasó a un amigo, que compró su auto, firmó primero la factura (o los papeles, donde ya viene el VIN) y al sacarlo de la agencia tenía una falla en el motor. Al reclamar, le dijeron que seguro lo dañó el (mi amigo) pero que se lo reparaban. Mi amigo dijo que no lo había dañado y que quería un auto nuevo sin fallas. En la agencia le dijeron que el había comprado ESE auto y no se lo iban a cambiar, porque él así lo compró. Batalló mucho con su auto, hasta le cambiaron el motor, estuvo mucho tiempo y repetidas veces en el taller y mi amigo sin auto y pagándolo. Terminó vendiéndolo muy barato porque nunca dejó de fallar y perdió mucho dinero.
Nissan me sorprendió me dieron birlos y película anti asalto y el tanque lleno cuando se compró nuevo .
raptor hor alamejor habia promocion ahorita no te dan ni las gracias por comprar
Yo compre un mazda y me di cuenta que no tenia agua de limpiaparabrisas al llenarlo al día siguiente estaba vacío lo lleve a la agencia por garantía y supuestamente era la bomba y me lo cambiaron
Conclusión
Las agencias de autos son unos malditos timadores
si hablando sobre ese tema es muy cierto aqui en KIA Colombia te cobran por cambiar el aceite de tu carro el primer cambio vale 800.000 pesos colombianos el segunto cambio vale 1.000.000 y el tecer cambio vale 1.300.000 y asi es en todos los consecionarios lo hacen y ponen aceite de mala calidad y si uno no hace el cambio aya te amenazan que se quita su garantia y se que en Mexico el cambio de aceite no vale el cambio de acite y para mi cerato pro gee ese es el precio que cobran y varia por la gama de carro y si es de gama baja vale menos y como el cerato esta en gama alta cobran eso si podrian hablar sobre ese tema porque aqui en Colombia y en villavicencio se hace eso contra el cliente
y tambien lo hace con las refacciones la sobre facturan y los cambio son muy costosos
Lo del mazda pasa muchas veces con los coches por que cuando trasladan pocos carros de una ciudad a otra, en vez de contratar una madrina se los llevan manejando y desactivan el kilometraje, y pues los dañan o los chocan y son reparados y vendidos como nuevos
Desgraciadamente he tenido problemas en 2 agencias de nissan una m dieron un golpe al carro y la otra me cambiaron 2 llantas y desgraciadamente se lavan las manos es una pena ya q llevo 2 carros q mi familia han sacado y ahora ya marco mis piezas para evitar cosas turbias
Para que no te sorprendan debemos tener conocimientos de mecánica; además la libreta de garantía indica lo que se le tiene que hacer al auto en cada servicio.
que buena cancion de la intro
Tixuz merece más visitas y suscriptores... Increíble que la gente prefiera al intento de hipster e intento de hombre que se vendió a Hyundai por unos tapetes
A 8 agencias no les gusta esto!
dice lalo q las mujeres vallan acompañada de un hombre, lo dice el que no sabe q marca son sus llantas jajaja