Как ПРАВИЛЬНО ОБЩАТЬСЯ С КЛИЕНТОМ по телефону. ПРОДАЖА АВТО на тренинге. Владимир Якуба
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 2 ต.ค. 2024
- 🔥Не пропусти! 📍Москва. 5 апреля. 2024
Реалити-тренинг в формате разбора «Как продавать много, дорого и в удовольствие».
Мест осталось мало - Записывайся
forms.gle/hpR5...
🔥Оставляй заявку на БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ вашего отдела продаж и встречу с моей командой - forms.gle/cxJv...
Найдем ошибки, исправим их и направим к x5!
🔥Также скачивайте набор из 28 материалов для увеличения роста продаж в вашем бизнесе по ссылке: yakuba.online/...
❗Подписывайтесь на мой телеграм-канал, чтобы получать бесплатные материалы и реальные кейсы! - t.me/vyakuba
На связи Владимир Якуба - бизнес-тренер №1 в России в формате реалити.
🔸Основатель YakubaConsulting.ru.
🔸Обучаю, как продавать в легкости и удовольствии
🔸Мои ученики делают х2 после «Дожима клиента»
🔸Вывел в ТОП 806 отделов продаж.
🔸143 города, 19 стран, больше 183000 учеников.
ССЫЛКИ:
▪️ INSTAGRAM Владимира с фишками продаж в постах и сторис - / vladimiryakuba
ПОЛЕЗНО ДЛЯ ПРОДАЖ:
📕PDF "10 полных шаблонов продаж от А до Я" - yakuba.online/....
🎁Видеоурок «8 техник убеждений. Нет это только начало» - yakuba.online/....
Ставьте ЛАЙК, если хотите увидеть следующий живой разбор!
💥Пишите, обсудим Ваш проект и выведем Ваши продажи на новый уровень!
Обучение команды продаж;
Внедрение CRM и построение отделов продаж;
Написание скриптов продаж, которые работают!
👉ДЛЯ СВЯЗИ:
Дружить в VK - vladimi...
Telegram - t.me/vyakuba
Facebook - / yakubavladimir1
Instagram - / vladimiryakuba
Email - moscow@vladimiryakuba.ru
Правильные мысли + действия = результат!) Действуй
Телефонные переговоры - один из эффективнейших способов реализации товаров и услуг. И от того, насколько правильно менеджер по продажам будет общаться с потенциальными покупателями, во многом зависит их лояльность и количество продаж.
Вот несколько простых правил, соблюдение которых избавит от многих ошибок при телефонном разговоре.
1. Называйте собеседника по имени.
Сегодня многие спрашивают в самом начале разговора имя клиента, и в дальнейшем разговоре не используют его. Не забывайте, когда вы обращаетесь к клиенту по имени, вы даете ему понять, что вам интересен именно он и его мнение.
2. Слушайте, что вам говорят.
Ситуации, когда собеседник отвечает нестандартно, а менеджер продолжает разговаривать по скрипту, выглядят комично. Научитесь выражать неподдельный интерес к проблемам человека - и ваша техника общения по телефону с клиентом сразу улучшится.
3. Разговаривайте стоя и улыбаясь.
Это может показаться странным со стороны, но когда вы встаете, уровень бодрости в теле и голосе моментально повышается, а когда искренне улыбаетесь - голос становится спокойнее и увереннее.
4. Работайте с возражениями.
Заранее продумайте, какие сомнения могут возникнуть на другом конце провода и как их развеять.
5. Назначайте встречу, если находитесь в одном городе.
Шансов продать при личном контакте намного больше. По телефону ваше оружие - только голос. На встрече вы можете очаровать клиента своим обаянием, точнее понять мысли человека по поводу вашего предложения.
Правильное общение с клиентами по телефону - это не только умение хорошо говорить, но и способность быстро понимать, поможет ли ваше предложение решить существующую проблему клиента.
Кто не забывает использовать имя клиента в переговорах? Ставим «+» в комментариях.
Жмите красную кнопку «подписаться» и ставьте пальцы вверх!
►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►►
Также смотрите:
• Как вести переговоры о... Как вести переговоры о зарплате на собеседовании?
• Как отвечать на каверз... Как отвечать на каверзные или неудобные вопросы на собеседовании?
• Частые ошибки менеджер... Ошибки менеджера по продажам
• Отказы без обид. Учимс... Как научиться говорить "нет" без вреда и последствий
• Нет клиентов. Что делать? Нет клиентов. Что делать?
• Я начальник, ты дурак!... Я начальник, ты дурак! Как работать с тупыми руководителями?
• В чем счастье? В чем счастье
• Как всё успевать? Прак... Как все успевать
• Справляемся с хаосом в... Как побороть хаос
=====================================================
Сайт Якубы: vladimiryakuba.ru
Подписывайся на мои социальные сети:
INSTA / vladimiryakuba
FB: / yakuba.vladimir
ВК: vladimir...
LI: / yakuba
OK: ok.ru/yakuba.v...
TELEGAM: t.me/vyakuba (@VladimirYakuba)
Официальные группы:
VK: vladimir...
FB: / yakuba.vladimir1
Магазин Якубы: vladimiryakuba...
Организация тренингов, консультаций +7 901 8000 000
Клиент по голосу похож на карлосона:)))
Не заметил )
После этого комента я иначе смотреть не смог))
😂😂😂😂
на варенье надо было его брать)
Цель достигнута, встреча с клиентом. Все сделано на уровне
👍👍
Извините, но я не согласен с этим, я считаю правильным только честный маркетинг, а не пихнуть человеку товар.
Как же люблю смотреть и слушать вас!!!!
Спасибо, Надежда))
обиженный клиент у которого остался негативный осадок. Итог договорились на вторник в 12:00 цель выполнена. Люди не потаите клиентов и тех кто ранее обращался это большая разница и навык диалога решил тут «проблему» так что вы молодец мне понравилось, доходчиво и с пониманием подошли к претензии клиента
С этим Луидором что-то не так, судя по отзывам клиентов)
Ну, клиенты тоже разные бывают)
Ох как долго всё
Это совершенно отстойный пример в котором столько ошибок, что мне стыдно за тренера
А какие именно ошибки вы заметили? Интересно узнать)
Ошибок много, теряется дорогой тренер.
Вот люди пишут тут, умора 😂
В продажах эти методы очень даже работают, вы хоть сначала сходите к Якубе на тренинг, а потом поймите его опыт. С помощью его тренингов много можно добиться, знает что говорит. Его нанимают крупные компании, что бы развивать своих сотрудников.
Спасибо))
Отношение к клиенту как к кошельку не более
не всегда такое отношение плохо
@@dave0006 это всегда унизительно по отношению к клиенту
Это всегда некорректно со стороны продавец
Если ты хочешь я скажу что нужно видеть в покупателе
@@dave0006 но это небесплатно,сынок
@@Forever-bp1zi давайте, скажите
Ведущий не умеет вести переговоры, много вопросов к нему, лучше тезис и офер предложил бы,
Он и так долго терпимо слушад этого дебила
Купили у вас машину??
И этот человек учит людей продавать? Ахаха
Виктор, а что вам не нравится?)
Согласен еслиб мне такой продавец позвонил я бы его послал на 2 минуте потом принципиально не обращался к таким)
Манера общения не нравится!!!
Голос как у Зеленского
Это не продажи, это базар. Тут клоунада. Ничего достойного я не услышала, стыдно, что ещё он учит
Охрененный клиент! Земляк мой 🤣
🥇🏅
Бездарный тренер, теряется, не уверен в себе, при этом пытается сохранить хорошую мину при плохой игре. Такое себе.
Клоунада
Почему?
Ага.
Вот это уровень!
Благодарю)
1. Больше никогда не пытайся научить людей со своими нулевыми знаниями
2. Нельзя столько времени тратить на разговор
3. С клиентом очень повезло, другой бы уже давно послал, например я
4. Над дрожащим голосом нужно поработать
5. Тебе ещё многому придется научиться, это я ещё не все зоны роста выписал пацан
👍👍👍
Все нормально даже хорошо кроме слово понял
постанова
Звучит как комплимент)