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- เผยแพร่เมื่อ 11 ก.พ. 2020
- Aqui les digo que fue lo que yo hice en mi caso al ser retenido uno de mis paquetes que venía de china, por medio de DHL que realice la compra en Aliexpress.
Fue todo un gran rollo, creí que perdería el paquete pero después de enviar varios documentos, mi paquete fue liberado.
Espero que está guía sea lo más completa para solucionar su problema con aduana, y si les queda alguna duda u ocupan ayuda de cualquier cosa, con mucho gusto les respondo en los comentarios. Espero les sea de utilidad este video y hasta luego!
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ACTUALIZACIÓN DEL VIDEO.
Si tú paquete está retenido en aduanas, debes de buscar el número de teléfono de tu paquetería y hablar directamente con ellos.
Ellos te podrán decir que es lo que debes de hacer, ya que son muchas las agencias aduanales y no siempre serán las mismas.
En este caso, la agencia aduanal trabaja con DHL, y ellos se contactaron conmigo. Yo no tuve que buscarlos porque así trabaja está agencia aduanal. Lo que les recomiendo también, es que cualquier número desconocido lo respondan, porque ellos se contactaron conmigo por medio de un número "raro" y yo por no responder se hizo más tardía la negociación.
Anexo los correos de está agencia aduanal, pero les repito, no siempre es la misma. Si le mandan correo a esta agencia aduanal y no tienen su paquete, ni siquiera les van a responder porque ellos se ponen en contacto con ustedes.
notificador11.qro@dhl.com
notificador10.qro@dhl.com
mariel.morales@dhl.com
Hola, yo tengo ese problema ahora, pero la paqueteria es quality post, y dicen que nunca les llegó de la aduana, y en aduana no me dan información. ¿Cómo saber con quien contactarse para ver si hay q pagar impuestos? Ayudaaaa plis
@@vaniakarimcontreras9375 estoy en las mismas... Ami me dieron un numero mi vendedor pero ellos me comentan que solo trabajan con Correos de México y Quality Post solo dice que Tienen datos de declaración pero que el paquete nunca ha llegado.....
Aparte no se han contactado conmigo y ni un correo nada..... No se aquien acudir...
A mí apenas ayer me retuvieron un paquete combinado y no se que hacer, alguien que me.puedo ayudar porfavor 🙏🥺
Por cuanta cantidad de dinero fue retenido su paquete por la aduana, es decir, cuanto pagaron en AliExpress ?
Reteñido por un total aproximado de 370 €
Gracias joven por compartirnos! Dios te bendiga!
No hay de que agradecer, estoy para ayudarle. Saludos!
@@ExellLand una pregunta si solo es un celular con costo de 3700 pesos mexicanos me retendrá el paquete (el envío es por DHL) no lleva ningún regalo
Es algo al azar. Pero no lo creo.
Muy buena información muchas gracias, solo quiero preguntar, a que correo enviaste las facturas y la tranferencia bancaria.
Excelente aporte sobre tu experiencia, man. Eres un crack! 👌🤙
Muchas gracias crack 👌
Hola buen día, la factura tu la solicitaste al momento de pagar? O la pediste después que te retuvieron el teléfono en aduana? Es que quiero comprar el Xiaomi 12s ultra y tengo miedo de perder mi dinero
ami me paso ya y se quedaron mi paquete, la neta valen verga en las aduanas de mexico, eso que te hicieron fue o tu paquete o paganos, lo miro totalmente como extorción la verdad, que triste.
Disculpa porque aplicación compraste ??
No hay libertad
Muchísimas gracias por tu explicación y por contarnos tú experiencia. Gracias 😁👍
Gracias a ti Bro 🙌🏻
Hola amigo en tu experiencia de este tiempo que has comprado celulares, quiero comprar el xiaomi mi 11 ultra, está como en 13k, aprox cuánto has pagado en aduanas de impuesto por un valor así, y en su caso hay posibilidad de suerte o siempre revisan DHL.. espero me contestes saludos ...
oye amigo como vez me espero a que acabe la cuarentena y todo eso del Coronavirus para comprar el mi 9t es que con lo de inflación subió un guevo y crees que baje de precio ?
No me han detenido un paquete pero esta información vale millones.jpg.
Hola gracias por compartir tu experiencia. Yo sé que se siente que te retengan en aduana tus cosas, a mi me paso ya hace mucho, mi hermano pidió una jersey y una cobija de Italia de su equipo favorito la Juventus, el precio del paquete no pasaba de los 300 dólares pero la aduana lo marcó como ropa de lujo y me pedían 6 mil pesos para liberarla, el paquete se encontraba en Tijuana así que decidí llamar a un agente de importaciones de esa ciudad, él me comentó que solo se dedicaba a la importación de carros y de productos al mayoreo pero tal vez le di lástima y tomó el trabajo; al final solo pagué 300 pesos de impuestos y el sujeto solo me cobro 500 pesos y cómo 100 pesos del envío; la verdad es muy estresante pero gracias a ese señor de Tijuana no tuve que pagar lo que pedían; al final me recomendó que mejor pidiera en Estados Unidos si tenia alguien que pudiera pagar los impuestos al declarar más de 150 dólares de mercancía, que era el límite en ese tiempo (2010 aproximadamente ).
Gracias a ti también por compartir tu experiencia, no sabía que podías contactar directamente a un agente.
Saludos!
Exell de nada, igual no puedo afirmar que haya personas que se dediquen particularmente a este tipo de problemas; en mi caso la persona quien me ayudo fue con la tercera o cuarta compañía de importaciones a quien llame, los demás no quisieron ayudarme.
Me puedes pasar su contacto? Ando en las mismas 🥺
@@karlamartinezpatino6661 disculpa pero ni recuerdo el nombre de la persona quien me ayudo :(. Espero que te solucionen y no batalles mas con tu envió
Tendrán el nombre de algún agente aduanal en Monterrey ya q también me detuvieron un pakete
Pregunta quiero comprar un cnc en aliexpress el costo es de $1650 dlls me lo envían por fedex ellos me harán el trámite aduanero? y ya entregándome me cobran los impuestos? hace poco compre un producto por 285dlls y me lo entrego ups solo me cobro impuestos. Pero en este caso es más el costo pasa de los mil dólares o tendre que buscar a un agente aduanero? Excelente video.
Gracias por compartir, solo mencionarle que aunque no hubiera regalos, ese paquete lo habrían retenido, a veces es suerte o por el volumen del paquete. A parte si el vendedor te hizo caso y reportó los 189 dólares de todas maneras te lo iban a retener por esa cantidad y obviamente ibas a pagar menos, un impuesto bajo delcaración informal por casi 4 mil pesos. Sin embargo ahí radica el problema, que cuando se declara algo "bajo" los aduaneros sospecha y más que fueron dos teléfonos. Quizás siendo 1 solo dispositivo hubiera pasado sin retención, es cuestión de suerte cuando no se declara algo por encima de 50 dólares. Cuando se declara con un valos de más de 50 dólares si o si lo retienen y ya dependerá de la agencia aduanal si investiga los costos verdaderos o no. Saludos.
Excell, muy buen vídeo felicidades, solo tengo una duda, cunado compras normalmente en aliexpress para importar a México y declaras el valor menor al real y si vienen todos los artículos dentro del paquete declarados, como fluye el proceso de envió del paquete?, igual te cobran impuestos por superar los 50dlls de franquicia?, si te cobran impuestos cual es el monto aproximado?
Saludos!!!
En este video puedo aclarar más tus dudas
th-cam.com/video/rGOaEpcpTX8/w-d-xo.html
Hola buenos dias, una super pregunta, cuando te detuvieron tu paquete, el correo que te mandaron con la información de depósito para el pago de los impuestos te dieron sitio web de la empresa a cargo de la retención? Agradezco de antemano tu contestación
No me dijeron cuál era la empresa, pero en los correos venía el nombre, no recuerdo el nombre pero está casi siempre retiene los paquete de DHL.
Hola, tengo una pregunta, que es "liberación de embarque internacional-importacion" ya lleva una semana ahí mi paquete, que puedo hacer? Es normal?
Siiiii, ya lo esperaba maaan :')
Espero te haya gustado hermano ;)
@@ExellLand excelente Bro :3
En mi experiencia he aplicado la de hacer un cálculo previo del IVA que hay en México. Con eso le pido al vendedor que me facture el precio del producto descontando el IVA calculado. Y así cuando llega a ser retenido aduana me cobra el IVA faltante. De 5 productos solo dos fueron retenidos por aduana. La paquetería fue DHL. Aún así pagando el impuesto el producto es más económico que comprar local. Lo que no sabía era el tema de los regalos. Bien por el vídeo.
como le haces? tengo un celular retenido en aduana y quieren la factura, crees que pueda mandar una factura de 200 dolares? y cuanto me cobraran?
Amigo tengo una duda yo
Realice una compra
Similar me vienen unos audífonos de regalo, pero en la factura que emiten desde Alemania vienen los auriculares como 0 € tendré algún tipo de problemas , mi paquete está retenido en aduana en Cancún desde el día viernes .
Tenia entendido que se puede importar hasta 10 mil pesos por mes, los que no estamos registrados en importacion, eso sería que te cobraron tanto?
Hola amigo buenas disculpa si quiero comprar un teléfono pero eso de pagar aduana es obligatorio o solo pasa cuando algo no esta declarado? (Perdón soy nuevo en esto)
Cuando supera los 50usd
Hola! :) disculpa estoy siguiendo un pedido y dice que ya está procesado. Es decir, estuvo en aduana como 2 horas y ya dice que salió de Querétaro. Mi duda es, a quién le tengo que pagar ese 16%? a DHL?
Si es que vas a pagar impuestos, se los pagarás al que te entregué tu paquete en tu domicilio.
No tiene mucho que ver con el video pero bueno, que tal el dia 6 de noviembre hice una compra en mercado libre y el envio es del 9 al 14 de noviembre el caso esque el dia 8 me decia que todo iba bien que ya tenia el paquete despues que ya va venia en camino pero despues me decia que el envio se habia retrasado y no me da la fecha de entrega dice pendiente y igual me dice Retraso fuera de nuestro control, al igual que en mi telefono me salio una notificacion de que habian suspendidos sus servicios intencionalmente por el huracan de otis por el puerto de acapulco sabes algo de tema? me gustaria saber no quisiera perder mi paquete
Los estados de cuenta bancarios, lo enviaste con los datos personales o solo en donde viene el pago??
Tu paquete está pendiente de liberación por una agencia gubernamental. La entrega a UPS puede tardar hasta 10 días. QUE HAGO?
Tengo una duda amigooo soy de mx ,si quiero comprar mas de 7,000 pesos de una pagina china ,me lo puede retener aduana no ? Y para vender debo de pagar mas impuestos ? ,ojala me puedes contestar🥺🙏
La aduana te puede retener lo que ellos quieran triste pero esa es la realidad
Lo que te hicieron es un pedimento de importación mediante un agente aduanal. Ahí viene el desglose de tus impuestos al comercio exterior. Si lo revisas bien hay un recuadro que dice IGI, IVA, DTA, Esos son los impuestos que pagaste y por supuesto en tu solicitud de anticipo también te cargan los honorarios de la agencia aduanal (no confundir con impuestos).
Saludos.
tengo una cuestion sobre eso
recien compre un producto en ebay y el transcurso de la entrega iba bien hasta que recibi el mensaje de que el producto esta retenido en la aduana segun el vendedor y que tendria que hablar con correos de mexico, lo que pasa es que no me dio ningun dato mas... ¿exactamente que datos debo llevar a correos de mexico?
gracias
Oye amigo al querer rastrear mi pedido con el numero de seguimiento me sale mi paquete y otro mas, pero yo solo pedí un producto. ¿Será de otra persona ? Y aparte mi pedido ya se tardó como 15 días en tránsito
Yo pedí dos hace como 6 meses el 9 t y un 9t pro y me llegaron y todo bien sin problemas y horita que estoy viendo tu vídeo siento que corrí con suerte
Declaraste un valor menor o que show?
Hola gran video felicidades, yo quiero comprar unos álbumes de fútbol y cajas de estampas, nose si te suenen, el chiste es que me cuestan alrededor de 5500, es posible que caiga en aduana, es posible que el paquete no caiga en aduana? Mi compra la haré por ebay
No se muy bien que sea, pero me imagino que debe de ser algo que no llama la atención y pareciera barato, así que por esto no lo creo que lo retengan
Maury ML te recomiendo que hagas lo siguiente: Primero pregunta a tu vendedor por que paqueteria te enviaran el paquete, segundo paso, pregunta con la paqueteria si hay restricciones sobre ese producto y ellos te asesoraran sobre el tema.
Que buen video , yo acabo de hacer una compra por cerca de 6000 pesos mx un marco de bicicleta , pero desconocia eso de las aduanas al momento de hacer el pedido , a parte del precio por el que se declara puede que sea un problema el tamaño del paquete?
No, el tamaño no importa, lo que le importa a la aduana solamente es el valor
Gracias Bro, por compartir tu experiencia
Gracias a ti por tu apoyo 🙌🏻
Yo tengo una duda, ¿Cómo calculas cuánto pagarás de impuesto si retienen tu paquete?
Multiplicas el precio del producto por 16, es un aproximado. Pero en este caso a mí me cobraron mucho más porque llevaron un proceso con este paquete y fue por lo que me salió más caro.
@@ExellLand Siempre te cobran más del 16% y di que te fue bien (bueno eso creo yo ) por qué por los audífonos y el reloj si ellos hubieran considerado que el valor que les diste no era el de su tabulador te iban a cobrar más de impuestos .
Tienes razón, a final de cuentas pague como un 30% del valor de los productos
Desde Colombia 🇨🇴 Muchas gracias parcero 🤜🤛
Bro, entonces, disculpa, la screenshots del pedido puede contar cómo factura?
Creo que han existo cambios... al parecer, en varios foros, muchos compradores con mas de 10 o 15 años COMPRANDO EN LINEA, han reportado que se elimino el semaforos aduanales (ello implica que en teoria SI O SI habra revisión).
Lo peor es que en esos mismos foros reportan que el impuesto es INFLADO (50%, 100%, 120% y 200%) del I.V.A. Y, resobles de tambores.... al parecer, ya no estan respetando la norma de que por debajo de 50 USD no se paga impuesto (es mas, han habido casos de paquetes de 400 o 800 MXN y que la gente termina pagando 300 o 600 MXN)
Al parecer, ya no es como era antes😢😭😭😭😢
Además, que no exista semaforo explica el porque aduana tarda hasta 1 mes (o 2 meses) en liberar paquetes...
No es igual en todos los casos. A mí nunca me han retenido tanto tiempo un paquete. Pero aún así hay que comprobarlo haber que tal nos va. Acabo de pedir unas cosas de china, el próximo lunes me deben de llegar, y ya te diré cuánto me cobran y cuánto tarda en pasar aduana m
Pusha a mí me avían retenido el Xiaomi mi 9T y me an reteniendo muchos paquetes y bueno k sal xd excelente video y excelente recomendación crack tu si sabes xd sigue asi.
En veces nada más los retienen por unos días para inspección o cosillas así...
Muchas gracias bro :') ♥️
Pagaste impuestos?
Haz pagando más impuestos? Te han retenido algo con valor de $4000 si es así cuanto ogaste de impuestos? Gracias!!
@@BETYCHITA si es con DHL o con Fedex . Más o menos pagas lo mismo. Si tú paquete fue retenido no tardes en ponerte en contacto con las paquetería . Para que te informen. Cómo no sabemos esperamos que nos hable. Pero no les conviene para ellos mas días pasan más cobran.
A mi me están cobrando 820 dólares para que liberen mi paquete 🙁
Tengo una duda yo pedi un paquete de Amazon y dice lo entregara servicio postal mexicano, mi duda es tengo que recogerlo en tal parque o lo enviaran a mi casa??
Oye Bro una pregunta si compré un tarjeta lógica en 1300 pesos habrá problemas de impuestos
Hola, y si solo es una playera es el mismo problema???
Si no pasa de $50 dólares, no debes de tener ni un problema
hola :) entones si mi producto no pasa de $50 dólares no hay ningún problema en aduana?
Debería de no haberlo!
Hola ! Tengo un problema con mi paquete
Podrías ayudarme :(?
Ya resolviste tu problema?
trikitrakatelas
Pero se supone que las tiendas en línea pagan los impuestos y aduanas etc , o no?
bien por tu video, pero si fueran 10 equipos para revenderlos?, solo pagarias la importación y sería el mismo procedimiento?
Ahí si no sabría decirte, ya que en cantidades grandes cambia...
Estaba rastreando mi paquete y me salio que estaba en aduanas 😧me espante, pero 3 horas despues me salio que ya estaba en paqueteria de mexico
Ojalá me pase a mí también eso 😢😭🙁
(Ahora mismo aparece que está en aduanas)
chale, y yo que quería comprar el Realme x2 pro :(
f yo el poco x3 y vivo en queretaro
@@carlosbryangonzalezcobian9597 Usted comprelo alv, pide que declaren en menos de 50 USD para evitarte impuestos y si trae algo extra que lo declaren.
@@carlosbryangonzalezcobian9597 Yo compré el realme 6pro y me llegó en 1 semana, solo le dije al vendedor que me declare el paquete max de 50Dls
@@soyeddi5959 y sí te han hecho caso de declararlo más barato?
@@GvFlor Pues hasta el momento si, eh comprado 4 teléfonos y los 4 lo han echo los vendedores
Cómo le hiciste con las cartas NOM? Qué enviaste? Saludos!
Y como haces para que se declare el precio que debe de ser y que no se lo cambien???
Bro el paquete te lo detuvieron por dos razones, 1 y la principal es porque el monto del paquete superó los $1,000 US y segunda por que no se declararon esos artículos "regalados" y tuviste mucha suerte de que aduana no te pusiera una multotota por intentar evadir impuestos al declarar un valor menor del paquete.
Hola me puedes ayudar amo no me lo detuvieron por el costo si no por que según esto éxico el límite de bisutería saben que tengo que hacer
@@oscaryfranciacastro6568 Claro que le puedo asesorar, solo que no entiendo muy bien el motivo por el cual le retuvieron el paquete... ¿Cual fue el motivo?
Ósea que los artículos que pasan de esa cantidad aduana los retiene ? Qué pasa si un producto con menor precio? No abría problema alguno con aduanas?
Hola me podría asesorar con un paquete que detuvieron en aduanas, según la razón es por que la persona quien lo envía protegió el traslado y exportación de la mercancía
@@FranciscoJavier-lk5fiHola me podrías asesorar, me está pasando algo similar a lo del video, pedí unas piezas para mi motocicleta en Colombia y llegaron a Mexico en 2 días pero desde el domingo pasado lleva en aduana para liberación pero marco a DHL y nada de respuesta
Gracias por tu experiencia, sólo como recomendación tu música de fondo me parece que está muy alta y desconcentra.
Muchas gracias amigo, trataré poner más baja la música.
Hola amigo una pregunta me quiero comprar el móvil black shark pero no tiene envió de DHL solo tiene el standart shipping me recomiendas comprarlo?
Para nadaaaa amigo
Últimamente en México hay bastantes quejas de que la paquetería encargada de repartir estos paquetes se tarda bastante, te estoy hablando de 2 a 4 meses. Busca otra publicación y debe de haber alguna que te ofrezca envío por DHL, pagarás más pero será mucho más seguro que te llegue y rápido.
A mí me acaba de ir mal, porque peor me mandaron el paquete por correos, igual un reloj y un teléfono , solo llego el reloj y no tengo idea de que hacer mi última esperanza es que lo hayan retenido en aduana, por favor responde si puedes amigo
Una pregunta amigo mi pedido no sé actualizado y dice que está en liberación de aduanas pero no tengo ningún correo y ya tiene 4 días que no se actualiza qué puedo hacer
Una duda bro! Si un cel por ejemplo cuesta 5.000 cuanto se te cobra al pagar con tarjeta? Me refiero a q al pagar a una tienda china supongo q el cobro se hace en dolares, el banco cobra comision por cambio de divisa?
No, en realidad el cobro se te hace en pesos y ya. De pronto cobran pero es poco y es muy raro que pase.
Hola me puedes pasar la informacion de contacto de la aduana? tengo un paquete retenido pero la paqueteria no contesta el telefono y no me dio informacion de que hacer ni a donde contactar para preguntar.
Te lo agradeceria mucho,
Que quiere decir cuando dice
"El paquete completo el despacho aduanero de exportacion" me lo detuvieron o ya lo mandaron o que paso llevan una semana que solo dice que salio del centro de clasificación de yiwu y se tardo 1 semana y dice que todavía sigue en China que quiere decir soy nuevo son mis primeras compras
Hola, tengo una pregunta y realmente les agradecería mucho que me informaran acerca de ello. Cuando fui a mandar a DLH mi paquete para colombia el que me atendió me comentó que probablemente me detendrían mis cosas en aduana ya que no contaba con ciertos permisos que piden tanto aquí como en colombia, yo quisiera sacar esos permisos y si alguien tiene conocimiento o si ya pasó por esto me pueda orientar por favor. ❤
Hola, no tuviste problemas con la aduana a la hora de empatar el precio de la factura (que se supone que viene má bajo) con la cantidad que le depositaste? Es decir, no se dieron cuenta de que pagaste más de lo que se mostraba en la factura?
No, creí que me dirían algo por ello pero no me dijeron nada, pero si debe de ser un delito ya que es evasión de impuestos
Amigo una pregunta, si esta mi pedido en proceso de liberación de adunas, cuantos dias recomiendas esperar para empezar a llamar?
De 2 a 3 dias, si pasa de ahí te recomiendo que te pongas en contacto con ellos
@Exell quiero compra un oneplus 8 pro en la pagina oficial de oneplus pero tengo el miedo de hacerlo por este tipo de problemas y mas porque no tengo la mayoria d edad ni tarjetas de bancos que recomiendas en estos casos ?
Dile a tus padres que te lo compren ellos
La factura como la descargas o se la pides al vendedor?
Gracias hermano por la.informacio muy bueno de tu parte
Gracias a ti hermano por ver el vídeo 🙌🏻
Disculpa, quiero comprar unos zapatos en España, el precio es de 1700$ y por DHL el envío sale en 1600$ y por correos de México es de 300$, mi duda es. ¿DHL ya contempla los pagos aduanales o eso es aparte? Me queda duda por la diferencia tan grande entre una paquetería y otra
Es bastante la diferencia de precio en paquetería... Al menos que no te urgan los zapatos paga la más barata porque se tarda entre 2 o 3 meses y por DHL tarda de 10 a 15 días
Hola! Yo quiero pedir de nihaojewelry pero no se como pedir mi factura, si por menos del 30% del valor total o declaró todo? Como manejaste todo con aduana? Tienes un agente aduanal? O ellos te contactaron?
Ellos se encargan de contactarte
hola me acaban de retener un paquete de aliexpress por valoir de 844.20 equivalente a 46.08 el el envio lo esta realizando CAINIAO podria ser a credor alguna multa ?por parte de aduanas
Hola amigo quiero comprar unos audifonos y mi cuanta es de 670 pesos será que aduana me retenga?
hola, tu información vale oro, quiero comprar un equipo que vale alrededor de 11,000 pesos, maso menos cuanto crees que me cobren de aduana si es que lo checan, he visto comentarios de algunos que nisiquiera los revisan y alguotros les cobran como 700 pesos mxn... por paqueteria DHL. otra duda, es que los paquetes los abren? o solo los escanean con rayos x. por que tambien he oido que aduana les roba los accesorios.. y algunas ocaciones se quedan con todo el paquete. un saludo, espero tu respuesta
De 1700 a 2300
hola buenas noches yo tambien tengo un pedido retenido en dhl... como le hiciste !!!
Muchas gracias chavo, yo tengo retenido un envío adquirido por Ebay de Alemania, son 4 cámaras de rollo y me están haciendo ver mi suerte, ni con agente aduanal me lo quieren liberar, no se que hacer..
Buen video bro.. cómo dicen.. Pierdes dinero, Ganas experiencia!!
Hola! Sabes a donde tengo que comunicarme? El mío tambien está retenido
Hola, amigo tengo ese mismo problema me podrias pasar ese corre para ver si puedo resorver también
Hola mi caja quedó en Turquía, €2500 piden..o sea 200.000 pesos argentinos, es muchisimo dinero, como puedo hacer para que se mueva?? Trae ropa, una compu un reloj y dulces
Hola, buen día. He buscado en varias páginas una respuesta o los pasos a seguir y no encuentro información. Pedí un radio en aliexpress con un costo total de 40 dlls y me aparece mensaje en el seguimiento que dice que el paquete contiene artículos prohibidos que han sido confiscados/destruidos. Que debo hacer?, me contacté con el vendedor y no me ha contestado y, revisando la lista de artículos prohibidos, no encuentro en la lista el artículo... Alguna idea de que hacer? tampoco encontré un correo o telefono de aduana como para ponerme en contacto. No se que hacer...
Amigo una duda espero que me puedas ayudar, hice una compra en Adidas mx y hice la devolución del producto porque no me quedó, se envío por DHL pero se quedó retenido por una inspección la cual lleva como 20 días ahí y ni veo cuando salga, marco a DHL y no tiene fecha en adidas me dicen qué hay que esperar, el tema es que el paquete tiene que llegar a adidas para que me haga mi reembolso o me cambie el producto , sabes que debo de hacer o algún contacto para que agilicen mi paquete y llegue adidas ? Gracias
No sabría decirte amigo, ya que eso no debe de ser por parte de aduanas ya que la tienda debe de estar en el país y no debería porque caer en alguna aduana. Ahí la única es seguir insistiendo con DHL que agilicen el proceso
Hola, acabó de comprar hace 10 días unos tenis, me los enviaron desde italia, llegaron a mexico y todo bien hasta que en el proceso de liberación me llego la notificación de DHL que debo pagar $4,000 para que me liberen mi paquete, es mas de la mitad de lo que me costaron, ¿que me recomienden hacer?
Hola amigo buen video, si es todo un trámite para que te liberen la mercancía cuando pasan esas situaciones. Solo para aclarar una persona física es el individuo como tú o como yo, una persona moral en un ejemplo son las empresas como Telmex y entre las dos tipos de personas físicas y morales hay una clasificación por así decirlo. La imagen que muestras por el minuto 11, es tu pedimento de importación con el desglose del valor de las mercancías y de los impuestos ; los honorarios del agente aduanal son aparte.
Mi pedido tiene una semana diciendo que llego a México y de ahi no avanza, lo rastre y dice que esta estraviado 😢
Que onda? en aliexpress decia que te mandarian por DHL? porque creo que cuando usas aliexpress standard se resuelve todo mas rapido.
Realize un pedido en AliExpress y la aduana me lo detuvo me dijeron que tenía q contactar a un agente aduanal y la vrd nadie puede ayudarme me dicen que es muy costoso me puedes orientar? El monto del paquete es de $4500 aprox
Tengo como 13 dias por un paquete de ropa de 10 prendas compradas en panda buy mi proveedor fue ups y me dijieron que mi lote fue revisado y es todo me podrian decir si es normal y alguna parte que pueda hablar con duana
Hice un pedido por Stockx y tuve la mala fortuna que el calzado sea de origen desde tokio y esta retenido. Crees que vaya haber algún otro problema aparte de mandar evidencia?
No te recomiendo que compras nada que venga del otro lado del charco
Aduanas mexicanas son unas ratas y un dolor
Buenas tardes disculpe tengo un paquete en aduanas en el aeropuerto de Chetumal, proviene de siria pero me están pidiendo una cantidad de dinero porque tiene un seguro
hace una semana pedi un raton, igual selecciones dhl pero al hacer el rastreo solo dice "el envio ha sido liberado por Aduanas" pero esta asi desde el primer dia q hice el rastreo y ya paso una semana, sera que lo retuvieron y no actualizaron el estado de envio? que recomiendas hacer? ayuda
Te recomiendo que llames a DHL y preguntes por el estado de tu pedido haber que pasó y si te piden información de la factura o cosas así.
Pero por ejemplo, no era mejor no pagar nada de aduanas y que devolvieran tu paquete? O afuerzas tienes que pagar las multas y eso?
Si no se hace nada el paquete regresa y te regresan el dinero? alguien sabe🤔
Mi pedido lleva 8 días en aduana será que me lo retuvieron? Pero no tengo ninguna paquetería con quién contactarme que hago?
Hola, tengo una duda. Entonces si en Ali Express compro un celular que cueste unos $5,500 y con envío por DHL ya sean unos $6,000, ¿en aduanas tendré que pagar impuestos aparte que serían como de unos $960? Y si sí, ¿cómo se hace el pago?
Aproximadamente sería eso... Haces el pago cuando recibes el celular en tu domicilio
Una pregunta que no he visto. Si en dado caso compro un producto de cierto valor. Arriba de 10k, y me lo llegan a retener en aduana, y me llegan a pedir cierto extra por pagar. Y no decido pagarlo por no contar con ellos o "x" cosas. El producto lo regresan y me devolverían el dinero o es a fuerzas liberar la comprar o de lo contrario se pierde la compra
Eso lo solucionas leyendo bien en aliexpress.
Pero resumiendo si retienen tu paquete y lo regresan a origen porque nunca te contactaste con tu paquetería o porque tu no quisiste pagar el impuesto pierdes toda la cobertura de parte de ellos.
Si revisas en productos como laptos, telefonos, tarjetas graficas siempre tienen en letras rojas al final que tienes que estar seguro de poder hacer la liberacion de tu paquete por tu cuenta en caso de retencion, que ellos no se hacen responsables de ello y que no aceptarán disputas solicitando devolucion de dinero por paquetes retornados o retenidos.
Bro ayuda que pasa si yo no estoy dado de alta en ascienda y mi pedido está retenido en aduana que puedo aser
A mi me llegaron mensajes que no he pagado las tarifas de envío y que mi paquete sera devuelto que puedo hacer si pague todo
Y como hacer para que aduana no retenga paquetes ? Se debe realizar un pedido normal y barato en Aliexpress o pedir por DHL o es simple azar ?
Es más al azar... Pero Los principales motivos por el cual retienen un paquete es por tener un precio modificado al del producto o no estén todos los productos declarados
Hola gracias por la info, cómo dices te h hi o un paquete retenido para inspección en aduana de mty y van 10 días y no cambia el status solo dice proceso de liberación, el tema es que he llamado casi todos los días para ver si hay alguna noticia o requieren algo y nada , me dicen que hasta que aduana de alguna respuesta?
Cuánto te tardaron a ti hasta saber que necesitabas enviar más detalle?
Y al igual de lo que platicas el proveedor manda una factura con un valor de 280 usd y en realidad fue más , habrá problema 🤦♀️
estoy en las mismas :( ya pasó algo con tu paquete?
Si hay alguna forma de que ellos sepan que el precio declarado no es el original, si habrá problemas. Pero si no se dan cuenta, no pasa nada. Depende de la paquetería que hayas usado lo que tarde en aduanas. A mí me tardan los paquetes 2 o 3 días pero con DHL. si fue paquetería gratuita si puede tardar mucho
Hola mi mama me envio un telefono movil a70 samsung que ella usaba se compro uno nuevo y me envio el movil de España a Ecuador y ahora me sale que esta retenido por falta de documento que puedo hacer
Exell, te pusiste en contacto con la aduana de México o fue a través de un agente de aduanas? Saludos y muchas gracias por tu video.
Fue un agente de aduana que se contacto conmigo
Buen dia, me detuvo aduana unos tenis que pedi en Aliexpress, quieren que declare el precio, como le hago amigo, ayuda por favor.
Y me podrías enviar el link donde compraste el mi 9t porfavor
Hermano me están reteniendo un paquete en aduana el paquete vale 1150 dólars !!! Crees que me cobren mucho por liveersrlo ? Me convendrá mejor regresarlo a un familiar en Texas ?
Como lo mandarías a Estados Unidos?
Hola espero me ayudes con mi duda, el caso es que recién compre el Nintendo switch Oled en la página de Amazon UK el costo es de 355 libras, Amazon ya cubre los gastos de envío se supone porque aparece Como envío Global priority shipping, sabes que es eso? Vivo en Tamaulipas México , en frontera con Laredo Texas, nunca he realizado una compra así, y no se si lo vayan a retener en aduana, y si es así me recomiendas mejor cancelar la compra y esperar a que salga la venta en México? Disculpa por tantas preguntas espero me puedas ayudar
Por lo regular Amazon se hace cargo de los impuestos. En dado caso que te lo llegarán a retener en aduanas, ellos te hablan y te dicen que tienes que hacer y ya. No haces ni un pago. Al menos así fue en mi experiencia comprando en Amazon España
@@ExellLand excelente! Entonces proseguiré con la compra, mil gracias y gracias por la ayuda
Hace 3 días me mando una actualización de que estaba en despacho de aduana y estaba en san luis potosí , pero la aplicación donde lo localizo también me aparece el lugar exacto como un mapa y me marca que esta en Argentina y tengo no se pero tengo miedo :(
Hola.
Yo hice un pedido el el 30 de Agosto de 2020 y me aparece que el 29 de Septiembre de 2020 llego a aduanas (solo me enteré porque me queje de que no llegaba.)
No sé qué debo hacer. Soy de CDMX.
¿Qué debo hacer?
Mi producto es un vestido de 710 pesos.
Y se supone que lleva los 5 días gratuitos más 29 días aparte de esos días.
¿A cuánto crees que me salga todo?
Gracias.
Debes hablar a la paquetería encargada de tu paquete.