ACTUALIZACIÓN DEL VIDEO. Si tú paquete está retenido en aduanas, debes de buscar el número de teléfono de tu paquetería y hablar directamente con ellos. Ellos te podrán decir que es lo que debes de hacer, ya que son muchas las agencias aduanales y no siempre serán las mismas. En este caso, la agencia aduanal trabaja con DHL, y ellos se contactaron conmigo. Yo no tuve que buscarlos porque así trabaja está agencia aduanal. Lo que les recomiendo también, es que cualquier número desconocido lo respondan, porque ellos se contactaron conmigo por medio de un número "raro" y yo por no responder se hizo más tardía la negociación. Anexo los correos de está agencia aduanal, pero les repito, no siempre es la misma. Si le mandan correo a esta agencia aduanal y no tienen su paquete, ni siquiera les van a responder porque ellos se ponen en contacto con ustedes. notificador11.qro@dhl.com notificador10.qro@dhl.com mariel.morales@dhl.com
Hola, yo tengo ese problema ahora, pero la paqueteria es quality post, y dicen que nunca les llegó de la aduana, y en aduana no me dan información. ¿Cómo saber con quien contactarse para ver si hay q pagar impuestos? Ayudaaaa plis
@@vaniakarimcontreras9375 estoy en las mismas... Ami me dieron un numero mi vendedor pero ellos me comentan que solo trabajan con Correos de México y Quality Post solo dice que Tienen datos de declaración pero que el paquete nunca ha llegado..... Aparte no se han contactado conmigo y ni un correo nada..... No se aquien acudir...
Hola gracias por compartir tu experiencia. Yo sé que se siente que te retengan en aduana tus cosas, a mi me paso ya hace mucho, mi hermano pidió una jersey y una cobija de Italia de su equipo favorito la Juventus, el precio del paquete no pasaba de los 300 dólares pero la aduana lo marcó como ropa de lujo y me pedían 6 mil pesos para liberarla, el paquete se encontraba en Tijuana así que decidí llamar a un agente de importaciones de esa ciudad, él me comentó que solo se dedicaba a la importación de carros y de productos al mayoreo pero tal vez le di lástima y tomó el trabajo; al final solo pagué 300 pesos de impuestos y el sujeto solo me cobro 500 pesos y cómo 100 pesos del envío; la verdad es muy estresante pero gracias a ese señor de Tijuana no tuve que pagar lo que pedían; al final me recomendó que mejor pidiera en Estados Unidos si tenia alguien que pudiera pagar los impuestos al declarar más de 150 dólares de mercancía, que era el límite en ese tiempo (2010 aproximadamente ).
Exell de nada, igual no puedo afirmar que haya personas que se dediquen particularmente a este tipo de problemas; en mi caso la persona quien me ayudo fue con la tercera o cuarta compañía de importaciones a quien llame, los demás no quisieron ayudarme.
En mi experiencia he aplicado la de hacer un cálculo previo del IVA que hay en México. Con eso le pido al vendedor que me facture el precio del producto descontando el IVA calculado. Y así cuando llega a ser retenido aduana me cobra el IVA faltante. De 5 productos solo dos fueron retenidos por aduana. La paquetería fue DHL. Aún así pagando el impuesto el producto es más económico que comprar local. Lo que no sabía era el tema de los regalos. Bien por el vídeo.
Gracias por compartir, solo mencionarle que aunque no hubiera regalos, ese paquete lo habrían retenido, a veces es suerte o por el volumen del paquete. A parte si el vendedor te hizo caso y reportó los 189 dólares de todas maneras te lo iban a retener por esa cantidad y obviamente ibas a pagar menos, un impuesto bajo delcaración informal por casi 4 mil pesos. Sin embargo ahí radica el problema, que cuando se declara algo "bajo" los aduaneros sospecha y más que fueron dos teléfonos. Quizás siendo 1 solo dispositivo hubiera pasado sin retención, es cuestión de suerte cuando no se declara algo por encima de 50 dólares. Cuando se declara con un valos de más de 50 dólares si o si lo retienen y ya dependerá de la agencia aduanal si investiga los costos verdaderos o no. Saludos.
Que dolor de cabeza, y los impuestos hasta las nubes, si yo con mis pedidos de aliexpres de unos audífonos que no pasan de 50 dolares estoy estresado, no me quiero imaginar esa cantidad de 21mil jajaj
Detuvieron mi paquete en aduana CDMX Ordene un paquete pero no soy residente permanente de Mexico me piden hasta mi RFC y más documentos que no puedo entregar ya solo estoy aqui de vacaciones. O contratar a un agente externo que me cobra mucho. Aunque yo pague mi shipping que puedo hacer.
Yo pedí dos hace como 6 meses el 9 t y un 9t pro y me llegaron y todo bien sin problemas y horita que estoy viendo tu vídeo siento que corrí con suerte
Hermano me están reteniendo un paquete en aduana el paquete vale 1150 dólars !!! Crees que me cobren mucho por liveersrlo ? Me convendrá mejor regresarlo a un familiar en Texas ?
Lo que te hicieron es un pedimento de importación mediante un agente aduanal. Ahí viene el desglose de tus impuestos al comercio exterior. Si lo revisas bien hay un recuadro que dice IGI, IVA, DTA, Esos son los impuestos que pagaste y por supuesto en tu solicitud de anticipo también te cargan los honorarios de la agencia aduanal (no confundir con impuestos). Saludos.
Hola! :) disculpa estoy siguiendo un pedido y dice que ya está procesado. Es decir, estuvo en aduana como 2 horas y ya dice que salió de Querétaro. Mi duda es, a quién le tengo que pagar ese 16%? a DHL?
Creo que han existo cambios... al parecer, en varios foros, muchos compradores con mas de 10 o 15 años COMPRANDO EN LINEA, han reportado que se elimino el semaforos aduanales (ello implica que en teoria SI O SI habra revisión). Lo peor es que en esos mismos foros reportan que el impuesto es INFLADO (50%, 100%, 120% y 200%) del I.V.A. Y, resobles de tambores.... al parecer, ya no estan respetando la norma de que por debajo de 50 USD no se paga impuesto (es mas, han habido casos de paquetes de 400 o 800 MXN y que la gente termina pagando 300 o 600 MXN) Al parecer, ya no es como era antes😢😭😭😭😢 Además, que no exista semaforo explica el porque aduana tarda hasta 1 mes (o 2 meses) en liberar paquetes...
No es igual en todos los casos. A mí nunca me han retenido tanto tiempo un paquete. Pero aún así hay que comprobarlo haber que tal nos va. Acabo de pedir unas cosas de china, el próximo lunes me deben de llegar, y ya te diré cuánto me cobran y cuánto tarda en pasar aduana m
Tengo una duda amigooo soy de mx ,si quiero comprar mas de 7,000 pesos de una pagina china ,me lo puede retener aduana no ? Y para vender debo de pagar mas impuestos ? ,ojala me puedes contestar🥺🙏
Pusha a mí me avían retenido el Xiaomi mi 9T y me an reteniendo muchos paquetes y bueno k sal xd excelente video y excelente recomendación crack tu si sabes xd sigue asi.
@@BETYCHITA si es con DHL o con Fedex . Más o menos pagas lo mismo. Si tú paquete fue retenido no tardes en ponerte en contacto con las paquetería . Para que te informen. Cómo no sabemos esperamos que nos hable. Pero no les conviene para ellos mas días pasan más cobran.
Hice una compra,pero al entrar aduana México me dice la hora de entrada pero de ahí me puso ha pasado aduana,liberado pero no sé actualiza la guía y ya tiene 9 días así
Muchas gracias chavo, yo tengo retenido un envío adquirido por Ebay de Alemania, son 4 cámaras de rollo y me están haciendo ver mi suerte, ni con agente aduanal me lo quieren liberar, no se que hacer..
Mas bien lo guardaran y lo revenderán, o lo destruirán, quemándolo, por que devolver al país de origen ni lo van a a ser ya que seria otro pedo, solo se deshacen de el de una u otra forma
Hola amigo buenas disculpa si quiero comprar un teléfono pero eso de pagar aduana es obligatorio o solo pasa cuando algo no esta declarado? (Perdón soy nuevo en esto)
Yo tengo un paquete retenido desde hace 10 días, igual en aduana en Querétaro, lo peor es que me comunique con ellos y me dicen que solo me espere y no me piden nada ni me dan más información 😫
Excell, muy buen vídeo felicidades, solo tengo una duda, cunado compras normalmente en aliexpress para importar a México y declaras el valor menor al real y si vienen todos los artículos dentro del paquete declarados, como fluye el proceso de envió del paquete?, igual te cobran impuestos por superar los 50dlls de franquicia?, si te cobran impuestos cual es el monto aproximado? Saludos!!!
Hola mi mama me envio un telefono movil a70 samsung que ella usaba se compro uno nuevo y me envio el movil de España a Ecuador y ahora me sale que esta retenido por falta de documento que puedo hacer
Multiplicas el precio del producto por 16, es un aproximado. Pero en este caso a mí me cobraron mucho más porque llevaron un proceso con este paquete y fue por lo que me salió más caro.
@@ExellLand Siempre te cobran más del 16% y di que te fue bien (bueno eso creo yo ) por qué por los audífonos y el reloj si ellos hubieran considerado que el valor que les diste no era el de su tabulador te iban a cobrar más de impuestos .
Hola amigo buen video, si es todo un trámite para que te liberen la mercancía cuando pasan esas situaciones. Solo para aclarar una persona física es el individuo como tú o como yo, una persona moral en un ejemplo son las empresas como Telmex y entre las dos tipos de personas físicas y morales hay una clasificación por así decirlo. La imagen que muestras por el minuto 11, es tu pedimento de importación con el desglose del valor de las mercancías y de los impuestos ; los honorarios del agente aduanal son aparte.
Necesito tu ayuda, DHL me pidio que yo buscara mi propio agente aduanal y el que me proporcionaron me quiere cobrar 9,300 pesos por liberarlo y mi paquete vale apenas 3,200 pesos, me estan cobrando el triple!!! 😭😭😭
Bro el paquete te lo detuvieron por dos razones, 1 y la principal es porque el monto del paquete superó los $1,000 US y segunda por que no se declararon esos artículos "regalados" y tuviste mucha suerte de que aduana no te pusiera una multotota por intentar evadir impuestos al declarar un valor menor del paquete.
@@oscaryfranciacastro6568 Claro que le puedo asesorar, solo que no entiendo muy bien el motivo por el cual le retuvieron el paquete... ¿Cual fue el motivo?
Hola me podría asesorar con un paquete que detuvieron en aduanas, según la razón es por que la persona quien lo envía protegió el traslado y exportación de la mercancía
@@FranciscoJavier-lk5fiHola me podrías asesorar, me está pasando algo similar a lo del video, pedí unas piezas para mi motocicleta en Colombia y llegaron a Mexico en 2 días pero desde el domingo pasado lleva en aduana para liberación pero marco a DHL y nada de respuesta
Hola, buen día. He buscado en varias páginas una respuesta o los pasos a seguir y no encuentro información. Pedí un radio en aliexpress con un costo total de 40 dlls y me aparece mensaje en el seguimiento que dice que el paquete contiene artículos prohibidos que han sido confiscados/destruidos. Que debo hacer?, me contacté con el vendedor y no me ha contestado y, revisando la lista de artículos prohibidos, no encuentro en la lista el artículo... Alguna idea de que hacer? tampoco encontré un correo o telefono de aduana como para ponerme en contacto. No se que hacer...
Hola gran video felicidades, yo quiero comprar unos álbumes de fútbol y cajas de estampas, nose si te suenen, el chiste es que me cuestan alrededor de 5500, es posible que caiga en aduana, es posible que el paquete no caiga en aduana? Mi compra la haré por ebay
Maury ML te recomiendo que hagas lo siguiente: Primero pregunta a tu vendedor por que paqueteria te enviaran el paquete, segundo paso, pregunta con la paqueteria si hay restricciones sobre ese producto y ellos te asesoraran sobre el tema.
Que quiere decir cuando dice "El paquete completo el despacho aduanero de exportacion" me lo detuvieron o ya lo mandaron o que paso llevan una semana que solo dice que salio del centro de clasificación de yiwu y se tardo 1 semana y dice que todavía sigue en China que quiere decir soy nuevo son mis primeras compras
Tengo una duda yo pedi un paquete de Amazon y dice lo entregara servicio postal mexicano, mi duda es tengo que recogerlo en tal parque o lo enviaran a mi casa??
hola bro, y no hay problema con articulos clon? quiero pedir unos relojes clon por dhgate, pero no se si por el hecho de ser piratas no los pueda liberar
Hola, acabó de comprar hace 10 días unos tenis, me los enviaron desde italia, llegaron a mexico y todo bien hasta que en el proceso de liberación me llego la notificación de DHL que debo pagar $4,000 para que me liberen mi paquete, es mas de la mitad de lo que me costaron, ¿que me recomienden hacer?
Una duda. Si compré un cel de 119dls.(aun no llega a México). Si lo retiene aduana y me quiere cobrar demasiados impuestos, superiores al valor del teléfono.. Y decido perder el paquete, ellos lo regresan a su origen y puedo tramitar un reembolso? Gracias.
Todo depende de la tienda, porque algunas personas me han comentado que les ha pasado eso y su compra fue hecha mediante AliExpress y si les hacen un reembolso, pero no en todas las tiendas es igual.
Hola gracias por la info, cómo dices te h hi o un paquete retenido para inspección en aduana de mty y van 10 días y no cambia el status solo dice proceso de liberación, el tema es que he llamado casi todos los días para ver si hay alguna noticia o requieren algo y nada , me dicen que hasta que aduana de alguna respuesta? Cuánto te tardaron a ti hasta saber que necesitabas enviar más detalle? Y al igual de lo que platicas el proveedor manda una factura con un valor de 280 usd y en realidad fue más , habrá problema 🤦♀️
Si hay alguna forma de que ellos sepan que el precio declarado no es el original, si habrá problemas. Pero si no se dan cuenta, no pasa nada. Depende de la paquetería que hayas usado lo que tarde en aduanas. A mí me tardan los paquetes 2 o 3 días pero con DHL. si fue paquetería gratuita si puede tardar mucho
Y como es eso a mí están por enviarme un paquete de chile a Bogotá no se porque me dice el vendedor que depronto necesite rut, yo de pago tengo es las hojas de western unión porque fue envío de dinero y la compra fue por inbox
Porfavor alguien me puede ayudar? Pedí solo una Mochila Adidas que nesecito para el lunes y me iba a llegar el domingo,hasta que En Amazon me dice:tu paquete se encuentra Demorado en aduanas,que hago??!!
Hice un pedido ya que caí en eso de que se ve facilisimo y ya habia hecho pedidos en Amazon sin ningun problema de aduana. La cosa es que segun veo el rastreo, el paquete ya llegó a México y ya pasó el control aduanal y está en manos de "la empresa de entregas local". Viendo otros videos he visto que es un desmadrito si aduana retiene el paquete asi como te pasó, por eso cancelé otro pedido que había hecho, el cual me fue reembolsado sin problema alguno. Pues bueno, creo que no volveré a usar Aliexpress a menos que necesite muy urgentemente algo de la plataforma, es que los precios son muy atractivos, pero mas el $ de envío y la $ aduana, el artículo termina costando lo mismo o casi de lo que uno lo halla aquí en México.
Hermano me paso lo mismos el valor de mi paquete es igual al tullo solo que ek mi paquete no vienen regalos cres que me dek mi paquete rapido de aduana
tengo una cuestion sobre eso recien compre un producto en ebay y el transcurso de la entrega iba bien hasta que recibi el mensaje de que el producto esta retenido en la aduana segun el vendedor y que tendria que hablar con correos de mexico, lo que pasa es que no me dio ningun dato mas... ¿exactamente que datos debo llevar a correos de mexico? gracias
Amigo tengo una duda yo Realice una compra Similar me vienen unos audífonos de regalo, pero en la factura que emiten desde Alemania vienen los auriculares como 0 € tendré algún tipo de problemas , mi paquete está retenido en aduana en Cancún desde el día viernes .
Tengo como 13 dias por un paquete de ropa de 10 prendas compradas en panda buy mi proveedor fue ups y me dijieron que mi lote fue revisado y es todo me podrian decir si es normal y alguna parte que pueda hablar con duana
hola me acaban de retener un paquete de aliexpress por valoir de 844.20 equivalente a 46.08 el el envio lo esta realizando CAINIAO podria ser a credor alguna multa ?por parte de aduanas
No tiene mucho que ver con el video pero bueno, que tal el dia 6 de noviembre hice una compra en mercado libre y el envio es del 9 al 14 de noviembre el caso esque el dia 8 me decia que todo iba bien que ya tenia el paquete despues que ya va venia en camino pero despues me decia que el envio se habia retrasado y no me da la fecha de entrega dice pendiente y igual me dice Retraso fuera de nuestro control, al igual que en mi telefono me salio una notificacion de que habian suspendidos sus servicios intencionalmente por el huracan de otis por el puerto de acapulco sabes algo de tema? me gustaria saber no quisiera perder mi paquete
Me enviaron un paquete de usa y me marca que esta en rastreo de liberación. Queretaro proceso de liberación aduanal que puedo hacer en ese caso viene por FedEx eso me lo marco desde el día 8 de marzo y hasta la fecha no hay alguna actualización
Hola buen día, la factura tu la solicitaste al momento de pagar? O la pediste después que te retuvieron el teléfono en aduana? Es que quiero comprar el Xiaomi 12s ultra y tengo miedo de perder mi dinero
Bro encargué 2 Realme 6Pro, ya lleva 1 mes retenido en aduanas, por precio de 506dl... que crees que pueda hacer, enserio siento impotencia, además de que ni sé en que aduanas están...
@@ExellLand Es que fue Envío Gratis... por lo tanto solo me dá la dirección de Aliexpress estandar shiping! Me menciona aduanas pero no me dice cual de todas... T.T Muchas Gracias!
@@armandobenitez8002 Pues al final después del tiempo que AliExpress te da (como 130 días). Yo bien angustiado recibí mi dinero a mi cuenta de Bancomer. Los mismos dolares pero $1000 pesos mx menos, porque el cambio del valor del dolar me afectó feo. Y al siguiente día enhorabuena, me llamaron de correos de México y me dijeronon que llegó mi paquete pero con una multa de $1500 por celular, encargué 2 celulares. Y me terminé quedando con los celulares y el dinero que sobró. Después me dijeron los de la tienda de China que pagará por que eso les afecta a ellos, que si no meterían abogado (jajaja). Les respondí que ellos no se tomaron el tiempo de escribirme cuando yo les preguntaba y les preguntaba, me mandaban con un bot... Y que además por normas de la empresa era justo lo que me pasó. Y ya no me dijeron nada...
@@armandobenitez8002 El mejor consejo que te puedo dar es que tengas paciencia, que lo des como perdido, y que tengas fe en Dios de que te llegue. Enserio yo me la pasé muy mal porque eran 11,000 pesos lo que di. Creí que no me darían nada, ni el dinero ni los celulares... Fueron 2 meses de micha espera, después que pasó el 1er mes. Y después fueron 15 días más para que se aprobara el reembolso... En mi casa me decían que estaba menso por comprar allí y así... Pero pues al final me fue bien, aunque habría preferido no pasar por eso. Al final quedé satisfecho y aprendí a ser más paciente. Cualquier cosa es probable que si te regresen el dinero. En dado caso que tu paquete llegue con multa (cómo el mío), si es que no te regresan el dinero, pues te va a salir más bien caro. Porque si te sacan un buen billete de multa...
Hola mi caja quedó en Turquía, €2500 piden..o sea 200.000 pesos argentinos, es muchisimo dinero, como puedo hacer para que se mueva?? Trae ropa, una compu un reloj y dulces
Buenas tardes disculpe tengo un paquete en aduanas en el aeropuerto de Chetumal, proviene de siria pero me están pidiendo una cantidad de dinero porque tiene un seguro
Una pregunta amigo mi pedido no sé actualizado y dice que está en liberación de aduanas pero no tengo ningún correo y ya tiene 4 días que no se actualiza qué puedo hacer
Hola. Yo hice un pedido el el 30 de Agosto de 2020 y me aparece que el 29 de Septiembre de 2020 llego a aduanas (solo me enteré porque me queje de que no llegaba.) No sé qué debo hacer. Soy de CDMX. ¿Qué debo hacer? Mi producto es un vestido de 710 pesos. Y se supone que lleva los 5 días gratuitos más 29 días aparte de esos días. ¿A cuánto crees que me salga todo? Gracias.
hola, mira yo compre una horquilla para mi bicicleta en aliexpress, me costo 92 usd y trae una rosca para poder instalarla es una cosa muy pequeña pero yo tengo miedo que me lo retenga aduanas, lei un usuario que le paso eso ¿crees que eso sea por que pidio mas cosas u otra cosa? ¿y crees que me pase a mi? pedi varios objetos mas que no sobre pasan los 100 cada uno. Y soy menor de edad ¿puedo usa informacion de mias papás? (obvio con su consentimiento)
Que se puede hacer si es un paquete retenido de aduanas y que se debe hacer me dicen que debemos enviar documentos del padrón del SAT y otros más y aduanas México lo tiene.
oye amigo como vez me espero a que acabe la cuarentena y todo eso del Coronavirus para comprar el mi 9t es que con lo de inflación subió un guevo y crees que baje de precio ?
A mi me mandaron un mensaje sobre que mi paquete ya está en mexico, pero que tengo que pagar 820 dólares 🙁. Y me mandaron una cuenta de banco, el nombre de la persona y eso.... necesito ayuda y saber que todo esto es verdad o cómo funciona esto.
Por lo regular te habla un agente aduanal y dice ésto, y te dan un número de cuenta pero de una empresa, no de una persona física. Te recomiendo que te contactes con la paquetería a cargo de tu paquete para que te den más información acerca de ello
Y que pasa si aduanas retiene el paquete y lo libera 4 días después y por ejemplo me llegará con correos de México y ellos me dicen que lo de aduanas lo tengo que pagar en ventanilla me mandaron un correo electrónico por si quería saber el monto a pagar y les pregunté, solo falta esperar su respuesta, pero debo de preocuparme o que debería de hacer, mi paquete según correos ya viene en camino a mi ciudad pero eso me saco de onda que deba pagar el monto en ventanilla, por favor si alguien le pasó lo mismo que hicieron o que debo de hacer, gracias.
Disculpa amigo! Justo acabo de pedir ese cel el 7 de junio y va llegando ayer, acá en sinaloa. También lo pedí en ali express me costo $7086 ($355 dolares) y lo que pasó es que correos de méxico me llama y me dice que tengo que ir por el paquete a correos y pagar el costo de aduana para que me lo den, me están cobrando $1600 pesos pero ahí en correos de méxico y que tiene que ser en efectivo, en la factura al parecer por el impuesto IGI aduanal dice que el cel costó $8300 pero eso no es verdad, tienes alguna recomendación? Porque me saldrá incluso más caro que comprarlo aquí en méxico
Sé que es tarde, pero aparentemente lo que debiste de hacer era entregar un escrito a aduanas declarando que no estabas de acuerdo con el valor por el cual lo tasaron para que ya procediera a hacer lo que le pidieron al chavo, enviar capturas y estados de cuenta/captura de historial de transacción.
A mí me acaba de ir mal, porque peor me mandaron el paquete por correos, igual un reloj y un teléfono , solo llego el reloj y no tengo idea de que hacer mi última esperanza es que lo hayan retenido en aduana, por favor responde si puedes amigo
Primero, tienes que investigar que paquetería sea, sea gratuita o no debe de ser una empresa que debe de tener atención al cliente y habla con ellos a su número de teléfono y ya brinda el número de guía con tu paquete y ya ellos te darán que instrucciones seguir. Has esto y si no te funciona te puedo dar otro consejos o ayudarte de otra forma amigo. Suerte!
@@felipollopaco Ya investigue acerca de la paquetería y al parecer está paquetería nada más lo trae a México y otra se encarga de distribuir los paquetes, anteriormente era correos de México pero ahora ya cambiaron y creo que hay mucha tardanza debido a esta, leí el comentario de una persona que a él lo tuvieron esperando por un mes y al final si lo recibió. +54 11 5218 6307 encontré este número, por si gustas llamar a ver qué te dicen o también llama a correos de México a ver qué te dirán. Cualquier otra cosa, estoy a tus órdenes amigo!
Hola, una pregunta, me metí a DHL (que es el sitio de rastreo de mi pedido) y me aparece "Para continuar con el proceso de liberación de aduana, se requiere información adicional por parte del destinatario ", me metí al rastreo de mi paquete en amazon y me aparece "Demorado en aduanas. Tu paquete se encuentra en la aduana. Es posible que DHL necesite información adicional de tu parte. " y abajo me aparece "contáctese con DHL" y si le doy click me aparecen contactos de dhl, me podrias ayudar con eso? Te lo agradeceria
Simplemente habla a DHL con ese contactó que te está dejando Amazon, da tu guía de rastreo y ellos te dirán que hacer. Si necesitas ayuda en algo más, mándame mensaje a mi Instagram
@@ExellLand Hola, lo hice hace unos minutos, me metí a servicio al cliente o algo así y me pidió mi nombre, correo y número de celular y les dije todo eso, sabes cuanto se demoran en responder?
@@ExellLand Buenas, tome tu consejo y decidí llamar (llame hace como una hora y media), antes me aparecía, les dije todo lo que me pidieron y ya no está el aviso de "excepción", así que supongo que ya está bien, aunque aun no sale de aduanas, gracias!
@@ExellLand Hola, hoy hace como 20 minutos se actualizó y aparece "09:54 Horal local | En proceso de liberación de aduana.", e incluso en el envio me aparece una excepción de nuevo, que hago?
en el caso de un articulo que viene cerrado en su propia caja, siendo este la unica compra (aprox 9K pesos) y que fue comprado con lo de envios globales de Ebay en donde pagas por adelantado todo el tema de aduanas eh importacion, este articulo deberia tener problemas con aduana?
Pedi un juego de 20$, el vendedor se encuentra en Estados Unidos y yo en México, paquetería dhl. ¿crees que tenga problemas con las aduana? Dice que está en revisión pero han pasado 13 horas y no se ha movido
Acabo de realizar una compra en AliExpress,mi compra fue por $15,000 poco más (pesos mexicanos),es una laptop,estoy consciente de que pagaré aduana,pero quisiera saber un aproximado de cuánto pagaré?,le dije al vendedor que declarará un precio inferior alrededor del 50% del valor real no se si esto ayude o perjudique...
hola tengo una duda si pague $2550 por 50 pares de pestañas al parecer mi paquete esta detenido en aduanas. ya fui a dhl. pero no me aparece $ por el impuesto. solo me dan 3 dias para decir que hacer por mi pedido. el proveedor declaro 30 pares.
Debes de esperar a lo que te digan ellos, ya que en muchas ocasiones los retienen pero no porque tenga que ver algo malo en tu paquete, si no porque le tocó revisión y ya. Y si todo está bien, debería de pasar sin problemas. En dado caso que haya problema ellos se comunicarán contigo o sin pasan varios tu comunícate con ellos
pues como rayos no te van a retener el paquete si tu importaste a mexico mas de 20 000 pesos en mercancia, cuando alguien importa por paquetería cualquier articulo o artículos que superan los 20 000 pesos o sea 1000 dolares tu paquete queda retenido y necesitas a un agente aduanal para que lo libere eso fue lo que le paso ademas de los regalos extras tambien son parte de el problema pero su mayor error es que se paso de el monto total permitido para evitar este tipo de tramites
@Exell una pregunta acaba de pedir 3 pares de tenis clones obvio con un valor de 265$ dólares los 3 el provedor chino los envuara por DHL...Que probabilidad hay de que me retengan mi paquete y si es así que debo hacer.. Soy de Guadalajara Mexico.. Gracias
Buenas tardes una tía compro un iPhone en Estados Unidos y me lo mando por FedEx acá a Mexico, el producto sobre osa el valor de 1000 dólares pero es un regalo. Me pasa de que tenía que llegar hace 3 días y solo dice retraso de despacho en espera de liberación de aduana. Que tengo que hacer aparte de esperar?
Gracia por responder. Y pues solo me dicen qué hay que esperar a que lo liberen y si se tiene a que hacer otra cosa ellos me notificarían. La verdad ya espero lo peor haha.
ACTUALIZACIÓN DEL VIDEO.
Si tú paquete está retenido en aduanas, debes de buscar el número de teléfono de tu paquetería y hablar directamente con ellos.
Ellos te podrán decir que es lo que debes de hacer, ya que son muchas las agencias aduanales y no siempre serán las mismas.
En este caso, la agencia aduanal trabaja con DHL, y ellos se contactaron conmigo. Yo no tuve que buscarlos porque así trabaja está agencia aduanal. Lo que les recomiendo también, es que cualquier número desconocido lo respondan, porque ellos se contactaron conmigo por medio de un número "raro" y yo por no responder se hizo más tardía la negociación.
Anexo los correos de está agencia aduanal, pero les repito, no siempre es la misma. Si le mandan correo a esta agencia aduanal y no tienen su paquete, ni siquiera les van a responder porque ellos se ponen en contacto con ustedes.
notificador11.qro@dhl.com
notificador10.qro@dhl.com
mariel.morales@dhl.com
Hola, yo tengo ese problema ahora, pero la paqueteria es quality post, y dicen que nunca les llegó de la aduana, y en aduana no me dan información. ¿Cómo saber con quien contactarse para ver si hay q pagar impuestos? Ayudaaaa plis
@@vaniakarimcontreras9375 estoy en las mismas... Ami me dieron un numero mi vendedor pero ellos me comentan que solo trabajan con Correos de México y Quality Post solo dice que Tienen datos de declaración pero que el paquete nunca ha llegado.....
Aparte no se han contactado conmigo y ni un correo nada..... No se aquien acudir...
A mí apenas ayer me retuvieron un paquete combinado y no se que hacer, alguien que me.puedo ayudar porfavor 🙏🥺
Por cuanta cantidad de dinero fue retenido su paquete por la aduana, es decir, cuanto pagaron en AliExpress ?
Reteñido por un total aproximado de 370 €
Gracias joven por compartirnos! Dios te bendiga!
No hay de que agradecer, estoy para ayudarle. Saludos!
@@ExellLand una pregunta si solo es un celular con costo de 3700 pesos mexicanos me retendrá el paquete (el envío es por DHL) no lleva ningún regalo
Es algo al azar. Pero no lo creo.
No me han detenido un paquete pero esta información vale millones.jpg.
Hola gracias por compartir tu experiencia. Yo sé que se siente que te retengan en aduana tus cosas, a mi me paso ya hace mucho, mi hermano pidió una jersey y una cobija de Italia de su equipo favorito la Juventus, el precio del paquete no pasaba de los 300 dólares pero la aduana lo marcó como ropa de lujo y me pedían 6 mil pesos para liberarla, el paquete se encontraba en Tijuana así que decidí llamar a un agente de importaciones de esa ciudad, él me comentó que solo se dedicaba a la importación de carros y de productos al mayoreo pero tal vez le di lástima y tomó el trabajo; al final solo pagué 300 pesos de impuestos y el sujeto solo me cobro 500 pesos y cómo 100 pesos del envío; la verdad es muy estresante pero gracias a ese señor de Tijuana no tuve que pagar lo que pedían; al final me recomendó que mejor pidiera en Estados Unidos si tenia alguien que pudiera pagar los impuestos al declarar más de 150 dólares de mercancía, que era el límite en ese tiempo (2010 aproximadamente ).
Gracias a ti también por compartir tu experiencia, no sabía que podías contactar directamente a un agente.
Saludos!
Exell de nada, igual no puedo afirmar que haya personas que se dediquen particularmente a este tipo de problemas; en mi caso la persona quien me ayudo fue con la tercera o cuarta compañía de importaciones a quien llame, los demás no quisieron ayudarme.
Me puedes pasar su contacto? Ando en las mismas 🥺
@@karlamartinezpatino6661 disculpa pero ni recuerdo el nombre de la persona quien me ayudo :(. Espero que te solucionen y no batalles mas con tu envió
Tendrán el nombre de algún agente aduanal en Monterrey ya q también me detuvieron un pakete
En mi experiencia he aplicado la de hacer un cálculo previo del IVA que hay en México. Con eso le pido al vendedor que me facture el precio del producto descontando el IVA calculado. Y así cuando llega a ser retenido aduana me cobra el IVA faltante. De 5 productos solo dos fueron retenidos por aduana. La paquetería fue DHL. Aún así pagando el impuesto el producto es más económico que comprar local. Lo que no sabía era el tema de los regalos. Bien por el vídeo.
como le haces? tengo un celular retenido en aduana y quieren la factura, crees que pueda mandar una factura de 200 dolares? y cuanto me cobraran?
Gracias por compartir, solo mencionarle que aunque no hubiera regalos, ese paquete lo habrían retenido, a veces es suerte o por el volumen del paquete. A parte si el vendedor te hizo caso y reportó los 189 dólares de todas maneras te lo iban a retener por esa cantidad y obviamente ibas a pagar menos, un impuesto bajo delcaración informal por casi 4 mil pesos. Sin embargo ahí radica el problema, que cuando se declara algo "bajo" los aduaneros sospecha y más que fueron dos teléfonos. Quizás siendo 1 solo dispositivo hubiera pasado sin retención, es cuestión de suerte cuando no se declara algo por encima de 50 dólares. Cuando se declara con un valos de más de 50 dólares si o si lo retienen y ya dependerá de la agencia aduanal si investiga los costos verdaderos o no. Saludos.
Excelente aporte sobre tu experiencia, man. Eres un crack! 👌🤙
Muchas gracias crack 👌
Que dolor de cabeza, y los impuestos hasta las nubes, si yo con mis pedidos de aliexpres de unos audífonos que no pasan de 50 dolares estoy estresado, no me quiero imaginar esa cantidad de 21mil jajaj
Detuvieron mi paquete en aduana CDMX
Ordene un paquete pero no soy residente permanente de Mexico me piden hasta mi RFC y más documentos que no puedo entregar ya solo estoy aqui de vacaciones.
O contratar a un agente externo que me cobra mucho. Aunque yo pague mi shipping que puedo hacer.
Qué paquetería usaste?
@@jaimeduende5804 la tienda a la que compré uso DHL ahora como no pude regresaran mi paquete.
Yo pedí dos hace como 6 meses el 9 t y un 9t pro y me llegaron y todo bien sin problemas y horita que estoy viendo tu vídeo siento que corrí con suerte
Declaraste un valor menor o que show?
Hermano me están reteniendo un paquete en aduana el paquete vale 1150 dólars !!! Crees que me cobren mucho por liveersrlo ? Me convendrá mejor regresarlo a un familiar en Texas ?
Como lo mandarías a Estados Unidos?
Siiiii, ya lo esperaba maaan :')
Espero te haya gustado hermano ;)
@@ExellLand excelente Bro :3
Lo que te hicieron es un pedimento de importación mediante un agente aduanal. Ahí viene el desglose de tus impuestos al comercio exterior. Si lo revisas bien hay un recuadro que dice IGI, IVA, DTA, Esos son los impuestos que pagaste y por supuesto en tu solicitud de anticipo también te cargan los honorarios de la agencia aduanal (no confundir con impuestos).
Saludos.
Muchísimas gracias por tu explicación y por contarnos tú experiencia. Gracias 😁👍
Gracias a ti Bro 🙌🏻
Mi pedido tiene una semana diciendo que llego a México y de ahi no avanza, lo rastre y dice que esta estraviado 😢
Muy buena información muchas gracias, solo quiero preguntar, a que correo enviaste las facturas y la tranferencia bancaria.
Buen video bro.. cómo dicen.. Pierdes dinero, Ganas experiencia!!
Hola! :) disculpa estoy siguiendo un pedido y dice que ya está procesado. Es decir, estuvo en aduana como 2 horas y ya dice que salió de Querétaro. Mi duda es, a quién le tengo que pagar ese 16%? a DHL?
Si es que vas a pagar impuestos, se los pagarás al que te entregué tu paquete en tu domicilio.
Pero por ejemplo, no era mejor no pagar nada de aduanas y que devolvieran tu paquete? O afuerzas tienes que pagar las multas y eso?
Si no se hace nada el paquete regresa y te regresan el dinero? alguien sabe🤔
Creo que han existo cambios... al parecer, en varios foros, muchos compradores con mas de 10 o 15 años COMPRANDO EN LINEA, han reportado que se elimino el semaforos aduanales (ello implica que en teoria SI O SI habra revisión).
Lo peor es que en esos mismos foros reportan que el impuesto es INFLADO (50%, 100%, 120% y 200%) del I.V.A. Y, resobles de tambores.... al parecer, ya no estan respetando la norma de que por debajo de 50 USD no se paga impuesto (es mas, han habido casos de paquetes de 400 o 800 MXN y que la gente termina pagando 300 o 600 MXN)
Al parecer, ya no es como era antes😢😭😭😭😢
Además, que no exista semaforo explica el porque aduana tarda hasta 1 mes (o 2 meses) en liberar paquetes...
No es igual en todos los casos. A mí nunca me han retenido tanto tiempo un paquete. Pero aún así hay que comprobarlo haber que tal nos va. Acabo de pedir unas cosas de china, el próximo lunes me deben de llegar, y ya te diré cuánto me cobran y cuánto tarda en pasar aduana m
A mí no me aceptan la captura de los detalles de la compra.🥺
Estaba rastreando mi paquete y me salio que estaba en aduanas 😧me espante, pero 3 horas despues me salio que ya estaba en paqueteria de mexico
Ojalá me pase a mí también eso 😢😭🙁
(Ahora mismo aparece que está en aduanas)
@@santijet2801 Pasó?
Todos los paquetes pasan en aduanas
Pero se supone que las tiendas en línea pagan los impuestos y aduanas etc , o no?
Tengo una duda amigooo soy de mx ,si quiero comprar mas de 7,000 pesos de una pagina china ,me lo puede retener aduana no ? Y para vender debo de pagar mas impuestos ? ,ojala me puedes contestar🥺🙏
La aduana te puede retener lo que ellos quieran triste pero esa es la realidad
Tu paquete está pendiente de liberación por una agencia gubernamental. La entrega a UPS puede tardar hasta 10 días. QUE HAGO?
Pusha a mí me avían retenido el Xiaomi mi 9T y me an reteniendo muchos paquetes y bueno k sal xd excelente video y excelente recomendación crack tu si sabes xd sigue asi.
En veces nada más los retienen por unos días para inspección o cosillas así...
Muchas gracias bro :') ♥️
Pagaste impuestos?
Haz pagando más impuestos? Te han retenido algo con valor de $4000 si es así cuanto ogaste de impuestos? Gracias!!
@@BETYCHITA si es con DHL o con Fedex . Más o menos pagas lo mismo. Si tú paquete fue retenido no tardes en ponerte en contacto con las paquetería . Para que te informen. Cómo no sabemos esperamos que nos hable. Pero no les conviene para ellos mas días pasan más cobran.
A mi me están cobrando 820 dólares para que liberen mi paquete 🙁
Hice una compra,pero al entrar aduana México me dice la hora de entrada pero de ahí me puso ha pasado aduana,liberado pero no sé actualiza la guía y ya tiene 9 días así
Hola ! Tengo un problema con mi paquete
Podrías ayudarme :(?
Ya resolviste tu problema?
trikitrakatelas
Muchas gracias chavo, yo tengo retenido un envío adquirido por Ebay de Alemania, son 4 cámaras de rollo y me están haciendo ver mi suerte, ni con agente aduanal me lo quieren liberar, no se que hacer..
Hola, y si solo es una playera es el mismo problema???
Si no pasa de $50 dólares, no debes de tener ni un problema
hola :) entones si mi producto no pasa de $50 dólares no hay ningún problema en aduana?
Debería de no haberlo!
Entonces si no se sigue ese procedimiento es probable que nunca te van a emtregar el paquete?
Mas bien lo guardaran y lo revenderán, o lo destruirán, quemándolo, por que devolver al país de origen ni lo van a a ser ya que seria otro pedo, solo se deshacen de el de una u otra forma
Porque pasa eso? Yo regularmente compro llaveros, brochas etc... no me generaría tanto problema o si? Porque mis compras no exceden los $50MXN
No, no pasa nada en tu caso porque son productos muy baratos
Hola amigo buenas disculpa si quiero comprar un teléfono pero eso de pagar aduana es obligatorio o solo pasa cuando algo no esta declarado? (Perdón soy nuevo en esto)
Cuando supera los 50usd
Yo tengo un paquete retenido desde hace 10 días, igual en aduana en Querétaro, lo peor es que me comunique con ellos y me dicen que solo me espere y no me piden nada ni me dan más información 😫
En algunas ocasiones son revisiones nada más, no porque este detenido significa que sea malo
Y que paso al final bro?si te llego?
Excell, muy buen vídeo felicidades, solo tengo una duda, cunado compras normalmente en aliexpress para importar a México y declaras el valor menor al real y si vienen todos los artículos dentro del paquete declarados, como fluye el proceso de envió del paquete?, igual te cobran impuestos por superar los 50dlls de franquicia?, si te cobran impuestos cual es el monto aproximado?
Saludos!!!
En este video puedo aclarar más tus dudas
th-cam.com/video/rGOaEpcpTX8/w-d-xo.html
Hola mi mama me envio un telefono movil a70 samsung que ella usaba se compro uno nuevo y me envio el movil de España a Ecuador y ahora me sale que esta retenido por falta de documento que puedo hacer
Yo tengo una duda, ¿Cómo calculas cuánto pagarás de impuesto si retienen tu paquete?
Multiplicas el precio del producto por 16, es un aproximado. Pero en este caso a mí me cobraron mucho más porque llevaron un proceso con este paquete y fue por lo que me salió más caro.
@@ExellLand Siempre te cobran más del 16% y di que te fue bien (bueno eso creo yo ) por qué por los audífonos y el reloj si ellos hubieran considerado que el valor que les diste no era el de su tabulador te iban a cobrar más de impuestos .
Tienes razón, a final de cuentas pague como un 30% del valor de los productos
Hola amigo buen video, si es todo un trámite para que te liberen la mercancía cuando pasan esas situaciones. Solo para aclarar una persona física es el individuo como tú o como yo, una persona moral en un ejemplo son las empresas como Telmex y entre las dos tipos de personas físicas y morales hay una clasificación por así decirlo. La imagen que muestras por el minuto 11, es tu pedimento de importación con el desglose del valor de las mercancías y de los impuestos ; los honorarios del agente aduanal son aparte.
chale, y yo que quería comprar el Realme x2 pro :(
f yo el poco x3 y vivo en queretaro
@@carlosbryangonzalezcobian9597 Usted comprelo alv, pide que declaren en menos de 50 USD para evitarte impuestos y si trae algo extra que lo declaren.
@@carlosbryangonzalezcobian9597 Yo compré el realme 6pro y me llegó en 1 semana, solo le dije al vendedor que me declare el paquete max de 50Dls
@@soyeddi5959 y sí te han hecho caso de declararlo más barato?
@@GvFlor Pues hasta el momento si, eh comprado 4 teléfonos y los 4 lo han echo los vendedores
Necesito tu ayuda, DHL me pidio que yo buscara mi propio agente aduanal y el que me proporcionaron me quiere cobrar 9,300 pesos por liberarlo y mi paquete vale apenas 3,200 pesos, me estan cobrando el triple!!! 😭😭😭
Woooo es bastante :(
La verdad ahí si no sé cómo ayudarte, ya que en mi caso ellos me asignaron uno
Bro el paquete te lo detuvieron por dos razones, 1 y la principal es porque el monto del paquete superó los $1,000 US y segunda por que no se declararon esos artículos "regalados" y tuviste mucha suerte de que aduana no te pusiera una multotota por intentar evadir impuestos al declarar un valor menor del paquete.
Hola me puedes ayudar amo no me lo detuvieron por el costo si no por que según esto éxico el límite de bisutería saben que tengo que hacer
@@oscaryfranciacastro6568 Claro que le puedo asesorar, solo que no entiendo muy bien el motivo por el cual le retuvieron el paquete... ¿Cual fue el motivo?
Ósea que los artículos que pasan de esa cantidad aduana los retiene ? Qué pasa si un producto con menor precio? No abría problema alguno con aduanas?
Hola me podría asesorar con un paquete que detuvieron en aduanas, según la razón es por que la persona quien lo envía protegió el traslado y exportación de la mercancía
@@FranciscoJavier-lk5fiHola me podrías asesorar, me está pasando algo similar a lo del video, pedí unas piezas para mi motocicleta en Colombia y llegaron a Mexico en 2 días pero desde el domingo pasado lleva en aduana para liberación pero marco a DHL y nada de respuesta
Hola, buen día. He buscado en varias páginas una respuesta o los pasos a seguir y no encuentro información. Pedí un radio en aliexpress con un costo total de 40 dlls y me aparece mensaje en el seguimiento que dice que el paquete contiene artículos prohibidos que han sido confiscados/destruidos. Que debo hacer?, me contacté con el vendedor y no me ha contestado y, revisando la lista de artículos prohibidos, no encuentro en la lista el artículo... Alguna idea de que hacer? tampoco encontré un correo o telefono de aduana como para ponerme en contacto. No se que hacer...
Hola gran video felicidades, yo quiero comprar unos álbumes de fútbol y cajas de estampas, nose si te suenen, el chiste es que me cuestan alrededor de 5500, es posible que caiga en aduana, es posible que el paquete no caiga en aduana? Mi compra la haré por ebay
No se muy bien que sea, pero me imagino que debe de ser algo que no llama la atención y pareciera barato, así que por esto no lo creo que lo retengan
Maury ML te recomiendo que hagas lo siguiente: Primero pregunta a tu vendedor por que paqueteria te enviaran el paquete, segundo paso, pregunta con la paqueteria si hay restricciones sobre ese producto y ellos te asesoraran sobre el tema.
Que quiere decir cuando dice
"El paquete completo el despacho aduanero de exportacion" me lo detuvieron o ya lo mandaron o que paso llevan una semana que solo dice que salio del centro de clasificación de yiwu y se tardo 1 semana y dice que todavía sigue en China que quiere decir soy nuevo son mis primeras compras
Gracias por tu experiencia, sólo como recomendación tu música de fondo me parece que está muy alta y desconcentra.
Muchas gracias amigo, trataré poner más baja la música.
error enviarlo por DHL
Desde Colombia 🇨🇴 Muchas gracias parcero 🤜🤛
Tengo una duda yo pedi un paquete de Amazon y dice lo entregara servicio postal mexicano, mi duda es tengo que recogerlo en tal parque o lo enviaran a mi casa??
hola bro, y no hay problema con articulos clon? quiero pedir unos relojes clon por dhgate, pero no se si por el hecho de ser piratas no los pueda liberar
No hay problema por ello, por lo que hay problema en algunas ocasiones es porque ellos los quieren hacer valer como productos originales.
@@ExellLand gracias bro
Hola, acabó de comprar hace 10 días unos tenis, me los enviaron desde italia, llegaron a mexico y todo bien hasta que en el proceso de liberación me llego la notificación de DHL que debo pagar $4,000 para que me liberen mi paquete, es mas de la mitad de lo que me costaron, ¿que me recomienden hacer?
Una duda.
Si compré un cel de 119dls.(aun no llega a México). Si lo retiene aduana y me quiere cobrar demasiados impuestos, superiores al valor del teléfono.. Y decido perder el paquete, ellos lo regresan a su origen y puedo tramitar un reembolso? Gracias.
También quiero saber eso xd
Todo depende de la tienda, porque algunas personas me han comentado que les ha pasado eso y su compra fue hecha mediante AliExpress y si les hacen un reembolso, pero no en todas las tiendas es igual.
@@ExellLand yo compré una cámara de 122 dolares, crees que lo vayan a retener bro?
Hola gracias por la info, cómo dices te h hi o un paquete retenido para inspección en aduana de mty y van 10 días y no cambia el status solo dice proceso de liberación, el tema es que he llamado casi todos los días para ver si hay alguna noticia o requieren algo y nada , me dicen que hasta que aduana de alguna respuesta?
Cuánto te tardaron a ti hasta saber que necesitabas enviar más detalle?
Y al igual de lo que platicas el proveedor manda una factura con un valor de 280 usd y en realidad fue más , habrá problema 🤦♀️
estoy en las mismas :( ya pasó algo con tu paquete?
Si hay alguna forma de que ellos sepan que el precio declarado no es el original, si habrá problemas. Pero si no se dan cuenta, no pasa nada. Depende de la paquetería que hayas usado lo que tarde en aduanas. A mí me tardan los paquetes 2 o 3 días pero con DHL. si fue paquetería gratuita si puede tardar mucho
Y como es eso a mí están por enviarme un paquete de chile a Bogotá no se porque me dice el vendedor que depronto necesite rut, yo de pago tengo es las hojas de western unión porque fue envío de dinero y la compra fue por inbox
Porfavor alguien me puede ayudar? Pedí solo una Mochila Adidas que nesecito para el lunes y me iba a llegar el domingo,hasta que En Amazon me dice:tu paquete se encuentra Demorado en aduanas,que hago??!!
Hice un pedido ya que caí en eso de que se ve facilisimo y ya habia hecho pedidos en Amazon sin ningun problema de aduana. La cosa es que segun veo el rastreo, el paquete ya llegó a México y ya pasó el control aduanal y está en manos de "la empresa de entregas local". Viendo otros videos he visto que es un desmadrito si aduana retiene el paquete asi como te pasó, por eso cancelé otro pedido que había hecho, el cual me fue reembolsado sin problema alguno. Pues bueno, creo que no volveré a usar Aliexpress a menos que necesite muy urgentemente algo de la plataforma, es que los precios son muy atractivos, pero mas el $ de envío y la $ aduana, el artículo termina costando lo mismo o casi de lo que uno lo halla aquí en México.
Hermano me paso lo mismos el valor de mi paquete es igual al tullo solo que ek mi paquete no vienen regalos cres que me dek mi paquete rapido de aduana
bro pedi varios productos en aliexpres y hace 1 dias salió solo uno y los demas estan ahi desde 3 dias ¿me debo preocupar?
¿Solucionaste tu problema? Igual tengo 3 días con un paquete en aduana.
Yo también tengo un paquete de AliExpress en la aduana solucionaste tu problema??
Me han retenido mi paquete de regalo, ahora no sé que hacer 😢😢. Ayuda
Que onda? en aliexpress decia que te mandarian por DHL? porque creo que cuando usas aliexpress standard se resuelve todo mas rapido.
tengo una cuestion sobre eso
recien compre un producto en ebay y el transcurso de la entrega iba bien hasta que recibi el mensaje de que el producto esta retenido en la aduana segun el vendedor y que tendria que hablar con correos de mexico, lo que pasa es que no me dio ningun dato mas... ¿exactamente que datos debo llevar a correos de mexico?
gracias
Amigo tengo una duda yo
Realice una compra
Similar me vienen unos audífonos de regalo, pero en la factura que emiten desde Alemania vienen los auriculares como 0 € tendré algún tipo de problemas , mi paquete está retenido en aduana en Cancún desde el día viernes .
A mi me llegaron mensajes que no he pagado las tarifas de envío y que mi paquete sera devuelto que puedo hacer si pague todo
Tengo como 13 dias por un paquete de ropa de 10 prendas compradas en panda buy mi proveedor fue ups y me dijieron que mi lote fue revisado y es todo me podrian decir si es normal y alguna parte que pueda hablar con duana
Si pido que mi vendedor me mande el paquete en dos partes seria una solución?
hola me acaban de retener un paquete de aliexpress por valoir de 844.20 equivalente a 46.08 el el envio lo esta realizando CAINIAO podria ser a credor alguna multa ?por parte de aduanas
No tiene mucho que ver con el video pero bueno, que tal el dia 6 de noviembre hice una compra en mercado libre y el envio es del 9 al 14 de noviembre el caso esque el dia 8 me decia que todo iba bien que ya tenia el paquete despues que ya va venia en camino pero despues me decia que el envio se habia retrasado y no me da la fecha de entrega dice pendiente y igual me dice Retraso fuera de nuestro control, al igual que en mi telefono me salio una notificacion de que habian suspendidos sus servicios intencionalmente por el huracan de otis por el puerto de acapulco sabes algo de tema? me gustaria saber no quisiera perder mi paquete
Me enviaron un paquete de usa y me marca que esta en rastreo de liberación. Queretaro proceso de liberación aduanal que puedo hacer en ese caso viene por FedEx eso me lo marco desde el día 8 de marzo y hasta la fecha no hay alguna actualización
Habla a la paquetería, ellos te dirán que deberás hacer
Hola buen día, la factura tu la solicitaste al momento de pagar? O la pediste después que te retuvieron el teléfono en aduana? Es que quiero comprar el Xiaomi 12s ultra y tengo miedo de perder mi dinero
Bro encargué 2 Realme 6Pro, ya lleva 1 mes retenido en aduanas, por precio de 506dl... que crees que pueda hacer, enserio siento impotencia, además de que ni sé en que aduanas están...
Habla a la paquetería que lleva el paquete, ellos te deben de dar información.
@@ExellLand Es que fue Envío Gratis... por lo tanto solo me dá la dirección de Aliexpress estandar shiping! Me menciona aduanas pero no me dice cual de todas...
T.T
Muchas Gracias!
@@AlexManzoP que pasó con tu paquete amigo? Estoy en las mismas con una bocina de 40 dlls :(
@@armandobenitez8002 Pues al final después del tiempo que AliExpress te da (como 130 días). Yo bien angustiado recibí mi dinero a mi cuenta de Bancomer. Los mismos dolares pero $1000 pesos mx menos, porque el cambio del valor del dolar me afectó feo.
Y al siguiente día enhorabuena, me llamaron de correos de México y me dijeronon que llegó mi paquete pero con una multa de $1500 por celular, encargué 2 celulares.
Y me terminé quedando con los celulares y el dinero que sobró.
Después me dijeron los de la tienda de China que pagará por que eso les afecta a ellos, que si no meterían abogado (jajaja). Les respondí que ellos no se tomaron el tiempo de escribirme cuando yo les preguntaba y les preguntaba, me mandaban con un bot... Y que además por normas de la empresa era justo lo que me pasó. Y ya no me dijeron nada...
@@armandobenitez8002 El mejor consejo que te puedo dar es que tengas paciencia, que lo des como perdido, y que tengas fe en Dios de que te llegue. Enserio yo me la pasé muy mal porque eran 11,000 pesos lo que di. Creí que no me darían nada, ni el dinero ni los celulares... Fueron 2 meses de micha espera, después que pasó el 1er mes. Y después fueron 15 días más para que se aprobara el reembolso...
En mi casa me decían que estaba menso por comprar allí y así... Pero pues al final me fue bien, aunque habría preferido no pasar por eso. Al final quedé satisfecho y aprendí a ser más paciente.
Cualquier cosa es probable que si te regresen el dinero. En dado caso que tu paquete llegue con multa (cómo el mío), si es que no te regresan el dinero, pues te va a salir más bien caro. Porque si te sacan un buen billete de multa...
Como puedo declarar los artículos de mi paquete y a dónde lo envio ?😢😢
Compré un reloj en DHGATE por 10 dólares, cuando voy a ver el seguimiento dice:. El artículo está siendo procesado por la aduana. Que quiere decir?
Pues que está siendo procesado en la aduana. Esta en el proceso de revisión por la aduana simplemente.
@@ExellLand okey gracias!
@@ExellLand lleva 6 días así es normal?
De pronto se tarda un poco más de lo normal. Aún así te recomiendo que hables a la paquetería encargada de tu paquete y les pidas información.
Mi pedido lleva 8 días en aduana será que me lo retuvieron? Pero no tengo ninguna paquetería con quién contactarme que hago?
Gracias Bro, por compartir tu experiencia
Gracias a ti por tu apoyo 🙌🏻
Hola mi caja quedó en Turquía, €2500 piden..o sea 200.000 pesos argentinos, es muchisimo dinero, como puedo hacer para que se mueva?? Trae ropa, una compu un reloj y dulces
Buenas tardes disculpe tengo un paquete en aduanas en el aeropuerto de Chetumal, proviene de siria pero me están pidiendo una cantidad de dinero porque tiene un seguro
Y como haces para que se declare el precio que debe de ser y que no se lo cambien???
Una pregunta amigo mi pedido no sé actualizado y dice que está en liberación de aduanas pero no tengo ningún correo y ya tiene 4 días que no se actualiza qué puedo hacer
Hola.
Yo hice un pedido el el 30 de Agosto de 2020 y me aparece que el 29 de Septiembre de 2020 llego a aduanas (solo me enteré porque me queje de que no llegaba.)
No sé qué debo hacer. Soy de CDMX.
¿Qué debo hacer?
Mi producto es un vestido de 710 pesos.
Y se supone que lleva los 5 días gratuitos más 29 días aparte de esos días.
¿A cuánto crees que me salga todo?
Gracias.
Debes hablar a la paquetería encargada de tu paquete.
hola, mira yo compre una horquilla para mi bicicleta en aliexpress, me costo 92 usd y trae una rosca para poder instalarla es una cosa muy pequeña pero yo tengo miedo que me lo retenga aduanas, lei un usuario que le paso eso ¿crees que eso sea por que pidio mas cosas u otra cosa? ¿y crees que me pase a mi? pedi varios objetos mas que no sobre pasan los 100 cada uno. Y soy menor de edad ¿puedo usa informacion de mias papás? (obvio con su consentimiento)
Hola , que paso con tu horquilla , yo pedí un marco de bicicleta pero no se que suceda con la aduana al momento de llegar a México
@@nazgulskull Pues mi horquilla sigue en camino, esta todavia por llegar a aduanas en mexico, las chinas las pasó ayer, estuvo tres dias ahi
Que hago si mi paquete solamente dice retrasado en aduanas?
A mí me sale "saliendo de aduana" desde hace 3 días y no se si lo tiene alguna paquetería xD
Que se puede hacer si es un paquete retenido de aduanas y que se debe hacer me dicen que debemos enviar documentos del padrón del SAT y otros más y aduanas México lo tiene.
Y es un regalo de navidad.
Yo quiero comprar un chaleco antibalas y no se si lo retengan
oye amigo como vez me espero a que acabe la cuarentena y todo eso del Coronavirus para comprar el mi 9t es que con lo de inflación subió un guevo y crees que baje de precio ?
A mi me mandaron un mensaje sobre que mi paquete ya está en mexico, pero que tengo que pagar 820 dólares 🙁. Y me mandaron una cuenta de banco, el nombre de la persona y eso.... necesito ayuda y saber que todo esto es verdad o cómo funciona esto.
Por lo regular te habla un agente aduanal y dice ésto, y te dan un número de cuenta pero de una empresa, no de una persona física.
Te recomiendo que te contactes con la paquetería a cargo de tu paquete para que te den más información acerca de ello
Y que pasa si aduanas retiene el paquete y lo libera 4 días después y por ejemplo me llegará con correos de México y ellos me dicen que lo de aduanas lo tengo que pagar en ventanilla me mandaron un correo electrónico por si quería saber el monto a pagar y les pregunté, solo falta esperar su respuesta, pero debo de preocuparme o que debería de hacer, mi paquete según correos ya viene en camino a mi ciudad pero eso me saco de onda que deba pagar el monto en ventanilla, por favor si alguien le pasó lo mismo que hicieron o que debo de hacer, gracias.
Disculpa amigo! Justo acabo de pedir ese cel el 7 de junio y va llegando ayer, acá en sinaloa. También lo pedí en ali express me costo $7086 ($355 dolares) y lo que pasó es que correos de méxico me llama y me dice que tengo que ir por el paquete a correos y pagar el costo de aduana para que me lo den, me están cobrando $1600 pesos pero ahí en correos de méxico y que tiene que ser en efectivo, en la factura al parecer por el impuesto IGI aduanal dice que el cel costó $8300 pero eso no es verdad, tienes alguna recomendación? Porque me saldrá incluso más caro que comprarlo aquí en méxico
Sé que es tarde, pero aparentemente lo que debiste de hacer era entregar un escrito a aduanas declarando que no estabas de acuerdo con el valor por el cual lo tasaron para que ya procediera a hacer lo que le pidieron al chavo, enviar capturas y estados de cuenta/captura de historial de transacción.
@@AlekzMayo ok gracias bro xd para la próxima jalo
A mí me acaba de ir mal, porque peor me mandaron el paquete por correos, igual un reloj y un teléfono , solo llego el reloj y no tengo idea de que hacer mi última esperanza es que lo hayan retenido en aduana, por favor responde si puedes amigo
Hola ,yo tengo problemas igual con mi paquete,está en aduanas pero me lo mandaron por paquetería gratuita y no se que hacer ,ayudame porfavor :'(
Primero, tienes que investigar que paquetería sea, sea gratuita o no debe de ser una empresa que debe de tener atención al cliente y habla con ellos a su número de teléfono y ya brinda el número de guía con tu paquete y ya ellos te darán que instrucciones seguir.
Has esto y si no te funciona te puedo dar otro consejos o ayudarte de otra forma amigo. Suerte!
Pues la paquetería se llama mailamericans pero no sé cómo comunicarme con ellos
@@felipollopaco
Ya investigue acerca de la paquetería y al parecer está paquetería nada más lo trae a México y otra se encarga de distribuir los paquetes, anteriormente era correos de México pero ahora ya cambiaron y creo que hay mucha tardanza debido a esta, leí el comentario de una persona que a él lo tuvieron esperando por un mes y al final si lo recibió.
+54 11 5218 6307 encontré este número, por si gustas llamar a ver qué te dicen o también llama a correos de México a ver qué te dirán.
Cualquier otra cosa, estoy a tus órdenes amigo!
Muchas gracias amigo , espero que sea todo y enserio muchas gracias
@@felipollopaco
No hay de que agradecer amigo, aquí estoy para ayudarte, saludos ♥️
Hola, una pregunta, me metí a DHL (que es el sitio de rastreo de mi pedido) y me aparece "Para continuar con el proceso de liberación de aduana, se requiere información adicional por parte del destinatario
", me metí al rastreo de mi paquete en amazon y me aparece "Demorado en aduanas. Tu paquete se encuentra en la aduana. Es posible que DHL necesite información adicional de tu parte.
" y abajo me aparece "contáctese con DHL" y si le doy click me aparecen contactos de dhl, me podrias ayudar con eso? Te lo agradeceria
Simplemente habla a DHL con ese contactó que te está dejando Amazon, da tu guía de rastreo y ellos te dirán que hacer. Si necesitas ayuda en algo más, mándame mensaje a mi Instagram
@@ExellLand Hola, lo hice hace unos minutos, me metí a servicio al cliente o algo así y me pidió mi nombre, correo y número de celular y les dije todo eso, sabes cuanto se demoran en responder?
Te recomiendo más que hables con ellos por teléfono y te apresures a hacer todo el proceso para que no se vaya a perder tu mercancía.
@@ExellLand Buenas, tome tu consejo y decidí llamar (llame hace como una hora y media), antes me aparecía, les dije todo lo que me pidieron y ya no está el aviso de "excepción", así que supongo que ya está bien, aunque aun no sale de aduanas, gracias!
@@ExellLand Hola, hoy hace como 20 minutos se actualizó y aparece "09:54 Horal local | En proceso de liberación de aduana.", e incluso en el envio me aparece una excepción de nuevo, que hago?
en el caso de un articulo que viene cerrado en su propia caja, siendo este la unica compra (aprox 9K pesos) y que fue comprado con lo de envios globales de Ebay en donde pagas por adelantado todo el tema de aduanas eh importacion, este articulo deberia tener problemas con aduana?
Te cobraron impuestos?
@@axelcalvillo8744 no, si dice que usa el global shipping program te cobran eso por adelantado
hola tengo una duda me aparece proceso de liberación de aduanas desde hace días y nadie se ha contactado conmigo.
Comunícate tú con ellos, habla a tu paquetería y pide informes de ello
Como saver si tienes paquete retenido en aduana????
Pedi un juego de 20$, el vendedor se encuentra en Estados Unidos y yo en México, paquetería dhl.
¿crees que tenga problemas con las aduana?
Dice que está en revisión pero han pasado 13 horas y no se ha movido
En algunas ocasiones pasan días en la aduana... Si tú vendedor declaro bien el producto, no deberías de tener problemas y tampoco pagar impuestos
Acabo de realizar una compra en AliExpress,mi compra fue por $15,000 poco más (pesos mexicanos),es una laptop,estoy consciente de que pagaré aduana,pero quisiera saber un aproximado de cuánto pagaré?,le dije al vendedor que declarará un precio inferior alrededor del 50% del valor real no se si esto ayude o perjudique...
En este vídeo hablo acerca de ello
th-cam.com/video/rGOaEpcpTX8/w-d-xo.html
hola tengo una duda si pague $2550 por 50 pares de pestañas al parecer mi paquete esta detenido en aduanas. ya fui a dhl. pero no me aparece $ por el impuesto. solo me dan 3 dias para decir que hacer por mi pedido. el proveedor declaro 30 pares.
Debes de esperar a lo que te digan ellos, ya que en muchas ocasiones los retienen pero no porque tenga que ver algo malo en tu paquete, si no porque le tocó revisión y ya. Y si todo está bien, debería de pasar sin problemas. En dado caso que haya problema ellos se comunicarán contigo o sin pasan varios tu comunícate con ellos
Buen dia, me detuvo aduana unos tenis que pedi en Aliexpress, quieren que declare el precio, como le hago amigo, ayuda por favor.
pues como rayos no te van a retener el paquete si tu importaste a mexico mas de 20 000 pesos en mercancia, cuando alguien importa por paquetería cualquier articulo o artículos que superan los 20 000 pesos o sea 1000 dolares tu paquete queda retenido y necesitas a un agente aduanal para que lo libere eso fue lo que le paso ademas de los regalos extras tambien son parte de el problema pero su mayor error es que se paso de el monto total permitido para evitar este tipo de tramites
Ami me retuvieron un paquete por 115 dólares
@Exell una pregunta acaba de pedir 3 pares de tenis clones obvio con un valor de 265$ dólares los 3 el provedor chino los envuara por DHL...Que probabilidad hay de que me retengan mi paquete y si es así que debo hacer.. Soy de Guadalajara Mexico.. Gracias
50% de probabilidad
Que tal tu experiencia Mario?
Buenas tardes una tía compro un iPhone en Estados Unidos y me lo mando por FedEx acá a Mexico, el producto sobre osa el valor de 1000 dólares pero es un regalo. Me pasa de que tenía que llegar hace 3 días y solo dice retraso de despacho en espera de liberación de aduana. Que tengo que hacer aparte de esperar?
Hablar a la paquetería para ver qué pasa. Aunque sea regalo, debe declararse
Gracia por responder. Y pues solo me dicen qué hay que esperar a que lo liberen y si se tiene a que hacer otra cosa ellos me notificarían. La verdad ya espero lo peor haha.
Pues en este caso solamente queda esperar. Si lo declararon bien, no habrá problema