Tout est dit ou presque 👌 Mondial Relay est économique, mais il faut savoir bien l'utiliser et sur-protéger ses colis (ce qui est vrai pour tous les transporteurs à mon avis). J'ai déjà reçu ou envoyé plus d'un millier de colis avec Mondial Relay, 1 seul perdu (je pense que le bon terme serait plutôt "volé" la plupart du temps), et 5 ou 6 endommagés en général en raison d'une naïveté de l'expéditeur sur la protection du colis. Sur des colis de valeur, j'ajoute l'assurance adéquate pour être plus serein. ⚠️ Les colis sont fortement malmenés, à moins que vous fassiez vous-même la livraison 😉 et même dans un emballage d'origine sans sur-protection il peut y avoir de la casse 😕 Je précise que sur le millier de colis, assez peu étaient des miniatures (en tout cas pour les envois) 😇 D'ailleurs, OttOmobile est passé cette année de Mondial Relay à Chronopost, sans que j'en connaisse la raison (peut-être purement financière). Joyeux week-end de Pâques 🥚🍫🐣🐇🔔
aucun problème avec mondial relay, après au moins 50 utilisations (envoi ou réception) pour ma part. tu as raison pour l'assurance, à ne pas oublier en effet.
J'ai eu à envoyer un colis par Mondial Relay, mais par précaution j'avais choisi une formule avec assurance en cas de perte, vu la valeur de l'objet à l'intérieur. Ce qui est bien, me semble-t'il avec Mondial Relay, c'est que justement, sur la feuille du bordereau d'envoi, ils ne donnent pas trop d'indication sur le fait que ce colis est assuré d'un certain niveau, ou pas. Contrairement à La Poste, avec son Colissimo. Deux formules là aussi, le classique et l'assuré. Chacun des deux dispose de son propre bordereau avec des couleurs identifiables. Et ils indiquent CLAIREMENT le niveau de remboursement du colis s'il était perdu. Et ça n'a pas manqué. J'ai perdu un colis parce que le livreur me l'a piqué. Super intelligent La Poste, non vraiment.
Bonjour Thomas, Vidé instructive... pour ma part je n'achète que j'ai des professionnels sauf très récemment une chez un particulier ( rencontrer grâce a milinfo !) et il a utilisé Chronopost....( Est ce mieux ?) Encore merci pour la vidéo PS: au mois de mai je vais a Josselin a l'OTTOFEST ! Miniaturophilement
Seul soucis avec Mondial Relay pour ma part est un colis livré à plus de 100kms du point relai prévu car tous les autres plus proche étaient apparemment plein. J'ai appelé et rien à faire, pas de remboursement car colis livré . Je pense surtout que le colis à été livré au mauvais endroit et que c'est la solution de facilité pour eux.
J'utilise très régulièrement mondial Relay avec Leboncoin et je n'ai jamais eu de problème pour la part
Tout est dit ou presque 👌 Mondial Relay est économique, mais il faut savoir bien l'utiliser et sur-protéger ses colis (ce qui est vrai pour tous les transporteurs à mon avis). J'ai déjà reçu ou envoyé plus d'un millier de colis avec Mondial Relay, 1 seul perdu (je pense que le bon terme serait plutôt "volé" la plupart du temps), et 5 ou 6 endommagés en général en raison d'une naïveté de l'expéditeur sur la protection du colis. Sur des colis de valeur, j'ajoute l'assurance adéquate pour être plus serein. ⚠️ Les colis sont fortement malmenés, à moins que vous fassiez vous-même la livraison 😉 et même dans un emballage d'origine sans sur-protection il peut y avoir de la casse 😕 Je précise que sur le millier de colis, assez peu étaient des miniatures (en tout cas pour les envois) 😇 D'ailleurs, OttOmobile est passé cette année de Mondial Relay à Chronopost, sans que j'en connaisse la raison (peut-être purement financière). Joyeux week-end de Pâques 🥚🍫🐣🐇🔔
Merci pour ton retour Philippe :)
aucun problème avec mondial relay, après au moins 50 utilisations (envoi ou réception) pour ma part.
tu as raison pour l'assurance, à ne pas oublier en effet.
En vrai, c'était giga interessant Thomas. C'est utile je trouve :D
Merci Kévin !
J'ai eu à envoyer un colis par Mondial Relay, mais par précaution j'avais choisi une formule avec assurance en cas de perte, vu la valeur de l'objet à l'intérieur. Ce qui est bien, me semble-t'il avec Mondial Relay, c'est que justement, sur la feuille du bordereau d'envoi, ils ne donnent pas trop d'indication sur le fait que ce colis est assuré d'un certain niveau, ou pas.
Contrairement à La Poste, avec son Colissimo. Deux formules là aussi, le classique et l'assuré. Chacun des deux dispose de son propre bordereau avec des couleurs identifiables. Et ils indiquent CLAIREMENT le niveau de remboursement du colis s'il était perdu. Et ça n'a pas manqué. J'ai perdu un colis parce que le livreur me l'a piqué. Super intelligent La Poste, non vraiment.
Merci pour ton retour !
Tu as eu les bons réflexes concernant l'assurance, c'est top
Les cas de perte ou vol de colis, c'est tellement rageant...
Bonjour Thomas,
Vidé instructive... pour ma part je n'achète que j'ai des professionnels sauf très récemment une chez un particulier ( rencontrer grâce a milinfo !) et il a utilisé Chronopost....( Est ce mieux ?)
Encore merci pour la vidéo
PS: au mois de mai je vais a Josselin a l'OTTOFEST !
Miniaturophilement
P.S. moi aussi 😁
@@philippesimoutre7643 alors au plaisir de vous voir là bas!
Miniaturophilement.
Hello Frédéric, on s'y croisera sûrement alors :)
Seul soucis avec Mondial Relay pour ma part est un colis livré à plus de 100kms du point relai prévu car tous les autres plus proche étaient apparemment plein. J'ai appelé et rien à faire, pas de remboursement car colis livré . Je pense surtout que le colis à été livré au mauvais endroit et que c'est la solution de facilité pour eux.
Ah oui pas cool ça... Mais ouais, c'est souvent la solution la plus simple d'un point de vue logistique qui est retenue et c'est pas cool...
J’ai jamais eu de problème encore avec eux, et je vais m’arrêter là pour éviter d’en avoir !
Les pertes de colis ne concerne pas que mondial relay , le nombres de colis perdus avec colissimo la poste est tres largement plus important .
Oui bien sûr, les cas de perte peuvent arriver avec n'importe quel transporteur mais j'ai préféré me concentrer sur Mondial Relay pour cette vidéo
Moi je fais ça et je paie par Paypal en bien et service comment ça aucun souci moi si je me mets des deux côté j'ai 3 pertes
Bonjour
Il y a le même problème avec Vinted
C'EST L acheteur qui a le dernier mot
Bonjour, oui totalement ! Cela fera l'objet d'une vidéo un peu plus tard !
On n'a le même système dans ma commune il y a 2
Il faut bien dire au vendeur d'emballer avec du film à bulle.
Ouais c'est ultra important pour éviter la casse !