Értő figyelem: empátia és meghallgatás a mindennapokban | flow4learning
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 16 พ.ค. 2024
- Az értő figyelem, vagy más néven active listening, kiemelkedően fontos az emberi kommunikációban. Ez az a készség, amely lehetővé teszi számunkra, hogy ne csak halljuk a másik személy szavait, hanem meg is értsük és értékeljük azokat. Ebben a kurzusban arról tanulhatsz, hogy hogyan alkalmazd az értő figyelmet, ezáltal harmonikus és hatékony munkahelyi/emberi kapcsolatokat tudj kialakítani és fenntartani.
flow4learning.hu/products/ert...
Kinek ajánljuk?
Vezetőknek, munkatársaknak, csapattagoknak, akiknek fontos, hogy megfelelően, értő figyelemmel támogassák kollégáikat, csapatuk tagjait.
A képzés felépítése
(30 perc videó, 6 fejezet, 9 lecke, 1 letölthető munkafüzet)
- Bevezető: Hogyan használjam ezt a programot?
- Miért fontos tudni, hogy kié a probléma?
- A Viselkedésképernyő, érzelmi árvíz
- Az értő figyelem lépései és előnyei
- Mondatkezdemények és gyakorlás
- Hogyan tovább: Akcióterv, Záró gondolatok