ไขทุกข้อข้องใจ จากบัตรเครดิตภายใต้แบรนด์ซิตี้ สู่บัตรเครดิตยูโอบี
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 10 เม.ย. 2024
- ไขทุกข้อข้องใจ จากบัตรเครดิตภายใต้แบรนด์ซิตี้ สู่บัตรเครดิตยูโอบี
0:05 เกริ่นนำ
0:50 สิทธิประโยชน์และโปรโมชัน
1:00 คะแนนสะสม
1:10 การใช้บัตรเครดิตหลังวันโอนย้ายบัญชี และบัตรเครดิตยูโอบีใบใหม่
3:26 การแลกคะแนนบัตรเครดิตเป็นไมล์และของกำนัลต่างๆ
4:10 รายละเอียดบัตรเครดิตใบใหม่จากธนาคารยูโอบี
4:51 ช่องทางการเปิดบัตรเครดิตยูโอบีใบใหม่
ข้อมูลเพิ่มเติม คลิก www.uob.co.th/faq
#UOB #เปลี่ยนผ่านอย่างราบรื่นไปด้วยกัน
![[Full] 4 ต่อ 4 Celebrity EP.876 | 5 พ.ค. 67 | one31](http://i.ytimg.com/vi/m6eKqTfpx0g/mqdefault.jpg)
จ่ายเรดดี้ด้วยบิลเดิม ไม่ตัดยอด3วันแล้วแถมมีเอสเอมเอสทวงเงินอีกทั้งที่จ่ายไปแล้ว ติดต่อใครก็ไม่ได้ทุกช่อทางเลยกรุณาอัพเดทยอดของลูกค้าเรดดี้เก่าด้วย หลายคนจ่ายไปยอดไม่อัพเดท ต้องรอนานหลายวันมาก
โทรไป ยูโอบี คอล 20 นาทีก็ไม่มีคนรับค่ะควรปรับปรุง จะถามยอดบัตร เพราะเข้าเช็คซิตี้แบงค์ ไม่ได้
ติดต่อธนาคารไม่ได้เลย เพื่อจะถามยอดเงินต้องชำระ เดี๋ยวนี้งดส่งใบแจ้งยอดแล้วหรือ ถนนรัตนาธิเบศร์ ธนาคารยูโอบีอยู่แถวไหน เกรงว่าถ้าจ่ายช้า จะเสียเครดิต
จริงค่ะ โทรไป คอล เซ็นเตอร์ยูโอบี ครั้งแรก 11 นาที ไม่มีคนรับ โทรครั้งที่2 21นาทีก็ยังต้องถือสายรอ จนวันนี้ยังไม่รู้ยอดโอน ควรมืออาชีพกว่านี้
จ่ายค่าบัตรยังไงครับ
สวัสดีครับ
ชำระยอดค่าใช้จ่ายอย่างไรค่ะ
เรียนคุณลูกค้า หากลูกค้าต้องการชำระเงินโดยใช้คิวอาร์โค้ด หรือบาร์โค้ดที่ปรากฏในใบแจ้งยอดบัญชีเดิมที่ออกโดยซิตี้ ลูกค้ายังคงสามารถชำระได้ ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ในวันที่ 22 เมษายน 2567 - 30 มิถุนายน 2567 ค่ะ
- ชำระผ่านโมบายล์ แบงก์กิ้ง หรืออินเตอร์เน็ต แบงก์กิ้งของทุกธนาคารผ่านระบบพร้อมเพย์
- ชำระผ่านจุดให้บริการรับชำระ ได้แก่ ที่ทำการไปรษณีย์, โลตัส, เคาน์เตอร์ เซอร์วิส, เอ็มเปย์ และตู้รับฝากเงินทรูมันนี่ (ใช้เวลา 2 วันทำการในการได้รับวงเงินคืนหลังการชำระ)
*โดยยังคงสามารถใช้หมายเลขบัตรเครดิต, หมายเลขบัญชีบัตรซิตี้ เรดดี้เครดิตเดิม ในการชำระได้อยู่*
หลังจากที่ลูกค้าได้รับใบแจ้งยอดบัญชีบัตรเครดิตหรือบัตรกดเงินสดจากธนาคารยูโอบี ลูกค้าจะสามารถชำระเงินได้ตามช่องทางที่ธนาคารยูโอบีกำหนด ดังต่อไปนี้ ตั้งแต่วันที่ 22 เมษายน 2567 เป็นต้นไป
1. ช่องทางซึ่งลูกค้าสามารถเลือกชำระยอดแต่ละบัญชีตามจำนวนที่ลูกค้าต้องการได้เอง
- แอปพลิเคชัน UOB TMRW, UOB Personal Internet Banking (PIB), เครื่องเอทีเอ็ม และเครื่องฝากเงินสดอัตโนมัติของธนาคารยูโอบี
- ชำระโดยการหักผ่านบัญชีเงินฝากธนาคารยูโอบี (Direct Debit)
2. ช่องทางซึ่งต้องใช้คิวอาร์โค้ดหรือบาร์โค้ด
ในการชำระเงิน กรณีลูกค้ามีบัตรเครดิตมากกว่า 1 บัญชี ธนาคารจะจัดสรรยอดชำระเงินในแต่ละบัญชีให้กับลูกค้า
- ชำระผ่านโมบายล์ แบงก์กิ้ง หรือ อินเตอร์เน็ต แบงก์กิ้งของทุกธนาคารผ่านระบบพร้อมเพย์
- ชำระที่สาขาของธนาคารยูโอบี
- ชำระผ่านจุดให้บริการรับชำระ ได้แก่ ที่ทำการไปรษณีย์, โลตัส, เคาน์เตอร์ เซอร์วิส, เอ็มเปย์ และตู้รับฝากเงินทรูมันนี่ (ใช้เวลา 2 วันทำการในการได้รับวงเงินคืนหลังการชำระ)
ตอนนี้ยังเข้าแอปไม่ได้เลยครับ มียอดที่ต้องชำระครับ😊
เรียนคุณ @user-pf5ro7sg9v ขณะนี้ แอป UOB TMRW สามารถใช้งานได้ตามปกติแล้วค่ะ กรุราลองทำรายการอีกครั้งค่ะ
มียอดชำระ ยังไม่สามารถชำระได้เลยค่ะ ทำยังไงคะ
สวัสดีค่ะ คุณ @user-zu3kb3pd8f หากท่านต้องการชำระเงินโดยใช้คิวอาร์โค้ด หรือบาร์โค้ดที่ปรากฏในใบแจ้งยอดบัญชีเดิมที่ออกโดยซิตี้ ท่านยังคงสามารถชำระได้ ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ในวันที่ 22 เมษายน 2567 - 30 มิถุนายน 2567 เท่านั้น
ชำระผ่านโมบายล์ แบงก์กิ้ง หรืออินเตอร์เน็ต แบงก์กิ้งของทุกธนาคารผ่านระบบพร้อมเพย์
ชำระผ่านจุดให้บริการรับชำระ ได้แก่ ที่ทำการไปรษณีย์, โลตัส, เคาน์เตอร์ เซอร์วิส, เอ็มเปย์ และตู้รับฝากเงินทรูมันนี่ (ใช้เวลา 2 วันทำการในการได้รับวงเงินคืนหลังการชำระ)
หลังจากที่ท่านได้รับใบแจ้งยอดบัญชีบัตรเครดิตหรือบัตรกดเงินสดจากธนาคารยูโอบี ท่านจะสามารถชำระเงินได้ตามช่องทางที่ธนาคารยูโอบีกำหนด ดังต่อไปนี้ ตั้งแต่วันที่ 22 เมษายน 2567 เป็นต้นไป
ช่องทางซึ่งท่านสามารถเลือกชำระยอดแต่ละบัญชีตามจำนวนที่ท่านต้องการได้เอง
แอปพลิเคชัน UOB TMRW, UOB Personal Internet Banking (PIB), เครื่องเอทีเอ็ม และเครื่องฝากเงินสดอัตโนมัติของธนาคารยูโอบี
ชำระโดยการหักผ่านบัญชีเงินฝากธนาคารยูโอบี (Direct Debit)
ช่องทางซึ่งต้องใช้คิวอาร์โค้ดหรือบาร์โค้ด
ในการชำระเงิน กรณีท่านมีบัตรเครดิตมากกว่า 1 บัญชี ธนาคารจะจัดสรรยอดชำระเงินในแต่ละบัญชีให้กับท่าน
ชำระผ่านโมบายล์ แบงก์กิ้ง หรือ อินเตอร์เน็ต แบงก์กิ้งของทุกธนาคารผ่านระบบพร้อมเพย์
ชำระที่สาขาของธนาคารยูโอบี
ชำระผ่านจุดให้บริการรับชำระ ได้แก่ ที่ทำการไปรษณีย์, โลตัส, เคาน์เตอร์ เซอร์วิส, เอ็มเปย์ และตู้รับฝากเงินทรูมันนี่ (ใช้เวลา 2 วันทำการในการได้รับวงเงินคืนหลังการชำระ)
บัตรใหม่ จะได้ รับตอนไหนค่ะ
ลูกค้าที่ถือบัตรเครดิตซิตี้สามารถใช้บัตรเครดิตที่ถืออยู่ได้อย่างต่อเนื่องหลังการโอนย้ายระบบ ธนาคารยูโอบีจะมีการจัดส่งบัตรเครดิตของยูโอบีให้ตามที่อยู่จัดส่งเอกสารที่ให้ไว้กับธนาคารตั้งแต่ช่วงเดือนมิถุนายน-กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไปค่ะ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนย้ายบัญชี สามารถติดตามได้จากเว็บไซต์ยูโอบี โดยคลิกที่ลิงก์นี้ค่ะ www.uob.co.th/faq
ยอดค่าใช้จ่ายของซิตี้เดิม ถ้าชำระผ่านqr codeเดิมจะเช็คได้ยังไงคะว่ามียอดเข้าแล้ว แล้วยอดคงเหลือปัจจุบันดูได้จากไหนคะว่ายอดเข้าปกติ
แล้ววิธีเปลี่ยนแอปพลิเคชั่นจาก Citibank ไปใช้แอปพลิเคชั่นของ UOB ต้องทำยังไงครับ ? งงมากเลย
สวัสดีค่ะคุณ @arnon.n8891
สาหรับลูกค้าที่มีบัตรเครดิตซิตี้ โดยไม่มีบัญชีเงินฝากซิตี้หรือยูโอบี หากต้องการใช้งานแอป UOB TMRW คุณสามารถทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1) ดาวน์โหลดแอป "UOB TMRW TH" จากแอปสโตร์หรือกูเกิลเพลย์สโตร์
2) เปิดแอปและกดปุ่ม "เข้าสู่ระบบ หรือ สร้าง username"
3) กดปุ่ม "สร้าง username ใหม่"
4) ระบุข้อมูลส่วนตัว ได้แก่ เลขที่บัตรประชาชน/เลขที่พาส วันเดือนปีเกิด
5) กรอกเลข OTP ที่ได้รับทาง SMS
6) กรอกหมายเลขบัตรเครดิตซิตี้ของคุณ
7) สร้าง username และกาหนดรหัสผ่าน ที่จะใช้ล็อกอินเข้าใช้งานแอป
หลังจากนั้น คุณสามารถล็อกอินเข้าแอป UOB TMRW ด้วย username และรหัสผ่านที่สร้างไว้ได้ทันที
กรณีบัตรหาย
เนื่องจากการลงทะเบียนใช้งานแอป UOB TMRW จาเป็นต้องใช้บัตรเครดิต เราแนะนำให้คุณติดต่อเจ้าหน้าที่บริการธนาคารยูโอบี ที่ 02-285-1555 เพื่อออกบัตรใหม่แทนบัตรเดิม
th-cam.com/video/z053ZYwrp5A/w-d-xo.html
@@UOBThaiอยู่ต่างประเทศ รับ otp ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ
สวัสดีค่ะคุณ @fonzame
ธนาคารยูโอบีเล็งเห็นความสำคัญ ในการยกระดับความปลอดภัยในการรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านให้
เป็นความลับ หลังวันโอนย้าย ธนาคารยูโอบีจะยกเลิกการส่งใบแจ้งยอดบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบ PDF
ผ่านทางอีเมล ด้วยเหตุผลข้างต้น กรณีท่าน “สมัครรับใบแจ้งยอดบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ทางอีเมล” กับซิตี้หลังจากวันโอนบัญชีเสร็จสมบูรณ์ท่านจะไม่ได้รับไฟล์ใบแจ้งยอดบัญชีแนบไปทางอีเมล หรืออีเมลสำหรับแจ้งใบแจ้งยอดบัญชีอิเล็กทรอนิกส์อีกต่อไป แต่จะได้รับ SMS แจ้งเมื่อใบแจ้งยอดบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ของบัตรเครดิตยูโอบีหรือบัญชีเงินฝากของธนาคารยูโอบี พร้อมให้ตรวจสอบได้ผ่านทางแอป UOB TMRW
• หากท่านมีบัญชีบัตรเครดิตกับธนาคารยูโอบีอยู่แล้ว ใบแจ้งยอดบัญชีจะเป็นไปตามรูปแบบที่ท่าน
เลือกไว้กับธนาคารยูโอบี
• หากท่านไม่มีบัตรเครดิตยูโอบีท่านจะยังคงได้รับใบแจ้งยอดในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยท่าน
สามารถลงทะเบียนและสมัครใช้บริการแอป UOB TMRW เพื่อเรียกดูและดาวน์โหลดใบแจ้งยอด
บัญชีของท่าน อย่างไรก็ตาม เพื่อความปลอดภัยต่อบัญชีของท่าน ธนาคารจะยกเลิกการจัดส่งใบ
แจ้งยอดผ่านทางอีเมลในรูปแบบ PDF ที่ท่านเคยได้รับจากซิตี้ ในกรณีที่ท่านเลือกรับใบแจ้งยอดบัญชีรูปแบบกระดาษ ท่านจะยังคงได้รับใบแจ้งยอดในรูปแบบเดิม และสามารถลงทะเบียนแอป UOB TMRW เพื่อเรียกดูและดาวน์โหลดข้อมูลใบแจ้งยอดบัญชีได้เช่นกันค่ะ
กรณีไม่สามารถรับรหัส OTP ได้ กรุณาติดต่อ UOB Call Centre ที่โทร. 02-285-1555 ค่ะ
ยังใช้คิวอาร์โค้ดหลังบัตรใบเดิม ชำระยอดได้มั้ยคะ
สวัสดีค่ะ คุณ @weerayakit.
ได้ค่ะ
ขออนุญาตแนะนำค่ะ สำหรับช่องทางการชำระค่าบัตรเครดิตฯ โดยใช้คิวอาร์โค้ดที่ปรากฏหลังบัตรเครดิต หรือคิวอาร์ที่อยู๋ในใบแจ้งยอดบัญชีเดิมที่ออกโดยซิตี้ ยังคงสามารถชำระได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ในวันที่ 22 เมษายน 2567 - 30 มิถุนายน 2567 เท่านั้นค่ะ
• ชำระผ่านโมบายล์ แบงก์กิ้ง หรืออินเตอร์เน็ต แบงก์กิ้งของทุกธนาคารผ่านระบบพร้อมเพย์
(สำหรับบัตรเครดิตได้รับวงเงินคืนทันที สำหรับบัตรกดเงินสดใช้เวลา 2 วันทำการในการได้รับวงเงินคืนหลังการชำระ)
• ชำระผ่านจุดให้บริการรับชำระ ได้แก่ ที่ทำการไปรษณีย์, โลตัส, เคาน์เตอร์ เซอร์วิส, เอ็มเปย์ และตู้รับฝากเงินทรูมันนี่ (ใช้เวลา 2 วันทำการในการได้รับวงเงินคืนหลังการชำระ)
• สำหรับช่องทางการชำระค่าบัตรเครดิต หรือบัตรกดเงินสด ผ่านแอป UOB TMRW ต้องมีบัญชีเงินฝากยูโอบีเพื่อตัดยอดเงินชำระค่าบัตรฯ ได้สะดวก ง่ายยิ่งขึ้นค่ะ
UOBมีรวมหนี้มัย
สวัสดีค่ะ ทางธนาคารฯ ยังไม่มีบริการรวมหนี้ค่ะ ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ
แล้วที่เราสมัคไว้เชคยังไงค่ะว่าผ่านใหม่
พอดีเปลียนเบอร์ค่ะ
สวัสดีค่ะ คุณ @user-su4sg2tp7b กรณีการพิจารณาการอนุมัติ จะใช้เวลาในการพิจารณาประมาณ 1-2 สัปดาห์หลังจากธนาคารได้รับเอกสารการสมัครสินเชื่อครบถ้วนค่ะ สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าธนาคารยูโอบี โทร. 02 285 1555 เพื่อยืนยันตัวตนและแจ้งดำเนินการตรวจสอบค่ะ
**กรณีระบุเลขบัตรประชาชนแล้วระบบแจ้งไม่ถูกต้อง โปรดรอให้จบขั้นตอน(ระบบจะวน 3 ครั้ง) หลังจากนั้นกด 0 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ค่ะ
ทำการโอนย้านบัตรซิตี้เรียบร้อย จะเข้าไปชำระยอดไม่สามารถจ่ายได้ แจ้งว่าต้องมี บช เงินฝาก เพื่อใช้บริการนี้ แบบนี้ต้องทำไงค่ะ
สำหรับการกดเมนูจ่ายบิล UOB TMRW ระบบจะพาลูกค้าไปที่บัญชีเงินฝากของธนาคารยูโอบีค่ะ หากไม่มีบัญชีเงินฝากของยูโอบี ระบบจะพาไปขั้นตอนการเปิดบัญชีค่ะ
ทั้งนี้การชำระเงิน สามารถชำระเงินช่องทางเดิมได้ โดยใช้คิวอาร์โค้ด หรือบาร์โค้ดที่ปรากฏในใบแจ้งยอดบัญชีเดิมที่ออกโดยซิตี้ ยังคงสามารถชำระได้ ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ในวันที่ 22 เมษายน 2567 - 30 มิถุนายน 2567 ค่ะ
-ชำระผ่านโมบายล์ แบงก์กิ้ง หรืออินเตอร์เน็ต แบงก์กิ้งของทุกธนาคารผ่านระบบพร้อมเพย์
-ชำระผ่านจุดให้บริการรับชำระ ได้แก่ ที่ทำการไปรษณีย์, โลตัส, เคาน์เตอร์ เซอร์วิส, เอ็มเปย์ และตู้รับฝากเงินทรูมันนี่ (ใช้เวลา 2 วันทำการในการได้รับวงเงินคืนหลังการชำระ)
หลังจากที่ท่านได้รับใบแจ้งยอดบัญชีบัตรเครดิตหรือบัตรกดเงินสดจากธนาคารยูโอบี จะสามารถชำระเงินได้ตามช่องทางที่ ธนาคารยูโอบีกำหนด ดังต่อไปนี้ ตั้งแต่ วันที่ 22 เมษายน 2567 เป็นต้นไปค่ะ
สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่สามารถคุยกับเราโดยตรงได้ตรงไหน ติดต่อไม่ได้เลย
สวัสดีค่ะคุณ @jidacham798 แนะนำแตะไปที่แชทบอทหรือตุ๊กตาในแอปฯ UOBTMRW นะคะ และพิมพ์ "ขอสนทนากับเจ้าหน้าที่" ค่ะ เจ้าหน้าที่ Live chat จะสามารถตรวจสอบข้อมูลในระบบให้ได้ค่ะ
หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าธนาคารยูโอบี โทร. 02 285 1555 เพื่อตรวจสอบข้อมูลค่ะ
ดูใบแจ้งยอดอิเล็กทรอนิกส์ได้ที่ไหนคะ
เรียนคุณ @211_-lo9ut ลูกค้าซิตี้ที่เคยได้รับใบแจ้งยอดบัตรเครดิตผ่านอีเมล หรือ E-Statement สามารถตรวจสอบ Statement ได้ผ่าน UOB TMRW App โดยธนาคารยูโอบีไม่มีการส่ง Statementให้ลูกค้าทางอีเมล
ทั้งนี้ ธนาคารจะส่ง SMS หรืออีเมลแจ้งให้ท่านทราบเมื่อใบแจ้งยอดบัญชีพร้อมให้ท่านเรียกดูรายละเอียดในแอป
บัตรซิตี้ ตัองรอโอนย้ายและรับบัตรของ UOB ก่อนถึงจะลิ้งค์กับแอ๊ปได้ใช่ใั๊ยครับ
คุณ@sudhinant สามารถดูข้อมูลบัญชี์บัตรเครดิตของซิตี้ที่โอนย้ายมา ได้ตั้งแต่การโอนย้ายระบบเสร็จสิ้นในวันที่ 21 เมษายน 2567 เวลา 18.00 น. เป็นต้นไป โดยสามารถใช้หมายเลขบัตรเครดิต ซึ่งจะเป็นหมายเลขเดียวกันบัตรเครดิตซิตี้เดิม ในการลงทะเบียน UOB TMRW App ได้ และดูรายการใช้บัตรผ่านระบบได้ค่ะ หากมีการเปลี่ยนแปลงวันและเวลาดังกล่าว ธนาคารจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์ และ Facebook UOB.TH ค่ะ
บัตร City Ready Credit เปลี่ยนเป็นอะไรครับ ไม่เห็นมีแจ้ง
สวัสดีค่ะคุณ@user-ph6tv7fy3d บัญชีซิตี้ เรดดี้เครดิต ของท่านจะถูกเปลี่ยนเป็นบัตรกดเงินสดยูโอบี แคชพลัส โดยธนาคารจะเริ่มทยอยจัดส่งบัตรกดเงินสดยูโอบี แคชพลัส ให้กับลูกค้าในระหว่างเดือนเมษายนถึงพฤษภาคม 2567 กรณีที่ท่านต้องการเบิกถอนเงินสดระหว่างที่ท่านยังไม่ได้รับบัตรใหม่จากธนาคาร ท่านสามารถติดต่อสาขาธนาคารยูโอบี หรือติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของธนาคารค่ะ
บัตร Citi Ready Credit สามารถลงทะเบียนผ่านแอป UOB TMRW ได้มั้ยครับ หรือต้องรอบัตรใหม่ส่งมาก่อน คือมียอดต้องชำระรายเดือนครับ
ถ้าต้องการเปลีียนที่อยู่ในการส่งบัตรใหม่ ต้องติดต่อทางไหนครับ