Я пришла на собеседование в читай город год назад, провели в тесное помещение и объявили, что карьерного роста не будет еще несколько лет, так как все должности выше заняты ушедшими в декрет сотрудниками, а зарплата не поднимется выше 14 т.р.😮 На моменте с карьерной лестницей я еще слушала (хотя уже тут должно быть понятно, что я буду выполнять всю работу за них, обязанности ведь никуда не делись) а на зарплате поблагодарила за так сказать уделённое время, встала и ушла. так розовая мечта о работе с книгами осталась мечтой, и слава богу 😊
А почему мечтой осталась? У меня лет 10 назад первая работа тоже в книжном была, через неделю убежал. Спустя время с книгами снова работаю))) Не зарекайтесь хахаха
Вообщем, работа на отвали, если особо не замарачиватся и не повышатся норм. Касаемо жалобы компании не любят,когда, что-то придаеться оглазге, должны забегать,как миленькие😊.(Какие у автора шикарные кисти, пальцы длинные и красивые, идеально для пианиста).
Можно было бы, но это долго и я уже там не работаю... Я использовала свой блог, чтобы поднять проблему на поверхность, пускай общественный резонанс делает свое дело 🙃
@@ronevieдумаю этого мало. Лучше кидать такое условным стримерам/реакторам в каналы дискордов и т.д -Стинту, Т2х2 и т.д. Даже если стримеры не посмотрят, то комьюнити заинтересует.
Прочитав комментарии об опыте других людей, решил тоже поделиться. Работал продавцом в Азбуке (тоже книжный), и наша директор всегда была на месте, мы даже знали как она выглядит, но сказать что это плюс я не могу. Она могла пройти мимо тебя, мило улыбнуться и поздороваться, а спустя 5 минут к тебе подбегала старший продавец и рассказывала что на тебя пожаловалась директор, ведь у тебя покупатель в отделе, а ты с ним не работаешь (а то что я поздоровался с ней в момент когда шел от покупателя, до того места где у нас пк, чтоб уточнить наличие книги - никого не волнует). При устройстве директор тебя заверит что испытательный срок месяц-два, все зависит от тебя, но действительность была слегка другая. Отработав месяц, зайдя к ней за ЗП, я задал вопрос об устройстве, на что мне ответили - мы пока еще посмотрим. На вопрос "может быть что-то не устраивает в моей работе? есть какие-то замечания\пожелания?" ответ был - нет, все хорошо, мы просто еще посмотрим. Ну, смотрели они (кто они я хз, она одна там директор) на меня еще месяц, после чего история повторилась, на этом моменте уже я сказал что достаточно, либо да, либо нет, смотреть мы более не будем. Все это время, кстати, я ходил в футболке (поло) которая мне размера на 2-3 больше, еще и растянута от времени, и на любые просьбы\аргументы выдать мне нормальную одежду по размеру, потому что в этой у вас по магазину ходит не продавец, а какой-то оборванец с улицы - игнорировались. Еще во второй месяц была забавная история, я узнал что мою коллегу наконец устроили официально, спустя 8 МЕСЯЦЕВ работы, в должности ровно такой же как у меня "продавец консультант", но при этом объем работы был вообще несопоставим. Она там занималась всем, начиная от приемки товара и заканчивая ведением всей базы в 1С. И если уж её взяли спустя 8 месяцев такого труда (который в её обязанности не входит), то что говорить обо мне? Среди прочих "прекрасных моментов" работы - продавцу запрещено сидеть, стульев нет, продавцу запрещено общаться с другими продавцами (вне зависимости есть клиенты или нет), в магазине есть уборщица - но в её обязанностях только помыть пол, кто протирает полки думаю догадаетесь сами, разгрузить машину с товаром - как здорово что у нас теперь парень работает, да? Все эти чудесные вещи - указ директора. Еще из смешного, за 2 месяца моей работы, инет в магазине падал трижды, один раз на час-другой, два других раза - на весь день. Разумеется, оплата картой без интернета не работает, по итогу магазин работал только за наличку ииии доход магазина в эти дни был примерно ничего (если правильно помню ~30к, с инетом было ~200к, то было как раз начало учебного года и большое кол-во людей), и на мой вопрос "а почему бы второго провайдера не подключить сюда для таких ситуаций, или банально не воспользоваться мобильным интернетом для таких случаев?" ответ был - нет денег. Ах да, еще в магазине переставлялись лампы т.е. одни и те же, нерабочие лампы местный "мужик на все руки" переставлял с места на место (сам по себе он отличный мужик, к нему вопросов нет), я тогда только начал работать, и не мог понять зачем он это делает ежедневно, а потом мы разговорились и ответ был " так наша замечательная директор так сказала, на новые нет денег, поэтому давай переставляй их каждый раз, чтоб покупатели не задавались вопросом чего это у них лампа месяцами не горит в одном и том же отделе". В общем, это видимо какой-то негласный закон, о котором мы все не знали, у каждого книжного должен быть обязательный атрибут - конченный директор, без этого магазин существовать не может. Так что Роксана, не заморачивайся особо, такое происходит сплошь и рядом, ты явно сделала все и даже чуточку больше чтоб хоть как-то это изменить и повлиять на ситуацию. А раз не получилось и никаких изменений - правильно сделала что уволилась, искренне желаю тебе найти что-то по душе и с гораздо лучшим отношением к себе\сотрудникам. P.S Всех с наступившим, и пусть в новом году на рабочем месте вас окружают только адекватные люди
Тоже хотела устроиться туда, но меня не взяли после двух дней стажировки. Не знаю почему, опыт в продажах есть. На стажировке раскладывала книги по полкам, мне сказали что я это делаю медленно и сказали что не подхожу. Я не совсем тормоз, но какие-то отделы находила не сразу, считаю что это вполне нормально для первого-второго дня и скорость я набрала бы, так как до этого тоже работала с книгами. Потом почитала в отзывах что они берут людей 2-3 дня под предлогом стажировки ради бесплатной рабочей силы. Было обидно, хотя на самом деле хорошо что так вышло.
@Psodjsn у меня вышло что стажировка оплачивалась только в том месте, где я сейчас работаю. Я офигела если честно, впервые увидела нормальную компанию и осталась там работать) До этого ещё был вариант на другом месте, что оплатят, но если останешься там, если нет, то тоже впустую время потратишь.
про то, как устроен рынок труда и как работают всякие конторы, уловки начальства, красные флаги на работе узнаешь по молодости из горького опыта - или из таких рассказов. так что очень классно, что столько деталей и конкретики добавила! во многих местах всё устроено одинаково, так что можно набраться опыта вот так, чтобы было с чем сравнивать
Сейчас во всех сферах текучка. Как выясняется для руководства очередь за забором уже не стоит. Везде такие руководители, начальники, они все с одного конвейера. Поэтому дальше будет хуже, если в стране не поменяют отношение к работникам. Всегда в управлении, в главном офисе сидят не адекватные люди, у которых самомнение хоть отбавляй.
Вопрос не в отношении к работников. А отношении работников к себе и своей работе. Есть должностные обязанности, работать надо по ним, не нравятся пусть увольняют по надуманному предлогу, после чего я с чистой совестью обращусь в трудовую инспекцию.
@@АлександрК-з5щ ну не знаю, смотря где работали. Я думаю, они имеют достаточно ресурсов, чтобы повесить на работника какие-нибудь выдуманные долги и нарушения и вынудить его уволиться самому, пока он не потерял все...А так конечно вы все правильно написали, нам надо всем , всей страной, работать СВОЮ работу
Здравствуйте. Я работаю в Читай-Городе чуть меньше года на должности ДПК (друг по книгам) или попросту продавца-консультанта. Наверное не все знают об этой должности, моя главная обязанность- работа с покупателями, после чего я даю определенный купончик и мне начисляется небольшой процент с продаж. Но как-то так получилось, что помимо своей основной обязанности, я делаю переоценки и выношу книги в зал. При этом мой график работы- 5/2, к концу недели мои ноги просто отваливаются, потому что нельзя сидеть, когда в магазине есть покупатели, а магазин редко бывает пустым. За всё время работы тут я поняла, что руководство этой сети ориентировано только на покупателя, а на своих работников им совершенно плевать. У нас разрешено ходить по магазину с напитками и совсем недавно, одни не очень умные особы разлили кофе на не самый дешёвый комикс, после чего успешно скрылись. У нас разрешено входить в магазин с собаками, которые попросту могут нассать, что уже случалось). Но это никого не касается, лишь бы покупатели заходили в магазин. Также я работаю в северном городе, у нас тут зима почти 9 месяцев в году, но нормальное отопление нам никто делать не хочет и мы тут мёрзнем. Зато летом умираем от жары, ведь и кондиционер никто ставить нам не хочет. Хотя в этом есть плюс- покупатели в душном магазине не задерживаются. Раньше я недолюбливала людей, но теперь их просто ненавижу. Ненавижу шумных детей, которые воруют наш товар, наглых подростков, которые делают вид, что пришли что-то купить, а на самом деле ходят туда-сюда и орут на весь магазин, надменных женщин с надутыми губами, которые с умным видом берут книги по псевдопсихологии, мужчин, которые не знают какая рабочая тетрадь нужна их ребёнку, но имеют твёрдую уверенность, что это должна знать я. Я устала от всего этого, поэтому совсем скоро собираюсь уволиться . Я не хочу столько времени тратить на работу и глупых людей. Читай-Город- это место, которым руководят бестолковые люди и куда ходят точно такие же покупатели.
Про друзей по книгам слышала, но для меня это такие мифические существа, далеко не в каждом магазине есть 😅 Я слышала, что чтобы стать ДПК, нужно действительно разбираться в книгах и что там жесткий отбор. Вот не понимаю этой темы с "нельзя садиться". Тот, кто это придумал, явно не работал 11 часов стоя. Руководство сети ориентировано на деньги покупателя*
@ronevie Этот "жёсткий отбор" заключается в вопросах по телефону и тестированию из двух частей, где проверяют ваши знания о работе с покупателями, как вы разбираетесь в книжных жанрах и вашу начитанность в целом. Я смогла всё это успешно пройти имея за плечами 11 классов школы и какой-никакой читательский опыт. Мне кажется, кандидаты сами отсекаются, когда узнают, что надо работать 5/2 по 8 часов на ногах 😅 Про "сидеть на работе"- это да. Особенно меня раздражает, когда мне делает замечание старшая, хотя в магазине 2-3 человека, которым моя помощь не нужна и впринципе на меня никто не смотрит. Она на складе постоянно сидит и работает 2/2, а я всегда должна быть на ногах. На все мои возмущения мне говорят- "Ты же молодая, нечего лениться".
@@wonderfulme4177Работаю в ЧГ продавцом, мне 46. Ноги уже болят постоянно. Не жалуюсь, просто сообщаю, что да, это зверство - не давать продавцам посидеть.
мне теперь будет ещё более неловко заходить в магазин. я иногда заходила чтобы поискать книги для прочтения, не покупала, записывала себе в блокнот и фотала обложку. искала и книгу одну, что очень понравилась (нашла в инете, но продолжения не нашла и решила поискать хотя я даже 3 цикл той серии не прочла), но так ни разу и не находила. это так странно, что людям не позволяют сидеть. как бы, блин, это так глупо..
@@satanistka8119 Я не знаю как в других магазинах, но в нашем именно так. Как-то я решила посидеть при двух женщинах, которые смотрели календари и моя помощь им была не нужна, в магазине кроме них никого не было. Они увидели, что я сижу и одна другой сказала: "Ты посмотри, люди сидят на рабочем месте". Я просто пулей встала, мне так обидно потом было. Я понимаю, что не все покупатели такие, но по виду человека нельзя определить какой он. Поэтому мне не нравятся все люди, которые просто так ходят 🥲
Самый главный совет от меня - никогда не идти работать за зп ниже рынка. Все это бред про опыт, работу ради развития, а не денег. Дело в том, что люди, которые не хотят адекватно оценивать труд сотрудников, в остальном тоже будут проявлять неуважение и несправедливость. Сама последний год проработала на такой работе. В итоге ни денег, ни нервов, ни какого-то нереально классного опыта
Поработал там два часа. Как только ко мне подбежала и начала верещать зам-дира о том, что мне нельзя использовать наушники и смотреть в телефон, когда покупателей и срочной работы нет, я посмеялся над ней и в тот же час ушел. Не на помойке я себя нашел, чтобы впахивать в такой помойке так усердно за эти копейки.
Ого, у меня муниципальная работа, должность администратора. В свободное время, когда нет никакой бумажной и иной работы, я спокойно перед камерами открываю книгу или читаю о любых исследованиях на рабочем компьютере. За нами круглосуточно следят «на посту», но мне еще никогда не сделали замечаний по поводу моих увлечений за работой :0
Я, конечно, понимаю, сто скучно. Но продавец, втыкающий в телефон, еще и в наушниках, у меня, как покупателя, вызывает только 1 мысль - магазину на тебя пох. А как у вора другую - давно мечтал о подарочном экземпляре за 4 000? Бери!
Я не работала в ЧГ, но работала однажды в кофейне, где был похожий руководитель. Моя стажировка, которая должна была идти неделю с двумя разными людьми (а потом еще и около двух недель я должна была быть с кем-то на смене как помощник), закончилась через 3-4 дня из-за того, что я просто очень быстро поняла, как работают кофемашина и кофемолка. Только вот помимо нее, была еще огромная куча всего, о чем мне стоило знать, особенно про кассу. Потом, через эти 3-4 дня, меня поставили одну на смену, как раз в конце новогодних праздников, когда все чуть утихло, но людей все равно было много. И начальник, кстати, знал, что это моя первая работа. Но самое ужасное было в другом: еще с самых первых моих рабочих дней он любил звонить по мелочам, присылал миллиарды гс, когда люди потоком шли, а если не отвечать на них сразу, то спамил еще больше. К тому же, мне казалось, будто у него вообще нет личной жизни, потому что он камеры смотрел 24/7... Конечно, это его право. Только сам факт, что за вами ВСЕ ВРЕМЯ наблюдают и слушают, очень сильно утомлял... И подобных мелочей что в его поведении, что в поведении коллег, было так много, что все сложилось огромным снежным комом. В общем, проработала там полгода и, к счастью, сбежала, ахахах Как итог могу сказать: если вам кажется, что на вашей работе происходит какой-то пи##дец, то вам не кажется
Меня удивляет, как подобные руководители с легкостью доверяют человеку, который только устроился и не боятся оставлять его одного. В том смысле, что новенький еще много не знает и запросто может накосячить. Ваша история, конечно, жесть 🙈
Я работал как-то по молодости 4 года в магазине муз. инструментов, собственно по своим интересам музыкальным. Зп была относительно маленькой, но работа мне нравилась, каждый день ходил туда с большим желанием, играл на различных муз.инструментах, встречал интересных музыкантов, ремонтировал инструменты. К четвертому году, я начал осознавать то, что жизнь проходит, у меня вне работы нет ничего - я никто и ни что. Зп с каждым годом становилась меньше. Шеф наглеть начал. Часть обязанностей своих возлагал мне на плечи - за бесплатно и когда он с покупателями на косорезит где-то, чтобы распедаливал я, принимая на себя весь гнев покупателей :)) Я ушел. Через пару лет тяга к музыке пропала полностью, даже отвращение какое-то имеется и сожаление того, что 4 года потратил впустую :))
Работала в читайке почти два года в канц/хобби товарах, под конец ковида. Это была моя первая оф работа. Мск, магазин огромный, отделы аналогично большие. В первый же месяц директор поставил практически невыполнимую задачу новичку. Нужно было найти то ли списание, то ли инвентаризация. Дело было после сентябрьского завала, все подтоварники битком (ящики под полками с товаром). Большая их часть это не привычные ящики на колёсиках, а убитые в хлам кортонные коробки и они набиты всем чем только можно, но не тем товаром, что находятся на полках сверху. Как мне говорили, это дело рук бывшего раздолбая. И вот среди этого бедлама я должна была искать единичные коробки дорогущих карандашей, которые в жизни в глаза не видела, а я художник. Ползала-искала кучу часов в итоге директор высказал крайнее недовольство мною и что вычтет не найденое из зп, ещё чуть чуть и разрыдалась бы на месте. В итоге всё нашла старшая где-то в противоположной стороне от того места где товар должен был быть. Был случай с книгами, к которым я не имею ни какого отношения, так как работаю исключительно в канцах/хобби. Выяснилось, что за год были украдены 12 книг по эзотерике и ВСЕМ работникам требуется заплатить за потери из своего кармана. Все ворчали, но заплатили. Из-за текучки у меня постоянно менялся сменщик и почему то в основном брали безответственных людей. Одному как то раз дали тряпочку и средство для мытья окон, так он то ли специально, то ли больно хитрожопый надышался химией и отпросился в самом начале дня. И делал так каждый удобный раз. Или другой был чел, просто впринципе не хотел выполнять рабочие обязанности, уходил в книги и читал их. Удивительно, его потом перевели в отдел книг и он уже на рабочем месте читал книги вместо раскладки товара, которого было в огромном колличестве на наш огромный магазинище. Уходить собралась после случая, когда директор сказал, что нельзя говорить со сменщиком (тот нажаловался, что я пишу ему по рабочим процессам) и что всё нужно передавать через директора. И на добивочку, в офисах у них следят за обновлениями страниц на hh. Ко мне подошел директор и поинтересовался, чё это я страницу обновляю. Самая большая зп что я один раз увидела это 40к, была 3 категории. Всё что меня там держало: любовь к книгам; отдел с канц товарами, а я рисую и всегда покупала понравившися скетчбук, приятную мелочь или книгу; что это работа не за кассой; тело привыкло к нагрузке и я стала себя лучше чувствовать.Такие дела P.S. Пока работала там, жутко возненавидела всех людей. Кто-то что-то разобьёт/разольёт/украдёт/разорвёт/навоняет. А ещё, словно у людей есть важная задача - переложить товар из начала магаза в самый конец, а этот магазин длинная кишка с входами по обе стороны. Были и другие случаи, но всё перечислять устану
Есть ощущение, что московские магазины контролируют серьезнее, чем региональные... Мы и в телефонах сидели и книги у нас таскали (причем, много книг не доставало из серии "большие книги"), и на hh резюме висели. 0 вопросов, никто ни за что не платил. Я постоянно находила ценники с магнитами от книг, спрашивала что с этим делать - всем пофиг, ничего не делать. Раньше составляли список украденного, потом забили.
@@ronevieВ телефоне сидеть? Ни к воем случае. Даже смарт часы запрещались. Мне пришлось для этой работы купить самые обычные электронные, что бы время на обед не проморгать. Если пропустил, то всё, будешь голодный ходить, коллег же много и всем надо успеть поесть, а с определёнными коллегами запрещено уходить, иначе отдел пустой. У нас кста микроволновки не было, сказали нельзя, пожаропасно. Но зато был убитый вонючий холодос, фу
@@ronevie Вспомнила ещё, когда я ушла коллега с которой хорошо общаюсь рассказала. Она дпк (друг по книгам), ей и её сменщице выдали по микрофону. В офисах решили послушать как работают самые прибыльные. Незнаю всех подробностей и как долго это было, но сам факт поражает. Я заметила, что офис очень любит устраивать разные эксперименты на нашем магазине. И от каждого глаза на лоб лезут. К примеру, решение убрать стекло у подарочных дорогущих изданий и требовать, что бы все следили за ними. Или выставить дорогие игрушки из-под стекла в свободный доступ, откуда их в ближайшую неделю спокойно вынесли воры. Кароче, вспоминать подобное можно долго и много
В читай...стараются не брать взрослых теток,так,как они понимают,куда девается ее заработная плата и почему платят гроши. Юные создания пока пребывают в неведении..до поры,до времени.
Было интересно послушать, вкидываю коммент, чтобы продвинуть видео в рекомендации для большего распространения. А вам желаю найти хорошую работу с соответствующей зарплатой и нормальным руководством
Здравствуйте! В вкратце расскажу две истории. 1. Устроилась на склад магазина «читай город» в Москве. Я была тем самым человеком, который клеил ценники на книги. Что работа СДЕЛЬНАЯ не было написано не на hh и не было озвучено лично. Это была моя первая работа, мой косяк, я не спросила. Работа была на ногах по 12-13 часов. Присаживаться , просто отдохнуть во время работы было нельзя, нужно было быть как робот. А ещё мы иногда раскладывали книги по районам, в магазины. В итоге я оттуда ушла, ибо в одну смену мне стало плохо, закружилась голова. 2. Магазин «подружка». Устраивалась помощником товароведа. И в итоге, я была и уборщицей и консультантом и грузчиком. При оформлении договор отбирали, спустя пять минут. Я тягала по 40-50кг, короба очень тяжелые, если это еда или декоративная косметика. И все это за 20к. В Москве!!! Тоже уже не выдержала и ушла. И да, меня заставляли проходить курсы, но мне то они зачем? Я просто раскладывала товар по полкам) Но мне сели на шею, ибо я добрая. Не могла отказать. Автор, спасибо за честность и откровенность! Ваше видео очень полезно.
36:50 Когда я работала в государственных образовательных учреждениях, у меня сложилось впечатление, что гораздо уважительнее относятся к тем, кто «не напрягается». Да, в кулуарах обсуждают, какие они плохие работники, но по факту такие люди живут свою лучшую жизнь. А тем, кто старается и делает сверх нормы, вскоре садятся на шею, и очень быстро то, за что когда-то благодарили, становится в порядке вещей. Ещё и шпынять начинают, если что-то не успеваешь🤡🤡🤡 Поэтому сотрудники, которым действительно не все равно, страдают от несправедливости, выгорают и увольняются. А «не напрягающиеся» сидят годами, ведь им все как с гуся вода: ну сказали там что-то, я покиваю головой и буду продолжать то же самое.
@@Theevlcerberus в государственных учреждениях на должности повыше берут в долю тех, кто будет молчать о попилах. если ты ответственный работник, то ты совестливый человек, и поэтому к тебе относятся, во-первых, настороженно, во-вторых, чисто психологически отвращение какое-то есть
Я так рада, что это видео выпало мне в рекомендациях! Работать в читай-городе я никогда не собиралась, но тк люблю книги и книжные магазины - решила посмотреть видео полностью. Зато теперь понятно почему всегда, когда я захожу в читай-город, хочется поскорее оттуда уйти. Ощущение, будто ты не в магазин пришёл, а к работникам домой. Ни консультацию не получить, ни банального "здравствуйте". Спасибо за видео!
Я никогда не работала в чг,но меня очень зацепил момент из видео про директора и его отношение к Вам. У меня была похожа "крутая" тётя,которая на протяжении нескольких месяцев газлайтила меня, меняла мои задачи и расписание работы,даже не сообщая мне иногда об этом. Я ходила как на иголках,с ужасом ждала от нее сообщений, но не могла уволиться,тк очень были нужны деньги,а совмещать работу и учебу было физически невозможно
Молодец! Хорошо, что такие люди еще есть. Сетки ахренели в край. Если еще есть силы и желание довести всё до конца, то действуйте! Будет интересно узнать до чего можно дойти. Уверена, что и ролик сыграет свою роль. Спасибо за историю. Думаю, многим будет полезно. А Вы найдете работу лучше! Всего доброго)
Работала в чг. Раньше думала, работать там - какая то особая магия. Читать обожаю с детства. Стажировка была 8 дней по 6-8 часов, еле выбила себе один выходной между этими днями. Итог - проработала в этом аду 3 недели. Убежала, сверкая пятками. Еще и оштрафовали на 10 т р, за то, что НЕ СОГЛАСИЛАСЬ ВЫЙТИ В СВОЙ ВЫХОДНОЙ после 2 х тяжёлых рабочих смен. Работала зам дир магазина. Ты и кассир, и консультант, и приёмщик товаров (на минуточку, приезжает по 30-40 коробок тяжеленных книг каждые 2-3 дня) , и отчеты составлять, и раскладчик книг по планограмме..... Директор книги швыряет по коробкам так, что мне не по себе было, как можно так обращаться с книгами... Но это отдельная история. Итог - за 3 недели работы - 17 т р. Никому не пожелаю)
про выбивание выходных вспомнилось. когда я стажировалась на последней своей работе, у меня не было никакого заранее составленного графика, просто в конце смены говорили, во сколько прийти на следующий день. и когда я у начальницы на шестой день спросила, когда она поставит мне выходной, в ответ получила роскошное "а тебе зачем?". прибалдела я тогда знатно. в общем, с той начальницей мы, как следует ожидать, не сработались, она меня быстренько перевела на другую точку. в компании я проработала после этого ещё три года, но стажировочное время вспоминаю до сих пор с ужасными чувствами)
Это вроде как незаконно, я про начисленный штраф, и вот за такое, в отличие от прочих расплывчатых формулировок, можно как раз жаловаться в трудовую инспекцию + суд за компенсацией морального и временного ущерба.
Работала там всего неделю, оставили одну, без помощников, главная по смене ругалась если обратится за помощью (учитывая что я была новенькой и меня оставили одной)
Привет я как-то пришол на собеседование в Детский мир при соблюдении сказали три неправильных пика и вы уволены я этой штукой никогда не пользовался,а сотрудник сказал тебе никто помогать не будет я их сразу послал
Понимаю прекрасно. Меня с первого дня работы товароведом отругали за то что я позвонила узнать можно ли сделать вычерк к накладной и что делать если номера тележек не совпадают. К слову... В обучении было четко написано что никаких вычерков в накладной делать нельзя. А по факту оказалось что можно, потом просто исправленные накладные нам довозят. И тележки с другими номерами принимать можно, но там 100500 кнопок надо нажать при приёмке. При этом если я неправильно приму товар из РЦ, или окажется что не приму что-то, то ясное дело что спишут всё на меня, а там суммы кругленькие такие... Я предупреждала что первые дни звонить буду постоянно, но при первом же звонке меня отчитали типа какого хр#на ты мне названиваешь?
Пока слушала вас, вспомнила себя когда назначили на зама директора в одной из популярных сети магазинов одежды. И практически все что рассказали, оказывается не только у меня одной так было. Ни во что не ставили, и даже если директор была на месте, практически всю работу спихивала на меня. Поэтому я вас полностью поддерживаю и хочется чтобы этот ролик действительно зашел в рекомендации
работала в чг с 2017-23, в 2018 повысили до здм (тогда эта должность ещё называлась ст. продавец). да, условия скотские и работаешь там больше за идею, но мне невероятно повезло с директором и коллективом в целом (с девочками, с которыми вместе увольнялась, до сих пор общаемся и встречаемся). были моменты, что моя директор часто не успевала что-то сделать, вместо своих директорских обязанностей выбегала в зал раскладывать книги или товар у кассы (то есть то, что она не успела приходилось делать мне помимо моей основной работы); я как-то работала 16 дней без выходных, потому что она ушла на больничный с ребёнком; она всегда брала два дня выходных перед отпуском и три после, так что мне приходилось работать чуть ли не 4/1. да, может я терпила (да точно), но мне искренне нравилось работать с книгами, да и когда мне нужно было всегда договаривались о выходных. но в 23 году моя зп была 37к, я ужасно выгорела и мой любимый коллектив начал увольняться, а я вслед за ним.
Работал в разных магазах по студенчеству, плюс/минус тоже самое, единственное ток один магазин был, где прям все было отлично и да, от директора магазина оч много зависит, если директор не оч, магаз тоже не очень. Редко встретишь хороших управленцев в торговле.
@@ronevieвообще смотрю время идет, а ничего не меняется, лишь придумывают какие-то тупые правила и ужесточения с верху для сотрудников. Сети вообще ахренели, не удивительно что у них текучка всегда огромная. ЗП платят нищенскую, зато требуют от работников уж очень много, уроды они полные. С новым годом, желаю вам найти достойную работу с хорошим доходом.
Когда работал в офисе ретейла, постоянно видел, как линейные сотрудники ругались с директорами магазинов. Они реально мнили себя владельцами магазинов и мешали другим отделам выполнять свою работу.
Работаю в ЧГ уже четвертый год и по опыту могу сказать, что от руководства магазина зависит 90% работы. Мне повезло попасть в отличный лояльный коллектив, где все прекрасно выполняли свои обязанности, но при этом не забывали про то, что все мы люди и у нас есть обычные человеческие потребности. И сейчас, когда я сама ЗДМ, придерживаюсь тех же принципов. Поэтому для меня дико слушать истории коллег из других магазинов про нечеловеческие условия и требования. Но немного информации с другой стороны баррикады: вот уже с ноября я ловлю жесткое выгорание от повышенного контроля со стороны офиса, которое сейчас усилилось на всю сеть, и это уже не окей для меня. Я понимаю, что это как раз нужно для того, чтобы регулировать работу не очень хорошо справляющихся магазинов, но очень хочу, чтобы оставили в покое тех, кому это не требуется(
С такими директорами способ борьбы один - всей командой уходить, параллельно жалуясь вышестоящему руководству, и написав отзывы, чтобы никто туда не шел работать
простой ты такой. а если у людей кредиты, ипотека, дома дети по лавкам сидят? уходят, хлопнув дверью, только имея приличный запас средств и отсутствие обязательств, которые перечислил выше
@@etotlevii4961 тут описан другой случай. В том случае, который описываете вы - либо профсоюз, либо каждый за себя: готовить пути отхода и валить. Чаще всего есть куда свалить на лучшие условия, человек просто привыкает к своему болоту и ему из зоны комфорта (даже такого хренового) выходить не хочется
Байкотирую читай-город как покупатель, потому что в ковид они мне за свою отвратительную недоставку не вернули деньги (про чарджбеки и прочее я тогда ещё не знала)
Самое смешное (или грустное), что какой бы сервис вы не бойкотировали, вы все равно покупаете все у одного человека - Новикова Олега Евгеньевича. Несмотря на то, что на книгах стоят разные издательства, большинство из них (90% рынка) принадлежат "Эксмо-АСТ". Посему ваш байкот им "курам на смех". Даже если вы будете читать/слушать Литрес, то вы принесете деньги им.
Даже если и пиратишь, Вуз твой платит за подписку всякие журналы. Вот бы во главе Sci-hub (сервис имба, не надо никаких подписок, пиратство очень удобно) был адекват,
Какая ты крутая! Когда ты рассказывала про то как тебе нравилась работа заместителя, в глазах приям видно заинтересованность! Удачи тебе на новом месте!
Надо было жалобу ещё и в трудовую инспекцию скинуть Ещё если на корпоративной почте есть группа почтовых адресов на всех сотрудников, которая используется для оповещения всех сотрудников, надо было на нее перед увольнением отправить жалобу. Ну и на десерт, оставить в этом видео адрес, мы накидаем плохих отзывов на 2гис и Яндекс картах. Но в целом ты молодец, я бы уволилась бы в тот момент, когда узнала, что директриса ушла в нелегальный отпуск)
Специально не оставляла адреса, чтобы не было хейта. Моя цель не магазин зачмырить, а призвать к ответу всех, кто равнодушен к жалобе в частности и к проблеме в целом. Прошу всего лишь немного человечности и эмпатии 😒
Управляющего может и поменяют, а магазин с плохими отзывами останется. Я знаю примеры, когда после смены управляющего магазин преображался, поднимались продажи и появлялись новые покупатели.
Когда я пришла работать году в 21, меня посадили на кассу. Начальница, как я узнала, заняла свою должность вынужденно, в связи с недавним увольнением предыдущей. А нынешняя до этого работала на складе. В итоге у нас и начальница, и работница склада в одном лице, одна продавщица книг, и я кассирша на гигантский зал, почти без камер, в не самом благополучном районе. Обучать меня особо было некогда и я, естественно иногда косячила, ловя в свой адрес вечно токсичные комментарии начальницы. Помимо кассы, мне нужно было следить за канцелярией. Работа была 2через 2, и это на зп 16к. После нового закона подняли до 21к. Но работа в таком зале, для трех человечков была сложная. Я отработала где-то полгода и в тяжелый период жизни, поняла что вообще эту работу больше не вывожу и ушла. К тому моменту только начали обучать мою начальницу своей работе. Платят мало, условия труда говно, куча штрафов, приложение кассы говно, акции постоянно не срабатывают нормально. Это особенно бесит, когда начальница уходила на обед и приходилось очереди ее ждать для отмены. На большой зал только одна камера на меня. Мне нельзя было сидеть, отдыхать и ничего не делать. Нет очереди- иди придумывай себе задание в зале. Постоянно ворующие дети и наркоманы. А если что случится, тебя никто не спасет.
Жиза тоже в том году работал в этой конторе на должность кассира, проработал там неделю, скаж честно, это пока самое худшее, что я нашел тогда, и то я шел ради денег туда, подробнее расскажу про минусы: там нельзя было в свободное время ни сидеть в телефоне, постоянно надо было поправлять за людьми канцелярию, в случае недосдачи с тебя все с зарплаты списывают и никого не волнует, что это не твоя вина, что тебе пришлось выйти, на пару минут, срочно, и что люди забрали деньги, а ты этого не видел, что карту их не пикнула, а они забрали товар, а ты этого не видел потому что был не на месте, все равно все списывают с твоей зп, правильно, что на 8 день работы, я сбежал от туда, и больше туда не ногой
@@darksideforest3407 если человек работает в своем бизнесе, вряд ли он будет пилить сук на котором сидит. Но некоторые из них настолько самоуверенны, что могут позволить себе роскошь "отпилить опору" и упасть и больно ударившисься головой. Вполне возможно, что после такого сотрясения, мозг начинает работать в другой парадигме, но кому то и этого мало, и тогда они идут в найм, в большие компании. Задача собственника, такой компании, отфильтровать такого "руководителя"ещё на стадии собеседования. В общем это большая цепочка взаимодействий между людьми, целая ( кармическая )экосистема в рамках страны, а затем и всей планеты в целом
ВНИМАНИЕ, МНОГОБУКОВ. проработал в читайке 5 лет. с 2020 года. пережил много нововведений, директоров точек и прочего. и да, все в видео правда. изначально я устроился туда из-за большой любви к книгам, зарплата особо не интересовала. меня сразу предупреждали, что работы много, таскание тяжестей тоже. я девушка, если что. и коллектив у нас чисто женский. парни особо не задерживаются. обучение на ЗДМ это был ад. лично меня натаскали максимум по документации первичной, которую с утра делали. на, остальное забили болт и я учил методом научного тыка. первая сменя меня как ИО ЗДМ была в самый разгар школьного сезона. людей дофига, дел тоже дофига, а директор на выходном и если звонишь - орет чуть ли не благим матом и говорят, что меня "всему уже обучили". про подкручивание графика тоже факт. особенно когда ввели не обычный 2/2, а определенное количество часов, которое распределяется между сотрудниками. распределяется, как вы понимаете, неравномерно. про директоров вообще отдельная песня. за 5 лет сменилось 4 директора. первая была г*тлер в юбке, шаг влево шаг вправо - расстр*л. когда после пандемии мы вышли на смены, у нас участились кражи, ибо мы работали укороченным составом и этот директор свалила все это НА НАС, ибо "участковый сказал, ищите среди своих, раз у вас так краж много". круто, да? в тот же день уволилось 5 человек. следующий директор пришла по знакомству от первого. максимально ленивая лицемерная мадам, которая кроме как прикрытия своей жопв ни о чем не думала и когда я заболел короной во время отпуска довела меня до нервного срыва. делигировала ВСЕ свои обязанности ЗДМ (я как раз в то время был ИО ЗДМ). а когда залетела, то из больничных не вылезала. день работает - две недели на больняке. но слава богу ушла в декрет и на ее место пришла другая. она была хорошей. справедливая, понимающая и действительно работающая. но тоже ушла в декрет. после нее директором стала одна из сотрудниц, которая уже работала на нашей точке. работает и сейчас. в целом, неплохо. мы уже знали, что от нее ожидать и понимали как работать. НО. потом еще нам привязали регионального директора, которая, видимо, перечитала всяких мотивашек и вносила те "идеи", которые никак не котируются в книжной индустрии и расходятся с политикой компании. а недавно вообще сюр произошел, из-за которого я и решил уволиться. как оказалось, в коллективе завелась крыса, которая наклеветала на меня, якобы я бухаю на рабочем месте (на минуточку, ы термосе был настой валерианы, в котором тоже есть доля спирта). и из-за этого меня решили уволить "по-тихому", чтобы им не прилетело за якобы пьяного сотрудника от ДАУРС. Сказали уходить по собственному. ну, вот я и решил уйти. думаю, мне нужен был этот толчок, чтобы уйти наконец-то оттуда, ибо рвусь уже давно оттуда, но постоянно передумываю. P.S. ах, да, мы еще могли остаться после окончания смены на несколько часов (особенно если ты ЗДМ и не успел закончить свои дела), потому что если не сделаем, то тот же самый ДАУРС вынесет всем мозг по экспаненте
ах, да, этот честный взгляд тоже крысы. написал им как-то раз с вопросом почему у меня уже больше года нет аттестации (хотя должна была быть уже давно) и они просто слили весь текст вопроса директору, которая меня потом вызвала к себе и говорила со мной в ключе "ты че, мразь, стучишь на меня"
Я думала ты накопишь работы и перед проверкой свалишь. Я так и сделала. Это не сделало меня счастливой, но зато директора уволили на следующий год по коллективной жалобе. Думаю если грамотно излагать свою позицию, можно минимум решить директора премии. Это же выгодно платить меньше недостаточно квалифицированным кадрам. Думаю если понимать принцип работы сетевых компаний вроде ЧГ это сделать не так уж трудно. Но не ходить на работу - это действительно наглость.
Этим роликом закрываю для себя вопрос с ЧГ и оставляю его в 2024 Себе же ставлю галочку, что сделала все, что могла ✅✊ P. S. я не считаю себя жертвой и не прошу сочувствия. Я всего лишь поделилась своей историей. Вывод: на руководство можно не рассчитывать, а сразу идти в трудовую инспекцию (если вам есть дело). Мне было, я что-то предпириняла. Ещё раз напомню, что жалоба не моя личная, а КОЛЛЕКТИВНАЯ.
Замечательно, что вам не все равно и вы готовы биться за справедливость! На будущее, в официальной жалобе необходимо указывать прям пункты внутренних регламентов, которые нарушает должностное лицо, законы ТК\ГК\УК РФ. Точные даты, факты нарушений. Избавляйтесь от оценочных суждений по типу "Как в своем ИП" (это как? - непонятно) - этим вы только дискредитируете свою объективность и вас, большая вероятность, не будут воспринимать всерьез. Если есть желание и возможность, то дополните свою жалобу этими моментами или отправьте повторно. Относительно того, что бывшие сотрудники не должны подписывать - это верно, так как они уже не являются сотрудниками компании. Я не юрист, но мне кажется это важными моментами для официального претензионного общения. Также при повторной отправке жалобы напишите, что жалоба также будет отправлена в трудовую инспекцию. Подождите недельку и отправляйте, действительно, в трудовую инспекцию. Вы уже проделали большой путь, чтобы останавливаться. Желаю вам успехов! Вы большая молодец!
Надеюсь, после этого видео офис «Читай-город», который не сделал НИЧЕГО для разрешения этой ситуации и по чьей вине несколько тысяч человек больше никогда не придут покупать в эту сеть, а лучшие соискатели будут обходить эту сеть стороной, получат по шапке и будут уволены.
Да ничего не будет этому офису) у них там небожители живут,на сотрудников они плевали с высокой колокольни. Если бы клиент подобное видео записал, то был бы шанс...но в ЧГ покупатель о тебя ноги вытрет, а офис в тебя лежачего еще и плюнет.
Когда мне было 16 я устроилась в вкусно и точку. Там был такой п и з д е ц🤦♀️ Даже когда я увольнялась, управляющая, (мы были наедине) сначала говорит: по какой причине? Я отвечаю: переезд. Она: билеты уже есть? Когда будут билеты, покажи, и тогда я тебя уволю. Не помню что потом произошло, но потом она мне говорит: ты что на собеседовании говорила? Я: не понимаю о чём вы... она: ЧТО ТЫ ИЩЁШЬ ПОДРАБОТКУ НА ЛЕТО, а сейчас конец июля. Вот август ещё отработаешь, и тогда я тебя отпущу. Ты документы когда подписывала читала? Там всё написано. Я пришла домой и прочитала, там не было ни строчки об этом, а если бы и было, то это было бы незаконно. Потом я 3 дня пыталась её выловить, чтобы поговорить и уволиться, и она увиливала. Я просто ушла, пускай подавятся этими документами. Жаль что трудовую книжку придёться восстанавливать. Твари. Ну за то теперь я мудрее и опытнее😇 Жаль только, что никому не пожаловалась, я была такой уставшей после всего того ада, который там происходил((( и некому было заступиться😢 У меня ещё столько у б л ю ц к и х историй из этого местечка, работала 2 месяца. Чувствовала себя как выжатый лимон, который растоптали и сожгли.
У меня был страх, что в ЧГ мне не дадут увольнение из-за того, что работать некому. В итоге я никак не могу уволиться из другого места, то мне не говорят всей информации и я отзываю заявление, то со мной ещё 10 человек поговорят, мол: "подумай, не принимай решение сгоряча" 🤦
@ronevie если так и дальше продолжится, то нужно бить в соответствующие инстанции! Начальство вообще оборзело... Моему брату вообще задерживают зп, отговораваются что в январе всегда так, мол банки не работают🤷♀️
Вы молодец, что рассказываете об этом! Это смело и правильно. Всем девчонкам советую не работать на сетевые магазины, кафе, мед.центры и прочее. В сетевых компаниях всем на вас будет все равно, вы будете правда расходным материалом. У них всегда текучка, всегда плохое отношение, всегда интриги и склоки между сотрудниками, которые пытаются за копейки друг друга подставить. К сожалению, я работала в Питере в популярных местах и кафе, и ресторанах, и медкомиссиях и много где. Везде найдется какая-то выскочка, у которой чуть больше прав и она будет чмырить остальных. Мне очень жаль потраченного времени там. К счастью, больше четырех месяцев я не работала в таких местах. Я честная и трудолюбивая и не могу вывозить подковерные игры и маленькую зарплату. Получайте профессию и старайтесь избегать таких мест. И спасибо всем, кто рассказывает об внутренних отношениях к сотрудникам. К сожалению, 10 лет назад такого не было и я не знала во что вляпываюсь. Тоже хотелось этим всем поделиться, но тогда не знала на какой площадке, чтобы услышало как можно больше людей. Сейчас к слову ничего не изменилось. Берегитесь сетевых компаний, они высосут из вас часть жизни и не подавятся. Руководству в таких местах наплевать на то, что происходит внутри.
Мне искренне жаль, что такие сети (работал в Пятерочке) уничтожает мечтателей (в хорошем смысле). Никому там не нужны идеи/изменения/исправления, только молчаливая исполнительность. Десять лет потратил на работу в торговле думая "это моё". Бросил всё: и карьеру, и наработанный опыт. Теперь спокойно работаю слесарем.
Тоже довелось поработать в Читай-Городе, но недолго: в СПб на их зарплату особо не выжить даже по меркам времени "сразу после пандемии", а это я еще с родителями жила и не имела никаких бытовых обременений. Уволилась чуть больше, чем через месяц, как только штат магазина очень внезапно и полностью сменился, за исключением меня самой. Директора видела, может, один раз, но на нем я особо не зацикливалась в силу неопытности. Отторжение от компании пошло от осознания, насколько же там низкая зарплата, и от смены старшего продавца на нового, которая заваливала меня работой в то время, как предыдущий - старалась дать время и на отдых в отсутствие клиентов. Контраст был сильный. А затем я узнала о том, что аттестация на повышение категории будет раньше на полтора месяца и будет длиться 4 часа))))) Извините, но в моих глазах столько времени аттестация на ТАКОЙ работе не должна занимать. Еще и в свой вых переться в магазин, чтобы просидеть в подсобке за доисторическим компом в завалах коробок. Про всякие мелочи, вроде запретов на использование телефона в отсутствие клиентов и на посидеть в кассовой зоне вообще молчу. Новую работу я нашла быстро, а трехдневная отработка мне запомнилась очень надолго, когда в середине декабря я была вынуждена с температурой выше 38 бегать по залу и оформлять его к новому году. Само собой, старший продавец (на смене больше никого) прекрасно знала и видела, в каком я была состоянии, да и сама я язык за зубами не держала, но это был последний день отработки и я кое-как все же выдержала ту смену под потоком манипуляций, мол:" одна я ни справлюсь астанься пж((((" Ага, как будто я, находившаяся практически в полном бреду из - за температуры, как - то изменила бы ситуацию своим отсутствием. К черту их со своими "школьными экзаменами", к черту с таким отношением, когда не дается возможности даже присесть на той работе, где эта самая возможность вполне осуществима
Тема про температуру точь в точь. Тоже в 30-ых числах декабря бегала с лихорадкой 40 (ответственный надёжный сотрудник, ага, все оценили), так еще и 1 января смену поставили
У тебя такой замечательный канал, такой звук, такая картинка.Продолжай снимать, успехов😉😊🫶 Попалось данное видео как раз сейчас,когда я ищу работу, было очень информативно, спасибо!🥰
У меня племянница рабоатла тоже в книжком, но не помню название, когда искала работу, гна мне рассказала про обязанности (я до этого рабоатла в магазине почти два года). Но не хотелось обсуживать клиентов, так и не пошла. Она тоже работала за мечту, это такая романтика с книжками работать, в итоге там тоже директор ненормальная, тоже часто не на месте была (я к ней тоже должна была подойти на собеседование, но она забыла 😂). В итоге племянница ушла оттуда. Но по моему в читай город ушла 🌚 надеюсь я неправильно помню, если что скину ей видео для отрезвления. 😂 Сейчас вообще с работой ж_па полная. То зарплата чтобы плакать, то коллектив полное г. Спасибо за видео! Такое должно выходить в массы🎉
спасибо большое за ваш видос 🤍 с удовольствием покушала, пока слушала эту историю об ужасной человеческой несправедливости. Это просто треш, что такое отношение к сотрудникам и собственным обязанностям настолько повсеместно((
Комментарий в поддержку видео) надеюсь руководство разберется с директором, которая возомнила себя хозяйкой и наведут порядок, запустят проверку и почистят такие кадры
Знакомая история. Только я работала в м видео. Тоже уроки, тоже сдачи, наставник, все дела... А потом меня посадили на сервисную зону, и пошли возвраты. А я не знаю ни что такое технически сложный товар, ни работа по бренду, ничерта, одним словом. Так вот, на сервисной зоне не было со мной никого. И постоянно приходилось бегать за старшими по всему магазину, просить, чтобы помогли. Старшие глаза закатывали и посылали в пешее эротическое. И были смены часов по 11, которые мы обязаны были брать сами, через биржу. Потому что 168 часов нормы были исчерпаны на других сменах. В месяц выходило 190+ часов. Устала страшно.
Тоже работала в чг продавцом консультантом Единственный плюс(помимо советов книг, мне очень нравилось, как какой то квест был найти что то подходящее под запрос) это были мои девочки, с которыми я работала: кассир и старший продавец Работали мы с кассиром 2/2 и оказывается в правилах компании прописано, что нельзя было делать так, чтобы одни и те же консультант и кассир работали вместе все свои рабочие дни, чтобы не подружились(и не начали воровать видимо, ведь зарплаты смешные были) Мне через полгода предложили должность старшего продавца, но я увольнялась, потому что поступала учится Потом увидела, что им поставили камеры над кассой(что в целом понимаемо) и в каморку/склад, где мы переодевались !!! и ели Текучка жуткая, чг монополисты на рынке, им абсолютно пофиг на людей Про аттестацию: сдавали мы её в свой выходной в магазине, ответы там не совпадали с подготовительными материалами. Я кстати не сдала:) но я уже собиралась увольняться и было мне пофиг Но судя по вашему рассказу, у нас ещё все неплохо былоМ люди в целом все были хорошие, директор очень энергичная и прикольная женщина очень давно в книжном бизнесе, надеюсь её по достоинству оценивают
Рыба гниёт с головы. Очень редко (практически никогда) бывает так, что топ менеджеры не в курсе проблем. Если руководитель над тобой так откровенно плохо выполняет свои обязанности, значит сверху ему это делать позволяют, и им в свою очередь сверху позволяют позволять. Если будет резонанс вдруг, тогда могут сымитировать бурную деятельность и показательно кого-то конкретного "выпороть", но глобально едва ли что-то изменится. Это не значит, что не нужно пытаться ничего делать, просто стоит держать инфу выше в голове. Добавлю также, что тут много комментов содержат посыл "все рук-ли везде такие" - нет, это не так. Да, подобного много, но далеко не везде такие.
В 2018 году хотела туда устроится, но меня не взяли, потому что было много студентов и они не могли взять еще одного. Похоже пронесло Но у меня все равно был похожий негативный опыт в спортмастере, когда ты делаешь всё, а тебе за это даже спасибо не говорят. То что у тебя зп низкая, так это из-за того, что плохо работаешь, а не потому что нереальные планы офис ставит. Текучка дикая настолько, что даже один раз взяли несовершеннолетнего. Продавцы там чисто расходный материал, один ушел, другой пришел
Я вот работаю кладовщиком в яндекс лавке и тоже зачастую заменяю директора или двух замов, решаю вопросы которые не в моей компетенции, но взамен например мне ставят больше часов и в целом все норм, плюс беру продукты себе со списанки. В целом на мой взгляд коллектив и условия труда может даже важнее чем размер зп, если она не сверхмалкнькая. Автор крутая слушать было очень интересно!
Вы просто честная и ответственная, таких не любят. Я такая же, это вызывало у людей или "хихи хаха, ты что, отличница?" или прямое раздражение. Директор это просто "свой человек' от офиса, обычная история. В читай городе я не работала, но и как покупатель туда больше не хожу
Комментарий для продвижения начинающего контентмейкера. Ролик интересный, спасибо ❤ К сожалению, подобная ситуация близка всем сетевым ритейлам, работать линейным персоналом там это отдельный вид искусства / извращения
@aventusTrue вы абсолютно правы) Я тоже пыталась бороться с трешом на работе, насколько это возможно. У меня больше проблем было касательно условий труда (не было кондиционеров, нормальных камер наблюдения, микроволновки и стульчиков) и зп (на каждой конференции поднимался вопрос базовой ставки). Новая система зп меня тоже затронула, за премии было обидно, а смешной процент за товарооборот казался настолько смешным..что даже не смешно было
Работала в читайке, видимо, мне невероятно повезло, т.к директриса была невероятно доброй женщиной, всегда помогали и разрешали сидеть если устанешь(даже когда стоя разбираешь книжные полки говорили мол чего стоишь, присядь и тд) и когда в зале никого нет отвлекаться на телефон, но зарплата и правда очень низкая, из-за чего по итогу и ушла :(
а потом эти же люди говорят что зумеры не хотят работать)) у меня был похожий опыт, но не в книжном, а в кофейне. хвала богам я ушла еще с испытательного срока. тк был опыт работы бариста буквально на 2\7 дней стажировки меня поставили одну на смену. я не была постоянником, не была знакома с другим персоналом или директором, я просто пришла с улицы и на второй день мне дали магазин, как выяснилось позже даже без камер)) сказали что буду до обеда одна - в 3 пришла начальница, провела какую-то лекцию про супер-пупер зерно которого даже в наличии нет, да и потом оно тоже не появилось. зачем почему хз. в целом место нравилось, но мне нужно было переезжать на другой конец города. Сразу сказала, на меня начали орать что вообще-то я всех подставляю и график уже на месяц расписан. И вообще " я живу в этом районе, 10 минут на машине, не знаю что ты 40 минут в автобусе делаешь"
Согласно ст. 60 ТК РФ, перекладывание обязанностей директора на вас без изменения трудового договора незаконно. Также уход директора в отпуск без согласования нарушает ст. 123 ТК РФ. Вы правильно обратились к руководству, это ваше право по ст. 352 ТК РФ, но жалобу лучше подавать письменно. После увольнения вы можете обратиться в трудовую инспекцию (ст. 357 ТК РФ) для проверки нарушений. Работодателю грозит ответственность за такие действия по ст. 5.27 КоАП РФ.
Вывод один: замечаете какие-то махинации или нарушения трудового кодекса, бегом в трудовую инспекцию. Судя по тому, что рассказывают люди, ТИ такие вещи не игнорирует и все дела быстро решаются. Так что не терпим и не боимся, работодатели нынче совсем уж... зажрались, скажем так.
Насколько бы им было геморройнее, если бы я пошла в трудовую инспекцию/прокуратуру/суд? 🧐 Текучка не на пустом месте возникла. Если от конкретного руководителя все уходят, еще и жалобы пишут, наверное, стоит присмотреться. Как я сказала в видео, увольнение - это радикальная мера, можно было ограничиться предупреждением.
@@ronevie я вас прекрасно понимаю. сама сталкивалась с подобной несправедливостью на работе. но обычно все просто увольняются. мало кто реально идет в суд.
@@ronevie и чем крупнее компания тем пофигистичнее отношение к людям. это вам еще повезло что не было системы штрафов, а то бы вы еще и должны магазину остались ( как очень часто бывает в крупных сетях, где платят за смену + процент с продаж. штрафуют за всё. делал продажу и закрыл кассу на 5 минут позже - штраф. муха на подоконнике дохлая - штраф. пол не помыл потому что обслуживал клиентов - штраф.... а начальника магазина не штрафуют...)
@@ronevie мне кажется, что крупным сетям плевать и на суды и на трудинспекцию, им от этого ни жарко ни холодно. Если б это причиняло им какие-то неудобства, такого трындеца в пугающе огромном количестве мест работы не было бы, все бы постепенно исправлялись. Количество жутких рассказов про текучку, рабские условия и зп, на которую нереально жить, не то, что не уменьшается, а как будто только растет, при этом жалобы от работников и суды по этим жалобам - не такая уж редкая вещь, и суды-то чаще всего на стороне работников, но по ряду причин это никак не мотивирует работодателей менять свои привычные схемы. Возможно, если отдельные коллективы возьмут себе за правило действительно массово увольняться в неприемлемых для нормальной работы условиях, что-то начнет поворачиваться в нужную сторону. Пожалуй, кроме существенных потерь в прибыли их ничто не способно отрезвить.
Мало кто напишет про хороший опыт) Работаю в читай-городе в Красноярске. У меня хороший директор, с которым можно и пообщаться, и инициативу предложить, и посмеятся над чем-то. Тоже все универсалы, но есть конкретные роли. Я - консультант зала. Общаюсь с посетителями, делаю перееоценки книг, разношу книги. Моя рабочая зона - книжный зал) Когда нужно, тогда выхожу на кассу помочь или сделать другие задачи, не связанные с книгами. Коллектив добрый и веселый, ходим общаемся, обсуждаем книги, угараем) Зарплата средняя, достойная, такая же как в других учереждениях. Работаю 2/2, привыкла уже и не устаю, по залу очень быстро хожу, хотя на ногах 12 часов в день. Магия работы в книжном магазине есть! Вы не представляете, как рады покупатели, когда им находишь книги!
работала почти год в читай городе, устроилась только из за удобного графика. По классике:сидеть за кассой нельзя, открыть телефон нельзя, обязанности выполняешь за себя и за всех остальных. (ты и кассир и помощник по залу и поставки ты разгружаешь и интернет заказы выдаешь и в зале убираешься) Раз в месяц проходили курсы на сайте за которые обещали повышение категории и зп (а курсов на сайте просто куча) в итоге зп один раз вообще понизили, а потом все эти категории отменили к черту и смысл этих курсов просто исчез.
На месте ЧГ, я бы взяла Вас на работу. Лучше всего в офис, потому что Вы идейная, деятельная, умеете донести свое мнение. Это было бы лучшее решение с их стороны.
Для меня Читай-город - это мир знаний, фантазий и грёз, а сотрудницы - феи. Обожаю книги, а книжных магазинов очень мало. Благодарность от покупателя ❤
Наблюдаю за продавцами в ЧГ в моем городе и замечаю каждый раз, что работают новые люди постоянно) хожу часто, но даже не пытаюсь запомнить там сотрудников, потому что в следующий раз точно будут новые. Когда у компании такой подход к сотрудникам, это в будущем точно скажется на имидже компании
Как хорошо что я в 15 уже пошла работать, тк к выпуску из колледжа у меня уже был какой-то опыт. К тому-же теперь я лучше знаю, как распознать плохие условия труда(к примеру, уже прохожу мимо, когда вижу систему "универсального работника"). Для меня такая ставка уже неприлично мала, не выберу работу где эксплуатация труда конкретная, еще и за копейки))
Я работаю в магнит косметике. В новогодние дни я работала с 28 по 3 число Без выходного ( но спасибо, что директор у нас адекватный, 3 дня из этих 7 я приходила с обеда, а не с утра) Так что проблема не только в директорах (хотя от них многое зависит, наш лучший просто, все время сглаживает углы и старается сделать работу приятней и человечной) Проблема в компаниях Они хотят дешевле, но чтобы качало дофига и больше Нужно где-то снижать расходы, вот и снижают их на продавцов Потому что покупатели в любом случае будут думать, что это не компания фиговая (ведь как так, у них же такой ассортимент, так все дешево и скидки есть), а именно конкретная девушка за кассой Следовательно продажи не упадут при сокращении расходов на персонал А работать будут все равно Страна бедная, хоть какая-то копейка да нужна
Дополню свой коммент: я много работаю не только потому, что работать некому, а потому, что если не жить на работе, то зп будет шиш и без масла Так что эти 7 смен мне поставили тупо чтобы не сдохнуть от голода
Работала в ЧГ две недели. Мне не понравилось: зарплата очень маленькая, из-за текучки приходится выполнять обязанности всех сотрудников: и разгрузка товаров, и витрины, и стоять на кассе, и в зале обслуживать, и онлайн заказы отдавать. С директором у меня случались конфликты, но женщина была добропорядочная. Было странно, что сотрудники не имеют право рассматривать книги, «читать» их, нельзя сидеть, даже если посетителей нет.
Проработала больше года в Амитале (книжная сеть), условия были жуть (как и зп в ~14к ммм, сказка), график 2\2, часто подменяла кого нибудь, весь день на ногах, сидеть нельзя, телефоны запрещены, разговаривать друг с другом нельзя, если есть свободная секунда - протирай в сотый раз пыль или перебирай свои полочки. Я там посадила себе ноги (класс) и спустя несколько лет они все еще болят и отваливаются к концу каждого дня (что то с венами явно -.-) Зп жуть, я уволилась после того, как прошла ревизия, в ходе которой выяснилась огромная недостача товаров (у нас воровали алкаши, а остановить их мы не могли, многие агрессировали, многие просто быстро воровали в час пик, а на охрану денег не было). И что вы думаете? Платить половину должны были МЫ, апахахаха, и нам всем урезали зарплату...(которая на минуточку 14к). Одна я бы не выжила на такие деньги, снимала кв с мч, платила 5-7 к за коммуналку, а остальные деньги продукты и кошка, за этот год ни разу не купила себе одежду (даже нужную), денег не хватало вообще ни на что. Начальство постоянно подсылало тайных покупателей, устраивало бесконечные проверки и экзамены, приезжало часто высшее руководство, строило нас в рядочек и ругало ругало ругало.... Хотя все девчонки и женщины работницы были замечательные, мы честно любили книги. Из за них я так долго и проработала там. Вообще нас штудировали так, что у меня до сих пор от зубов отскакивают правила общения с клиентами -_- Будто в космонавты готовили... Из за тяжелых условий труда я под конец работы стала плакать по утрам от осознания, что я проведу еще один день там, бывало, что плакала прям по пути на работу, выйдя с автобуса. Нервное истощение заработала в общем, подкосила ноги, каждый день начало падать давление и трещать голова. Там же я подсела на обезбол и другие таблы, ела их пачками в месяц, это кошмар, ребят...(как уволилась, слезла, здоровье восстановилось, кроме ног) Работу, мч, и место жительства сменила, сейчас все чудесно, но ужасно жаль, что маленькой девочкой я терпела все это :с Плюсы: знаю много книг, еще больше прониклась чтением. Были скидки для сотрудников, каждый месяц тратила 500-1000 рублей и забирала стопочку книг.
Тоже работала в ЧГ. 3 года суммарно, год из которых была ЗДМ, у нас в регионе были проблемы с директором в одном из филиалов, поэтому там было два ЗДМ, одна типа числилась у нас, но на постоянке работала там Вот наступил момент моего повышения до здм (до этого 2 года работала и кассиром, и продавцом, были супер отношения и с коллективом и с директором) Работала спокойно, решила сделать выписку из трудовой на госуслугах, там стоит, что я продавец 2 категории)) Решила спокойно разобраться с директором и офисом. Решить почему возникла такая ситуация, они не смогли. И отработав ровно год на должности ЗДМ, ушла, мне пришла трудовая книжка - там написана уволена с должности продавца 2 категории. И все, что мне предложили - "Ну давай мы тебе справку сделаем" Еще хочу сразу написать. Трудового договора на ЗДМ у меня не было, но все расчетные листки были за здм, да и платили мне ставку здм. Вообщем вот такие дела)
По идее, вам сразу должны были дать на подпись документы о переводе на другую должность. Некоторые персонажи из отдела кадров и бухгалтерии тоже работают спустя рукава. Замечено неоднократно 👌
Хоть бы справедливость восторжествовала, хотя бы в этот раз! Спасибо за ролик. Поддерживаю мнение, что нужно назвать магазин, и нужно писать всем миром на него комментарии (не негатив конечно, а с просьбой обратить внимание). Уверена директор в друзьях с офисом, и ничего ей не будет. А куча комментариев заставит отреагировать. Считаю, что надо использовать все средства давления
Помню, в свои далёкие студенческие годы я аж дважды из-за своей дурацкой мечты работать в книжном, проходила собеседование по телефону в читай город и дважды мне так и не дали обратной связи. Собственно это все, что стоит знать об этой компании. После первого игнора я в итоге устроилась в бегемототик продавцом. А после второго их игнора меня взяли старшим кассиром в спар. Где я в итоге прошлась по карьерной лестнице так, что успела побыть и админом, и ревизором, и hrом, и менеджером по закупкам, а теперь я в бухгалтерии получаю второе высшее. Но у меня такое чувство, что если я к ним снова попрошусь, они меня опять даже на стажировку не позовут. Потому что теперь, имея опыт, и вспоминая свои собеседования, я понимаю, что их hr отдел работает просто отвратительно.
Блин. Очень грустно, что в книжных такой треш. Рада сейчас что лабиринт обанкротился. Года три назад работала в книжном лабиринте (физический магаз, не интернет выдача, это важно). Зп маленькая и был типа оклад 16к +% выполнения плана продаж. И это в Москве, но я работала в магазине во дворе и в хорошем коллективе, поэтому на какие то уступки я могла пойти. В общем в первые два месяца было все ок, там поувольнялись самые странные сотрудники и набрали крутых девчонок с которыми мы прям жесть смэтчились. На тренингах и курсах всем говорили что лабиринт это магазин ПРЕМИУМ класса и надо работать как в премиумах. Из премиума у них были только цены на книжки и дресскод с белой рубашкой. В общем непон. Спустя три месяца с момента трудоустройства, у нас меняется директор и происходит инверка, где с нас списывают магазинную стоимость украденных книг(там типа наценка на книжку х3), в итоге ты еще и должен лабиринту. Еще вспомнила, у лабиринта есть своя продукция которая дает отдельный +% к зп ща ввполнение плана продаж, и впринципе продавать только их и издательства партнеров надо. У нас пришел новый директор и он максимально раздолбаем был безответственным, мы жаловались на него кураторам, что он пытается крысить и ссорить коллектив и нихуя не делает, на что нам отвечали "ну вот главному куратору он нравится пупупу..." В итоге на следующей инверке он подставил этих кураторов. Удивительно? Для них да. Под конец они на нас повесили задачи и уборщиков, и озранников, и консультантов, начали запрещать общаться, сидеть, ходить на обед домой(собственно почему я устроилась, магазин во дворе, обедать можно дома, обед так же час был). В итоге мы всем магазином в один день уволились, потому что там уже наболело. Прикол был в нашем тру женском коллективе с одним парнем и директором. Этот парень домогался до девчонок и дир не реагировал на жалобы или "ну понравилась мальчику, что такова". В итоге надо было разок другой рявкнуть и попустило. Так же прикол с этим магазином был это цыганята... Они приходили пиздить и портить книжки, деньги конечно же с нас списывали. А против восьмилетнего хамла ничо не сделаешь, ты же тут и охрана и продавец. Короче рада что обанкротилось это мероприятие.
Если такого директора не увольняют одним днём (а списания "домой" это махинация и воровство, а закрытие другими кассы - почти преступление), то скорее всего она чья-то знакомая, и с помощью этой точки отзывают бабки
у меня очень похожая история , жаль что у большинства так происходит( постоянные разговоры о неправильном расставлении приоритетов , да не исключаю, что у меня было много ошибок, но загружали таким объемом работы, что одному человеку явно не справится, но кого это волнует...
Стажировка в читай городе у меня должна была быть 3 дня, я отстажировалась 2 дня и больше туда не приходила🫠ужасно низкие зп, в телефоне не сидеть, сидеть вообще нельзя, разгружаешь товар сама, обслуживаешь покупателей и отдаёшь заказы сама (при том, что нельзя отходить от кассы, когда в магазине есть покупатели и у тебя очередь, а за заказами нужно идти в подсобку…) Зп реально ужасно низкая для кучи обязанностей, которые ложатся на твои плечи, за два дня я так устала в свои тогда ещё 18 лет, что просто написала, что заболела и не пришла. Ещё заебало, что спрашиваю про оплату стажировки, а мне директор и его зам говорят, что не знают как это вообще должно быть🤠пытались два дня разобраться с этим, ну и конечно мне эти дни никто не выплатил Потом работала в кофейне 2/2 около 14-15 часов в день и ничего, не устала так сильно, как тогда работая в читай городе с 9 до 9…
Сначала они говорят, что нельзя сидеть в телефоне, а потом выпускают сервис "я в магазине". Им удобно пользоваться особенно во время переоценки, об этом же говорили на одной из конференции, типа: "директора, разрешите своим подчиненым пользоваться телефонами". Там много ограничений, которые хорошо смотрятся на бумаге, но на реальную работу никак не ложатся.
@ не знаю уж когда этот сервис выпустили, но тогда мне про него не сказали, если он был, да и вообще наверное не очень многому успели меня научить за то время, что я у них была. Да, директор сразу мне сказал, что в телефоне сидеть нельзя, но мне так же сказали, где на камерах не видно, что я в нем сижу (но это видимо на тот случай, когда что-то важное и надо ответить на сообщение), но это все равно не отменяло ужасной нагрузки( Конечно два кассира и работник зала это не плохая может такая помощь быть, если например придёт товар и надо будет его разгружать (хотя при этом если в магазине есть покупатели нельзя отходить от кассы), то они могут помочь, но в один день я вообще за кассами была одна и мне сразу сказали, что это не один единственный такой день, а сотрудник зала тоже не могу уйти и бросить зал, тк зал с книгами находился на втором этаже из-за чего следить за ним было сложно…в общем нагрузка там нереально ужасная, я больше туда никогда не пойду.
Тоже работала в читай городе долгое время. Сначала как постоянный сотрудник, а потом как на выходные (выходила, если не было сотрудника). Работала в разных читайках (всего 4) и везде очень по разному было. Первый был самый ужасный (он сейчас в тц закрылся), ладно огромный поток людей, но когда всего два сотрудника, а директор просто в коморке своей сидит и не выходит (хотя в других директор и зам всегда участвовали в работе зала). Товар уже было некуда пихать и она лишь пожимала плечами, мол придумайте, а мы даже в запас уже его запихать не можем. Спросила, можно ли отпустить меня на 10-15 минут пораньше переодеться и убежать на транспорт, иначе я домой не вернусь (трамвай тогда закрыли на ремонт и приходилось кататься на троллейбусе, а последний уезжал как раз когда моя смена заканчивалась), мне не разрешили и в итоге я долго каталась на такси. Потом наняли новую сотрудницу на 3 месяца, но она не занималась прикассовой зоной, хотя я должна была. Зарплата у нас одинаковая как выяснилось. Я с этим вопросом пошла к директору и та неохотно отправила коллегу отправить в прикассовой зоне тоже. 3 был средний, я уже была сотрудником выходного дня и работала тихо мирно, правда я была только работником зала, но кассир тоже почему-то заходил в мой раздел с книгами и пока я меняла ценники на кассе приходили люди, а у меня даже этого кода нет, чтобы с кассой работать. Приходилось бегать по всему магазину и искать кассира. 4 был хороший, коллектив приятный, нагрузка средняя, отпускали пораньше, чтобы я успела на троллейбус. 2 был самым шикарным, так как точка была не самая посещаемая. Часто первые и последние час полтора никого не было. Просто сидела и залипала в телефон (директор того магазина разрешал так делать)
Я пришла на собеседование в читай город год назад, провели в тесное помещение и объявили, что карьерного роста не будет еще несколько лет, так как все должности выше заняты ушедшими в декрет сотрудниками, а зарплата не поднимется выше 14 т.р.😮
На моменте с карьерной лестницей я еще слушала (хотя уже тут должно быть понятно, что я буду выполнять всю работу за них, обязанности ведь никуда не делись) а на зарплате поблагодарила за так сказать уделённое время, встала и ушла. так розовая мечта о работе с книгами осталась мечтой, и слава богу 😊
Где-то есть такие зарплаты?Точно ведь Читай-город продавцов за минималку в рабском теле держит
А почему мечтой осталась? У меня лет 10 назад первая работа тоже в книжном была, через неделю убежал. Спустя время с книгами снова работаю))) Не зарекайтесь хахаха
Зп ниже прожиточного минимума . Это в мск ? До следующей зп можно не дожить или получить ее на больничной койке
Вообщем, работа на отвали, если особо не замарачиватся и не повышатся норм. Касаемо жалобы компании не любят,когда, что-то придаеться оглазге, должны забегать,как миленькие😊.(Какие у автора шикарные кисти, пальцы длинные и красивые, идеально для пианиста).
@@Роман-щ6г1х ниже МРОТа платить нельзя или уменьшать рабочий день,не в Москве дело было,а в одном региональном городе-миллионнике
Мне кажется что раз руководство компании не реагирует на жалобы, то стоит попробовать написать в гос органы, какую-нибудь трудовую инспекцию
Можно было бы, но это долго и я уже там не работаю...
Я использовала свой блог, чтобы поднять проблему на поверхность, пускай общественный резонанс делает свое дело 🙃
@@ronevie Увы, но у вас очень мало подписчиков для общественного резонанса.
Есть такое, но это видео смотрят, лайкают и комментируют не мои подписчики
Уже в рекомендациях появляется)
@@ronevieдумаю этого мало. Лучше кидать такое условным стримерам/реакторам в каналы дискордов и т.д -Стинту, Т2х2 и т.д. Даже если стримеры не посмотрят, то комьюнити заинтересует.
Прочитав комментарии об опыте других людей, решил тоже поделиться. Работал продавцом в Азбуке (тоже книжный), и наша директор всегда была на месте, мы даже знали как она выглядит, но сказать что это плюс я не могу. Она могла пройти мимо тебя, мило улыбнуться и поздороваться, а спустя 5 минут к тебе подбегала старший продавец и рассказывала что на тебя пожаловалась директор, ведь у тебя покупатель в отделе, а ты с ним не работаешь (а то что я поздоровался с ней в момент когда шел от покупателя, до того места где у нас пк, чтоб уточнить наличие книги - никого не волнует). При устройстве директор тебя заверит что испытательный срок месяц-два, все зависит от тебя, но действительность была слегка другая. Отработав месяц, зайдя к ней за ЗП, я задал вопрос об устройстве, на что мне ответили - мы пока еще посмотрим. На вопрос "может быть что-то не устраивает в моей работе? есть какие-то замечания\пожелания?" ответ был - нет, все хорошо, мы просто еще посмотрим. Ну, смотрели они (кто они я хз, она одна там директор) на меня еще месяц, после чего история повторилась, на этом моменте уже я сказал что достаточно, либо да, либо нет, смотреть мы более не будем. Все это время, кстати, я ходил в футболке (поло) которая мне размера на 2-3 больше, еще и растянута от времени, и на любые просьбы\аргументы выдать мне нормальную одежду по размеру, потому что в этой у вас по магазину ходит не продавец, а какой-то оборванец с улицы - игнорировались. Еще во второй месяц была забавная история, я узнал что мою коллегу наконец устроили официально, спустя 8 МЕСЯЦЕВ работы, в должности ровно такой же как у меня "продавец консультант", но при этом объем работы был вообще несопоставим. Она там занималась всем, начиная от приемки товара и заканчивая ведением всей базы в 1С. И если уж её взяли спустя 8 месяцев такого труда (который в её обязанности не входит), то что говорить обо мне? Среди прочих "прекрасных моментов" работы - продавцу запрещено сидеть, стульев нет, продавцу запрещено общаться с другими продавцами (вне зависимости есть клиенты или нет), в магазине есть уборщица - но в её обязанностях только помыть пол, кто протирает полки думаю догадаетесь сами, разгрузить машину с товаром - как здорово что у нас теперь парень работает, да? Все эти чудесные вещи - указ директора. Еще из смешного, за 2 месяца моей работы, инет в магазине падал трижды, один раз на час-другой, два других раза - на весь день. Разумеется, оплата картой без интернета не работает, по итогу магазин работал только за наличку ииии доход магазина в эти дни был примерно ничего (если правильно помню ~30к, с инетом было ~200к, то было как раз начало учебного года и большое кол-во людей), и на мой вопрос "а почему бы второго провайдера не подключить сюда для таких ситуаций, или банально не воспользоваться мобильным интернетом для таких случаев?" ответ был - нет денег. Ах да, еще в магазине переставлялись лампы т.е. одни и те же, нерабочие лампы местный "мужик на все руки" переставлял с места на место (сам по себе он отличный мужик, к нему вопросов нет), я тогда только начал работать, и не мог понять зачем он это делает ежедневно, а потом мы разговорились и ответ был " так наша замечательная директор так сказала, на новые нет денег, поэтому давай переставляй их каждый раз, чтоб покупатели не задавались вопросом чего это у них лампа месяцами не горит в одном и том же отделе". В общем, это видимо какой-то негласный закон, о котором мы все не знали, у каждого книжного должен быть обязательный атрибут - конченный директор, без этого магазин существовать не может. Так что Роксана, не заморачивайся особо, такое происходит сплошь и рядом, ты явно сделала все и даже чуточку больше чтоб хоть как-то это изменить и повлиять на ситуацию. А раз не получилось и никаких изменений - правильно сделала что уволилась, искренне желаю тебе найти что-то по душе и с гораздо лучшим отношением к себе\сотрудникам.
P.S Всех с наступившим, и пусть в новом году на рабочем месте вас окружают только адекватные люди
эээ я в шоке... если бы мне сказали что за первый отработанный месяц я не получу ни копейки я бы в ту же секунду вещи на пол бросила бы и ушла
@@SoftNSleepyCat Не, так они платили, в этом плане проблемы не было, на "стажировке" вроде на 5р или 10р в час меньше обычной ставки, но платили
@ без оф трудоустройства я бы тоже работать не стала. как минимум не идет стаж и невозможно уйти в отпуск
Боже какой нытик
@@efrem4854ты про себя?
Тоже хотела устроиться туда, но меня не взяли после двух дней стажировки. Не знаю почему, опыт в продажах есть. На стажировке раскладывала книги по полкам, мне сказали что я это делаю медленно и сказали что не подхожу. Я не совсем тормоз, но какие-то отделы находила не сразу, считаю что это вполне нормально для первого-второго дня и скорость я набрала бы, так как до этого тоже работала с книгами. Потом почитала в отзывах что они берут людей 2-3 дня под предлогом стажировки ради бесплатной рабочей силы. Было обидно, хотя на самом деле хорошо что так вышло.
Ужас 🥲 очень жаль вас…Хотя стажировка должна оплачиваться
@Psodjsn у меня вышло что стажировка оплачивалась только в том месте, где я сейчас работаю. Я офигела если честно, впервые увидела нормальную компанию и осталась там работать) До этого ещё был вариант на другом месте, что оплатят, но если останешься там, если нет, то тоже впустую время потратишь.
Там стажировка вроде не оплачивается. Зп начисляется с момента официального трудоустройства.
@@ronevieесли напишут жалобу, то стажировку компания оплатит. ) У нас были такие случаи
кстати, магазин одежды зарина делает так же)
про то, как устроен рынок труда и как работают всякие конторы, уловки начальства, красные флаги на работе узнаешь по молодости из горького опыта - или из таких рассказов. так что очень классно, что столько деталей и конкретики добавила! во многих местах всё устроено одинаково, так что можно набраться опыта вот так, чтобы было с чем сравнивать
Сейчас во всех сферах текучка. Как выясняется для руководства очередь за забором уже не стоит. Везде такие руководители, начальники, они все с одного конвейера. Поэтому дальше будет хуже, если в стране не поменяют отношение к работникам. Всегда в управлении, в главном офисе сидят не адекватные люди, у которых самомнение хоть отбавляй.
не везде
Вопрос не в отношении к работников. А отношении работников к себе и своей работе.
Есть должностные обязанности, работать надо по ним, не нравятся пусть увольняют по надуманному предлогу, после чего я с чистой совестью обращусь в трудовую инспекцию.
@@АлександрК-з5щ ну не знаю, смотря где работали. Я думаю, они имеют достаточно ресурсов, чтобы повесить на работника какие-нибудь выдуманные долги и нарушения и вынудить его уволиться самому, пока он не потерял все...А так конечно вы все правильно написали, нам надо всем , всей страной, работать СВОЮ работу
Здравствуйте. Я работаю в Читай-Городе чуть меньше года на должности ДПК (друг по книгам) или попросту продавца-консультанта. Наверное не все знают об этой должности, моя главная обязанность- работа с покупателями, после чего я даю определенный купончик и мне начисляется небольшой процент с продаж. Но как-то так получилось, что помимо своей основной обязанности, я делаю переоценки и выношу книги в зал. При этом мой график работы- 5/2, к концу недели мои ноги просто отваливаются, потому что нельзя сидеть, когда в магазине есть покупатели, а магазин редко бывает пустым. За всё время работы тут я поняла, что руководство этой сети ориентировано только на покупателя, а на своих работников им совершенно плевать. У нас разрешено ходить по магазину с напитками и совсем недавно, одни не очень умные особы разлили кофе на не самый дешёвый комикс, после чего успешно скрылись. У нас разрешено входить в магазин с собаками, которые попросту могут нассать, что уже случалось). Но это никого не касается, лишь бы покупатели заходили в магазин. Также я работаю в северном городе, у нас тут зима почти 9 месяцев в году, но нормальное отопление нам никто делать не хочет и мы тут мёрзнем. Зато летом умираем от жары, ведь и кондиционер никто ставить нам не хочет. Хотя в этом есть плюс- покупатели в душном магазине не задерживаются. Раньше я недолюбливала людей, но теперь их просто ненавижу. Ненавижу шумных детей, которые воруют наш товар, наглых подростков, которые делают вид, что пришли что-то купить, а на самом деле ходят туда-сюда и орут на весь магазин, надменных женщин с надутыми губами, которые с умным видом берут книги по псевдопсихологии, мужчин, которые не знают какая рабочая тетрадь нужна их ребёнку, но имеют твёрдую уверенность, что это должна знать я. Я устала от всего этого, поэтому совсем скоро собираюсь уволиться . Я не хочу столько времени тратить на работу и глупых людей. Читай-Город- это место, которым руководят бестолковые люди и куда ходят точно такие же покупатели.
Про друзей по книгам слышала, но для меня это такие мифические существа, далеко не в каждом магазине есть 😅
Я слышала, что чтобы стать ДПК, нужно действительно разбираться в книгах и что там жесткий отбор.
Вот не понимаю этой темы с "нельзя садиться". Тот, кто это придумал, явно не работал 11 часов стоя.
Руководство сети ориентировано на деньги покупателя*
@ronevie Этот "жёсткий отбор" заключается в вопросах по телефону и тестированию из двух частей, где проверяют ваши знания о работе с покупателями, как вы разбираетесь в книжных жанрах и вашу начитанность в целом. Я смогла всё это успешно пройти имея за плечами 11 классов школы и какой-никакой читательский опыт. Мне кажется, кандидаты сами отсекаются, когда узнают, что надо работать 5/2 по 8 часов на ногах 😅
Про "сидеть на работе"- это да. Особенно меня раздражает, когда мне делает замечание старшая, хотя в магазине 2-3 человека, которым моя помощь не нужна и впринципе на меня никто не смотрит. Она на складе постоянно сидит и работает 2/2, а я всегда должна быть на ногах. На все мои возмущения мне говорят- "Ты же молодая, нечего лениться".
@@wonderfulme4177Работаю в ЧГ продавцом, мне 46. Ноги уже болят постоянно. Не жалуюсь, просто сообщаю, что да, это зверство - не давать продавцам посидеть.
мне теперь будет ещё более неловко заходить в магазин. я иногда заходила чтобы поискать книги для прочтения, не покупала, записывала себе в блокнот и фотала обложку. искала и книгу одну, что очень понравилась (нашла в инете, но продолжения не нашла и решила поискать хотя я даже 3 цикл той серии не прочла), но так ни разу и не находила.
это так странно, что людям не позволяют сидеть. как бы, блин, это так глупо..
@@satanistka8119
Я не знаю как в других магазинах, но в нашем именно так. Как-то я решила посидеть при двух женщинах, которые смотрели календари и моя помощь им была не нужна, в магазине кроме них никого не было. Они увидели, что я сижу и одна другой сказала: "Ты посмотри, люди сидят на рабочем месте". Я просто пулей встала, мне так обидно потом было. Я понимаю, что не все покупатели такие, но по виду человека нельзя определить какой он. Поэтому мне не нравятся все люди, которые просто так ходят 🥲
Самый главный совет от меня - никогда не идти работать за зп ниже рынка. Все это бред про опыт, работу ради развития, а не денег. Дело в том, что люди, которые не хотят адекватно оценивать труд сотрудников, в остальном тоже будут проявлять неуважение и несправедливость. Сама последний год проработала на такой работе. В итоге ни денег, ни нервов, ни какого-то нереально классного опыта
Поработал там два часа. Как только ко мне подбежала и начала верещать зам-дира о том, что мне нельзя использовать наушники и смотреть в телефон, когда покупателей и срочной работы нет, я посмеялся над ней и в тот же час ушел. Не на помойке я себя нашел, чтобы впахивать в такой помойке так усердно за эти копейки.
Зачёт🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Ого, у меня муниципальная работа, должность администратора. В свободное время, когда нет никакой бумажной и иной работы, я спокойно перед камерами открываю книгу или читаю о любых исследованиях на рабочем компьютере. За нами круглосуточно следят «на посту», но мне еще никогда не сделали замечаний по поводу моих увлечений за работой :0
можешь у нас грузчиком попахать для разнообразия
она стала верещать потому, что до тебя наверняка такой же продавец засел со своим телефоном и наушниками, и не видел и не слышал пришедших покупателей
Я, конечно, понимаю, сто скучно. Но продавец, втыкающий в телефон, еще и в наушниках, у меня, как покупателя, вызывает только 1 мысль - магазину на тебя пох. А как у вора другую - давно мечтал о подарочном экземпляре за 4 000? Бери!
Я не работала в ЧГ, но работала однажды в кофейне, где был похожий руководитель.
Моя стажировка, которая должна была идти неделю с двумя разными людьми (а потом еще и около двух недель я должна была быть с кем-то на смене как помощник), закончилась через 3-4 дня из-за того, что я просто очень быстро поняла, как работают кофемашина и кофемолка. Только вот помимо нее, была еще огромная куча всего, о чем мне стоило знать, особенно про кассу. Потом, через эти 3-4 дня, меня поставили одну на смену, как раз в конце новогодних праздников, когда все чуть утихло, но людей все равно было много. И начальник, кстати, знал, что это моя первая работа.
Но самое ужасное было в другом: еще с самых первых моих рабочих дней он любил звонить по мелочам, присылал миллиарды гс, когда люди потоком шли, а если не отвечать на них сразу, то спамил еще больше. К тому же, мне казалось, будто у него вообще нет личной жизни, потому что он камеры смотрел 24/7... Конечно, это его право. Только сам факт, что за вами ВСЕ ВРЕМЯ наблюдают и слушают, очень сильно утомлял...
И подобных мелочей что в его поведении, что в поведении коллег, было так много, что все сложилось огромным снежным комом. В общем, проработала там полгода и, к счастью, сбежала, ахахах
Как итог могу сказать: если вам кажется, что на вашей работе происходит какой-то пи##дец, то вам не кажется
Меня удивляет, как подобные руководители с легкостью доверяют человеку, который только устроился и не боятся оставлять его одного. В том смысле, что новенький еще много не знает и запросто может накосячить.
Ваша история, конечно, жесть 🙈
@ronevie О, да, косячила я там ОЧЕНЬ много
Присылать голосовые во время работы это треш xDD
@@EkeinaViolможет был интерес не только как к сотруднику?
Чем выше руководитель тем меньше его ответственность и тем меньше он работает.
Я работал как-то по молодости 4 года в магазине муз. инструментов, собственно по своим интересам музыкальным. Зп была относительно маленькой, но работа мне нравилась, каждый день ходил туда с большим желанием, играл на различных муз.инструментах, встречал интересных музыкантов, ремонтировал инструменты. К четвертому году, я начал осознавать то, что жизнь проходит, у меня вне работы нет ничего - я никто и ни что. Зп с каждым годом становилась меньше. Шеф наглеть начал. Часть обязанностей своих возлагал мне на плечи - за бесплатно и когда он с покупателями на косорезит где-то, чтобы распедаливал я, принимая на себя весь гнев покупателей :)) Я ушел. Через пару лет тяга к музыке пропала полностью, даже отвращение какое-то имеется и сожаление того, что 4 года потратил впустую :))
@@skillhooks это нормально, когда выгорание закончится, ты вернёшься к музыке. Конечно, уже не прежним малышом, а вполне осознанным.
А что делаешь то сейчас?
Работала в читайке почти два года в канц/хобби товарах, под конец ковида. Это была моя первая оф работа. Мск, магазин огромный, отделы аналогично большие.
В первый же месяц директор поставил практически невыполнимую задачу новичку. Нужно было найти то ли списание, то ли инвентаризация. Дело было после сентябрьского завала, все подтоварники битком (ящики под полками с товаром). Большая их часть это не привычные ящики на колёсиках, а убитые в хлам кортонные коробки и они набиты всем чем только можно, но не тем товаром, что находятся на полках сверху. Как мне говорили, это дело рук бывшего раздолбая. И вот среди этого бедлама я должна была искать единичные коробки дорогущих карандашей, которые в жизни в глаза не видела, а я художник. Ползала-искала кучу часов в итоге директор высказал крайнее недовольство мною и что вычтет не найденое из зп, ещё чуть чуть и разрыдалась бы на месте. В итоге всё нашла старшая где-то в противоположной стороне от того места где товар должен был быть.
Был случай с книгами, к которым я не имею ни какого отношения, так как работаю исключительно в канцах/хобби. Выяснилось, что за год были украдены 12 книг по эзотерике и ВСЕМ работникам требуется заплатить за потери из своего кармана. Все ворчали, но заплатили.
Из-за текучки у меня постоянно менялся сменщик и почему то в основном брали безответственных людей. Одному как то раз дали тряпочку и средство для мытья окон, так он то ли специально, то ли больно хитрожопый надышался химией и отпросился в самом начале дня. И делал так каждый удобный раз. Или другой был чел, просто впринципе не хотел выполнять рабочие обязанности, уходил в книги и читал их. Удивительно, его потом перевели в отдел книг и он уже на рабочем месте читал книги вместо раскладки товара, которого было в огромном колличестве на наш огромный магазинище.
Уходить собралась после случая, когда директор сказал, что нельзя говорить со сменщиком (тот нажаловался, что я пишу ему по рабочим процессам) и что всё нужно передавать через директора.
И на добивочку, в офисах у них следят за обновлениями страниц на hh. Ко мне подошел директор и поинтересовался, чё это я страницу обновляю. Самая большая зп что я один раз увидела это 40к, была 3 категории. Всё что меня там держало: любовь к книгам; отдел с канц товарами, а я рисую и всегда покупала понравившися скетчбук, приятную мелочь или книгу; что это работа не за кассой; тело привыкло к нагрузке и я стала себя лучше чувствовать.Такие дела
P.S. Пока работала там, жутко возненавидела всех людей. Кто-то что-то разобьёт/разольёт/украдёт/разорвёт/навоняет. А ещё, словно у людей есть важная задача - переложить товар из начала магаза в самый конец, а этот магазин длинная кишка с входами по обе стороны. Были и другие случаи, но всё перечислять устану
Есть ощущение, что московские магазины контролируют серьезнее, чем региональные...
Мы и в телефонах сидели и книги у нас таскали (причем, много книг не доставало из серии "большие книги"), и на hh резюме висели. 0 вопросов, никто ни за что не платил.
Я постоянно находила ценники с магнитами от книг, спрашивала что с этим делать - всем пофиг, ничего не делать. Раньше составляли список украденного, потом забили.
@@ronevieВ телефоне сидеть? Ни к воем случае. Даже смарт часы запрещались. Мне пришлось для этой работы купить самые обычные электронные, что бы время на обед не проморгать. Если пропустил, то всё, будешь голодный ходить, коллег же много и всем надо успеть поесть, а с определёнными коллегами запрещено уходить, иначе отдел пустой.
У нас кста микроволновки не было, сказали нельзя, пожаропасно. Но зато был убитый вонючий холодос, фу
@@ronevie Вспомнила ещё, когда я ушла коллега с которой хорошо общаюсь рассказала. Она дпк (друг по книгам), ей и её сменщице выдали по микрофону. В офисах решили послушать как работают самые прибыльные. Незнаю всех подробностей и как долго это было, но сам факт поражает.
Я заметила, что офис очень любит устраивать разные эксперименты на нашем магазине. И от каждого глаза на лоб лезут. К примеру, решение убрать стекло у подарочных дорогущих изданий и требовать, что бы все следили за ними. Или выставить дорогие игрушки из-под стекла в свободный доступ, откуда их в ближайшую неделю спокойно вынесли воры. Кароче, вспоминать подобное можно долго и много
@@ronevie Потому, что потери закладываются уже, если заставляют платить, значит в карман управляющему.
В читай...стараются не брать взрослых теток,так,как они понимают,куда девается ее заработная плата и почему платят гроши. Юные создания пока пребывают в неведении..до поры,до времени.
То есть я могу в оправдание просто книги пиратить? Хотя может и авторы и не дополучают свой гонорар.
Было интересно послушать, вкидываю коммент, чтобы продвинуть видео в рекомендации для большего распространения. А вам желаю найти хорошую работу с соответствующей зарплатой и нормальным руководством
Спасибо 😉
Я знаю что очень тяжело снимать видео ,но продолжай ,у тебя поставленная речь,и ты умеешь грамотно доносить мысли(в отличие от меня) 😂
Здравствуйте! В вкратце расскажу две истории.
1. Устроилась на склад магазина «читай город» в Москве. Я была тем самым человеком, который клеил ценники на книги. Что работа СДЕЛЬНАЯ не было написано не на hh и не было озвучено лично. Это была моя первая работа, мой косяк, я не спросила. Работа была на ногах по 12-13 часов. Присаживаться , просто отдохнуть во время работы было нельзя, нужно было быть как робот. А ещё мы иногда раскладывали книги по районам, в магазины. В итоге я оттуда ушла, ибо в одну смену мне стало плохо, закружилась голова.
2. Магазин «подружка». Устраивалась помощником товароведа. И в итоге, я была и уборщицей и консультантом и грузчиком. При оформлении договор отбирали, спустя пять минут. Я тягала по 40-50кг, короба очень тяжелые, если это еда или декоративная косметика. И все это за 20к. В Москве!!! Тоже уже не выдержала и ушла. И да, меня заставляли проходить курсы, но мне то они зачем? Я просто раскладывала товар по полкам) Но мне сели на шею, ибо я добрая. Не могла отказать.
Автор, спасибо за честность и откровенность! Ваше видео очень полезно.
Какой ужас в каком году 20к в Москве платили?
Надеюсь, Вы в итоге нашли классную работу 🙏🏻
36:50 Когда я работала в государственных образовательных учреждениях, у меня сложилось впечатление, что гораздо уважительнее относятся к тем, кто «не напрягается». Да, в кулуарах обсуждают, какие они плохие работники, но по факту такие люди живут свою лучшую жизнь. А тем, кто старается и делает сверх нормы, вскоре садятся на шею, и очень быстро то, за что когда-то благодарили, становится в порядке вещей. Ещё и шпынять начинают, если что-то не успеваешь🤡🤡🤡 Поэтому сотрудники, которым действительно не все равно, страдают от несправедливости, выгорают и увольняются. А «не напрягающиеся» сидят годами, ведь им все как с гуся вода: ну сказали там что-то, я покиваю головой и буду продолжать то же самое.
А как картеру делать, если о тебе мнение будет как о хреновом работнике
@@Theevlcerberus карьеру кого?
@@Theevlcerberus , как раз таки такие карьеру и делают.
@@Theevlcerberus в государственных учреждениях на должности повыше берут в долю тех, кто будет молчать о попилах. если ты ответственный работник, то ты совестливый человек, и поэтому к тебе относятся, во-первых, настороженно, во-вторых, чисто психологически отвращение какое-то есть
@@Theevlcerberus Карьеру делает тот, чьи обязанности ты в это время выполняешь.
Я так рада, что это видео выпало мне в рекомендациях! Работать в читай-городе я никогда не собиралась, но тк люблю книги и книжные магазины - решила посмотреть видео полностью. Зато теперь понятно почему всегда, когда я захожу в читай-город, хочется поскорее оттуда уйти. Ощущение, будто ты не в магазин пришёл, а к работникам домой. Ни консультацию не получить, ни банального "здравствуйте". Спасибо за видео!
Я никогда не работала в чг,но меня очень зацепил момент из видео про директора и его отношение к Вам. У меня была похожа "крутая" тётя,которая на протяжении нескольких месяцев газлайтила меня, меняла мои задачи и расписание работы,даже не сообщая мне иногда об этом. Я ходила как на иголках,с ужасом ждала от нее сообщений, но не могла уволиться,тк очень были нужны деньги,а совмещать работу и учебу было физически невозможно
Молодец! Хорошо, что такие люди еще есть. Сетки ахренели в край. Если еще есть силы и желание довести всё до конца, то действуйте! Будет интересно узнать до чего можно дойти. Уверена, что и ролик сыграет свою роль. Спасибо за историю. Думаю, многим будет полезно. А Вы найдете работу лучше! Всего доброго)
Работала в чг. Раньше думала, работать там - какая то особая магия. Читать обожаю с детства. Стажировка была 8 дней по 6-8 часов, еле выбила себе один выходной между этими днями. Итог - проработала в этом аду 3 недели. Убежала, сверкая пятками. Еще и оштрафовали на 10 т р, за то, что НЕ СОГЛАСИЛАСЬ ВЫЙТИ В СВОЙ ВЫХОДНОЙ после 2 х тяжёлых рабочих смен. Работала зам дир магазина. Ты и кассир, и консультант, и приёмщик товаров (на минуточку, приезжает по 30-40 коробок тяжеленных книг каждые 2-3 дня) , и отчеты составлять, и раскладчик книг по планограмме..... Директор книги швыряет по коробкам так, что мне не по себе было, как можно так обращаться с книгами... Но это отдельная история. Итог - за 3 недели работы - 17 т р. Никому не пожелаю)
8 дней?? 😵💫
Некоторые директора не знают меры
про выбивание выходных вспомнилось. когда я стажировалась на последней своей работе, у меня не было никакого заранее составленного графика, просто в конце смены говорили, во сколько прийти на следующий день. и когда я у начальницы на шестой день спросила, когда она поставит мне выходной, в ответ получила роскошное "а тебе зачем?". прибалдела я тогда знатно. в общем, с той начальницей мы, как следует ожидать, не сработались, она меня быстренько перевела на другую точку. в компании я проработала после этого ещё три года, но стажировочное время вспоминаю до сих пор с ужасными чувствами)
Это вроде как незаконно, я про начисленный штраф, и вот за такое, в отличие от прочих расплывчатых формулировок, можно как раз жаловаться в трудовую инспекцию + суд за компенсацией морального и временного ущерба.
Работала там всего неделю, оставили одну, без помощников, главная по смене ругалась если обратится за помощью (учитывая что я была новенькой и меня оставили одной)
На помощь если позвать, ругали, если не успевала тоже
@@Starkey911 , сейчас бы набирать новеньких, скидывать на них всю работу, а потом беситься из-за того, что они чего-то не знают 🤡
Привет я как-то пришол на собеседование в Детский мир при соблюдении сказали три неправильных пика и вы уволены я этой штукой никогда не пользовался,а сотрудник сказал тебе никто помогать не будет я их сразу послал
А потом удивляются, что новенькие не задерживаются
Понимаю прекрасно. Меня с первого дня работы товароведом отругали за то что я позвонила узнать можно ли сделать вычерк к накладной и что делать если номера тележек не совпадают. К слову... В обучении было четко написано что никаких вычерков в накладной делать нельзя. А по факту оказалось что можно, потом просто исправленные накладные нам довозят. И тележки с другими номерами принимать можно, но там 100500 кнопок надо нажать при приёмке.
При этом если я неправильно приму товар из РЦ, или окажется что не приму что-то, то ясное дело что спишут всё на меня, а там суммы кругленькие такие... Я предупреждала что первые дни звонить буду постоянно, но при первом же звонке меня отчитали типа какого хр#на ты мне названиваешь?
Пока слушала вас, вспомнила себя когда назначили на зама директора в одной из популярных сети магазинов одежды. И практически все что рассказали, оказывается не только у меня одной так было. Ни во что не ставили, и даже если директор была на месте, практически всю работу спихивала на меня. Поэтому я вас полностью поддерживаю и хочется чтобы этот ролик действительно зашел в рекомендации
работала в чг с 2017-23, в 2018 повысили до здм (тогда эта должность ещё называлась ст. продавец). да, условия скотские и работаешь там больше за идею, но мне невероятно повезло с директором и коллективом в целом (с девочками, с которыми вместе увольнялась, до сих пор общаемся и встречаемся). были моменты, что моя директор часто не успевала что-то сделать, вместо своих директорских обязанностей выбегала в зал раскладывать книги или товар у кассы (то есть то, что она не успела приходилось делать мне помимо моей основной работы); я как-то работала 16 дней без выходных, потому что она ушла на больничный с ребёнком; она всегда брала два дня выходных перед отпуском и три после, так что мне приходилось работать чуть ли не 4/1. да, может я терпила (да точно), но мне искренне нравилось работать с книгами, да и когда мне нужно было всегда договаривались о выходных. но в 23 году моя зп была 37к, я ужасно выгорела и мой любимый коллектив начал увольняться, а я вслед за ним.
Работал в разных магазах по студенчеству, плюс/минус тоже самое, единственное ток один магазин был, где прям все было отлично и да, от директора магазина оч много зависит, если директор не оч, магаз тоже не очень. Редко встретишь хороших управленцев в торговле.
Плюсую 👍
@@ronevieвообще смотрю время идет, а ничего не меняется, лишь придумывают какие-то тупые правила и ужесточения с верху для сотрудников. Сети вообще ахренели, не удивительно что у них текучка всегда огромная. ЗП платят нищенскую, зато требуют от работников уж очень много, уроды они полные. С новым годом, желаю вам найти достойную работу с хорошим доходом.
Когда работал в офисе ретейла, постоянно видел, как линейные сотрудники ругались с директорами магазинов. Они реально мнили себя владельцами магазинов и мешали другим отделам выполнять свою работу.
Работаю в ЧГ уже четвертый год и по опыту могу сказать, что от руководства магазина зависит 90% работы. Мне повезло попасть в отличный лояльный коллектив, где все прекрасно выполняли свои обязанности, но при этом не забывали про то, что все мы люди и у нас есть обычные человеческие потребности. И сейчас, когда я сама ЗДМ, придерживаюсь тех же принципов. Поэтому для меня дико слушать истории коллег из других магазинов про нечеловеческие условия и требования. Но немного информации с другой стороны баррикады: вот уже с ноября я ловлю жесткое выгорание от повышенного контроля со стороны офиса, которое сейчас усилилось на всю сеть, и это уже не окей для меня. Я понимаю, что это как раз нужно для того, чтобы регулировать работу не очень хорошо справляющихся магазинов, но очень хочу, чтобы оставили в покое тех, кому это не требуется(
С такими директорами способ борьбы один - всей командой уходить, параллельно жалуясь вышестоящему руководству, и написав отзывы, чтобы никто туда не шел работать
✅ Сделано все, кроме последнего пункта
простой ты такой. а если у людей кредиты, ипотека, дома дети по лавкам сидят? уходят, хлопнув дверью, только имея приличный запас средств и отсутствие обязательств, которые перечислил выше
@@etotlevii4961 тут описан другой случай. В том случае, который описываете вы - либо профсоюз, либо каждый за себя: готовить пути отхода и валить. Чаще всего есть куда свалить на лучшие условия, человек просто привыкает к своему болоту и ему из зоны комфорта (даже такого хренового) выходить не хочется
Я не думаю, что на зп 25 тысяч кто-то платит ипотеку
Все начальники - черти. Это как в симсе, уникальная черта характера, которая появляется при достижении управляющей должности.
Это все власть,она развращает.
💯
так может сказать только человек, который никогда коллективом не руководил
@@etotlevii4961 а вот и дир. чг нашёлся
Желаю вам успехов на новой позиции!
Байкотирую читай-город как покупатель, потому что в ковид они мне за свою отвратительную недоставку не вернули деньги (про чарджбеки и прочее я тогда ещё не знала)
Самое смешное (или грустное), что какой бы сервис вы не бойкотировали, вы все равно покупаете все у одного человека - Новикова Олега Евгеньевича. Несмотря на то, что на книгах стоят разные издательства, большинство из них (90% рынка) принадлежат "Эксмо-АСТ". Посему ваш байкот им "курам на смех". Даже если вы будете читать/слушать Литрес, то вы принесете деньги им.
@@marisharomed8900 Литрес тоже контора та еще. Я себе купил электронную книгу и читаю бесплатно, чему рад безмерно
Даже если и пиратишь, Вуз твой платит за подписку всякие журналы. Вот бы во главе Sci-hub (сервис имба, не надо никаких подписок, пиратство очень удобно) был адекват,
@@marisharomed8900читаю книги от ad marginem. Сходила посмотреть кто там у них главный и вроде не нашла того, о ком вы написали
Покупайте на вторичном рынке👍@@marisharomed8900
Обожаю книги, пыталась устроиться в магазин много лет назад, но меня не взяли почему-то...видимо к лучшему) текучка там сумасшедшая
Реально, за такую зп такой отбор, будто в заместители президенту выбирают кандидатуру 🤣
Какая ты крутая! Когда ты рассказывала про то как тебе нравилась работа заместителя, в глазах приям видно заинтересованность! Удачи тебе на новом месте!
Надо было жалобу ещё и в трудовую инспекцию скинуть
Ещё если на корпоративной почте есть группа почтовых адресов на всех сотрудников, которая используется для оповещения всех сотрудников, надо было на нее перед увольнением отправить жалобу.
Ну и на десерт, оставить в этом видео адрес, мы накидаем плохих отзывов на 2гис и Яндекс картах.
Но в целом ты молодец, я бы уволилась бы в тот момент, когда узнала, что директриса ушла в нелегальный отпуск)
Специально не оставляла адреса, чтобы не было хейта. Моя цель не магазин зачмырить, а призвать к ответу всех, кто равнодушен к жалобе в частности и к проблеме в целом.
Прошу всего лишь немного человечности и эмпатии 😒
Управляющего может и поменяют, а магазин с плохими отзывами останется. Я знаю примеры, когда после смены управляющего магазин преображался, поднимались продажи и появлялись новые покупатели.
Когда я пришла работать году в 21, меня посадили на кассу. Начальница, как я узнала, заняла свою должность вынужденно, в связи с недавним увольнением предыдущей. А нынешняя до этого работала на складе. В итоге у нас и начальница, и работница склада в одном лице, одна продавщица книг, и я кассирша на гигантский зал, почти без камер, в не самом благополучном районе. Обучать меня особо было некогда и я, естественно иногда косячила, ловя в свой адрес вечно токсичные комментарии начальницы. Помимо кассы, мне нужно было следить за канцелярией. Работа была 2через 2, и это на зп 16к. После нового закона подняли до 21к. Но работа в таком зале, для трех человечков была сложная. Я отработала где-то полгода и в тяжелый период жизни, поняла что вообще эту работу больше не вывожу и ушла. К тому моменту только начали обучать мою начальницу своей работе.
Платят мало, условия труда говно, куча штрафов, приложение кассы говно, акции постоянно не срабатывают нормально. Это особенно бесит, когда начальница уходила на обед и приходилось очереди ее ждать для отмены. На большой зал только одна камера на меня. Мне нельзя было сидеть, отдыхать и ничего не делать. Нет очереди- иди придумывай себе задание в зале. Постоянно ворующие дети и наркоманы. А если что случится, тебя никто не спасет.
Такое чувство, что камеры нужны для слежки за персоналом, а не за покупателями и потенциальными воришками.
Жиза тоже в том году работал в этой конторе на должность кассира, проработал там неделю, скаж честно, это пока самое худшее, что я нашел тогда, и то я шел ради денег туда, подробнее расскажу про минусы: там нельзя было в свободное время ни сидеть в телефоне, постоянно надо было поправлять за людьми канцелярию, в случае недосдачи с тебя все с зарплаты списывают и никого не волнует, что это не твоя вина, что тебе пришлось выйти, на пару минут, срочно, и что люди забрали деньги, а ты этого не видел, что карту их не пикнула, а они забрали товар, а ты этого не видел потому что был не на месте, все равно все списывают с твоей зп, правильно, что на 8 день работы, я сбежал от туда, и больше туда не ногой
И я не жалею, что свалил от туда во время, теперь работаю на любимой работе и должности и всем доволен)))
@@ronevie так и есть, когда я работала у нас была одна камера, которую мы могли повернуть на зал до тех пор, пока они не заметили)
Типичные работодатели. Мозги включат, только когда вся сеть обвалится. На людей (линейный персонал) смотрят как на Г.
@@darksideforest3407 если человек работает в своем бизнесе, вряд ли он будет пилить сук на котором сидит. Но некоторые из них настолько самоуверенны, что могут позволить себе роскошь "отпилить опору" и упасть и больно ударившисься головой. Вполне возможно, что после такого сотрясения, мозг начинает работать в другой парадигме, но кому то и этого мало, и тогда они идут в найм, в большие компании. Задача собственника, такой компании, отфильтровать такого "руководителя"ещё на стадии собеседования. В общем это большая цепочка взаимодействий между людьми, целая ( кармическая )экосистема в рамках страны, а затем и всей планеты в целом
ВНИМАНИЕ, МНОГОБУКОВ. проработал в читайке 5 лет. с 2020 года. пережил много нововведений, директоров точек и прочего. и да, все в видео правда. изначально я устроился туда из-за большой любви к книгам, зарплата особо не интересовала. меня сразу предупреждали, что работы много, таскание тяжестей тоже. я девушка, если что. и коллектив у нас чисто женский. парни особо не задерживаются. обучение на ЗДМ это был ад. лично меня натаскали максимум по документации первичной, которую с утра делали. на, остальное забили болт и я учил методом научного тыка. первая сменя меня как ИО ЗДМ была в самый разгар школьного сезона. людей дофига, дел тоже дофига, а директор на выходном и если звонишь - орет чуть ли не благим матом и говорят, что меня "всему уже обучили". про подкручивание графика тоже факт. особенно когда ввели не обычный 2/2, а определенное количество часов, которое распределяется между сотрудниками. распределяется, как вы понимаете, неравномерно. про директоров вообще отдельная песня. за 5 лет сменилось 4 директора. первая была г*тлер в юбке, шаг влево шаг вправо - расстр*л. когда после пандемии мы вышли на смены, у нас участились кражи, ибо мы работали укороченным составом и этот директор свалила все это НА НАС, ибо "участковый сказал, ищите среди своих, раз у вас так краж много". круто, да? в тот же день уволилось 5 человек. следующий директор пришла по знакомству от первого. максимально ленивая лицемерная мадам, которая кроме как прикрытия своей жопв ни о чем не думала и когда я заболел короной во время отпуска довела меня до нервного срыва. делигировала ВСЕ свои обязанности ЗДМ (я как раз в то время был ИО ЗДМ). а когда залетела, то из больничных не вылезала. день работает - две недели на больняке. но слава богу ушла в декрет и на ее место пришла другая. она была хорошей. справедливая, понимающая и действительно работающая. но тоже ушла в декрет. после нее директором стала одна из сотрудниц, которая уже работала на нашей точке. работает и сейчас. в целом, неплохо. мы уже знали, что от нее ожидать и понимали как работать. НО. потом еще нам привязали регионального директора, которая, видимо, перечитала всяких мотивашек и вносила те "идеи", которые никак не котируются в книжной индустрии и расходятся с политикой компании. а недавно вообще сюр произошел, из-за которого я и решил уволиться. как оказалось, в коллективе завелась крыса, которая наклеветала на меня, якобы я бухаю на рабочем месте (на минуточку, ы термосе был настой валерианы, в котором тоже есть доля спирта). и из-за этого меня решили уволить "по-тихому", чтобы им не прилетело за якобы пьяного сотрудника от ДАУРС. Сказали уходить по собственному. ну, вот я и решил уйти. думаю, мне нужен был этот толчок, чтобы уйти наконец-то оттуда, ибо рвусь уже давно оттуда, но постоянно передумываю.
P.S. ах, да, мы еще могли остаться после окончания смены на несколько часов (особенно если ты ЗДМ и не успел закончить свои дела), потому что если не сделаем, то тот же самый ДАУРС вынесет всем мозг по экспаненте
ах, да, этот честный взгляд тоже крысы. написал им как-то раз с вопросом почему у меня уже больше года нет аттестации (хотя должна была быть уже давно) и они просто слили весь текст вопроса директору, которая меня потом вызвала к себе и говорила со мной в ключе "ты че, мразь, стучишь на меня"
Спасибо за вашу историю и развернутый комментарий!
🤦
Надеюсь ваша ситуация разрешится! В любом случае, желаю вам самой лучшей для вас трудовой занятости, реализации себя и коллектива вокруг вас 🤗
удивлена, что так мало подписчиков.. такая талантливая девушка и хорошо поставлена речь. удачи вам в развитии вашего блога!
Спасибо за видео, оно может очень помочь тем, кто не имеет опыта в работе. И я для себя вычерпнула полезные мысли, спасибо
Люди научитесь ценить себя и всё будет ок,а так автору респект.
Я думала ты накопишь работы и перед проверкой свалишь. Я так и сделала. Это не сделало меня счастливой, но зато директора уволили на следующий год по коллективной жалобе. Думаю если грамотно излагать свою позицию, можно минимум решить директора премии. Это же выгодно платить меньше недостаточно квалифицированным кадрам. Думаю если понимать принцип работы сетевых компаний вроде ЧГ это сделать не так уж трудно. Но не ходить на работу - это действительно наглость.
Этим роликом закрываю для себя вопрос с ЧГ и оставляю его в 2024
Себе же ставлю галочку, что сделала все, что могла ✅✊
P. S. я не считаю себя жертвой и не прошу сочувствия. Я всего лишь поделилась своей историей. Вывод: на руководство можно не рассчитывать, а сразу идти в трудовую инспекцию (если вам есть дело). Мне было, я что-то предпириняла. Ещё раз напомню, что жалоба не моя личная, а КОЛЛЕКТИВНАЯ.
@@ronevie развивай канал. Видео отличное! Сила духа чувствуется, а значит впереди новые приключения 😄👏
прямо сейчас пишу досудебную претензию. спасибо за мотивацию 🥰
Замечательно, что вам не все равно и вы готовы биться за справедливость!
На будущее, в официальной жалобе необходимо указывать прям пункты внутренних регламентов, которые нарушает должностное лицо, законы ТК\ГК\УК РФ. Точные даты, факты нарушений.
Избавляйтесь от оценочных суждений по типу "Как в своем ИП" (это как? - непонятно) - этим вы только дискредитируете свою объективность и вас, большая вероятность, не будут воспринимать всерьез. Если есть желание и возможность, то дополните свою жалобу этими моментами или отправьте повторно.
Относительно того, что бывшие сотрудники не должны подписывать - это верно, так как они уже не являются сотрудниками компании.
Я не юрист, но мне кажется это важными моментами для официального претензионного общения.
Также при повторной отправке жалобы напишите, что жалоба также будет отправлена в трудовую инспекцию. Подождите недельку и отправляйте, действительно, в трудовую инспекцию. Вы уже проделали большой путь, чтобы останавливаться. Желаю вам успехов! Вы большая молодец!
Большое спасибо! Я над этим подумаю..
Надеюсь, после этого видео офис «Читай-город», который не сделал НИЧЕГО для разрешения этой ситуации и по чьей вине несколько тысяч человек больше никогда не придут покупать в эту сеть, а лучшие соискатели будут обходить эту сеть стороной, получат по шапке и будут уволены.
Да ничего не будет этому офису) у них там небожители живут,на сотрудников они плевали с высокой колокольни. Если бы клиент подобное видео записал, то был бы шанс...но в ЧГ покупатель о тебя ноги вытрет, а офис в тебя лежачего еще и плюнет.
Когда мне было 16 я устроилась в вкусно и точку. Там был такой п и з д е ц🤦♀️
Даже когда я увольнялась, управляющая, (мы были наедине) сначала говорит: по какой причине? Я отвечаю: переезд. Она: билеты уже есть? Когда будут билеты, покажи, и тогда я тебя уволю. Не помню что потом произошло, но потом она мне говорит: ты что на собеседовании говорила? Я: не понимаю о чём вы... она: ЧТО ТЫ ИЩЁШЬ ПОДРАБОТКУ НА ЛЕТО, а сейчас конец июля. Вот август ещё отработаешь, и тогда я тебя отпущу. Ты документы когда подписывала читала? Там всё написано. Я пришла домой и прочитала, там не было ни строчки об этом, а если бы и было, то это было бы незаконно. Потом я 3 дня пыталась её выловить, чтобы поговорить и уволиться, и она увиливала. Я просто ушла, пускай подавятся этими документами. Жаль что трудовую книжку придёться восстанавливать. Твари.
Ну за то теперь я мудрее и опытнее😇
Жаль только, что никому не пожаловалась, я была такой уставшей после всего того ада, который там происходил((( и некому было заступиться😢
У меня ещё столько у б л ю ц к и х историй из этого местечка, работала 2 месяца. Чувствовала себя как выжатый лимон, который растоптали и сожгли.
У меня был страх, что в ЧГ мне не дадут увольнение из-за того, что работать некому. В итоге я никак не могу уволиться из другого места, то мне не говорят всей информации и я отзываю заявление, то со мной ещё 10 человек поговорят, мол: "подумай, не принимай решение сгоряча" 🤦
@ronevie если так и дальше продолжится, то нужно бить в соответствующие инстанции! Начальство вообще оборзело...
Моему брату вообще задерживают зп, отговораваются что в январе всегда так, мол банки не работают🤷♀️
Вы молодец, что рассказываете об этом! Это смело и правильно. Всем девчонкам советую не работать на сетевые магазины, кафе, мед.центры и прочее. В сетевых компаниях всем на вас будет все равно, вы будете правда расходным материалом. У них всегда текучка, всегда плохое отношение, всегда интриги и склоки между сотрудниками, которые пытаются за копейки друг друга подставить. К сожалению, я работала в Питере в популярных местах и кафе, и ресторанах, и медкомиссиях и много где. Везде найдется какая-то выскочка, у которой чуть больше прав и она будет чмырить остальных. Мне очень жаль потраченного времени там. К счастью, больше четырех месяцев я не работала в таких местах. Я честная и трудолюбивая и не могу вывозить подковерные игры и маленькую зарплату. Получайте профессию и старайтесь избегать таких мест. И спасибо всем, кто рассказывает об внутренних отношениях к сотрудникам. К сожалению, 10 лет назад такого не было и я не знала во что вляпываюсь. Тоже хотелось этим всем поделиться, но тогда не знала на какой площадке, чтобы услышало как можно больше людей. Сейчас к слову ничего не изменилось. Берегитесь сетевых компаний, они высосут из вас часть жизни и не подавятся. Руководству в таких местах наплевать на то, что происходит внутри.
Мне искренне жаль, что такие сети (работал в Пятерочке) уничтожает мечтателей (в хорошем смысле). Никому там не нужны идеи/изменения/исправления, только молчаливая исполнительность. Десять лет потратил на работу в торговле думая "это моё". Бросил всё: и карьеру, и наработанный опыт. Теперь спокойно работаю слесарем.
Тоже довелось поработать в Читай-Городе, но недолго: в СПб на их зарплату особо не выжить даже по меркам времени "сразу после пандемии", а это я еще с родителями жила и не имела никаких бытовых обременений. Уволилась чуть больше, чем через месяц, как только штат магазина очень внезапно и полностью сменился, за исключением меня самой. Директора видела, может, один раз, но на нем я особо не зацикливалась в силу неопытности. Отторжение от компании пошло от осознания, насколько же там низкая зарплата, и от смены старшего продавца на нового, которая заваливала меня работой в то время, как предыдущий - старалась дать время и на отдых в отсутствие клиентов. Контраст был сильный. А затем я узнала о том, что аттестация на повышение категории будет раньше на полтора месяца и будет длиться 4 часа))))) Извините, но в моих глазах столько времени аттестация на ТАКОЙ работе не должна занимать. Еще и в свой вых переться в магазин, чтобы просидеть в подсобке за доисторическим компом в завалах коробок. Про всякие мелочи, вроде запретов на использование телефона в отсутствие клиентов и на посидеть в кассовой зоне вообще молчу. Новую работу я нашла быстро, а трехдневная отработка мне запомнилась очень надолго, когда в середине декабря я была вынуждена с температурой выше 38 бегать по залу и оформлять его к новому году. Само собой, старший продавец (на смене больше никого) прекрасно знала и видела, в каком я была состоянии, да и сама я язык за зубами не держала, но это был последний день отработки и я кое-как все же выдержала ту смену под потоком манипуляций, мол:" одна я ни справлюсь астанься пж((((" Ага, как будто я, находившаяся практически в полном бреду из - за температуры, как - то изменила бы ситуацию своим отсутствием. К черту их со своими "школьными экзаменами", к черту с таким отношением, когда не дается возможности даже присесть на той работе, где эта самая возможность вполне осуществима
Тема про температуру точь в точь. Тоже в 30-ых числах декабря бегала с лихорадкой 40 (ответственный надёжный сотрудник, ага, все оценили), так еще и 1 января смену поставили
Как классно, что Вы не оставляли все как есть 🥲
У тебя такой замечательный канал, такой звук, такая картинка.Продолжай снимать, успехов😉😊🫶
Попалось данное видео как раз сейчас,когда я ищу работу, было очень информативно, спасибо!🥰
У меня племянница рабоатла тоже в книжком, но не помню название, когда искала работу, гна мне рассказала про обязанности (я до этого рабоатла в магазине почти два года). Но не хотелось обсуживать клиентов, так и не пошла. Она тоже работала за мечту, это такая романтика с книжками работать, в итоге там тоже директор ненормальная, тоже часто не на месте была (я к ней тоже должна была подойти на собеседование, но она забыла 😂). В итоге племянница ушла оттуда. Но по моему в читай город ушла 🌚 надеюсь я неправильно помню, если что скину ей видео для отрезвления. 😂
Сейчас вообще с работой ж_па полная. То зарплата чтобы плакать, то коллектив полное г.
Спасибо за видео! Такое должно выходить в массы🎉
спасибо большое за ваш видос 🤍 с удовольствием покушала, пока слушала эту историю об ужасной человеческой несправедливости. Это просто треш, что такое отношение к сотрудникам и собственным обязанностям настолько повсеместно((
Спасибо за комментарий 🧡
Комментарий в поддержку видео) надеюсь руководство разберется с директором, которая возомнила себя хозяйкой и наведут порядок, запустят проверку и почистят такие кадры
Сколько смотрю такие видео, почти ничего нового не слышу, но... хочется отметить, что автор ролика очень красивая 😅
Спасибо 😄
Знакомая история. Только я работала в м видео. Тоже уроки, тоже сдачи, наставник, все дела...
А потом меня посадили на сервисную зону, и пошли возвраты. А я не знаю ни что такое технически сложный товар, ни работа по бренду, ничерта, одним словом.
Так вот, на сервисной зоне не было со мной никого. И постоянно приходилось бегать за старшими по всему магазину, просить, чтобы помогли. Старшие глаза закатывали и посылали в пешее эротическое.
И были смены часов по 11, которые мы обязаны были брать сами, через биржу. Потому что 168 часов нормы были исчерпаны на других сменах. В месяц выходило 190+ часов. Устала страшно.
Что означает "брать смену через биржу"?
Тоже работала в чг продавцом консультантом
Единственный плюс(помимо советов книг, мне очень нравилось, как какой то квест был найти что то подходящее под запрос) это были мои девочки, с которыми я работала: кассир и старший продавец
Работали мы с кассиром 2/2 и оказывается в правилах компании прописано, что нельзя было делать так, чтобы одни и те же консультант и кассир работали вместе все свои рабочие дни, чтобы не подружились(и не начали воровать видимо, ведь зарплаты смешные были)
Мне через полгода предложили должность старшего продавца, но я увольнялась, потому что поступала учится
Потом увидела, что им поставили камеры над кассой(что в целом понимаемо) и в каморку/склад, где мы переодевались !!! и ели
Текучка жуткая, чг монополисты на рынке, им абсолютно пофиг на людей
Про аттестацию: сдавали мы её в свой выходной в магазине, ответы там не совпадали с подготовительными материалами. Я кстати не сдала:) но я уже собиралась увольняться и было мне пофиг
Но судя по вашему рассказу, у нас ещё все неплохо былоМ люди в целом все были хорошие, директор очень энергичная и прикольная женщина очень давно в книжном бизнесе, надеюсь её по достоинству оценивают
Пишу коммент для продвижения ролика
Ты огромная молодец, что осветила эту тему!
Рыба гниёт с головы. Очень редко (практически никогда) бывает так, что топ менеджеры не в курсе проблем. Если руководитель над тобой так откровенно плохо выполняет свои обязанности, значит сверху ему это делать позволяют, и им в свою очередь сверху позволяют позволять. Если будет резонанс вдруг, тогда могут сымитировать бурную деятельность и показательно кого-то конкретного "выпороть", но глобально едва ли что-то изменится. Это не значит, что не нужно пытаться ничего делать, просто стоит держать инфу выше в голове.
Добавлю также, что тут много комментов содержат посыл "все рук-ли везде такие" - нет, это не так. Да, подобного много, но далеко не везде такие.
В 2018 году хотела туда устроится, но меня не взяли, потому что было много студентов и они не могли взять еще одного. Похоже пронесло
Но у меня все равно был похожий негативный опыт в спортмастере, когда ты делаешь всё, а тебе за это даже спасибо не говорят. То что у тебя зп низкая, так это из-за того, что плохо работаешь, а не потому что нереальные планы офис ставит.
Текучка дикая настолько, что даже один раз взяли несовершеннолетнего. Продавцы там чисто расходный материал, один ушел, другой пришел
О чем я и говорю.
В чем проблема нормально относиться к своим подчиненным?
А потом оказывается, что некому работать 👍
Я вот работаю кладовщиком в яндекс лавке и тоже зачастую заменяю директора или двух замов, решаю вопросы которые не в моей компетенции, но взамен например мне ставят больше часов и в целом все норм, плюс беру продукты себе со списанки. В целом на мой взгляд коллектив и условия труда может даже важнее чем размер зп, если она не сверхмалкнькая. Автор крутая слушать было очень интересно!
Вы просто честная и ответственная, таких не любят. Я такая же, это вызывало у людей или "хихи хаха, ты что, отличница?" или прямое раздражение. Директор это просто "свой человек' от офиса, обычная история. В читай городе я не работала, но и как покупатель туда больше не хожу
Я просто в ахере от возмущения.Комментарий для поддержки видео
Комментарий для продвижения начинающего контентмейкера. Ролик интересный, спасибо ❤ К сожалению, подобная ситуация близка всем сетевым ритейлам, работать линейным персоналом там это отдельный вид искусства / извращения
Комментарий в поддержку видео🎉
Надеемся это видео увидит как можно больше людей.Это отвратительная ситуация.
Здравствуй, я работала тоже заместителем директора, только не в ЧГ, а в Буквоеде, было множество подобных ситуаций, так что ты не одна ❤
чг и буквоед это две ветки одного дерева (еще сюда можно бук24 поставить), так что понятно, почему все одинаково.
@aventusTrue вы абсолютно правы)
Я тоже пыталась бороться с трешом на работе, насколько это возможно. У меня больше проблем было касательно условий труда (не было кондиционеров, нормальных камер наблюдения, микроволновки и стульчиков) и зп (на каждой конференции поднимался вопрос базовой ставки). Новая система зп меня тоже затронула, за премии было обидно, а смешной процент за товарооборот казался настолько смешным..что даже не смешно было
Работала в читайке, видимо, мне невероятно повезло, т.к директриса была невероятно доброй женщиной, всегда помогали и разрешали сидеть если устанешь(даже когда стоя разбираешь книжные полки говорили мол чего стоишь, присядь и тд) и когда в зале никого нет отвлекаться на телефон, но зарплата и правда очень низкая, из-за чего по итогу и ушла :(
Интересный материал для исследования и анализа❤🔥🤝
Обращайтесь 😉
@ronevie у вас есть аккаунт в тг?
Акк есть, канала нет
а потом эти же люди говорят что зумеры не хотят работать)) у меня был похожий опыт, но не в книжном, а в кофейне. хвала богам я ушла еще с испытательного срока.
тк был опыт работы бариста буквально на 2\7 дней стажировки меня поставили одну на смену. я не была постоянником, не была знакома с другим персоналом или директором, я просто пришла с улицы и на второй день мне дали магазин, как выяснилось позже даже без камер)) сказали что буду до обеда одна - в 3 пришла начальница, провела какую-то лекцию про супер-пупер зерно которого даже в наличии нет, да и потом оно тоже не появилось. зачем почему хз. в целом место нравилось, но мне нужно было переезжать на другой конец города. Сразу сказала, на меня начали орать что вообще-то я всех подставляю и график уже на месяц расписан. И вообще " я живу в этом районе, 10 минут на машине, не знаю что ты 40 минут в автобусе делаешь"
Согласно ст. 60 ТК РФ, перекладывание обязанностей директора на вас без изменения трудового договора незаконно. Также уход директора в отпуск без согласования нарушает ст. 123 ТК РФ. Вы правильно обратились к руководству, это ваше право по ст. 352 ТК РФ, но жалобу лучше подавать письменно. После увольнения вы можете обратиться в трудовую инспекцию (ст. 357 ТК РФ) для проверки нарушений. Работодателю грозит ответственность за такие действия по ст. 5.27 КоАП РФ.
Вывод один: замечаете какие-то махинации или нарушения трудового кодекса, бегом в трудовую инспекцию. Судя по тому, что рассказывают люди, ТИ такие вещи не игнорирует и все дела быстро решаются. Так что не терпим и не боимся, работодатели нынче совсем уж... зажрались, скажем так.
по личному опыту - офису геморойнее найти нового директора\руководителя, чем уволить текучку. поэтому им проще закрыть глаза на ваши жалобы...
Насколько бы им было геморройнее, если бы я пошла в трудовую инспекцию/прокуратуру/суд? 🧐
Текучка не на пустом месте возникла. Если от конкретного руководителя все уходят, еще и жалобы пишут, наверное, стоит присмотреться.
Как я сказала в видео, увольнение - это радикальная мера, можно было ограничиться предупреждением.
@@ronevie я вас прекрасно понимаю. сама сталкивалась с подобной несправедливостью на работе. но обычно все просто увольняются. мало кто реально идет в суд.
@@ronevie и чем крупнее компания тем пофигистичнее отношение к людям. это вам еще повезло что не было системы штрафов, а то бы вы еще и должны магазину остались ( как очень часто бывает в крупных сетях, где платят за смену + процент с продаж. штрафуют за всё. делал продажу и закрыл кассу на 5 минут позже - штраф. муха на подоконнике дохлая - штраф. пол не помыл потому что обслуживал клиентов - штраф.... а начальника магазина не штрафуют...)
Сейчас бы вот так относиться к своим подчиненым и ожидать, что кто-то захочет у них работать 😕
@@ronevie мне кажется, что крупным сетям плевать и на суды и на трудинспекцию, им от этого ни жарко ни холодно. Если б это причиняло им какие-то неудобства, такого трындеца в пугающе огромном количестве мест работы не было бы, все бы постепенно исправлялись. Количество жутких рассказов про текучку, рабские условия и зп, на которую нереально жить, не то, что не уменьшается, а как будто только растет, при этом жалобы от работников и суды по этим жалобам - не такая уж редкая вещь, и суды-то чаще всего на стороне работников, но по ряду причин это никак не мотивирует работодателей менять свои привычные схемы. Возможно, если отдельные коллективы возьмут себе за правило действительно массово увольняться в неприемлемых для нормальной работы условиях, что-то начнет поворачиваться в нужную сторону. Пожалуй, кроме существенных потерь в прибыли их ничто не способно отрезвить.
Я работала в офисе читай городе в отделе кадров. Ребята, это ад..... Никогда туда не идите.
Мало кто напишет про хороший опыт) Работаю в читай-городе в Красноярске. У меня хороший директор, с которым можно и пообщаться, и инициативу предложить, и посмеятся над чем-то. Тоже все универсалы, но есть конкретные роли. Я - консультант зала. Общаюсь с посетителями, делаю перееоценки книг, разношу книги. Моя рабочая зона - книжный зал) Когда нужно, тогда выхожу на кассу помочь или сделать другие задачи, не связанные с книгами. Коллектив добрый и веселый, ходим общаемся, обсуждаем книги, угараем) Зарплата средняя, достойная, такая же как в других учереждениях. Работаю 2/2, привыкла уже и не устаю, по залу очень быстро хожу, хотя на ногах 12 часов в день. Магия работы в книжном магазине есть! Вы не представляете, как рады покупатели, когда им находишь книги!
Вот и я пыталась добиться тоже же! 😅
Хорошо, когда есть положительные примеры. Спасибо, что поделились 💜
Какая же красотка.❤️🔥😍 Классный ролик.
работала почти год в читай городе, устроилась только из за удобного графика. По классике:сидеть за кассой нельзя, открыть телефон нельзя, обязанности выполняешь за себя и за всех остальных. (ты и кассир и помощник по залу и поставки ты разгружаешь и интернет заказы выдаешь и в зале убираешься)
Раз в месяц проходили курсы на сайте за которые обещали повышение категории и зп (а курсов на сайте просто куча) в итоге зп один раз вообще понизили, а потом все эти категории отменили к черту и смысл этих курсов просто исчез.
На месте ЧГ, я бы взяла Вас на работу. Лучше всего в офис, потому что Вы идейная, деятельная, умеете донести свое мнение. Это было бы лучшее решение с их стороны.
Как увольняющийся человек, который из-за работы забросил блог
Очень помогло и поддержало видео
Нужно было во время беседы с этим директором камеру расчехлить. Все эти манипуляторы очень боятся камеры.
Мы буквально сидели под камерами 🙃
Для меня Читай-город - это мир знаний, фантазий и грёз, а сотрудницы - феи. Обожаю книги, а книжных магазинов очень мало. Благодарность от покупателя ❤
Наблюдаю за продавцами в ЧГ в моем городе и замечаю каждый раз, что работают новые люди постоянно) хожу часто, но даже не пытаюсь запомнить там сотрудников, потому что в следующий раз точно будут новые. Когда у компании такой подход к сотрудникам, это в будущем точно скажется на имидже компании
Как хорошо что я в 15 уже пошла работать, тк к выпуску из колледжа у меня уже был какой-то опыт. К тому-же теперь я лучше знаю, как распознать плохие условия труда(к примеру, уже прохожу мимо, когда вижу систему "универсального работника").
Для меня такая ставка уже неприлично мала, не выберу работу где эксплуатация труда конкретная, еще и за копейки))
Я работаю в магнит косметике. В новогодние дни я работала с 28 по 3 число
Без выходного ( но спасибо, что директор у нас адекватный, 3 дня из этих 7 я приходила с обеда, а не с утра)
Так что проблема не только в директорах (хотя от них многое зависит, наш лучший просто, все время сглаживает углы и старается сделать работу приятней и человечной)
Проблема в компаниях
Они хотят дешевле, но чтобы качало дофига и больше
Нужно где-то снижать расходы, вот и снижают их на продавцов
Потому что покупатели в любом случае будут думать, что это не компания фиговая (ведь как так, у них же такой ассортимент, так все дешево и скидки есть), а именно конкретная девушка за кассой
Следовательно продажи не упадут при сокращении расходов на персонал
А работать будут все равно
Страна бедная, хоть какая-то копейка да нужна
Дополню свой коммент: я много работаю не только потому, что работать некому, а потому, что если не жить на работе, то зп будет шиш и без масла
Так что эти 7 смен мне поставили тупо чтобы не сдохнуть от голода
вот бы это в тренды залетело👍
Работала в ЧГ две недели. Мне не понравилось: зарплата очень маленькая, из-за текучки приходится выполнять обязанности всех сотрудников: и разгрузка товаров, и витрины, и стоять на кассе, и в зале обслуживать, и онлайн заказы отдавать. С директором у меня случались конфликты, но женщина была добропорядочная. Было странно, что сотрудники не имеют право рассматривать книги, «читать» их, нельзя сидеть, даже если посетителей нет.
твой никнейм прям оправдывает твою историю. всё сразу становится понятно. действительно чмоня
Видела вакансию в читай городе, но зарплата в 20к с лишним меня отпугнула, люди, цените себя!
Проработала больше года в Амитале (книжная сеть), условия были жуть (как и зп в ~14к ммм, сказка), график 2\2, часто подменяла кого нибудь, весь день на ногах, сидеть нельзя, телефоны запрещены, разговаривать друг с другом нельзя, если есть свободная секунда - протирай в сотый раз пыль или перебирай свои полочки. Я там посадила себе ноги (класс) и спустя несколько лет они все еще болят и отваливаются к концу каждого дня (что то с венами явно -.-)
Зп жуть, я уволилась после того, как прошла ревизия, в ходе которой выяснилась огромная недостача товаров (у нас воровали алкаши, а остановить их мы не могли, многие агрессировали, многие просто быстро воровали в час пик, а на охрану денег не было). И что вы думаете? Платить половину должны были МЫ, апахахаха, и нам всем урезали зарплату...(которая на минуточку 14к). Одна я бы не выжила на такие деньги, снимала кв с мч, платила 5-7 к за коммуналку, а остальные деньги продукты и кошка, за этот год ни разу не купила себе одежду (даже нужную), денег не хватало вообще ни на что.
Начальство постоянно подсылало тайных покупателей, устраивало бесконечные проверки и экзамены, приезжало часто высшее руководство, строило нас в рядочек и ругало ругало ругало....
Хотя все девчонки и женщины работницы были замечательные, мы честно любили книги. Из за них я так долго и проработала там.
Вообще нас штудировали так, что у меня до сих пор от зубов отскакивают правила общения с клиентами -_- Будто в космонавты готовили...
Из за тяжелых условий труда я под конец работы стала плакать по утрам от осознания, что я проведу еще один день там, бывало, что плакала прям по пути на работу, выйдя с автобуса. Нервное истощение заработала в общем, подкосила ноги, каждый день начало падать давление и трещать голова. Там же я подсела на обезбол и другие таблы, ела их пачками в месяц, это кошмар, ребят...(как уволилась, слезла, здоровье восстановилось, кроме ног)
Работу, мч, и место жительства сменила, сейчас все чудесно, но ужасно жаль, что маленькой девочкой я терпела все это :с
Плюсы: знаю много книг, еще больше прониклась чтением. Были скидки для сотрудников, каждый месяц тратила 500-1000 рублей и забирала стопочку книг.
Тоже работала в ЧГ. 3 года суммарно, год из которых была ЗДМ, у нас в регионе были проблемы с директором в одном из филиалов, поэтому там было два ЗДМ, одна типа числилась у нас, но на постоянке работала там
Вот наступил момент моего повышения до здм (до этого 2 года работала и кассиром, и продавцом, были супер отношения и с коллективом и с директором)
Работала спокойно, решила сделать выписку из трудовой на госуслугах, там стоит, что я продавец 2 категории))
Решила спокойно разобраться с директором и офисом. Решить почему возникла такая ситуация, они не смогли. И отработав ровно год на должности ЗДМ, ушла, мне пришла трудовая книжка - там написана уволена с должности продавца 2 категории. И все, что мне предложили - "Ну давай мы тебе справку сделаем"
Еще хочу сразу написать. Трудового договора на ЗДМ у меня не было, но все расчетные листки были за здм, да и платили мне ставку здм. Вообщем вот такие дела)
По идее, вам сразу должны были дать на подпись документы о переводе на другую должность.
Некоторые персонажи из отдела кадров и бухгалтерии тоже работают спустя рукава. Замечено неоднократно 👌
Хоть бы справедливость восторжествовала, хотя бы в этот раз! Спасибо за ролик. Поддерживаю мнение, что нужно назвать магазин, и нужно писать всем миром на него комментарии (не негатив конечно, а с просьбой обратить внимание). Уверена директор в друзьях с офисом, и ничего ей не будет. А куча комментариев заставит отреагировать. Считаю, что надо использовать все средства давления
Не думаю, что она в друзьях с офисом, раз спрашивает разрешение поговорить лично, а не через рабочую почту.
Ах, ну еще вы очень красивая и рисунок на футболке меня тоже заманил ❤
Помню, в свои далёкие студенческие годы я аж дважды из-за своей дурацкой мечты работать в книжном, проходила собеседование по телефону в читай город и дважды мне так и не дали обратной связи. Собственно это все, что стоит знать об этой компании. После первого игнора я в итоге устроилась в бегемототик продавцом. А после второго их игнора меня взяли старшим кассиром в спар. Где я в итоге прошлась по карьерной лестнице так, что успела побыть и админом, и ревизором, и hrом, и менеджером по закупкам, а теперь я в бухгалтерии получаю второе высшее. Но у меня такое чувство, что если я к ним снова попрошусь, они меня опять даже на стажировку не позовут. Потому что теперь, имея опыт, и вспоминая свои собеседования, я понимаю, что их hr отдел работает просто отвратительно.
В итоге у вас все хорошо сложилось)
Блин. Очень грустно, что в книжных такой треш. Рада сейчас что лабиринт обанкротился.
Года три назад работала в книжном лабиринте (физический магаз, не интернет выдача, это важно).
Зп маленькая и был типа оклад 16к +% выполнения плана продаж. И это в Москве, но я работала в магазине во дворе и в хорошем коллективе, поэтому на какие то уступки я могла пойти.
В общем в первые два месяца было все ок, там поувольнялись самые странные сотрудники и набрали крутых девчонок с которыми мы прям жесть смэтчились. На тренингах и курсах всем говорили что лабиринт это магазин ПРЕМИУМ класса и надо работать как в премиумах. Из премиума у них были только цены на книжки и дресскод с белой рубашкой. В общем непон.
Спустя три месяца с момента трудоустройства, у нас меняется директор и происходит инверка, где с нас списывают магазинную стоимость украденных книг(там типа наценка на книжку х3), в итоге ты еще и должен лабиринту. Еще вспомнила, у лабиринта есть своя продукция которая дает отдельный +% к зп ща ввполнение плана продаж, и впринципе продавать только их и издательства партнеров надо.
У нас пришел новый директор и он максимально раздолбаем был безответственным, мы жаловались на него кураторам, что он пытается крысить и ссорить коллектив и нихуя не делает, на что нам отвечали "ну вот главному куратору он нравится пупупу..." В итоге на следующей инверке он подставил этих кураторов. Удивительно? Для них да.
Под конец они на нас повесили задачи и уборщиков, и озранников, и консультантов, начали запрещать общаться, сидеть, ходить на обед домой(собственно почему я устроилась, магазин во дворе, обедать можно дома, обед так же час был). В итоге мы всем магазином в один день уволились, потому что там уже наболело.
Прикол был в нашем тру женском коллективе с одним парнем и директором. Этот парень домогался до девчонок и дир не реагировал на жалобы или "ну понравилась мальчику, что такова". В итоге надо было разок другой рявкнуть и попустило.
Так же прикол с этим магазином был это цыганята... Они приходили пиздить и портить книжки, деньги конечно же с нас списывали. А против восьмилетнего хамла ничо не сделаешь, ты же тут и охрана и продавец.
Короче рада что обанкротилось это мероприятие.
Если такого директора не увольняют одним днём (а списания "домой" это махинация и воровство, а закрытие другими кассы - почти преступление), то скорее всего она чья-то знакомая, и с помощью этой точки отзывают бабки
у меня очень похожая история , жаль что у большинства так происходит(
постоянные разговоры о неправильном расставлении приоритетов , да не исключаю, что у меня было много ошибок, но загружали таким объемом работы, что одному человеку явно не справится, но кого это волнует...
Коммент в продвижение! Молодец)
Стажировка в читай городе у меня должна была быть 3 дня, я отстажировалась 2 дня и больше туда не приходила🫠ужасно низкие зп, в телефоне не сидеть, сидеть вообще нельзя, разгружаешь товар сама, обслуживаешь покупателей и отдаёшь заказы сама (при том, что нельзя отходить от кассы, когда в магазине есть покупатели и у тебя очередь, а за заказами нужно идти в подсобку…)
Зп реально ужасно низкая для кучи обязанностей, которые ложатся на твои плечи, за два дня я так устала в свои тогда ещё 18 лет, что просто написала, что заболела и не пришла. Ещё заебало, что спрашиваю про оплату стажировки, а мне директор и его зам говорят, что не знают как это вообще должно быть🤠пытались два дня разобраться с этим, ну и конечно мне эти дни никто не выплатил
Потом работала в кофейне 2/2 около 14-15 часов в день и ничего, не устала так сильно, как тогда работая в читай городе с 9 до 9…
Сначала они говорят, что нельзя сидеть в телефоне, а потом выпускают сервис "я в магазине". Им удобно пользоваться особенно во время переоценки, об этом же говорили на одной из конференции, типа: "директора, разрешите своим подчиненым пользоваться телефонами".
Там много ограничений, которые хорошо смотрятся на бумаге, но на реальную работу никак не ложатся.
@ не знаю уж когда этот сервис выпустили, но тогда мне про него не сказали, если он был, да и вообще наверное не очень многому успели меня научить за то время, что я у них была. Да, директор сразу мне сказал, что в телефоне сидеть нельзя, но мне так же сказали, где на камерах не видно, что я в нем сижу (но это видимо на тот случай, когда что-то важное и надо ответить на сообщение), но это все равно не отменяло ужасной нагрузки(
Конечно два кассира и работник зала это не плохая может такая помощь быть, если например придёт товар и надо будет его разгружать (хотя при этом если в магазине есть покупатели нельзя отходить от кассы), то они могут помочь, но в один день я вообще за кассами была одна и мне сразу сказали, что это не один единственный такой день, а сотрудник зала тоже не могу уйти и бросить зал, тк зал с книгами находился на втором этаже из-за чего следить за ним было сложно…в общем нагрузка там нереально ужасная, я больше туда никогда не пойду.
Комментарий в поддержку канала
Тоже работала в читай городе долгое время. Сначала как постоянный сотрудник, а потом как на выходные (выходила, если не было сотрудника). Работала в разных читайках (всего 4) и везде очень по разному было. Первый был самый ужасный (он сейчас в тц закрылся), ладно огромный поток людей, но когда всего два сотрудника, а директор просто в коморке своей сидит и не выходит (хотя в других директор и зам всегда участвовали в работе зала). Товар уже было некуда пихать и она лишь пожимала плечами, мол придумайте, а мы даже в запас уже его запихать не можем. Спросила, можно ли отпустить меня на 10-15 минут пораньше переодеться и убежать на транспорт, иначе я домой не вернусь (трамвай тогда закрыли на ремонт и приходилось кататься на троллейбусе, а последний уезжал как раз когда моя смена заканчивалась), мне не разрешили и в итоге я долго каталась на такси. Потом наняли новую сотрудницу на 3 месяца, но она не занималась прикассовой зоной, хотя я должна была. Зарплата у нас одинаковая как выяснилось. Я с этим вопросом пошла к директору и та неохотно отправила коллегу отправить в прикассовой зоне тоже.
3 был средний, я уже была сотрудником выходного дня и работала тихо мирно, правда я была только работником зала, но кассир тоже почему-то заходил в мой раздел с книгами и пока я меняла ценники на кассе приходили люди, а у меня даже этого кода нет, чтобы с кассой работать. Приходилось бегать по всему магазину и искать кассира.
4 был хороший, коллектив приятный, нагрузка средняя, отпускали пораньше, чтобы я успела на троллейбус.
2 был самым шикарным, так как точка была не самая посещаемая. Часто первые и последние час полтора никого не было. Просто сидела и залипала в телефон (директор того магазина разрешал так делать)