Çok değerli bilgiler . Adem kardeşim. Değerli yorumlarınızı bildirim alıyorum ilgiyle dinliyorum bu arada mükemmel arka ekran rengi ayrıca ekranın köşesini işaret edip belge gösteriminiz çok hoş profesyonel olduğunuz her hali ile ön plana çıkıyor
9 หลายเดือนก่อน
Cansınız hocam, çok teşekkür ediyorum ilgi ve desteğinizden ötürü :)
@Değerli abim bu ürünün modeli nedir bendede var bunların kartları problemliymiş denmekteydi bendeki ile aynı ütümü çekk merak ettim şimdi, bu nedenle pahlı olur diye o haliyle kullanmaya çalışıyordum
9 หลายเดือนก่อน
Tefal GV6339 Actis modelin elektronik kartı yokmuş. Onun yerine GV9230 verdiler mecburen.
9 หลายเดือนก่อน
Tefal GV6339 Actis modelin elektronik kartı yokmuş. Onun yerine GV9230 verdiler mecburen.
Bu videoyu izlemeden önce benzer bir sorunla karşılaşsaydım ne yapacağımı bilemezdim. Çünkü bu konuda hiç kimseden bir eğitim almadım. Sayenizde bu mümkün. Teşekkür ederim. İyi ki varsınız.
9 หลายเดือนก่อน +4
Cansınız, böyle böyle bilinç yayacağız topluma. Herkes haklarını bilecek ve markalar öyle canının istediğini yapamayacak. Var olunuz :)
Teknik servis ve otomobil servisleri değişen parçaları müşteriye iade etmiyor müşterinin sağlam olan parçalarının dahi değiştiğini düşünüyorum 🎉müşteri değişen parçayı isterse ya alakasız parça veya parçayı fabrikaya gönderdik yeni parçada indirim uygulandı gibi yalan çok 🎉 Sizin sayenizde daha bilinçli oluyoruz 🎉teşekkür Adem abi 🎉varol
benzer bir durumu TP-Link ile yaşadım. Sadece Wifi özelliğini kaybetmiş bir modem bunun dışında sorunsuz çalışıyor 2 ay önce garantisi bitti ücreti ile tamiri için gönderdim. Ürün şuan mevcutta hala sattıkları güncel bir ürün ona rağmen cevap anakart değişimi gerekiyor anakart elimizde yok çinden parça isteyeceğiz gelmesi 60 günü bulabilir falan dediler. Tamam gelsin 20 gün tamir etmek zorunda oldukları halde. Bu sefer de parça gelse bile tamirinin kesin olmayacağı ve direk söyledikleri şey asıl taktikleri bu tamir masrafı sıfırı alsanız zaten o fiyata denk gelir oldu. Yani firmalar bu işin de çakallığını bulmuş tamir ücretini belirlemede yasal bir madde yoktur kesin o açıktan size sıfır ürün fiyatı diye direk çakıyorlar size de tamir ettirmeden sıfırını almak zorunda kalıyorsunuz zaten. Dünya markası TP Link ülkemizde de merdiven altı tüccar kafasındaki yöneticiler tarafından yönetiliyor.
Merhaba Adem Bey Yeni bir televizton alıcaktım TCL 55C645 modeli dikkatimi çekti sizce alınırmı? Bu fiyat bandında daha iyi bir televizyon önerileriniz varmıdır acaba? Bütcem 25000tl
Enteresan. Daha önce Tefal benden rondonun kırılan bıçağı için, sıfır rondodan daha yüksek fiyat istemişti. Zaten bu onun en doğal hakkı. Devletimiz, kanun ve yönetmeliklerle bu yetkiyi üreticiye vermiş. Hayret ettim...
Benimde incehesap firması 2 senelik garantisi dolan Ram belleklerimi değiştirmişti. Garantisi 2 sene olabilir ama Ramlerin kutusunun üzerinde lifetime warranty ibaresi bulunuyordu. Buradan da kendilerine teşekkür ederim.
Adem bey merhaba. Bilgilendirici icerikleriniz icin cok teşekkürler bizleri aydinlatiyorsunuz. Benim vestel 55 inc kavisli ve 3d smart televizyonum var garantisi bitmis. ledleri arizali ve ucretli onarim talep ettim. Parca yok dediler. Duz ekranli 55inc bir tv icin benden 8 binlira civarında fiyatla ucretli degisim onerdiler. Kavisli ve 3d ozellikli bir urun sunamiyoruz diyorlar. Hakem heyetine gitmemi onreri misiniz su an tv ayipli urun sinifina girer mi ?
abi iyi günler ben odama klima almayı düşünüyorum da 9000 btuluk önceden videonu izledim midea ürününü tanıtmışsın acaba hala öneriyor musun ve önerebileceğin bir modeli var mı 9000 btu için ?
Adem bey merhaba; Dijitsu 75DG2200 Google TV Bimde 24.000 liraya satılıyor. 75DW9900 Weboslu cihaz ise Carrefour da 22.000 liraya satılıyor. Cihazların kendi sitesinde teknik detayları net değil. Sizce hangisi daha uygun veya genel olarak dijitsu tercih edilir mi? Yardımcı olursanız sevinirim.
Hocam selâm Vestel tv 50 icn yatay renkli çizgiler var bant olayı işe yaramadı acaba T con cart tan olma ihtimali varmı sağ film mi cikardigda da sol filmde de düzgün görüntü alamadım
Adem bey konuyla alakasiz birsey sorucam 75 inç dijitsu TV aldım daha aximadim kutusunu servisi bekliyor ama kutunun yanında ekran boyutu 165 cm yazıyor yanlıştır diye siteye baktım ordada aynı hatta 65 inç TV ile aynı bilgi yazılı sitede çok saçma bir durum aradım ama muhattap bulamadım
Merhaba Adem bey 2017 yılında aldığımız Grundig marka televizyonu parça tedarik edemedikleri için (55 VLX 8650 BP model urununuzun RIO 55 GHU 8900 S GRUNDIG ile 3600.00 TL karsiliginda degisimine karar verilmistir.) Bu teklifi kabul etmek mantıklımı?
Merhaba ben bundan iki yıl önce ogutme makinesi aldım fakat ikinci kez kullandım hemen koku geldi çok ihtiyacım olmadı oyuzden bugun lazim oldu makineyi kutudan cikardim daha önce bir kere kullandım bugun ikinci kez kullanırken koku geldi hemen durdurdum tekrar bakayım calisicak mi dedim ama malesef çalışmadı ne yapmalıyım zaten ürünü görülse kutulu bir şekilde sıfır duruyo 4 5 ay önce dolmuş ne yapmalıyım
Adem hocam merhabalar.Şu videoda TV arkadasındaki mor renkli ışığı siz mi koydunuz,yoksa TV'ye ait bir özellik mi? Şimdiden teşekkür ederim. th-cam.com/video/NLUgT-HQXxc/w-d-xo.htmlsi=zA1kdSmybRApBYsH
9 หลายเดือนก่อน
Merhaba , wall washer dediğimiz, ofisteki duvar aydınlatması o :)
Adem Bey merhaba, kullanım ömrü dolan ürün için servis yetkileri sona mı eriyor? Şöyle ki; 2020 yılında Philips'den bir kulaklık aldım, kullanım ömrü "SATIŞ SONRASI HİZMETLER YÖNETMELİĞİ"nde 3 yıl olduğundan servis destek veremeyiz diyor ve yönetmeliği de ekleyip bana cevap veriyor. (Not: Ürünün zaten 2020 yılında üretimini durdurdum diyor ama hala o dönem ve şuanda da reyonlarda şatışı yapılıyor) İyi de kullanım ömrü dolsa bile bu firmaların ürünlerine destek vermesi gerekmez mi? Bunun anlamı devletin dediği şu o zaman; kulaklık için 3 yıl kullanım ömrü var ve yetkili servis bu süre dışında sana destek vermek zorunda değil, sen o kulaklığı al çöpe at anlamına geliyor.
หลายเดือนก่อน
Evet aynen Devlet direkt olarak bunu söylüyor ne yazık ki :)
Karaca 50 yil garantili celik tencere almistim problem cikti servise gonderildi,onarilamiyor denilip 2 yil once aldigim ucreti iade edelim dediler kabul etmedik,basvurduk tuketici haklarina karar ayni ozellikte tencere verilmesi yonundeydi,aylarca stok bekledik falan karaca online alisveristen kupon tanimladilar tencere icin,3 adet tenceremin es degeri 4lu set vardi ekstra ucret takviseyi ile onu alabildim ,5 kere problemli cikti iade iade tekrar ugrastik aldik,50 yil garanti verilen tencerenin uretilmemesi,simdi verdikleride 75 yil garanti omur yetmez ama 😂😂
9 หลายเดือนก่อน +2
Siz konuyu yanlış anlamışsınız. Bahsettikleri garanti ürün garantisi değil, O Tencere ile yaşadığınız 50 yıl boyunca size eziyet çektirme garantisi :D
Adem bey benim başıma farklı bir şey geldi bir firmadan 2 pantolon 1 sweat sipariş verdim, fatura aynen 2ye1 tutar doğru fakat kargoyu açınca 1 pantolon 1sweat çıktı nasıl bir yol izlemem lazım bana yardımcı olabilir misiniz
Adem bey merhaba, 17 Ocak’ta Migros’tan 55” 4K LG TV aldım servis 20 Ocak’ta kurulum yaptı ancak görüntü ve renk kalitesi memnun etmedi. Evdeki Samsung TV ile kıyaslandığımda görüntü puslu ve renkler keskin değil ayarlar menüsünden de çözüm olmadı. Migros’tan TV alırken teşhir ürün olmadığı için görüntü kalitesini inceleme imkanım olmadı. Bu durumda TV iade edebilir miyim.
Adem Bey 2015 yılında, Hp marka bir laptop aldım. Cihaz garantiden 2017 yılında değiştirildi. Değişen cihaz yaklaşık 3 yıl sonra menteşelerinden kullanılamaz hale geldi. Sorun tamamen fabrika hatası. O seri Hp'lerde olan kronik bir sorun. Servise gönderdiğimde servis değişim ürünü olduğu için garantisi dolduğunu ve ücretli tamirat yapacağını belirtti. Kabul ettim. 2020 yılında 1600 lira bir fatura çıkartıldı onu da kabul ettim ama bütün bunlara rağmen parça tedariği sağlayamadılar. Ben de tedarik sağlayamıyorsanız kanuna göre muadiliyle değiştirmelisiniz dedim. Fatura istediler değiştirilen ürünün faturası 2015 tarihliydi. Üzerinden beş yıl geçmiş deyip cihazı bana tamirat yapmadan iade ettiler. Mantıken elimdeki ürün için beş yıl süre işletilmeliydi ama hp değiştirdikleri bozuk ürün için süreyi işletti. Kaldı ki ürün bu süre zarfında kullanım ömrünün büyük bir kısmını da serviste geçirmiş. Bu tarz değişim ürünlerinde garanti ve kanuni parça prosedürü nasıl işliyor? Cihaz hala evde yatıyor. Parçasını bulamıyorum. Gördükçe sinirim bozuluyor.
Bundan sonra böyle Hocam. ''yedek parça yok'' diyene ''Yedek parça satmıyoruz'' diyene ÇAAAT yapıştıracaksın böyle kararı bak bakalım satıyor mu satmıyor mu?
Adem Bey merhabalar,bende Vst den 2020 başı tv aldım ekran hasar aldı geçen hafta garantisi bitti ama serviste yaptırayım dedim ekran paneli artık üretilmiyor dedi ..15 bin verin yenisini getirelim ama garanti yok dediler..yasal olarak tüketici hakeme başvursam birşey elde edebilirmiyim..saygılar
Adem ustam öncelikle selamlar sende 17mb82s için yazılım varmı TV ye yeni bir anakart aldım aldığım anakart finlux için ama girişleri ve modeli aynı benim TV ise regal sende yazılım varsa bana verebilirsen sevinirim
Abi onvo 55500 bir TV aldım fakat cihaz ölü piksel var ayrıca sağ üst köşede bir ışık sızması gibi bir durum var. Bu marka pek güven vermedi ben değişim değil iade istiyorum mümkün olur mu ? 20 günlük cihaz
Merhaba Adem bey. Bi sorum olacaktı size. Online satış yapan ünlü bir firmadan indirim kampanyasından faydalanarak elektronik bir ürünü taksitli olarak sipariş verdim. Piyasaya göre fiyatı ciddi şekilde uygun. Bi kaç saat sonra beni arayıp ürünün kronik yazılımsal bir hatası olduğunu, bu yüzden ürünü göndermek istemedilerini söylediler. Bende önemli değil bu şekilde kabul ediyorum ürünü dedim. Müşteri hizmetleri biraz ısrar etti. Bende ürünü istedim. Tamam bu şekilde iletiyorum diyip kapattı. Anladığım kadarıyla satıcı firma cok ucuza satıldığını düşünerek satışı iptal etmek istiyor. Bende ürünün odemesini yaptığım için göndermesini istiyorum. Suan garip bir durumdayız. Online olarak Satış gerçekleşti. Mesafeli Satış sözleşmesi mevcut. Burada merak ettiğim şey, satıcının bu satışı dilediği gibi iptal edip edemeyeceği ve bunun bir yaptırımı olup olmayacağı. Avukat bi kaç arkadaşımdan da bilgi alacağım. Sizinde bu konulardaki tecrübelerinizi biliyorum. Yardimci olursanız sevinirim. Teşekkürler. Şayet ürünü alamazsam bu konuyu videolaştırarak insanları bilgilendiririz, sizde isterseniz.
Adem bey merak ettiğim bir konu var. Termosların garantisi kaç yıldır? Nurgaz marka iki termos almıştım migrostan. Biri sıcak, soğuk tutma özelliğini yitirdi. Üretici firmaya yolladım müşteri memnuniyeti açısından ürünü yenisi ile değiştirdiler lakin sorumlu biz değiliz migrostur dediler. Verdikleri yeni termos da birkaç ay sonra aynı duruma geldi. Tekrar Nurgaz ile iletişime geçtim ama bu sefer beni muhatap kabul etmediler. Nereden aldıysanız oraya götürün dediler. Tüketici hakem heyetine verdim. Faturam var ama garanti belgem yok. Tüketici hakem heyeti de garanti belgesi olmadığı için ürünün ne kadar süre garanti kapsamında olduğunu öğrenemediklerinden dolayı ürünün yenisi ile değişimi talebimi reddettiler. Tüketici hakem heyeti garanti belgesi yoksa termos konusunda garanti konusuna hakim değiller galiba. Ürün çöp olarak evde duruyor. Nurgaz, markasını ,online mağazaları dışında bir yerden satın alan müşterileriyle kesinlikle ilgilenmiyor. Nereden satın aldıysanız oraya gidin diyor.
Sonda söylediğiniz olay benim de en çok takıldığım kısım. Yani olay tamamen serbest piyasa mı? İsteyen istediği fiyattan parça satabiliyor mu? Yok mu buna sınır koyan bir kanun maddesi? Misal 1000 liralık bir ürünün plastik dişlisine 500 lira isteyebilir mi bir marka?
9 หลายเดือนก่อน +2
Devletimiz eğer çıkarttığı yönetmeliklere dikkat eder ve UYGULAMAK İSTERSE kimse canının istediği gibi at koşturamaz meydanda. Serbest piyasa tabi ki ama sen YETKİ adı altında yedek parçayı elinde tutuyorsan o TEKELCİLİK oluyor. ''Yetki bende, parça bende, ister satarım ister satmam, piyasada bulunmadığı için de 3 liralık malzeme 300 lira olur kime ne?'' diyebilecek bir zihniyetin karşısında elbette ki yasa ve yönetmelikler var ama uygulayan yok..
Huawei GT3 akıllı saat almıştım 2 sene önce saat şarj tutmuyor pili bir gün gidiyor saati servise gönderdim tamir parası inanamayacaksınız 7200 TL çıktı saatin sıfırı şu an mevcut fiyatı 4000 lira saatin tamirine 7200 lira istiyorlar saatin yenisi 4000 lira iki senede saatin pili biter mi servis ve firma saatin arkasında durmuyor bu saati ayıplı mal olarak anlatmaya çalıştım ne yapmam gerekiyor nasıl hakkımı arayabilirim 🙏🤗👋
Ağzına yüreğine sağlık adem hocam ne kadar tesekkur etsek az ama uzun zaman dır size yorumlar yoluyla ulaşmak istedim yorumlarıma cevap malesef alamadım bütçem 50 bin tl spor ve filim hastasıyım ışık sızması yani yansıma olmasını istemiyorum 75 inç veya 70 inç apk uygulama indirebileceğim google tv olan ve Tv uzaklığım 2.5 / 3 metre ve Tv ortada. İzleyecegim Anti glare panel oranı 5 olan Bir Televizyon önermenizi rica ediyorum Bilgileriniz için ayreten tekrar tekrar tesekkur ederim
9 หลายเดือนก่อน +1
AG katman %5 olan SDP paneller var sadece, diğer bütün panel üreticileri %1 ile %3 arasında değişiyor. Bahsi geçen panellerin hangi üretimlerde kullanıldığına dair birargüman doküman zaten yok. Sizin istediğiniz gibi %5 değil de gerçek AG katman yani %25 AG katmana sahip panel için ancak Samsung LS serisine yani Frame serilerine bakmanız gerekir ki 50K bütçe ile bu boyutta bir Frame serisi ürün mümkün değil. Ekranı 65 e düşürseniz dahi bütçeye 10K eklemeniz gerekir bir 65LS03B sahibi olabilmeniz için. Diğer yandan siz bir de apk kurmaktan bahsediyorsunuz yani bir samsung ürün ile bu zaten mümkün değil. 70'' ekonomik sınıftan %5 AG katmanlı SDP panele sahip 70U9600 bakın desem onda da Google TV yok. Google tv destekli ürün bulsak onda %5 AG katman yok. Yani bu bütçe çerçevesinde bu beklentileri karşılamanız bana göre mümkün değil. Haaa var öyle ürünler ama ya karma panel ya da alt segment oluyor yani işinizi görmez. Bütçeye uyduracağım diye saçma sepet ürünler de önermem biliyorsunuz.
Hocam yedek parça bulunmuyor demiyorlar ki. Ürünün sıfır fiyatını çekiyorlar. Tahminim bunu veren bir enayi de olursa ya 2. el çalışan bir ürün alırlar ya harbiden sıfır üründen parça değiştirirler ama sıfır üründen parça alacaklarını sanmıyorum. E yine mağdur olduk. Ben sıfır ürün ücreti ödeyeceksem niye eski ürün kullanayım? Özellikle cep telefonunda bunu çok yapıyorlar hocam. Tamir ücretinin bir üst sınırı olması gerekmez mi?
Ustam gözünü seveyim 1 haftadir tv bakiyorum kafam durdu. Androidli en az 55inc olacak uhd 4k tv almak istiyorum kararsiz oglu kararsiz kaldım gözünü seveyim yardımcı ol . Max butce 23bin
Selamünaleyküm 6 önce D&R den onvo 112 scooter aldık Ama 15 ocak 2024 de scooter full şarjla 7 km de kapandı ve panel açılıyor ama yürümüyor bugün Sefakoy onvo servise götürdüm ve bıraktım Ama batarya şişmiş ve motor yanmış Dediler Yeni batarya 7500 Yeni motor 7500 Dediler Garanti suresi 22.06.2025 e kadar Hiç bir sıvı teması yok Ürün zamanında 17000 tl yaklaşık 850$ a alınmış Neden böyle yapiyorlar
Çok değerli bilgiler . Adem kardeşim. Değerli yorumlarınızı bildirim alıyorum ilgiyle dinliyorum bu arada mükemmel arka ekran rengi ayrıca ekranın köşesini işaret edip belge gösteriminiz çok hoş profesyonel olduğunuz her hali ile ön plana çıkıyor
Cansınız hocam, çok teşekkür ediyorum ilgi ve desteğinizden ötürü :)
@Değerli abim bu ürünün modeli nedir bendede var bunların kartları problemliymiş denmekteydi bendeki ile aynı ütümü çekk merak ettim şimdi, bu nedenle pahlı olur diye o haliyle kullanmaya çalışıyordum
Tefal GV6339 Actis modelin elektronik kartı yokmuş. Onun yerine GV9230 verdiler mecburen.
Tefal GV6339 Actis modelin elektronik kartı yokmuş. Onun yerine GV9230 verdiler mecburen.
Teşk ederim abi seviyoruz seni hürmetler
Bu videoyu izlemeden önce benzer bir sorunla karşılaşsaydım ne yapacağımı bilemezdim. Çünkü bu konuda hiç kimseden bir eğitim almadım. Sayenizde bu mümkün. Teşekkür ederim. İyi ki varsınız.
Cansınız, böyle böyle bilinç yayacağız topluma. Herkes haklarını bilecek ve markalar öyle canının istediğini yapamayacak. Var olunuz :)
Wayy be daha neler öğreneceğiz 😊 Ağzınıza yüreğinize sağlık.
@@mahsumtekin 🙏💜💚
Teknik servis ve otomobil servisleri değişen parçaları müşteriye iade etmiyor müşterinin sağlam olan parçalarının dahi değiştiğini düşünüyorum 🎉müşteri değişen parçayı isterse ya alakasız parça veya parçayı fabrikaya gönderdik yeni parçada indirim uygulandı gibi yalan çok 🎉 Sizin sayenizde daha bilinçli oluyoruz 🎉teşekkür Adem abi 🎉varol
benzer bir durumu TP-Link ile yaşadım. Sadece Wifi özelliğini kaybetmiş bir modem bunun dışında sorunsuz çalışıyor 2 ay önce garantisi bitti ücreti ile tamiri için gönderdim. Ürün şuan mevcutta hala sattıkları güncel bir ürün ona rağmen cevap anakart değişimi gerekiyor anakart elimizde yok çinden parça isteyeceğiz gelmesi 60 günü bulabilir falan dediler. Tamam gelsin 20 gün tamir etmek zorunda oldukları halde. Bu sefer de parça gelse bile tamirinin kesin olmayacağı ve direk söyledikleri şey asıl taktikleri bu tamir masrafı sıfırı alsanız zaten o fiyata denk gelir oldu. Yani firmalar bu işin de çakallığını bulmuş tamir ücretini belirlemede yasal bir madde yoktur kesin o açıktan size sıfır ürün fiyatı diye direk çakıyorlar size de tamir ettirmeden sıfırını almak zorunda kalıyorsunuz zaten. Dünya markası TP Link ülkemizde de merdiven altı tüccar kafasındaki yöneticiler tarafından yönetiliyor.
Merhaba Adem Bey Yeni bir televizton alıcaktım TCL 55C645 modeli dikkatimi çekti sizce alınırmı? Bu fiyat bandında daha iyi bir televizyon önerileriniz varmıdır acaba? Bütcem 25000tl
Enteresan.
Daha önce Tefal benden rondonun kırılan bıçağı için, sıfır rondodan daha yüksek fiyat istemişti.
Zaten bu onun en doğal hakkı.
Devletimiz, kanun ve yönetmeliklerle bu yetkiyi üreticiye vermiş.
Hayret ettim...
Bilinçli bir tüketici ve güzel bir örnek olmuş tüm insanlara emeği geçenlere teşekkür ederim 👏👍
Yılmayan tüketicilere ben teşekkür ederim :)
Benimde incehesap firması 2 senelik garantisi dolan Ram belleklerimi değiştirmişti. Garantisi 2 sene olabilir ama Ramlerin kutusunun üzerinde lifetime warranty ibaresi bulunuyordu. Buradan da kendilerine teşekkür ederim.
Ustam işin rast gitsin teşekkürler dilerim emeğine sağlık
Adem bey merhaba. Bilgilendirici icerikleriniz icin cok teşekkürler bizleri aydinlatiyorsunuz. Benim vestel 55 inc kavisli ve 3d smart televizyonum var garantisi bitmis. ledleri arizali ve ucretli onarim talep ettim. Parca yok dediler. Duz ekranli 55inc bir tv icin benden 8 binlira civarında fiyatla ucretli degisim onerdiler. Kavisli ve 3d ozellikli bir urun sunamiyoruz diyorlar. Hakem heyetine gitmemi onreri misiniz su an tv ayipli urun sinifina girer mi ?
abi iyi günler ben odama klima almayı düşünüyorum da 9000 btuluk önceden videonu izledim midea ürününü tanıtmışsın acaba hala öneriyor musun ve önerebileceğin bir modeli var mı 9000 btu için ?
accell bisiklet (ghost)'a bu konuda thhye başvurmuştum, uyanıksporlar servise hiç gitmediğim yalanını atıp güzelce sıyrıldılar.
Adem bey merhaba;
Dijitsu 75DG2200 Google TV Bimde 24.000 liraya satılıyor.
75DW9900 Weboslu cihaz ise Carrefour da 22.000 liraya satılıyor.
Cihazların kendi sitesinde teknik detayları net değil. Sizce hangisi daha uygun veya genel olarak dijitsu tercih edilir mi? Yardımcı olursanız sevinirim.
Hocam selâm Vestel tv 50 icn yatay renkli çizgiler var bant olayı işe yaramadı acaba T con cart tan olma ihtimali varmı sağ film mi cikardigda da sol filmde de düzgün görüntü alamadım
Adem bey konuyla alakasiz birsey sorucam 75 inç dijitsu TV aldım daha aximadim kutusunu servisi bekliyor ama kutunun yanında ekran boyutu 165 cm yazıyor yanlıştır diye siteye baktım ordada aynı hatta 65 inç TV ile aynı bilgi yazılı sitede çok saçma bir durum aradım ama muhattap bulamadım
Merhaba Adem bey 2017 yılında aldığımız Grundig marka televizyonu parça tedarik edemedikleri için (55 VLX 8650 BP model urununuzun RIO 55 GHU 8900 S GRUNDIG ile 3600.00 TL karsiliginda degisimine karar verilmistir.)
Bu teklifi kabul etmek mantıklımı?
Adem abi selamlar. Bosch klima önerir misin ?
Valla her şeyin bir çözümü var,yeter ki bilmek gerekir.
Merhaba ben bundan iki yıl önce ogutme makinesi aldım fakat ikinci kez kullandım hemen koku geldi çok ihtiyacım olmadı oyuzden bugun lazim oldu makineyi kutudan cikardim daha önce bir kere kullandım bugun ikinci kez kullanırken koku geldi hemen durdurdum tekrar bakayım calisicak mi dedim ama malesef çalışmadı ne yapmalıyım zaten ürünü görülse kutulu bir şekilde sıfır duruyo 4 5 ay önce dolmuş ne yapmalıyım
Adem hocam merhabalar.Şu videoda TV arkadasındaki mor renkli ışığı siz mi koydunuz,yoksa TV'ye ait bir özellik mi? Şimdiden teşekkür ederim. th-cam.com/video/NLUgT-HQXxc/w-d-xo.htmlsi=zA1kdSmybRApBYsH
Merhaba , wall washer dediğimiz, ofisteki duvar aydınlatması o :)
@ Cevap verdiğiniz için teşekkür ederim :)
Merhaba buzdolabı gövdesinde paslanma için nasıl bir prosedür var acaba
Adem Bey merhaba, kullanım ömrü dolan ürün için servis yetkileri sona mı eriyor?
Şöyle ki; 2020 yılında Philips'den bir kulaklık aldım, kullanım ömrü "SATIŞ SONRASI HİZMETLER YÖNETMELİĞİ"nde 3 yıl olduğundan servis destek veremeyiz diyor ve yönetmeliği de ekleyip bana cevap veriyor. (Not: Ürünün zaten 2020 yılında üretimini durdurdum diyor ama hala o dönem ve şuanda da reyonlarda şatışı yapılıyor) İyi de kullanım ömrü dolsa bile bu firmaların ürünlerine destek vermesi gerekmez mi? Bunun anlamı devletin dediği şu o zaman; kulaklık için 3 yıl kullanım ömrü var ve yetkili servis bu süre dışında sana destek vermek zorunda değil, sen o kulaklığı al çöpe at anlamına geliyor.
Evet aynen Devlet direkt olarak bunu söylüyor ne yazık ki :)
Karaca 50 yil garantili celik tencere almistim problem cikti servise gonderildi,onarilamiyor denilip 2 yil once aldigim ucreti iade edelim dediler kabul etmedik,basvurduk tuketici haklarina karar ayni ozellikte tencere verilmesi yonundeydi,aylarca stok bekledik falan karaca online alisveristen kupon tanimladilar tencere icin,3 adet tenceremin es degeri 4lu set vardi ekstra ucret takviseyi ile onu alabildim ,5 kere problemli cikti iade iade tekrar ugrastik aldik,50 yil garanti verilen tencerenin uretilmemesi,simdi verdikleride 75 yil garanti omur yetmez ama 😂😂
Siz konuyu yanlış anlamışsınız. Bahsettikleri garanti ürün garantisi değil, O Tencere ile yaşadığınız 50 yıl boyunca size eziyet çektirme garantisi :D
@ 😀
Adem bey benim başıma farklı bir şey geldi bir firmadan 2 pantolon 1 sweat sipariş verdim, fatura aynen 2ye1 tutar doğru fakat kargoyu açınca 1 pantolon 1sweat çıktı nasıl bir yol izlemem lazım bana yardımcı olabilir misiniz
Adem bey merhaba, 17 Ocak’ta Migros’tan 55” 4K LG TV aldım servis 20 Ocak’ta kurulum yaptı ancak görüntü ve renk kalitesi memnun etmedi. Evdeki Samsung TV ile kıyaslandığımda görüntü puslu ve renkler keskin değil ayarlar menüsünden de çözüm olmadı. Migros’tan TV alırken teşhir ürün olmadığı için görüntü kalitesini inceleme imkanım olmadı. Bu durumda TV iade edebilir miyim.
Adem Bey 2015 yılında, Hp marka bir laptop aldım. Cihaz garantiden 2017 yılında değiştirildi. Değişen cihaz yaklaşık 3 yıl sonra menteşelerinden kullanılamaz hale geldi. Sorun tamamen fabrika hatası. O seri Hp'lerde olan kronik bir sorun. Servise gönderdiğimde servis değişim ürünü olduğu için garantisi dolduğunu ve ücretli tamirat yapacağını belirtti. Kabul ettim. 2020 yılında 1600 lira bir fatura çıkartıldı onu da kabul ettim ama bütün bunlara rağmen parça tedariği sağlayamadılar. Ben de tedarik sağlayamıyorsanız kanuna göre muadiliyle değiştirmelisiniz dedim. Fatura istediler değiştirilen ürünün faturası 2015 tarihliydi. Üzerinden beş yıl geçmiş deyip cihazı bana tamirat yapmadan iade ettiler. Mantıken elimdeki ürün için beş yıl süre işletilmeliydi ama hp değiştirdikleri bozuk ürün için süreyi işletti. Kaldı ki ürün bu süre zarfında kullanım ömrünün büyük bir kısmını da serviste geçirmiş. Bu tarz değişim ürünlerinde garanti ve kanuni parça prosedürü nasıl işliyor? Cihaz hala evde yatıyor. Parçasını bulamıyorum. Gördükçe sinirim bozuluyor.
Cihazınızın nesi var ben bilgisayar tamircisiyim
Menteşelerinden dolayı kasası kırıldı.
Bu arada Adem Bey bizim sorun sizi de aştı galiba...
@@alkara21 tamam tamir ederiz sorun yok istanbuldayim
@@TuAyTu Kardeş senden tamir etmeni isteyen oldu mu? Teşekkür ederim. Tamir ettirmeyi düşünmüyorum.
Çok iyi hak yerini bulmuş
Bundan sonra böyle Hocam.
''yedek parça yok'' diyene ''Yedek parça satmıyoruz'' diyene ÇAAAT yapıştıracaksın böyle kararı bak bakalım satıyor mu satmıyor mu?
@AdemHelvaci yine yargı dağıttı abim😊
Adem Bey merhabalar,bende Vst den 2020 başı tv aldım ekran hasar aldı geçen hafta garantisi bitti ama serviste yaptırayım dedim ekran paneli artık üretilmiyor dedi ..15 bin verin yenisini getirelim ama garanti yok dediler..yasal olarak tüketici hakeme başvursam birşey elde edebilirmiyim..saygılar
Adem ustam öncelikle selamlar sende 17mb82s için yazılım varmı TV ye yeni bir anakart aldım aldığım anakart finlux için ama girişleri ve modeli aynı benim TV ise regal sende yazılım varsa bana verebilirsen sevinirim
Abi onvo 55500 bir TV aldım fakat cihaz ölü piksel var ayrıca sağ üst köşede bir ışık sızması gibi bir durum var. Bu marka pek güven vermedi ben değişim değil iade istiyorum mümkün olur mu ? 20 günlük cihaz
Merhaba Adem bey. Bi sorum olacaktı size.
Online satış yapan ünlü bir firmadan indirim kampanyasından faydalanarak elektronik bir ürünü taksitli olarak sipariş verdim.
Piyasaya göre fiyatı ciddi şekilde uygun.
Bi kaç saat sonra beni arayıp ürünün kronik yazılımsal bir hatası olduğunu, bu yüzden ürünü göndermek istemedilerini söylediler. Bende önemli değil bu şekilde kabul ediyorum ürünü dedim. Müşteri hizmetleri biraz ısrar etti. Bende ürünü istedim. Tamam bu şekilde iletiyorum diyip kapattı.
Anladığım kadarıyla satıcı firma cok ucuza satıldığını düşünerek satışı iptal etmek istiyor.
Bende ürünün odemesini yaptığım için göndermesini istiyorum.
Suan garip bir durumdayız.
Online olarak Satış gerçekleşti. Mesafeli Satış sözleşmesi mevcut.
Burada merak ettiğim şey, satıcının bu satışı dilediği gibi iptal edip edemeyeceği ve bunun bir yaptırımı olup olmayacağı.
Avukat bi kaç arkadaşımdan da bilgi alacağım. Sizinde bu konulardaki tecrübelerinizi biliyorum. Yardimci olursanız sevinirim. Teşekkürler.
Şayet ürünü alamazsam bu konuyu videolaştırarak insanları bilgilendiririz, sizde isterseniz.
Adem bey merak ettiğim bir konu var. Termosların garantisi kaç yıldır? Nurgaz marka iki termos almıştım migrostan. Biri sıcak, soğuk tutma özelliğini yitirdi. Üretici firmaya yolladım müşteri memnuniyeti açısından ürünü yenisi ile değiştirdiler lakin sorumlu biz değiliz migrostur dediler. Verdikleri yeni termos da birkaç ay sonra aynı duruma geldi. Tekrar Nurgaz ile iletişime geçtim ama bu sefer beni muhatap kabul etmediler. Nereden aldıysanız oraya götürün dediler. Tüketici hakem heyetine verdim. Faturam var ama garanti belgem yok. Tüketici hakem heyeti de garanti belgesi olmadığı için ürünün ne kadar süre garanti kapsamında olduğunu öğrenemediklerinden dolayı ürünün yenisi ile değişimi talebimi reddettiler. Tüketici hakem heyeti garanti belgesi yoksa termos konusunda garanti konusuna hakim değiller galiba. Ürün çöp olarak evde duruyor. Nurgaz, markasını ,online mağazaları dışında bir yerden satın alan müşterileriyle kesinlikle ilgilenmiyor. Nereden satın aldıysanız oraya gidin diyor.
Bunun tek istisnası S❤NY Eurasia olabilir belki. 🤔
Peki garantisi biten araçta 3 aydır yedek parça temin edilmemesi durumunda ne yapılabilir yardımcı olabilirmisiniz
Oled tv mi led tv mi onerirsiniz marka model belirtir misiniz hocam
Merhabalar tv nin garantisi bitti ekran görüntüsü gelmiyor nasıl bir yol izlemeliyim değişim yada ücretsiz tamir olur mu ?
TEŞEKKÜRLER ADEM ABİCİM.
Sonda söylediğiniz olay benim de en çok takıldığım kısım. Yani olay tamamen serbest piyasa mı? İsteyen istediği fiyattan parça satabiliyor mu? Yok mu buna sınır koyan bir kanun maddesi? Misal 1000 liralık bir ürünün plastik dişlisine 500 lira isteyebilir mi bir marka?
Devletimiz eğer çıkarttığı yönetmeliklere dikkat eder ve UYGULAMAK İSTERSE kimse canının istediği gibi at koşturamaz meydanda. Serbest piyasa tabi ki ama sen YETKİ adı altında yedek parçayı elinde tutuyorsan o TEKELCİLİK oluyor.
''Yetki bende, parça bende, ister satarım ister satmam, piyasada bulunmadığı için de 3 liralık malzeme 300 lira olur kime ne?'' diyebilecek bir zihniyetin karşısında elbette ki yasa ve yönetmelikler var ama uygulayan yok..
Next & NextStar Android Tv satın aldım. Kurulum ucreti var mı acaba?
Huawei GT3 akıllı saat almıştım 2 sene önce saat şarj tutmuyor pili bir gün gidiyor saati servise gönderdim tamir parası inanamayacaksınız 7200 TL çıktı saatin sıfırı şu an mevcut fiyatı 4000 lira saatin tamirine 7200 lira istiyorlar saatin yenisi 4000 lira iki senede saatin pili biter mi servis ve firma saatin arkasında durmuyor bu saati ayıplı mal olarak anlatmaya çalıştım ne yapmam gerekiyor nasıl hakkımı arayabilirim 🙏🤗👋
Ağzına yüreğine sağlık adem hocam ne kadar tesekkur etsek az ama uzun zaman dır size yorumlar yoluyla ulaşmak istedim yorumlarıma cevap malesef alamadım bütçem 50 bin tl spor ve filim hastasıyım ışık sızması yani yansıma olmasını istemiyorum 75 inç veya 70 inç apk uygulama indirebileceğim google tv olan ve Tv uzaklığım 2.5 / 3 metre ve Tv ortada. İzleyecegim Anti glare panel oranı 5 olan Bir Televizyon önermenizi rica ediyorum Bilgileriniz için ayreten tekrar tekrar tesekkur ederim
AG katman %5 olan SDP paneller var sadece, diğer bütün panel üreticileri %1 ile %3 arasında değişiyor. Bahsi geçen panellerin hangi üretimlerde kullanıldığına dair birargüman doküman zaten yok.
Sizin istediğiniz gibi %5 değil de gerçek AG katman yani %25 AG katmana sahip panel için ancak Samsung LS serisine yani Frame serilerine bakmanız gerekir ki 50K bütçe ile bu boyutta bir Frame serisi ürün mümkün değil.
Ekranı 65 e düşürseniz dahi bütçeye 10K eklemeniz gerekir bir 65LS03B sahibi olabilmeniz için.
Diğer yandan siz bir de apk kurmaktan bahsediyorsunuz yani bir samsung ürün ile bu zaten mümkün değil.
70'' ekonomik sınıftan %5 AG katmanlı SDP panele sahip 70U9600 bakın desem onda da Google TV yok.
Google tv destekli ürün bulsak onda %5 AG katman yok.
Yani bu bütçe çerçevesinde bu beklentileri karşılamanız bana göre mümkün değil.
Haaa var öyle ürünler ama ya karma panel ya da alt segment oluyor yani işinizi görmez.
Bütçeye uyduracağım diye saçma sepet ürünler de önermem biliyorsunuz.
@ Allah razı olsun hocam çok teşekkür ettim
Ağzınıza sağlık.
Sizin de gönlünüze sağlık.
Teşekürler
Hocam yedek parça bulunmuyor demiyorlar ki. Ürünün sıfır fiyatını çekiyorlar. Tahminim bunu veren bir enayi de olursa ya 2. el çalışan bir ürün alırlar ya harbiden sıfır üründen parça değiştirirler ama sıfır üründen parça alacaklarını sanmıyorum. E yine mağdur olduk. Ben sıfır ürün ücreti ödeyeceksem niye eski ürün kullanayım? Özellikle cep telefonunda bunu çok yapıyorlar hocam. Tamir ücretinin bir üst sınırı olması gerekmez mi?
Ustam gözünü seveyim 1 haftadir tv bakiyorum kafam durdu. Androidli en az 55inc olacak uhd 4k tv almak istiyorum kararsiz oglu kararsiz kaldım gözünü seveyim yardımcı ol . Max butce 23bin
Next YE-58020GFSG5
Selamünaleyküm 6 önce D&R den onvo 112 scooter aldık
Ama 15 ocak 2024 de scooter full şarjla 7 km de kapandı ve panel açılıyor ama yürümüyor bugün Sefakoy onvo servise götürdüm ve bıraktım
Ama batarya şişmiş ve motor yanmış
Dediler
Yeni batarya 7500
Yeni motor 7500
Dediler
Garanti suresi 22.06.2025 e kadar
Hiç bir sıvı teması yok
Ürün zamanında 17000 tl yaklaşık 850$ a alınmış
Neden böyle yapiyorlar
Ne yapabilirim
Hocam servis fişinizle tüketici hakem heyetine internettrn başvurun. Şikayetinizi bildirin
👏👏👏👏👏
🎉🎉🎉
😙😙😙😙😙😙😙😙😙😙😙😙😙😙
Var olunuz.