Я работаю инженером по ремонту часов и с похожими людьми сталкиваюсь каждую неделю. Одной бабе недавно объяснял почему у часов 3 стрелки, а не 2. А другой мужик хотел, чтобы я открывал ему часы в вакууме. И таких историй максимальной неграмотности, невежества и полного отсутствия знаний элементарной физики до хера.
да это пздц, у меня бы полыхнуло уже на первом "я вам говорю как есть" , я либо в ЧС швырнул либо с меня бы говно пёрло так что у него уши к ебеням отлетели, уже никакой пайкой не прилепишь, народ просто опиздинелоахуевший нынче, я лично не могу терпеть когда необоснованно поливают говном, сразу въебать охота, поэтому мне с клиентами работать нельзя)
Достойно, но не креативно. Тут ведь такой простор для творчества) Например ответ: Фиксирую вашу информацию и передаю в наш отдел безопасности. Ленивый мастер будет жестоко физически наказан путем членовредительства нижних конечностей. и т.д.
Каждый раз слушаю и удивляюсь этим - "Я что, думаешь не вижу что тут ничего не сделано, мне мастер сказал". Какой мастер? Почему он сразу к этому мастеру не пошел? Мне кажется, что это аборт мозга не иначе. Автор как всегда молодец и все правильно делает, респект, держись и поменьше мудаков на пути!
@@russelltalent3771осел же вроде сказал, что они с "мастером" посмотрели что там перед тем как отдать на "подпаяць". После этого опять посмотрели и мастер решил, что все осталось без изменений.
@@henadzikudzialevich8236 "мастер" который не умеет паять, но слишком умный, чтоб усомниться в его "мастерстве". Наверно этот мастер просто его криворукий знакомый.
-С вас не взяли деньги, у вас есть претензия? -Ну не претензия, как бы, а просто. Надо было брать с него за работу деньги! А то бесплатно такое дерьмо потом еще выслушивать.
Это не клиент, а обиженный на жизнь, парнишка, просто пытается оправдать свою никчёмность за счёт других, вам однозначно лайк за выдержку и профессионализм, а мой совет клиенту стать по сдержаннее если не понимаешь ничего в ремонте
это другой мастер утырок, есть такие, "ой да вам ниче не сделали, а если сделали то гамно какое-то сделали"..., это никчемные люди, пытающиеся повысить свою самооценку понижая ценность заслуг окружающих
@@OleksandrDobrovolskyi Нет, это не так. Клиент обязан не быть мудаком. Остальное не важно. Если он- быдло, а претендует на эксперта, то он = мудак. И ДОЛЖЕН БЫТЬ НАКАЗАН! БЛИН!
Бывает и так: спрашиваешь - Сколько будет замена кнопки на ноутбуке? Хотя бы примерно. Еще неуспеваеваешь показать фото платы А ответ: - Я не знаю Таких мастеров за куй да в музей🤬
Дружище, как же я тебя понимаю... Сам сервисник и сталкиваюсь периодически с такими наркоманами(другого адекватного определения просто нет) и вроде хочется иногда безвозмездно помочь человеку, а он тебе потом на голову срёт!!!
Надо было брать деньги, хоть 500р. Чтобы заявился за ними с претензиями и мастер уже ему бы на месте "втолковал", в чем он не прав. Хотя судя по этому типу, если в истории ничего не пропустили, он бы сдулся при живом разговоре.
Блин слушая разговор с чудо клиентом, просто поразился выдержки и терпению мастера, да я сам начал материться за мастера и обплевал весь свой телефон на котором смотрел видео... Но вспомнил свою работу, где тоже сталкиваюсь с подобного рода отношением будто бы понимающих суть людей... Конец ролика просто респектосище, конечно лайк!
Я на полном серьезе задумываюсь о том, что некоторых личностей нужно изолировать от общества. Как вообще можно сохранять самообладание при разговоре с таким дурачком? Ему говорят, "приходите, БЕСПЛАТНО докажем, что мы за БЕСПЛАТНО сделали определенную работу, потратим на Вас время". Ответ убил... "Эээ он мне соврал я че слепой мне мастер (тот самый гаражный мастер на все руки) сказал что не паяли зачем мне еще приходить ээээ у меня в попе инородный предмет"... Короче классные видосы, после подобных бесед хочется устроить резню👍
Ну тот мастер видимо паяет дедовским 100 Вт паяльником с канифолью. Для него видимо норма видеть ушатанный узел от пайки и считать что работа выполнена.
Я считаю что мастеру и клиенту нельзя напрямую дискутировать, а только через работника который заказы принимает. Так будут нервы мастера целее. И заведите правило всё письменно и с фотографией документировать. Обговариваете заранее сколько будет обслуга стоить, даже если ремонт не удался или невозможен. За даром ненужно ничего делать. Страхуйте себя лучше. Я верю всё-таки, что "мир не без добрых людей" и нужно сеять радость и добро. Я смотрю с большим удовольствием ваши ролики и радуюсь не меньше вашего, когда ремонт удаётся. Здоровья и мира тебе!
Вот бы гриня обранил где случайно контакт того эксперта по пайке... А ты бы и задеанонить и зарейдить можно было бы) по доброму, но так что б запомнил на две жизни вперёд)
@@vancedmany1862 "по хорошему" Там обоим нужно по будке настучать. Но к сожалению, или счастью эти времена прошли. Хотя с мастером не понятка, т.к. "он сказал", а говорил ли он...
Как-то в в 2014-2015 годах работал в сервисе по ремонту мобильных, персональных компьютеров, ноутбуков и заправке картриджей принтеров. Я начинал с самой чёрной работы - заправка картриджей, в перерывах, когда не было заказов с организаций, постепенно приучали к разборке мобильников, показывали, объясняли. Всю тонкую работу у нас по факту выполнял один человек, человек своего дела, который и запаяет, и перепаяет, и перепрошьёт (кстати, перепрошивать меня тоже учили, самые простые телефоны). И вот история. Попался нам один клиент (нефтяник), который утопил свою трубу (замечу, не дешёвый аппарат на тот момент) в соляре. Мы ему 3 раза меняли корпуса с клавиатурой и кнопками на новые: первый раз он оплатил полную замену всего корпуса, причём замечу корпус оригинал (что нифига не дешёвое удовольствие), но клиент спустя несколько дней вернулся и последующие 2 раза меняли корпуса (и всего остального) уже за свой счёт; 3 раза чистили всю плату (аккумулятор, экран - это всё выкинули, потому что потому, установили новое) всем что только можно (начинали вроде бы с ацетонки, врать не буду, какой-то обезжириватель), а крайний раз вообще увезли все потроха в райцентр и там чистили в ультразвуковой ванне. И что по итогу? Да ничего! Потому что, ***дь это солярка! Она не вымывается, она ничем не удаляется, её запах будет преследовать даже если утопить весь телефон в самом дорогом парфюме, поменять всё на новое, но оставить плату, которая была в утопленном в солярке теле! А клиент каждый раз приходил с воняющим соляркой телом и нам мозг выносил. В общем, наш сервис попал на определённую сумму (покупка оригинальных корпусов, потрохов, всего, что только можно поменять, кроме платы + чистка платы УЗ) + мы вернули всю сумму за ремонт его трубы и всё на этом для нас и для клиента закончилось. ЗЫ: первый день после чистки и полной сборки тело не воняло, он начинал вонять на 2-3 день, причём мы сами это заметили после того, как клиент пришёл во второй раз.
@@sashashalom7747 У вас даже электровозы еще Советского производства ибо вы и локомотивы не способны строить а критиковать нас так на ура. Посмотрись в зеркало.
@@rikatalanova1110 Рика, я конечно все понимаю что вы за феминизм но хочу напомнить что феминизм подразумевает равные права. И если уж жена гонит на мужа мол где деньги то по логике феминизма жена тоже либо должна зарабатывать деньги (но тогда у нее не должно возникать вышеуказанного вопроса) либо она должна выполнять работу сопоставимую с работой мужа то есть выполнять работу по дому а не сидеть на диване, смотреть телек и нагло гнать на мужа мол "где деньги". Так что перед тем как отстаивать равные права сначала подумайте о цепи в целом
Мастер трудясь в сервисе-фирме по идеи не должен общаться с клиннтами, это должен делать админ по работе с клиентами, но, когда возникают исключительные вопросы, мастер отвечая за своё качество работы может заткнуть рот клиенту навсегда, выслушать похвалу или быть мастером-блогером чтобы выложить всю пургу от клиентов. Вывод- держитесь, крепитесь и радуйте нас своими роликами. Давно не видел такого юмора. Спасибо автору и сотрудникам фирмы.
Скорее всего никакого второго мастера и не было. Клиент сам открыл снова, увидев чистую заводскую пайку, а не как он привык с соплями припоя и канифоли, и решил что ничего не сделали.
Нести в ближайший сервис , ибо какого хрена наушники не работают , там взяли их на ремонт , и с вас сразу за диагностику 10.000 ₽. Уже придя домой вы обнаружили что в самом видосе музыки небыло , раздосадовавшись , вы пошли забирать свои рабочие наушники и возвращять 10 000₽ . Но в "сервисе" скзади что никто к ним не приходил , на то чтобы доказать что вы приходили , ушел чяс, в результате был вызван "директор" , который впрочем , невызывал доверия , и как то в разговоре выдал"а можжет директора позавем", но остальные сотрудники , быстро объяснили ему что он и есть директор . На этом ваши злоключения не закончились , вам объясняли что у ваших наушников сломано все что не поподя , что их уже выслали в Москву , провереному мастеру с Митинского радиорынка ,и что вы должны оплатить доставку в размере 15 000₽. Вы же ругались угрожали , наконец умоляли их вернуть ваши наушники , и вот спустя два месяца ежедневных споров и взаимных оскарблений , вы такидабились своего вам принесли злощястные наушники , только вот принесли вам совсем другие , у вас были белые , заводские , которые шли в комплекте с телефоном и почти новые , а те что вам принесли , были черными , изрядно изношеные. Вы конечно попытались протестовать , однако вы так долго докучяли "бедным серисменам" что последние успели нанять вышибалу ! Когда вас выводили , вы узнали свои наушники (по окрашеному в 1 месте проводу , на который случяйно капнула бирюзовая краска , да так и останась на них) в ушах того амбала , который поднял вас , вынес из здания и швырнул на пыльную и грязную дорогу вблизи "сервиса" . Доковыляв до дома вы решили послушать вашу любимую музыку ,привычным жестом воткнули новые наушники в разем , однако наужники оказались неисправны........
Как жаль что хорошие мастера попадают на таких клиентов,ребята я вам очень сочувствую, это очень тяжело работать с такими людьми,но надеюсь у вас будет больше больше благодарных клиентов чем таких!
Надо было оставить толстый слой канифоли, прожарить до углей все пластиковые элементы и на коннекторе оставить блямбы свинца. Вот тогда другой мастер проникся бы уважением и сказал бы: вот вижу, тут человек старался.
@@MrPavel1774 мой случай из жизни! Еще в детстве, знакомый, сын банкира, младший. Дал мне Геймбой поиграть, а провод от зарядки, был оторван и скручен. И иногда, видимо уже медь окислилась, происходило разрыв питания, и игра сбрасывалась. Ну такое-то запаять не сложно. Я и спаял провод, все нормально работало. Потом, когда отдавал пареньку Геймбой, тот спросил, зачем я это сделал, и вообще обиделся!
Раздутие конфликта-есть повод для PR, как Депп сейчас судился и заработал, пока киностудии заблокировали фильмопроизводство из-за пандемии. Решение его простое: 1) клиент обращается в суд, в суд прикладывается видеозапись из центра и клиент теряет деньги. 2) при ремонте делать 3 фото до разбора, после первичного разбора, после ремонта - клиенту можно демонстрировать 3-и фото. Наличие фото будет гарантировать хозяину сервиса и мальчику-приёмщику, что сервис-мен не делал халтуры и конфлитов на стойке выдачи-приёма более не будет. Но не будет и PR тогда :)
Менеджеру огромный респект за выдержку. Клиенту бесплатно подпаяли деталь, но никто не обещал что аппарат будет работать без дальнейшего ремонта. Вы молодцы, что не позволяете таким клиентам уходить безнаказанно. Кстати шутка с "Ослом с Косяковки" смешная вышла...
это не только ремонтника. Общение на постсовке напоминает разборки чуть ли не каждый день. Это касается любой работы где идет обмена труда на ден знаки
Друг, терпения тебе, ты ОТЛИЧНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ, а на этих идиотов не трать нервы, а так просто поражает идиотизм таких так сказать "клиентов" , держись ты большой молодец!
Если клиент просит что - то бесполезное сделать, я это делаю, только оговариваю сразу цену ремонта, независимо от того, поможет это или нет. А тебе и менеджеру респект! Работаете как про)
Я давно смотрю ваш канал, вы большой молодец! Дай бог терпения общаться с такими(клиентами). На приёмке парень молодец, держался достойно и мастер молодец, даже денег не взяли с этого тела... Хорошо (герой)отблагодарил за лучший сервис...
ну зачем писать ерунду, выглядит, да, смешно, но клиента тоже понять можно. Ему показалось, что его налюбили, попробовал разобраться, ну и похоже на то, что он разобрался)
Автору канала большой респект, просто за то что он снимает свои ролики, иногда они поднимают настроения, а иногда просто позалипать. В целом, просто приятно, я как человек лишь отдаленно понимающий в технике всегда не прочь посмотреть.
Ты хороший мастер , смотрю уже пару лет твои видео и ты докозал свою проф пригодность на все 100% и не надо обращать внимание на сыкливых полу-клиентов . ПС я бы очень хотел что бы такой мастер как ты был в моем городе.
Считаю, что ты тут прав. Такое везде, в любой стране, городе и в любое время. Я бы, наверное, тоже так поступил. Потому что, сначала делаешь добро и работу - качественно, на том уровне, на котором было оговорено всё. Потом, чел начинает чёт там бычиться, а после "сдаёт заднюю". Когда что-то выясняется)
Всем привет! Я из Махачкалы. Работаю мастером по ремонту телефонов. Был однажды случай, пришёл клиент на замену гнезда microUSB. Сказал что тоже мастер но с Москвы, ну я решил ему по солидарности поменять разъем БЕСПЛАТНО. Потом он кл мне приходил и ещё раз, и ещё раз, и ещё раз, на замену того же гнезда того же телефона. И во всех случаях язычок гнезда был либо сплющен, либо вовсе оторван.( и все последующие замены я не брал ни рубля). Но в один прекрасный день, он пришёл ко мне с претензией что я не правильно выполняю свою работу. То что я не мог изначально поставить ему пуленепробиваемое гнездо. Уровень моего шока был неописуемый. Ну и соответственно он был послан куда подальше)))
Спасибо,Вам большое за Вашу работу. Я уже писал,что работаю слесарем и так же когда идёт озвучивание стоимости или вообще не берешь денег,все происходит как данность и люди просто наглеть начинают. Полностью согласен с мнением,что некоторых лучше изолировать. Только настроение портят
Это просто какой-то ппц! Гопник решил докопаться, но сам не понял до чего и как ))) Менеджер молодец, видно, что терпение заканчивалось, но он держался!
Ало! Здравствуйте, это я, - кто я? Ну Самсунг приносил вам! Только по началу разговора,уже ясно ,кто там на другом конце линии )) Он хоть сам понимает, чего хочет) что у него в голове творится) меня такие люди пугают, они несут такую чушь, а самое страшное, он верит в это))
Сейчас в интернете смотрят как ремонтировать, лечить, в космос летать, и проч. Любого мастера пытаются научить тому, что только что посмотрели. Вот и отношение такое к ремонту - мол, там раз плюнуть починить, я же смотрел.
Сделали, что попросил. Денег не взяли. Сказали, что проблема глубже, предложили ремонт за адекватную сумму. От всего отказался, и ушел. Дальше чисто понты, в итоге и на понтах слился. И это люди с которыми мы постоянно встречаемся на улице. А потом спрашиваем как? А вот так... Устройство "мозг" не опознано или отсутсвует :)
Не знаю как зовут автора канала,но хочу выразить ему уважение....так как я занимаюсь ремонтом айфонов,и очень его понимаю...а диванные эксперты,хейтеры и прочие нечисти обратитесь к психологу,если проблемы с головой...😁😁😁😁
"На словах он Лев Толстой а на деле - ..." Подобным клиентам говорю, что если не видно следов пайки или ремонта, то это не значит что аппарат не ремонтировался, просто не умеют искать эти следы.
Некоторые люди считают что в сервисах работают экстрасенсы и телепаты. " Я по поводу телефона","какого телефона?", " Samsung" Спасибо стало яснее... А по поводу оплаты, если вот человек прям уверен, что нужно только пропаять коннектор и все, без диагностики и т.д. Тогда стоит брать оплату за это, предварительно согласовать, а заработает или нет это уже не ваши проблемы. А если согласился на диагностику с ремонтом, а ремонту не подлежит или по ценнику становиться не целесообразно, то тогда оплату можно не брать. Ну это лично моё мнение.
@@Pechkaaa Ну если сложная диагностика, то согласен, а если вскрыл, а там гнездо например, то тут можно и бесплатно. Бесплатная диагностика, это часть стратегии бизнеса)))
Давно заметил, люди которым искренне стараешься помочь и делаешь что то бесплатно или за минимальные деньги очень часто имеют претензии и недовольства не имея на то причин. Клиенты что выкладывают значительную сумму денег, остаются довольным и оставляют хорошие отзывы. Думаю у человека возникает ощущение ценности проделанных работ только когда он за это платит. По итогу, желание помогать просто пропадает, и это уверен не только у нас, но и в остальных мастерских.
ППКС. Тут разве что только люди, с которыми давно знаком, куда чаще осознают, сколько могла бы стоить проделанная работа, а потому претензии практически не случаются. Но в целом да, браться за сложные ремонты (у меня это скорее хобби, а не работа) не берусь, т.к. потом себе дороже психологически. Одно дело "гайки подкрутить", другое - когда и оборудования подходящего нет, и ответственность слишком высока в случае провала.
получил истинное удовольствие от просмотра ролика - сталкивался с подобными клиентами тоже не раз - пердак тёплый даже через годы)) здоровья и спокойствия автору - успехов во всём, продолжаем смотреть!
Такую заявку с выполнением конкретной операции надо сразу отправлять к тому мастеру, который диагностировал и определил именно эту операцию. Обычный пользователь не может так определить, а может только признаки неисправности назвать. А наглость этого балбеса-клиента (или он все же кидала) просто зашкаливает. Ни копья не заплатил, а претензии есть. Он так наверное по 5-6 мастерским проносит телефон, везде с претензиями, а на выходе отремонтированный телефон и причем бесплатно.
я один раз пришел на дом установить винду. хозяйка плакалась что денег нет, мужа нет, дети еще... ну я сделал скидку 50%. в итоге от нее претензий было хз сколько потом. что я что то не так сделал... вывод - надо либо брать деньги по прайсу, либо отказаться от ремонта, и уберечь нервы, если видиш что клиент мозгой...б
Первый на телефоне молодчина. Чел скорее всего звонил бухой. Реакция с перезвоном понятна 😂. Не бомби. К сожалению с этим сталкиваются все сервисные трудяги. Я по авто, Вы по радиоэлектронике.. ну или как это сейчас называется😅 В общем клиентура зачастую сам понимаешь. Лайк за бескорыстность если не удалось починить 👍
Реально обострение, че к чему предъява я вообще не понял)) Даже если бы вы и не чего не делали. Но мы то знаем что Вы проделали работу, но даже если и не делали бы с какого перепугу предъява ))
Всё просто, нет никакого другого ремонтника, это мамкин горе паяльщик с паяльником за 200 рублей с фикспрайса. Открыл, увидел что всё чисто, не так как после него самого (всё загажено во флюсе когда и капли припоя), естественно нет никакого микроскопа, вот и обиделся что ему сказали что пропояли, а он этого не увидел.
@@axelxtrm8802 Дык а какая разница, что ему не понравилось?) Слова это слова. Деньги с него никто не брал, он ничего не потерял. Соответственно весь этот разговор вообще не имеет никакой ценности. Это больше похоже, когда на улице до тебя какой-то гопник решил доколупаться, мол "ответь за базар!" xD
Доброго здравия! Дааа приходится слышать такое и причем от третьих лиц. Вожусь с телефонами и прекрасно понимаю душевное состояние после такого клиента. Вообще в последнее время слишком много умников развелось,где-то вечно ищут подвох. Некоторые думают, что запчасть снимут, некоторые суперсрочные типа "я серьездный человек и должен быть на связи (ага, чтоб вечером от собутыльников не дай бог звонок пропустить). Всякое бывает. Главное не срываться, и беречь нервы. Ведь мы тоже люди, и приходя домой после таких разговоров бывает целый вечер потом ходишь без настроения. Вместо того, чтобы обогреть вниманием близких. УСПЕХОВ И Адекватных клиентов)
Практически в любой онлайн игре найдётся такой же чувак, который ссытся в глаза сказать хоть что-то, зато за монитором с кружкой игристого он мнит себя тем ещё "пупком". Красиво получилось поставить на место, жалко только встреча не удалась 🙂
бывают такие мега мастера , клиент ушатывает технику а этот мамкин гуру ремонта говорит что в прошлом сервисе накаосячили и потом попробуй объясни такому душному что ты не верблюд .
Григорий ты огонь парень, клиента клиника уже ждет давно, их реально надо как безмозглых котят носом тыкать. Как ты сказал что приедишь показать пайку, так у него сразу уверенности в другом мастере поубавилось. Побольше Вам НЕ ТАКИХ КЛИЕНТОВ.
Я даже не представляю, какие нужно иметь нервы, что бы общаться с такими "клиентами"
это лайт общение.У нас спеной у рта стоят и доказывают
И не говори,я даже просто слушал и хотелось поехать найти этого бестолкового .
Других клиентов у меня для вас нет (с) Сами знаете кто :)
Я работаю инженером по ремонту часов и с похожими людьми сталкиваюсь каждую неделю. Одной бабе недавно объяснял почему у часов 3 стрелки, а не 2. А другой мужик хотел, чтобы я открывал ему часы в вакууме. И таких историй максимальной неграмотности, невежества и полного отсутствия знаний элементарной физики до хера.
@@OnmywayVG Так попроси этого мужика, чтобы он принес тебе полное ведро вакуума. Тогда ты ему откроешь его часы в вакууме. :))))))))))))))
😂 Этот чел видимо из тех,кто ворует продукты в магазине,а потом еще предъявляет,что продукты невкусные.
😂
да, это он.
точно
@sunlikelampcom8625так сметана в магазине вся говно если сравнить с домашней.
🙂
Менеджеру на приёмке всех благ здоровье крепкого, просто поразил своей адекватностью, очень воспитанный человек!
Переходит "недоклиент" на ты, и идет на х.... сразу после предупреждения..
Приёмщик у тебя шикарный. Держался достойно, шикарно!
да это пздц, у меня бы полыхнуло уже на первом "я вам говорю как есть" , я либо в ЧС швырнул либо с меня бы говно пёрло так что у него уши к ебеням отлетели, уже никакой пайкой не прилепишь, народ просто опиздинелоахуевший нынче, я лично не могу терпеть когда необоснованно поливают говном, сразу въебать охота, поэтому мне с клиентами работать нельзя)
Очень понимаю как бомбит после такой ситуации!
Ферзь бл.)) Как есть говорит...
Вам нужно менять хахаахва
Достойно, но не креативно. Тут ведь такой простор для творчества) Например ответ: Фиксирую вашу информацию и передаю в наш отдел безопасности. Ленивый мастер будет жестоко физически наказан путем членовредительства нижних конечностей. и т.д.
@@woody586🤣
Каждый раз слушаю и удивляюсь этим - "Я что, думаешь не вижу что тут ничего не сделано, мне мастер сказал". Какой мастер? Почему он сразу к этому мастеру не пошел? Мне кажется, что это аборт мозга не иначе. Автор как всегда молодец и все правильно делает, респект, держись и поменьше мудаков на пути!
Просто кликбейт.
@@russelltalent3771осел же вроде сказал, что они с "мастером" посмотрели что там перед тем как отдать на "подпаяць". После этого опять посмотрели и мастер решил, что все осталось без изменений.
@@russelltalent3771 тебя уже жизнь кликбейтнула.
@@henadzikudzialevich8236 "мастер" который не умеет паять, но слишком умный, чтоб усомниться в его "мастерстве". Наверно этот мастер просто его криворукий знакомый.
Аборт мозга, верно подмечено.
-С вас не взяли деньги, у вас есть претензия?
-Ну не претензия, как бы, а просто.
Надо было брать с него за работу деньги! А то бесплатно такое дерьмо потом еще выслушивать.
Здравствуйте, это не обострение, это дурачок . И другого мастера там и не было. Парень на приёмке молодец , сдержался ( не послать ).
надо посылать и все
Парень на приемке очень корректно себя ведет - молодец!
Какие люди!)))
@@DWSChannel 🤝
@@ОлегКленовский-ш5г И портить репутацию заведения? Ну такое
Это не клиент, а обиженный на жизнь, парнишка, просто пытается оправдать свою никчёмность за счёт других, вам однозначно лайк за выдержку и профессионализм, а мой совет клиенту стать по сдержаннее если не понимаешь ничего в ремонте
Обиженный жизнью любитель халявы
Он не парнишка а вафлер
это другой мастер утырок, есть такие, "ой да вам ниче не сделали, а если сделали то гамно какое-то сделали"..., это никчемные люди, пытающиеся повысить свою самооценку понижая ценность заслуг окружающих
В сервисах все на всех пи*дят) В этом нет ничего плохого. Всегда в тонусе находишься). А чужой косяк гораздо проще заметить чем свой.@@_SLOleg
Он ничтожество... Как один писатель писал: ничтожество стремится уничтожить гения
Вот именно после таких, нет желания делать что либо за бесплатно... Держитесь мужики! Спасибо Вам за терпение и потраченные нервы.
Теперь представим, что бы он наговорил если бы взяли денег?😂
Это элементарная невоспитанность и полная необразованность "клиента". Огромное уважение ноутбукеру и приёмщику, за терпение.
Клиент не обязан быть образованным, на то он и клиент.
@@OleksandrDobrovolskyi Нет, это не так. Клиент обязан не быть мудаком. Остальное не важно. Если он- быдло, а претендует на эксперта, то он = мудак. И ДОЛЖЕН БЫТЬ НАКАЗАН! БЛИН!
отвага и слабоумие
Полностью согласен, терпение.
Бывает и так: спрашиваешь - Сколько будет замена кнопки на ноутбуке? Хотя бы примерно. Еще неуспеваеваешь показать фото платы
А ответ: - Я не знаю
Таких мастеров за куй да в музей🤬
«Мастер» наверное попутал от того как аккуратно там все сделано , канифольщики то привыкли делать так чтобы все было видно за метр 😁
Ахаха в натуре. Как говорится "по себе других не судят".
есть старая маза для канифольщиков, ляпни канифоля без пайки, свозь канифоль даже смотреть не будет
Я хз, говорили же разъем был оторван, кривой, это что, не видно?
Да есть кадры которые даже спиртом элементарно не могут после себя протереть плату, не говоря о Fluxplus
@@gans2k451 может Fluxoff?
Дружище, как же я тебя понимаю... Сам сервисник и сталкиваюсь периодически с такими наркоманами(другого адекватного определения просто нет) и вроде хочется иногда безвозмездно помочь человеку, а он тебе потом на голову срёт!!!
Потому что наебывают часто уж можно понять людей но тут отдельный случай
Не делай добра - не получишь зла.
P.S. 16,5 лет в сфере услуг.
Ах, Они гады какие !!! Сделали работу, а денег не взяли !!! Ну и мастера ,блин , в этом сервисе !!!
в этом и есть дебилизм!!! рабы привыкли по другому.
И не говори! Понаберут по объявлению!!! Хорошо, что еще и не доплатили.
@@akroman2012 😂😂😂
Ещё и аккуратно так, надо было с соплями
Надо было брать деньги, хоть 500р. Чтобы заявился за ними с претензиями и мастер уже ему бы на месте "втолковал", в чем он не прав. Хотя судя по этому типу, если в истории ничего не пропустили, он бы сдулся при живом разговоре.
менеджеру отдельный лайк за такое терпение, вот бы везде так обслуживали.. несмотря ни на что оставаться компитентным, стрессоустойчивым.
Хотя представляю, как сложно с подобными 😅
работаю в автосервисе 14 лет уже и понял что хуиплеты были будут и не закончатся среди клиентов,ну а вам парни желаю крепкого здоровья!
работал на монтаже мебели,сантехником и в бригаде отделки и для себя сделал вывод,в сферу обслуживания больше ни ногой,нервы дороже😁
Блин слушая разговор с чудо клиентом, просто поразился выдержки и терпению мастера, да я сам начал материться за мастера и обплевал весь свой телефон на котором смотрел видео... Но вспомнил свою работу, где тоже сталкиваюсь с подобного рода отношением будто бы понимающих суть людей... Конец ролика просто респектосище, конечно лайк!
Так ещё чудо клиент говорит, Чë Ты кричишь на меня, а как Гриша позвонил стрелку забить, так сдулся 😂
Я на полном серьезе задумываюсь о том, что некоторых личностей нужно изолировать от общества. Как вообще можно сохранять самообладание при разговоре с таким дурачком? Ему говорят, "приходите, БЕСПЛАТНО докажем, что мы за БЕСПЛАТНО сделали определенную работу, потратим на Вас время". Ответ убил... "Эээ он мне соврал я че слепой мне мастер (тот самый гаражный мастер на все руки) сказал что не паяли зачем мне еще приходить ээээ у меня в попе инородный предмет"... Короче классные видосы, после подобных бесед хочется устроить резню👍
Наверное этот мастер и вставляет ему инородный предмет 🤣 Потому что тот dungeon master, а этот чепухан его fucking slave
Ну тот мастер видимо паяет дедовским 100 Вт паяльником с канифолью. Для него видимо норма видеть ушатанный узел от пайки и считать что работа выполнена.
Резню))))
Для тех, кто туго понимает - этоо клиент сам и есть "мастер" криворукий. Когда отростки из булок не справились, решил в нормальный сервис отнести
Так ему многие говорят, ну не начинал ты б эту войну, а он днр, лнр, нацики, фашисты, короче, кукуха поехала, мастера б ему, мозги пропаять...
Я считаю что мастеру и клиенту нельзя напрямую дискутировать, а только через работника который заказы принимает. Так будут нервы мастера целее. И заведите правило всё письменно и с фотографией документировать. Обговариваете заранее сколько будет обслуга стоить, даже если ремонт не удался или невозможен. За даром ненужно ничего делать. Страхуйте себя лучше. Я верю всё-таки, что "мир не без добрых людей" и нужно сеять радость и добро. Я смотрю с большим удовольствием ваши ролики и радуюсь не меньше вашего, когда ремонт удаётся. Здоровья и мира тебе!
Терпения тебе и нормальных клиентов
с нормальными такого контента не будет
Какой-то чудак назвал человека пустословом и не отвечает уже за свои слова... Отличный пример современного общества.
Вот бы гриня обранил где случайно контакт того эксперта по пайке... А ты бы и задеанонить и зарейдить можно было бы) по доброму, но так что б запомнил на две жизни вперёд)
@@vancedmany1862 "по хорошему" Там обоим нужно по будке настучать. Но к сожалению, или счастью эти времена прошли. Хотя с мастером не понятка, т.к. "он сказал", а говорил ли он...
@@kotmandu8508 а был ли мастер?
Как-то в в 2014-2015 годах работал в сервисе по ремонту мобильных, персональных компьютеров, ноутбуков и заправке картриджей принтеров. Я начинал с самой чёрной работы - заправка картриджей, в перерывах, когда не было заказов с организаций, постепенно приучали к разборке мобильников, показывали, объясняли. Всю тонкую работу у нас по факту выполнял один человек, человек своего дела, который и запаяет, и перепаяет, и перепрошьёт (кстати, перепрошивать меня тоже учили, самые простые телефоны). И вот история.
Попался нам один клиент (нефтяник), который утопил свою трубу (замечу, не дешёвый аппарат на тот момент) в соляре.
Мы ему 3 раза меняли корпуса с клавиатурой и кнопками на новые: первый раз он оплатил полную замену всего корпуса, причём замечу корпус оригинал (что нифига не дешёвое удовольствие), но клиент спустя несколько дней вернулся и последующие 2 раза меняли корпуса (и всего остального) уже за свой счёт; 3 раза чистили всю плату (аккумулятор, экран - это всё выкинули, потому что потому, установили новое) всем что только можно (начинали вроде бы с ацетонки, врать не буду, какой-то обезжириватель), а крайний раз вообще увезли все потроха в райцентр и там чистили в ультразвуковой ванне. И что по итогу? Да ничего! Потому что, ***дь это солярка! Она не вымывается, она ничем не удаляется, её запах будет преследовать даже если утопить весь телефон в самом дорогом парфюме, поменять всё на новое, но оставить плату, которая была в утопленном в солярке теле! А клиент каждый раз приходил с воняющим соляркой телом и нам мозг выносил. В общем, наш сервис попал на определённую сумму (покупка оригинальных корпусов, потрохов, всего, что только можно поменять, кроме платы + чистка платы УЗ) + мы вернули всю сумму за ремонт его трубы и всё на этом для нас и для клиента закончилось.
ЗЫ: первый день после чистки и полной сборки тело не воняло, он начинал вонять на 2-3 день, причём мы сами это заметили после того, как клиент пришёл во второй раз.
"... чё там смотреть я же вам как есть говорю", значит его слова надо воспринимать за чистую монету, а слова мастера это слова балабола
Есть технически грамотные специалисты, а есть нет 😅
Григорию бы в кино сниматься. В рамках Ютуба такому таланту как бы тесновато. Почти каждый ролик шедевр!
Крепкого тебе физического и ментального здоровья, Даня!)
С такими клиентами это важно ;)
Не бухай, держись! Нам нужны такие мастера. Делай свой контент хотя бы ради нормальных людей.
скоро буде багато ремонтів нового то не завезуть хахаах
@@sashashalom7747 к вам видно давно не завозят)) у нас в России все новое есть в избытке ))
@@sashashalom7747 У вас даже электровозы еще Советского производства ибо вы и локомотивы не способны строить а критиковать нас так на ура. Посмотрись в зеркало.
@@ВячеславМолчанов-ы2с хаа по телику сказали ахаха даун ти у нас давно корейськи поезда ходят придурок ти тупой
@@wedu5212 ахахаха ну ну в недобитке ахахах по ценам в три раза и то что осталось как там айфон 13? ахахахха
"оцените пожалуйста качество пайки" только Григорий пошел дальше и он делает это на дому )))))))))
Чё пайку проверить надо? Ща приеду пропаяю тебе! 😆👍😆
слыш ты оцени пайку! оцени я сказал!!!
@@AnimeCuts со своим паяльником приеду!
@@MrPavel1774 🤣🤣🤣
🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Боже какой у вас классный приёмщик, берегите его и цените! Я хочу себе парня, который так спокойно и долго мог бы выслушивать меня 😅
Слился диванный герой с виртуальным мастером)))) Автору ролика большой респект.
Гриша, огонь!!! Я так горжусь, что ты до конца отстаиваешь свой авторитет и репутацию!!
Главный вопрос на приемке правильный - почему вы не отдали своему мастеру?
Вот и я жене говорю: "Ну и как тут не бухать то?" А она : "Ты микроскоп взял!? На работу пошел ?! Где деньги ?!"
Ответ: ты дома сидишь ?, кастрюля есть ?, продукты в холодильнике есть ?, где жрачка ?!!.
@@sergeyorda9908 юморок 12летки из 6А про "кухонька место бабы"
@@rikatalanova1110 Рика, я конечно все понимаю что вы за феминизм но хочу напомнить что феминизм подразумевает равные права. И если уж жена гонит на мужа мол где деньги то по логике феминизма жена тоже либо должна зарабатывать деньги (но тогда у нее не должно возникать вышеуказанного вопроса) либо она должна выполнять работу сопоставимую с работой мужа то есть выполнять работу по дому а не сидеть на диване, смотреть телек и нагло гнать на мужа мол "где деньги".
Так что перед тем как отстаивать равные права сначала подумайте о цепи в целом
@@rikatalanova1110 прям 12-ти летки?
Он побоялся, что Вы ему его коннектор пропаяете🤣🤣🤣
Ахаха 😂
Мастер трудясь в сервисе-фирме по идеи не должен общаться с клиннтами, это должен делать админ по работе с клиентами, но, когда возникают исключительные вопросы, мастер отвечая за своё качество работы может заткнуть рот клиенту навсегда, выслушать похвалу или быть мастером-блогером чтобы выложить всю пургу от клиентов. Вывод- держитесь, крепитесь и радуйте нас своими роликами. Давно не видел такого юмора. Спасибо автору и сотрудникам фирмы.
Скорее всего никакого второго мастера и не было. Клиент сам открыл снова, увидев чистую заводскую пайку, а не как он привык с соплями припоя и канифоли, и решил что ничего не сделали.
Так он проговорился на 8:40 сказал: я вам слепой чтоли?
@@TT_Shaman_TT Точняк, оговорочка)
@@TT_Shaman_TT Вы возможно не внимательно слушали, он сказал, что они вместе с мастером вскрыли телефон.
Значит нужно было ему всю плату покрыть канифолью . И на канифоль все склеить
@@remont_lite Ну коли так, чего же он тогда слился?
Из-за отсутствия музыки в самом начале пришлось проверять работу наушников
Да, кстати, чё за фигня??)))
Нести в ближайший сервис , ибо какого хрена наушники не работают , там взяли их на ремонт , и с вас сразу за диагностику 10.000 ₽.
Уже придя домой вы обнаружили что в самом видосе музыки небыло , раздосадовавшись , вы пошли забирать свои рабочие наушники и возвращять 10 000₽ .
Но в "сервисе" скзади что никто к ним не приходил , на то чтобы доказать что вы приходили , ушел чяс, в результате был вызван "директор" , который впрочем , невызывал доверия , и как то в разговоре выдал"а можжет директора позавем", но остальные сотрудники , быстро объяснили ему что он и есть директор .
На этом ваши злоключения не закончились , вам объясняли что у ваших наушников сломано все что не поподя , что их уже выслали в Москву , провереному мастеру с Митинского радиорынка ,и что вы должны оплатить доставку в размере 15 000₽.
Вы же ругались угрожали , наконец умоляли их вернуть ваши наушники , и вот спустя два месяца ежедневных споров и взаимных оскарблений , вы такидабились своего вам принесли злощястные наушники , только вот принесли вам совсем другие , у вас были белые , заводские , которые шли в комплекте с телефоном и почти новые , а те что вам принесли , были черными , изрядно изношеные.
Вы конечно попытались протестовать , однако вы так долго докучяли "бедным серисменам" что последние успели нанять вышибалу !
Когда вас выводили , вы узнали свои наушники (по окрашеному в 1 месте проводу , на который случяйно капнула бирюзовая краска , да так и останась на них) в ушах того амбала , который поднял вас , вынес из здания и швырнул на пыльную и грязную дорогу вблизи "сервиса" .
Доковыляв до дома вы решили послушать вашу любимую музыку ,привычным жестом воткнули новые наушники в разем , однако наужники оказались неисправны........
Как вам рассказ?
@@proceccopoBc Бомбить не нада так. Обычная ситуация в сервисе, не более.
@@proceccopoBc Сколько таких сценаристов пропадает в комментах Ютуба))
Как жаль что хорошие мастера попадают на таких клиентов,ребята я вам очень сочувствую, это очень тяжело работать с такими людьми,но надеюсь у вас будет больше больше благодарных клиентов чем таких!
Надо было оставить толстый слой канифоли, прожарить до углей все пластиковые элементы и на коннекторе оставить блямбы свинца. Вот тогда другой мастер проникся бы уважением и сказал бы: вот вижу, тут человек старался.
😄
Наоборот скажет что криво сделали и в этом сервисе работают рукопопы.
@@shizaki113 есть такая категория людей, им хоть бесплатно почини, все равно виноват останешься.
Бляяя ору
@@MrPavel1774 мой случай из жизни! Еще в детстве, знакомый, сын банкира, младший. Дал мне Геймбой поиграть, а провод от зарядки, был оторван и скручен. И иногда, видимо уже медь окислилась, происходило разрыв питания, и игра сбрасывалась. Ну такое-то запаять не сложно. Я и спаял провод, все нормально работало. Потом, когда отдавал пареньку Геймбой, тот спросил, зачем я это сделал, и вообще обиделся!
Вашему терпению можно позавидовать! Желаю вам удачи и терпения, всегда с интересом смотрю ваши выпуски!
Раздутие конфликта-есть повод для PR, как Депп сейчас судился и заработал, пока киностудии заблокировали фильмопроизводство из-за пандемии. Решение его простое: 1) клиент обращается в суд, в суд прикладывается видеозапись из центра и клиент теряет деньги. 2) при ремонте делать 3 фото до разбора, после первичного разбора, после ремонта - клиенту можно демонстрировать 3-и фото. Наличие фото будет гарантировать хозяину сервиса и мальчику-приёмщику, что сервис-мен не делал халтуры и конфлитов на стойке выдачи-приёма более не будет. Но не будет и PR тогда :)
- Вы тут ничего не паяли!
- Почему вы так решили?
- Ну просто другой мастер открыл телефон и сказал, что нет следов канифоли...
Да, именно 😅 От под бабушкиной лупой треснувшей смотрел, при свечи😅
У пациентов нужно справку требовать от психиатра, а уж потом приступать к ремонту.
Менеджеру огромный респект за выдержку. Клиенту бесплатно подпаяли деталь, но никто не обещал что аппарат будет работать без дальнейшего ремонта. Вы молодцы, что не позволяете таким клиентам уходить безнаказанно. Кстати шутка с "Ослом с Косяковки" смешная вышла...
Григорий, побереги нервы. Общение с идиотами это неизбежность в профессии ремонтника.
это не только ремонтника. Общение на постсовке напоминает разборки чуть ли не каждый день. Это касается любой работы где идет обмена труда на ден знаки
Особенно с марамоями, может их жизнь и потрепала, но это не повод становиться рассадником говна.
Друг, терпения тебе, ты ОТЛИЧНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ, а на этих идиотов не трать нервы, а так просто поражает идиотизм таких так сказать "клиентов" , держись ты большой молодец!
Точно! А "клиент" оказался, видимо, просто балаболом🤡
Если клиент просит что - то бесполезное сделать, я это делаю, только оговариваю сразу цену ремонта, независимо от того, поможет это или нет. А тебе и менеджеру респект! Работаете как про)
Менеджер меня тоже удивил, таких людей поискать. Молодец
Клиент вести диалог, тоже не может, мысли свои он в слова перевести, не может. Тяжёлая ситуация.
Да он просто слишком возмущён таким отношением к себе и своему Самсунгу )))
По голосу слышно что он башкиренок
@@REGION56C ребёнок?
Нафиг бесплатно паять, да и ценник на ремонт у вас конский-2500 руб, вы мастера только деньги брать умеете, а не делать!!!!!!!
Я давно смотрю ваш канал, вы большой молодец! Дай бог терпения общаться с такими(клиентами). На приёмке парень молодец, держался достойно и мастер молодец, даже денег не взяли с этого тела... Хорошо (герой)отблагодарил за лучший сервис...
Конечно угарано звучала претензия
-Эй скажи ему там, чтоб мне так больше не говорил...
И байдену своему передай что бы в последний раз я такое видел! Все, иди работай, не мешай!)))
ну зачем писать ерунду, выглядит, да, смешно, но клиента тоже понять можно. Ему показалось, что его налюбили, попробовал разобраться, ну и похоже на то, что он разобрался)
@@Андрей-л7з7ъ он просто побоялся, что ему объяснят где он ошибся...
@@Андрей-л7з7ъ налюбили на целых 0 рублей
@@Андрей-л7з7ъ это тебе ремонт делали что ли ?
Автору канала большой респект, просто за то что он снимает свои ролики, иногда они поднимают настроения, а иногда просто позалипать. В целом, просто приятно, я как человек лишь отдаленно понимающий в технике всегда не прочь посмотреть.
Уважуха вам и вашему сервису, ваш менеджер по приемке великолепен!
Здоровья вам, у меня в городе таких мастеров к сожалению нет, а вот таких как у вашего недоклиента хватает)
Ты хороший мастер , смотрю уже пару лет твои видео и ты докозал свою проф пригодность на все 100% и не надо обращать внимание на сыкливых полу-клиентов . ПС я бы очень хотел что бы такой мастер как ты был в моем городе.
Тоже живёшь в "цетре" страны?) Как я тебя понимаю))
@@victorgrun7423 нет я живу на северо-западе страны
- ...Хорошо, мы вернем вам деньги.
- Я же ничего не платил. Какие деньги?
- Вот именно!
[Звонок завершен]
Обожаю этого мужика и его простецкое отношение к таким вещам)
Считаю, что ты тут прав. Такое везде, в любой стране, городе и в любое время. Я бы, наверное, тоже так поступил. Потому что, сначала делаешь добро и работу - качественно, на том уровне, на котором было оговорено всё. Потом, чел начинает чёт там бычиться, а после "сдаёт заднюю". Когда что-то выясняется)
Всем привет! Я из Махачкалы. Работаю мастером по ремонту телефонов. Был однажды случай, пришёл клиент на замену гнезда microUSB. Сказал что тоже мастер но с Москвы, ну я решил ему по солидарности поменять разъем БЕСПЛАТНО. Потом он кл мне приходил и ещё раз, и ещё раз, и ещё раз, на замену того же гнезда того же телефона. И во всех случаях язычок гнезда был либо сплющен, либо вовсе оторван.( и все последующие замены я не брал ни рубля). Но в один прекрасный день, он пришёл ко мне с претензией что я не правильно выполняю свою работу. То что я не мог изначально поставить ему пуленепробиваемое гнездо. Уровень моего шока был неописуемый. Ну и соответственно он был послан куда подальше)))
клиент ничтожен. мастер-приемщик топ! Весьма культурно общался и компетентно.
Поддерживаю. Идиотов хватает. Доказывать, оправдываться или объяснять сил отнимает огромное количество. Да прибудет с вами сила.
Спасибо,Вам большое за Вашу работу.
Я уже писал,что работаю слесарем и так же когда идёт озвучивание стоимости или вообще не берешь денег,все происходит как данность и люди просто наглеть начинают.
Полностью согласен с мнением,что некоторых лучше изолировать.
Только настроение портят
Это просто какой-то ппц! Гопник решил докопаться, но сам не понял до чего и как ))) Менеджер молодец, видно, что терпение заканчивалось, но он держался!
А есть такие. Им главное бякать, а там как будет.
Был один такой "знакомый", всегда пробовал лечить, просто фоном его слушал.
Ало! Здравствуйте, это я,
- кто я?
Ну Самсунг приносил вам!
Только по началу разговора,уже ясно ,кто там на другом конце линии ))
Он хоть сам понимает, чего хочет) что у него в голове творится) меня такие люди пугают, они несут такую чушь, а самое страшное, он верит в это))
Зачем вообще менеджер спорил? Сказал бы просто: "Мы работу выполнили, но ваши слова мастеру передам." На этом разговор закончился бы.
Офигел с непривычки от такой тупизны и претензий на ровном месте)
Тогда бы этого видео не было.Но Вы правы,так ответил бы именно я.Дураков в стране предостаточно везде.))) 🤣 🤣 🤣
Ну у менеджера тоже есть чувства, да и по любому бесят вот такие господа, товарищи.
Чувства дома, на работе долг и ответственность. Менеджер некомпетентен, дал волю чувствам.
@@remm4ik а как же контент? Может у менеджера есть установка от Гриши, чтоб троллить таких))
За такие вещи, где клиент все сам знает, лучше не браться.
Да там только масло поменять!))))
@@vancedmany1862 "Верните деньги! Вы мне так масло поменяли, что у меня аж днище прогнило!"
Я им обычно предлагаю инструмент в платный прокат, если "я бы сам сделал, но паяльника нету".
Сейчас в интернете смотрят как ремонтировать, лечить, в космос летать, и проч. Любого мастера пытаются научить тому, что только что посмотрели. Вот и отношение такое к ремонту - мол, там раз плюнуть починить, я же смотрел.
@@olegglinsky4955 так это ты эплу их свежее веяние с ремонтом подсказал?;)))
Херасе у мастера комната с обувью. Поди на таких ремонтах поднялся :)
Сделали, что попросил. Денег не взяли. Сказали, что проблема глубже, предложили ремонт за адекватную сумму. От всего отказался, и ушел. Дальше чисто понты, в итоге и на понтах слился. И это люди с которыми мы постоянно встречаемся на улице. А потом спрашиваем как? А вот так... Устройство "мозг" не опознано или отсутсвует :)
Я вот тоже удивляюсь)
Не знаю как зовут автора канала,но хочу выразить ему уважение....так как я занимаюсь ремонтом айфонов,и очень его понимаю...а диванные эксперты,хейтеры и прочие нечисти обратитесь к психологу,если проблемы с головой...😁😁😁😁
Григорий, запомните это имя))
@@Spirit741979 От Души😉
11:49 Григорий уже подходящие ботиночки подбирал для встречи)
Боже мой, какой же жизненный ролик. Как мастер, работающий в сервисах различных, говорю)
"На словах он Лев Толстой а на деле - ..." Подобным клиентам говорю, что если не видно следов пайки или ремонта, то это не значит что аппарат не ремонтировался, просто не умеют искать эти следы.
Низкий поклон, Григорий! И дай Вам Бог крепкого здоровья и стальных нервов!)
Ты молодец,не ожидал от тебя разборок.Мне понравилось как неадеквата на место поставил.предъявил…возьму себе на вооружение
Тут только терпения и крепких нервов Вам пожелать можно из-за таких покемонов...
надо было сразу сказать, приходите в офис, по телефону проблемы не решаем)
Некоторые люди считают что в сервисах работают экстрасенсы и телепаты.
" Я по поводу телефона","какого телефона?", " Samsung" Спасибо стало яснее...
А по поводу оплаты, если вот человек прям уверен, что нужно только пропаять коннектор и все, без диагностики и т.д. Тогда стоит брать оплату за это, предварительно согласовать, а заработает или нет это уже не ваши проблемы.
А если согласился на диагностику с ремонтом, а ремонту не подлежит или по ценнику становиться не целесообразно, то тогда оплату можно не брать. Ну это лично моё мнение.
А почему диагностика должны быть бесплатно? для этого знания нужны даже больше чем на ремонт
@@Pechkaaa Ну если сложная диагностика, то согласен, а если вскрыл, а там гнездо например, то тут можно и бесплатно. Бесплатная диагностика, это часть стратегии бизнеса)))
Давно заметил, люди которым искренне стараешься помочь и делаешь что то бесплатно или за минимальные деньги очень часто имеют претензии и недовольства не имея на то причин. Клиенты что выкладывают значительную сумму денег, остаются довольным и оставляют хорошие отзывы.
Думаю у человека возникает ощущение ценности проделанных работ только когда он за это платит. По итогу, желание помогать просто пропадает, и это уверен не только у нас, но и в остальных мастерских.
Согласен, бесплатно никому ничего не делаю.
Пожалеешь сделаешь по дешевле, потом проблем больше от таких. Проще отказать.
ППКС. Тут разве что только люди, с которыми давно знаком, куда чаще осознают, сколько могла бы стоить проделанная работа, а потому претензии практически не случаются.
Но в целом да, браться за сложные ремонты (у меня это скорее хобби, а не работа) не берусь, т.к. потом себе дороже психологически. Одно дело "гайки подкрутить", другое - когда и оборудования подходящего нет, и ответственность слишком высока в случае провала.
Дай Бог тебе крепких нервов!!! И не потерять веру в человечество!!!
Я после его диалога чуть стул не спалил
получил истинное удовольствие от просмотра ролика - сталкивался с подобными клиентами тоже не раз - пердак тёплый даже через годы))
здоровья и спокойствия автору - успехов во всём, продолжаем смотреть!
Такую заявку с выполнением конкретной операции надо сразу отправлять к тому мастеру, который диагностировал и определил именно эту операцию. Обычный пользователь не может так определить, а может только признаки неисправности назвать. А наглость этого балбеса-клиента (или он все же кидала) просто зашкаливает. Ни копья не заплатил, а претензии есть. Он так наверное по 5-6 мастерским проносит телефон, везде с претензиями, а на выходе отремонтированный телефон и причем бесплатно.
я один раз пришел на дом установить винду. хозяйка плакалась что денег нет, мужа нет, дети еще... ну я сделал скидку 50%. в итоге от нее претензий было хз сколько потом. что я что то не так сделал... вывод - надо либо брать деньги по прайсу, либо отказаться от ремонта, и уберечь нервы, если видиш что клиент мозгой...б
@@Рядовойснежок-э7б сколько стоит винду установить?
Только из за такого говна не решился открывать сервис. Работаю на дому с знакомыми знакомых. Добра и терпения тебе.
о, Викон привет! и ты здесь😂
@@Учительнаколёсах с кем то наверное спутал :)
@@BasonIndieDev Викон, ты что забыл как мы вчера бухали у подъезда? ))
Первый на телефоне молодчина. Чел скорее всего звонил бухой. Реакция с перезвоном понятна 😂. Не бомби. К сожалению с этим сталкиваются все сервисные трудяги. Я по авто, Вы по радиоэлектронике.. ну или как это сейчас называется😅 В общем клиентура зачастую сам понимаешь. Лайк за бескорыстность если не удалось починить 👍
Реально обострение, че к чему предъява я вообще не понял)) Даже если бы вы и не чего не делали. Но мы то знаем что Вы проделали работу, но даже если и не делали бы с какого перепугу предъява ))
Всё просто, нет никакого другого ремонтника, это мамкин горе паяльщик с паяльником за 200 рублей с фикспрайса. Открыл, увидел что всё чисто, не так как после него самого (всё загажено во флюсе когда и капли припоя), естественно нет никакого микроскопа, вот и обиделся что ему сказали что пропояли, а он этого не увидел.
@@axelxtrm8802 Дык а какая разница, что ему не понравилось?) Слова это слова. Деньги с него никто не брал, он ничего не потерял. Соответственно весь этот разговор вообще не имеет никакой ценности. Это больше похоже, когда на улице до тебя какой-то гопник решил доколупаться, мол "ответь за базар!" xD
Доброго здравия! Дааа приходится слышать такое и причем от третьих лиц. Вожусь с телефонами и прекрасно понимаю душевное состояние после такого клиента. Вообще в последнее время слишком много умников развелось,где-то вечно ищут подвох. Некоторые думают, что запчасть снимут, некоторые суперсрочные типа "я серьездный человек и должен быть на связи (ага, чтоб вечером от собутыльников не дай бог звонок пропустить). Всякое бывает. Главное не срываться, и беречь нервы. Ведь мы тоже люди, и приходя домой после таких разговоров бывает целый вечер потом ходишь без настроения. Вместо того, чтобы обогреть вниманием близких. УСПЕХОВ И Адекватных клиентов)
Практически в любой онлайн игре найдётся такой же чувак, который ссытся в глаза сказать хоть что-то, зато за монитором с кружкой игристого он мнит себя тем ещё "пупком".
Красиво получилось поставить на место, жалко только встреча не удалась 🙂
Нужно в пунктике оговаривать . Без предварительной диагностики ремонтом не занимаемся
Тогда контента такого не будет))
По любому тот мастер "Олежа" 😂 И это засланец олежи... 😂😂😂
Мне нравится как вы его записали "Осел С Касековки")))
Хорошего вам настроения, и хороших клиентов, и всех благ.
Удачи.
Эти люди крадут наше время , сами своё не ценят и нас "принуждают" жить их , тупой никчёмной жизнью...
На лжи далеко не уедешь. А вот настоящая СИЛА В ПРАВДЕ!!!
После такого номера, подгорело да же у меня) Удачи тебе, ноутбукер!
Сочувствую, поменьше тебе таких "клиентов".
Вот это коллекция обуви у Григория! Красавчик!
Иастер - корешь клиента видимо и погнул этот разъем, а потом не ожидал увидеть качественной пайки, так еще и за бесплатно.
Большое спасибо таким администраторам, их крепким нервам.
Любая работа должна быть оплачена. Зачем прощать честно заработанные деньги? Принципиально надо брать, главное ты за себя знаешь, что делал.
Ноутбукер, благодарность таким мастерам как вы, поверьте за всё зачтётся так или иначе)
Бумеранг же)
Да, это ошибка профи - не оставлять после себя следы. Ребята, побольше канифоли и никто не скажет, что вы ничего не делали... (Если что - это шутка).
Так-то можно кинуть кусочек канифоли и дунуть феном. Следы будут? Будут. Значит что-то делали. 😅
Активным флюсом обмазать , чтоб ещё несколько раз в ремонт пришёл)))) если что, также шутка
@@andrei_m11 🤣
В экран паяльником , чтоб наверняка:)
Дай Бог всем таких докторов для их электронных питомцев.
бывают такие мега мастера , клиент ушатывает технику а этот мамкин гуру ремонта говорит что в прошлом сервисе накаосячили и потом попробуй объясни такому душному что ты не верблюд .
Григорий ты огонь парень, клиента клиника уже ждет давно, их реально надо как безмозглых котят носом тыкать. Как ты сказал что приедишь показать пайку, так у него сразу уверенности в другом мастере поубавилось. Побольше Вам НЕ ТАКИХ КЛИЕНТОВ.