สังเกต เรียนรู้ และปรับตัว เรียนรู้ทักษะการเป็นผู้นำแบบ “ยีราฟ” | Mission To The Moon EP.2072
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 10 พ.ค. 2024
- สมัครสมาชิก TH-cam Membership ของ Mission To The Moon ได้ที่ bit.ly/3I0MeIZ
(จากนั้นคลิก “สมัคร” หรือ “Join”)
.
การเป็นหัวหน้าคนไม่ใช่เรื่องง่าย
เพราะเราต้องรับผิดชอบงานของตัวเอง
อีกทั้งยังต้องดูแลลูกน้องในทีมให้ได้
ดังนั้นแล้วการจะเป็น "ผู้นำที่ดี" ได้
จึงจำเป็นต้องมีทักษะหลายอย่าง
.
ใน MM Podcast EP. นี้
เราจะชวนทุกคนมาเรียนรู้
ทักษะการเป็นผู้นำที่ดี
และมีแต่คนเคารพรัก
ผ่านการสำรวจชีวิตของ “ยีราฟ”
เพื่อขับเคลื่อนทีมไปสู่เป้าหมาย
โดยไม่กลายเป็นหัวหน้าที่ Toxic
.
.
เชิญรับฟังพร้อมๆ กันได้ใน MM Podcast EP.2072 | สังเกต เรียนรู้ และปรับตัว เรียนรู้ทักษะการเป็นผู้นำแบบ “ยีราฟ”
.
Timestamp:
00:00 Intro
01:04 การเป็นหัวหน้าที่ดีไม่ใช่เรื่องง่าย
03:10 การเป็นผู้นำแบบ “ยีราฟ”
09:57 บริหารทีมด้วยภาษายีราฟ
14:25 กิจกรรมแจกรางวัล
.
.
#ชีวิตทำงาน
#ผู้นำ
#พอดแคสต์
#podcast
#missiontothemoon
#missiontothemoonpodcast
.
.
ติดตาม Mission To The Moon Media ได้ที่
.
Website: bit.ly/3oHFe99
Facebook: bit.ly/32Oe4nW
Instagram: bit.ly/2OMR30ah
Twitter: bit.ly/2TyBOH6
Blockdit: bit.ly/3jI0pEk
TH-cam: bit.ly/3DWhaFG
TikTok: bit.ly/35Gq8aX
SoundCloud: bit.ly/3e4Tzax
Podbean: bit.ly/3oCqU1g
Spotify: spoti.fi/37MNajh
Apple Podcast: apple.co/3qiv2cp
Clubhouse: @mttmclub
Shopee: shope.ee/9eovnwIQUa
Lazada: s.lazada.co.th/l.XyN0
LINE OA: lin.ee/UA8TjgJ
LINE MyShop: shop.line.me/@missiontothemoon
พบกับงาน “Mission To The Moon Forum 2024 : Work-Life Survival Guide คู่มือเอาชีวิตรอดสำหรับคนสู้งาน” สามารถซื้อบัตรได้แล้ววันนี้ที่ www.zipeventapp.com/e/Mission-To-The-Moon-Forum-2024?ref=Yjgmm
1. มีมุมมองของผู้นำ (เห็นภาพมุมสูงและมุมกว้าง มีวิสัยทัศน์) โดยไม่ลืมมุมมองของผู้ตาม/ ผู้ปฏิบัติงานจริง
เส้นทางข้างหน้าอาจมีอุปสรรคมากมาย การมองในมุมสูงทำให้มองเห็นปัญหาก่อนและหาทางป้องกันหรือแก้ไขได้ทันท่วงที ขณะเดียวกันก็สามารถปรับมุมมองมาเป็นระยะใกล้ได้เช่นกัน การที่ผู้นำมีมุมมองที่กว้างและไกลก็สามารถจะนำทีมได้มีประสิทธิภาพ
2. หมั่นสังเกตุ เรียนรู้และ ปรับตัวอยู่เสมอให้สอดรับกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไป (ต้นไม้ที่เป็นแหล่งของอาหารเติบโตสูงขึ้นๆ) เข้าใจเรื่องของธรรมชาติและหาทางที่จะอยู่ร่วม/ เอาชนะธรรมชาติด้วยการคิดนอกกรอบ หรือคิดอย่างสร้างสรรค์
3. มีสติและความสงบภายใต้การกดดัน เพื่อยังคงเดินหน้าไปสู่เป้าหมายได้ ซึ่งหมายความรวมถึง การคาด/ประเมินความเสี่ยง การบริหารจัดการความเสี่ยง หรือการคิดแก้ปัญหาภายใต้กรอบเวลาที่จำกัด และการบริหารจัดการความเสี่ยงภายในทีมงานเองด้วย
4. ระแวงระวังและปกป้องส่วนรวม คอยเตือน/ ให้สัญญานเมื่อกำลังจะตกอยู่ภายใต้อันตราย เพื่อที่จะได้หาทางหนีทีไล่ได้อย่างเหมาะสมและทันท่วงที การประเมินว่าเมื่อไหร่จะมีภัยและจะต้องรับมืออย่างไรก็เป็นทักษะที่สำคัญของผู้นำ
5. การบริหารทีมด้วยการสื่อสารภาษายีราฟ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับทีม ทีมมีความกล้าที่จะพูด/ แสดงความคิดเห็น และพร้อมที่จะรับฟังและทำความเข้าใจด้วยเช่นกัน ก่อให้เกิดบรรยากาศในการทำงานที่ทุกคนรู้สึกปลอดภัยพร้อมจะช่วยเหลือซึ่งกันและกัน เรียกว่าการสื่อสารอย่างสันติ หรือ Nonviolent Communication เน้นการสื่อสารที่ตรงประเด็น ใช้คำพูดที่ตรงไปตรงมาแต่ไม่สร้างความเจ็บปวดให้กับผู้ฟังโดยมิได้ตั้งใจ
การสื่อสารอย่างสันติ ประกอบด้วย4 ขั้นตอน :
1. สื่อสารสถานการณ์ออกไปตามสิ่งที่เห็นโดยไม่มีการแต่งเติมมุมมองของเราแต่ใดๆ ไม่ใช่ตามสิ่งที่เราคิด
2. บอกความรู้สึกของเราออกไปตามตรง
3. บอกความต้องการเบื้องหลังความรู้สึกนั้นเพื่อให้อีกฝ่ายเข้าใจเราด้วย
4. บอความต้องการให้ชัดเจนพร้อมกับข้อเสนอแนะ
ขอบคุณครับ 😊
ขอบคุณที่คอยสรุปให้อยู่เสมอ ช่วยได้มากเลยค่ะ 😊
@@namtarno ด้วยความยินดีครับ
ตามหาเม้นท์นี้อยู่ ว่าจะมีใครสรุปไว้ให้มั้ย พอดีจะจดบันทึกหัวข้อสำคัญที่ชอบไว้ค่ะ😊ขอบคุณค่ะ🙏
@@khunskyc ด้วยความยินดีครับ 😊
ทำให้ทีมบรรยากาศดีขึ้นโดยเริ่มจากตัวเองโดนการไม่เป็นคน toxic มองภาพรวมที่ส่งผลดีกับทีม มีปัญญาหาเรื่องงานก็คุยกันให้จบไม่ใช้อารมณ์เข้าไปแก้ปัญหา คอยปรับปรุงตัวเองและพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ #MTTM
ขอแชร์ประสบการณ์สร้างบรรยากาศการทำงาน
- เมื่อลูกทีมทำงานผิดพลาด จะไม่ตัดสิน ตีตราว่า คนนี้ชอบสร้างปัญหา ปัญหาเกิดจากคนนี้ แต่จะพาทีมช่วยหาวิธีแก้ไขและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำอีก
ยอมรับตัวตนซึ่งกันและกัน
ยอมรับฟังความคิดเห็นของกันและกัน
รับฟัง ปรับใช้ ลำดับความสำคัญงาน ตามที่เป็นค่ะ 😌♥️
ขอบคุณมากค่ะ
เป็นตอนที่ชอบที่สุดในเดือนนี้
ขอบคุณมากค่ะ คุณรวิศ
เข้ากับสถานการณ์งานตอนนี้มากค่ะ
ต้องรอดค่ะ❤😂🎉😢😮😅😊
ส่วนตัวคิดว่า การทำให้บรรยากาศในการทำงานดีขึ้น ต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกๆ คน ทุกๆ ตำแหน่งเลยค่ะ จริงๆ แล้วเริ่มต้นจากอะไรง่ายๆ อย่างการจำชื่อเพื่อนๆ พี่ๆ ร่วมงานได้ ทักทายกันบ้างตามความเหมาะสม พูดคุยกันอย่างยิ้มแย้มแจ่มใส เปิดใจพูดคุยงานกันและรับฟังกันอย่างเข้าใจได้ก็ถือว่าโอเคแล้วค่ะ #Missiontothemoon
บรรยากาศจะดีขึ้นจากตัวเรา เริ่มจากความคิด ไปการสื่อสาร และการกระทำค่ะ
ในด้านความคิด จะบอกกับตัวเองว่าทุกคนมีศักยภาพ และแนวทางการทำงานในเหมาะกับแต่ละคน รวมถึงตัวเราด้วย ความเชื่อที่ว่าทุกคนทำได้ และมีข้อดี มีเงื่อนไขเฉพาะตัว เราจะตื่นเต้น และสนุกที่จะได้ทำงานกับทุกคน ได้เรียนรู้และมันก็แสดงออกชัดผ่านทางสายตา และน้ำเสียงตอนเราพูดคุยกันด้วย
ด้านการพูด พอเรามีมายเซ็ตทางบวกแล้ว ความท้าทายและความสนุกคือการสื่อสารให้ถูกจังหวะ ดูนัยย์จากคำพูดและการกระทำของเพื่อนร่วมงาย คำว่า ไม่เป็นไร ยินดีช่วย อาจจะมีความหมายอื่นถ้าเราตั้งใจฟังและมีวิธีการตอบกลับแบบแคร์ความรู้สึกเพื่อนร่วมงาน เพราะในกรณีนี้ เขาอาจจะยุ่ง แต่ตอบตามมารยาทก็ได้ ต้องฟังจริง ๆ และพูดอย่างเข้าใจ ภายใต้เงื่อนไขความจำเป็นอื่น ๆ
สุดท้ายคือการกระทำ การใส่ใจเพื่อนร่วมงาน ให้เกียรติ ให้เครดิตทีม ผู้ช่วยเหลือทุกคนเท่าที่ทำได้ ถือเป็นการเห็นคุณค่าและเป็นกำลังใจแก่เพื่ินร่วมงานได้ดีค่ะ
อ่านคอมเม้นอื่น ๆ เพิ่มแนวทางแล้วชอบมากค่ะ
#missiontothemoon #MTTM
ได้แว่คิดหลายอย่างเลยฟังตอนนี้
สื่อสารอย่างสุภาพ แต่ตรงไปตรงมา มีความเคารพกัน ตระหนักถึงความเสี่ยงรอบด้านอยู่เสมอ #missiontothemoon
ทักษะการสื่อสารมีความสำคัญอย่างมาก ไม่ว่าจะอยู่ตำแหน่งไหน หรือ บทบาทไหน ส่วนตัวเป็นคนชอบทำงานเอง การกระจายงานเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยากมาก เพราะ กังวล ว่าเค้าจะทำผิด ปัญหาก็จะย้อนกลับมาที่เราอยู่ดี ทำให้เราทำงานที่สำคัญจริงๆ ไม่ทัน /ประสิทธิภาพน้อย พอได้ฟังเรื่องยีราฟแล้ว ต้องฝึกเป็นผู้นำ อย่างยีราฟ ❤😊
#MTTM
เริ่มต้นด้วยภาษายีราฟ
เนื่องจากเป็นคนตรงๆ แต่ชีวิตจริงคนเราต่างไม่ได้ต้องการความตรงเช่นนั้น มักต้องการคำรื่นหู แต่คำนั้นต้องสะท้อนความจริงด้วย ผมขึงคิดว่า ภาษายีราฟนี่แหละเหมาะสมยิ่ง หากจะลงทุนเวลาเรียนรู้
พึ่งมีปัญหาเรื่องการสื่อสารมา 3 ปีละคะ สุดท้ายเจอทางออกที่ง่ายที่สุดคือ การเขียนข้อความหากันทุกรูปแบบ เช่น ในแต่ละเดือนอาจให้ทีมเขียนสิ่งที่ควรแก้ไข ซึ่งบังคับว่าต้องมี แล้วต้องมั่นใจว่าคนนั้นสามารถเขียนได้ โดยที่จะไม่มีผลอะไรกับคนนั้นค่ะ
#missiontothemoon
ไม่คิดแทนคนอื่นไปหมด รับฟัง และไม่ตัดสิน
ยอมรับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น หาแนวทางปรับปรุงแก้ไขหากเกิดปัญหา ไม่โทษว่าเป็นความผิดของใครคนใดคนหนึ่งเพียงคนเดียว #MissionToTheMoon
ร่วมกิจกรรม มีวิธีทำให้บรรยากาศในการทำงานดีขึ้นได้อย่างไรบ้างค่ะ
1.ควรสร้างความยุติธรรมต่อการทำงาน ควรแบ่งงานให้เท่าๆกัน จะได้ไม่มีใครรู้สึกว่าฉันทำงานหนักอยู่คนเดียว
2.สร้างมุมมองที่เป็นมิตรต่อเพื่อนร่วมงาน เพราะบางคนเข้าหากันแต่ผลประโยชน์อย่างเดียว หาความเป็นมิตรยากมากๆ
3. พูดคุยถึงปัญหาและรับฟังน้องในทีมให้เยอะๆการพูดคุยกันบ่อยๆจะทำให้ได้ข้อคิดและทำให้งานก้าวหน้าได้มากขึ้นค่ะ #MTTM
พยายามทำให้บรรยากาศในการทำงานเป็นเรื่องของการทำงานเป็นหลักจริงๆ ให้เรื่องอื่นๆที่ไม่เกี่ยวกับงานเกิดขึ้นน้อยที่สุด เช่น อารมณ์ บรรยากาศการแบ่งพรรคแบ่งพวก การซุบซิบนินทา ฯลฯ โดยทุกคนทำหน้าที่ของตัวเองอย่างแข็งขัน อันนี้สำคัญเพราะจะไม่มีงานล้นเกินไปเบียดบังเวลาของผู้ร่วมงานคนอื่น แต่ในขณะเดียวกันทุกฝ่ายก็พร้อมช่วยเหลือหากมีปัญหาเร่งด่วน คนเป็นหัวหน้าก็รับฟังลูกน้องและนำไปปรับใช้จริง ไม่ใช่แค่รับฟังด้วยหูและรับปากส่งๆ คิดว่าแบบนี้ทุกคนจะรู้สึกมีความสำคัญและเห็นคุณค่าในงานของตัวเอง และจะยินดีพัฒนางานให้ดีขึ้นอยู่เสมอ บรรยากาศในที่ทำงานก็จะเป็นแบบสร้างสรรค์ #MTTM
มีหัวหน้าอีกแบบที่ลูกน้องพึ่งไม่ได้ เป็นประเภท ไม่อยากรับฟังปัญหาที่ตัวเองแก้ไขไม่ได้ หรือคงไม่อยากทำ
ส่งเสริมในเรื่องของการสื่อสารในแง่บวก การให้กำลังใจกัน การพูดและน้ำเสียงที่เหมาะสม หากองค์กรมีวัฒนธรรมการสื่อสารที่ดีแล้ว จะสามารถสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กรด้วย #MissionToTheMoon
พี่ครับ ตอบแทนกันได้นะครับ ผมมีทางสองทางให้เลือกในอายุ 24 ทางแรก คือตัวผมเป็นหัวหน้างานในบริษัทสตาทร์อัพ แห่งนึงครับ เกี่ยวกับอาหารแปรรูป บริษัทโตวัยมากขึ้นทุกปีครับ มีแบรนด์ ใหม่ๆออกมาตลอด ยอดขายดี เงินเดือนผมตอนนี้ 17000บาท สิ้นปีนี้ ได้ 20,000 บาท แต่ก็ไม่มีอะไรมาการันตีได้ว่า บริษัทจะอยู่ได้ยาวไปอีกเมื่อไหร่ กับอีกทาง สิ้นเดือนนี้ มีการสอบ ตร นายสิบ ข้าราชการ ผมควรจะเลือกทางไหนดีครับ
ผู้นำ/หัวหน้าอาจจะต้องทำเป็นไม่รู้หรือไม่เห็นในบางครั้งหรือบางเรื่อง เพื่อเปิดโอกาสให้ทีมได้ทำหรือคิดบ้าง แทนที่จะรอฟังว่าหัวหน้าคิดหรือทำอย่างไร แล้วจึงมานั่งคุยร่วมกันว่าสิ่งที่คิดหรือทำเหมาะสมหรือไม่ อย่างไร #MissionToTheMoon
เริ่มจากการทำให้ตัวเองคิดบวกเกี่ยวกับการทำงานนั้นไว้ก่อนเลย แล้วก็ให้ทุกคนมีอิสระในการแสดงความคิดเห็น ในส่วนของผู้นำหรือหัวหน้าก็ควรเปิดใจรับฟังความเห็นนั้นด้วย ไม่ใช่ว่าปล่อยให้ทุกคนแสดงความเห็นแล้วสุดท้ายก็เอาความเห็นตัวเองเป็นหลัก (แล้วแบบนี้จะขอความเห็นไปทำไม 😅) #MTTM
สำหรับผมการสร้างบรรยากาศในการทำงานคือการมาทำงานการก่อนจัดบรรยากาศสำนักงานถ้าว่าง มีจิตอาสาเติมน้ำในสำนักงาน เติมกระดาษเครื่องถ่ายเอกสารปรินท์เตอร์ แม้กระทั่งไส้แม๊กซ์เย็บกระดาษ
ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน แต่ให้เกียรติในปัจเจกโดยเฉพาะกิจกรรมเข้าสังคมแบบไม่บังคับ #Misiontothemoon
ไม่รู้คิดไปเองไหม แต่วันนี้มีลูกเล่น😅 มีซูมเข้าซูมออก😂
มีมาได้ซักพักใหญ่ละค่ะ