No funciona , Trate de abrir la cuenta, y donde se toma la foto del DPI se detiene Y siempre es así y si tratas de hablar con servicio al cliente nunca te solucionan nada
Gusto en saludarte, agradecemos tu comunicación, te comentamos que al abrir tu Cuenta Amigo Chapín puedes retirar dinero al momento estés en Guatemala. Saludos
Son mentiras yo intenté abrir una cuenta y no me deja Llame al servicio al cliente y la persona que me atendió me dijo que no podía Porque no tenía un estatus legal aquí en Estados Unidos y por ese motivo no podía Tienen que expesificar claramente que al intentar abrir una cuenta desde el extranjero necesita tener un estatus legal Gracias
Hola buenas tardes tengo una pregunta si habro una cuenta aquí en estados unidos y uso la tarjeta de debito aquí banrural me esta vendiendo los dolares que yo use aquí en estados unidos o como trabaja esto?
Este Banco está engañando mucho,yo perdí mi targeta, y no me dan ninguna respuesta,,siempre me dicen que no pueden hacer nada y me dicen que llame a visa y lis de visa envían el Infirme y ellos no responden, es una desgracia bien hecha.
Hola si la persona ya tiene cuenta y fue abierta alli en guatemala. Y como se puede ver el estado de cuenta en la misma aplicacion como se hace o no se puede
He tratado de abrir mi cuenta y me pide que me acerque a una sucursal, también lo intenté pero lastimosamente el personal que tiene estos bancos son pésimos ni siquiera entienden cómo funciona dicha cuenta , y cada uno de ellos te da diferente información pareciera que no tienen gerentes en cada sucursal que te pueda asistir , lo molesto es que no le dan atención al cliente que vive en Estados Unidos , un fracaso total 😒👎🏻
Hola @Garlyoficial, puedes enviarnos tu caso al correo cliente@banrural.com.gt para poder brindarte el apoyo correspondiente. Con gusto uno de nuestros asesores le dará seguimiento a tu caso. ¡Saludos!
Hola @edsama174, te comentamos que este procedimiento lo puedes hacer únicamente por medio de un mandato con representación legal, puedes escribirnos al correo cliente@banrural.com.gt para más información. ¡Saludos!
Un gusto saludarte @christopherluna1778, podrías indicarnos si lo que deseas es enviar remesas o realizar transferencias a cuenta. Quedamos a la espera de tus comentarios. ¡Saludos!
Gusto en saludarte, te comentamos que puedes verificar tu estado de cuenta desde tu App Banrural o Banca Virtual, solo debes de abrir tu cuenta Amigo Chapín. Saludos
Hola @user-lf5et9hf8g, te comentamos que si tienes tu tarjeta de débito visa, puedes retirar dinero de los cajeros automáticos que cuenten con el logo de VISA plus. Saludos.
Gusto en saludarte @user-ol8uh2jw8m Agradecemos tu comunicación, te comentamos que si solicitas tu Tarjeta de Débito la estarás recibiendo en 3 días hábiles en la dirección que indiques. Saludos.
@@banrural_gt entonces como hago para que mi banca virtual funcione. Descargue código banrural para afiliarme, ya coloqué mi Usuario que me mandaron por medio de gmail y me sigue diciendo: No Tienes cuentas asociadas, por favor visita una agencia. Que hago para que puedan validar mi información?
@@byronchavez1672en donde puedo encontrar las agencias de BANRURAL no puedo entrar a mi usuario porque me dicen que tengo que solicitarlo en la agencia
Hola Miguel Antonio, agradecemos tu comunicación, para poder brindarle seguimiento a tu caso puedes escribirnos al correo cliente@banrural.com.gt ¡Saludos!
Gusto en saludarte @ruthdonis3031 Agradecemos tu comunicación, te comentamos que si resides en Estados Unidos ahora puedes abrir tu Cuenta Amigo Chapín, solo debes descargar tu App Banrural ingresar a "Abre tu cuenta aquí" y sigue los pasos que se te indican. Saludos.
No funciona ,
Trate de abrir la cuenta, y donde se toma la foto del DPI se detiene
Y siempre es así y si tratas de hablar con servicio al cliente nunca te solucionan nada
Hojala puedan todas las personas que tienen problemas con este Banco, denunciar atraves de los medios la Irresponsabilidad del Banco.
Si ya era cliente y está eliminada la cuenta, pero me la reconoce automáticamente y pide recuperar con número de GTM antigüos?
Hojala estos mensajes lo pueda ver el Gerente del Banco y me den mi dinero.
eso me paso con banco industrial recien abri una con ellos la tienes que mantener activa todo el tiempo es la unica forma
Es seguro esto
Si abro la cuenta desde USA al momento de llegar a Guatemala puedo retirar dinero sin ningún problema ? Aún así no solicitando una tarjeta ? Gracias !
Gusto en saludarte, agradecemos tu comunicación, te comentamos que al abrir tu Cuenta Amigo Chapín puedes retirar dinero al momento estés en Guatemala.
Saludos
Son mentiras yo intenté abrir una cuenta y no me deja
Llame al servicio al cliente y la persona que me atendió me dijo que no podía
Porque no tenía un estatus legal aquí en Estados Unidos y por ese motivo no podía
Tienen que expesificar claramente que al intentar abrir una cuenta desde el extranjero necesita tener un estatus legal
Gracias
Si sepuede yo ya hice el mio salu2s
@@byronchavez1672y si funciona espero me responda quiero abrir una cuenta para ahorrar mi dinero desde Estados Unidos
Si se puede yo abri la mía con pasaporte
Alguien me puede ayudar donde dice tomar la foto del DPI no me da acseso gracias
Actualize la app y vuelva a intentarlo
Buenas tardes! Si la persona interesada residente en USA, no tiene DPI solo pasaporte es factible abrir la cuenta ?
Si señora ahí dice, dpi o pasaporte
Gusto en saludarte @deliacardenas7812
Agradecemos tu comunicación, te comentamos que puedes abrir tu cuenta con tu DPI o Pasaporte vigente.
Saludos.
Yebo 20 día esperando mi tarjeta nunca a Yegado
Hola buenas tardes tengo una pregunta si habro una cuenta aquí en estados unidos y uso la tarjeta de debito aquí banrural me esta vendiendo los dolares que yo use aquí en estados unidos o como trabaja esto?
@@edgarariel1150al final te llego ?
Este Banco está engañando mucho,yo perdí mi targeta, y no me dan ninguna respuesta,,siempre me dicen que no pueden hacer nada y me dicen que llame a visa y lis de visa envían el Infirme y ellos no responden, es una desgracia bien hecha.
Esta mejor banco industrial
Hola si la persona ya tiene cuenta y fue abierta alli en guatemala. Y como se puede ver el estado de cuenta en la misma aplicacion como se hace o no se puede
Bien se puede , ver su estado de cuenta , tiene que ayudarle la oficinista
He tratado de abrir mi cuenta y me pide que me acerque a una sucursal, también lo intenté pero lastimosamente el personal que tiene estos bancos son pésimos ni siquiera entienden cómo funciona dicha cuenta , y cada uno de ellos te da diferente información pareciera que no tienen gerentes en cada sucursal que te pueda asistir , lo molesto es que no le dan atención al cliente que vive en Estados Unidos , un fracaso total 😒👎🏻
Hola @Garlyoficial, puedes enviarnos tu caso al correo cliente@banrural.com.gt para poder brindarte el apoyo correspondiente. Con gusto uno de nuestros asesores le dará seguimiento a tu caso. ¡Saludos!
Hola una pregunta yo quiero saber yo quiero abrir una cuenta si no quiero la tarjeta como ago para depositar el dinero app virtual
Hola feliz día, soy residente americano pero no soy ciudadano de Guatemala. Puedo abrir una cuenta? Gracias
Noooo
Hola, puedo cambiar de beneficiario si ya no estoy en Guatemala? Que se necesita para hacerlo?
Hola @edsama174, te comentamos que este procedimiento lo puedes hacer únicamente por medio de un mandato con representación legal, puedes escribirnos al correo cliente@banrural.com.gt para más información. ¡Saludos!
Donde se deposita dinero para poder usar la cuenta en EeUu. Que locales estan asociados. Walmart o cual?
Pues debes enviar una remesa directa al número de cuenta qu te da el banco al crear tu cuenta así funciona
Cuál es el
Monto máximo de dólares q puedo mandar por dia o por mes a banrural?
Un gusto saludarte @christopherluna1778, podrías indicarnos si lo que deseas es enviar remesas o realizar transferencias a cuenta. Quedamos a la espera de tus comentarios. ¡Saludos!
Puedo hacer un prestamo desde aqui en Usa ?
Un gusto saludarte Susana, te comentamos que actualmente no contamos con créditos disponible para Estados Unidos. ¡Saludos!
Si un día regreso a Guatemala puedo retirar el dinero sin problemas ?
Hola Jonathan, así es, puedes retirar tu dinero con tu tarjeta de debito. ¡Saludos!
He llamado como 70 veces y nunca me dan esperanzas, solo me han hecho enviar documento y nada a pasado.
Hola igualmente yo ya presente todos los documents y nada no se porque le niegan al access a el propio dinero de uno
Hola deje cuenta abierta en Guatemala nesecito chequiar el estado de cuenta solo tengo pasaporte que tengo que aser
Gusto en saludarte, te comentamos que puedes verificar tu estado de cuenta desde tu App Banrural o Banca Virtual, solo debes de abrir tu cuenta Amigo Chapín. Saludos
Tienes que mantener activa tu cuenta , si no es así . La cerrarán y pierdes tus ahorros eso le pasó a mi hermana .
muchas gracias hoy vi el video y abri mi cuenta banrural desde usa
¡Excelente! Gracias por confiar en tu amigo Banrural
@@banrural_gt. Hola podrían ayudarme abrir mi cuenta soy de Guatemala pero vivo en Estados Unidos
Y su funciona si sirve
Y donde puedo retirar dinero aqui en estados unidos? La abri hace unas semanas tengo dinero ahi, pero donde puedo retirar aqui en estados uniidos?
Hola @user-lf5et9hf8g, te comentamos que si tienes tu tarjeta de débito visa, puedes retirar dinero de los cajeros automáticos que cuenten con el logo de VISA plus.
Saludos.
También puedo depositar en cualquier VISA cajero ?
Yo estoy reclamando mi dinero no les estoy pidiendo limosna.
Cuanto tiempo se tarda en llegar la tarjeta débito gracias
Al rededor 15 a 20 dias
Gusto en saludarte @user-ol8uh2jw8m
Agradecemos tu comunicación, te comentamos que si solicitas tu Tarjeta de Débito la estarás recibiendo en 3 días hábiles en la dirección que indiques.
Saludos.
El mío lo solisite ase 20 días nunca no me a Yegado. Y ya tengo dinero adentro
Cuando me han puesto en espera después de esperar varios minutos me cuelgan los profesionales en engaño.
memtira
Un gusto saludarte Milton, podrías ampliarnos tu comentario al correo cliente@banrural.com.gt para poder brindarte el apoyo correspondiente. ¡Saludos!
Disculpe la tarjeta de débito se puede usar en Estados Unidos
Hola @rigobertocruz8989, te comentamos que si puedes utilizar tu tarjeta de débito de Amigo Chapín en Estados Unidos. ¡Saludos!
Hay opciones para abrir la cuenta desde Canadá?
Hola @eva2597, te comentamos que actualmente, solo está disponible para Estados Unidos, seguimos trabajando para poder llevar a más lugares. ¡Saludos!
Hola estoy intentando y no me acepta la firma
No funciona yo estube intentando y no me funciono donde dice datos personales de allí no paso y se serro
Igual ya intenté también allí quedó y no pasa no se por qué piden tantos direcciones nos equivocamos allí
Por favor señores de Banrural no engañen a las personas sean honestos,
Se puede conectar con zelle????
Hola @gamerstutoriales9498, agradecemos tu comunicación, te comentamos que actualmente no se puede conectar con zelle.
¡Saludos!
Hola se puede para España también
Hola @jhoeldesdicho8119, te comentamos que actualmente solo está disponible para Estados Unidos. ¡Saludos!
Que no crean que les dejaré mi dinero, lo tendré que recuperar tarde ho temprano.
Xq que paso? Yo quiero abrir mi cuenta pero mire tu comentario
Qué me recomienda usted porque yo he estado pensando en abrir una cuenta pero veo unos comentarios qué Me decepcionan
En donde puedo encontrar una agencia BANRURAL en USA Los Ángeles CA
Gusto en saludarte @stephaniebeckman6751, Agradecemos tu comunicación, te comentamos que no contamos con agencias en Estados Unidos.
Saludos.
@@banrural_gt entonces como hago para que mi banca virtual funcione. Descargue código banrural para afiliarme, ya coloqué mi Usuario que me mandaron por medio de gmail y me sigue diciendo: No Tienes cuentas asociadas, por favor visita una agencia. Que hago para que puedan validar mi información?
@@banrural_gt7
@@stephaniebeckman6751activa tu ubicación y ya te da opción a poder crear una cuenta amigo chapin😂
Ay no , no funciona en la foto del DPI
Gusto en saludarte @MaritzaGonzalez-kc2su, puedes indicarnos que error te presenta, para que podamos dar seguimiento. ¡Saludos!
Intento abrir mi cuanta pero me pide un seguro social como conseguirlo
Si no estás legalmente en Estados Unidos no tienes un seguro social puedes intentar con el número ITIN
Y en qué lugar podemos depositar el dinero a la cuenta desde los estados unidos
En cualquier banco, tenga en cuenta que debe presentar su número de cuenta para poder hacer el depósito
@@byronchavez1672en donde puedo encontrar las agencias de BANRURAL no puedo entrar a mi usuario porque me dicen que tengo que solicitarlo en la agencia
Que es DPI??
Hola @jamesbond19771
Te comentamos que DPI corresponde a la abreviación de Documento Personal de Identificación.
Saludos.
En mi caso soy de Estados Unidos puedo usar mi I.D. ? Es lo mismo pero de Estados Unidos
Ps la verdad no funciona
No sirve
Hola Miguel Antonio, agradecemos tu comunicación, para poder brindarle seguimiento a tu caso puedes escribirnos al correo cliente@banrural.com.gt
¡Saludos!
Ase 2 meses saque el mio nunca no me tengo
Hola @edgarariel1150
Agradecemos tu comunicación, puedes ampliarnos tu caso a nuestro WhatsApp +502 2308-3000 para poder apoyarte.
¡Saludos!
No puedo crear la cuenta 😢 me sale error al final
Gusto en saludarte @fernandogonzalez2085 , puedes comunicarte a nuestro Call Virtual 2498-5885 para poder apoyarte. ¡Saludos!
Es real este video o es mentira
Es 100x ciento real 👍
Gusto en saludarte @ruthdonis3031
Agradecemos tu comunicación, te comentamos que si resides en Estados Unidos ahora puedes abrir tu Cuenta Amigo Chapín, solo debes descargar tu App Banrural ingresar a "Abre tu cuenta aquí" y sigue los pasos que se te indican.
Saludos.
Número de teléfono por favor
Hola @izabelacarpio9736
Agradecemos tu comunicación, ¿puedes ampliarnos tu consulta?
@banrural_gt después del correo electrónico no me habilitan el botón siguien y están las preguntas contestadas! Qué pasa ahí?
Así me está pasando me quedé allí datos personales allí se quedó
Hola número de telefono
Gusto en saludarte @ConstantinoPerez-dx6rh
¿Puedes ampliarnos tu consulta?
Una pregunta es válida la Identificación Consular. Ya que en Consular solo dan eso como DPI