Omotenashi | EP. 01 | จิตวิญญาณของการบริการแบบคนญี่ปุ่นคืออะไร?

เคยสงสัยไหมว่า ทำไมการบริการของคนญี่ปุ่นจึงเป็นที่ประทับใจและพูดถึงจากทั่วโลก แนวคิดเบื้องหลังคืออะไร และทำไมจึงเป็นเช่นนั้น ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ หรือ เกตุวดี Marumura จะมาเล่าถึง Omotenashi จิตวิญญาณการบริการที่เป็นหัวใจสำคัญของงานบริการในญี่ปุ่น ที่ไม่ได้ทำเพราะเป็นหน้าที่ แต่เป็นน้ำใจและการเห็นคุณค่าในสิ่งที่ทำ ติดตามฟังได้ในรายการ Omotenashi ตอนแรก
ดำเนินรายการ : ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ หรือ เกตุวดี Marumura
#Omotenashi #ไทยประกันชีวิต #คิดเคียงข้างทุกชีวิต #เกตุวดีMarumura #readthecloud #TheCloud #TheCloudPodcast
Subscribe The Cloud Podcast ที่
ติดตามพอดแคสต์ Omotenashi
The Cloud x ไทยประกันชีวิต ได้ที่ readthecloud.co/column/omotenashi-ss1/
Spotify : spoti.fi/2OINhS8
Apple : apple.co/2WJXyCG
Podbean : bit.ly/39fX8Za
TH-cam : • Omotenashi | EP. 01 | ...
JOOX : joox.page.link...
Google Podcast : bit.ly/3ePwk37
ติดตาม The Cloud ได้ตามช่องทางต่างๆ ดังนี้
readthecloud.co
/ readthecloud
/ readthecloud

[@ชุติกาญจน์สุทธิกุล-ฃ9จ]

ปลูกฝัง ปลูกฝัง ค่ะอาจารย์

[@chaowatn]

พอนึกออกอยู่คำนึงที่คล้ายๆกันกับคำว่า’บริการ’ ถ้าให้เทียบกับความหมายของโอโมเตนาชิ ที่ออกมาเป็นคำว่า’ใส่ใจ’ของคุณเกต ผมว่าคำๆนี้ก็น่าจะใช้ได้ครับ. “ปฏิสันถาร”ความหมายคือ การต้อนรับแขกผู้มาถึงถิ่น เอาตรงๆผมว่าคำนี้ดูตรงไปตรงมา กว่าคำว่าบริการครับ บริการมันเหมือนกับว่าเรายังต้องคอยรับใช้เค้าอยู่ แต่คำว่าต้อนรับมันอิสระกว่าเห็นได้ชัดครับ เราจะทำยังไงก็ได้ ให้คนที่มาถึงบ้านเราได้รับความสุขสบายใจ การยิ้มแย้มเอย การทักทายด้วยคำพูดปราศรัยเอย ความเป็นกันเองเอย จัดหาที่นั่ง,น้ำดื่ม บลาๆๆ. รวมแล้วก็คือ ทำไปโดยไม่ได้หวังสิ่งตอบแทน และอีกอย่างครับ ปฏิสันถารในบวรพุทธศาสนา พระพุทธเจ้าพระองค์ท่านสรรเสริญคนที่สักการะ เคารพและอาศัยในปฏิสันถารนี้ ว่าเป็นคนที่เจริญแล้วในกุศลครับ❤️
สรุป ผมว่า Omotenashi การบริการด้วยจิตวิญญาณ คือ การต้อนรับด้วยใจจริง

[@sesona-man9895]

Seson A-man
ขอบคุณมากครับอาจารย์

[@dnajgadisak2248]

ได้มาฟัง เพราะคุณทอม ทเนธลีลาพร บอก โชคดีที่ได้มาฟังครับ

[@สุขภวัตน์เฉลิม]

ขอบพระคุณครับ รู้สึกดีใจมากที่ได้ฟัง

[@missgoodhealth33]

ขอบคุณครับ สำหรับรายการดีๆครับ

[@angyjina]

โชคดีจังได้มาฟัง ขอบคุณนะคะ

[@s.pongsathit7128]

เล่าสนุกมากก ติดตามนะครับ

[@thanatsan1438]

ชอบครับ.

[@KindlyMaman]

ขอบคุณครับ

[@kulsarawut]

ชอบค่ะ

[@natcvn5163]

service > serve > servant

[@OnawevolO]

ขาย experience ด้วย service ด้วย