KI killt Telefon-Hotlines

[@rabenklang7]

ich dachte erst es geht um eine KI die die Funktion des Anrufers übernimmt, dass wäre praktisch. ich vermute so werden Hotlines noch nerviger, bisherige Erfahrungen mit Bots sind, dass sie spezielle Fragestellungen nicht beantworten kann, z.B kann ein Logistik Unternehmen seine Leistungen auch in Textform darstellen. Aber die Zukunft wird halt so aussehen, dass wir nurnoch mit Bots sprechen können

[@marcradermacher6244]

Stimmt, ein Bot der sich für einen mit Hotlines rumschlägt wäre echt Gold wert.

[@Onkel1234512345678]

Ich habe keine Ahnung, wie ich hier gelandet bin, aber mir gefällt das Video 😊

[@YesAIcan]

Das freut mich 😊

[@saschapurner9579]

Ich auch net und mir auch.^^Haha, vielleicht war es eine KI. :-)

[@bergwolf7514]

Lieber Stefan Müller, grosses Kompliment für deine Videos, sehr interessant, informativ und spannend. Freu mich auf das, was in Zukunft kommt! Herzliche Grüße aus dem sonnigen Italien

[@YesAIcan]

Vielen Dank. Das freut mich sehr!

[@saschapurner9579]

Ich bin ein Miner von Blockchains und habe nur sehr wenig Verständnis von Programmen und deren Ablauf. Ich wünsche mir das ich auch so einen einfachen Zugang zum Abarbeiten von KIs bekommen kann, wie schon länger beim Mining auch. Ich hoffe das ich nächstes Jahr schon meine eigene KI trainieren kann. Aber ich glaube das es trotzdem noch etwas länger dauern wird.

[@YesAIcan]

Ich drück dir die Daumen.

[@saschapurner9579]

@@YesAIcan Und ich dir ein Like für die Mühen des zu erklären. Ich bleib mal hier, weil Du machst des so, das ich es auch Verstehe. :-)

[@bkiffter]

dieses hektische hin und her schneiden, ist das nur für die tiktok zielgruppe, oder magst du das selber?

[@YesAIcan]

Das ist jetzt Realsatire, oder?

[@LumiLumiLumiLumiLumiLumiLumiL]

@@YesAIcan Er hat schon nen guten Punkt, schon echt nervig.

[@lukaradtke1991]

Ich glaube schon, dass KI viele Anliegen lösen könnte. Was KI aber nicht kann, ist auf Kunden einzugehen und viele, insbesondere die längeren, Anrufe sind eigentlich dazu da, dass Kunden ihren Unmut über die Unzulänglichkeiten des Unternehmens loswerden. Auch komplexere Sachverhalte kann die KI noch nicht handeln. Bei Vodafone sieht man, dass KI zunehmend mehr Aufgaben übernimmt. Aber denke das dauert noch 10 Jahre

[@YesAIcan]

10 Jahre...oder 10 Monate? ;)

[@lukaradtke1991]

@@YesAIcan Auf jeden Fall Jahre. KI hat zweifellos viel Potenzial, aber ist noch nicht weit genug.

[@eingoogleuser]

Wenn die KI in bestehende IT-Strukturen eingebindet werden kann, dann war's das für Millionen Sachbearbeiter im öffentlichen Dienst und der Privatwirtschaft.

[@andromeda3542]

Na hoffentlich!!!
„Sachbearbeiter“ ist bestimmt kein Lebenssinn.

[@eingoogleuser]

@@andromeda3542 Sind halt viele Menschen.

[@saschapurner9579]

​@@eingoogleuser Ja, wenn wir uns so viele Gedanken über unser Wirtschaftssystem machen würden wie Sorgen um den Bestand der eigenen Bequemlichkeit wären wir wohl schon weiter. :-)

[@eingoogleuser]

@@saschapurner9579 😉

[@Cyclus20000]

Hi, funktioniert das auch bei Festnetznunmern?

[@chaotus]

Hat das schon jemand für privat im Angebot? Wäre ne coole Alternative zur Mailbox, evt mit Kalender anbindung etc

[@janmkone]

Danke für das Video. gefällt mir gut.

[@YesAIcan]

Das freut mich!