Tive toda essa dor de cabeça com o meu Fold 3. Processei a Samsung e ganhei. Fui à assistência e não saí de lá enquanto não me deram um laudo dizendo que não houve mau uso do aparelho. Com essa evidência ganhei a ação. Agora tenho o dinheiro de volta e um peso de papel tecnológico em casa. Fuja dos dobráveis!
Vou guardar esse vídeo e colar o link em TODOS os vídeos que eu ver de TH-camr babando os dobráveis. Por que? Eles falam maravilhas do aparelho mas nunca, nunca, nunca dizem o que pode acontecer de ruim e que você VAI ter dor de cabeça cedo ou tarde. "Ah mas é caso isolado." NÃO é.
Realmente tem que ter muita coragem pra comprar estes aparelhos aí, porque além serem celulares com preços exorbitantes cedo ou tarde acaba ocasionando estes problemas aí, ao meu ver não compensa pegar.
Comprei essa bomba de um amigo meu - ainda bem que não paguei muito. O celular estava impecável, com pouco uso e realmente cuidado. Durante 6 meses uma maravilha... entretanto já fiz uma troca de película - essa coberta pela garantia. Depois, mal completando um mês da troca, a porcaria já tá indo pra banha, encheu de sujeira troquei a tela e agora tenho problema que apaga cada vez que fecho. Só dá pra usar aberto...
Tive o Flip 4 e fiquei meio depre, a tela soltou a película e ele no bolso na prática fica mais difícil de lidar. Acabei de deixar meu flip 4 na Samsung para trocar a película e quando voltar vai para o mercado livre. Já peguei um s23 normal. Queria um celular pequeno e no momento é um dos menores.
opa... o objetivo do canal é passar a real experiência do usuário. Tb deixo os comentários abertos. Cada um coloca livremente a sua opinião. Obrigado!! Inscreva-se no canal 👍👍
Uma pena. Assistência da Samsung dá sempre a impressão que colocam o cliente em último lugar. Sobre os dobráveis, vc que testou os Razr da Motorola, parece que não apresentam essas problemas
Fala BV! Já relatei meu problema com o FOLD4 em outros vídeos. Vendi no OLX e o comprador me relatou depois de uns 7 meses que metade da tela interna apagou. Quero conversa com dobrável nem tão cedo...
Pois é... situação complicada. A samsung tem que garantir essa tela por 5 anos, mas só judicializando pra resolverem. Valeu por compartilhar o ocorrido. 👍👍
É meu caro @BVtech, Samsung está cada vez pior em vários aspectos. Já que vc comentou o watch6 6, estou até hoje aguardando a pulseira brinde. Uma vergonha o que a Samsung está fazendo com os consumidores. Próximo smartphone será Apple sem dúvidas.
Problema da Samsung é dobrável. Em relação aos brindes costuma ter dor de cabeça mesmo,mas pelo menos oferecem o produto, maçã não te entrega nem carregador
Exatamente , entrei em contato com as assistências técnicas e a maioria não tem a película para o z flip 5 para a troca . Muito decepcionado. Nunca mais compro essa merda.
O meu atua esta ruim e eu estava afim de um desses mas so vejo reclamação, to ate esperando a samsung lancar o novo , enfim mt triste e agradeço os videos
Opa... antes dos dobráveis alternava entre Samsung e Apple. Gostei muito!!! O problema é ter que ficar renovando o ecossistema da Apple.... é muito caro!!! 👍👍👍
Pior que a revenda deve ser outra complicação...A grande maioria que tem vontade de comprar acaba desistindo com medo da tela trincar em pouco tempo =)
Tb já ouvi relatos nos EUA e UK... tá complicado. Basta entrar nos fóruns da Samsung em cada país e ver. Aqui ainda temos o código de defesa do consumidor. 👍👍
Tive toda essa dor de cabeça com o meu Fold 3. Processei a Samsung e ganhei. Fui à assistência e não saí de lá enquanto não me deram um laudo dizendo que não houve mau uso do aparelho. Com essa evidência ganhei a ação. Agora tenho o dinheiro de volta e um peso de papel tecnológico em casa. Fuja dos dobráveis!
Valeu por compartilhar a sua experiência. Boa sorte e inscreva-se no canal 👍👍
Mesma situação! Arrumar a película e vender!
Exatamente
Vou guardar esse vídeo e colar o link em TODOS os vídeos que eu ver de TH-camr babando os dobráveis. Por que? Eles falam maravilhas do aparelho mas nunca, nunca, nunca dizem o que pode acontecer de ruim e que você VAI ter dor de cabeça cedo ou tarde.
"Ah mas é caso isolado." NÃO é.
Realmente tem que ter muita coragem pra comprar estes aparelhos aí, porque além serem celulares com preços exorbitantes cedo ou tarde acaba ocasionando estes problemas aí, ao meu ver não compensa pegar.
Essa tecnologia infelizmente está em BETA ainda, me interessei muito mas desisti da compra ... A idéia é excelente mas tá complicado.
Comprei essa bomba de um amigo meu - ainda bem que não paguei muito. O celular estava impecável, com pouco uso e realmente cuidado. Durante 6 meses uma maravilha... entretanto já fiz uma troca de película - essa coberta pela garantia. Depois, mal completando um mês da troca, a porcaria já tá indo pra banha, encheu de sujeira troquei a tela e agora tenho problema que apaga cada vez que fecho. Só dá pra usar aberto...
Tive o Flip 4 e fiquei meio depre, a tela soltou a película e ele no bolso na prática fica mais difícil de lidar. Acabei de deixar meu flip 4 na Samsung para trocar a película e quando voltar vai para o mercado livre. Já peguei um s23 normal. Queria um celular pequeno e no momento é um dos menores.
Boa escolha. 👍👍
Parabéns pela sinceridade! Coisa rara no TH-cam! 👏👏👏👏👏
opa... o objetivo do canal é passar a real experiência do usuário. Tb deixo os comentários abertos. Cada um coloca livremente a sua opinião. Obrigado!! Inscreva-se no canal 👍👍
Uma pena. Assistência da Samsung dá sempre a impressão que colocam o cliente em último lugar.
Sobre os dobráveis, vc que testou os Razr da Motorola, parece que não apresentam essas problemas
Isso mesmo. Estamos em último lugar.
Em relação aos Razr, no meu caso ainda estão funcionando. Não tive problemas com as duas unidades que tive. 👍👍
Fala BV! Já relatei meu problema com o FOLD4 em outros vídeos. Vendi no OLX e o comprador me relatou depois de uns 7 meses que metade da tela interna apagou. Quero conversa com dobrável nem tão cedo...
Pois é... situação complicada. A samsung tem que garantir essa tela por 5 anos, mas só judicializando pra resolverem. Valeu por compartilhar o ocorrido. 👍👍
Obrigado meu caro, abriu meus olhos, espero que abra de muitos. Empresa sem comprometimento com o consumidor perde o respeito.
Isso mesmo. Sem nenhum comprometimento com o cliente... é só lucro
É meu caro @BVtech, Samsung está cada vez pior em vários aspectos. Já que vc comentou o watch6 6, estou até hoje aguardando a pulseira brinde. Uma vergonha o que a Samsung está fazendo com os consumidores. Próximo smartphone será Apple sem dúvidas.
Problema da Samsung é dobrável. Em relação aos brindes costuma ter dor de cabeça mesmo,mas pelo menos oferecem o produto, maçã não te entrega nem carregador
Tb não recebi a pulseira do pré registro. Briguei por 6 meses... desisti. Kkkkkk... 👍👍
Exatamente , entrei em contato com as assistências técnicas e a maioria não tem a película para o z flip 5 para a troca . Muito decepcionado. Nunca mais compro essa merda.
O meu atua esta ruim e eu estava afim de um desses mas so vejo reclamação, to ate esperando a samsung lancar o novo , enfim mt triste e agradeço os videos
opa.. melhor procurar outra linha. Vai de iphone ou linha s23 ou s24. Boa sorte e inscreva-se no canal!!! 👍👍
O meu 3 assim que acabou a garantia...ele apagou 3.500 reais . .não deu perdi fiquei muito doida a sanssung nada
BV tech vc já experimentou iPhone?
Opa... antes dos dobráveis alternava entre Samsung e Apple. Gostei muito!!! O problema é ter que ficar renovando o ecossistema da Apple.... é muito caro!!! 👍👍👍
Pior que a revenda deve ser outra complicação...A grande maioria que tem vontade de comprar acaba desistindo com medo da tela trincar em pouco tempo =)
Isso mesmo. A revenda é horrível, mas é a única solução. 👍👍
Vai vender por quanto?
Poxa queria ter um, será que vale o risco? Achei no valor de 3 mil sem nenhum detalhe zero de tudo.
Opa... Só precisa ter consciência que se trata de um smartphone descartável. Boa sorte e inscreva-se no canal. 👍👍
Será que até em outros países a garantia está assim? Ou são mais ''prestativos"?
Tb já ouvi relatos nos EUA e UK... tá complicado. Basta entrar nos fóruns da Samsung em cada país e ver. Aqui ainda temos o código de defesa do consumidor. 👍👍
@@BVTechYT Entendi, obrigado.
Meu quebrou com 3 mes de uso, mandei na assistência eles falaram que foi mal uso ENFIM CLIENTE TOMA NO C
😔