Comment la nouvelle loi anticitron peut vous aider? | La facture

Une propriétaire d'un VUS 100 % électrique considère qu'elle a acheté un « citron ». L'an dernier, le Québec s'est doté d'une loi qui aide les automobilistes à faire reconnaître leur voiture comme un « citron ». Dans son cas, pourrait-elle s'en servir ?
Journaliste : Nancy Desjardins
Réalisateur : Jean-François Vézina
Pour plus d’information, lisez l’article de notre journaliste Nancy Desjardins sur la plateforme Info de Radio-Canada : ici.radio-cana...
Pour plus d’informations sur la garantie « anticitron », consultez cette page de l’Office de la protection du consommateur (OPC) : www.opc.gouv.q...
La plateforme PARLE consommation de l'OPC offre de l'aide pour le règlement des litiges, notamment avec les concessionnaires : www.opc.gouv.q...
Vous pouvez aussi revoir notre Passez le mot d'avril 2024 sur la loi « anticitron » de même que notre Question de la semaine de novembre 2024 sur la plateforme Parle consommation :
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#voiture #consommation #justice
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