💡 LIVERPOOL: ¿CUÁNDO PUEDO CANCELAR COMPRA (DESDE LA APP)? | CÓMO FUNCIONA EL REEMBOLSO

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  • เผยแพร่เมื่อ 19 ก.ย. 2024
  • En este vídeo te explico cómo funcionan las cancelaciones de compras por Internet con Liverpool; específicamente desde la app para celulares y también cómo son los reembolsos, cuánto tardan, qué necesitas, y ¿qué pasa si pagas con tarjeta de débito, crédito o tarjeta departamental de terceros (Suburbia)? Y en caso de ya no poder hacerlo desde la app qué puedes hacer.
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ความคิดเห็น • 64

  • @edgaromarcamacho1238
    @edgaromarcamacho1238 ปีที่แล้ว +7

    Yo realize una compra con tarjeta débito y ya don 3 semanas y aun no me regresan mi dinero sigo en espera de mi deposito

    • @luisgustavolezamaflores4401
      @luisgustavolezamaflores4401 11 หลายเดือนก่อน +1

      Tienes qué llamar a mí me dijeron que me dan 10 días para reembolsarme pero en tienda física (Tuve que llamar)

    • @yako7tololoch
      @yako7tololoch 7 หลายเดือนก่อน

      cómo lo resolviste?

  • @angelsandoval7073
    @angelsandoval7073 9 หลายเดือนก่อน +2

    Como puedo cancelar mi compra en pago en efectivo, no me aparece la opción de cancelar

  • @miriamm9890
    @miriamm9890 11 หลายเดือนก่อน +1

    Yo hice una compra para recoger en la tienda el mismo día y se quedo en pedido confirmar do, fuí a la tienda y me dijeron que no se habia reflejado el pago, que esperara 24 horas si no lo cancelara, pero ahora le doy cancelar pedido y me dice que ha no se puede :/

  • @rardoxd123
    @rardoxd123 ปีที่แล้ว +1

    Lo pedí hace unas horas y ya está en " preparando tu pedido" pero la fecha estimada es hasta en un mes, no entiendo

  • @erickrivera5989
    @erickrivera5989 11 หลายเดือนก่อน

    Me acaba de pasar lo mismo que tú caso con el celular, muchas gracias por la información

  • @arisgarcia4052
    @arisgarcia4052 ปีที่แล้ว +3

    Si me equivoque de producto y le puse pago con transferencia de tarjeta que no es de liverpool,pero me aparece pedido confirmado pero no pude pagar y me aparece pago pendiente, se cancela solo si no pago? o tengo que cancelarlo?

    • @leondiazprincesa8526
      @leondiazprincesa8526 ปีที่แล้ว

      Hola disculpa sabes cuanto más que menos se tardan en entregar tu paquete?

    • @lizztey
      @lizztey ปีที่แล้ว +1

      Disculpa, que fue lo que sucedió con tu compra? Tengo la misma duda :(

  • @JoseACL18
    @JoseACL18 ปีที่แล้ว +2

    Yo hice una compra y esta en fase de preparando tu pedido lo hice con tarjeta departamental liverpool y todavía me aparece cancelar pedido, si lo cancelo me devuelven el saldo a mi tarjeta en una hora así como tu?

  • @Cristobal1209
    @Cristobal1209 ปีที่แล้ว +1

    Gracias amiga me salvaste la vida

    • @ComunicayEmprende
      @ComunicayEmprende  ปีที่แล้ว

      Al contrario, gracias a ti. Estoy para servirte. Que bueno que te sirvió. Saludos y excelente mañana. 😃👌

  • @jorgeedmundoanaya7617
    @jorgeedmundoanaya7617 ปีที่แล้ว

    Excelente tu información gracias

  • @None_btw
    @None_btw 9 หลายเดือนก่อน

    Es una mentira eso de que esta en preparando tu pedido. Me salió a los 10 minutos luego de que lo compre, luego me salía como en proceso de entrega, y luego regreso a preparando tu pedido....super confuso

  • @momentssfilmmaker
    @momentssfilmmaker ปีที่แล้ว +1

    Yo acabo de cancelar mi pedido el día de ayer pero en total a rembolsar me dice que $0 ): que hago, cancele en la fase 2 por llamada telefónica

  • @jonaymarin2618
    @jonaymarin2618 ปีที่แล้ว +2

    Hola, una gran duda. Tengo unos pedidos que desde hace una semana están ya en “preparando tu pedido” y si me da la opción de cancelar, sería factible cancelar o no? por los motivos que dijo en el video.

    • @ZurdoRM1991
      @ZurdoRM1991 ปีที่แล้ว

      Me pasa lo mismo ahorita, que paso? que hiciste?

  • @anasoto5950
    @anasoto5950 ปีที่แล้ว +1

    Si puedes cancelar las compras aún allá pasado a la face dos solo llamando al cliente

    • @ComunicayEmprende
      @ComunicayEmprende  ปีที่แล้ว +2

      ¡Hola, Ana! Buenas tardes, gracias por escribirme. Efectivamente, puedes cancelar por llamada o WhatsApp, pero directamente en la aplicación móvil sólo se puede en la fase 1, en la 2 ya quitan el botón de "cancelar". Gracias por tomarte el tiempo de ver el vídeo. Saludos y bonita tarde.

  • @mendezramosramses4320
    @mendezramosramses4320 ปีที่แล้ว +1

    Si es a crédito se puede cancelar?

  • @spectro9201
    @spectro9201 ปีที่แล้ว +3

    ¿En qué área de liverpool me dirijo para recojer la devolución del dinero?

  • @jesusbetancourt5985
    @jesusbetancourt5985 ปีที่แล้ว

    ami me acaban de cancelar un artículo y no me llego ni un email ni nada de notificaciones pague cn paypal

  • @hyunayoon2607
    @hyunayoon2607 ปีที่แล้ว +2

    Si lo ordene hoy y cancele hoy mismo por mejor precio en otro lugar, cuanto tiempo tarda en verse reflejado mi saldo a favor en el total ?

  • @rodriguezhernandeznaomi1191
    @rodriguezhernandeznaomi1191 ปีที่แล้ว +1

    A mí me dice que está cancelado mi pedido y ni siquiera la cancele que hago :

    • @arminick6888
      @arminick6888 ปีที่แล้ว

      Amigo ayúdame hoy me apareció así y ni siquiera lo cancele ayúdame porfa

    • @jesusbetancourt5985
      @jesusbetancourt5985 ปีที่แล้ว

      ami igual me acaban de cancelar que hicieron ustedes amigos

    • @sebastianloera7545
      @sebastianloera7545 8 หลายเดือนก่อน

      ​@@jesusbetancourt5985te lo devolvieron?

  • @ZurdoRM1991
    @ZurdoRM1991 ปีที่แล้ว

    Hola, tengo un pedido que esta en PREPARANDO TU PEDIDO, pero si me da opcion de cancelar compra. Si es factible cancelar?

    • @claufarias8355
      @claufarias8355 ปีที่แล้ว

      Si lo hiciste? Cuéntame tu experiencia

  • @salmafuentes7565
    @salmafuentes7565 ปีที่แล้ว

    Si es de crédito ? Cuanto tiempo se tardan

  • @jorgecgonzalezvazquez1541
    @jorgecgonzalezvazquez1541 ปีที่แล้ว +3

    Yo cancelé mi pedido vía WhatsApp cuando estaba en la segunda etapa y se supone que ya está en proceso de devolución, pero en la aplicación aún me aparece como "Preparando pedido", alguien sabe si me lo cancelarán luego?

    • @luisjesusponce3594
      @luisjesusponce3594 ปีที่แล้ว +2

      Que onda bro si te cancelaron el pedido? Yo también cancele una compra desde el viernes pasado y también estaba en la segunda fase

    • @jorgecgonzalezvazquez1541
      @jorgecgonzalezvazquez1541 ปีที่แล้ว +2

      @@luisjesusponce3594 siii, luego de unos días me salió cancelado, pero si tarda un poco, solo hay que tener paciencia

    • @magaliesanchez6513
      @magaliesanchez6513 ปีที่แล้ว +1

      @@jorgecgonzalezvazquez1541 hola, en cuánto tiempo te hicieron la devolución de tu dinero?

    • @jorgecgonzalezvazquez1541
      @jorgecgonzalezvazquez1541 ปีที่แล้ว +2

      @@magaliesanchez6513 depende de tu forma de pago, cuando cancelas el pedido te dice cuantos días tardará. Yo pagué con tarjeta de débito y me tardó como 7 días (Decía que tardaba 10 días)

    • @luisjesusponce3594
      @luisjesusponce3594 ปีที่แล้ว +1

      @@jorgecgonzalezvazquez1541 Gracias carnal, entonces voy a esperar unos días más para ver si me sale que se cancelo y el reembolso.

  • @kandesifuentes4303
    @kandesifuentes4303 ปีที่แล้ว

    hola.. cuál es el proceso de cancelación por encontrar un mejor precio? alguien sabe y en cuánto tiempo se regresa el dinero si fue con tarjeta de crédito.. gracias de antemano!

    • @keilalicona2563
      @keilalicona2563 10 หลายเดือนก่อน

      Supiste cuando se regresó tu dinero a tu tarjeta de crédito?

    • @danielw.4206
      @danielw.4206 9 หลายเดือนก่อน

      ​@@keilalicona2563 yo lo cancele por un error de color, aún no me devuelven el dinero, aún lleva 1 día, pero nunca me suele tardar tanto

  • @omarrodriguez1926
    @omarrodriguez1926 ปีที่แล้ว

    Una yo cancele y como quiera me llego el producto y no me renvolsaron😒

  • @hurbautista6981
    @hurbautista6981 11 หลายเดือนก่อน

    No me sale la opción de cancelar compra!

  • @edgardogutierrez8911
    @edgardogutierrez8911 ปีที่แล้ว

    Cómo se devuelve un producto?

    • @toby2716
      @toby2716 ปีที่แล้ว

      Disculpa, si puedes devolver algún producto?

  • @Vlexgod
    @Vlexgod ปีที่แล้ว +1

    Cancele mi pedido en cuanto tiempo me regresan mi dinero en mi tarjeta

  • @PabloMingo777
    @PabloMingo777 2 หลายเดือนก่อน

    Hablas mucho