5 навыков, которые изменят качество вашей работы // Мягкие навыки, soft skills
ฝัง
- เผยแพร่เมื่อ 27 ก.ค. 2020
- GeekBrains обучит Вас профессии Интернет-маркетолога с нуля. По ссылке вы получите скидку 45% на обучение с промокодом ELLINADAILY. geekbrains.ru/link/tfbSRn. Скидка действует на несколько факультетов по маркетингу.
В 2020 году LinkedIn Lerning назвали топ-5 мягких навыков: creativity, persuasion, collaboration, adaptability, emotional intelligence (креативность, способность убеждать, способность сотрудничать, адаптивность и наличие эмоционального интеллекта).
Forbes, Inc, Business Insider издали много статей на эту тему следом за LinkedIn.
Но как насчет того, чтобы сперва отработать базовые скиллы?
В этом видео расскажу о ряде значимых для работы навыков в 2020, основанном на моём опыте работы и наблюдении за коллегами и людьми в профессиональной среде. Проработав 8 лет в корпоративном мире, в маркетинге и e-commerce, я вижу, что выбранные мной навыки имеют фундаментальное значение. Все эти мягкие навыки полезны для повседневной жизни тоже.
Я в инстаграме: / ellinadaily
Получить менторство от меня в Q&A подкасте, а также подписаться на work-life balance рассылку здесь: / ellinadaily
Мои онлайн-лекции о построении карьеры в нынешние нестабильные времена: bit.ly/2ZXPXCA - Как найти работу в Европе и СНГ, на каких сайтах искать, как найти полезные знакомства, каким навыкам следует обучаться в современном мире и прочее.
Полезные ссылки:
Выучить иностранный язык с носителей на сайте Italki - по ссылке 1 бесплатный урок в подарок: promos.italki.com/ellina/
Скидка до 36€ на первую бронь в AirBnb: goo.gl/I3GeQQ
Скидка 50% на поездку с BOLT с промокодом ELLINAMDU (до 3€ за поездку)
КТО Я?
Меня зовут Эллина, на момент съемки этого видео мне 28 лет. Сейчас я изучаю Organisational Psychology и профессиональное развитие взрослых людей.
На протяжении 8 лет я работала в маркетинге и e-commerce. Я жила, училась и работала в Швеции, Дании, Голландии и Германии. Родилась и выросла в Прибалтике. Владею 5+2 языками.
На этом канале я делюсь опытом построения карьеры в Европе. Рассказываю о том, как начать работать удаленно и где найти удаленную работу, что такое фриланс и как начать работать на себя, что лучше - фриланс или офис. Делюсь своими секретами продуктивности и как работать эффективнее. Снимаю видео об образовании за рубежом - как поступить в университет, какую специальность выбрать, про самые популярные профессии. Отдельный сегмент видео - для тех, кто хочет сменить сферу деятельности, но не знает, с чего начать.
Рассказываю, как быстро выучить иностранный язык. Как выучить русский, английский, эстонский, немецкий, французский, шведский, датский, турецкий язык.
Снимаю видео про скандинавский стиль жизни, жизнь в Швеции, влоги из Стокгольма, про скандинавские тренды и минимализм, экологичный образ жизни.
В общем, это канал о саморазвитии с нордическим подходом. ;)
Камера Lumix G7, монтаж в Final Cut Pro X.
Видео сделано в сотрудничестве GeekBrains.
GeekBrains обучит Вас профессии Интернет-маркетолога с нуля. По ссылке вы получите скидку 45% на обучение с промокодом ELLINADAILY. geekbrains.ru/link/tfbSRn. Скидка действует на несколько факультетов по маркетингу.
Ребята, прежде чем прокачивать софт скиллы, сходите к хорошему психологу. Я просто на своём примере пишу - много раз бился в стеклянный потолок, но не смог стать топ менеджером. А мешали мне комплексы и расстройства личности, которые я приобрёл в результате психотравм в детстве.
А совесть вам не мешала? Все менеджеры - вруны.
@@safaya_ хмм, если так рассуждать, то все работники воры и лентяи. Не слишком ли вы обобщаете?
@@sultankogan5293 все менеджеры. Все абсолютно! Их учат обманывать и грабить народ в пользу нанимателя. А все коучи их этому учат. (Знаю, о чем говорю)
Наверное, вы много видели плохих менеджеров, из за этого и стеротип
Пожалуйста, никому не советуйте даже один раз сходить к психологу.
Если у вас проблемы, и вы их так решили, то это ваши проблемы.
Любой продукт к психологу - это зависимость от кого-то на всю оставшуюся жизнь.
И это для людей с неустойчивой психикой. Человек, если он сам не признает, что у него психические отклонения, ему нечего делать у психолога.
А если не признает, то сам находит возможности справляться.
Примечание.
Ни один психолог не признан психически нормальным, без своих личных проблем. Выходит, больные лечат больных...😮
Не все люди работают продуктивно в команде. Многие работают гораздо продуктивнее когда они автономны. Это надо учитывать.
Это называется "ЯСАМ", глубоко засевшее внутри. Если у вас возникают мысли "лучше я сам сделаю.." и постоянное недоверие работы кому-то другому, значит вы окружены не теми людьми, и ваше поведение полностью оправдано. Но если вы делаете масштабный проект, команда просто необходима, иначе вы сойдете с ума. Со мной сейчас такое происходит. Сроки горят, сообщников нет и нервы к черту, но я рада, что все равно справляюсь, и буквально через несколько дней закончу. Я никогда не прошу помощи ни у кого, но в этот раз попросила, но видимо не у тех людей, потому что в итоге мне сказали "знаешь... щас лето, не хочу этим заниматься.." хотя в начале обнадеживающие согласились. Это был крик души, извините) пойду доделывать свою работу
Валерия, в этом и смысл: учиться новому, учиться работать в команде, особенно, когда человек совсем не пользуется этим форматом. Это не означает, что всем теперь надо работать исключительно в группах. Но если возникает проект, где придется работать в команде, то лучше уметь это делать, чем не уметь)
Рубашка прекрасна, цвет меня покорил 😍
Спасибо за видео, очень актуальная информация!
На своем опыте поняла, что, к сожалению, дружеские отношения хороши на работе до какой-то поры, а потом из-за того, что не соблюдается дистанция, которая есть у просто коллег, общий рабочий процесс катится вниз. Друга-коллегу сложнее сдать начальнику за какие-то проколы, от друга-коллеги ждут более глубокого вовлечения этого эмоционального интеллекта и тд. На следующем рабочем месте предпочту не заводить тесных взаимоотношений с коллегами, чтобы снова не попадать в компанию-семью. Про зло компаний-семей говорит в одном видео Senior Software Vlogger
Мне кажется в такой взаимосвязи важно разделять роли в которых вы находитесь в данный момент общения. У меня богатый опыт длительной дружбы и вместе работаем и мы сделали так чтобы разделять эти роли и чувствовать себя великолепно без ободок и фака за спиной 🤘
Спасибо большое! Розовые цвета очень приятны глазу) Как и всегда, весьма полезно и интересно. Будет очень интересно послушать и об остальных навыках
Очень интересно послушать о других навыках! Спасибо за видео!!!
Элина, как я рада, что нашла твой канал! Слушаю как подкасты.
Розовое настроение чудесное! И предыдущее голубое тоже было очень крутое! Отличная идея с луками, глаз радуется, и лучше сосредотачиваться на содержании ролика, когда не нужно рассматривать много деталей!
Спасибо за обратную связь, Вера!💛
Спасибо за полезное и познавательное видео! Жду следующие видео по этой теме.
Эллина, спасибо! Очень актуальное видео и классные советы
Эллина, очередное спасибо за ролик!💓 Такой емкий контент уложили в 20 минут! Здорово, что вы делитесь своим личным опытом. Уверена, что эти тезисы будут полезны для людей, которые совсем далеки от маркетинга, но хотят развивать свои soft skills. С нетерпением жду новых видео. И отдельное спасибо за ваших чудесных гостей!😊
Спасибо за отзыв, Ирина!🙌🏻
спасибо за видео, оно отличное👍 жду продолжения
Спасибо, Вы очень мотивируете! С нетерпениям жду Ваших видео!
Большое спасибо за познавательное видео!
Конечно же хочется продолжения)
Совершенно не согласна по поводу лидерства. Не все люди по своей природе обладают или могутв полной мере обладать этим качеством. Есть люди, которые отличные командные игроки и лидерские качества им совершенно не нужны, чтобы проявить себя как часть слаженной команды.
Ну а касательно структурированности и дисциплины, что они залог лидерства - это тоже совершенно не имеет ничего общего с истинным лидерством.
Очень субъективное описание качеств, к сожалению.
Спасибо за просмотр в любом случае!🙌🏻
Благодарю за видео с такой полезной информацией! 🙏🏻❤️
Эллина, благодарю! Да, интересно узнать и про другие! Мне всегда очень интересно тебя слушать! :)
Спасибо! Очень интересно!
Прям захотелось все законспектировать 🙆♀️
Класс, Наташа! Очень рада!)
Чудесные цветы. Чудесная Элина
Супер 👏 очень интересно и полезно
Очень интересно было бы послушать про эмоциональный интеллект. Спасибо! :)
Спасибо за видео, очень полезно
Большое спасибо тебе!
Спасибо за видео, хотелось бы продолжения
Спасибо за видео! Очень хотелось бы увидеть еще на эту тему))
Люблю такие полезные видео летом❤️
Элина,вы особенно красивая в этом видео! Цвет очень к лицу😍
Спасибо большое ! 💜💜💜полезно ! Эмоциональный интеллект - это прям точно то что нужно сейчас мне прокачивать :)
Очень заряжаете, спасибо🙏💕
Спасибо за видео, очень полезная информаци и образ супер!☺
ооооо! самое полезное видео из всех для меня. спасибо!!!
Хорошо сказано: Быть лидеров своей жизни. А потом уже лидером в работе или отношениях. Дякую ))
Спасибо, очень полезно.
Полезная информация, благодарю.)
Относительно эмоционального интеллекта было бы здорово посмотреть именно видео.
Конечно же, хотелось бы послушать и про другие навыки.
Спасибо за традиционно интересное видео)
Спасибо большое за вашу подборку ☀️ интересно узнать, какие ещё навыки необходимы для работы 🌿
Буду иметь в виду, спасибо за просмотр!!
Спасибо, прям перед сабесом себе выписал, на что надо обращать внимание)
удачи на собеседовании!!
Проходила курс по экселю в гик брейнс, очень круто, мне прям сильно понравилось
Интересная тема! 👍Хочется её развить 😉
Классное видео! Спасибо! Было бы интересно больше узнать о программах в которых вы работаете. Ваш собственный маст хэв для работы в маркетинге или смежных областях.
Обожаю тебя 🥰
Спасибо за видео! Как раз смотрела про «7 навыков, необходимых каждому» и ждала про soft skills) Хотелось бы, чтобы вы ещё об этом рассказали, пожалуйста🙏🏻 p.s. Розовое настроение заценила, все гармонично: красивая, полезная речь - эстетичная, вдохновляющая картинка💌
Спасибо!)
Спаибо Элина! Смотрю ваше видио перед собеседованием
Успехов, Юля!
Тема классная, со многими вещами согласна, но вот относительно эмоционального интеллекта не совсем, даже скорее не согласна (ну или я неправильно вас поняла). Эмоциональный интеллект действительно очень важен, но это ни в коем случае не «контроль эмоций». Это их фиксация, осознавание и раскручивание природы возникшей эмоции. Если когда кто-то бесит и/или раздражает, в моменте зафиксировать, что это (страх, злость или что-то ещё) проанализировать, почему это возникло, какие пережитые опыты вызвали такую реакцию, и уже действовать исходя из этого. Если же считать до 10, а дальше не подвергать анализу, то это может сработать на 5 минут, но потом возникнет то же самое или в какой-то момент не сработает при более сильном потрясении/переживании. То, что большинство людей называет контролем эмоций (по сути их отрицание) ни в каком виде не повышает эмоциональный интеллект. На эту тему написано множество книг и статей и в них делается большой акцент на то, что закидывать эмоции в «чулан», поглубже внутрь себя, скорее опасно, потому что рано или поздно там будет столько накопленного и не проанализированного хлама, что чулан прорвёт. Поэтому считать до 10 можно, но после этого нужно обязательно подумать, что это было, почему, откуда возникло и все это почти автоматически приведёт к решению проблемы и наиболее адекватной реакции на раздражитель. Идея про чулан из книги Роберта Скиннера «семья и как в ней уцелеть». Да, в названии семья, но по сути речь там как раз про эмоциональный интеллект, и это применимо для общения не только внутри семьи, но и внутри рабочего коллектива, а главное, внутри себя.
Спасибо за рекомендацию книги, Анастасия! И за то, что поделилась мнением!
Спасибо, Эллина! Очень интересно было послушать, и, конечно, жду продолжения) Мне близка и интересна тема эмоционального интеллекта, хотелось узнать подробнее, что ты об этом думаешь, знакома ли ты с популярными книгами про психологии на эту тему (Дэниела Гоулмана, например) :3
Оценила с первой секунды))
Огромное спасибо! Ваш канал просто кладезь полезной информации и Вы очень понятно её интерпретируете😀 Уже второе Ваше видео я конспектирую и жду продолжения.
Очень приятно, Алина!
Элина вы прекрасны
Спасибо за ценную информацию, Эллина! Четко и понятно. Очень бы хотелось продолжения и отдельное видео про эмоциональный интеллект с:
Про дружеские отношения на работе - это точно, у нас именно так)) и это круто! Взаимопонимание и поддержка на высоком уровне👍🏼
Отличный выпуск, спасибо. Ждем еще!
Буду с нетерпением ждать развития данной темы с вашей стороны! Видео отличное 👍
У Нетологии есть полноценные курсы по Soft skills
Элина, спасибо! Посоветуй, как поговорить с начальством, если на работе чувствуешь выгорание и хочешь перейти в другой отдел. От выгорания производительность снижается( но не знаю, как правильно поговорить с начальством.
Советую прочитать книгу "Трудные диалоги", прогнать всю речь вслух с другом в безопасной обстановке и диалог начать с объявления темы. Скорей всего, мой ответ не актуальный, но вдруг.
в нашей компании напротив гасят всеми способами инициативу... желание чтото улучшить донести до руководства никак не приветствуют, а напротив всячески стараются огородить кураторы младший персонал как можно сильнее от начальства. впечатление что начальство вообще не в курсе проблем компании. на что клиенты бесконечное количество раз жалуются... за такую компанию уже стыдно и хочется поскорее закончить с ней все коммуникации... об эмоциональном интеллекте младшее звено руководства вовсе не слышало... бардак
Это весьма удручает. Думаю, если Вы действительно делаете рости и развиваться в карьере, стоит найди другое место работы, где будут ценить Вас и Ваш труд. Да, в России это сделать очень не просто, но все же стоит попробовать.
Каждый сам творец атмосферы в своей компании.
Решения руководства о ценности или нет сотрудников не имеют отношения к личному эмоциональному интеллекту.
Тем более чтобы "что-то улучшить" и внедрить изменения нужно говорить на бизнес языке.
Я молчу о том, что улучшения должны быть не только субъективны, но и полезны/эффективны для компании.
Как правило 90% инициативных - долбоебы, которые пытались что-то делать, а оказывается это уже либо кем то сделано, либо решили отложить до лучших времен, что в итоге выливается в потраченное время и деньги компании. Софт скиллы как раз нужны для того, чтобы узнать у руководства или коллег, нужно это или нет. Ну и еще от работы зависит - если ты работаешь биороботом, то от тебя ничего кроме твоих прямых обязанностей не требуется.
Очень интересное видео, спасибо! Не могу не сказать, что выглядите прекрасно! Гортензия и образ просто живопись! Можно узнать, что у вас на лице из косметики?
Спасибо! Тон bourjois, рубяна и бронзер KIKO, тушь)
Ellina Daily спасибо за ответ! 💜
Правило простое в бизнесе: что сделать, чтобы надурить клиента?
Привет, хотела спросить, а ты не проходила случайно тренинг трансформация или лидерская программа? Спасибо
Привет! Нет, не знаю про такой.
в русском нет "мягких" или "твердых" скилов) Это личные качества и профессиональные навыки, не стоит переводить "слово в слово"
Я бы так категорично не утверждала. Потому что эти понятия гораздо шире. К примеру,умение ездить на велосипеде или вязание крючком считается hard skills , но может никак не относится к профессии человека. Так и soft skills охватывает гораздо больше, например, манеры поведения, этикет или интуицию. Когда при переводе на другой язык не находится подходящего эквивалента, то гармонично происходит взаимствование и тем самым обогащение за счёт в данном случае переводческого метода, названного "калькой". В переводческой практике зачастую переводят "слово в слово" в силу того, что то понятие которое существует в одном языке, может отсутствовать в другом. Эллина сама ничего не придумала, она просто взяла вариант, который уже вошёл в обиход и стал даже неким термином, нравится это кому-то или нет. 🙂
@@Oleg.Tsukanov это умение или навык, soft skills. Насколько, я понимаю, что для hard skills всегда нужен дополнительный инструмент
Я учусь на переводчика, недавно в рамках учёбы переводили статью про эмоциональный интеллект, где также встретились термины "мягкие" и "твердые" навыки. Переводили именно так. Язык меняется, много чего заимствует, так что со стороны терминологии, Эллина все говорит правильно.
@@user-nn6fl6rc8g просто не все в переводческой теме. Но лови 💜🌿
@@Liisa_Krasnokutskaia ❤️
🔥🔥🔥
Уметь понимать свои эмоции и эмоции других людей, считывать их- звучит немного завышенно по отношению к рядовому сотруднику. Что выдаст психика каждого конкретного человека - не всегда можно предугадать. Я к тому, что тренировать - то можно, но уж слишком это большая и сложная область, затрагивающая бессознательные процессы, психологические стороны, психотерапию. Не каждый психолог или психиатр может разобраться в каждом конкретном случае. К тому же, как известно, психоанализ не такой уж простой метод и не всем показан. Так можно сильно накрутить слушателей. Я бы заменила, точнее подразумевала бы под эмоциональным интеллектом эмпатию, самоанализ, умение прислушиваться к себе и другим,сопереживать.
В этом и суть всех икспертов по софт скиллам - годы воспитания человека, который учится взаимодействовать с людьми пытаются впихнуть в часовую лекцию. При этом дома ведут себя как животные и начинают истерить, если что то идет не по софт скиллу)
Я как раз обладаю тем самым критическим мышлением, а также и всеми остальными скилами, о которых ты говоришь. По образованию журналист и бизнес-менеджер, хорошо знаю английский, имею опыт работы в найме персонала, в предпринимательстве, продажах. Посоветуйте, куда мне пойти работать, если я ищу удаленный вариант работы, так как сижу в декрете с ребенком (ему 1 годик), но уже хочу параллельно начать что-то делать. После родов совсем растерялась, и не могу найти нужное направление на рынке труда. Все время кажется, что я никуда не подхожу или просто не попадается подходящих вакансий. Хотелось бы найти что-то креативное, возможно, в сфере маркетинга, однако должного образования по данной специальности я не имею.
Может посмотреть что ГикБрейнс предлагают, чему учат? Буду читать комментарии к вашему сообщению, может и для себя что-то полезное прочитаю от других :)
Согласна с ответом ниже. У самой почти тоже самое что. Зашла на сайт известных курсов, прошла профориентацию, выбрала пару направлений!)
Юлия, попробуйте обратиться к Людмиле Колокольчиковой. Она помогает желающим определится с выбором профессии, много работает со школьниками, которые выбирают свой жизненный путь в профессии, также имеет огромный опыт работы в подборе персонала. Она открывает всевозможные профессии настоящего, о которых многие даже не догадываются.
Смотря какие детейлс..
Очень непринужденная рекламная интеграция👍
никто не обязан бесплатно контент делать
Епт, критическое мышление - это не анализ взаимодействия с коллегами, так же как и вопрос обработки данных.
Как минимум, не "Галлуп", а это укоренившееся "Гэллап".
"Тимворк" произносится не с мягким "т".
В английском вообще нет "т" мягкого. Как "тетя"...😮
смотреть не стоит реклама гикбрейнс
Видео отличное, Рома, ты посмотрел? :) Если реклама не интересна - промотай, ничего страшного. :)
@@ellinadaily посмотрел 😭. Реклама geekbrains там есть ? Есть , я об этом написал , плюс одна вода поэтому я написал смотреть не стоит . Спасибо 😉
@@user-mf6tr2rt7i Ну ладно, спасибо за просмотр в любом случае :) возвращайся на канал, у меня масса классных видео!
Элина! Спасибо Вам за информативное видео! Данная информация действительна полезна людям, которые хотят развивать свою карьеру и быть востребованными специалистами сейчас и в будущем💋 Совет лично Вам (не относится к содержанию и подаче видео) используйте румяна аккуратнее, слишком интенсивный цвет смотрится как-то нелепо и небрежно.
Ох, софт скилы которые озвучены в этом виде, это просто описание воспитанного ответственного человека. Нельзя, посмотреть видео и стать воспитанным и ответственным. Это все прививается в детстве, школе родителями и образованием. Ну и правила хорошего тона неплохо бы почитать.
Я воспитанная и ответсвенная, но некоторых софт скиллов во мне нет , потому что я социофоб , нестрессоустойчивая и совершенно не умею конфликтовать, всё близко к сердцу воспринимаю. Так что воспитанность-это не про софт скиллы
Багато води
Первая! 🙌
А зачем этому учить? Это развивается в ходе взаимодействия.
Здравствуйте. У меня к Вам деловое предложение, свяжитесь со мной! Мои контакты есть у меня на кaнале :)
Так и вижу, как Эллина пошла к вам на канал искать ваши контактные данные чтобы с вами связаться по поводу ВАШЕГО абстрактного делового предложения. Ну вы серьёзно?)
Элина, очень информативно и актуальная тема в видео, НО. Меня сильно раздражало то, как Вы,извините, тараторили. Вы словно читали рекламу на радио. ПОЖАЛУЙСТА, не говорите ТАК быстро. Невозможно усвоить качественно информацию.
Есть такая функция на Ютубе.... Можно ускорять и замедлять видео 😉 пользуйтесь на здоровье и не просите человека меняться под вас единственную, кому не удобно 😕
@@natasha__pi спасибо, а где эта функция?
@@yuliannamakhsudova8809 на любом видео в правом верхнем углу три точки стоят (вертикальные). Нажимаете их, далее выбираете "скорость воспроизведения" цифры больше 1 означают ускорение видео, меньше 1, соответственно замедление. Так можно любое видео настраивать в удобном для вас темпе)
@@natasha__pi, она не единственная, ещё я есть🙋🏼♂️😃
Смотрю ускорено Х2, и всё усваиваю, ещё и конспект составляю😉 Настройка скорости - действительно классная функция👍🏻