ITIL4: La chaine de valeur des Services

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  • เผยแพร่เมื่อ 6 ต.ค. 2024
  • Dans cette vidéo vous comprendrez ce qu'est la Chaine de Valeur des Services, qui constitue l'apport majeur de la version 4 par rapport à la version 2011.

ความคิดเห็น • 2

  • @MultiKILARY
    @MultiKILARY 4 ปีที่แล้ว +2

    s'il vous plait peut on avoir un plan sur la mise en place d'une chaîne de valeur dans une entreprise de service

    • @gilleschoula1346
      @gilleschoula1346 3 ปีที่แล้ว

      Connectez-vous sur mon profil TH-cam, une session pratique est prévue sur ce thème précisément.