Como pedir DEVOLUÇÃO/REEMBOLSO na SHEIN!

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  • เผยแพร่เมื่อ 3 ม.ค. 2025
  • Fez uma compra na Shein e precisa fazer a devolução, mas não sabe como? Neste vídeo você vai aprender a pedir o reembolso, fazer a devolução da sua compra e receber o valor pago de volta. Tire todas as suas dúvidas e aprenda o passo a passo completo para fazer sua devolução.
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ความคิดเห็น • 188

  • @suelyrochadossantos9174
    @suelyrochadossantos9174 ปีที่แล้ว +7

    Obrigada, vc solucionou meu problema, eu não sabia mais o que fazer, eles diziam que o produto não era reembolsado.

  • @2211TT
    @2211TT ปีที่แล้ว +36

    E quando o pedido não chega? Quando já passou do prazo de entrega e você não recebeu? Como faz? Você fica sem o produto e sem o dinheiro?

    • @nanasl7552
      @nanasl7552 ปีที่แล้ว +12

      Tbm tô na mesma, n foi autorizado importação e outros foram roubado a na transportadora, já mandei email email várias vezes e nada

    • @mayslarodrigues7797
      @mayslarodrigues7797 ปีที่แล้ว

      @@nanasl7552 tô na mesma..

    • @badgirlayanb777
      @badgirlayanb777 ปีที่แล้ว +3

      O meu tbm tá assim kkkkk

    • @traduxxbunny4931
      @traduxxbunny4931 ปีที่แล้ว +6

      O meu está parado em Curitiba já tem um mês e n chega, quero o reembolso mas n consigo pegar

    • @badgirlayanb777
      @badgirlayanb777 ปีที่แล้ว

      @@traduxxbunny4931 o meu tbm amgkkk e a mesma coisa,quando vou pedir reembolso eles dizem q não dá pois ainda está no prazo, mais não está KKKKKK 🆘

  • @julir.872
    @julir.872 11 หลายเดือนก่อน +33

    E QUEM NÃO CHEGOU A RECEBER. TIPO, FUI NOS CORREIOS E LÁ MESMO EU PEDI DEVOLUÇÃO. NEM CHEGUEI A TRAZER P CASA. COMO FAZ?

    • @Brendacosta-w1x
      @Brendacosta-w1x 4 หลายเดือนก่อน

      Tmb queria saber

    • @sirb4t
      @sirb4t 3 วันที่ผ่านมา

      Você conseguiu resolver?

  • @sophia1793
    @sophia1793 9 หลายเดือนก่อน +17

    E como fica a questão da pessoa que não recebeu? Eu só quero pedir o reembolso

  • @mariadefatimawildering3115
    @mariadefatimawildering3115 3 หลายเดือนก่อน +3

    Muito obrigado, você é realmente muito bom. explica maravilhosamente bem.

  • @maranata527
    @maranata527 ปีที่แล้ว +13

    Boa tarde amugo .como pedir reembolso na sheen em dinheiro?o produto esta como entregue mais nao recebemos .

  • @carolinarosa2151
    @carolinarosa2151 ปีที่แล้ว +7

    Como que faz para devolver vários itens? Todos vieram em uma compra só!!! Nao tem mais essa opção?

  • @danihmachado4123
    @danihmachado4123 2 หลายเดือนก่อน +1

    Muito obrigada explicou muito bem!!! Gratidão

  • @elizacezario3763
    @elizacezario3763 11 หลายเดือนก่อน +3

    Eu fiz uma compra e a mesma nunca chegou na minha casa, chegou ao Brasil mas não me entregaram já reclamei nos correios e nada será que tem como pedir meu dinheiro de volta

  • @anastaciasodyee2471
    @anastaciasodyee2471 23 วันที่ผ่านมา +1

    No meu caso, a encomenda não veio porque tinha acabado, e não me reembolsaram .

  • @LuziaErickaRodrigues-dx4rc
    @LuziaErickaRodrigues-dx4rc ปีที่แล้ว +1

    Eu fiz no pix, estou esperando o meu dindin, mas tem pior na frente. Nossa e foi a loja que pesquisei pra comprar quando terminasse o meu estudo o novo ciclo!!! E eu nem imaginava pagar com pix hoje uso mais pix que cartão de crédito que parei q usei demais.

  • @iasminsacramento4416
    @iasminsacramento4416 7 หลายเดือนก่อน +2

    A plataforma de entrega disse que foi roubada e que preciso pedir reembolso, porém não tem nada

  • @monicabarbosa9180
    @monicabarbosa9180 10 หลายเดือนก่อน +8

    O que fazer quando no rastreamento diz que já foi entregue, tem foto da assinatura de outra pessoa de outra cidade?
    Decepção com a shein

    • @DienesSantos-m9i
      @DienesSantos-m9i 6 หลายเดือนก่อน

      Tá acontecendo isso comigo nesse momento 😢

    • @DienesSantos-m9i
      @DienesSantos-m9i 6 หลายเดือนก่อน

      Tá acontecendo isso comigo nesse momento 😢

    • @monicabarbosa9180
      @monicabarbosa9180 6 หลายเดือนก่อน

      @@DienesSantos-m9i no meu caso, eu recebi depois. Mas até hj não sei quem assinou, se foi o pessoal do correio...

    • @AnamariaBarbosasantos
      @AnamariaBarbosasantos 5 หลายเดือนก่อน

      Depois de qt tempo vc recebeu sua encomenda?aconteceu comigo hoje,e pior,sao duas encomendas 😢​@@monicabarbosa9180

    • @AnamariaBarbosasantos
      @AnamariaBarbosasantos 5 หลายเดือนก่อน

      ​@@DienesSantos-m9ivc recebeu a sua encomenda?

  • @VanessaCristina-h8c
    @VanessaCristina-h8c 11 หลายเดือนก่อน +20

    E quando você não recebeu faz o que ?

    • @gabrieleoliveiralobo
      @gabrieleoliveiralobo 7 หลายเดือนก่อน

      Tbm quero saber

    • @gabrieleoliveiralobo
      @gabrieleoliveiralobo 7 หลายเดือนก่อน +1

      Comprei na shein Brasil só decepção pq ou vem faltando as coisas ou não chega

    • @vitaniamedeiros-terapeutan5115
      @vitaniamedeiros-terapeutan5115 6 หลายเดือนก่อน

      Fiz uma devolução eles receberam o produto e não me reembolsou . Já faz mês.

    • @roseliapereira9260
      @roseliapereira9260 3 หลายเดือนก่อน +1

      Fiz umas compras não recebi e no aplicativo consta como recebido

    • @heldercastro7232
      @heldercastro7232 2 หลายเดือนก่อน

      O meu também. Diz que tá entregue mas não chegou nada. Como faz???

  • @lili-BR
    @lili-BR ปีที่แล้ว +39

    O meu pedido da shein não foi autorizado a entrar no Brasil

    • @moniquegama3325
      @moniquegama3325 ปีที่แล้ว +4

      O meu também não foi autorizado

    • @flaviaferreirasantos4454
      @flaviaferreirasantos4454 ปีที่แล้ว +16

      O meu tbm apareceu que não foi autorizada pelos órgãos fiscalizadores, porém no outro dias foi recebido pelos Correios do Brasil, só que não recebi até hoje, já tem 18 dias.

    • @lili-BR
      @lili-BR ปีที่แล้ว

      @@flaviaferreirasantos4454 melhor vc falar com o suporte

    • @ericalourrane461
      @ericalourrane461 ปีที่แล้ว +5

      O meu também aconteceu isso.

    • @ahnaovoce1
      @ahnaovoce1 ปีที่แล้ว

      ​@@flaviaferreirasantos4454o meu tbm

  • @brena4662
    @brena4662 หลายเดือนก่อน +1

    tu tirou minha duvida sobre a carteira de pagamento valew

  • @gislainerebeca8394
    @gislainerebeca8394 5 หลายเดือนก่อน +2

    O meu pedido da Shein Brasil foi entregue em outro endereço

  • @amandabeatriz1777
    @amandabeatriz1777 10 หลายเดือนก่อน +3

    Posso receber 50% da compra e ainda assim ficar com o produto?

  • @masterandreneto
    @masterandreneto 11 หลายเดือนก่อน +2

    O meu pedido diz que não pode ser devolvido, o q fazer? (não faz nem 24 horas que o recebi)

  • @Kittybloxxz
    @Kittybloxxz 11 หลายเดือนก่อน +1

    Fiz isso,mas tá demorando o reembolso,já faz mais de 30 dias!

  • @ritadecassiasantosornelaso5668
    @ritadecassiasantosornelaso5668 11 หลายเดือนก่อน +14

    Boa tarde
    Não quero devolver. Quero receber o valor do produto q comprei e n chegou p mim, por falta de estoque

  • @YasminCaroline-y3n
    @YasminCaroline-y3n 4 หลายเดือนก่อน

    Ótima explicação, muito obrigada

  • @mateusvinicius8288
    @mateusvinicius8288 5 หลายเดือนก่อน +1

    E quem não recebeu o pedido como funciona 😢?

  • @talitatelles5105
    @talitatelles5105 24 วันที่ผ่านมา

    Paguei minha compra com boleto,mas para receber o reembolso só tem a opção de Pix,como faço pra receber se não tenho Pix.

  • @michelleymoreninha5759
    @michelleymoreninha5759 5 หลายเดือนก่อน +1

    Meu produto foi entregue em outra cidade, preciso muito recuperar meu dinheiro de volta.

  • @seupolicia8026
    @seupolicia8026 11 หลายเดือนก่อน +2

    Eu preciso pagar algo no correio?

  • @LuziaErickaRodrigues-dx4rc
    @LuziaErickaRodrigues-dx4rc ปีที่แล้ว +1

    O meu ainda tá válido está em processo, mas passando de 6 sei não viu.

  • @railanemendes8980
    @railanemendes8980 ปีที่แล้ว +2

    Com quanto tempo seu reembolso caiu ??

  • @canapaulasouzasousa3329
    @canapaulasouzasousa3329 5 หลายเดือนก่อน +1

    O meu pedido não chegou, disse que o endereço ta insuficiente
    E não consigo pedir reembolso

  • @thalyscanto4281
    @thalyscanto4281 7 หลายเดือนก่อน +1

    Olá Teteu, pode me ajudar ? Comprei um aparador elétrico de pelos nasais, porém o mesmo veio com defeito não funciona, nem cheguei a usar, pois não liga. Porém quando aperto na opção de item de devolução aparece que o item não pode ser devolvido, há algo que eu posso fazer para efetuar a troca ou obter o reembolso ? Obrigado

  • @silvanalima8000
    @silvanalima8000 8 หลายเดือนก่อน +1

    O meu pacote foi devolvido ao remetente,o que eu faço?

  • @vandersonaraujo7156
    @vandersonaraujo7156 5 หลายเดือนก่อน

    Obgd ai por mim ter ajudado deu super certo

  • @shirokkishimaru
    @shirokkishimaru 7 หลายเดือนก่อน +1

    Poxa meu pedi o moletom preto e a calça preta mandaram moletom cinza e verde chorei guys , 😢 mas enfim vou fazer esse rolê não vou deixar como tá

  • @kelly_.mashup
    @kelly_.mashup 11 หลายเดือนก่อน +2

    O meu tá recompra oque eu faço???

  • @24h64
    @24h64 ปีที่แล้ว +1

    E se fois mais de uma compra, em lojas diferentes, vou ter que pagar o frete ?

  • @kerolaine_santos19
    @kerolaine_santos19 7 หลายเดือนก่อน +1

    E como faz pra devolver o item ?

  •  ปีที่แล้ว +3

    Gente e quando aparece a opção Brasil post, Jadlog e Correios. Qual a opção certa Brasil post ou correios??? Alguem sabe?

    • @cacarolanapolitano4325
      @cacarolanapolitano4325 ปีที่แล้ว

      Descobriu?

    • @MarcosJúnior-v9m
      @MarcosJúnior-v9m 9 หลายเดือนก่อน

      O meu selecionou os correios q n tem na minha cidade e n tô conseguindo entrar em contato pra mudar

    •  9 หลายเดือนก่อน

      @@cacarolanapolitano4325 eu selecionei correios e deu certo, fui em qualquer agencia e entreguei.

  • @elizangeladossantoscruz
    @elizangeladossantoscruz 6 หลายเดือนก่อน

    O meu vai fazer um mês, e não chega nunca no armazém, acho que cai no golpe.

  • @natanaelsbraz2100
    @natanaelsbraz2100 ปีที่แล้ว +1

    Minha compra, diz que foi entregue mas não recebi.

  • @saragonsalvess
    @saragonsalvess 11 หลายเดือนก่อน +1

    Pra mim não chegou essa etiqueta, nem o e-mail

  • @conradribeiropeper9133
    @conradribeiropeper9133 4 หลายเดือนก่อน +1

    Mas eu preciso da nota fiscal

  • @juceliadutra12
    @juceliadutra12 10 หลายเดือนก่อน +4

    Já devolvi várias coisas na shei. E nunca fui reembolso nunca apareceu no meu histórico de cartão de crédito 😢

    • @douglasgg3451
      @douglasgg3451 5 หลายเดือนก่อน +1

      Tô com isso também o meu foi na shope

  • @aureliasilva1161
    @aureliasilva1161 ปีที่แล้ว +1

    Muito obrigada!!!

  • @flordocampo6084
    @flordocampo6084 หลายเดือนก่อน

    Alguma coisa está errada com meu celular pq não me dá opção de escolher o produto ou escolher o método de reembolso!

  • @philipesantossilva6522
    @philipesantossilva6522 ปีที่แล้ว +2

    O meu nem chegou! Tá em outro estado a mais de dois meses! Oque eu faço?

    • @Junin9999
      @Junin9999 8 หลายเดือนก่อน

      O que vc fez??

  • @silviakerolainy6612
    @silviakerolainy6612 ปีที่แล้ว

    É uma burocracia viu. Comprei um vestido e me mandaram uma saia, to louca da vida porque não vou ter dinhero pra comprar outra roupa 😢

  • @thaysmoreira
    @thaysmoreira 4 หลายเดือนก่อน

    Esse procedimento serve no caso de um produto que eu não recebi e que está em processamento, sendo que eu paguei no pix?

  • @JulianaSilva-ow4mf
    @JulianaSilva-ow4mf 3 หลายเดือนก่อน

    Não entendi o valor da nota fiscal que deram nos correios tá um valor a mais do que eu comprei

  • @carloscunha4340
    @carloscunha4340 หลายเดือนก่อน

    Quem pagou em boleto? Eu fiz os passos que vc orientou e apenas tem um método: conta de pagamento original...

    • @jheettzs
      @jheettzs 21 วันที่ผ่านมา

      Só clicar em carteira shein

  • @claudiaferreiraferreira4436
    @claudiaferreiraferreira4436 5 หลายเดือนก่อน

    Só queria saber porque meu produto foi cancelado e não reembolsa não manda meu produto

  • @mateusclaudino4321
    @mateusclaudino4321 10 หลายเดือนก่อน

    O meu pedido faz três mes que não chegou e não tem atualização da entrega

  • @jaizabarbosa6178
    @jaizabarbosa6178 หลายเดือนก่อน

    Olá boa tarde será q vc pode me ajudar ? Fiz uma devolução o ano passado deu tudo certo receberão o pacote t u do certo ,mais a minha devolução estou esperando até hoje ,teria como mudar para a carteira ? Por gentileza ,aguardo um retorno

  • @FELIPE.INVESTE
    @FELIPE.INVESTE ปีที่แล้ว +5

    Meu pedido foi roubado o que faço para pedir o reembolso

    • @guilhermeanthony5739
      @guilhermeanthony5739 ปีที่แล้ว

      Aconteceu o mesmo, o produto nem chegou na minha mão, embalagem violada, e tudo mais.

    • @drikacomk4387
      @drikacomk4387 ปีที่แล้ว +1

      O meu também 😢

    • @mariliamacedo9571
      @mariliamacedo9571 ปีที่แล้ว +2

      O meu foi roubado pelo correio

  • @sabrinecarolina8160
    @sabrinecarolina8160 11 หลายเดือนก่อน

    Gente como faço ? O meu Item não pode ser devolvido ! 😢 com menos de 7 dias

  • @mirianbraga1515
    @mirianbraga1515 2 หลายเดือนก่อน

    Ajudou bastante obg

  • @joaquimmendes4559
    @joaquimmendes4559 24 วันที่ผ่านมา

    O meu pedido da shein não foi enviado.

  • @brendamelo1112
    @brendamelo1112 7 หลายเดือนก่อน

    Quero pedir reembolso,pois o endereço nao foi encontrado, como eu faço?

  • @leilasimas5969
    @leilasimas5969 11 หลายเดือนก่อน

    O banco não me notificou ,e ai da to aguardando outra

  • @Erisssoares
    @Erisssoares 10 หลายเดือนก่อน

    o teclado que comprei veio coma caixa violada e a tecla v quebrada. pura dor de cabeca

  • @ilkagaspar6848
    @ilkagaspar6848 2 หลายเดือนก่อน

    Eu comprei no boleto.como vou receber

  • @dyogosiqueira4701
    @dyogosiqueira4701 ปีที่แล้ว

    Mn, como q tem como pedir devolução c o intem na minha casa véi, deveria Aceitar devolução só quando pedido tá vindo

  • @kellysilva14
    @kellysilva14 ปีที่แล้ว +1

    Oq fazer quando só um item foi entregue? Faltando coisa

    • @Valeriando
      @Valeriando 5 หลายเดือนก่อน

      Oi! Você descobriu? Eu estou com esse problema, se você puder me ajudar pelo amor de Deus

  • @erivanfrazaoalves9141
    @erivanfrazaoalves9141 11 หลายเดือนก่อน

    Minha encomenda não chegou

  • @MariaVitoria-zk8iu
    @MariaVitoria-zk8iu 11 หลายเดือนก่อน

    O meu pedido tá rodando no Brasil desde de 05/Dez/2023

  • @GleiceMoreirasilva
    @GleiceMoreirasilva 6 หลายเดือนก่อน

    Oq faz e pra renbousa o dinheiro

  • @CleusaNormaGallo-pr7ox
    @CleusaNormaGallo-pr7ox ปีที่แล้ว +1

    Boa noite!
    Gostaria de ter seu aplicativo no meu celular
    Como faço?

    • @teteututors
      @teteututors  ปีที่แล้ว +2

      Não tem necessidade, basta se inscrever e ativar o sininho de notificações para acompanhar todos os conteúdos que diariamente postamos por aqui. Abraço e um bom final de semana!

    • @ruyyur8070
      @ruyyur8070 ปีที่แล้ว

      @@teteututors Não sei se é o meu PC, que é antigo, mas eu não consigo achar e abrir o world.
      Não me aparece nenhuma barra com essa opção.

  • @gilmarzzy
    @gilmarzzy 11 หลายเดือนก่อน

    a shein paga as devoluções?

  • @felipealmeida4036
    @felipealmeida4036 ปีที่แล้ว

    Gostaria de saber como vai ficar o Facebook futuramente meu Whatsapp também

  • @RodrigoSantos-ci9rr
    @RodrigoSantos-ci9rr ปีที่แล้ว +1

    Boa noite Teteu ótimo trabalho

  • @VisgabiI
    @VisgabiI หลายเดือนก่อน

    Eu nao quero devolver nao

  • @robsondesaferreira7452
    @robsondesaferreira7452 10 หลายเดือนก่อน

    Boa noite eu comprei mas cancelei e paquei depois e ai o que eu faço

  • @manifreitas972
    @manifreitas972 ปีที่แล้ว

    Como ligar pra Sheien

  • @Serenas2-t3k
    @Serenas2-t3k ปีที่แล้ว

    Posso levar no mesmo pacote que veio ?

  • @joaquimjoaquim3840
    @joaquimjoaquim3840 ปีที่แล้ว

    Bom noite amigo trabalho

  • @rawanaoliveira8193
    @rawanaoliveira8193 11 หลายเดือนก่อน

    Eu comprei e cancelei na mesma hora pois errei o tamanho da roupa . Com quanto tempo reembolsa?comprei no cartão .

  • @JanSseN2827
    @JanSseN2827 ปีที่แล้ว +7

    E qd o pedido n chega o q eu faço

    • @annabeatryz7632
      @annabeatryz7632 ปีที่แล้ว

      E oq gostaria de sabe também

    • @JanSseN2827
      @JanSseN2827 ปีที่แล้ว

      @@annabeatryz7632 ja falei com a transportadora ai anularam la mas tenho q entrar em contato com a shein q n me respondem um absurdo

  • @larissasobreiradacosta7556
    @larissasobreiradacosta7556 ปีที่แล้ว

    O saco eu cortei com tensora,quando eu chegar lá nos correios tem que comprar uma embalagem?

    • @teteututors
      @teteututors  ปีที่แล้ว +2

      Recomendo pegar um envelope ou ate mesmo o saco original e passa uma fita para lacra-lo então.

    • @larissasobreiradacosta7556
      @larissasobreiradacosta7556 ปีที่แล้ว

      @@teteututors obrigada 😊

  • @CarlosFernandoBarbosa-q8j
    @CarlosFernandoBarbosa-q8j ปีที่แล้ว

    O meu anao aperece a etiqueta oque fazer?

    • @gabrieloliver7192
      @gabrieloliver7192 ปีที่แล้ว

      Olá, o meu tbm não aparece a etiqueta, você conseguiu resolver? Estou tentando mas não tive nenhum retorno ainda. Pode me ajduar?

  • @MatheusCostaTV
    @MatheusCostaTV ปีที่แล้ว

    👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  • @joaovictorabelodossantos7740
    @joaovictorabelodossantos7740 11 หลายเดือนก่อน +1

    O meu pedido está processamento o eu faço