COMPREI UM BYD YUAN PLUS 0KM REPINTADO
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- เผยแพร่เมื่อ 9 ก.ย. 2024
- Comprei um BYD Yuan Plus 0 km na concessionária Vitória Motors em Goiânia-GO e paguei pelo transporte do veículo para Caruaru-PE. O carro foi retirado da concessionária no dia 02/07/2024 e chegou em minha cidade no dia 05/07/2024, com um total de 2.100 km percorridos.
Após receber o veículo, identifiquei vários problemas graves:
Repintura Inadequada: Uma das portas e o para-choque traseiro apresentavam repintura, que não deveria ocorrer em um veículo novo.
Quilometragem Excessiva: O carro foi entregue com pouco mais de 100 km rodados, muito acima do esperado para um veículo zero km.
Erros Eletrônicos: O veículo estava com diversos erros no painel.
Realizei uma vistoria cautelar, que confirmou a repintura e os problemas relatados. Imediatamente entrei em contato com a Vitória Motors, que afirmou que o veículo não foi repintado por eles e que era normal o carro sair com cerca de 70 a 80 km rodados.
Abri uma reclamação no "Reclame Aqui", e a BYD Brasil iniciou uma investigação junto à Vitória Motors. Durante esse período, levei o veículo à concessionária da BYD em minha cidade para corrigir os erros no painel, onde o carro permaneceu por cerca de 10 dias. Ontem, 25/07/2024, recebi a informação de que os reparos haviam sido concluídos. No entanto, ao pegar o carro hoje pela manhã, todos os erros no painel retornaram após poucos quilômetros.
Além disso, consultei o SAC da BYD Brasil sobre a repintura e fui informado de que o veículo não havia sido repintado na Vitória Motors, mas sim durante o transporte na cegonha. No entanto, o vendedor que me vendeu o carro enviou vídeos que mostram o veículo já repintado no momento em que estava sendo carregado na cegonha. Apesar dessas evidências, a BYD Brasil e a Vitória Motors continuam a negar a resolução do meu caso.
Tenho todas as provas documentadas, incluindo imagens e áudios que corroboram minha reclamação. Estou oferecendo uma última oportunidade para que a empresa resolva meu caso amigavelmente. A BYD Brasil esta CAGANDO para o caso.
Aguardo uma resposta e uma solução imediata.
Absurdo é escortisse pois isto tem acontecido em vários relatos pelo Brasil
No estagio que se encontra só via judicial, não tem outra alternativa, para comprar veiculo tem que ver pessoalmente, mas nesse caso o vendedor vendeu como zero km e subentende que não tem defeito em nada, nesse veio todo detonado.
Vc comprou o carro 0km e já tem pelúcia escuras nos vidros 🤔
Deixa de ser burro, ele pode ter comprado como acessório e a concessionária já instala antes de entregar o carro.
Vc comprou uma merda de carro, isso aconteceu comigo quando comprei um j5 descobri pelo vendedor que o carro era teste driver da loja.