Bună. Înainte sa merg la ikea, am verificat disponibilitatea produselor respective, erau pe stoc, am mers la ikea sa mi le cumpăr, și ce sa vezi, le aveau în depozitul din Mogoșoaia. De ce nu scriu pe site și unde anume sunt disponibile?
Am si eu cateva piese de mobila de la Ikea . Livrare si montaj proprii, destul de usor si rezonabil. Bine ca ai facut acest clip, vroiam sa fac o comanda on-line ! probabil ca in Constanta livreazaaltcineva, dar nu ma risc. Te pup
In strainatate, la Kika spre exrmplu, iti dau masina si iti iei mobila de la depozitul lor si iti conduci singur acea masina pe care apoi mergi si o returnezi.Inchiriata, desigur , îti dau si niste acte si termen .Poti sa tii masina si tot week-end ul! Am ramas uimiti si nu ne venea sa credem: cum adica, ne ducem singuri mobila acasa cu masina voastra? ! 😀 Prietenul nostru sofer, pt ca noi nu aveam carnet de sofer, credea ca glumim! El spunea: nu am condus niciodata o masina de genul.Dar a fost ok.Ne-am distrat teribil.Baietii in fata, fetele in spate, cu mobila😀
3 ปีที่แล้ว
Foarte frumoasa prezentarea! Felicitari! Tocmai ce am postat un clip in care ma plang de teapa pe care mi-am luat-o cu mobila de bucatrie. Daca ma documentam mai bine poate nu aruncam cu banii pe geam :)))))
Abia astept sa vad si urmatoarele clipuri despre casa :D nici macar nu sunt in mutari sau cumparare de casa dar imi face mare placere subiectul. Mi se pare oricum super util clipul, la tine am auzit prima oara de serviciul asta de la ikea si pare foarte tare partea de proiectare. O sa tin minte pentru cand o sa imi trebuiasca si mie :))
Buna Stefana! Foarte fain clipul, esti destul de obiectiva cu experienta ta. Si eu am avut probleme cu Ikea, in Timisoara. Si stiu o parte din lucrurile prin care ai trecut. Voiam sa adaug ceva, legat de plati. Am patit sa platesc cu cardul si s-au miscat mult mai greu decat daca plateam la livrare; ba chiar nu mi-au fost livrate niste produse, tot asa, platite in prealabil si am vazut banii dupa 2 luni... Acum, in Bucuresti, pot sa zic ca ma bucur mult ca pot sa imi iau produsele (o parte, nu neaparat mobila) direct din magazin. Pentru ca, in the end, Ikea are chestii tare misto :)
M-am gândit sa iti spun si experiența mea, poate nu o sa mai fii asa suparata pe ce ți s-a întâmplat. Locuiesc in Germania si am ales IKEA pentru ca e varianta low cost pt a mobila o casa. Nu am avut pretenții de servicii de 5 stele cand ei sunt o firma de mobila ieftină. In Germania mobila IKEA costa cu exact 35% mai mult decât in România, alte servicii sunt incomparabil mai scumpe. O parte din mobila am carat-o si montat-o eu, pentru altele am apelat la serviciul lor de livrare si montare. Am pierdut si eu o zi așteptând degeaba, pt ca nu au venit cand mi-au zis. Am primit si eu piese greșite asa ca m-am deplasat pana la ei sa schimb, iar stat la coada si pierdut jumătate de zi. In concluzie, cat dai atât primesti. Eu nu sunt suparata pe ei si o sa mai apelez la IKEA. Daca eu aleg IKEA ca e mai ieftin, îmi asum niște riscuri sa nu meargă totul ca la carte. Daca îmi luam mobila din magazinele mai bine cotate, atunci da ...daca dau 10k pe o Bucătărie ma astept ca in banii ăștia sa intre si un customer support mai profi si un serviciu de livrare mai bun. PS: faptul ca au montat in 3 etape e la fel si aici. Pentru cuptor ai nevoie de o persoana specializată prin lege, chit ca doar pune cuptorul in priza.
Hey! Si eu mi-am comandat bucataria de la Ikea si pentru ca puteau sa imi asambleze mobila de abia peste 3 saptamani de la livrare, am angajat un om pentru a se ocupa de asamblat. Persoana respectiva tocmai isi daduse demisia de la Ikea (jobul lui era fix sa asambleze bucatarii), astfel ca am avut incredere ca va face treaba buna. Nu numai ca i-a luat peste o saptamana sa asambleze o bucatarie foarte mica, dar mi-a si facut defecte la absolut toate piesele de mobilier (defecte foarte vizibile!). Asa ca daca astepti sa se ocupe echipa Ikea sau Pro Natur, macar ai o garantie. A costat foarte mult bucataria si individul ala a distrus-o. Mai bine asteptam ca acum imi sta pe creier si ma gandesc sa o refac.
Asta e România noastră!! Am comandat din ikea Londra online,3 dormitoare, 1 bucătărie, mocheta, lenjerii, perini, foarte multe accesorii, vesela....ce sa zic...foarte multe lucruri, au livrat cu camionul...cu o zi înainte mi-au trimis un mesaj text, să îmi amintească ca a doua zi, la ora care am stabilit-o cu ei cand am făcut comanda, (ai opțiunea de a-ți fi livrate produsele dimineața s-au seara) produsele îmi vor fi livrate, mentionez că ce-i care mi-au livrat toate acele lucruri, mi-leau livrat pana in casă!!! Si mi-leau depozitat în camera unde eu le ziceam!!! Deci nu făceau figuri sau nazuri!!! NU!! Aici fiecare isi respecta munca, dar își respectă și clienții, iar dacă yrebuie să-ți depoziteze produsele pana in cameră ta, păi o face!!
Pacat ca nu au grija..lucrurile sunt chiar faine, dar daca nu sunt oameni...degeaba! Chiar sper sa vada cineva de la ei clipul si sa faca o schimbare. Am o cunostinta care la fel, si-a facut bucataria pe comanda, si-a montat-o singura, dar mna...ei au facut livrarea si am intrebat-o si a zis ca nu a avut probleme si ca a doua zi i-a fost tot livrat...deci nu stiu ce sa zic...cred ca a fost vreo exceptie...ceva gen 1 la un milion :)))
Eu ador să montez mobilă, întotdeauna mi-am asigurat transportul și nu am apelat la ei pentru că dacă pot...de ce nu. Îmi place mult ce a ieșit, felicitări ai gusturi bine!
The Pretty Blossoms Tin minete ca am vazut in vlog notificarea de la OPC si ca ziceai ceva de o tipa artagoasa dar nu am vazut vlogul ala dinnainte in care spuneai care a fost treaba cu ea si deaia ma intrebam unde s-a pierdut povestea...partea asta ai sters-o de tot din memorie 😜
Usa de sticla si fereastra din dreapta cuptorului sunt facute la Vertigo Metal Design, singurii pe care i-am gasit sa faca asa ceva la nivel profesionist. Si cat am mai cautat :))
Buna Stefana. Sunt in cautarea unei bucatari Ike,așa te-am gasit😂 Dupa 2 ani de cînd ai achiziționat bucătăria esti mulțumită de calitatea ei E ceva care acum nu te mulțumește . MULTUMESC
Zic...hai sa imi spun si eu parerea dupa 2 ani de bucatarie Ikea, poate ajuta.Livrare ok, am apelat la masuratori si proiect de la Ikea. Masuratori ok, proiectul nu mi-a placut, 0 imaginatie. L-am facut eu pana la urma din planner. Calitate foarte buna, dar am si intretinut-o. In schimb, am gresit cand am ales baterie cu prindere pe blat si robineti, deci fara monocomanda. Mereu e apa in zona aia si s-a cam umflat putin blatul. Montajul facut de Ikea, in 2 zile, baietii super profi, un exemplu de "asa da". Foarte multumita de rezultat si de faptul ca am putut simula in planner mai multe variante ca sa raman la cea potrivita nevoilor noastre si sa arate si bine.
scuze :D cel de livrare strict. eu locuiesc tocmai in Bacau, ma gandesc ca in ciuda tuturor inconvenientelor legate de cat de tarziu voi primi livrarea, macar mi-o livreaza la un pret cat de cat acceptabil, pt ca nu prea vad alta modalitate. presupunand ca m-as duce personal cu o masina voluminoasa inchiriata ca sa le transportez singura, din ce am inteles nu sunt gata de ridicat toate produsele simultan, asa ca automat ar implica o groaza de timp si bani facand drumul ala de n ori... sunt in impas. pacat de toata tarasenia asta, ca produsele chiar merita mai mult :)) nu ca ar fi poleite cu aur, dar fata de ce gasesti in Bacau de ex, ofera o calitate mai buna la un pret foarte competitiv
Daca stai la Bacau, da, banuiesc ca merita sa incerci cu transportul de la ei. Pretul difera in functie de greutate din ce stiu eu si poate ai noroc sa livreze cu o alta firma in restul tarii :D recomandarea mea ar fi sa platesti ramburs ca sa nu risti sa stai cu banii blocati in caz ca se dovedesc a fi neseriosi.
Multumim pentru clip. Ma intereseaza daca imi poti spune cat a costat toata mobila de bucatarie, te intreb asta deoarece vreau sa stiu daca este mai ieftina decat o mobila de bucatarie facuta la comanda.
Mihaela, iti recomand sa folosesti softul ala al lor, de proiectat bucatarii. Personal, mi-a iesit bucataria de la Ikea undeva la 5500 de lei. Si asta cu fronturile alea mai ieftine (Albe, simple si mate, de exemplu, daca alegeam crem lucios, sarea pretul la 7000 de lei). Facuta la comanda, cu feronerie Blum si cu fronturi exact ca acelea crem lucios, de la Ikea, mi-a iesit un pret de 4200 de lei. Si o bucatarie superba. Este in linie, are 2,5 m lungime. Si corpuri sus, pana in tavan. Asadar, iti proiectezi bucataria in softul respectiv si apoi te duci cu el printat, pe la magazinele de mobila la comanda. Si vezi ce pret iti iese. Cat despre bucataria ei, estimez undeva la 7-8000 de lei. A mea e putin mai mica si mi-a iesit un pret asemanator, numai cand alegeam alte fronturi. Un front de usa poate sa coste 80 de lei sau 360 de lei, doar pentru ca ii schimbi culoarea...
Da, ai dreptate, cam asa a fost, in jur de 8000. Si noi am cautat initial sa facem pe comanda dupa schita de la Ikea, dar nu am gasit nicaieri (dupa cautari intense) sa faca fronturile cum mi le doream eu (modelul asta in relief cu geam la corpurile suspendate) si nici blat de lemn. Pana la urma am ales Ikea si nu regret :D
Buna!..am asteptat mult acest clip..chiar eram curioasa de "aventura ta" cu cei de la IKEA. Eu sunt absolut obsedata de toate produsele IKEA si le ador, insa cum ai spus si tu sunt probleme mari la serviciul clienti. Eu am facut si comenzi online si am achizitionat produse si din magazinul fizic. Am primit o lustra defecta la un moment dat si am facut retur, insa am asteptat putin cam mult pentru a primi alta in loc. O alta aventura pe care am avut-o a fost cu un set de pahare( setul trebuia sa contina 6 pahare, eu am primit doar 3), si am sunat la ei si mi-au timis inca 3 pahare. Eu stau in Iasi si mi-as fi dorit sa avem si noi magazin IKEA ca sa nu mai fiu nevoita sa fac comenzi online. Pupicei si spor la decorat in continuare. Aveti o casa superba
Am luat si eu un montaj de bucatarie de la ikea si m-au intrebat daca vreau montaj cu echipa Ikea sau echipa colaboratoare , normal ca am cerut cu echipa Ikea . Au venit 2 baieti au montat bucataria in 2 zile perfect tot nici nu am avut ce sa le reprosez . Sfatul meu cei care mai luati montaje de bucatarie luati cu echipa Ikea am inteles ca numai la bucatari au pentru ca sunt mai complexe .
Buna Stefana, am o mare rugaminte la tine: spune-mi si mie mai exact cu ce ai tratat blatul din lemn, pt ca am luat si eu unul la fel (tot dupa ce mi-am proiectat bucataria pe site-ul lor) si l-am dat doar cu acel ulei din in pe care in vand ei, dar nu mi se pare suficient. Dupa un an de folosinta are semne de uzura. Totusi, blatul de lemn este preferatul meu...asa ca te rog mult sa ma ajuti cu un sfat (pomeneai in turul casei de ceva lac pt blat..?). Multumesc. Ps. Noi am avut mare noroc cand am comandat bucataria, a venit totul, si la timp. De montat am montat-o noi (ca si restul mobilei achizitionate de la ei).
Buna, Bianca! Tot uleiul acela il avem si noi, se vad semne de uzura in jurul chiuvetei unde e mai multa umezeala, dar cam atat. In rest e ok, il sterg in fiecare zi cu o carpa umezita sa nu ramana diverse lucruri pe el si pare ca se mentine bine. Poate depinde si de nivelul de umezeala din incapare, la noi e destul de aerisit, ma gandesc ca e posibil sa contribuie si asta.
@@stefanateodoroiu Ok, multumesc. Asa e, in jurul chiuvetei (aceeasi o am si eu:) e problema. Apropo, imi place mult bucataria ta, seamana mult cu a mea, doar ca e putin mai mare (eu nu am mers pana sus cu dulapurile, din pacate). Weekend fain! :)
As vrea sa te întreb.. Dacă îți amintești... Acești 299 lei pe care ii achiți pentru ca cineva de la ei sa vina sa ia măsurători, ți I deduci efectiv ulterior? Chiar dacă te răzgândești sa faci mobila cu ei?
Casa noua,prima comanda la Ikea.Cred că am avut un super noroc,am comandat marti seara iar joi de dimineata au ajuns! (Timisoara) Daaaaaar asta a fost cu cei de la Fan Curier. Vecinii mei in schimb,au stat 2 saptamani cu coletul in depozit (Urgent Cargus) pentru că au pierdut coletul și nu il gaseau... Montatul mobilei chiar este ca un puzzle pentru adulti..am avut 2 kallaxuri și le-am montat singura..chiar m-am relaxat :D As mai face o comanda dar cred că o sa fugim intr-un citybreak la Budapesta și atunci o sa profit DIN PLIN
Da, e clar ca depinde de firma de curierat, din pacate. Si aici e cam dupa noroc. Kallaxurile sunt asa faine de montat, o placere :D sunt curioasa daca la Budapesta au produse diferite fata de la noi.
Locuiesc și muncesc în afară țării și da,am achiziționat și eu mobilă(și nu numai) de la Ikea. Mai precis,un dormitor. Patul,l-am montat cu ajutor deoarece nu este așa ușor. În schimb cu două dulăpioare și o comodă pentru televizor,m-am descurcat singură. Salteaua am hotărât să o schimb deoarece am avut ceva probleme cu spatele. Și m-am hotărât să o schimb,deoarece există și opțiunea asta. Am încercat să sun la numărul de pe site dar nu a raspuns nimeni. Am mers acolo cu salteaua și s-a rezolvat,pe loc,fără probleme. Am fost foarte mulțumită și de mobilă și mai ales de serviciul cu.clienții. Dar asta este la noi în țară. :( Îmi pare rău că ai trecut prin tot calvarul ăsta,dar ai dreptate să te superi deoarece este vorba de banii și timpul tău. Dar la final a ieșit ceva frumos! ☺️😍👏👏 P.S : Îți urmăresc cu drag postările.☺️
O domne... Clar ii voi evita :| Ce urat din partea lor. Sunt curioasa cum sunt serviciile in străinătate (presupun că nu la fel) E un video de mare ajutor si imi pare rau ca ti s-au întâmplat lucrurile astea. Poate vad si ei clipul:)) Aștept mai multe clipuri din seria asta. ❤️
Mladin Madalina in germania exista küchenstudio , firme specializate care se ocupa cu proiectarea bucatariei , masurat , transportul si montajul ( inclusiv in pret), plus ca daca ai chef sa vezi cum este o plita cu inductie, cum functioneaza,sa o pipai iti face o demonstratie acolo... isi iau timp pt tine, de la o anumita suma negociezi una alta. Pt o bucatarie de 5/4 am stat 6 ore sa o proiectam, ne-a lasat timp de 2-3 zile sa ne decidem daca o cumparam sau nu... omul acela nu te pune sa semnezi pe loc, nu vreau sa stiu cum ar fi in romania si ikea sa stea atatea ore cu tine si sa ii spui ca vrei sa te gandesti o zi-2 😂. Ikea nici aici nu este un magazin calitativ, poate pt maruntisuri... dar nu... Nu o recomand si nu imi cumpar mobila de la ei.
Eu nu stiu daca firma de livrare e proasta sau produsele de calitate proasta. Noi ne-am ridicat din magazin masuta de toaleta. Cand am ajuns acasa era burdusita ca naiba, geamul securizat tandari...nu ne-am dat seama de asta in magazin. AM sunat la ei a doua zi deja aveam alt geam, au fost supeeer amabili. Cand am vrut sa punem geamul ne-am dat seama ca si alte parti din ea (sertarele) erau lovite...am sunat iar, mi-au trimis si sertarele. Chiar nu ma asteaptam. Oricum dupa experienta asta la cat de scumpa a fost si cat de proasta e calitatea am zis ca de mobila nu ma mai ating de la Ikea oricat de mult mi-ar placea mie. Mai citisem undeva mai demult ca la noptierele cu sertare le pica placajul de jos...nu-i ok deloc...insa ador lenjeriile lor si nici nu ma gandesc sa cumpar din alta parte :D
Buna! Am vizualizat intregul videoclip... Recent am terminat de mobilat o casa, recunosc nu cu foarte multe produse de mobilier Ikea datorita calitatii nu atat de buna pentru ceea ce cautam eu. Bucatariile Ikea facute la comanda intradevar au o calitate fooarte buna insa o buna parte a mobilierului consider ca are un raport calitate-pret echilibrat. Dresingul a fost mobilat complet de la Ikea si a fost pana in 1000€. Dormitorul de la Mobexpert si a costat aproximativ 2500€... si este o diferenta enorma de calitate. Dar trecand peste asta, foarte, foarte multe accesorii le-am achizitionat de la Ikea, de la razatoare pana la oglinzi. NU am avut nicio intarziere de comanda, ba chiar au anticipat comanda atunci cand plateam cu cardul si nu ramburs. Si exista si o explicatie logica. Tu esti printre clientii perfecti care abia asteapta livrarea produselor, dar mai au si acei clienti care se lasa atrasi de posibilitatea de a face o comanda fara sa plateasca imediat si care comanda un coltar, un fotoliu, o masa si 100 de accesorii de bucatarie si nu mai raspund curierului pentru livrarea comenzii sau o refuza, ceea ce pentru ei e cam tragic avand in vedere ca isi asuma costurile cu transportul dar si tot timpul pierdut pentru sortarea si incarcarea produselor. Ofera prioritate comenzilor deja achitate iar cand am inteles cum sta treaba, am facut comenzi doar cu plata in avans. In ceea ce priveste transportul, Ikea stiu ca au probleme serioase cu firmele de curier in sensul ca sunt refuzati pentru volumul si greutatea produselor. Cel putin in Timisoara, mi-au fost livrate produsele de firme de curierat no name pentru ca pentru un Fan Curier sau un Cargus nu este rentabil sa livreze 300-400 de kg pentru 150 de lei transport, lucru confirmat chiar de ei. Cu siguranta au probleme mari cu serviciul de clienti si cu livrarile dar eu nu am putut sa urmaresc video-ul fara a face un comentariu despre experienta mea cu ei. Sper ca cei care te urmaresc sa inteleaga ca produsele Ikea nu au nicio treaba cu serviciile de relatii clienti si cu cei de la curierat si ii incurajez sa comande sau sa continue sa comande de la ei. Succes in continuare! :)
Eu inteleg explicatia ta si dorinta de a-i apara, dar sunt oameni care au platit cu cardul toata comanda si au patit fix la fel ca mine, e de ajuns sa mergi pe pagina Ikea si sa vezi. Plus de asta nu mi se pare normal sa astept o luna dupa o comanda doar pentru ca le e frica lor ca sunt unii oameni ce nu ridica pachetele, nu e vina mea asta. Eu nu as avea incredere si nici nu as recomanda cuiva sa cumpere online, cu atat mai mult cu plata in avans unde risti sa ramai si fara bani si fara produse o perioada indelungata. Produsele Ikea nu au nicio treaba cu serviciile lor de relatii clienti, dar cu siguranta imaginea Ikea are si chiar nu incurajez pe nimeni sa comande online de la ei. Sunt sigura ca au fost si experiente pozitive, dar punand in balans si experientele negative plus atitudinea lor referitoare la ele nu mi se pare ca ofera un serviciu de incredere.
Stefana, nu am nicio dorinta de a ii apara. Nu sunt angajata la Ikea si nici nu am comision de vanzari. Prim faptul ca esti vlogger nu inseamna ca parerea ta este mai importanta decat a celorlalti, ci doar este mult mai vizibila. Am intrat totusi pe site-ul Ikea si am observat ca marea majoritate a clientilor nemultumiti sunt din Bucuresti sau imprejurimi, ceea ce imi confirma ca o buna parte a problemelor cu livrarea se datoreaza celor de la ProNatur. Si ce am mai observat, toate nemultumirile sunt referitoare la mobila, ceea ce iar imi confirma ca un suport de atarnat hainele nu ar avea nicio intarziere. Cum iti spuneam, o mica parte din mobilier este achizitionat din Ikea, poate fi si asta o cauza pozitiva a faptului ca nu am avut intarzieri. Tu stii mai bine ca retelele de socializare lumea le folosesc pentru a isi exprima nemultumirile. Cand merg la un restaurant, rar, foarte rar se intampla sa dau in review pozitiv localului, nu de lene sau nepasare, ci pentru ca mi se pare normal sa platesti si sa primesti servicii si produse pe masura, insa mereu dau review-uri negative atunci cand serviciile si mancare nu sunt deloc de calitate. Asa e si cu Ikea, cei nemultumiti isi exprima parerea public, cei multumiti se apuca de montat mobila. Daca ar fi sa iti urmam sfatul, 90% din populatia Romaniei nu ar mai trebui sa comande de la Ikea pentru ca nu avem in oras un magazin . Pentru cei din vestul tarii, ca mine, avem Budapesta care este chiar mai rentabil decat Bucuresti dar mi se pare ca se exagereaza cu “nu faceti comenzi online”... ti-ai exprimat parerea si intelegem dar lasa totul la nivel de “sfatuiesc” pentru ca daca tu ai avut o nemultumire, nu inseamna ca toti o vom avea. Nu ii apar si da, cu siguranta au probleme, cum am spus si in commentul anterior. Dar cred ca ar fi fost mai fair sa fi trecut si numele de ProNatur in titlul video-ului, poate ai fi atras atentia mai multa asupra serviciului de livrari. Si repet, nu am niciun beneficiu din a ii promova, ci pur si simplu imi exprim parerea la fel ca tine, in calitate de client Ikea, client online, pentru ca este singura posibilitate de a avea produsele lor, momentan. O zi frumoasa!
Nici nu am spus ca parerea mea este mai importanta decat a altor oameni, dar avand in vedere ca le-am facut o reclamatie la OPC prin care au fost amendati banuiesc ca ceva gresit tot fac si ei. Mereu las review pozitiv daca sunt multumita de un serviciu, dar stiu ce zici ca oamenilor le este mai usor sa comenteze negativ decat pozitiv, asta nu inseamna ca nu trebuie avut grija la anumite lucruri. Nu stiu de ce ti se pare ca ce am spus eu in finalul videoclipului este la alt nviel decat un "sfat", cum spui tu, pentru ca fix asta este, o recomandare bazata pe experienta personala si a altor oameni pe care ii cunosc. Daca treceam ProNatur in titlu, cel mai probabil nu ar fi stiut lumea de cine vorbesc si pana la urma Ikea alege sa lucreze cu aceasta firma si-si asuma neseriozitatea lor. Ma indoiesc ca o firma asa de mare precum Ikea nu-si da seama cat de afectata le este imaginea din cauza firmei de curierat, cu toate astea continua sa o foloseasca. Eu sunt un mare fan Ikea (dupa cum se vede si in vlogurile saptamanale), cumpar foarte des de la ei, atat mobila, cat si decoratiuni. O sa fiu client Ikea in continuare, dar asta nu ma opreste din a le atrage atentia cand gresesc sau din a sfatui oamenii sa evite un serviciu care pe mine m-a facut sa pierd peste o luna din amenajarea casei, multi nervi si bani. Nu mi se pare normal sa se trateze asa un client, aparent si OPC-ul este de acord cu mine, motiv pentru care am ales sa fac aceste recomandari de final. Cum ti s-ar fi parut tie ok sa pun problema? Eu nu opresc pe nimeni sa mai dea comenzi online, doar ii avertizez ce ar putea pati daca aleg sa o faca.
The Pretty Blossoms Cu ultimul comment am inteles mult mai bine pozitia ta. :) La nivel de “sfat” sunt total de acord, insa eu motivul pentru care am “sarit” e ca parea inclusiv din commentarii un sfat mai agresiv. Si vroiam sa fie vizibil faptul ca alte persoane ca mine nu au avut nicio intarziere sau defectiune. Dupa toate astea sper sa nu ma trezesc cu surprize la urmatoarea comanda 😂
Eu mi-as dori sa fie cazul tau fericit valabil pentru toata lumea care mai da comenzi la ei :D poate invata din greseli vorba aia si schimba firma Pro Natur. Ar fi ironic sa te trezesti cu probleme la urmatoarea comanda :)) sper sa nu fie cazul, dar daca este scrie-mi si iti spun cum rezolvi cel mai rapid :)) deja am experienta.
Doamne fereste,cred ca sotul meu la cat este de impulsiv la chestii de genul ,a doua zi...e ee,nu chiar dar dupa o saptamana era la protectia consumatorului.....nu cred ca aveam nervii sa ii mai astept,anulam comanda si punct
Si noi am terminat de mobilat casa, in luna februarie. Bucataria am vrut sa o facem la Ikea, initial. Am platit acel serviciu de proiectare si bine am facut, pentru ca eu imi facusem bucataria in softul acela si mi se incadra perfect, dar cand a venit baiatul, totul s-a schimbat, din cauza tevilor de gaz si instalatiilor pe care nu le luasem prea tare in calcul. Din pacate, nu am mai cumparat de la Ikea, am decis sa o facem pe comanda, dar cu schitele de la Ikea (si a iesit ceva frumos si de calitate buna. Si cu 1000 de lei mai ieftin), pentru ca se pierdea mult spatiu, din cauza corpurilor care sunt standard la Ikea. In rest, dressingul din hol l-am proiectat in softul de la PAX, la fel si sifonierul si dulapul din baie. Da, dulapul din baie e un simplu PAX pentru ca am inteles ca materialele sunt cam aceleasi. Oricum, sunt fericita cu softul ala, pentru ca, am iesit destul de ieftin la dulapuri. -Dressing de 150 cm lungime : 1500 de lei (am renuntat la usile glisante si am pus usi normale, cu oglinda). Peste tot imi iesea un pret de vreo 2500- 3000 de lei - Sifonier in dormitor 100 cm lungime: tot 1500 de lei ( a iesit la fel, pentru ca am ales un model mai scump de usi) - Dulap in baie: 560 de lei. Dap, atat de ieftin. PAX 50 cm lungime si 230 inaltime (35 adancime), mi-am organizat rafturile cum am vrut, am loc sa pun si cosul de rufe, iar baia arata foarte ordonata acum si... libera. Cel mai ieftin dulap de baie pe care il gasisem, era vreo 750 de lei pe putin. Si tot nu era organizat cum vroiam. Canapeaua si patul le-am facut pe comanda la o firma moldoveneasca. Au iesit super si de o calitate foarte buna. In rest, cu Ikea poti sa iesi destul de ieftin daca ai rabdare sa cauti si sa faci combinatii. Si sa stii unde sa renunti la calitate. La noi, bucataria, canapeaua si patul am tinut mortis sa fie foarte zdravene, in rest, nu prea am batut piua pe mobila, sa fie foarte groasa, ci doar feroneria sa fie de calitate. Atat.
Da, ai mare dreptate cu tot. Si noi am renuntat la usile glisante cand am facut dulapul cu sistem PAX pentru ca era mare diferenta de pret. Acum cautam si noi un pat mai zdravan ca nu avem unul chiar minunat...
Îți recomand firma Tandem. Ii găsești în Ghencea. Au vreo 2 showroom- uri. Noi de acolo am făcut patul și canapeaua. Dacă te uiți la ei pe site, patul nostru este modelul Kaleo New, a costat 2800 de lei cu tot cu noptiere. Au o paleta foarte faina de culori și are și sistem de depozitare dedesubt. Eu l-am luat în nuanța albastru royal și e o pata de culoare super, în dormitorul plin de alb și bej 😅😅 din pacate, aștepți cam o luna dar jur ca merita. Oricum patul e expus în ambele showroom- uri asa ca poți sa vezi live cum sta treaba. Te pup.
Toti fac asa ma refer la magazinele de mobila in Romania Este scump la ikeea iar aici in Germania sunt multe mazine cu marfa de calitate CA la ikeea adica nu e CA au nu stiu ce calitate si cu preturi mici la jumate de pret call ikeea CA nemti au alte standarde la calitate pret
Incompetenti peste tot... nu am nimic mai mult de zis, decat ca m-am saturat de atata incompetenta. Ma gandesc ca poate sunt cam rea cand vorbesc asa, dar si eu m-am lovit de atatia oameni care nu au fost in stare sa-si faca treaba si m-am consumat atat de tare si am avut atatia nervi...
Multumim pentru acest clip. Pentru cei care ne mobilam acum casa e foarte binevenit clipul asta.
🤗😘😘😘
Multumesc pentru Video :)
Yeeey! De cand astept clipul asta...Si, in sfarsit, a sosit! 😁
Iti multumesc pentru el chiar dinainte de a-i da play! 😘
Un clip informativ și complet mulțumesc. Te pup.
Bună. Înainte sa merg la ikea, am verificat disponibilitatea produselor respective, erau pe stoc, am mers la ikea sa mi le cumpăr, și ce sa vezi, le aveau în depozitul din Mogoșoaia. De ce nu scriu pe site și unde anume sunt disponibile?
Romanii Au Talent + Stefana = seara PERFECTA . Multumim pentru sfaturi si un video minunat . Vrem o serie despre casa ta plina de voie buna . Te pup😘
Prima...super clip...😘😘
Mulțumesc pentru inimioara...
Am si eu cateva piese de mobila de la Ikea . Livrare si montaj proprii, destul de usor si rezonabil. Bine ca ai facut acest clip, vroiam sa fac o comanda on-line ! probabil ca in Constanta livreazaaltcineva, dar nu ma risc. Te pup
Buna, corpurile superioare cu sticla ce inaltime au? 80 sau 100 cm? multumesc
referitor la partea cu montajul...macar au spus initial ca se va monta in zile diferite? nu au zis ca in ziua ..x se monteaza?
Abia am.asteptat aceasta serie, 😍💓 Cea mai buna esti 💓
In strainatate, la Kika spre exrmplu, iti dau masina si iti iei mobila de la depozitul lor si iti conduci singur acea masina pe care apoi mergi si o returnezi.Inchiriata, desigur , îti dau si niste acte si termen .Poti sa tii masina si tot week-end ul!
Am ramas uimiti si nu ne venea sa credem: cum adica, ne ducem singuri mobila acasa cu masina voastra? ! 😀
Prietenul nostru sofer, pt ca noi nu aveam carnet de sofer, credea ca glumim! El spunea: nu am condus niciodata o masina de genul.Dar a fost ok.Ne-am distrat teribil.Baietii in fata, fetele in spate, cu mobila😀
Foarte frumoasa prezentarea! Felicitari! Tocmai ce am postat un clip in care ma plang de teapa pe care mi-am luat-o cu mobila de bucatrie. Daca ma documentam mai bine poate nu aruncam cu banii pe geam :)))))
Abia astept sa vad si urmatoarele clipuri despre casa :D nici macar nu sunt in mutari sau cumparare de casa dar imi face mare placere subiectul. Mi se pare oricum super util clipul, la tine am auzit prima oara de serviciul asta de la ikea si pare foarte tare partea de proiectare. O sa tin minte pentru cand o sa imi trebuiasca si mie :))
Tocmai ma gandeam sa-mi comand mobila de bucatarie de la ikea lol cred ca renunt pare o nebunie!
Buna Stefana! Foarte fain clipul, esti destul de obiectiva cu experienta ta. Si eu am avut probleme cu Ikea, in Timisoara. Si stiu o parte din lucrurile prin care ai trecut. Voiam sa adaug ceva, legat de plati. Am patit sa platesc cu cardul si s-au miscat mult mai greu decat daca plateam la livrare; ba chiar nu mi-au fost livrate niste produse, tot asa, platite in prealabil si am vazut banii dupa 2 luni... Acum, in Bucuresti, pot sa zic ca ma bucur mult ca pot sa imi iau produsele (o parte, nu neaparat mobila) direct din magazin. Pentru ca, in the end, Ikea are chestii tare misto :)
M-am gândit sa iti spun si experiența mea, poate nu o sa mai fii asa suparata pe ce ți s-a întâmplat. Locuiesc in Germania si am ales IKEA pentru ca e varianta low cost pt a mobila o casa. Nu am avut pretenții de servicii de 5 stele cand ei sunt o firma de mobila ieftină. In Germania mobila IKEA costa cu exact 35% mai mult decât in România, alte servicii sunt incomparabil mai scumpe. O parte din mobila am carat-o si montat-o eu, pentru altele am apelat la serviciul lor de livrare si montare. Am pierdut si eu o zi așteptând degeaba, pt ca nu au venit cand mi-au zis. Am primit si eu piese greșite asa ca m-am deplasat pana la ei sa schimb, iar stat la coada si pierdut jumătate de zi. In concluzie, cat dai atât primesti. Eu nu sunt suparata pe ei si o sa mai apelez la IKEA. Daca eu aleg IKEA ca e mai ieftin, îmi asum niște riscuri sa nu meargă totul ca la carte. Daca îmi luam mobila din magazinele mai bine cotate, atunci da ...daca dau 10k pe o Bucătărie ma astept ca in banii ăștia sa intre si un customer support mai profi si un serviciu de livrare mai bun. PS: faptul ca au montat in 3 etape e la fel si aici. Pentru cuptor ai nevoie de o persoana specializată prin lege, chit ca doar pune cuptorul in priza.
Hey! Si eu mi-am comandat bucataria de la Ikea si pentru ca puteau sa imi asambleze mobila de abia peste 3 saptamani de la livrare, am angajat un om pentru a se ocupa de asamblat. Persoana respectiva tocmai isi daduse demisia de la Ikea (jobul lui era fix sa asambleze bucatarii), astfel ca am avut incredere ca va face treaba buna. Nu numai ca i-a luat peste o saptamana sa asambleze o bucatarie foarte mica, dar mi-a si facut defecte la absolut toate piesele de mobilier (defecte foarte vizibile!). Asa ca daca astepti sa se ocupe echipa Ikea sau Pro Natur, macar ai o garantie. A costat foarte mult bucataria si individul ala a distrus-o. Mai bine asteptam ca acum imi sta pe creier si ma gandesc sa o refac.
Buna Stefana! Super clipul. Multumim pentru sfaturi. Din pacate te inteleg foarte bine. Pro natur sucks. Pupici si weekend placut.
Interesant.
Doamneee😍😍😍De cand asteptam seria asta!!😘😘
Asta e România noastră!! Am comandat din ikea Londra online,3 dormitoare, 1 bucătărie, mocheta, lenjerii, perini, foarte multe accesorii, vesela....ce sa zic...foarte multe lucruri, au livrat cu camionul...cu o zi înainte mi-au trimis un mesaj text, să îmi amintească ca a doua zi, la ora care am stabilit-o cu ei cand am făcut comanda, (ai opțiunea de a-ți fi livrate produsele dimineața s-au seara) produsele îmi vor fi livrate, mentionez că ce-i care mi-au livrat toate acele lucruri, mi-leau livrat pana in casă!!! Si mi-leau depozitat în camera unde eu le ziceam!!! Deci nu făceau figuri sau nazuri!!! NU!! Aici fiecare isi respecta munca, dar își respectă și clienții, iar dacă yrebuie să-ți depoziteze produsele pana in cameră ta, păi o face!!
Sper sa mai faci videouri de genul asta
Super video 😘😘😘😘
Te ador si abia asteptam un rom tour 😚😙😙😗😗
Omagaaaa .cred ca asteptam videoclipul asta din perioada Craciunului :)))) yeee🙌
😂😂 m-am miscat repede inseamna 😂
Multumim pentru clip! Intr-o perioada voiam si eu bucatarie de la Ikea, asa ca ma ajuta sfaturile tale!
P.S.: Iti sta super dragut cu cercelusii :-)
Cel putin in Uk Cei de la Ikea sunt super de treaba
No coment !
Pacat ca nu au grija..lucrurile sunt chiar faine, dar daca nu sunt oameni...degeaba! Chiar sper sa vada cineva de la ei clipul si sa faca o schimbare.
Am o cunostinta care la fel, si-a facut bucataria pe comanda, si-a montat-o singura, dar mna...ei au facut livrarea si am intrebat-o si a zis ca nu a avut probleme si ca a doua zi i-a fost tot livrat...deci nu stiu ce sa zic...cred ca a fost vreo exceptie...ceva gen 1 la un milion :)))
Mai asteptam clipuri de genu sunt de mare ajutor. Stie vorba aia e bine când totul se termina cu bine pupici 🤗😘
Eu ador să montez mobilă, întotdeauna mi-am asigurat transportul și nu am apelat la ei pentru că dacă pot...de ce nu.
Îmi place mult ce a ieșit, felicitări ai gusturi bine!
Si pana la urma care a fost faza cu plangerea la OPC? Ca nu m-am lamirot...
Au fost amendati pentru ca nu au respectat termenele. Am uitat sa zic de asta, bine ca ai intrebat 😂
The Pretty Blossoms Tin minete ca am vazut in vlog notificarea de la OPC si ca ziceai ceva de o tipa artagoasa dar nu am vazut vlogul ala dinnainte in care spuneai care a fost treaba cu ea si deaia ma intrebam unde s-a pierdut povestea...partea asta ai sters-o de tot din memorie 😜
Buna! Am observat ca usa este de sticla , la intrarea in bucatarie (daca am vazut bine) Imi poti spune unde ai facut.o ?
Usa de sticla si fereastra din dreapta cuptorului sunt facute la Vertigo Metal Design, singurii pe care i-am gasit sa faca asa ceva la nivel profesionist. Si cat am mai cautat :))
ne arati si rezultatul final? a meritat pana la urma tot stresul si bataia de cap?
Buna Stefana. Sunt in cautarea unei bucatari Ike,așa te-am gasit😂 Dupa 2 ani de cînd ai achiziționat bucătăria esti mulțumită de calitatea ei E ceva care acum nu te mulțumește . MULTUMESC
Zic...hai sa imi spun si eu parerea dupa 2 ani de bucatarie Ikea, poate ajuta.Livrare ok, am apelat la masuratori si proiect de la Ikea. Masuratori ok, proiectul nu mi-a placut, 0 imaginatie. L-am facut eu pana la urma din planner. Calitate foarte buna, dar am si intretinut-o. In schimb, am gresit cand am ales baterie cu prindere pe blat si robineti, deci fara monocomanda. Mereu e apa in zona aia si s-a cam umflat putin blatul. Montajul facut de Ikea, in 2 zile, baietii super profi, un exemplu de "asa da". Foarte multumita de rezultat si de faptul ca am putut simula in planner mai multe variante ca sa raman la cea potrivita nevoilor noastre si sa arate si bine.
valabil si pt cei din alte orase faza cu serviciul ikea?
Ce serviciu? Ca am vorbit de mai multe :D
scuze :D cel de livrare strict. eu locuiesc tocmai in Bacau, ma gandesc ca in ciuda tuturor inconvenientelor legate de cat de tarziu voi primi livrarea, macar mi-o livreaza la un pret cat de cat acceptabil, pt ca nu prea vad alta modalitate. presupunand ca m-as duce personal cu o masina voluminoasa inchiriata ca sa le transportez singura, din ce am inteles nu sunt gata de ridicat toate produsele simultan, asa ca automat ar implica o groaza de timp si bani facand drumul ala de n ori... sunt in impas. pacat de toata tarasenia asta, ca produsele chiar merita mai mult :)) nu ca ar fi poleite cu aur, dar fata de ce gasesti in Bacau de ex, ofera o calitate mai buna la un pret foarte competitiv
Daca stai la Bacau, da, banuiesc ca merita sa incerci cu transportul de la ei. Pretul difera in functie de greutate din ce stiu eu si poate ai noroc sa livreze cu o alta firma in restul tarii :D recomandarea mea ar fi sa platesti ramburs ca sa nu risti sa stai cu banii blocati in caz ca se dovedesc a fi neseriosi.
Sper sa mai faci video-uri cu si despre casa
Multumim pentru clip. Ma intereseaza daca imi poti spune cat a costat toata mobila de bucatarie, te intreb asta deoarece vreau sa stiu daca este mai ieftina decat o mobila de bucatarie facuta la comanda.
Mihaela, iti recomand sa folosesti softul ala al lor, de proiectat bucatarii. Personal, mi-a iesit bucataria de la Ikea undeva la 5500 de lei. Si asta cu fronturile alea mai ieftine (Albe, simple si mate, de exemplu, daca alegeam crem lucios, sarea pretul la 7000 de lei). Facuta la comanda, cu feronerie Blum si cu fronturi exact ca acelea crem lucios, de la Ikea, mi-a iesit un pret de 4200 de lei. Si o bucatarie superba. Este in linie, are 2,5 m lungime. Si corpuri sus, pana in tavan. Asadar, iti proiectezi bucataria in softul respectiv si apoi te duci cu el printat, pe la magazinele de mobila la comanda. Si vezi ce pret iti iese.
Cat despre bucataria ei, estimez undeva la 7-8000 de lei. A mea e putin mai mica si mi-a iesit un pret asemanator, numai cand alegeam alte fronturi. Un front de usa poate sa coste 80 de lei sau 360 de lei, doar pentru ca ii schimbi culoarea...
Da, ai dreptate, cam asa a fost, in jur de 8000. Si noi am cautat initial sa facem pe comanda dupa schita de la Ikea, dar nu am gasit nicaieri (dupa cautari intense) sa faca fronturile cum mi le doream eu (modelul asta in relief cu geam la corpurile suspendate) si nici blat de lemn. Pana la urma am ales Ikea si nu regret :D
Buna!..am asteptat mult acest clip..chiar eram curioasa de "aventura ta" cu cei de la IKEA. Eu sunt absolut obsedata de toate produsele IKEA si le ador, insa cum ai spus si tu sunt probleme mari la serviciul clienti. Eu am facut si comenzi online si am achizitionat produse si din magazinul fizic. Am primit o lustra defecta la un moment dat si am facut retur, insa am asteptat putin cam mult pentru a primi alta in loc. O alta aventura pe care am avut-o a fost cu un set de pahare( setul trebuia sa contina 6 pahare, eu am primit doar 3), si am sunat la ei si mi-au timis inca 3 pahare. Eu stau in Iasi si mi-as fi dorit sa avem si noi magazin IKEA ca sa nu mai fiu nevoita sa fac comenzi online. Pupicei si spor la decorat in continuare. Aveti o casa superba
Am luat si eu un montaj de bucatarie de la ikea si m-au intrebat daca vreau montaj cu echipa Ikea sau echipa colaboratoare , normal ca am cerut cu echipa Ikea . Au venit 2 baieti au montat bucataria in 2 zile perfect tot nici nu am avut ce sa le reprosez . Sfatul meu cei care mai luati montaje de bucatarie luati cu echipa Ikea am inteles ca numai la bucatari au pentru ca sunt mai complexe .
Buna Stefana, am o mare rugaminte la tine: spune-mi si mie mai exact cu ce ai tratat blatul din lemn, pt ca am luat si eu unul la fel (tot dupa ce mi-am proiectat bucataria pe site-ul lor) si l-am dat doar cu acel ulei din in pe care in vand ei, dar nu mi se pare suficient. Dupa un an de folosinta are semne de uzura. Totusi, blatul de lemn este preferatul meu...asa ca te rog mult sa ma ajuti cu un sfat (pomeneai in turul casei de ceva lac pt blat..?). Multumesc.
Ps. Noi am avut mare noroc cand am comandat bucataria, a venit totul, si la timp. De montat am montat-o noi (ca si restul mobilei achizitionate de la ei).
Buna, Bianca! Tot uleiul acela il avem si noi, se vad semne de uzura in jurul chiuvetei unde e mai multa umezeala, dar cam atat. In rest e ok, il sterg in fiecare zi cu o carpa umezita sa nu ramana diverse lucruri pe el si pare ca se mentine bine. Poate depinde si de nivelul de umezeala din incapare, la noi e destul de aerisit, ma gandesc ca e posibil sa contribuie si asta.
@@stefanateodoroiu Ok, multumesc. Asa e, in jurul chiuvetei (aceeasi o am si eu:) e problema. Apropo, imi place mult bucataria ta, seamana mult cu a mea, doar ca e putin mai mare (eu nu am mers pana sus cu dulapurile, din pacate). Weekend fain! :)
Multumesc la fel 💚🤗
@@stefanateodoroiu acum am vazut ca ti-am raspuns de pe celalalt cont, scuze.. 😄💚
Foarte informativ . As dori sincer sa ne spui care a fost prețul acestei chinuinte .. ca sa ii spunem așa . Cât te-a costat toată bucătăria ?
A fost in jur de 8000 lei :D
Buna Stefana , eu locuiesc in Anglia si serviciul delivery e brici. Si se plateste 30 £ .
Poate o sa ajunga sa fie si la noi asa :D
Am comandat si eu de la ikea iar produsele mi au ajuns in 2 zile prin cargus.
A iesit super bucataria! Iar peretele de sticla in rame metalice este demential! Si corpul de iluminat imi place!! de unde este achizitionat?
Super ❤️❤️
As vrea sa te întreb.. Dacă îți amintești... Acești 299 lei pe care ii achiți pentru ca cineva de la ei sa vina sa ia măsurători, ți I deduci efectiv ulterior? Chiar dacă te răzgândești sa faci mobila cu ei?
Puteati merge la IKEA Pallady si luati toate produsele din magazin. Ei au depozitul in magazin.
@@mariacarp9493 am rezolvat de mult. Mulțumesc!
A postat Stefanaaaa❤❤❤
Casa noua,prima comanda la Ikea.Cred că am avut un super noroc,am comandat marti seara iar joi de dimineata au ajuns! (Timisoara) Daaaaaar asta a fost cu cei de la Fan Curier. Vecinii mei in schimb,au stat 2 saptamani cu coletul in depozit (Urgent Cargus) pentru că au pierdut coletul și nu il gaseau...
Montatul mobilei chiar este ca un puzzle pentru adulti..am avut 2 kallaxuri și le-am montat singura..chiar m-am relaxat :D
As mai face o comanda dar cred că o sa fugim intr-un citybreak la Budapesta și atunci o sa profit DIN PLIN
Da, e clar ca depinde de firma de curierat, din pacate. Si aici e cam dupa noroc.
Kallaxurile sunt asa faine de montat, o placere :D sunt curioasa daca la Budapesta au produse diferite fata de la noi.
Locuiesc și muncesc în afară țării și da,am achiziționat și eu mobilă(și nu numai) de la Ikea. Mai precis,un dormitor.
Patul,l-am montat cu ajutor deoarece nu este așa ușor. În schimb cu două dulăpioare și o comodă pentru televizor,m-am descurcat singură.
Salteaua am hotărât să o schimb deoarece am avut ceva probleme cu spatele. Și m-am hotărât să o schimb,deoarece există și opțiunea asta.
Am încercat să sun la numărul de pe site dar nu a raspuns nimeni.
Am mers acolo cu salteaua și s-a rezolvat,pe loc,fără probleme. Am fost foarte mulțumită și de mobilă și mai ales de serviciul cu.clienții. Dar asta este la noi în țară. :(
Îmi pare rău că ai trecut prin tot calvarul ăsta,dar ai dreptate să te superi deoarece este vorba de banii și timpul tău.
Dar la final a ieșit ceva frumos! ☺️😍👏👏
P.S : Îți urmăresc cu drag postările.☺️
O domne... Clar ii voi evita :| Ce urat din partea lor. Sunt curioasa cum sunt serviciile in străinătate (presupun că nu la fel)
E un video de mare ajutor si imi pare rau ca ti s-au întâmplat lucrurile astea. Poate vad si ei clipul:))
Aștept mai multe clipuri din seria asta. ❤️
Mladin Madalina in germania exista küchenstudio , firme specializate care se ocupa cu proiectarea bucatariei , masurat , transportul si montajul ( inclusiv in pret), plus ca daca ai chef sa vezi cum este o plita cu inductie, cum functioneaza,sa o pipai iti face o demonstratie acolo... isi iau timp pt tine, de la o anumita suma negociezi una alta. Pt o bucatarie de 5/4 am stat 6 ore sa o proiectam, ne-a lasat timp de 2-3 zile sa ne decidem daca o cumparam sau nu... omul acela nu te pune sa semnezi pe loc, nu vreau sa stiu cum ar fi in romania si ikea sa stea atatea ore cu tine si sa ii spui ca vrei sa te gandesti o zi-2 😂. Ikea nici aici nu este un magazin calitativ, poate pt maruntisuri... dar nu... Nu o recomand si nu imi cumpar mobila de la ei.
In belgia sunt super ok...
Util video multumim
Eu nu stiu daca firma de livrare e proasta sau produsele de calitate proasta. Noi ne-am ridicat din magazin masuta de toaleta. Cand am ajuns acasa era burdusita ca naiba, geamul securizat tandari...nu ne-am dat seama de asta in magazin. AM sunat la ei a doua zi deja aveam alt geam, au fost supeeer amabili. Cand am vrut sa punem geamul ne-am dat seama ca si alte parti din ea (sertarele) erau lovite...am sunat iar, mi-au trimis si sertarele. Chiar nu ma asteaptam. Oricum dupa experienta asta la cat de scumpa a fost si cat de proasta e calitatea am zis ca de mobila nu ma mai ating de la Ikea oricat de mult mi-ar placea mie. Mai citisem undeva mai demult ca la noptierele cu sertare le pica placajul de jos...nu-i ok deloc...insa ador lenjeriile lor si nici nu ma gandesc sa cumpar din alta parte :D
Super, chiar dacă am 10 ani îmi doresc o camera superba și ma uit de mult la mobila de la ikea
Buna! Am vizualizat intregul videoclip... Recent am terminat de mobilat o casa, recunosc nu cu foarte multe produse de mobilier Ikea datorita calitatii nu atat de buna pentru ceea ce cautam eu.
Bucatariile Ikea facute la comanda intradevar au o calitate fooarte buna insa o buna parte a
mobilierului consider ca are un raport calitate-pret echilibrat. Dresingul a fost mobilat complet de la Ikea si a fost pana in 1000€. Dormitorul de la Mobexpert si a costat aproximativ 2500€... si este o diferenta enorma de calitate. Dar trecand peste asta, foarte, foarte multe accesorii le-am achizitionat de la Ikea, de la razatoare pana la oglinzi.
NU am avut nicio intarziere de comanda, ba chiar au anticipat comanda atunci cand plateam cu cardul si nu ramburs. Si exista si o explicatie logica. Tu esti printre clientii perfecti care abia asteapta livrarea produselor, dar mai au si acei clienti care se lasa atrasi de posibilitatea de a face o comanda fara sa plateasca imediat si care comanda un coltar, un fotoliu, o masa si 100 de accesorii de bucatarie si nu mai raspund curierului pentru livrarea comenzii sau o refuza, ceea ce pentru ei e cam tragic avand in vedere ca isi asuma costurile cu transportul dar si tot timpul pierdut pentru sortarea si incarcarea produselor. Ofera prioritate comenzilor deja achitate iar cand am inteles cum sta treaba, am facut comenzi doar cu plata in avans. In ceea ce priveste transportul, Ikea stiu ca au probleme serioase cu firmele de curier in sensul ca sunt refuzati pentru volumul si greutatea produselor. Cel putin in Timisoara, mi-au fost livrate produsele de firme de curierat no name pentru ca pentru un Fan Curier sau un Cargus nu este rentabil sa livreze 300-400 de kg pentru 150 de lei transport, lucru confirmat chiar de ei. Cu siguranta au probleme mari cu serviciul de clienti si cu livrarile dar eu nu am putut sa urmaresc video-ul fara a face un comentariu despre experienta mea cu ei. Sper ca cei care te urmaresc sa inteleaga ca produsele Ikea nu au nicio treaba cu serviciile de relatii clienti si cu cei de la curierat si ii incurajez sa comande sau sa continue sa comande de la ei. Succes in continuare! :)
Eu inteleg explicatia ta si dorinta de a-i apara, dar sunt oameni care au platit cu cardul toata comanda si au patit fix la fel ca mine, e de ajuns sa mergi pe pagina Ikea si sa vezi. Plus de asta nu mi se pare normal sa astept o luna dupa o comanda doar pentru ca le e frica lor ca sunt unii oameni ce nu ridica pachetele, nu e vina mea asta.
Eu nu as avea incredere si nici nu as recomanda cuiva sa cumpere online, cu atat mai mult cu plata in avans unde risti sa ramai si fara bani si fara produse o perioada indelungata.
Produsele Ikea nu au nicio treaba cu serviciile lor de relatii clienti, dar cu siguranta imaginea Ikea are si chiar nu incurajez pe nimeni sa comande online de la ei. Sunt sigura ca au fost si experiente pozitive, dar punand in balans si experientele negative plus atitudinea lor referitoare la ele nu mi se pare ca ofera un serviciu de incredere.
Stefana, nu am nicio dorinta de a ii apara. Nu sunt angajata la Ikea si nici nu am comision de vanzari. Prim faptul ca esti vlogger nu inseamna ca parerea ta este mai importanta decat a celorlalti, ci doar este mult mai vizibila. Am intrat totusi pe site-ul Ikea si am observat ca marea majoritate a clientilor nemultumiti sunt din Bucuresti sau imprejurimi, ceea ce imi confirma ca o buna parte a problemelor cu livrarea se datoreaza celor de la ProNatur. Si ce am mai observat, toate nemultumirile sunt referitoare la mobila, ceea ce iar imi confirma ca un suport de atarnat hainele nu ar avea nicio intarziere. Cum iti spuneam, o mica parte din mobilier este achizitionat din Ikea, poate fi si asta o cauza pozitiva a faptului ca nu am avut intarzieri. Tu stii mai bine ca retelele de socializare lumea le folosesc pentru a isi exprima nemultumirile. Cand merg la un restaurant, rar, foarte rar se intampla sa dau in review pozitiv localului, nu de lene sau nepasare, ci pentru ca mi se pare normal sa platesti si sa primesti servicii si produse pe masura, insa mereu dau review-uri negative atunci cand serviciile si mancare nu sunt deloc de calitate. Asa e si cu Ikea, cei nemultumiti isi exprima parerea public, cei multumiti se apuca de montat mobila. Daca ar fi sa iti urmam sfatul, 90% din populatia Romaniei nu ar mai trebui sa comande de la Ikea pentru ca nu avem in oras un magazin . Pentru cei din vestul tarii, ca mine, avem Budapesta care este chiar mai rentabil decat Bucuresti dar mi se pare ca se exagereaza cu “nu faceti comenzi online”... ti-ai exprimat parerea si intelegem dar lasa totul la nivel de “sfatuiesc” pentru ca daca tu ai avut o nemultumire, nu inseamna ca toti o vom avea. Nu ii apar si da, cu siguranta au probleme, cum am spus si in commentul anterior. Dar cred ca ar fi fost mai fair sa fi trecut si numele de ProNatur in titlul video-ului, poate ai fi atras atentia mai multa asupra serviciului de livrari. Si repet, nu am niciun beneficiu din a ii promova, ci pur si simplu imi exprim parerea la fel ca tine, in calitate de client Ikea, client online, pentru ca este singura posibilitate de a avea produsele lor, momentan. O zi frumoasa!
Nici nu am spus ca parerea mea este mai importanta decat a altor oameni, dar avand in vedere ca le-am facut o reclamatie la OPC prin care au fost amendati banuiesc ca ceva gresit tot fac si ei. Mereu las review pozitiv daca sunt multumita de un serviciu, dar stiu ce zici ca oamenilor le este mai usor sa comenteze negativ decat pozitiv, asta nu inseamna ca nu trebuie avut grija la anumite lucruri.
Nu stiu de ce ti se pare ca ce am spus eu in finalul videoclipului este la alt nviel decat un "sfat", cum spui tu, pentru ca fix asta este, o recomandare bazata pe experienta personala si a altor oameni pe care ii cunosc. Daca treceam ProNatur in titlu, cel mai probabil nu ar fi stiut lumea de cine vorbesc si pana la urma Ikea alege sa lucreze cu aceasta firma si-si asuma neseriozitatea lor. Ma indoiesc ca o firma asa de mare precum Ikea nu-si da seama cat de afectata le este imaginea din cauza firmei de curierat, cu toate astea continua sa o foloseasca.
Eu sunt un mare fan Ikea (dupa cum se vede si in vlogurile saptamanale), cumpar foarte des de la ei, atat mobila, cat si decoratiuni. O sa fiu client Ikea in continuare, dar asta nu ma opreste din a le atrage atentia cand gresesc sau din a sfatui oamenii sa evite un serviciu care pe mine m-a facut sa pierd peste o luna din amenajarea casei, multi nervi si bani. Nu mi se pare normal sa se trateze asa un client, aparent si OPC-ul este de acord cu mine, motiv pentru care am ales sa fac aceste recomandari de final. Cum ti s-ar fi parut tie ok sa pun problema? Eu nu opresc pe nimeni sa mai dea comenzi online, doar ii avertizez ce ar putea pati daca aleg sa o faca.
The Pretty Blossoms Cu ultimul comment am inteles mult mai bine pozitia ta. :)
La nivel de “sfat” sunt total de acord, insa eu motivul pentru care am “sarit” e ca parea inclusiv din commentarii un sfat mai agresiv. Si vroiam sa fie vizibil faptul ca alte persoane ca mine nu au avut nicio intarziere sau defectiune.
Dupa toate astea sper sa nu ma trezesc cu surprize la urmatoarea comanda 😂
Eu mi-as dori sa fie cazul tau fericit valabil pentru toata lumea care mai da comenzi la ei :D poate invata din greseli vorba aia si schimba firma Pro Natur.
Ar fi ironic sa te trezesti cu probleme la urmatoarea comanda :)) sper sa nu fie cazul, dar daca este scrie-mi si iti spun cum rezolvi cel mai rapid :)) deja am experienta.
Te pup! 😘😘😘
De unde ai cercei?🤩❤️Ca ii ador!🤩
I-am primit de la Andrei de Martisor, sunt Pandora.
Mulțumesc!❤️❤️
😘te pup Ştefana
Doamne fereste,cred ca sotul meu la cat este de impulsiv la chestii de genul ,a doua zi...e ee,nu chiar dar dupa o saptamana era la protectia consumatorului.....nu cred ca aveam nervii sa ii mai astept,anulam comanda si punct
Si noi am terminat de mobilat casa, in luna februarie. Bucataria am vrut sa o facem la Ikea, initial. Am platit acel serviciu de proiectare si bine am facut, pentru ca eu imi facusem bucataria in softul acela si mi se incadra perfect, dar cand a venit baiatul, totul s-a schimbat, din cauza tevilor de gaz si instalatiilor pe care nu le luasem prea tare in calcul. Din pacate, nu am mai cumparat de la Ikea, am decis sa o facem pe comanda, dar cu schitele de la Ikea (si a iesit ceva frumos si de calitate buna. Si cu 1000 de lei mai ieftin), pentru ca se pierdea mult spatiu, din cauza corpurilor care sunt standard la Ikea. In rest, dressingul din hol l-am proiectat in softul de la PAX, la fel si sifonierul si dulapul din baie. Da, dulapul din baie e un simplu PAX pentru ca am inteles ca materialele sunt cam aceleasi. Oricum, sunt fericita cu softul ala, pentru ca, am iesit destul de ieftin la dulapuri.
-Dressing de 150 cm lungime : 1500 de lei (am renuntat la usile glisante si am pus usi normale, cu oglinda). Peste tot imi iesea un pret de vreo 2500- 3000 de lei
- Sifonier in dormitor 100 cm lungime: tot 1500 de lei ( a iesit la fel, pentru ca am ales un model mai scump de usi)
- Dulap in baie: 560 de lei. Dap, atat de ieftin. PAX 50 cm lungime si 230 inaltime (35 adancime), mi-am organizat rafturile cum am vrut, am loc sa pun si cosul de rufe, iar baia arata foarte ordonata acum si... libera. Cel mai ieftin dulap de baie pe care il gasisem, era vreo 750 de lei pe putin. Si tot nu era organizat cum vroiam.
Canapeaua si patul le-am facut pe comanda la o firma moldoveneasca. Au iesit super si de o calitate foarte buna.
In rest, cu Ikea poti sa iesi destul de ieftin daca ai rabdare sa cauti si sa faci combinatii. Si sa stii unde sa renunti la calitate. La noi, bucataria, canapeaua si patul am tinut mortis sa fie foarte zdravene, in rest, nu prea am batut piua pe mobila, sa fie foarte groasa, ci doar feroneria sa fie de calitate. Atat.
Da, ai mare dreptate cu tot. Si noi am renuntat la usile glisante cand am facut dulapul cu sistem PAX pentru ca era mare diferenta de pret. Acum cautam si noi un pat mai zdravan ca nu avem unul chiar minunat...
Îți recomand firma Tandem. Ii găsești în Ghencea. Au vreo 2 showroom- uri. Noi de acolo am făcut patul și canapeaua. Dacă te uiți la ei pe site, patul nostru este modelul Kaleo New, a costat 2800 de lei cu tot cu noptiere. Au o paleta foarte faina de culori și are și sistem de depozitare dedesubt. Eu l-am luat în nuanța albastru royal și e o pata de culoare super, în dormitorul plin de alb și bej 😅😅 din pacate, aștepți cam o luna dar jur ca merita. Oricum patul e expus în ambele showroom- uri asa ca poți sa vezi live cum sta treaba. Te pup.
Multumesc mult de recomandare, chiar o sa ma uit la mobila lor :D te pup!
Eu credeam ca este vlog...😂😂😂😀😚
❤❤❤😘😘😘
👎pentru Ikea..............👍pentru tine 😘😘😘😘
Toti fac asa ma refer la magazinele de mobila in Romania Este scump la ikeea iar aici in Germania sunt multe mazine cu marfa de calitate CA la ikeea adica nu e CA au nu stiu ce calitate si cu preturi mici la jumate de pret call ikeea CA nemti au alte standarde la calitate pret
Trebuia SA I critici, pentru CA numai asa SE vor imbunatati serviciile lor.
Şi unde e bucătăria 🤪 mai bine punea i titlu : RECLAMAȚII İKEA 😂😂😂
Incompetenti peste tot... nu am nimic mai mult de zis, decat ca m-am saturat de atata incompetenta. Ma gandesc ca poate sunt cam rea cand vorbesc asa, dar si eu m-am lovit de atatia oameni care nu au fost in stare sa-si faca treaba si m-am consumat atat de tare si am avut atatia nervi...
Room tour
Cata răbdare ai putut sa ai? 😂
Al 6 lea like si al 3 lea comm
Cu 5 lei/h daca te platesc cei de la Ikea sa le faci reclama, e prea mult.
Eu le-am zis ca ma platesc prea mult, dar ei au insistat :((((
Doamne fereste ce poveste lunga!
A doua
Te apreciez pentru ca intotdeauna prezinti lucrurile chiar asa cum sunt. Ar fi super daca ai continua aceasta serie!
Pastrezi numai comentariile bune;::::: …😩
Cred ca trebuie sa verifici mai bine. Atata timp cat nu incalca o limita a bunului simt sau a limbajului, comentariile raman 😄
Dislike. Reclama negativă
Super video😘😘😘😘