Resolva suas dúvidas com nosso suporte por telefone, WhatsApp, Treinamento ao Vivo ou Acesso Remoto ou Comece a usar a Versão Grátis aqui: www.consumer.com.br/?AfiId=318
Tenho que incluir todos os codigos pdv no ifood? Ex: tenho produtos que as vezes deixo inativo, vai ficar inativo tmb no ifood automaticamente? E em relação aos preços? No ifood terá acréscimo, consigo editar sem problemas?
No caso, todos os pedidos precisam estar com os códigos pdv's cadastrados no ifood, quando um produto precisa ficar inativo, é necessário alterar o status nos dois locais (Consumer e IFood), já a respeito de preços, o Consumer respeita os preços do IFood, ou seja, você consegue cadastrar os valores na plataforma de acordo com a sua necessidade =)
Tenho uma dúvida. Para fazer a gestão do cardápio, bloquear e desbloquear itens para venda, devo fazer no iFood e no consumer separado? Ou faço em um lugar só?
Olá, temos atualmente o serviço de entrega sob demanda, que pode ser utilizado para chamar os entregadores do ifood diretamente pelo Consumer, caso deseje, veja aqui como funciona esse serviço: ajuda.programaconsumer.com.br/como-utilizar-o-entrega-facil-sob-demanda-ifood/
eu uso o ifood integrado ao consumer, mas gostaria de saber se dá pra controlar o estoque do ifood pelo consumer. Por ex: tenho apenas 1 item disponível na loja que também está disponível para venda no ifood. Se eu fizer a venda no pdv, ele dará baixa no ifood?
Ja estou no ifood com cardápio diferente do consumer, preciso fazer codigo por codigo essa integração? ou só integrando já recebo peidodos do ifood no consumer, e outra coisa, quando um cliente solicitar atendimento no ifood eu respondo pelo portal fo ifood?
Olá, espero que esteja bem! Será necessário realizar o preenchimento dos códigos PDVs de cada produto dentro de seu cardápio do iFood, esta ação deverá ser realizada de forma manual e individual, só então é recomendado integrar de fato, em caso de dúvidas fale com nosso time de especialistas (11) 2626-5184 (Telefone e WhatsApp): Vinculando os Códigos PDVs no iFood ajuda.programaconsumer.com.br/vinculando-os-codigos-pdvs-no-ifood/
Para que a integração funcione corretamente, é necessário que todos os produtos estejam cadastrados tanto no Consumer quanto IFood e todos com o código PDV informado corretamente =)
Se não inserir os códigos pdv, o programa retorna erro ao chegar o pedido, é necessário inserir os códigos pdv's dos produtos para realizar a integração =)
Olá, espero que esteja bem! É possível sim realizar a integração de mais de uma loja ao Consumer, para saber todos os detalhes acesse o material abaixo: Como integrar várias lojas do iFood no Consumer ajuda.programaconsumer.com.br/como-integrar-varias-lojas-do-ifood-no-consumer/
Ola tenho duas lojas com 2 nomes e cnpjs diferentes, um no meu nome w outro nao, pelo que entendi lendo os comentários, preciso unificar dentro de um único gestor é isso? É possível? Depois tenho que ter todos os itens das duas lojas cadastrados dentro do consulmer, nao necessariamente ativos no menu dino certo? Mas tem q estar no consulmer e depois disso em cada loja no ifood cadastrar os códigos pdv seria isso? Que complicado hein, seria isso msm? tem sistema como saipos que apenas a integração ja faz isso de forma automática, precisa melhorar isso ai gente, vcs tem alguém pra fazer pra nós? Msm que tenha q pagar? Estou com vcs a mais de 2 anos e ainda não fiz pq acho extremamente complicado e trabalhoso isso, fora que só entendi ao ler os comentários os vídeos de vcs não deixam nada claro
Olá, seria dessa forma, as lojas no ifood precisam estar em um mesmo gestou, ou seja, em um mesmo cnpj e os produtos de todos os cardápios precisam estar no Consumer devido a necessidade da geração do código pdv, pode parecer trabalhoso, mas é extremamente fácil, caso tenha dúvidas, oferecemos todo o suporte para auxiliar nesse processo, entre em contato com o nosso setor de atendimento no portal consumer.com.br/atendimento para maiores informações =)
Olá@@SampaAçaí basta alterar o preço do produto no portal do iFood. O Consumer vai respeitar o valor que chegar e lá estiver cadastrado. Qualquer dúvida adicional, fale com nossa equipe de suporte em nossos diversos canais de atendimento. Abraços
Olá espero que esteja bem! Para integração de mais lojas do iFood dentro do Consumer é necessário a unificação dos cadastros, não haveria outra maneira de realizar o procedimento.
Olá, Sim, não há qualquer problema, o Consumer respeitará o preço vendo do iFood. Você pode ajustar o preço na área restrita do iFood que o Consumer vai respeitar o valor que foi apresentando ao seu cliente.
Olá, eu preciso criar o cardápio dentro do ifood primeiro ou posso só criar a conta no Ifood e depois exportar o cardápio do consumer para o Ifood que funciona?
Olá, espero que esteja bem! A etapa de criação em si, não teria influência na integração, pode ser possível importar um cardápio no iFood, estes detalhes precisam ser validados junto ao suporte iFood. Para a integração é necessário preencher o código PDV de todos os itens do Consumer dentro do iFood, veja detalhes no manual a seguir: Vinculando os Códigos PDVs no iFood ajuda.programaconsumer.com.br/vinculando-os-codigos-pdvs-no-ifood/
Olá, espero que esteja bem! Claro, mesmo após integrado você poderá inserir os códigos PDVs dos produtos, inclusive, caso precise criar novos itens, não há necessidade de remover a integração para realizar o procedimento, basta apenas criar os itens em ambas as plataformas e depois preencher os PDVs.
Resolva suas dúvidas com nosso suporte por telefone, WhatsApp, Treinamento ao Vivo ou Acesso Remoto ou Comece a usar a Versão Grátis aqui: www.consumer.com.br/?AfiId=318
Preciso integrar o cadastro, tenho que cadastrar duas vezes sempre no iFood e consumer?
Tenho que incluir todos os codigos pdv no ifood? Ex: tenho produtos que as vezes deixo inativo, vai ficar inativo tmb no ifood automaticamente? E em relação aos preços? No ifood terá acréscimo, consigo editar sem problemas?
No caso, todos os pedidos precisam estar com os códigos pdv's cadastrados no ifood, quando um produto precisa ficar inativo, é necessário alterar o status nos dois locais (Consumer e IFood), já a respeito de preços, o Consumer respeita os preços do IFood, ou seja, você consegue cadastrar os valores na plataforma de acordo com a sua necessidade =)
Outra dúvida: sera necessário estar com a plataforma do ifood sempre aberta para que o sistema do consumer reconheça os pedidos?
Não é necessário estar com o IFood aberto, estando com a integração realizada, os pedidos já chegam normalmente =)
Tenho uma dúvida. Para fazer a gestão do cardápio, bloquear e desbloquear itens para venda, devo fazer no iFood e no consumer separado? Ou faço em um lugar só?
Nesse caso, é necessário realizar as alterações em ambos os gestores, tanto IFood quanto Consumer.
Preciso saber como ficam as entregas. Se o pedido for feito atravéz do consumer, o enteegador do ifood é chamado?
Olá, temos atualmente o serviço de entrega sob demanda, que pode ser utilizado para chamar os entregadores do ifood diretamente pelo Consumer, caso deseje, veja aqui como funciona esse serviço: ajuda.programaconsumer.com.br/como-utilizar-o-entrega-facil-sob-demanda-ifood/
eu uso o ifood integrado ao consumer, mas gostaria de saber se dá pra controlar o estoque do ifood pelo consumer. Por ex: tenho apenas 1 item disponível na loja que também está disponível para venda no ifood. Se eu fizer a venda no pdv, ele dará baixa no ifood?
O estoque seria controlado apenas pelo Consumer, não seria possível controlar o estoque do IFood pelo Consumer.
Ja estou no ifood com cardápio diferente do consumer, preciso fazer codigo por codigo essa integração? ou só integrando já recebo peidodos do ifood no consumer, e outra coisa, quando um cliente solicitar atendimento no ifood eu respondo pelo portal fo ifood?
Olá, espero que esteja bem! Será necessário realizar o preenchimento dos códigos PDVs de cada produto dentro de seu cardápio do iFood, esta ação deverá ser realizada de forma manual e individual, só então é recomendado integrar de fato, em caso de dúvidas fale com nosso time de especialistas (11) 2626-5184 (Telefone e WhatsApp):
Vinculando os Códigos PDVs no iFood
ajuda.programaconsumer.com.br/vinculando-os-codigos-pdvs-no-ifood/
Não tenho todos os produtos no iFood, tenho que colocar todos os códigos PDv ou posso colocar só dos itens que vou comercializar?
Para que a integração funcione corretamente, é necessário que todos os produtos estejam cadastrados tanto no Consumer quanto IFood e todos com o código PDV informado corretamente =)
É possível vincular a outros aplicativos de Delivery??
Temos a integração com Api do Parceiro liberada, verifique aqui como ela funciona: ajuda.programaconsumer.com.br/integracao-api-do-parceiro/
se eu não quiser passar os codigos pdv continuo recebendo os pedidos do ifood no consumer msm sem ter o controle de estoque?
Se não inserir os códigos pdv, o programa retorna erro ao chegar o pedido, é necessário inserir os códigos pdv's dos produtos para realizar a integração =)
Minha pizzaria é separada do restaurante no ifood , consigo integrar as 2 no consumer ?
Olá, espero que esteja bem!
É possível sim realizar a integração de mais de uma loja ao Consumer, para saber todos os detalhes acesse o material abaixo:
Como integrar várias lojas do iFood no Consumer
ajuda.programaconsumer.com.br/como-integrar-varias-lojas-do-ifood-no-consumer/
Ola tenho duas lojas com 2 nomes e cnpjs diferentes, um no meu nome w outro nao, pelo que entendi lendo os comentários, preciso unificar dentro de um único gestor é isso? É possível? Depois tenho que ter todos os itens das duas lojas cadastrados dentro do consulmer, nao necessariamente ativos no menu dino certo? Mas tem q estar no consulmer e depois disso em cada loja no ifood cadastrar os códigos pdv seria isso? Que complicado hein, seria isso msm?
tem sistema como saipos que apenas a integração ja faz isso de forma automática, precisa melhorar isso ai gente, vcs tem alguém pra fazer pra nós? Msm que tenha q pagar? Estou com vcs a mais de 2 anos e ainda não fiz pq acho extremamente complicado e trabalhoso isso, fora que só entendi ao ler os comentários os vídeos de vcs não deixam nada claro
Olá, seria dessa forma, as lojas no ifood precisam estar em um mesmo gestou, ou seja, em um mesmo cnpj e os produtos de todos os cardápios precisam estar no Consumer devido a necessidade da geração do código pdv, pode parecer trabalhoso, mas é extremamente fácil, caso tenha dúvidas, oferecemos todo o suporte para auxiliar nesse processo, entre em contato com o nosso setor de atendimento no portal consumer.com.br/atendimento para maiores informações =)
eu não entendi muito bem a parte dos codigos pdv, eu tenho que copiar o que eu exportei e colocar no iFood??
Olá, espero que esteja bem!
Será preciso copiar item a item os códigos PDVs dentro do Consumer e colar nos respectivos produtos dentro do iFood.
os valores do meus produtos são diferentes do ifood para o consumer, o que faço?@@consumersuporte
Olá@@SampaAçaí basta alterar o preço do produto no portal do iFood. O Consumer vai respeitar o valor que chegar e lá estiver cadastrado. Qualquer dúvida adicional, fale com nossa equipe de suporte em nossos diversos canais de atendimento. Abraços
Tenho 2 ifood porém, porém um deles é nome de outra pessoa. É possível fazer integração? Sem unificar?
Olá espero que esteja bem! Para integração de mais lojas do iFood dentro do Consumer é necessário a unificação dos cadastros, não haveria outra maneira de realizar o procedimento.
Estou usando a versão 14.6.2.8 e não aparece a opção do painel quando clico em apps, o que fazer ?
Entre em contato com a nossa equipe pelo portal consumer.com.br/atendimento para que possamos validar o que está ocorrendo =)
meu valor do ifood é diferente do consumer da pra integrar com dois valores?
Olá, Sim, não há qualquer problema, o Consumer respeitará o preço vendo do iFood. Você pode ajustar o preço na área restrita do iFood que o Consumer vai respeitar o valor que foi apresentando ao seu cliente.
Olá, eu preciso criar o cardápio dentro do ifood primeiro ou posso só criar a conta no Ifood e depois exportar o cardápio do consumer para o Ifood que funciona?
Olá, espero que esteja bem! A etapa de criação em si, não teria influência na integração, pode ser possível importar um cardápio no iFood, estes detalhes precisam ser validados junto ao suporte iFood. Para a integração é necessário preencher o código PDV de todos os itens do Consumer dentro do iFood, veja detalhes no manual a seguir:
Vinculando os Códigos PDVs no iFood
ajuda.programaconsumer.com.br/vinculando-os-codigos-pdvs-no-ifood/
Esqueci de copiar o cód PDV no Ifood, tem como fazer após a integração?
Olá, espero que esteja bem!
Claro, mesmo após integrado você poderá inserir os códigos PDVs dos produtos, inclusive, caso precise criar novos itens, não há necessidade de remover a integração para realizar o procedimento, basta apenas criar os itens em ambas as plataformas e depois preencher os PDVs.