Es gibt verschiedene Möglichkeiten Daten zu erheben. Z.B Interviews, Umfragen, Analysedaten, Beobachtungen, usw. Es ist gut die Ergebnisse diese Datenerhebungen alle einfließen zu lassen. Auch wenn man bereits Personas erstellt hat und danach weiter Studien durchgeführt kann man die Personas um neue Erkenntnisse anreichern.
Hi Indra, vielen Dank für die Tipps! Kann man eine Persona im weiteren Verlauf beispielsweise für einen Usability Test im Rapid Prototyping einsetzen? oder braucht man dazu doch "echte User"? Hast du sonst Tipps wo sich Personas gut einsetzen lassen?
Nein für Usability Test solltest du immer mit echten Personen testen. Würdest du eine Persona nehmen, heißt das ja, dass du dich selbst in die Zielgruppe hineinversetzt. Das wäre eine andere Methode. Die nennt sich Cognitive Walkthrough. Dazu habe ich auch Mal mein Video gemacht. th-cam.com/video/TxWSCgWFiBE/w-d-xo.html Du kannst für Personas Customer Journey Maps erstellen th-cam.com/video/bhGQjad6nNM/w-d-xo.html Oder Ist-Szenarien schreiben. Daraus lassen sich dann Anforderungen ableiten. Außerdem helfen Personas auch beim dem Gespräch mit dem Team. Man kann bspw. Auch User Stories mit Personas schreiben. Das Hauptziel der Persona ist es ein besseres Bild für die Zielgruppe zu erhalten und sie greifbarer zu machen.
Ich würde gerne mal sehen wie du eine Persona erstellst und letztenendes aussieht. Welche Tools verwendest du dazu? Ich bin ganz am Anfang meines UX Design Studiums. Leider viel Theorie und keine Praxis..
Ja das steht auch schon in meinem Backlog. Jedoch benötige ich dafür Daten und die habe ich nicht. Ich müsste diese erst Erheben. Daher ist das ein größeres Projekt für mich. Ich verwende dafür kein spezielles Tool.
😅 Nein die Wand ist nicht echt. Ich nehme die Video vor einem so genannten Greenscreen auf, damit kann ich den Hintergrund entfernen und ein anderes Bild einfügen.
Hi Indira Ich muss eine Arbeit schreiben, nur ist mein Mindset noch nicht konkret. Kannst du vielleicht ergaenzen: Beispiel: Apple Shop und Produkt ist Iphone. Wo und wie soll ich beginnen, wieso soll ich personas erstellen, kannst du mich bitte supporten bzw. ein Praxisbeispiel machen, sodass ich einen roten Faden habe vom ganzen. VG
Hallo Tolga, mein Name ist übrigens Indra und nicht Indira. Bei Personas geht es um Personifizierung einer Nutzergruppe/Zielgruppe. Man muss keiner Personas machen es ist nur eine Methode um mehr Empathie für die Nutzer*innen zu bekommen.
@@IndraBurkart Liebe Indra Vielen Dank! Muss man für eine Persona eine Forschung machen? Entsteht die Persona von eigenen Kundenstamm oder aus dem Markt. Wenn von eigenem Kundenstamm, dann muss doch das Unternehmen, seine Kunden befragen, ob telefonisch oder CRM etc, oder? Wenn es auf NonCustomer eine Persona ergibt, dann muss man doch eine Marktforschung machen? VG Tolga
Hallo Tolga, schau mal ich habe noch ein paar weitere Video zu Personas: th-cam.com/video/a65uCWe0qOw/w-d-xo.html th-cam.com/video/1sdMMLJAzPc/w-d-xo.html th-cam.com/video/vKsudJKnwbM/w-d-xo.html Und noch was zu Nutzergruppen: th-cam.com/video/jJBzflaPILk/w-d-xo.html Ich denke diese Videos werden deine Fragen beantworten. VG
Das Video hilft mir gerade echt enorm beim Lernen. Danke!
Hallo Marc, cool das freut mich sehr! Danke für deine Rückmeldung. Dann viel Erfolg bei dem, für das du gerade lernst.
Vielen Dank für das Video. Mir gefallen die einfache Erklärung und der Hintergrund von Persona sehr gut.
Vielen Dank 😊
danke, schlüssig erklärt!
Vielen Dank 😊
Danke
Du rettest echt meine Prüfung :)
Das freut mich :)
Du bist echt eine Lebensretterin :D Danke
Danke 😄 Magst du mir erzählen warum? Bin jetzt doch neugierig.😇
Perfect Erklärung, vielen Dank.
Freut mich 😊 Vielen Dank.
Cool - Danke für deine Hilfe!
Gerne. 😊 Danke für den Kommentar. 😉
Sehr gut gemacht, vielen Dank! Woher bekomme ich die "echten Daten"?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten Daten zu erheben. Z.B Interviews, Umfragen, Analysedaten, Beobachtungen, usw. Es ist gut die Ergebnisse diese Datenerhebungen alle einfließen zu lassen. Auch wenn man bereits Personas erstellt hat und danach weiter Studien durchgeführt kann man die Personas um neue Erkenntnisse anreichern.
Super video weiter so!
Vielen Dank 😊
Hi Indra, vielen Dank für die Tipps!
Kann man eine Persona im weiteren Verlauf beispielsweise für einen Usability Test im Rapid Prototyping einsetzen? oder braucht man dazu doch "echte User"?
Hast du sonst Tipps wo sich Personas gut einsetzen lassen?
Nein für Usability Test solltest du immer mit echten Personen testen. Würdest du eine Persona nehmen, heißt das ja, dass du dich selbst in die Zielgruppe hineinversetzt. Das wäre eine andere Methode. Die nennt sich Cognitive Walkthrough. Dazu habe ich auch Mal mein Video gemacht. th-cam.com/video/TxWSCgWFiBE/w-d-xo.html
Du kannst für Personas Customer Journey Maps erstellen th-cam.com/video/bhGQjad6nNM/w-d-xo.html
Oder Ist-Szenarien schreiben. Daraus lassen sich dann Anforderungen ableiten. Außerdem helfen Personas auch beim dem Gespräch mit dem Team. Man kann bspw. Auch User Stories mit Personas schreiben. Das Hauptziel der Persona ist es ein besseres Bild für die Zielgruppe zu erhalten und sie greifbarer zu machen.
Ich würde gerne mal sehen wie du eine Persona erstellst und letztenendes aussieht. Welche Tools verwendest du dazu? Ich bin ganz am Anfang meines UX Design Studiums. Leider viel Theorie und keine Praxis..
Ja das steht auch schon in meinem Backlog. Jedoch benötige ich dafür Daten und die habe ich nicht. Ich müsste diese erst Erheben. Daher ist das ein größeres Projekt für mich.
Ich verwende dafür kein spezielles Tool.
streichst du deine Wand bei verschiedenen Videos immer neu? :D
😅 Nein die Wand ist nicht echt. Ich nehme die Video vor einem so genannten Greenscreen auf, damit kann ich den Hintergrund entfernen und ein anderes Bild einfügen.
Hi Indira
Ich muss eine Arbeit schreiben, nur ist mein Mindset noch nicht konkret.
Kannst du vielleicht ergaenzen:
Beispiel: Apple Shop und Produkt ist Iphone.
Wo und wie soll ich beginnen, wieso soll ich personas erstellen, kannst du mich bitte supporten bzw. ein Praxisbeispiel machen, sodass ich einen roten Faden habe vom ganzen.
VG
Hallo Tolga, mein Name ist übrigens Indra und nicht Indira.
Bei Personas geht es um Personifizierung einer Nutzergruppe/Zielgruppe. Man muss keiner Personas machen es ist nur eine Methode um mehr Empathie für die Nutzer*innen zu bekommen.
@@IndraBurkart
Liebe Indra
Vielen Dank!
Muss man für eine Persona eine Forschung machen?
Entsteht die Persona von eigenen Kundenstamm oder aus dem Markt.
Wenn von eigenem Kundenstamm, dann muss doch das Unternehmen, seine Kunden befragen, ob telefonisch oder CRM etc, oder?
Wenn es auf NonCustomer eine Persona ergibt, dann muss man doch eine Marktforschung machen?
VG
Tolga
Hallo Tolga,
schau mal ich habe noch ein paar weitere Video zu Personas:
th-cam.com/video/a65uCWe0qOw/w-d-xo.html
th-cam.com/video/1sdMMLJAzPc/w-d-xo.html
th-cam.com/video/vKsudJKnwbM/w-d-xo.html
Und noch was zu Nutzergruppen: th-cam.com/video/jJBzflaPILk/w-d-xo.html
Ich denke diese Videos werden deine Fragen beantworten.
VG
Danke für die zwei Personas
Wieso zwei Personas?