10 Usability Heuristiken nach Nielsen & Molich
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- เผยแพร่เมื่อ 29 มิ.ย. 2024
- Die 10 Usability Heuristiken nach Nielsen & Molich bieten eine gute Leitlinie um Produkte mit einer ordentlichen Usability zu gestalten. Daher erkläre ich in diesem Video jede Heuristik im Detail.
0:00 Intro
0:23 Einleitung in Heuristiken
1:54 Sichtbarkeit des Systemstatus
2:23 Übereinstimmung mit der realen Welt
3:35 Nutzerkontrolle & -freiheit
4:11 Konsistenz & Standards
4:57 Fehler vermeiden
5:50 Erkennen vor erinnern
6:19 Flexibilität & effiziente Nutzung
7:12 Ästhetisches & minimalistisches Design
8:02 Hilfe beim Erkennen & Beheben von Fehlern
8:38 Hilfe & Dokumentation
9:14 Zusammenfassung
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#IndraBurkart #UX #Usability
Hallo, Indra! Ich bin eine UX Designerin aus Indonesien, und gerade studiere ich Human Computer Interaction in Deutschland. Ich hoffe, dass nach dem Studium kann ich in diesem Land arbeiten. Deine Videos hat mir sehr geholfen, zu Deutsch lernen. Vielen Dank! 😊
Hallo Dyah. vielen Dank, das freut mich 😊. Ich drücke dir die Daumen, dass du einen tollen Job bekommst.
Deine Erklärung Immer anhand der Beispiele halte ich mich für sehr hilfreich
Das freut mich. Vielen Dank ☺️
ach, immer mal wieder gut das in Erinnerung zu rufen
Danke
❤️
Wow sehr gut erklärt, vielen Dank ❤. Ich habe nur nicht so genau verstanden was genau der Unterschied zwischen "Nutzer Kontrolle & Freiheit " und "Flexibilität & effiziente Nutzung" ist
Vielen Dank 😊Nutzerkontrolle und Freiheit bezieht sich mehr auf Steuerbarkeit und die Vermeidung von Fehlern. Man bietet also dem Nutzer immer einen Weg zurück, gibt ihm die Kontrolle über das System. Ich kann also z.B. bei einem Eingabeformular hin und her gehen, ich komme aus einem Vollbildmodus einfach wieder raus usw. Das sind alles Aktionen bei denen der Nutzer das normale Interface benutzt, man aber zulässt das Eingaben die vielleicht schon gemacht wurden nochmal angepasst werden können.
Flexibilität & effiziente Nutzung bezieht sich mehr auf die Individualisierbarkeit. Wie kann sich der Nutzer das Interface so gestalten oder bedienen, dass es für ihn effizient ist. Das kann auch das Anpinnen von speziellen Elementen sein oder ausblenden von Dingen. Ich verstehe, dass es verwirrend ist, weil der Nutzer in dem Moment auch die Kontrolle hat, die Intension hinter der Nutzeraktion ist dabei aber die Effizienz zu steigern, anstatt bzw. eine falsche Eingabe zu korrigieren.
Vielen Lieben Dank für die ausführliche Erklärung 🙏💌
Die LEGO-Männchen Ohrringe sind echt total cool!
Danke 😊
Hallo meine liebe Indra, nachdem du dein "Geheimnis" im letzten Film gemeinsam mit Sebastian verraten hast, nämlich das freie Sprechen, wollte ich deinen neusten Film natürlich auch noch einmal mit besonderen Augenmerk anschauen und bin noch mehr begeistert. Du hast echt was auf dem Kasten!!!! LG Thomas
Danke lieber Thomas ❤️ Freue mich immer sehr über deine Kommentare.
@@IndraBurkart Keine Ursache Indra, dem guten Künstler applaudiert man gerne 😊
Super Erklärung ;)
Vielen Dank 😊
Schönes Video!
Das Beispiel mit dem Disketten-Icon finde ich nicht (mehr) passend. Wer kennt und nutzt heute noch Disketten? ;-)
Ja da hast du Recht. Dass Speichern Symbol ist zu heutiger Zeit eigentlich eher Konsistenz und Standard anstatt Übereinstimmung mit der realen Welt. 😉
Danke für den Hinweis.😊
Super Erklärung der Heuristiken! Ich frage mich, in welche Kategorie Texte (z.B. auf einer Hilfeseite) fallen, die veraltet sind oder falsche Informationen enthalten? Oder werden solche Fälle nicht betrachtet bei einer heuristischen Evaluation?
Vielen Dank 😊
Veraltete Texte sind quasi sowas wie ein technischer Bug. Ich würde das als Hinweis oder Fehler bei einer HE vermerken.
@@IndraBurkart Gut zu wissen, daran habe ich gar nicht gedacht. Fällt dann etwas wie ein Zurück-Button, der nicht zur vorherigen Seite, sondern zum Ausgangspunkt des Bestellprozesses führt, auch unter Bugs oder könnte man das auch einer Heuristik zuordnen? Da der User in so einem Fall ja erwartet auf die vorherige Seite zu kommen statt wieder an den Anfang, hatte ich an "Benutzerkontrolle und Freiheit" oder "Konsistenz und Standards" gedacht?
Das kommt darauf an, wie es designt wurde. Wenn die Intension war das es zur vorherigen Seite anstatt zu Startseite geht, ist es ein Bug. Wenn du das Designkonzept nicht kennst würde ich von "Ist so gewollt ausgehen". Dann verstößt es gegen Die Heuristik Konsistenz und Standards oder gegen das Dialogprinzip Erwartungskonformität. Hier würde ich als Empfehlung geben, wenn der Need besteht auch während das Bestellprozesses auf die Startseite zurück zu kehren einen Button mit "Zurück zur Startseite" zu erstellen.