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そもそもの話しGoogleの店舗評価に店舗利用をしていないのに低評価する人って何なんでしょう。動画見て高評価に変更します!とか意味わからないです。最近は動画を視聴して自身の感想を書き込み、知らず知らずのうちに営業妨害をする悪質な視聴者が多いですね。
本当にその通り。自分に実害ないのに、動画の情報だけで口コミに書き込むとかどうかしてる。今の日本の縮図だよ
この前までは評価1.7で今日は既に2.4まで上がってる。ほんと口コミって当てにならん。
ローンの支払い始まる前に納車出来なきゃダメなんですよ客とトラブってやる気なくなったならとっとと車返してローンも止めてやらしないといけないのです。それをしないでローンの支払い始まったのに車納車出来てないとなったらローン会社は契約不履行で処理するしか無くなるし保管してた車に関する損害賠償等の法的責任も発生しちゃうんです。客の方もやらかしてるのは確かでしょうが瑕疵責任が発生しないように段取りしなかったら責任を追及されても仕方ないんです、それが契約なんです。
是非依頼者側へも訪問し生の声を動画で流して欲しい。一方的なのはいけない。
この話って、依頼者がお金が必要なので部品取り車を売ります、必要な部品は後に用意しますって事だったんですよね?それで部品を用意しなかったのなら依頼者が悪くないですか?この部費はすぐ見付かるとか、トラスト企画さんが今現在言ったところで何になるんですか?見付かる部品なら依頼者が用意すればよかったんじゃないですか?TGSさんは横から話入ってこられても反撃しなかった事は大人な対応だったと思いますね。TH-camに公開する有無も伝えず·····ウラも取らずに公開されたらたまったもんじゃないですよね。トラスト企画さんはTGSさん側の家族にはどんな思いなんですか?想像と想定で意見言いすぎてませんか?コメントでもありましたが、是非依頼者の意見も動画にしていただきたいと私も思います。全てのウラを取ってから動画にしてほしいと思いました。
全額金貰って置いて、放置の上の言い訳!擁護するべき所があるかな?代車だって直に仕上げれはば必要なかったんじゃないの?
正直、今回のチェイサー関連の動画はトラスト企画が正しいとは思えない内容だな。
自分の会社に徳がある物だけ動画にしているだけで、他者には配慮がない動画。自分の会社は大手と勘違いしてる。
1番の被害者はスドウさんの家族、娘さんだね。やはりきちんと裏どりして双方の話を聞かないとね。スドウさんも忙しいから電話だけの対応で弁明する機会を逃したね。後腐れなく話し合い、代車の弁済とかしっかりやった方がいい。トラスト企画さんはスドウさんの家族には謝罪したほうがいい。
本当に意思疎通が重要な案件でしたね。お互いの仲が良く行くように努力して人と関わっていけば気持ちよく終われてすっきりできたのだと思います。😢しっかり納得できるまで話し合ってきちんと準備して確認した上で行動を開始するのは何事でも基本ですよね。時間は掛かってもお互いの関係を改善されて良い結果で終われる事を祈ります。😊
どーしても企画側も悪いって言いたくないんですね…丸車はあるでしょうけど取り外す手間、価格、時間…。あと3年やら3年半やら言ってますが3年目ですし、動画は使わないとお店に言ってたのに動画使ってるし、重要な部分は省くし。ご都合主義みたいな事最近多いすよ。企画さん。
正直な所、相手の店を晒す必要はあったの?相手にも問題はあるんだろうけど自分のお客の話を鵜呑みして潰してやろうの感じに見え不快感を感じる。
TGSの言い分は前回の動画で聞けたので今度は客側の言い分も聞きたいですね代車2台も壊したとか都合の悪いとこは言ってない所も聞いてほしい
部品なければ何も進まないのに勝手に売り飛ばした依頼人に問題ありでしょ
明らかにTGSを一方的に悪者にしてるでしょ。3年もかかってないじゃん。トラスト企画もマズいでしょ。
動画だけ見たら正しいこと言ってますね。ですがTGSさんのブログを拝見してからの動画視聴ですがとても酷いことしてますね。許可を取らず動画をアップする。定休日に勝手に不法侵入して写真撮影。その影響でTGSさんの評価が下がる。それについては謝罪無しですか?悪徳!とか最低!みたいな言い方をして客の一方的な話しか聞かず裏をとりもしないで晒しあげる。酷い企業ですねトラスト企画さんは。須藤さんの意見は全て言い訳にして晒しあげた自分達は正義の味方気取り。まず許可を取らず動画を上げたのを謝罪するべきでは?それから"プロ目線"を語っては?とにかく"プロ"を語る前に"人"としてちゃんとして下さい😁
相手方に撮影許可や事実確認をしっかり行わないで動画公開するのは営業妨害になりかねませんよ?そこまでおかしいのなら法で片付けたらいい事で動画にして印象操作するのはあまりにも酷い気がしますが…。オーナーさん、TGS社長、トラスト社長と三者で話し合われた方が健全でしたね。
グーグルの口コミが荒らされてるようだから実害出てますよねぇ…
@@nttn7911 あまりにも酷いようでしたら弁護士を通して法的措置するしかないですよね。営業妨害、名誉毀損、精神的損害などどれかには必ず当てはまるかと。
客とTGSとトラスト企画の3者面談を実現させてほしいですね視聴者はスッキリすると思う
いつも、トラスト企画さんの動画は楽しく見させてもらってますが、このシリーズだけはあまりいい感じはしてないです。改めて全ての動画を見返しましたが、やはり一方的すぎです。TGSさんが、やる気があるとか無いとかも、想像の範疇だし、ユーザー側の話だけで事を進めたのはあまり良い感じはしないですね。そもそも、最初にTGSに連絡した時に何故仕上げられないのか?部品調達できないなら、トラスト企画が相談乗りますって事を言ってもよかったのではないでしょうか?それをしないのに、車引き上げの回で、うちにいっぱいあるのに、、、ってのは酷いなぁと思いました。この動画で言ってるのも心象悪いです。前回の動画でもコメントしましたが、トラスト企画さんはこの動画で何をしたかったのかが、やはり分かりませんでした。また、今回ユーザー側の方が何も語られてない。依頼者だから出せないのかはわからないけど、部品取り車を作業中に売却とありましたが、それってローン支払い中だったんですよね?で、その車はローンの対象の整備費用に含まれるんですよね?それって、完済してないのに売却できるのでしょうか?代車2台潰すとか、ありえないし、それを誤魔化してるとか非常識にも程があります。この件はTGSさんが弁護士付けて解決に臨んだ方が良いと思います。整備できなかった事実はあるにせよ、それに至るまでの真実が明らかになっていないので。このままでは、TGSさんのこれまでの経歴に傷がついたままとなり、とてももったいないと思います。追記気になってTGSさんのブログを見て見ました。本件について書かれていました。動画を流さないと言ったにもかかわらず流されたと書かれていますが、これについて、トラスト企画さんの意見は次の更新で聴けると言う事で良いですか?追記の追記TGSさんのブログの内容を熟読してみると、様子がおかしいですね。作業中の写真の事、入手できない部品の事、いろんなことが動画と食い違ってます。このブログの内容が事実ならトラスト企画さんのやり方に筋違いなところがありますけど。
結果、放置してた須藤も悪いからねw
一連の動画を拝見し、TGSさんのブログを拝見した上でコメントさせていただきます。双方に悪い点があるとは思います。ですが、いついつまでに仕上げるという約束の元で契約書を交わし、支払い契約をする。というのはどの業種でも当たり前にする契約でしょう。様々な事情があったにせよ、「結果」として仕上げる事が出来ないなら、それは「契約不履行」です。今の時代、一般人でも様々なパーツリサイクルの会社に連絡をしたりして探します。「探した」とTGSさんは言いますが、その探したはどの程度なんですかね?それこそ、今回の動画で関わりが出来たのでワンチャンパーツありませんか?と聞く…のはプライド許さないか笑パーツが無いから工程を進められない。もうその時点でプライドも何も無いと思うんですけどね😅元にお客さんはローンの支払いをし、完済しちゃってるわけですし…2〜3年の期間でショップ側にプライドがあるならどうとでもなったんじゃないのかなーと…それと、TGSさんのブログに関して。引き取りの際、当社には10台くらいある的な発言をしていたが、中々出ない部品と認識していたのにも関わらず、何故パーツを提供しましょうか?的な提案がなかったのか。と、ありましたが…何故、提案を申し出る必要があるのか…本来ならTGSさんが頭を地面に擦りつけてでもし、もしパーツがあるのであれば購入したい、結果として手元から離れてしまうけど出来るところまで仕上げたい。とお願いするのが「プライド」じゃないんですかね…
だから前回の動画っても言っているが電話をしたときに須藤さんが客との話の流れをトラスト企画に話さなかった事が全てでしょ?トラスト企画からすれば須藤さんがその時に話さなかったんだからわかるわけがないし知る理由もない。車を引き上げた時に須藤さんが全て話したんだからトラスト企画は何も問題ない。客が都合の悪い部分は話さず依頼したんだからどうしようもないっしょ。
あの手のチューニングショップ、新品部品だけでは利益出ないから、中古部品販売業と付き合いがあるはずなんだけどなぁ・・・そういう処は殆ど、自社解体も行っている処で、それなりに付き合いがあれば、現車が入ってきたらこのパーツだけ欲しいんだけれど・・・と言っておけば、連絡くれるのが普通だけどね。今回の一番の原因は、やらかしてる客にも問題有り有りだし、契約事項としてきっちり動かずなあなあにしてしまったショップにも問題有りだし、問題あるもん同士がお互いにめんどくさがって放置してきた結果なのかな?と。
業者として『放置してしまった』のはやはり問題ですね。お金を貰ってるなら完遂する。条件が合わないなら断る、その辺の姿勢ははっきりすべきだったんでしょうね。
部品無いのにどう完遂するんですか?
@@riyasu-ft6we そもそも3年も部品見つからんことある?wそんなこと言ってたら他のエンジン載せ替えやミッション載せ替えしてる車屋で部品がないから3年以上待たせるなんて聞いたこと無い。
@@skate-ue7tm 生産終了して何年経ってると思ってる?まさか何でもかんでもあると思ってる?
@@riyasu-ft6we 全然流用できる部品あると思いますしレストアしてる車両はどーなるんですか?人気の車両なので生産終了しても少なからず部品は出てくると思いますよ
@@skate-ue7tm 出てこない部品だったらどうする?だいたい依頼人が勝手に自分で持ち込んだ部品取りを他に売ったり代車2台廃車にしたりして依頼人のせいで作業ストップしてたんだが
客という立場を利用されてショップとトラスト企画さん双方利用されたようににしか見えませんね・・・客のモラル最悪ですねモザイクかけてでも依頼者のお客さんを動画に出してください
雰囲気から察するに、ショップが10悪いって訳じゃなさそうだな。、関わってもないのにgoogle mapのクチコミに悪口書いてるヤツら消しに行けよ、。
このチェイサーの件からトラスト企画も手を引くべき‼️オーナーに責任を取らせないと!同じ事を繰り返しをするのでは⁉️
カスタムショップばかり批判してる奴ってどうなの?1番の問題は部品取り車仕入れてきてそれを依頼者が勝手に売ったことだろ?仕入れた値段以上に売れたから売ったんだろう…だとすると、また始めからショップに探させる依頼者はクズすぎだろ…おまけにこの手の旧車はどんどん値上がりしてるし最初に契約とローン組んだ金額では手間賃やらなんやら割に合わないだろうし、毎日毎日最初の値段に合う部品探しさせるって依頼者って…こんな客は信頼皆無だな…こんな自分都合押し付ける客は客じゃないな
TGSさんとコラボしてはどうですか?少しでも信用取り戻す方法を多少でもするべきだと思います。それか売主も名前出して公平に動画にするとか。これじゃ逃げれないTGSさんが可哀想。僕も車は多少弄ってるけど、こういう商売は客とお店双方の思いやりで成り立ってると思いますし、優しさに漬け込む手口は気に入らないな。あとこのままだと、トラスト企画さんのしている事はノッコン寺田以下ですよ
13:20 その通りです。最近の人は、はなちゃんみたいなことを言いますよね。因みに、はなちゃんのファンです。一応は説明しても、他所から調達して、その際に掛かる損失はお客には関係なく納める。それが責任な訳です。追伸。12:30からの、みーくんの例題に対してのことです。わたしらは、みーくんの13:20からの答えと全く同じことを瞬間に口にしましたけどね。
仮に部品取り車のパーツを使うことを前提に契約してたなら客側の責任ですよ。
@@タイーンアインシュ その場合はその通りです。
二度とNISMOフェスティバルに出展しないで頂きたい。 こんな悪意ある編集は、同業者さんを怒らせるだけだと思いますよ。本当に悲しい。まぁ、オーナーが泣きついたのが貴社様なんでしょうから、頑張って。
お互いの信頼関係が大切なんだと改めて感じました。私はディラーのサービスの人に頼りきっているのでその人が転勤される度にお店を変わっています
思うところは多々あれど、個人的にはこの話がどういう終わりを迎えるのか、結末まで見届けたい。
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車に関する金銭トラブル多いですね。注文したけど納車されずにローンが先行して発生する仕組みが謎ですローンの支払いが発生する時点で納期が未定なのは怪しい部品の問題なら部品が揃った時点で見積もりになるのでは?どんぶり勘定で部品も無いのにローンが始まる時点で危ないと思うのですけど...
銭の流れだけで言えば放置ショップが悪い!!!クルマの持ち主の横暴な態度行動も責められるべき♪
確かに仰る事はごもっともだと思いますが、まだ、所々でTGSを批判しているのが気になります。
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@@niihiro2009 普通の人なら店にやる気ないのわかって売ったなら、ローン払うのもバカバカしいんだから元車事引き上げるやろ。元車の引き上げもしなかったってことはそういうことやと思うけどな〜
@@gtrs000 さんそれが出来ない状況にされたから、最終的にトラスト企画さんなのでは?走らせられなくなった時点で、車を人質にされてるのと同じですよ
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お店と客のどっちが悪いとか、どれくらい悪いとかの話ではない。プロとしてお金をもらって契約がなされたのに、契約不履行という結果にしたショップの責任である。言い訳や客側の理由は別の話。
動画の後半に言ってた3者で落しどころを探る案には賛成双方に問題があった事実が明らかになったのですからトラスト企画が一方的に悪者に仕立ててしまった相手側にも信用回復させるのは動画ネタとして取り扱った者の責任ですから非弁行為にならない範囲でみぃ君がどうするか楽しみにしてます
さすがに信者多すぎてマジで問題だろこれ、トラスト企画は視聴者に自制促せよマジで
カスタムショップのものかな?君はあきらかカスタムショップが悪いんだが?法律知らないのかな君は
ほんとそうですね。私人逮捕系のTH-camrもそうですが、こういうのっていわゆる信者みたいな連中がつくわけですよ。ユーチューブみたいなものは自分等の都合の良い用にキリトリ、編集して出すわけですから。マスゴミと言われるメディアが何年もそんなことやってきてそれを「マスゴミは信じられない!」とか言ってる連中が、なんの規制もなく活動して好きに動画を垂れ流す、メディアとしては素人のTH-camrを無条件で信じて応援してるのは物凄く滑稽だし大丈夫か?と本気で心配する
ショップは、代車を壊された時点で、客にクルマを返却すれば良かった…
若しくは、その代車の修理費をきちんと請求して、支払わない!って逃げるのならば、車の修理も返金して(修理代差っ引いて)断ればよかったのかと。
お客様に事情を説明して、預り日数の延長と納車予定日変更の了承を頂き、ミスは自腹切っても埋めて、お客様に納めるのは、当たり前のことです。
トラスト企画の炎上商法に感じます。まるで正義の味方感がありますがもっと良い方法があったのでは…個人でやってる車屋に潰しに感じます。どうせならトラストさんで完成させて引き渡すまでしてほしいですね。
100系マークⅡではありませんが、同時期のC35ローレルのナビ取付時にマルチナビ仕様の為取付ネジ位置の違いあり、最後はダッシュボード、ステアリングアタッチメントまで探して換えました。ユーザーも自分で乗る車については流用、互換性のあるパーツは調べておくべきだと思います。
この案件は分かりません。旧車のレストアなどは、業者もお互いに部品の融通が必要と思います。3年も待たせるのは、どうかと?無理ならお客に話して、できないと断る。どこまで探したのかわかりませんが、自社のミスなら、赤字覚悟でも他社から部品取りしないと・・・
信者はTGSさんのブログ読んできたほうがいいぞマジで…自己都合をショップに押し付ける客は客じゃないっていい例…
ブログ見たが責任転換ばかり
転嫁ね
おおー続きが楽しみです!
一連の動画見てて、3年放置は確かに論外なんだけどショップの言い分にも理解できる部分はあったと思う。それを一方的に悪いみたいな流れにしちゃった部分はどう思ってるの?また今回批判重ねてるけど言い訳に見えますよ?
普通に裁判で決着つけないと駄目な案件のような気がするなぁ、
裁判するとなると費用対効果が薄い感じがします。
裁判とか短絡的だなまずは話し合いができるかどうかだろ?
@@cathouse1533 その話し合いが食い違いばかりのようなので法廷で決着もしくは落とし所を決めれば良いのではないでしょうか?
オーナーさんの言い分も聞いてみたいです
この動画観てあらためて前回の動画も見直しましたがやっぱり車屋としてもっとやるべきこと、できたことがあっただろ、という感想ですね動画観てショップに低評価付けに行くのも短絡的だけど、前回の動画ですぐ客に非があるとしてトラスト企画を叩くのも同じくらい短絡的代車の問題にしても全て事実なら請け負った仕事とは別に毅然と対処すれば良かっただけどちらにも落ち度や原因があったかもしれないが、社会的に残った事実としては代金を受け取りながら不履行という事実が残ってるだけだ
今回も客にいいように使われたT企画の面々。 前もあったよね。ランサーか何かの買取の件で。今後は一方だけの話だけで動画公開はやめるべき。 反省しないといけない点が多すぎる。
今回の動画は削除した方がいいよ。少なからずTGSさんに影響出るでしょ。車のオーナーが晒されないのはフェアじゃないよ。
客も動画に出した方がいい 一方的にショップが悪くないから
ショップも悪いが、客も悪い。しかしトラスト企画さんも動画配信の影響力を真剣に考慮して、しっかり裏を取ってから配信するべきでしたね。
前回動画は見てませんが、タイトルはチェイサーですよね?お話の途中でグランデ?チェイサーだったらアバンテじゃないですかね?
あ〜前回でなからの全貌が分かったのですが、依頼主って依頼だけで動画に出てきてないですよね?
納期守るとか、やる気がとかって話は分かったけど今回の件でやっ噛んでどんな形であれ迷惑がかかってしまっている事に同業者、ないしプロとして何にも思わないのでしょうか。コメントもないのでしょうか。
普通の商売人が有言実行で損しても約束を果たすのは当たり前です。ただ農家が自然災害のリスクを全て負うような契約は著しく不公平な契約でこれは改善されるべきではないでしょうか?誰もお天道様には敵わないのに😢
これは勉強になりますが、正直カスタム会社に協力しないとできないと思います。カプラー1つから部品も新品を用意したりしないとワンオペ会社は大変ですよ。
前の動画の流れから企画の裏どり不足の謝罪動画と思いきや自己満足の死体蹴り動画百戦錬磨なんだから客に裏があるって薄々気づいてたんだろうし最初からTGSだけが悪くないってわかってたんでしょ車屋として色々物申すのはわかるけどもその前に企画はまず人として須藤さん(とその娘さん)に謝罪することが必要
ローン組んでてクルマを完成出来なかったのはプロとして須藤さんが全面的に悪いと思いますが。別問題としてはTH-camアップによって今までやってきたお店の信用がTH-camによって信頼低下やお店の売り上げダウン。家族の方のTH-camアップにより与えた心的なものはもう少し。須藤さんとの話し合いはTH-camアップ無しですとかオブラートに包んでも良かったのかと。信用問題とか関係ないよ。こらしめてやるためにTH-camアップするんだ。とかもそういった意図があったら今一度須藤さんたもお店で飯食ってるんでしょうけど。家族も居る訳だからそういった方への配慮が欠けたんかと。真実を明かすのはいいんですが。本人と須藤さんとトラスト企画でTH-camアップ無しで話し合いでも良かったのかと。そう思う。娘泣いてたってそりゃ。親父。TH-camで仕事でゴタゴタしてたらそりゃ心的に与えるものもありますよね。
部品取り車あってのカスタム依頼で部品転売されたら普通はショップとしては切る客だっただけ…スドウさんの優しさにつけ込んだ最悪な話
@@nnmore5810 ソレはあるんですが。TH-camにネタにする事は無いだろうと思う。トラスト企画の業者と買い取り客と須藤さんで話し合いすればいいようで、あーでこーでなんてTH-camでネタにするには家族も須藤さん居る訳だから、クルマ出来上がらずにローンで組んだお金受け取ってるのは須藤さんが全面的に悪いけど、TH-camなんざ。公開処刑みたいなもんで。こらしめてやろうって気持ち見え見えですね。
部品取り車は売られる前に必要な部品は取るべきだし、金は全額ローン会社から先取りしてるんだし。悪い所しか無く無い?代車だって早く収めれば壊れなかったと思う。3年放置はおかしいって!
お疲れ様です。間に入るのは大変ですが、良い落とし所が見付かると良いですね。解決出来るように祈っています。
依頼する側される側。双方が誠実にちゃんとこの車に向き合えていればここまでもつれることはなかったのかなと思います。この車がちゃんと日の目を見ることができるようになることが解決なのではないでしょうか。
ようやく引き上げしたんですね…お疲れ様でした。
第三者ですので一概には言えませんが、ショップ側は納期迄に納車出来ない等、お客様側も代車を壊したなどの壊死がある等複雑ですね。車業界に限らずですが、法人では契約書をきちんと作成して交わす事をしていますからねえ。
トラスト企画はショップに謝罪したのか?なんでも晒せば良いと思ってるのは間違い!他人の人生を狂わせる!批判するのは簡単だからな!
「やっぱTGSってテキトーな店だったのね」っていう以外の何物でもない気がする。前回の動画も含めて、正直、TGS側の言い分ってのが小学生の言い訳みたいで・・・(ほぼ)個人でやってる店なのだから「客のクレームをさばくのも仕事のうちでしょ」って思いました。社会人としては最低と言わざるを得ない状況かな、とは思います。
TGSさんへの謝罪動画あげないの?
少なからず全世界から批判が来てるし口コミも酷い様だし必要だよね。
俺は、車好きだけど車は乗ってなんぼ!と思ってる人間なので、三年も待てないので、ちゃかちゃかと済ませるショップを探す事が、この案件で不安になったなぁ~😅全部みぃくんに任せるかな?その時は宜しく😃✌️
先の動画ではTGSを叩き、今回の動画ではお客、トラスト企画を叩く!両者の言い分もすり合わせもせずに叩く人か多すぎる。なぜに視聴者さん達はその都度上がる動画を100%真実という前提で鵜呑みにして話を進めるのか?皆さんは人と話す時、話を1ミリも盛らないで話す人、一つの小さな嘘も付かずに話す人、話せる人なのでしょうか?せめて現時点で確認の取れていないものは排除して(台車を潰された、部品を持って行かれた…)確実な事実である出来事(3年間作業が進んでいない、トラスト企画さんとの納期の約束を守れていない)を叩く前に精査、考えましょう。
気になったのですがアバンテじゃないですか??
チェイサーはグランデじゃなくてアバンテじゃないんですか?
ショップさんと仲良くなりすぎて適当な仕事された事あります。作業ミスで塗装が剥がれたまま納車されました。それ以来仲良くならない、みつぎ物はしないと決めてます。
いや、もう充分じゃないですか?相手の車屋も反省してるだろうし、社会的制裁も受けてると思いますよ車屋と元持ち主の間の事も100%は解らないだろうし、これ以上はイジメですよ素人交えてあーだこーだ見てる方も気分悪いだけです
トラスト企画さんのファンでしたが、やり過ぎだと思います。相手方にも家族もあり、動画にあげず仲介したのちに注意喚起として事例案ですべきだったのでは?凄く残念です…あなた方はこれをアンチコメントと言うのでしょうが。
@@慎二-r6m いえ、全く同感です完全にやり過ぎかと思います。
tgsさんに謝罪動画を出すかコラボ動画でもして和解したらと思うなぁ。tgsさんも批判凄いし口コミも酷いからもう充分反省してるかと。。
私はトラスト企画さんの部品は昔から好きで使用しています。しかし今回の騒動は酷すぎますね。せめて動画にしなくてもいいから、須藤さんのご家族に謝罪していただきたい·····。
どんな理由であろうが、金だけ受け取っておいて仕事しない時点でアウト。
信者からしてみたらそう見えるんだろうけどTGS側のブログ一回読んだ方がいいですよ
@@riyasu-ft6we ブログ見たが自己弁明ばかりで責任転換 ツッコミどころあり過ぎる文章だったよ
@@名無し-v2q7b 責任転換と見えるなら貴方アホですねそれに企画側もあからさまに依頼人が言った内容と事実が全く違うやろw
金の折り合いがつかなかったんでしょうか?当然業者が悪いが、お客さんもどうかと思う。
ローンを組ませてたのに お金の折り合いがつかないとは思えないが それも3年間以上納車されなくて ローンだけ払うのはどうなんだろうね お金の折り合い出来たから ローンを組んだのでは? それもお客さんの車をボンネット開けて雨ざらしにしてたし お客さんが悪いと思えないが
結局は納車後にローンの支払いが始まってれば部品取り車も持って行かれる事もなかった案件では?ローン支払いしてなければ部品取り車を勝手に売る権利も発生しなかったと思うし、お金も払ってなければ部品取り車を売る事もなかったでしょうし、支払い始まってるのに何時になるか判らない後でと言われたら耐えられないでしょう。
チェイサーは、グランデではなくアバンテではないでしょうか。
グランデはマークII、チェイサーはアバンテですよね
車系って、変な人多いなぁって印象。ここのコメにもいるけど。旧車は見るだけ趣味でよかったw
会社員だろうと経営者だろうと、お金が発生していることなんだから納期に間に合わすのは当然。ポリシー持ってやってるんだろうか?難しい事は後回しみたいになってる気がする。納車出来ていないのにローン会社からお金を受け取るのもねえ。
何れにせよ、もっとこうすればよかった、ああすれば良かった、自分ならこうするって、そりゃね後からなら何とでも言えますよ。結果的に何年もクルマを仕上げられなかったTGS側に何らかの落ち度があったのは事実も知れないが、今回は相当特殊な客でその当時としては最適な判断がショップ側も出来なかったという事情もあるでしょう。実際にこのショップを利用した人達のクチコミを見るとスドウさんは基本的に誠実で信頼されてるエンジニアのようですし、色々な事情もわからないまま店名出して一方的に叩く動画を出すのはかなり不味い話だと思いますよ。一本目の動画は明らかに「悪徳ショップを叩いてやる!」ってまさに私人逮捕系TH-camrのノリで編集してましたよね。結果的に客側に相当な問題があることが後でわかってトーンダウンしてましたが、そんな落ち度があるトラストさんがスドウさんの落ち度をそこまで叩けるもんなんですかね?ましてや評判が命のああいう小さなショップさんにはちょっとしたことが打撃になり下手したら店が潰れる危険性だってあるのにね。責任取れるのかと言いたい。人の人生狂わせる危険性のあることは特に慎重にならなきゃ駄目でしょう。トラストさんの社長さん、若い人引き連れてこういうことやるのならば彼らが勘違いしないように慎重に事を進めるように教育、指導しなきゃ駄目ですよ。悪い奴らは叩いて良いみたいな、そんな単純な話じゃないことは経験が豊富な人なら分かってるはずでしょうに。今後は今回のことをしっかり反省して、十分に気をつけて動画を出すようになさってください。
×:グランデ○:アバンテです。本当に、このショップマークⅡグランデの部品を調達しようとしていたのかな。本来ならば、チェイサーアバンテの部品を調達すべきだと思うが。
外装や内装は異なるが、エンジンや駆動系部分はアバンテとグランデは同じでは⁉️
@@srb1998ccdet エンジン・駆動系は同じですね。余談だが、駆動系は17クラウン・アルテッツアと流用性があります。
経営者の立場で見れば言ってることは正しいけどトラストさんも今回の動画は失敗だろうし須藤さんもちゃんとお客に強く言わなかったのも悪いし両方のショップは使われただけでお客さんが一番悪いですねこのようなお客はこういう車に2度と乗らないでほしい
これ相手から営業妨害で訴えられてもおかしくないのでは?さすがに情報操作しすぎトラスト企画にはがっかりしました。
農家のケースは全く違う気がしますTGSさんに謝罪の動画だと思ったらさらに追い込む動画はちょっと
"インストルメントパネル リインホースメントASSY"というパーツですね。そういうところは100系共通部品じゃないのかぁと疑問になりpartsfanで調べてみましたが、確かにGX用とJZX用で品番違いました。(何で形状が違うんだろう?)モノタロウでは新品出荷可能らしいけど、やっぱり廃盤なのかな...
個人の車屋・板金屋に多いけど、グロスで利益を出すって考えが出来なくて、損切も出来ず、個々の仕事全部で欲しい金額を設定するから、お金にならない仕事は後回しにしたり無視も多いですよ。ここまで出来てるなら、トラスト企画さんが部品供給して完成させて、完成した車を買い取りにした方が難しくないと思う。
言い訳してる時点でショップが悪い、お金を貰ってるのだから仕上げなければいけないしショップが100%悪いお客様に部品取り車を渡すこともショップが悪い。
トラスト企画さんは物の言い方が人をバカにした言い方なんだよね この件に関してはTGSさんが可愛そうですね上から見下ろす感じで何人かでおしかけてホント可愛そうですよ
どつぼにはまったパターンですな
3者でうまくいけばよい 結論から言えば ここまでこじれていると 今更 修理して 業者がなおすか!トラストで治すかは これだけ ケチがついては 依頼者も直してまでは 欲しくないだろう 今の現状のまま トラストが買い取り あとは お互いが 弁護士立てて ロ^ンなど実損他請求して 業者も勝手に持ち出された車や台車の破損 評判の落ち込み 仕事の進展など 白黒つけるしかないだろう
前回の動画でもコメントはしたが…何度も言うが、【須藤】も完成車を客に売れ。この須藤さん車雑誌、テレビ番組、ビデオoptionにも顔出しで登場している有名人(著名なビルダー)ではないの?擁護する気はそもそもまったくないが…(わるいが、須藤の味方もトラスト企画側の味方もできない)トラスト企画と寺田さんを須藤と比較すると力関係で強過ぎる立場にある正論だがここまでやるとイジメや叩き晒し行為とかわらなくなってくる上に会社としての寺田さん側の印象もわるくなる可能性パーセンテージは言わないが…医者や車屋や飲食店やら来る客の側のタチがわるすぎるまたは店側をおこらせる行為 すれば相手にされなくなるのは世の中どこでも一緒。真面目に誠実にお互いが腰低く対応してさえいれば よかったんじゃない?と思う。行儀の悪いガキの客なんて ざらにいる。そいつにうまいこと使われて正論だけではなしを終わらせよう動画を完成させてシリーズを終了というところだけ次から気をつけてほしい。動画の実車を見る限りエンジンは良い物をずっと保管していた様内装も放置していた部品はなさそう(綺麗に保管して再度とりつけてある)ハーネスも無傷で完品のまま本気でやる気失せた客の車なら内装パーツ綺麗にのこしていない…わるいけど 今回のやつは どっちの味方もできない。
事実を見て お客さんは車を無いのに3年以上毎月数万円ローンの支払いは地獄だよ 3年以上車と思い出が無いのだよ それなのに毎月数万円ローンの支払い 車が手元に有るからローン支払いが頑張れるのに 車が手元に有るから車との思い出が出来るだよ 友達に見せて自慢したり 洗車したり 故障して苦労したり 3年以上って子供が高校入学から卒業までの思い出が無いのと同じ時間だよ もしかしたら 3年以上有ったならドリフト大会で優勝の未来も有ったのかも
@@名無し-v2q7b 返信してきた【作文】のレベルが稚拙(ちせつって読む(どうせ漢字読めないと思ってフリガナつけとく))送り仮名と句読点の位置も無茶苦茶過ぎて読む気にならない。やりなおし。車が欲しい 思い出うんたら希望ならハナから完成車の売り物 働いて買えおや銭無職のニートが購入出来る商品は市場には無い。ローンを支払うのは売買契約を社会人として締結した者本人の意志で支払う義務を負う(審査に通過した金融機関及びローン企業との契約時の約款に従え)契約と約款を準拠できないならばハナから契約するな。未完成のポンコツに売買契約とローンを組んだ世間知らずなガキがどう苦しもうが働いて貯蓄と職がある俺には関係が無い。寺田の看板を汚した自覚や須藤を社会的におとしいれた自覚が無いのならもうクルマには関わるな。(チェーサーの元所有者へ(たぶん返信してきたガキ))
確かに…一方的だと寺田さん天狗なのかな?って感じる人もでてきちゃうかも。本人いっさいかお出ししないで解決してもらってるところもなんかもやもやするー
チェーサーの客 結局でてこなかったねー。お店の方が用意してくれた部品のカタマリを承諾得ずに勝手に敷地内に取りに入って持ってっちゃったって須藤さんはなしてるの聞いたらそりゃ作業できないぢゃんて 私はおもいましたコメ主さんの言う通り 完成車が出来上がってから売り買いの契約すれば揉めなかったのになあと思うトラスト企画ってこんな客でも受け入れますよーって事アピってたらどんどん変なやつおしよせるんじゃ?自分の店にこういう痛客きたら…さいあくw
@@bluesakura438 大丈夫?部品取りのチェイサーをいつ引き上げたか 書いてないよね 持ってきて直ぐに引き上げるわけ無いよね あと納車が遅れるなら何故にローンの1回目の支払いを伸ばさない 業者がローン会社に納車が遅れるので 納車予定日を知らせて 1回目の支払いを伸ばせるよね 業者の言い分をブログで見たけど チェイサーの客が悪いから俺は悪くない見たいな事書いてたが 子供の言い訳 車が壊れたのも 酷い片減りするって申告されてたよね 酷い片減りするってそれは代車に異常が有ったんだよね 異常が有る代車を貸し続けたのは 業者の落ち度なのでは?
『妥協点』が😮難しいそうだなぁ~😓😓😓
ローンを払った分はローン会社から返って来るでしょうから良いとしてこのチェイサーが3年半塩漬けになってた事に関する損害賠償請求は壊した代車の損害分と相殺って所でしょうかねー。
@@e_rnn1475 でも😲『ショップの代車』を壊してるっていう😞発言が『問題』になりそうな😞😞感じもしますネェ~😅😅『ショップ』にも『落ち度』はあると思う😓けど『オーナー』にも『落ち度』があると思います😅😅『自動車事故』の『過失割合』的な問題だと思います😒😒
@@修三菊地 まぁそれも長々と客車を塩漬けにして代車出してなければ起きない事かも知れませんからねぇ。代車壊したのが車預けて一週間後なのか一年後なのかは知りませんけど。結局代車がどうの部品取り車がどうのに関しても無駄に客の車を放置したのが原因とも言えるワケで。
@@e_rnn1475 そのとうり😅だと思いますが😓なかなか『難しい問題』ですよネェ~😔😔
今はTH-camがあるんでお客さんもこんな対応するケースもあるんで。どんぶり勘定みたいなショップは。考え方変えた方が良かったかもしれません。コミニケーションゼロでショップにら丸投げのお客さんの意識してなら、普通にマニュアル純正の5速で、ツアラーそのまま買ってたら今回こんな事にはならなかったような。載せ換えとか特殊なな作業ならお店に足運んで作業を見たり、話した方が良かったと思う。ショップも悪いとこあるけど。ショップに丸投げしてローンで支払いしてたけど。TH-camで晒し者にしなくても穏便な解決でこんな派手な明るみに出す事無かったとは思う。
色々ありますが3方が良い方向で落とし所見つかると良いですね。
Shopが認証or指定を受けているか、動画では不明なのでコメントも出来ませんね。動画upも難しい事部分は隠れています。
マークⅡはグランデとツアラーv、チェイサーはアバンテとツアラーV、クレスタはスーパールーセントとルラーンGだった様な気がする。
業者の言い分は有るのかも知らないが お客さんは車が納車されて無いのに 3年以上数万円のローンを支払いするのは地獄だよね 3年以上車と生活が出来ない 友達に見せて自慢も出来ない 洗車して車に愛情も 辛い事が有っても車のために頑張るかとか 車でこんな事有ったよねって思いでも無い ただ3年以上車が無いのに毎月数万円がローンで消えていく 地獄
お客さんはもう車はいらないとなると、TGSの須藤さんと、トラスト企画さんの2者で話をして、須藤さんが、この車の整備にかかった部品や整備で必要な機材の費用は値引きしてあげてもいいとは思います。あとはトラスト企画さんでこの車を完成させて走行できる状態にして仕上げるのも腕の見せ所だと思いますよ。須藤さんも困ったら、トラスト企画さんや同業者に声掛けして1人で悩むことはしないほうがいいとは思います。お客さんとショップのコミュニケーションは非常に大事だと思います。高価な買い物ほど、お客さんも車を大切にしてあげて欲しいです。
どこまで仕上がったのかの興味よりもオーナーがどう対応するのか、引っ掻き回したトラストがどう対応していくかに興味があります ショップのやる気の問題じゃない
客側に非があるとか部品が揃わないとかで3年以上放置しても許される理由にはならないですからね。
結局あーだこーだと喋ってる割りに内容が薄い回だったな もうなんかお腹いっぱいだわ
そもそもの話しGoogleの店舗評価に店舗利用をしていないのに低評価する人って何なんでしょう。動画見て高評価に変更します!とか意味わからないです。最近は動画を視聴して自身の感想を書き込み、知らず知らずのうちに営業妨害をする悪質な視聴者が多いですね。
本当にその通り。自分に実害ないのに、動画の情報だけで口コミに書き込むとかどうかしてる。
今の日本の縮図だよ
この前までは評価1.7で
今日は既に2.4まで上がってる。
ほんと口コミって当てにならん。
ローンの支払い始まる前に納車出来なきゃダメなんですよ
客とトラブってやる気なくなったならとっとと車返してローンも止めてやらしないといけないのです。
それをしないでローンの支払い始まったのに車納車出来てないとなったらローン会社は契約不履行で処理するしか無くなるし
保管してた車に関する損害賠償等の法的責任も発生しちゃうんです。
客の方もやらかしてるのは確かでしょうが瑕疵責任が発生しないように段取りしなかったら責任を追及されても仕方ないんです、それが契約なんです。
是非依頼者側へも訪問し生の声を動画で流して欲しい。
一方的なのはいけない。
この話って、依頼者がお金が必要なので部品取り車を売ります、必要な部品は後に用意しますって事だったんですよね?
それで部品を用意しなかったのなら依頼者が悪くないですか?
この部費はすぐ見付かるとか、トラスト企画さんが今現在言ったところで何になるんですか?
見付かる部品なら依頼者が用意すればよかったんじゃないですか?
TGSさんは横から話入ってこられても反撃しなかった事は大人な対応だったと思いますね。
TH-camに公開する有無も伝えず·····ウラも取らずに公開されたらたまったもんじゃないですよね。
トラスト企画さんはTGSさん側の家族にはどんな思いなんですか?
想像と想定で意見言いすぎてませんか?
コメントでもありましたが、是非依頼者の意見も動画にしていただきたいと私も思います。
全てのウラを取ってから動画にしてほしいと思いました。
全額金貰って置いて、放置の上の言い訳!擁護するべき所があるかな?代車だって直に仕上げれはば必要なかったんじゃないの?
正直、今回のチェイサー関連の動画はトラスト企画が正しいとは思えない内容だな。
自分の会社に徳がある物だけ
動画にしているだけで、他者には
配慮がない動画。
自分の会社は大手と勘違いしてる。
1番の被害者はスドウさんの家族、娘さんだね。やはりきちんと裏どりして双方の話を聞かないとね。スドウさんも忙しいから電話だけの対応で弁明する機会を逃したね。後腐れなく話し合い、代車の弁済とかしっかりやった方がいい。トラスト企画さんはスドウさんの家族には謝罪したほうがいい。
本当に意思疎通が重要な案件でしたね。お互いの仲が良く行くように努力して人と関わっていけば気持ちよく終われてすっきりできたのだと思います。😢しっかり納得できるまで話し合ってきちんと準備して確認した上で行動を開始するのは何事でも基本ですよね。
時間は掛かってもお互いの関係を改善されて良い結果で終われる事を祈ります。😊
どーしても企画側も悪いって言いたくないんですね…
丸車はあるでしょうけど取り外す手間、価格、時間…。
あと3年やら3年半やら言ってますが3年目ですし、動画は使わないとお店に言ってたのに動画使ってるし、重要な部分は省くし。
ご都合主義みたいな事最近多いすよ。企画さん。
正直な所、相手の店を晒す必要はあったの?
相手にも問題はあるんだろうけど自分のお客の話を鵜呑みして潰してやろうの感じに見え不快感を感じる。
TGSの言い分は前回の動画で聞けたので今度は客側の言い分も聞きたいですね
代車2台も壊したとか都合の悪いとこは言ってない所も聞いてほしい
部品なければ何も進まないのに勝手に売り飛ばした依頼人に問題ありでしょ
明らかにTGSを一方的に悪者にしてるでしょ。
3年もかかってないじゃん。
トラスト企画もマズいでしょ。
動画だけ見たら正しいこと言ってますね。ですがTGSさんのブログを拝見してからの動画視聴ですがとても酷いことしてますね。許可を取らず動画をアップする。定休日に勝手に不法侵入して写真撮影。その影響でTGSさんの評価が下がる。それについては謝罪無しですか?
悪徳!とか最低!みたいな言い方をして客の一方的な話しか聞かず裏をとりもしないで晒しあげる。酷い企業ですねトラスト企画さんは。
須藤さんの意見は全て言い訳にして晒しあげた自分達は正義の味方気取り。まず許可を取らず動画を上げたのを謝罪するべきでは?それから"プロ目線"を語っては?
とにかく"プロ"を語る前に"人"としてちゃんとして下さい😁
相手方に撮影許可や事実確認をしっかり行わないで動画公開するのは営業妨害になりかねませんよ?
そこまでおかしいのなら法で片付けたらいい事で動画にして印象操作するのはあまりにも酷い気がしますが…。
オーナーさん、TGS社長、トラスト社長と三者で話し合われた方が健全でしたね。
グーグルの口コミが荒らされてるようだから実害出てますよねぇ…
@@nttn7911 あまりにも酷いようでしたら弁護士を通して法的措置するしかないですよね。
営業妨害、名誉毀損、精神的損害などどれかには必ず当てはまるかと。
客とTGSとトラスト企画の3者面談を実現させてほしいですね視聴者はスッキリすると思う
いつも、トラスト企画さんの動画は楽しく見させてもらってますが、このシリーズだけはあまりいい感じはしてないです。
改めて全ての動画を見返しましたが、やはり一方的すぎです。
TGSさんが、やる気があるとか無いとかも、想像の範疇だし、ユーザー側の話だけで事を進めたのはあまり良い感じはしないですね。
そもそも、最初にTGSに連絡した時に何故仕上げられないのか?
部品調達できないなら、トラスト企画が相談乗りますって事を言ってもよかったのではないでしょうか?
それをしないのに、車引き上げの回で、うちにいっぱいあるのに、、、ってのは酷いなぁと思いました。
この動画で言ってるのも心象悪いです。
前回の動画でもコメントしましたが、トラスト企画さんはこの動画で何をしたかったのかが、やはり分かりませんでした。
また、今回ユーザー側の方が何も語られてない。
依頼者だから出せないのかはわからないけど、部品取り車を作業中に売却とありましたが、それってローン支払い中だったんですよね?で、その車はローンの対象の整備費用に含まれるんですよね?
それって、完済してないのに売却できるのでしょうか?
代車2台潰すとか、ありえないし、それを誤魔化してるとか非常識にも程があります。
この件はTGSさんが弁護士付けて解決に臨んだ方が良いと思います。
整備できなかった事実はあるにせよ、それに至るまでの真実が明らかになっていないので。
このままでは、TGSさんのこれまでの経歴に傷がついたままとなり、とてももったいないと思います。
追記
気になってTGSさんのブログを見て見ました。
本件について書かれていました。
動画を流さないと言ったにもかかわらず流されたと書かれていますが、これについて、トラスト企画さんの意見は次の更新で聴けると言う事で良いですか?
追記の追記
TGSさんのブログの内容を熟読してみると、様子がおかしいですね。
作業中の写真の事、入手できない部品の事、いろんなことが動画と食い違ってます。
このブログの内容が事実ならトラスト企画さんのやり方に筋違いなところがありますけど。
結果、放置してた須藤も悪いからねw
一連の動画を拝見し、TGSさんのブログを拝見した上でコメントさせていただきます。
双方に悪い点があるとは思います。
ですが、いついつまでに仕上げるという約束の元で契約書を交わし、支払い契約をする。
というのはどの業種でも当たり前にする契約でしょう。
様々な事情があったにせよ、「結果」として仕上げる事が出来ないなら、それは「契約不履行」です。
今の時代、一般人でも様々なパーツリサイクルの会社に連絡をしたりして探します。
「探した」とTGSさんは言いますが、その探したはどの程度なんですかね?
それこそ、今回の動画で関わりが出来たのでワンチャンパーツありませんか?と聞く…のはプライド許さないか笑
パーツが無いから工程を進められない。
もうその時点でプライドも何も無いと思うんですけどね😅
元にお客さんはローンの支払いをし、完済しちゃってるわけですし…
2〜3年の期間でショップ側にプライドがあるならどうとでもなったんじゃないのかなーと…
それと、TGSさんのブログに関して。
引き取りの際、当社には10台くらいある的な発言をしていたが、中々出ない部品と認識していたのにも関わらず、何故パーツを提供しましょうか?的な提案がなかったのか。
と、ありましたが…
何故、提案を申し出る必要があるのか…本来ならTGSさんが頭を地面に擦りつけてでもし、もしパーツがあるのであれば購入したい、結果として手元から離れてしまうけど出来るところまで仕上げたい。
とお願いするのが「プライド」じゃないんですかね…
だから前回の動画っても言っているが電話をしたときに須藤さんが客との話の流れをトラスト企画に話さなかった事が全てでしょ?
トラスト企画からすれば須藤さんがその時に話さなかったんだからわかるわけがないし知る理由もない。
車を引き上げた時に須藤さんが全て話したんだからトラスト企画は何も問題ない。
客が都合の悪い部分は話さず依頼したんだからどうしようもないっしょ。
あの手のチューニングショップ、新品部品だけでは利益出ないから、中古部品販売業と付き合いがあるはずなんだけどなぁ・・・
そういう処は殆ど、自社解体も行っている処で、それなりに付き合いがあれば、現車が入ってきたらこのパーツだけ欲しいんだけれど・・・と言っておけば、連絡くれるのが普通だけどね。
今回の一番の原因は、やらかしてる客にも問題有り有りだし、契約事項としてきっちり動かずなあなあにしてしまったショップにも問題有りだし、問題あるもん同士がお互いにめんどくさがって放置してきた結果なのかな?と。
業者として『放置してしまった』のはやはり問題ですね。
お金を貰ってるなら完遂する。
条件が合わないなら断る、その辺の姿勢ははっきりすべきだったんでしょうね。
部品無いのにどう完遂するんですか?
@@riyasu-ft6we そもそも3年も部品見つからんことある?wそんなこと言ってたら
他のエンジン載せ替えやミッション載せ替えしてる車屋で部品がないから3年以上待たせるなんて聞いたこと無い。
@@skate-ue7tm 生産終了して何年経ってると思ってる?まさか何でもかんでもあると思ってる?
@@riyasu-ft6we 全然流用できる部品あると思いますしレストアしてる車両はどーなるんですか?
人気の車両なので生産終了しても少なからず部品は出てくると思いますよ
@@skate-ue7tm 出てこない部品だったらどうする?だいたい依頼人が勝手に自分で持ち込んだ部品取りを他に売ったり代車2台廃車にしたりして依頼人のせいで作業ストップしてたんだが
客という立場を利用されてショップとトラスト企画さん双方利用されたようににしか見えませんね・・・
客のモラル最悪ですね
モザイクかけてでも依頼者のお客さんを動画に出してください
雰囲気から察するに、ショップが10悪いって訳じゃなさそうだな。、関わってもないのにgoogle mapのクチコミに悪口書いてるヤツら消しに行けよ、。
このチェイサーの件からトラスト企画も手を引くべき‼️
オーナーに責任を取らせないと!同じ事を繰り返しをするのでは⁉️
カスタムショップばかり批判してる奴ってどうなの?1番の問題は部品取り車仕入れてきてそれを依頼者が勝手に売ったことだろ?仕入れた値段以上に売れたから売ったんだろう…だとすると、また始めからショップに探させる依頼者はクズすぎだろ…おまけにこの手の旧車はどんどん値上がりしてるし最初に契約とローン組んだ金額では手間賃やらなんやら割に合わないだろうし、毎日毎日最初の値段に合う部品探しさせるって依頼者って…こんな客は信頼皆無だな…こんな自分都合押し付ける客は客じゃないな
TGSさんとコラボしてはどうですか?
少しでも信用取り戻す方法を多少でもするべきだと思います。
それか売主も名前出して公平に動画にするとか。
これじゃ逃げれないTGSさんが可哀想。
僕も車は多少弄ってるけど、
こういう商売は客とお店双方の思いやりで成り立ってると思いますし、
優しさに漬け込む手口は気に入らないな。
あとこのままだと、トラスト企画さん
のしている事はノッコン寺田以下ですよ
13:20 その通りです。
最近の人は、はなちゃんみたいなことを言いますよね。
因みに、はなちゃんのファンです。
一応は説明しても、他所から調達して、その際に掛かる損失はお客には関係なく納める。
それが責任な訳です。
追伸。
12:30からの、みーくんの例題に対してのことです。
わたしらは、みーくんの13:20からの答えと全く同じことを瞬間に口にしましたけどね。
仮に部品取り車のパーツを使うことを前提に契約してたなら客側の責任ですよ。
@@タイーンアインシュ
その場合はその通りです。
二度とNISMOフェスティバルに出展しないで頂きたい。 こんな悪意ある編集は、同業者さんを怒らせるだけだと思いますよ。本当に悲しい。
まぁ、オーナーが泣きついたのが貴社様なんでしょうから、頑張って。
お互いの信頼関係が大切なんだと改めて感じました。
私はディラーのサービスの人に頼りきっているのでその人が転勤される度にお店を変わっています
思うところは多々あれど、個人的にはこの話がどういう終わりを迎えるのか、結末まで見届けたい。
ここ何年かで自称クルマ好きの人達の民度が下がって来てる。
スドウさんとこのショップは一切責任がありません!とは思わないけど、依頼したお客もトラスト企画の動画見てGoogleの口コミ荒らしてた人達も、自称クルマ好きの方々の民度が下がって来てる証拠だよ。
トラスト企画さんの査定動画や正直な営業をアピールする動画は見てて楽しいけど、同業他社を貶すような動画は正直どうかと思う。
トラスト企画さんの過去の動画が原因でスドウさんの評判が著しく下がったのは事実だし、その動画を見て娘さんが泣いたり顧客が離れてたりもする訳だからもし訴訟問題とかになったらどうするんだろう。
あべちゃんが前回の動画で片方を責めるのは止めてほしいみたいな事を言ってたけど、責めざる得ないような動画をあげてたのは誰だって話だし。
車に関する金銭トラブル多いですね。
注文したけど納車されずにローンが先行して発生する仕組みが謎です
ローンの支払いが発生する時点で納期が未定なのは怪しい
部品の問題なら部品が揃った時点で見積もりになるのでは?
どんぶり勘定で部品も無いのにローンが始まる時点で危ないと思うのですけど...
銭の流れだけで言えば放置ショップが悪い!!!
クルマの持ち主の横暴な態度行動も責められるべき♪
確かに仰る事はごもっともだと思いますが、まだ、所々でTGSを批判しているのが気になります。
結局 客が部品取り車を 売ってしまったのが原因ですね
部品取り車を 客が売らなければこんな事には なってないんですよね?
契約後に客が条件を変えたんですよね?
ショップ側を悪い様に言っていますが
客の方が悪いのでは ないのでしょうか?
3年半も車を 仕上げれなかった
ショップが悪いと言うだけの話しでは
ありませんね
客が納車出来ない原因を作っているのに
ショップ側が損をする仕事なんか有り得ないと思いますが
トラウト企画が動画を上げたせいでショップの評判を落としたのなら
トラスト企画が責任を取る必要がありますね
客が売った時期も判りませんし、素人だから部品取りされてるとでも思いこんでた可能性や、半年、一年も経過してた場合、即現金化したかったのでは?
客にも大いに問題あると思いますが、部品取り車があったなら2~3か月で仕上げちゃってればトラブルにはならなかったと思います。
@@niihiro2009
売られたら部品取れないから困るし、部品ないから探しのに時間かかるって持ち主に言ったけど、最終的な判断は持ち主に任せたら部品取れないまま売ったってさ
@@gtrs000 さん
その売った時期の話が問題なのですよ。
仮に一年以上放置だったら、やる気なし作業放棄なわけで、手元に来ない車の為にローンだけ払い続けるのも苦しいのでは?
だから、売ってしまったのでしょう。
@@niihiro2009
普通の人なら店にやる気ないのわかって売ったなら、ローン払うのもバカバカしいんだから元車事引き上げるやろ。
元車の引き上げもしなかったってことはそういうことやと思うけどな〜
@@gtrs000 さん
それが出来ない状況にされたから、最終的にトラスト企画さんなのでは?
走らせられなくなった時点で、車を人質にされてるのと同じですよ
お客の方にも非が有るんですよねぇ普通。情報過多な世の中に成って「そうなんだぁ」と簡単に考えてますから。
でも、Proとして客商売をする上で、無知な客を「教育」するのも大事なスキル。木訥で人付き合いが苦手だったとしても、面倒臭がらずにちゃんと説明して納得させなきゃいけないですよね。
こんがらかった糸を解くのは大変ですが、ご健闘ご活躍をお祈り致します。
お店と客のどっちが悪いとか、
どれくらい悪いとかの話ではない。
プロとしてお金をもらって契約がなされたのに、
契約不履行という結果にしたショップの責任である。
言い訳や客側の理由は別の話。
動画の後半に言ってた3者で落しどころを探る案には賛成
双方に問題があった事実が明らかになったのですからトラスト企画が一方的に悪者に仕立ててしまった相手側にも信用回復させるのは動画ネタとして取り扱った者の責任ですから
非弁行為にならない範囲でみぃ君がどうするか楽しみにしてます
さすがに信者多すぎてマジで問題だろこれ、トラスト企画は視聴者に自制促せよマジで
カスタムショップのものかな?君は
あきらかカスタムショップが悪いんだが?法律知らないのかな君は
ほんとそうですね。私人逮捕系のTH-camrもそうですが、こういうのっていわゆる信者みたいな連中がつくわけですよ。ユーチューブみたいなものは自分等の都合の良い用にキリトリ、編集して出すわけですから。マスゴミと言われるメディアが何年もそんなことやってきてそれを「マスゴミは信じられない!」とか言ってる連中が、なんの規制もなく活動して好きに動画を垂れ流す、メディアとしては素人のTH-camrを無条件で信じて応援してるのは物凄く滑稽だし大丈夫か?と本気で心配する
ショップは、代車を壊された時点で、客にクルマを返却すれば良かった…
若しくは、その代車の修理費をきちんと請求して、支払わない!って逃げるのならば、車の修理も返金して(修理代差っ引いて)断ればよかったのかと。
お客様に事情を説明して、預り日数の延長と納車予定日変更の了承を頂き、ミスは自腹切っても埋めて、お客様に納めるのは、当たり前のことです。
トラスト企画の炎上商法に感じます。
まるで正義の味方感がありますがもっと良い方法があったのでは…
個人でやってる車屋に潰しに感じます。
どうせならトラストさんで完成させて引き渡すまでしてほしいですね。
100系マークⅡではありませんが、同時期のC35ローレルのナビ取付時にマルチナビ仕様の為
取付ネジ位置の違いあり、最後はダッシュボード、ステアリングアタッチメントまで探して換えました。
ユーザーも自分で乗る車については流用、互換性のあるパーツは調べておくべきだと思います。
この案件は分かりません。旧車のレストアなどは、業者もお互いに部品の融通が必要と思います。3年も待たせるのは、どうかと?無理ならお客に話して、できないと断る。どこまで探したのかわかりませんが、自社のミスなら、赤字覚悟でも他社から部品取りしないと・・・
信者はTGSさんのブログ読んできたほうがいいぞマジで…自己都合をショップに押し付ける客は客じゃないっていい例…
ブログ見たが責任転換ばかり
転嫁ね
おおー続きが楽しみです!
一連の動画見てて、3年放置は確かに論外なんだけどショップの言い分にも理解できる部分はあったと思う。
それを一方的に悪いみたいな流れにしちゃった部分はどう思ってるの?また今回批判重ねてるけど言い訳に見えますよ?
普通に裁判で決着つけないと駄目な案件のような気がするなぁ、
裁判するとなると費用対効果が薄い感じがします。
裁判とか短絡的だな
まずは話し合いができるかどうかだろ?
@@cathouse1533
その話し合いが食い違いばかりのようなので法廷で決着もしくは落とし所を決めれば良いのではないでしょうか?
オーナーさんの言い分も聞いてみたいです
この動画観てあらためて前回の動画も見直しましたが
やっぱり車屋としてもっとやるべきこと、できたことがあっただろ、という感想ですね
動画観てショップに低評価付けに行くのも短絡的だけど、前回の動画ですぐ客に非があるとしてトラスト企画を叩くのも同じくらい短絡的
代車の問題にしても全て事実なら請け負った仕事とは別に毅然と対処すれば良かっただけ
どちらにも落ち度や原因があったかもしれないが、社会的に残った事実としては代金を受け取りながら不履行という事実が残ってるだけだ
今回も客にいいように使われたT企画の面々。 前もあったよね。ランサーか何かの買取の件で。
今後は一方だけの話だけで動画公開はやめるべき。 反省しないといけない点が多すぎる。
今回の動画は削除した方がいいよ。少なからずTGSさんに影響出るでしょ。車のオーナーが晒されないのはフェアじゃないよ。
客も動画に出した方がいい 一方的にショップが悪くないから
ショップも悪いが、客も悪い。しかしトラスト企画さんも動画配信の影響力を真剣に考慮して、しっかり裏を取ってから配信するべきでしたね。
前回動画は見てませんが、タイトルはチェイサーですよね?
お話の途中でグランデ?
チェイサーだったらアバンテじゃないですかね?
あ〜前回でなからの全貌が分かったのですが、依頼主って依頼だけで動画に出てきてないですよね?
納期守るとか、やる気がとかって話は分かったけど今回の件でやっ噛んでどんな形であれ迷惑がかかってしまっている事に同業者、ないしプロとして何にも思わないのでしょうか。コメントもないのでしょうか。
普通の商売人が有言実行で損しても約束を果たすのは当たり前です。ただ農家が自然災害のリスクを全て負うような契約は著しく不公平な契約でこれは改善されるべきではないでしょうか?誰もお天道様には敵わないのに😢
これは勉強になりますが、正直カスタム会社に協力しないとできないと思います。
カプラー1つから部品も新品を用意したりしないとワンオペ会社は大変ですよ。
前の動画の流れから企画の裏どり不足の謝罪動画と思いきや
自己満足の死体蹴り動画
百戦錬磨なんだから客に裏があるって薄々気づいてたんだろうし
最初からTGSだけが悪くないってわかってたんでしょ
車屋として色々物申すのはわかるけども
その前に企画はまず人として須藤さん(とその娘さん)に謝罪することが必要
ローン組んでてクルマを完成出来なかったのはプロとして須藤さんが全面的に悪いと思いますが。別問題としてはTH-camアップによって今までやってきたお店の信用がTH-camによって信頼低下やお店の売り上げダウン。家族の方のTH-camアップにより与えた心的なものはもう少し。須藤さんとの話し合いはTH-camアップ無しですとかオブラートに包んでも良かったのかと。信用問題とか関係ないよ。こらしめてやるためにTH-camアップするんだ。とかも
そういった意図があったら今一度
須藤さんたもお店で飯食ってるんでしょうけど。家族も居る訳だからそういった方への配慮が欠けたんかと。真実を明かすのはいいんですが。本人と須藤さんとトラスト企画でTH-camアップ無しで話し合いでも良かったのかと。そう思う。娘泣いてたってそりゃ。親父。TH-camで仕事でゴタゴタしてたらそりゃ心的に与えるものもありますよね。
部品取り車あってのカスタム依頼で部品転売されたら普通はショップとしては切る客だっただけ…スドウさんの優しさにつけ込んだ最悪な話
@@nnmore5810 ソレはあるんですが。TH-camにネタにする事は無いだろうと思う。トラスト企画の業者と買い取り客と須藤さんで話し合いすればいいようで、あーでこーでなんてTH-camでネタにするには家族も須藤さん居る訳だから、クルマ出来上がらずにローンで組んだお金受け取ってるのは須藤さんが全面的に悪いけど、TH-camなんざ。公開処刑みたいなもんで。こらしめてやろうって気持ち見え見えですね。
部品取り車は売られる前に必要な部品は取るべきだし、金は全額ローン会社から先取りしてるんだし。悪い所しか無く無い?代車だって早く収めれば壊れなかったと思う。3年放置はおかしいって!
お疲れ様です。
間に入るのは大変ですが、良い落とし所が見付かると良いですね。
解決出来るように祈っています。
依頼する側される側。双方が誠実にちゃんとこの車に向き合えていればここまでもつれることはなかったのかなと思います。この車がちゃんと日の目を見ることができるようになることが解決なのではないでしょうか。
ようやく引き上げしたんですね…お疲れ様でした。
第三者ですので一概には言えませんが、ショップ側は納期迄に納車出来ない等、お客様側も代車を壊したなどの壊死がある等複雑ですね。
車業界に限らずですが、法人では契約書をきちんと作成して交わす事をしていますからねえ。
トラスト企画はショップに謝罪したのか?
なんでも晒せば良いと思ってるのは間違い!
他人の人生を狂わせる!
批判するのは簡単だからな!
「やっぱTGSってテキトーな店だったのね」っていう以外の何物でもない気がする。
前回の動画も含めて、正直、TGS側の言い分ってのが小学生の言い訳みたいで・・・
(ほぼ)個人でやってる店なのだから「客のクレームをさばくのも仕事のうちでしょ」って思いました。
社会人としては最低と言わざるを得ない状況かな、とは思います。
TGSさんへの謝罪動画あげないの?
少なからず全世界から批判が来てるし口コミも酷い様だし
必要だよね。
俺は、車好きだけど車は乗ってなんぼ!と思ってる人間なので、三年も待てないので、ちゃかちゃかと済ませるショップを探す事が、この案件で不安になったなぁ~😅全部みぃくんに任せるかな?その時は宜しく😃✌️
先の動画ではTGSを叩き、今回の動画ではお客、トラスト企画を叩く!
両者の言い分もすり合わせもせずに叩く人か多すぎる。
なぜに視聴者さん達はその都度上がる動画を100%真実という前提で鵜呑みにして話を進めるのか?
皆さんは人と話す時、話を1ミリも盛らないで話す人、一つの小さな嘘も付かずに話す人、話せる人なのでしょうか?
せめて現時点で確認の取れていないものは排除して(台車を潰された、部品を持って行かれた…)確実な事実である出来事(3年間作業が進んでいない、トラスト企画さんとの納期の約束を守れていない)を叩く前に精査、考えましょう。
気になったのですがアバンテじゃないですか??
チェイサーはグランデじゃなくてアバンテじゃないんですか?
ショップさんと仲良くなりすぎて適当な仕事された事あります。作業ミスで塗装が剥がれたまま納車されました。それ以来仲良くならない、みつぎ物はしないと決めてます。
いや、もう充分じゃないですか?
相手の車屋も反省してるだろうし、社会的制裁も受けてると思いますよ
車屋と元持ち主の間の事も100%は解らないだろうし、これ以上はイジメですよ
素人交えてあーだこーだ
見てる方も気分悪いだけです
トラスト企画さんのファンでしたが、やり過ぎだと思います。
相手方にも家族もあり、動画にあげず仲介したのちに注意喚起として事例案ですべきだったのでは?
凄く残念です…
あなた方はこれをアンチコメントと言うのでしょうが。
@@慎二-r6m いえ、全く同感です
完全にやり過ぎかと思います。
tgsさんに謝罪動画を出すか
コラボ動画でもして和解したらと
思うなぁ。tgsさんも批判凄いし
口コミも酷いからもう充分反省してるかと。。
私はトラスト企画さんの部品は昔から好きで使用しています。しかし今回の騒動は酷すぎますね。せめて動画にしなくてもいいから、須藤さんのご家族に謝罪していただきたい·····。
どんな理由であろうが、金だけ受け取っておいて仕事しない時点でアウト。
信者からしてみたらそう見えるんだろうけどTGS側のブログ一回読んだ方がいいですよ
@@riyasu-ft6we ブログ見たが自己弁明ばかりで責任転換 ツッコミどころあり過ぎる文章だったよ
@@名無し-v2q7b 責任転換と見えるなら貴方アホですね
それに企画側もあからさまに依頼人が言った内容と事実が全く違うやろw
金の折り合いがつかなかったんでしょうか?
当然業者が悪いが、お客さんもどうかと思う。
ローンを組ませてたのに お金の折り合いがつかないとは思えないが それも3年間以上納車されなくて ローンだけ払うのはどうなんだろうね
お金の折り合い出来たから ローンを組んだのでは? それもお客さんの車をボンネット開けて雨ざらしにしてたし お客さんが悪いと思えないが
結局は納車後にローンの支払いが始まってれば部品取り車も持って行かれる事もなかった案件では?
ローン支払いしてなければ部品取り車を勝手に売る権利も発生しなかったと思うし、お金も払ってなければ部品取り車を売る事もなかったでしょうし、支払い始まってるのに何時になるか判らない後でと言われたら耐えられないでしょう。
チェイサーは、グランデではなくアバンテではないでしょうか。
グランデはマークII、チェイサーはアバンテですよね
車系って、変な人多いなぁって印象。ここのコメにもいるけど。
旧車は見るだけ趣味でよかったw
会社員だろうと経営者だろうと、お金が発生していることなんだから
納期に間に合わすのは当然。ポリシー持ってやってるんだろうか?
難しい事は後回しみたいになってる気がする。納車出来ていないのにローン会社からお金を受け取るのもねえ。
何れにせよ、もっとこうすればよかった、ああすれば良かった、自分ならこうするって、そりゃね後からなら何とでも言えますよ。結果的に何年もクルマを仕上げられなかったTGS側に何らかの落ち度があったのは事実も知れないが、今回は相当特殊な客でその当時としては最適な判断がショップ側も出来なかったという事情もあるでしょう。実際にこのショップを利用した人達のクチコミを見るとスドウさんは基本的に誠実で信頼されてるエンジニアのようですし、色々な事情もわからないまま店名出して一方的に叩く動画を出すのはかなり不味い話だと思いますよ。一本目の動画は明らかに「悪徳ショップを叩いてやる!」ってまさに私人逮捕系TH-camrのノリで編集してましたよね。結果的に客側に相当な問題があることが後でわかってトーンダウンしてましたが、そんな落ち度があるトラストさんがスドウさんの落ち度をそこまで叩けるもんなんですかね?ましてや評判が命のああいう小さなショップさんにはちょっとしたことが打撃になり下手したら店が潰れる危険性だってあるのにね。責任取れるのかと言いたい。人の人生狂わせる危険性のあることは特に慎重にならなきゃ駄目でしょう。トラストさんの社長さん、若い人引き連れてこういうことやるのならば彼らが勘違いしないように慎重に事を進めるように教育、指導しなきゃ駄目ですよ。悪い奴らは叩いて良いみたいな、そんな単純な話じゃないことは経験が豊富な人なら分かってるはずでしょうに。今後は今回のことをしっかり反省して、十分に気をつけて動画を出すようになさってください。
×:グランデ
○:アバンテ
です。
本当に、このショップマークⅡグランデの部品を調達しようとしていたのかな。
本来ならば、チェイサーアバンテの部品を調達すべきだと思うが。
外装や内装は異なるが、エンジンや駆動系部分はアバンテとグランデは同じでは⁉️
@@srb1998ccdet エンジン・駆動系は同じですね。
余談だが、駆動系は17クラウン・アルテッツアと流用性があります。
経営者の立場で見れば言ってることは正しいけどトラストさんも今回の動画は失敗だろうし須藤さんもちゃんとお客に強く言わなかったのも悪いし両方のショップは使われただけでお客さんが一番悪いですねこのようなお客はこういう車に2度と乗らないでほしい
これ相手から営業妨害で訴えられてもおかしくないのでは?
さすがに情報操作しすぎ
トラスト企画にはがっかりしました。
農家のケースは全く違う気がします
TGSさんに謝罪の動画だと思ったらさらに追い込む動画はちょっと
"インストルメントパネル リインホースメントASSY"というパーツですね。
そういうところは100系共通部品じゃないのかぁと疑問になりpartsfanで調べてみましたが、確かにGX用とJZX用で品番違いました。(何で形状が違うんだろう?)
モノタロウでは新品出荷可能らしいけど、やっぱり廃盤なのかな...
個人の車屋・板金屋に多いけど、グロスで利益を出すって考えが出来なくて、損切も出来ず、個々の仕事全部で欲しい金額を設定するから、お金にならない仕事は後回しにしたり無視も多いですよ。
ここまで出来てるなら、トラスト企画さんが部品供給して完成させて、完成した車を買い取りにした方が難しくないと思う。
言い訳してる時点でショップが悪い、お金を貰ってるのだから仕上げなければいけないしショップが100%悪いお客様に部品取り車を渡すこともショップが悪い。
トラスト企画さんは物の言い方が人をバカにした言い方なんだよね この件に関してはTGSさんが可愛そうですね
上から見下ろす感じで何人かでおしかけてホント可愛そうですよ
どつぼにはまったパターンですな
3者でうまくいけばよい 結論から言えば ここまでこじれていると 今更 修理して 業者がなおすか!トラストで治すかは これだけ ケチがついては 依頼者も直してまでは 欲しくないだろう 今の現状のまま トラストが買い取り あとは お互いが 弁護士立てて ロ^ンなど実損他請求して 業者も勝手に持ち出された車や台車の破損 評判の落ち込み 仕事の進展など 白黒つけるしかないだろう
前回の動画でもコメントはしたが…
何度も言うが、【須藤】も完成車を客に売れ。
この須藤さん車雑誌、テレビ番組、ビデオoptionにも顔出しで登場している有名人(著名なビルダー)ではないの?
擁護する気はそもそもまったくないが…
(わるいが、須藤の味方もトラスト企画側の味方もできない)
トラスト企画と寺田さんを
須藤と比較すると力関係で強過ぎる立場にある
正論だがここまでやると
イジメや
叩き
晒し行為とかわらなくなってくる上に会社としての寺田さん側の印象もわるくなる可能性
パーセンテージは言わないが…
医者や
車屋や
飲食店やら
来る客の側のタチがわるすぎる
または店側をおこらせる行為 すれば
相手にされなくなるのは
世の中どこでも一緒。
真面目に
誠実に
お互いが腰低く
対応してさえいれば よかったんじゃない?
と
思う。
行儀の悪いガキの客なんて ざらにいる。
そいつにうまいこと使われて正論だけではなしを終わらせよう
動画を完成させてシリーズを終了
と
いうところだけ
次から気をつけてほしい。
動画の実車を見る限り
エンジンは良い物をずっと保管していた様
内装も放置していた部品はなさそう(綺麗に保管して再度とりつけてある)
ハーネスも無傷で完品のまま
本気でやる気失せた客の車なら
内装パーツ綺麗にのこしていない…
わるいけど 今回のやつは どっちの味方もできない。
事実を見て お客さんは車を無いのに3年以上毎月数万円ローンの支払いは地獄だよ
3年以上車と思い出が無いのだよ それなのに毎月数万円ローンの支払い
車が手元に有るからローン支払いが頑張れるのに
車が手元に有るから車との思い出が出来るだよ 友達に見せて自慢したり 洗車したり 故障して苦労したり
3年以上って子供が高校入学から卒業までの思い出が無いのと同じ時間だよ
もしかしたら 3年以上有ったならドリフト大会で優勝の未来も有ったのかも
@@名無し-v2q7b
返信してきた【作文】のレベルが稚拙(ちせつって読む(どうせ漢字読めないと思ってフリガナつけとく))
送り仮名と句読点の位置も無茶苦茶過ぎて読む気にならない。
やりなおし。
車が欲しい 思い出うんたら希望ならハナから完成車の売り物 働いて買え
おや銭無職のニートが購入出来る商品は市場には無い。
ローンを支払うのは売買契約を社会人として締結した者本人の意志で支払う義務を負う
(審査に通過した金融機関及びローン企業との契約時の約款に従え)
契約と約款を準拠できないならば
ハナから契約するな。
未完成のポンコツに売買契約とローンを組んだ世間知らずなガキがどう苦しもうが働いて貯蓄と職がある俺には関係が無い。
寺田の看板を汚した自覚や
須藤を社会的におとしいれた自覚が無いのなら
もうクルマには関わるな。
(チェーサーの元所有者へ(たぶん返信してきたガキ))
確かに…
一方的だと寺田さん天狗なのかな?
って感じる人もでてきちゃうかも。
本人いっさいかお出ししないで解決してもらってるところもなんかもやもやするー
チェーサーの客 結局でてこなかったねー。
お店の方が用意してくれた部品のカタマリを承諾得ずに勝手に敷地内に取りに入って持ってっちゃったって須藤さんはなしてるの聞いたらそりゃ作業できないぢゃんて 私はおもいました
コメ主さんの言う通り 完成車が出来上がってから売り買いの契約すれば揉めなかったのになあと思う
トラスト企画ってこんな客でも受け入れますよーって事アピってたらどんどん変なやつおしよせるんじゃ?
自分の店にこういう痛客きたら…
さいあくw
@@bluesakura438 大丈夫?部品取りのチェイサーをいつ引き上げたか 書いてないよね
持ってきて直ぐに引き上げるわけ無いよね あと納車が遅れるなら何故にローンの1回目の支払いを伸ばさない 業者がローン会社に納車が遅れるので 納車予定日を知らせて 1回目の支払いを伸ばせるよね
業者の言い分をブログで見たけど チェイサーの客が悪いから俺は悪くない見たいな事書いてたが 子供の言い訳
車が壊れたのも 酷い片減りするって申告されてたよね 酷い片減りするってそれは代車に異常が有ったんだよね
異常が有る代車を貸し続けたのは 業者の落ち度なのでは?
『妥協点』が😮難しいそうだなぁ~😓😓😓
ローンを払った分はローン会社から返って来るでしょうから良いとして
このチェイサーが3年半塩漬けになってた事に関する損害賠償請求は壊した代車の損害分と相殺って所でしょうかねー。
@@e_rnn1475 でも😲『ショップの代車』を壊してるっていう😞発言が『問題』になりそうな😞😞感じもしますネェ~😅😅『ショップ』にも『落ち度』はあると思う😓けど『オーナー』にも『落ち度』があると思います😅😅『自動車事故』の『過失割合』的な問題だと思います😒😒
@@修三菊地 まぁそれも長々と客車を塩漬けにして代車出してなければ起きない事かも知れませんからねぇ。
代車壊したのが車預けて一週間後なのか一年後なのかは知りませんけど。
結局代車がどうの部品取り車がどうのに関しても無駄に客の車を放置したのが原因とも言えるワケで。
@@e_rnn1475 そのとうり😅だと思いますが😓なかなか『難しい問題』ですよネェ~😔😔
今はTH-camがあるんでお客さんもこんな対応するケースもあるんで。どんぶり勘定みたいなショップは。考え方変えた方が良かったかもしれません。コミニケーションゼロでショップにら丸投げのお客さんの意識してなら、普通にマニュアル純正の5速で、ツアラーそのまま買ってたら今回こんな事にはならなかったような。載せ換えとか特殊なな作業ならお店に足運んで作業を見たり、話した方が良かったと思う。ショップも悪いとこあるけど。ショップに丸投げしてローンで支払いしてたけど。
TH-camで晒し者にしなくても穏便な解決でこんな派手な明るみに出す事無かったとは思う。
色々ありますが3方が良い方向で落とし所見つかると良いですね。
Shopが認証or指定を受けているか、動画では不明なのでコメントも出来ませんね。
動画upも難しい事部分は隠れています。
マークⅡはグランデとツアラーv、チェイサーはアバンテとツアラーV、クレスタはスーパールーセントとルラーンGだった様な気がする。
業者の言い分は有るのかも知らないが お客さんは車が納車されて無いのに 3年以上数万円のローンを支払いするのは地獄だよね 3年以上車と生活が出来ない 友達に見せて自慢も出来ない 洗車して車に愛情も 辛い事が有っても車のために頑張るかとか 車でこんな事有ったよねって思いでも無い
ただ3年以上車が無いのに毎月数万円がローンで消えていく 地獄
お客さんはもう車はいらないとなると、TGSの須藤さんと、トラスト企画さんの2者で話をして、須藤さんが、この車の整備にかかった部品や整備で必要な機材の費用は値引きしてあげてもいいとは思います。
あとはトラスト企画さんでこの車を完成させて走行できる状態にして仕上げるのも腕の見せ所だと思いますよ。
須藤さんも困ったら、トラスト企画さんや同業者に声掛けして1人で悩むことはしないほうがいいとは思います。
お客さんとショップのコミュニケーションは非常に大事だと思います。高価な買い物ほど、お客さんも車を大切にしてあげて欲しいです。
どこまで仕上がったのかの興味よりもオーナーがどう対応するのか、引っ掻き回したトラストがどう対応していくかに興味があります ショップのやる気の問題じゃない
客側に非があるとか部品が揃わないとかで3年以上放置しても許される理由にはならないですからね。
結局あーだこーだと喋ってる割りに内容が薄い回だったな もうなんかお腹いっぱいだわ