Bang jangan sampe berenti nge youtube gegara views sama like ya 🙏🙏🙏 Disini udah kebanyakan sampah, kalau gak ada vitaminya, bisa penuh sama sampah otak orang2 di youtube. Kami yg suka dengan vitamin ini mungkin jumlahnya dikit, tapi kami bener2 membutuhkanya bang 🙏
Respect untuk Pak Indrawan. Konten yg sangat insightful dan powerful! Tidak bertele-tele, straight to the point dengan analogi dan pola berfikir yg terstruktur juga clear. Auto subscribe 👍
Mantap... kak ryan ini yg CEO rambut nenek arum manis itu kaann? Yg waktu itu pernah seminar di kampus ipb? Saya waktu itu nontonn langsung seminar kakak👍👍👍
insightnya, perjuangan pertama adalah berjuang untuk menerima kenyataan, ini merupakan step paling sulit apalagi jika dibayangi dengan sejarah keberhasilan strategi2 sebelumnya.kalo step ini udah dilalui maka pintu2 strategi berikutnya akan terbuka lebar, kita tinggal pilih mau melangkah dari pintu yang mana.
"Jangan pertanyakan bagaimana anda bisa jatuh, tapi pertanyakan bagaimana anda bisa bangkit kembali " Sangat bermanfaat pak, tetap lanjutkan channelnya!
@@kevinalbert7092 quotenya rocky ke anaknya di film rocky 4 (Edit rocky Balboa. Tadi ketik rocky 3 soalnya wkwk) Cari aja rocky balboa inspirational speech
@@kevinalbert7092 gv vvvvvvcvvc cc cv vv. V. Vv. Cc. Vv vvvv. Vv. V vvv vv. C. C vv vv cvv. C cv vv vvv. Vc. V vvv. V vvvvvvvvcccvcv. V vv. V vv. C. Cc. Vv. V vv. C. V vv. Vv vvvcv vvv vvvvvvvvc v v v v. V vv vvvv. V vv vv. Vc cv vv c. V. V. V. V. V. Vvvvvvvvvv vcv v vc. Vvvvvv c vvvcvvv. Vvvvvvv vv vvvv vvvvvvvcccvvvv. C v vvvvvvv vvvv vv vvc c cv. V vv vv vvvvvvvvvv. V vvvv vvvv v v vvcvcvv. Vvc v. V. Vv v v v. Vv cc. V v. Vv. Vc vcccv. Cvvvv. V vv vv. V v v vv vvvvvvv. V vvvv vvc. Vv. Vvv vvvccvvvvvvc. V. C vvvvvvvvvvvvvcvv vvvvvvcvvvvvvvvvvcc v vvvvv vvv vv vvv v vc vvv vvvv cvvvv. Vc vvcvc vcccvvvvccvvvc c. Vv. V vvv vvvc vvv vvv. Vv. V v. Cvvvv vv. Vvccvv vv vvvv v vv vvvvvvvcvvv v. Vvv vvvvvcvvvvvvvvvvv. Vvcvvvv v vv. V vv. V v. Vv vvvv c vv v v cv vv vvvvvv. Vvv. V vc v. Vvvvvvvvvvvvvvvvvvvcv vvv v vv v. Vvvv. Vvv. V v. Vv. Vvvc. Vv v vvvvv v vvv cv v c vvvvvvvvc. Vvv vvv v. Vc v. Vvc. V. V cvv vvv. Vv. Vc v. C. V cvvv. Vv. Vc cvvvvv vvvv. Vv cvv cv vv vcvv. Vvvvcv. Vv. Vvvv. Vvv vvvv v. V. Vv. Vv. V. Vv vcv. V. V v. V. Vvv. C. Vv cv. Vv. Cvvv. C vvvvvvvvv. V. Vvc vvv. Vvvvvv. Vc vvvvvv. C vcvv c. C. V. V. V. V vvv. V v vvv v. V. Vvv v. Vvv c. Vvv vv vv. Vv v v. Vv vvc v vvvvvvvvv. Cv. Vv. Vv. V. Vc v v. Vvvv vvv v vvvvv v. C vvvvvv v v vcv vv. Cv. V. V. Vc. Vv. Vvvv. V vcv vcc vvcvv. V v. V vvvvv c cvvv vvvv v vvvvcvvvv. Vcv vv v. Vvvc. V cvv vvccvv vcvvvv. Vvccvc vv. Vv ccvcvvvvvvc cv. Vvvvvv vv. Vvv. V vvv. Vvvvvvvvv vvvvv v. V v vvvvvv vvvv vvvv cv v. V c v. V. Vv v v. Cc vvv. V. Vvvvv. V v vc v vvv v. Vv. V. Vv. Vvvvv v. Vvv. V v v v v v v. V. C. V c. V. V. V. V v. V. V. V. V. C v. V. V. V. V. V. V. Vvv. Vv. V vv. Vvc. V v. V. V. Vv. Vv. V
Menurut saya online dan offline tetap seimbang karna dua duanya tetap dibutuhkan masyarakat. Belanja Online dapat dilakukan saat kita sibuk bekerja dan offline dapat dilakukan untuk merefreshing otak dengan jalan bersama teman. Prof kalo boleh saya request untuk membahas tentang sejarah juga terutama tentang kerajaan jaman dahulu. Penyebab dan kesuksesan sebuah kerajaan yang ada diluar negeri maupun dalam negeri dan tokoh kerajaan yg membuat kejayaan dan jatuhnya.
betul sekali bro. baik online / offline keduanya akan tetap beriringan karena pasar sendiri ada konsumen-konsumen yg menyukai berbelanja dg melihat barang secara langsung & dapat diterima waktu itu juga tanpa harus menunggu pengiriman barang, dan ada jg konsumen-konsumen yg mereka tidak mau ribet pusing mencari tempat-tempat yg menjual kebutuhan yg mereka cari & harus meluangkan waktu. keduanya sama saja ada kelebihan & kekurangannya misalnya saja online dgn barang yg datang tidak sesuai & offline dgn stok barang yg terbatas
Bener banget bro, saya setuju dengan itu, pemasaran melalui offline dan pemasaran melalui online sebenarnya hampir sama-sama saja, tapi berdasarkan opini pribadi saya dan hasil dari analisis pribadi yang saya lakukan, kebanyakan gerai/toko, yang tidak memanfaatkan kedua nya (offline dan online) yang akan mengalami penurunan kualitas, dan pada akhirnya menurut saya, setiap dari kita tetep harus ngikutin perkembangan teknologi sesuai zaman, jika kita tidak ingin ketinggalan jauh ke belakang, Sebatas analisis dan opini pribadi 🙏😁
Jujur sedih banget denger Giant tutup, apalagi Giant yang dekat rumah saya adalah Giant pertama di Indonesia dan banyak childhood memories yang dibuat di sana.
Jika jadi CEO Giant --> Lakukan layoff untuk pekerja yg terpilih (yg memang sudah sulit di develop) , buat core value yang baru , fokus di bisnis yang high margin & tidak price sensitive ( Guardian dan Ikea) , bangun sistem IT Baru , SCM Baru dan Core Value Perusahaan yang baru. SOP Recruitment yg baru , juga Normalisasi suasana hubungan industrial yang harus jauh lebih baik. Jika jadi CEO Matahari --> Lakukan layoff untuk pekerja terpilih (yg memang sulit di develop) , buat team merchandiser yang fresh brand new team untuk bisa fokus punya variety of merchandising sesuai dengan customer yg sudah pasti khas & segemented Matahari. Miliki brand generik , miliki juga brand premium. jaga yang sudah baik untuk tetapa menjadi baik (struktur upah , training system, succession plan, market research ).
Padahal di Surabaya, Giant itu tak pernah sepi. Walaupun ada pesaing mereka selalu ramai. Bahkan hingga minggu terakhir buka mereka masih ramai. Baik outlet mereka yang besar ataupun kecil, semua ramai. Juga tak semua bisnis bisa dibikin online. Untuk barang kebutuhan pokok harian dan pakaian, orang lebih memilih langsung daripada online agar tahu betul kualitas barangnya
Gini bang sekarang gerai besar sama gerai kecil perbandingan pelanggan nya ga sebanding dengan perbandingan biaya yang dikeluarkan misal 1gerai kecil biaya nya x, gerai besar bisa 15-25x sedangkan pelanggan bedanya mungkin cuma 5x
Dulu warung² kecil hampir tergusur oleh retail² besar,, tapi positifnya setelah pandemi malah jadi terbalik,retail² raksasa yg tutup dan warung² kecil yg masih bisa bertahan dan setiap orang bisa menjadi pengusaha
Betul, that's why Superindo masih lebih stabil. Gerainya ga sebesar giant (sewa lebih murah + bisa di tengah pemukiman), isinya efektif, sesuai kebutuhan belanja bulanan masyarakat, sehingga lebih efisien.
Yep, stabil sih iya. Cuman ngga terlalu efektif mas'e. Perusahaan besar ya maunya dapet untung besar atau rugi besar sekalian, jarang yg stabil stabil. Riskan juga soalnya buat Giant / Matahari kalo ngambil langkah kyk Superindo.
Jelas sekali bg belanja pakaian, sepqtu, sandal sudah bergerak ke online semua, karena semakin terpercaya gerai online nya...yg jd kendala hanya kadang2 ukuran baju atau sepatu sandal yg kadang2 membuat ragu...kalau sudah ada cara/pola yg tepat dlm menentukan ukuran yakin dah belanja jd pakai hp semua 😁😁
Strategi yg sangat tepat apabila mengikuti jejak indomaret dan alfamart membuka gerai2 kecil disetiap sudut kota yg padat..dan peluang itu masih terbuka walau imbasnya ya mengorbankan pasar pedagang2 kecil rumahan..
Baguslah para CEO CEO itu kan banyak pengalaman dlm hal pengelolaan ekonomi perniagaan. Semoga Allah sentiasa memberi kesehatan dan mempermudahkan segala urusan dan semua dapat berkerjasama dengan baik. Baik itu dlm layanan online mahupun dalam bentuk gerai gerai runcit. Amin
snif dan scary jelas mewakili retail kecil om yg ingin terus move on... inti nya siapa pun skrng punya peluang untuk jualan baik retail kecil maupun retail besar asal mengikuti pola konsumen yg telah benar2 menjadi raja...
Online atau offline, keduanya akan beriringan, dengan masing2 menemukan kombinasi produkter/layanan dengan segment dan sektornya masing2... itulah dinamika kepastian perubahan
Harus ada customer service yang responsif 24 jam untuk retail online, karena banyak orang menemukan mood belanja pada malam hari alias nyender mager di kasur
Kalo menurut sy pak, sniff dan scar itu mewakili para pembeli. Ketika mereka menyadari bahwa kejunya habis, mereka langsung berpindah dan mencari lokasi lain. Sama seperti pelanggan, ketika kita2 menyadari bahwa tempat kita berbelanja tidak sebagus awalnya, maka kita cenderung akan mencari pilihan lain yg lebih menarik.
You're not only one in this chase,i'm not bussines man too even i'm not finished my first school,i'm just a truck drivers.but i do watch this video till end cause he way to speak is very2 logic and interesting....
Terimakasih pak, selama ini saya ngikuti channel jenengan, ketika suntuk di pasar bisnis saya, saya selalu lihat video njenengan dan Alhamdulillah, bisnis saya, bisnis di bidang jasa Terjemah Tersumpah dan non-tersumpah, pesaingnya agency2 yang sudah cukup terkenal, dan Alhamdulillah bisa menyaingi mereka, dengan strategi yang kurang lebih sama "ikuti pelanggan anda", terimakasih banyak pak
Pertama kali nonton video Dr. Indrawan Nugroho dan I can say I am very impressed. Great video dan comprehensive Doc. Zaman dan generasi berubah, preference yang dimiliki masing-masing juga berbeda. Hal ini merupakan hal yang wajib dipertimbangkan bagi para perusahaan besar untuk bisa berinovasi dan mendapatkan atensi pelanggan. Poin menarik dimana Dr. Indra share mengenai bagaimana perusahaan retail pernah meng-dictate pelanggan bagaimana untuk berbelanja tetapi sekarang, pelanggan yang memiliki power. Walaupun online menjadi platform yang efektif dan berkembang, saya sangat mengagumi approach Nordstorm dan contoh2 perusahaan retail yang akhirnya bergerak midway. Membuka gerai2 kecil yang menawarkan personalized shopping experience dengan harapan jika sales tidak terjadi di gerai, salesnya dapat terjadi secara online. Indonesia udah siap belum ya? Thanks again Doc for sharing, looking forward for more insightful videos
Konten yang menarik dan berbobot diimbangi dengan cara penyampaian yang mudah dimengerti dan analogi yang keren.. Semangat terus berkarya Dr. Indrawan Nugroho!
Strategi keduanya bisa berjalan. Hero dengan memecah hypermart menjadi supermarket kecil- kecil dan menyasar kelas menengah keatas bisa lebih detail dalam mempelajari keinginan konsumen. Sedangkan stategi Matahari mengambil pelajaran dari pengalaman belanja online masyarakat kebanyakan. Banyak yang kecewa dengan belanja online karena ekspektasi kualitas barang ternyata berbeda ketika barang diterima. Dengan membiarkan belanja offline dan online berjalan bersama, Matahari akan menghapus keraguan masyarakat saat belanja online karena bisa melihat barangnya secara offline juga. Bisa saja nanti Matahari juga akan memecah gerainya menjadi kecil-kecil dan hanya berfungsi sebagai ruang pamer barang dagangannya saja.
"Banyak yang kecewa dengan belanja online karena ekspektasi kualitas barang ternyata berbeda ketika barang diterima." Apakah anda punya data sehingga berani berpendapat seperti itu?
@@rifaldiciu496 setiap orang punya pekerjaan sesuai porsinya masing2. Dan saya bukan peneliti jadi tidak punya data dan tidak berkepentingan dengan data itu karena saya pun bukan pemilik usaha dalam isi video ini. Tapi saya punya otak untuk mengolah informasi baik berupa tulisan dan gambar maupun video yang tersebar di Internet. Lagipula ini cuma komentar bukan rapat kabinet.
@@rifaldiciu496 bisa di cek di kolom komentar ulasan pembeli pada marketplace. Pada toko2 tertentu pasti ditemukan ada pelanggan yg puas karena barang yg dibeli sesuai, ada juga yg kurang puas karena barang yg dikirim tidak sesuai (warna, ukuran, dsb.
Pemilihan kosakata yg brilliant, ditambah analogi segar dan mudah dimengerti dgn menyisipkan video yg sebelumnya dijabarkan terlebih dahulu, that's amazing🔥 Ini keren bgt sih, ga bertele-tele! Meskipun ngomongnya cepet, tp gabikin kami yg nntn ngos-ngosan, ditambah bisa ttp nyaman mendengarkan dan memperhatikan visual yg disajikan.. excellent! Saya harap channel ini jd referensi baru dlm membicarakan sebuah fenomena dlm konteks kependidikan dll dgn scientific serta mendetail. appreciated sir, thanks for an amazing videos🔥🙏
Zaman telah merubah segalanya. Mobilitas orang menginginkan praktis ,logis, cepat dan nyata menjadi tolak pandang memenuhi kebutuhan. Dekat, murah dan mudah sangat perlu. Namun sehat dan menghibur juga perlu. Maka pusat keramaian tetap perlu , tetapi layanan cepat , dekat dan murah juga sangat perlu. Maka membangun jaringan yg keduanya juga sangat perlu.
Ketika zaman online datang, sebagian dari kita masih belum sadar... tentang kemudahan yang ditawarkan (dibalik ketidak pastian yg mengikuti nya).......tapi yang paling menyedihkan adalah hilangnya pekerjaan untuk sebagian besar karyawan ..... dan rejeki untuk keluarga mereka....😭😭
sniff dan scar bisa merepresentasikan perusahaan konglomerasi yang berusaha melakukan horizontal integration, atau bisa jadi perusahaan startup yang menambah "service" nya mengikuti kemauan pasar seperti gojek, gofood, go-med dll
Menurut ane snif dan scar ini merepresentasikan perusahaan seperti indomaret dan alfamart,, krna mereka selalu bergerak beriringan bahkan berdampingan,,
@@ladenexpert4837 bukan lah. Keduanya tikus sama manusia merepresentasikan pebisnis bukan konsumen. 22nya punya sisi yang beda, yang tikus bisa adaptasi cari peluang bisnis baru, yang satu lagi masih nyoba bisnis yang lama tanpa nyoba ngelirik peluang lain. Gak nyambung kalo lu bilang si tikus itu ibarat kostumer. Karena ya gak apple to apple kalo yang satu merepresentasikan pebisnis dan yang satu merepresentasikan konsumen.
The biggest challenges are changing mindset , ego and guts to explore a whole new world. Pandemic force us to challenge the old norm. But are we willing to rethink and change if we are stuck in a moment.
2 tikus itu yang terbersit dibenak saya, mewakili perusahaan yang terus melakukan trial dan error kayak Tesla yang pernah bapak sampaikan, maju terus tanpa banyak mikir.
the best content ever.....waw.....analytical thinkers even sometimes have to give up specially when they have to start from the beginning or to move from the comfort zone. Heaven knows.
Menarik saat melihat strategi yg dilakukan Nordstrom.. Mereka benar" mempraktikkan istilah "Follow Your Customer".. Mereka membuka gerai kecil yang mendekati lokasi tinggal masyarakat dan sekaligus menjalankan bisnis secara offline dan online bersamaan dan saling menopang.. Smart idea..
Sy lebih tertarik kpd Snif dan Scary, 2 tikus yg tdk perlu banyak analisa, tdk perlu banyak teori2, mrk move-on, tdk perlu menunggu lama, bergerak cepat dan lincah dlm kesempatan yg ada ketika gagal atau bangkrut atau terjadi perubahan. Endingnya mereka menemukan gudang keju lebih cepat dri 2 manusia tsb.
Gk bgtuh juga. . Smua juga trgantung pd aituasi dan kondisi. . Klau Asal" an malah nanti juga gk jadi. . Mngkin dri si 2 tikus itu mempunyai analisis yg berfikir scara cpat. . Bisa dri didapat dri pngalaman diindustri usaha. Klau gk ada teori dan Analisis di awal klau slah pnempatan si bklan zonk juga. . Kaya toko ritel kaya alfa indomaret. . Kdua toko ini juga gk salah nempatin toko" itu.. cari tmpat strategis yg rame orang dan jrang ada toko yg sama dalam pnjualan nya yg jauh lebih bsar dri merka kaya mol"
Channel yg bermanfaat seperti ini seharusnya yg menjadi tontonan anak muda Indonesia. Saya sebgai pemuda, jujur asik banget om penjelasan nya tidak membosankan. Sukses terus om harus lebih rajin lagi buat konten nya.
Pendapat saya.. setiap perusahaan dagang sekarang harus mengikuti perkembangan jaman dan situasi ekonomi. Penutup giant dan matahari adalah action untuk langsung mengamputasi/beban pajak dan tenaga kerja serta kerugian penjualan yg merosot di masa pandemi.
gak semua barang itu "mendingan" dibeli secara online,, in-store experience masih jdi poin penting untk bbrpa produk sperti pakaian dan perkakas perabotan rumah yaah, spertinya angka pegawai akan menurun ya, tpi sisi positifnya itu mendorong masyarakat untk jdi boss
Emang... kalo kita mau baju yg bener2 pas, dan bagis saat dipakai, harus coba dulu, di online ada keterangan ld pj dll, tapi panjang bahu dll ngga ada.
@@lijunsu5259 nah itu masalahnya kalau beli online, ngasih keterangan ukuran gak detail cuma panjang x lebar x tinggi paling males kalau beli pakaian online ukuran gak detail walaupun model suka mending skip aja drpd ntr pas dateng gk pas lebih kecewa lagi
sebenarnya tinggal nunggu waktu aja sampai generasi kita yg "masih suka nyoba baju/celana" itu exist.... Generasi-Z ke bawah sudah melek online, tinggal ukur badan sendiri, lingkar pinggang, panjang lengan, dsb... Mereka sudah ngerti itu, qt aja yg blm moving on... Sy salah 1 milenial yg msh nyaman untuk datang langsung ke Matahari untuk nyobain baju....
Sy suka hobi outdoor. Jujur untuk keperluan sandang lebih suka beli di toko langsung karna bentuk, ukuran, dan feelnya bisa dibedakan langsung 1 produk dengan produk lainnya. Emang sih lebih mahal dan tidak lengkap, tapi tak akan menyesal setelah membelinya.
Terima kasih pak pembahasannya sangat menarik. Mudah-mudahan lebih banyak pengusaha kita yang peka terhadap customer behaviour sehingga bisa menciptakan produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar saat ini.
Baru tau kl Giant di Villa Melati Mas yg dulu sering sy kunjungi adalah supermarket pertama sblm berkembang pesat dan akhir nya alhamdulillah ada Giant di BSD,jadi lebih dekat dr rmh...
aku baru liat video ini tahun 2023. tapi baru sadar pemain dalam buku who moved my cheese relate dg kasus gerai retail wkwkwk karena aku sudah baca buku itu tahun 2013. aku memburu buku2 kaya gitu setelah baca peaks and valleys. buku2 yg bagus karena dengan perumpamaan sang penulis mengajak kita berpikir untuk mencari jalan keluar sendiri dari masalah yang beragam.
Berharap Giant dan Matahari kedepannya dapat Reborn menjadi harapan customer kekinian, serba mudah dijangkau dimanapun dan kapanpun customer berada, harga kompetitif, pelayanan dan pengiriman cepat, pembayaran mudah. Karena customer is the king.
Udah bnyk barang online departemen departemen matahari sudah bnyk di lupakan oleh konsumen nya.karna sekarang orang gak perlu jauh jauh belanja lewat media sosial lebih mudah untuk belanja di aplikasi
@@toniusman2138 ada beberapa faktor yang perlu digarap dan diperbaharui dari sistem lama mereka, agar dapat menarik minat konsumen. Sudah banyak pendahulu yang sukses meraih pasar hingga saat ini.
Follow the Customer, trend ini luar biasa cepat. Sampai Raksasa BUMN maupun Swasta, ada semacam "parasitisme" yang di amplas menjadi istilah lain. Subscribed
Konsep bisnis dengan strategi menuruti trend pelanggan memang merupakan konsep yang tepat. Meski diskusi ini membahas tentang retail besar dengan next planning nya, tapi saya masih memendam rasa keprihatinan dengan pelbagai perkembangannya, konsep diatas sebenarnya pelaku bisnis itu masyarakat luas dan bukan korporasi, saya prihatin mereka sudah masuk ke pelosok daerah yg gilirannya membunuh para pelaku UKM. Sehebat apapun pelaku ekonomi dalam menjalankan bisnis nya, tolong pertimbangkan juga segelintir individu masyarakat yang punya keinginan dan modal untuk bisa eksis dan bersaing, pemda wajib memperhatikan kesejahteraan masyarakat setempat,
Memang dalam usaha itu yg namanya data dan perilaku konsumen penting ya, supaya pelaku usaha bisa menentukan langkah-langkah ke depannya. Langkah yg diambil CEO Giant udah cukup baik sih, tapi sayangnya agak terlambat kesannya Pembawaan yg penuh semangat buat yg nonton jadi enjoy, materinya juga disampaikan dengan jelas. Mantab pokoke pak👍🏻
Disini saya menyadari kalo dedy corbuzier adalah snief and scari, mencari kerjasama dengan youtuber2 potential utk melebarkan sayap kerjasamanya untuk berinovasi dan mencari celah bisnis agar dapat terus mempertahankan bisnis yg sustainable, great job 👏👏👏
@@cakrulkhan5284 yah UMKM jg harus ikuti pelanggan. Rapikan produk jualannya, nyamnkan tmtp jualannya, stop kas bon, tambah penyemangat pembeli, beli bahan yg akan di jual di tempat yg murah sehingga harga agak murah dr mini market.
Kejunya adalah konsumen/pembeli Tikusnya adalah umkm/pedagang" kecil (ruko kecil atau pedagang baru) Hem & haw adalah perusahaan besar yang sudah memiliki lapak besar, hem adalah ceo yang masih mengharapkan keajaiban, sedangkan haw adalah ceo yang mencoba mencari tempat baru dimana terdapat keramaian yaitu gerai kecil atau online.
@@capital-craftt tapi kalo 2% terlalu gede njirrrr....bayangin aja kalo harga diatas 5jt udah brp tuh untung tokpednya... skrg pelittt promo cashback juga😑
@@bayupamungkas2928 5 juta untung cuman 100k perbarang... klo gamau pake tokped ya tinggal bikin sendiri e-commerce sana, kasih promo sma cashback sendiri
eh blokkkk. cuma 100k???belum lagi asuransi nya,,asuransi ngg kepake juga, itu per transaksi... perhari ada brp buanyak lapak power merchan yg bertransaksi??? 1% udah oke harusnya.. lapak langganan gue bnyak yg matiin powermerchan nya.. karna dirasa potongan terlalu gede.. kalo CB 5%nya dibanyakin okelah.. lah ini malah CB jauh lebih dikit.. kalopun ads CB cuma 3%..wwkkwkwk,,perbandingan dgn taun kemaren tokped jauh lebih oke pas masih dengan ovo... skrg misah jadi ampass
MasyaaAllaah selalu suka sama channel ini ❤️ relate sama fokus saya yg sedang mempelajari Supply Chain 🥲 Sehat selalu ya pak Indra dan keluarga ❤️ Barakallaah
Di Malaysia, secara umum dan majoriti rakyat terutamanya yang beragama Islam menyokong perusahaan Mydin Mohamed Holdings Berhad. Ia adalah rangkaian pasar raya besar dan runcit Halal tempatan terbesar di Malaysia.
Tidak banyak kata, saya pasti subscriber narasi anda, terus lah berkarya untuk anak negeri dengan teori marketer yang luar biasa diera digital. Terima kasih bapak
Konten video yang penuh dengan nutrisi.. poin terakhir nya mantab. ikuti kemauan pelanggan untuk tetap survive. Semoga Sehat selalu pak Indra dan di tunggu konten konten selanjutnya
Kalau saya jadi CEO Hero atau Matahari, ya pastinya semua paltform bisnis lama harus dirubah mengikuti kondisi saat ini yg berlandaskan Follow Your Customer. Namun tetap dengan pertimbangan yang sehat dlm berinvestasi serta menjaga keseimbangan cash flow. Yang pasti konsep pemenang utama saat ini adh tdk relevan dimana konsep sharing ekonomi lbh diminati. Bagi sy ke 2 tikus tsb mewakili Customer. Mudah2an dpt giveaway hahaha
Papa saya kerja di PT. Hero sejak tahun 1988-2020. Yang awal 25 toko, sekarang kembali lagi. 32 tahun, kesalahan internal giant adalah manajemen dan selalu sewa toko. Sehingga cost sewa toko bertambah. Belum lagi pandemi dan berganti trend menjadi belanja online.
Ronaldo tidak mungkin di real Madrid terus. Gajinya tak mungkin paling besar terus. Harus sadar juga pemain bola muda bertumbuhan dengan spesifikasi penuh didikan baik dalam mendengar,melihat,membaca
saya tertarik dengan kenapa tren hypermart diindonesia selalu tinggi, kemudian turun. sebelom giant, perusahaan dari prancis carrefour sempat merajai segmen hypermart, bahkan kalo ditari kebelakang lagi hero dan gelael juga sempat sukses sebelom turun hingga hampir menghilang. tren ini saya rasa tidak ada hubungannya dengan digitalisasi, berbeda kasus dengan matahari yang memang kena dampak dari pergeseran tren consumen yang mengarah ke online shopping untuk barang-barang yang dijual oleh matahari. namun, untuk segmen hypermart/wholesale indonesia bahkan dunia belom mengarah ke digitalisasi. betul, raksasa-raksasa industri seperti walmart, tesco, dll mulai mengarah ke e-commerce dengan same day delivery, dimana mereka akan mengirim barang pesanan dari gerai terdekat mereka. artinya, mereka tidak perlu meutup gerai mereka karena itu secara tidak langsung menjadi warehouse untuk pengiriman digital. tapi juga, berbeda dengan diindonesia, gerai-gerai mereka tetap ramai (melihat data sebelom covid). yang menjadi pertanyaan saya, kenapa diindonesia tidak bisa bertahan sedangkan dinegara-negara lain (tidak semua) mereka bisa? apakah ada hubungannya dengan culture kita? kemana orang-orang berbelanja? apakah pasar tradisional? menurut saya, ini menarik untuk dikaji lebih dalam.
Hypermart kan biasanya berada di pusat perkotaan kan ya, sedangkan retail kecil (minimarket) itu lbh banyak berada dipinggiran kota namun keduanya hampir sama2 menyediakan kebutuhan harian konsumen. Skrg sya tanya apakah konsumen akan cenderung berbelanja ke kota atau yg lbh dekat dgn rumahnya? Ditambah dgn adanya covid-19 memperparah kondisi hypermart yg sulit dijangkau oleh masyarakat. Sebenarnya kondisi ini sudah mulai terlihat dgn banyaknya retail2 kecil yg mulai banyak dibuka bertahun-tahun lalu.
Yg bertahan dengan baik salah satunya adalah Yogya, Griya, dan Yomart. Mereka sudah langsung peka saat ada persaingan dengan indomart dan alfamart. Dan saat ini sangat terbantu dengan meluasnya jaringan gerai mereka melalui yomart
pernah baca di sebuah buku bahwa perusahaan "besar" itu memang raksasa yg gagah, tp kelemahannya tidak lincah, untuk bergerak butuh banyak upaya dan perencanaan yg panjang (untuk menggerakkan tubuhnya yg besar), sedangkan perusahaan "kecil" meskipun tdk gagah tp lincah, istilahnya mudah melakukan pivot (ubah arah atau bahkan putar balik) dari penjelasan video ini, sy jd makin ngerti mksd dari tulisan di buku tsb 🙌 oh iya btw itu yg strategi Nordstrom keren bgt si, jd buka gerai2 kecil yg berfungsi spt katalog gitu
Jujur aku gak pernah belanja di Giant tapi TOKO MATAHARI sudah menjadi icon Mall menurut saya pribadi. Rasa ada yang kurang jika Matahari dan Hypermart gak ada di Mall😭
Menurut saya strategi Giant and matahari menutup gerainya adalah hal yg tepat. Dan mengubah pola pelayanan dengan mengikuti kecenderungan pelanggan. Terima kasih sharingnya
Mantap sekali pembahasannya Intinya follow your customer Analisa segala apa kemauan pelanggan, berikan pelayanan terbaik bahkan yang belum pernah orang bayangkan dan larilah 10 langkah sejauh anda melihat peluang peluang kecil itu
Dulu dunia e-commerce selalu di pandang sebelah mata. Setiap ide dan inovasi yg saya ajukan selalu di tertawakan karna bermasalah di sektor kepercayaan konsumen terhadap retail online. Tapi sekarang,, prilaku konsumen bergantung dengan online shop, transportasi online, dsb. Terima kasih metode E-commerce, yang dulunya saya di TERTAWAKAN kini TERWUJUDKAN. #DUNIA DALAM GENGGAMANMU Itu dulu adalah moto dari ide saya.
Snif & scary mewakili eksistensi retail kecil kaya Indomaret dan Alfamart, karena mereka selalu follow trend apa yg dicari sama pelanggan mereka, dan juga mereka selalu berusaha membuka peluang baru dengan memperluas cabang gerai mereka. CMIIW
Seneng bgt sama penulisannya rapih sekali dan amat sangat mudah dipahami penyampaiannya, terimakasih utk kontennya, tetap sehat dan tetap berkarya om 👍🏻
Itulah Dunia kadang diatas kadang dibawah ( Dunia dan Perhiasannya) dunia Ini hina akherat itu Mulia Akherat itu EMAS dunia ini Tembikar Akherat itu hanya ORANG TERTENTU YANG DIBERIKANYA.
gila daging bnget bahasannya,, berasa kuliah bisnis gratis,,, mudah dimengerti bahasanya,, cocok bgt buat orang yg jarang bgt baca buku kaya gue, hhe,.. kaya rangkuman padat beberapa buku tersaji dalam 1 audio video. Keren, auto like dan subscribe !!
Belakangan ini lg binge watching all your videos pak, especially about this kind of video dimana kita belajar dari proses gagal/berhasil dari strategi2 bisnis yg sudah dilakukan. Risetnya cukup dalam padahal topiknya luas banget! Dari intel vs amd, sampai ke disney, apple, pixar, bahkan sampe bahas justice league dengan segala kontroversinya. Terkadang agak terganggu dengan banyaknya iklan, tp kalo dipikir2 dengan kualitas konten begini, bayar mahal pun di webinar2 ini sama sekali tidak rugi. Terima kasih pak! Hope this becomes your legacy.
Thema dan judul vidio ini sangat menarik perhatian kita semua, khususnya saya sendiri. Tidak ada skip Vidio,ini seperti sedang mengikuti mata kuliah dimana materinya sangat pas dgn situasi. Ini seperti hidangan makanan dan minuman yg pas disaat kita lapar. Pas banget,dan mudah kita pahami bahasanya,mudah dicerna. Mantab banget pak👍👍👍
Para pengusaha retail baik besar atau kecil harus terus mempelajari kecenderungan yg terjadi pada masyarakat, ini sangat penting jika pengusaha retail ingin bertahan. Hal ini disebabkan salah satunya oleh perkembangam teknologi semakin meningkat dan tdk dpt dihindari, yg efeknya berimbas pada segala lini pemenuhan kebutuhan hidup manusia. Bahasa sederhananya ,"teruslah belajar untuk mengenali pelangganmu sehingga engkau tau apa yg membuat pelangganmu tertarik & suka. Ketika pelanggan sudah tertarik, maka mereka akan melirik produkmu"
Sniff dan skari jelas mewakili kita sebagai pelanggan, karna pelanggan kalo gak nemu sesuatu di satu tempat jelas akan mencari tempat baru yang menyediakan produk tersebut, hal ini didasari karna mereka menginginkan sesuatu layaknya pelanggan, sedangkan haw dan hem didasari dari awal mereka mau nyari penuh perencanaan layaknya CEO seperti yg dibilang sebelumnya.
Giant, perusahaan yg peduli terhadap karyawannya, semua karyawan tetap, gak ada yg kontrak, sungguh memanusiakan manusia
Matahari juga sih
Uang pesangonnya juga gede, thr juga full
@@putrisiregar9082 matahari bnyk yg kontrak,
Ingat waktu mereka punya gedung hero di gatsu & akhirnya dijual milih ngungsi ke bintaro
@@yrp1112 uang pesangon gede tergantung dg lama bekerja di perusahaan.. Itu udh d atur dg undang undang..
Bang jangan sampe berenti nge youtube gegara views sama like ya 🙏🙏🙏
Disini udah kebanyakan sampah, kalau gak ada vitaminya, bisa penuh sama sampah otak orang2 di youtube. Kami yg suka dengan vitamin ini mungkin jumlahnya dikit, tapi kami bener2 membutuhkanya bang 🙏
Karena berlian itu sedikit namun berkilau
Detail bgt
Sampah
@@Vivifafaicha ho'oh
"Bang"
"don't afraid to start over, because you'll start not from scratch, you'll start from experience"
cakep banget ini quotenya!
jangan takut untuk memulai kembali, karena kamu akan memulai bukan dari awal, kamu akan memulai dari pengalaman
baru abiz kena omel.
Baca ini, ampe terharu...
Kyk ada yang motivasi 😭
Ini sih harusnya video pembelajaran berbayar pak :) Anda orang baik 😁
Respect untuk Pak Indrawan. Konten yg sangat insightful dan powerful! Tidak bertele-tele, straight to the point dengan analogi dan pola berfikir yg terstruktur juga clear. Auto subscribe 👍
welcome and enjoy mas
Mantap... kak ryan ini yg CEO rambut nenek arum manis itu kaann? Yg waktu itu pernah seminar di kampus ipb? Saya waktu itu nontonn langsung seminar kakak👍👍👍
@@sh.avrillia5325 iyaa Kak. Salam kenal. 🙏
Setuju bgt... gak pake bla bla bla gimik gak jelas kek video sebelah th-cam.com/video/zhYyac1vZiE/w-d-xo.html
@@IndrawanNugroho yes
Lesson learned : "penerimaan akan membawa pemahaman yang mendalam tentang apa yang sedang terjadi"
insightnya, perjuangan pertama adalah berjuang untuk menerima kenyataan, ini merupakan step paling sulit apalagi jika dibayangi dengan sejarah keberhasilan strategi2 sebelumnya.kalo step ini udah dilalui maka pintu2 strategi berikutnya akan terbuka lebar, kita tinggal pilih mau melangkah dari pintu yang mana.
terima kasih atas insightnya mas
Ini yang biasa saya dengar ketika berbicara dengan orang yang lebih berumur dari saya.
betul gan realistis dan kritis dengan pilihan2 yg ada
"Jangan pertanyakan bagaimana anda bisa jatuh, tapi pertanyakan bagaimana anda bisa bangkit kembali "
Sangat bermanfaat pak, tetap lanjutkan channelnya!
Alhamdulillah. Enjoy yaa
Quotes sendiri bro? Nice bgt
@@kevinalbert7092 quotenya rocky ke anaknya di film rocky 4
(Edit rocky Balboa. Tadi ketik rocky 3 soalnya wkwk)
Cari aja rocky balboa inspirational speech
@@kevinalbert7092 gv vvvvvvcvvc cc cv vv. V. Vv. Cc. Vv vvvv. Vv. V vvv vv. C. C vv vv cvv. C cv vv vvv. Vc. V vvv. V vvvvvvvvcccvcv. V vv. V vv. C. Cc. Vv. V vv. C. V vv. Vv vvvcv vvv vvvvvvvvc v v v v. V vv vvvv. V vv vv. Vc cv vv c. V. V. V. V. V. Vvvvvvvvvv vcv v vc. Vvvvvv c vvvcvvv. Vvvvvvv vv vvvv vvvvvvvcccvvvv. C v vvvvvvv vvvv vv vvc c cv. V vv vv vvvvvvvvvv. V vvvv vvvv v v vvcvcvv. Vvc v. V. Vv v v v. Vv cc. V v. Vv. Vc vcccv. Cvvvv. V vv vv. V v v vv vvvvvvv. V vvvv vvc. Vv. Vvv vvvccvvvvvvc. V. C vvvvvvvvvvvvvcvv vvvvvvcvvvvvvvvvvcc v vvvvv vvv vv vvv v vc vvv vvvv cvvvv. Vc vvcvc vcccvvvvccvvvc c. Vv. V vvv vvvc vvv vvv. Vv. V v. Cvvvv vv. Vvccvv vv vvvv v vv vvvvvvvcvvv v. Vvv vvvvvcvvvvvvvvvvv. Vvcvvvv v vv. V vv. V v. Vv vvvv c vv v v cv vv vvvvvv. Vvv. V vc v. Vvvvvvvvvvvvvvvvvvvcv vvv v vv v. Vvvv. Vvv. V v. Vv. Vvvc. Vv v vvvvv v vvv cv v c vvvvvvvvc. Vvv vvv v. Vc v. Vvc. V. V cvv vvv. Vv. Vc v. C. V cvvv. Vv. Vc cvvvvv vvvv. Vv cvv cv vv vcvv. Vvvvcv. Vv. Vvvv. Vvv vvvv v. V. Vv. Vv. V. Vv vcv. V. V v. V. Vvv. C. Vv cv. Vv. Cvvv. C vvvvvvvvv. V. Vvc vvv. Vvvvvv. Vc vvvvvv. C vcvv c. C. V. V. V. V vvv. V v vvv v. V. Vvv v. Vvv c. Vvv vv vv. Vv v v. Vv vvc v vvvvvvvvv. Cv. Vv. Vv. V. Vc v v. Vvvv vvv v vvvvv v. C vvvvvv v v vcv vv. Cv. V. V. Vc. Vv. Vvvv. V vcv vcc vvcvv. V v. V vvvvv c cvvv vvvv v vvvvcvvvv. Vcv vv v. Vvvc. V cvv vvccvv vcvvvv. Vvccvc vv. Vv ccvcvvvvvvc cv. Vvvvvv vv. Vvv. V vvv. Vvvvvvvvv vvvvv v. V v vvvvvv vvvv vvvv cv v. V c v. V. Vv v v. Cc vvv. V. Vvvvv. V v vc v vvv v. Vv. V. Vv. Vvvvv v. Vvv. V v v v v v v. V. C. V c. V. V. V. V v. V. V. V. V. C v. V. V. V. V. V. V. Vvv. Vv. V vv. Vvc. V v. V. V. Vv. Vv. V
@@lontongbalap2115 thank you broo infonya 😁👍 semoga sukses terus 🙏
Menurut saya online dan offline tetap seimbang karna dua duanya tetap dibutuhkan masyarakat. Belanja Online dapat dilakukan saat kita sibuk bekerja dan offline dapat dilakukan untuk merefreshing otak dengan jalan bersama teman. Prof kalo boleh saya request untuk membahas tentang sejarah juga terutama tentang kerajaan jaman dahulu. Penyebab dan kesuksesan sebuah kerajaan yang ada diluar negeri maupun dalam negeri dan tokoh kerajaan yg membuat kejayaan dan jatuhnya.
Yes but no
cb nnton inspect history
betul sekali bro. baik online / offline keduanya akan tetap beriringan karena pasar sendiri ada konsumen-konsumen yg menyukai berbelanja dg melihat barang secara langsung & dapat diterima waktu itu juga tanpa harus menunggu pengiriman barang, dan ada jg konsumen-konsumen yg mereka tidak mau ribet pusing mencari tempat-tempat yg menjual kebutuhan yg mereka cari & harus meluangkan waktu. keduanya sama saja ada kelebihan & kekurangannya misalnya saja online dgn barang yg datang tidak sesuai & offline dgn stok barang yg terbatas
Bener banget bro, saya setuju dengan itu, pemasaran melalui offline dan pemasaran melalui online sebenarnya hampir sama-sama saja, tapi berdasarkan opini pribadi saya dan hasil dari analisis pribadi yang saya lakukan, kebanyakan gerai/toko, yang tidak memanfaatkan kedua nya (offline dan online) yang akan mengalami penurunan kualitas, dan pada akhirnya menurut saya, setiap dari kita tetep harus ngikutin perkembangan teknologi sesuai zaman, jika kita tidak ingin ketinggalan jauh ke belakang,
Sebatas analisis dan opini pribadi 🙏😁
Yg ori tanpa gubahan.. Saya dukung
Jujur sedih banget denger Giant tutup, apalagi Giant yang dekat rumah saya adalah Giant pertama di Indonesia dan banyak childhood memories yang dibuat di sana.
Kota mana kah kak
Giant Villa Melati Mas ya
@@weechatan5204 betulll! dari masih ada funcity sampe udah gk ada, dari hokben masih hoka hoka bento
iya, bro sama mereka sudah ikut mewarnai masa kecil kita, sedih
th-cam.com/users/BossmanMardigu
6:47
"Penerimaan itu akan membawa anda pada pemahaman yang lebih mendalam atas apa yang tengah terjadi.
Dalem beut
Jika jadi CEO Giant --> Lakukan layoff untuk pekerja yg terpilih (yg memang sudah sulit di develop) , buat core value yang baru , fokus di bisnis yang high margin & tidak price sensitive ( Guardian dan Ikea) , bangun sistem IT Baru , SCM Baru dan Core Value Perusahaan yang baru. SOP Recruitment yg baru , juga Normalisasi suasana hubungan industrial yang harus jauh lebih baik.
Jika jadi CEO Matahari --> Lakukan layoff untuk pekerja terpilih (yg memang sulit di develop) , buat team merchandiser yang fresh brand new team untuk bisa fokus punya variety of merchandising sesuai dengan customer yg sudah pasti khas & segemented Matahari. Miliki brand generik , miliki juga brand premium. jaga yang sudah baik untuk tetapa menjadi baik (struktur upah , training system, succession plan, market research ).
Cakep banget penjelasan nya om
moga manfaat
@@IndrawanNugroho NANTI HABIS INI, MAU NGEBAHAS APA LAGI OM?
@@IndrawanNugroho OM TOLONG DONG BAHAS TRANSMART CAREFOUR YAH.....MKSIH .....MANTAP OM ANALISA NYA
Bahas mengenai stasiun TV yg mulai beralih ke digital dong om 🙏
up
Padahal di Surabaya, Giant itu tak pernah sepi. Walaupun ada pesaing mereka selalu ramai. Bahkan hingga minggu terakhir buka mereka masih ramai.
Baik outlet mereka yang besar ataupun kecil, semua ramai.
Juga tak semua bisnis bisa dibikin online.
Untuk barang kebutuhan pokok harian dan pakaian, orang lebih memilih langsung daripada online agar tahu betul kualitas barangnya
Betul sekali 😀 baju aja milih yang bahan nya bagus banget dan adem 🤭
Nah, gw ngerti bgt se ramai apa Giant di SBY wkwk
Pelanggan setia giant rajawali hadir.. mesti habis belanja nongkrong di foodcourt dulu :')
juga yang beli offline krn memang butuh yang butuhnya pada saat itu juga
Gini bang sekarang gerai besar sama gerai kecil perbandingan pelanggan nya ga sebanding dengan perbandingan biaya yang dikeluarkan misal 1gerai kecil biaya nya x, gerai besar bisa 15-25x sedangkan pelanggan bedanya mungkin cuma 5x
Sangat suka dengan gaya bicara anda, ditambah lagi anda selalu menggunakan banyak data dan kutipan orang terkenal.
Ha ha hacim..
Dulu warung² kecil hampir tergusur oleh retail² besar,, tapi positifnya setelah pandemi malah jadi terbalik,retail² raksasa yg tutup dan warung² kecil yg masih bisa bertahan dan setiap orang bisa menjadi pengusaha
Disini 1 kilometer mungkin ada 4 toko orang madura 😂😂😂
Betul, that's why Superindo masih lebih stabil. Gerainya ga sebesar giant (sewa lebih murah + bisa di tengah pemukiman), isinya efektif, sesuai kebutuhan belanja bulanan masyarakat, sehingga lebih efisien.
setuju juga nih
Yep, stabil sih iya. Cuman ngga terlalu efektif mas'e. Perusahaan besar ya maunya dapet untung besar atau rugi besar sekalian, jarang yg stabil stabil. Riskan juga soalnya buat Giant / Matahari kalo ngambil langkah kyk Superindo.
Superindo frencise mas
superindo masih satu naungan ama indomaret dan info grosir makanya bisa bertahan
dan jg parkir gratis
Jelas sekali bg belanja pakaian, sepqtu, sandal sudah bergerak ke online semua, karena semakin terpercaya gerai online nya...yg jd kendala hanya kadang2 ukuran baju atau sepatu sandal yg kadang2 membuat ragu...kalau sudah ada cara/pola yg tepat dlm menentukan ukuran yakin dah belanja jd pakai hp semua 😁😁
Beli produk fashion gue online semua,. Emang perubahan zaman. Beli offline paling urusan sembako sabun odol
Bismillah, Semoga Dr. Indrawan diberikan selalu kesehatan dan keberkahan oleh Allah Ta'ala. Banyak Ilmu yang di dapatkan. Syukran. Barakallahu fiik.
Strategi yg sangat tepat apabila mengikuti jejak indomaret dan alfamart membuka gerai2 kecil disetiap sudut kota yg padat..dan peluang itu masih terbuka walau imbasnya ya mengorbankan pasar pedagang2 kecil rumahan..
Aamiin
Baguslah para CEO CEO itu kan banyak pengalaman dlm hal pengelolaan ekonomi perniagaan. Semoga Allah sentiasa memberi kesehatan dan mempermudahkan segala urusan dan semua dapat berkerjasama dengan baik. Baik itu dlm layanan online mahupun dalam bentuk gerai gerai runcit. Amin
@@jcsyubidudamdam396 tak tahu kena belajar aaaa 😁🐈🐱😻💗💝💚🦆👷🏍️🏡🏩
snif dan scary jelas mewakili retail kecil om yg ingin terus move on... inti nya siapa pun skrng punya peluang untuk jualan baik retail kecil maupun retail besar asal mengikuti pola konsumen yg telah benar2 menjadi raja...
Kek indo**rt sama Alfa**rt yah bang,merajalela disetiap gang sempit di seluruh Indonesia 😂
@@YasminNisaaa indomart dan alfamart kok di s*n*or
Snif dan scary itu rakyat kecil...pokoknya hidup jalan terus 😅
si hem tu mirip sama ceo nya nokia. tidur...
Retail itu artinya usaha kecil om....klo besar GT bukan retail LG 😀
Online atau offline, keduanya akan beriringan, dengan masing2 menemukan kombinasi produkter/layanan dengan segment dan sektornya masing2... itulah dinamika kepastian perubahan
Harus ada customer service yang responsif 24 jam untuk retail online, karena banyak orang menemukan mood belanja pada malam hari alias nyender mager di kasur
Peradaban 24/7 terms berputar.
klo manusia malam seperti ini persentasenya sangat2 dikit, cuekin aja
Kalo menurut sy pak, sniff dan scar itu mewakili para pembeli.
Ketika mereka menyadari bahwa kejunya habis, mereka langsung berpindah dan mencari lokasi lain. Sama seperti pelanggan, ketika kita2 menyadari bahwa tempat kita berbelanja tidak sebagus awalnya, maka kita cenderung akan mencari pilihan lain yg lebih menarik.
I'm not a business woman. I don't even work in business sector. I know nothing about business. But, I enjoy watching this video.
You're not only one in this chase,i'm not bussines man too even i'm not finished my first school,i'm just a truck drivers.but i do watch this video till end cause he way to speak is very2 logic and interesting....
@@taufikfirdaus7543 apaan sih sok"an
👍
GIANT (pengalaman bekerja di sana) dan matahari selalu berbelanja di setiap bulan puasa. Itu adalah kenangan masalalu yg tidak akan pernah terlupakan
Kenangan yg tak terlupakan dengan Giant. Apalagi crowd customer saat weekend. Tapi ya sekarang dan seterusnya kita harus tetap move on 😁💪
haha aku juga sering belanja di giant
Saya kerja di matahari. Mohon maaf gak semua tutup. Toko tutup matahari buka cabang lagi.
Terimakasih pak, selama ini saya ngikuti channel jenengan, ketika suntuk di pasar bisnis saya, saya selalu lihat video njenengan dan Alhamdulillah, bisnis saya, bisnis di bidang jasa Terjemah Tersumpah dan non-tersumpah, pesaingnya agency2 yang sudah cukup terkenal, dan Alhamdulillah bisa menyaingi mereka, dengan strategi yang kurang lebih sama "ikuti pelanggan anda", terimakasih banyak pak
Pertama kali nonton video Dr. Indrawan Nugroho dan I can say I am very impressed. Great video dan comprehensive Doc.
Zaman dan generasi berubah, preference yang dimiliki masing-masing juga berbeda. Hal ini merupakan hal yang wajib dipertimbangkan bagi para perusahaan besar untuk bisa berinovasi dan mendapatkan atensi pelanggan. Poin menarik dimana Dr. Indra share mengenai bagaimana perusahaan retail pernah meng-dictate pelanggan bagaimana untuk berbelanja tetapi sekarang, pelanggan yang memiliki power.
Walaupun online menjadi platform yang efektif dan berkembang, saya sangat mengagumi approach Nordstorm dan contoh2 perusahaan retail yang akhirnya bergerak midway. Membuka gerai2 kecil yang menawarkan personalized shopping experience dengan harapan jika sales tidak terjadi di gerai, salesnya dapat terjadi secara online.
Indonesia udah siap belum ya? Thanks again Doc for sharing, looking forward for more insightful videos
Konten yang menarik dan berbobot diimbangi dengan cara penyampaian yang mudah dimengerti dan analogi yang keren.. Semangat terus berkarya Dr. Indrawan Nugroho!
semangat!
Strategi keduanya bisa berjalan. Hero dengan memecah hypermart menjadi supermarket kecil- kecil dan menyasar kelas menengah keatas bisa lebih detail dalam mempelajari keinginan konsumen. Sedangkan stategi Matahari mengambil pelajaran dari pengalaman belanja online masyarakat kebanyakan. Banyak yang kecewa dengan belanja online karena ekspektasi kualitas barang ternyata berbeda ketika barang diterima. Dengan membiarkan belanja offline dan online berjalan bersama, Matahari akan menghapus keraguan masyarakat saat belanja online karena bisa melihat barangnya secara offline juga. Bisa saja nanti Matahari juga akan memecah gerainya menjadi kecil-kecil dan hanya berfungsi sebagai ruang pamer barang dagangannya saja.
Saya terkagum2
Dan saya karyawan matahari pun berpandangan sama ada kemungkinan
"Banyak yang kecewa dengan belanja online karena ekspektasi kualitas barang ternyata berbeda ketika barang diterima." Apakah anda punya data sehingga berani berpendapat seperti itu?
@@rifaldiciu496 setiap orang punya pekerjaan sesuai porsinya masing2. Dan saya bukan peneliti jadi tidak punya data dan tidak berkepentingan dengan data itu karena saya pun bukan pemilik usaha dalam isi video ini. Tapi saya punya otak untuk mengolah informasi baik berupa tulisan dan gambar maupun video yang tersebar di Internet. Lagipula ini cuma komentar bukan rapat kabinet.
@@rifaldiciu496 bisa di cek di kolom komentar ulasan pembeli pada marketplace. Pada toko2 tertentu pasti ditemukan ada pelanggan yg puas karena barang yg dibeli sesuai, ada juga yg kurang puas karena barang yg dikirim tidak sesuai (warna, ukuran, dsb.
habis nonton video2nya bapak sy jadi berasa makin pinter. terima kasih pak doktor.
Alhamdulillah, sami sami yaa
Saya suka pembahasn bisnis yang seperti ini, mengikuti perkembangan bisnis era sekarang, pertahankan Pak👍
Penjelasannya detail dan bermanfaat walaupun saya masih anak SMA mengerti jalan brand brnad besar yg bergerak di bidang penjualan
Keren & beruntung sekali walau masih SMA sdh ketemu ilmu spt ini.. 😁✨ lanjutkan!👌
Yah cuman mau nambah wawasan aja
Pemilihan kosakata yg brilliant, ditambah analogi segar dan mudah dimengerti dgn menyisipkan video yg sebelumnya dijabarkan terlebih dahulu, that's amazing🔥
Ini keren bgt sih, ga bertele-tele! Meskipun ngomongnya cepet, tp gabikin kami yg nntn ngos-ngosan, ditambah bisa ttp nyaman mendengarkan dan memperhatikan visual yg disajikan.. excellent!
Saya harap channel ini jd referensi baru dlm membicarakan sebuah fenomena dlm konteks kependidikan dll dgn scientific serta mendetail.
appreciated sir, thanks for an amazing videos🔥🙏
alhamdulillah. aamiin. sama sama mas
Zaman telah merubah segalanya. Mobilitas orang menginginkan praktis ,logis, cepat dan nyata menjadi tolak pandang memenuhi kebutuhan. Dekat, murah dan mudah sangat perlu. Namun sehat dan menghibur juga perlu. Maka pusat keramaian tetap perlu , tetapi layanan cepat , dekat dan murah juga sangat perlu. Maka membangun jaringan yg keduanya juga sangat perlu.
Inget kudu ikhlas Nerima perubahan, putar otak ikuti pelanggan kita 😭🙏👍, gak boleh kepedean sama keberhasilan kemarin💪💪💪
betul!
Ketika zaman online datang, sebagian dari kita masih belum sadar... tentang kemudahan yang ditawarkan (dibalik ketidak pastian yg mengikuti nya).......tapi yang paling menyedihkan adalah hilangnya pekerjaan untuk sebagian besar karyawan ..... dan rejeki untuk keluarga mereka....😭😭
ya begitulah perkembangan zaman pasti ada yg di korbankan. tapi semoga mereka menjadi enterpreneur2 sukses! aminn
@@saepuloh475 amin YRA...🤲🙏🏻
Cara penyampaian sangat menarik mas , semoga ilmu" nya bisa terus di salurkan dan bermanfaat buat khalayak umum 🙏
Benar
aamiin ya Rab.
benar
Bagus sekali konten kali ini. Sesuai dg keadaan sy saat ini yg TDK bs move on dr usaha2 yg maju sebelumnya. Skrg sy jdi py alasan untuk bangkit lagi.
sniff dan scar bisa merepresentasikan perusahaan konglomerasi yang berusaha melakukan horizontal integration, atau bisa jadi perusahaan startup yang menambah "service" nya mengikuti kemauan pasar seperti gojek, gofood, go-med dll
Menurut ane snif dan scar ini merepresentasikan perusahaan seperti indomaret dan alfamart,, krna mereka selalu bergerak beriringan bahkan berdampingan,,
Sniff dan scar merepresentasikan customer
@@ladenexpert4837 bukan lah. Keduanya tikus sama manusia merepresentasikan pebisnis bukan konsumen. 22nya punya sisi yang beda, yang tikus bisa adaptasi cari peluang bisnis baru, yang satu lagi masih nyoba bisnis yang lama tanpa nyoba ngelirik peluang lain. Gak nyambung kalo lu bilang si tikus itu ibarat kostumer. Karena ya gak apple to apple kalo yang satu merepresentasikan pebisnis dan yang satu merepresentasikan konsumen.
The biggest challenges are changing mindset , ego and guts to explore a whole new world. Pandemic force us to challenge the old norm. But are we willing to rethink and change if we are stuck in a moment.
indeed! Thanks for the insight.
@@IndrawanNugroho Thank you for the learning and insight Pak 🙏🏻
Big companies are not as agile as the small ones.
@@yogobhaskoro1032 kolesterol
Agreed
2 tikus itu yang terbersit dibenak saya, mewakili perusahaan yang terus melakukan trial dan error kayak Tesla yang pernah bapak sampaikan, maju terus tanpa banyak mikir.
Snif dan scary itu menurut saya adalah UMKM.
the best content ever.....waw.....analytical thinkers even sometimes have to give up specially when they have to start from the beginning or to move from the comfort zone. Heaven knows.
Menarik saat melihat strategi yg dilakukan Nordstrom.. Mereka benar" mempraktikkan istilah "Follow Your Customer".. Mereka membuka gerai kecil yang mendekati lokasi tinggal masyarakat dan sekaligus menjalankan bisnis secara offline dan online bersamaan dan saling menopang.. Smart idea..
Sy lebih tertarik kpd Snif dan Scary, 2 tikus yg tdk perlu banyak analisa, tdk perlu banyak teori2, mrk move-on, tdk perlu menunggu lama, bergerak cepat dan lincah dlm kesempatan yg ada ketika gagal atau bangkrut atau terjadi perubahan. Endingnya mereka menemukan gudang keju lebih cepat dri 2 manusia tsb.
Gk bgtuh juga. . Smua juga trgantung pd aituasi dan kondisi. . Klau Asal" an malah nanti juga gk jadi. .
Mngkin dri si 2 tikus itu mempunyai analisis yg berfikir scara cpat. . Bisa dri didapat dri pngalaman diindustri usaha.
Klau gk ada teori dan Analisis di awal klau slah pnempatan si bklan zonk juga. . Kaya toko ritel kaya alfa indomaret. . Kdua toko ini juga gk salah nempatin toko" itu.. cari tmpat strategis yg rame orang dan jrang ada toko yg sama dalam pnjualan nya yg jauh lebih bsar dri merka kaya mol"
Saya pernah kerja di toko yang owner-nya kurang serius bangkrut sekarang
Semuanya dibanggap akan berjalan seiring berjalannya waktu. Nyatanya masalah itu muncul
Ini strateginya alfa dan indo, mereka agresif, tapi seringnya bertumbuh dan bertahan, salah satunya di perumahan baru dan spbu rest area baru.
the power of kepepet
Mungkin kek gini y rasany ikut kelas bisnis 👏 asik jg dengerinny
Durasi 16an menit tapi gak bertele2. Auto subs! Iyalah, penyampaiannya lugas. Videonya on point gak kebamyakan bumbu yg gak penting.
Welcome and enjoy ya
Channel yg bermanfaat seperti ini seharusnya yg menjadi tontonan anak muda Indonesia. Saya sebgai pemuda, jujur asik banget om penjelasan nya tidak membosankan. Sukses terus om harus lebih rajin lagi buat konten nya.
Pendapat saya.. setiap perusahaan dagang sekarang harus mengikuti perkembangan jaman dan situasi ekonomi. Penutup giant dan matahari adalah action untuk langsung mengamputasi/beban pajak dan tenaga kerja serta kerugian penjualan yg merosot di masa pandemi.
gak semua barang itu "mendingan" dibeli secara online,,
in-store experience masih jdi poin penting untk bbrpa produk sperti pakaian dan perkakas perabotan rumah
yaah, spertinya angka pegawai akan menurun ya,
tpi sisi positifnya itu mendorong masyarakat untk jdi boss
Emang... kalo kita mau baju yg bener2 pas, dan bagis saat dipakai, harus coba dulu, di online ada keterangan ld pj dll, tapi panjang bahu dll ngga ada.
betul, makanya tadi disebutkan tren berbelanja secara omni channel cenderung meningkat.
@@lijunsu5259 nah itu masalahnya kalau beli online, ngasih keterangan ukuran gak detail cuma panjang x lebar x tinggi paling males kalau beli pakaian online ukuran gak detail walaupun model suka mending skip aja drpd ntr pas dateng gk pas lebih kecewa lagi
sebenarnya tinggal nunggu waktu aja sampai generasi kita yg "masih suka nyoba baju/celana" itu exist.... Generasi-Z ke bawah sudah melek online, tinggal ukur badan sendiri, lingkar pinggang, panjang lengan, dsb... Mereka sudah ngerti itu, qt aja yg blm moving on... Sy salah 1 milenial yg msh nyaman untuk datang langsung ke Matahari untuk nyobain baju....
Sy suka hobi outdoor. Jujur untuk keperluan sandang lebih suka beli di toko langsung karna bentuk, ukuran, dan feelnya bisa dibedakan langsung 1 produk dengan produk lainnya. Emang sih lebih mahal dan tidak lengkap, tapi tak akan menyesal setelah membelinya.
Membaca komentar2 dsini adalah ladang ilmu.. Trima kasih
Terima kasih pak pembahasannya sangat menarik. Mudah-mudahan lebih banyak pengusaha kita yang peka terhadap customer behaviour sehingga bisa menciptakan produk yang sesuai dengan kebutuhan pasar saat ini.
Masih ingat pertama kali berkunjung ke Giant pertama di Villa Melati Mas, waktu itu masih SD. Thn 2002
BSD ya?
@@hendrituraswa930 iya
Deket rumah ane, kemarin di gerbang ada tulisan, kami pamit ya, jadi sedih
Baru tau kl Giant di Villa Melati Mas yg dulu sering sy kunjungi adalah supermarket pertama sblm berkembang pesat dan akhir nya alhamdulillah ada Giant di BSD,jadi lebih dekat dr rmh...
Di awal thn prtma Giant berdiri d kotaku aku baru sj nikah bbrpa bln llu aku melamar k Giant tp syng aku gak dtrima ...hehe
Penyampaiannya menarik 😇,
harusnya bisa jd inspirasi para pengajar di institusi pendidikan dalam mengajar online nih 💯💯💯
aku baru liat video ini tahun 2023. tapi baru sadar pemain dalam buku who moved my cheese relate dg kasus gerai retail wkwkwk karena aku sudah baca buku itu tahun 2013. aku memburu buku2 kaya gitu setelah baca peaks and valleys. buku2 yg bagus karena dengan perumpamaan sang penulis mengajak kita berpikir untuk mencari jalan keluar sendiri dari masalah yang beragam.
Ya Allah, kenapa saya baru sekarang nemuin channel ini ya. Asli keren banget, ini ngasih sirup sedap buat isi kepala saya
Ceo giant sama matahari emng pinter, kepintaranitu membuat karyawannya bisa lebih deket sama keluarga 👌🏻
Itu risiko karyawan
Mgkin mksdnya d phk... dekat dg keluarga semoga rezekinya tetap ada dari arah manapun
@@clay0726 karyawannya tetep salah wkw
Berharap Giant dan Matahari kedepannya dapat Reborn menjadi harapan customer kekinian, serba mudah dijangkau dimanapun dan kapanpun customer berada, harga kompetitif, pelayanan dan pengiriman cepat, pembayaran mudah. Karena customer is the king.
Udah bnyk barang online departemen departemen matahari sudah bnyk di lupakan oleh konsumen nya.karna sekarang orang gak perlu jauh jauh belanja lewat media sosial lebih mudah untuk belanja di aplikasi
@@toniusman2138 ada beberapa faktor yang perlu digarap dan diperbaharui dari sistem lama mereka, agar dapat menarik minat konsumen. Sudah banyak pendahulu yang sukses meraih pasar hingga saat ini.
reborn paling berbentuk online shop
Follow the Customer, trend ini luar biasa cepat. Sampai Raksasa BUMN maupun Swasta, ada semacam "parasitisme" yang di amplas menjadi istilah lain. Subscribed
Konsep bisnis dengan strategi menuruti trend pelanggan memang merupakan konsep yang tepat. Meski diskusi ini membahas tentang retail besar dengan next planning nya, tapi saya masih memendam rasa keprihatinan dengan pelbagai perkembangannya, konsep diatas sebenarnya pelaku bisnis itu masyarakat luas dan bukan korporasi, saya prihatin mereka sudah masuk ke pelosok daerah yg gilirannya membunuh para pelaku UKM.
Sehebat apapun pelaku ekonomi dalam menjalankan bisnis nya, tolong pertimbangkan juga segelintir individu masyarakat yang punya keinginan dan modal untuk bisa eksis dan bersaing, pemda wajib memperhatikan kesejahteraan masyarakat setempat,
Terima kasih sharingnya.
"Follow your customer" ini yang paling saya suka
sami sami mas. enjoy yaa
Memang dalam usaha itu yg namanya data dan perilaku konsumen penting ya, supaya pelaku usaha bisa menentukan langkah-langkah ke depannya. Langkah yg diambil CEO Giant udah cukup baik sih, tapi sayangnya agak terlambat kesannya
Pembawaan yg penuh semangat buat yg nonton jadi enjoy, materinya juga disampaikan dengan jelas. Mantab pokoke pak👍🏻
Disini saya menyadari kalo dedy corbuzier adalah snief and scari, mencari kerjasama dengan youtuber2 potential utk melebarkan sayap kerjasamanya untuk berinovasi dan mencari celah bisnis agar dapat terus mempertahankan bisnis yg sustainable, great job 👏👏👏
Semua pedagang baik yang kecil maupun yang besar , akan berevolusi mengikuti perkembangan zaman !!!
Snift dan scar mewakili retail lokal. Hajar terus sampe kebawah.. ilmu nya mantap doktor 🙏
Tktnya yg gde2 ikut2an bkin yg kcil2. Bhya buat umkm. Alfa + indomaret contohnya.
@@cakrulkhan5284 yah UMKM jg harus ikuti pelanggan. Rapikan produk jualannya, nyamnkan tmtp jualannya, stop kas bon, tambah penyemangat pembeli, beli bahan yg akan di jual di tempat yg murah sehingga harga agak murah dr mini market.
@@saksangbiang8927 g usah ngajarin mas, intinya yg gede ya gede aja. G ush ngrecokin umkm! Biar yg bwh bagian kami rakyat jelata!
Saya lebih memilih konten ini jadi underrated ketimbang jadi overrated tapi komennya kebanyakan gk nyambung, makasih om dah bikin Channel ini
Konsep padat,cepat,tepat itulah ciri khas mu pak.sukses untuk kita semuanya 🙏🏻
Kejunya adalah konsumen/pembeli
Tikusnya adalah umkm/pedagang" kecil (ruko kecil atau pedagang baru)
Hem & haw adalah perusahaan besar yang sudah memiliki lapak besar, hem adalah ceo yang masih mengharapkan keajaiban, sedangkan haw adalah ceo yang mencoba mencari tempat baru dimana terdapat keramaian yaitu gerai kecil atau online.
di tokped seller power merchan potongan per transaksi srkrg 2%,..padahal beberapa bulan lalu masih 1%
@@bayupamungkas2928 tokped juga pengen untung
@@capital-craftt tapi kalo 2% terlalu gede njirrrr....bayangin aja kalo harga diatas 5jt udah brp tuh untung tokpednya... skrg pelittt promo cashback juga😑
@@bayupamungkas2928 5 juta untung cuman 100k perbarang... klo gamau pake tokped ya tinggal bikin sendiri e-commerce sana, kasih promo sma cashback sendiri
eh blokkkk. cuma 100k???belum lagi asuransi nya,,asuransi ngg kepake juga, itu per transaksi... perhari ada brp buanyak lapak power merchan yg bertransaksi??? 1% udah oke harusnya.. lapak langganan gue bnyak yg matiin powermerchan nya.. karna dirasa potongan terlalu gede..
kalo CB 5%nya dibanyakin okelah.. lah ini malah CB jauh lebih dikit.. kalopun ads CB cuma 3%..wwkkwkwk,,perbandingan dgn taun kemaren tokped jauh lebih oke pas masih dengan ovo... skrg misah jadi ampass
MasyaaAllaah selalu suka sama channel ini ❤️ relate sama fokus saya yg sedang mempelajari Supply Chain 🥲 Sehat selalu ya pak Indra dan keluarga ❤️ Barakallaah
Di Malaysia, secara umum dan majoriti rakyat terutamanya yang beragama Islam menyokong perusahaan Mydin Mohamed Holdings Berhad. Ia adalah rangkaian pasar raya besar dan runcit Halal tempatan terbesar di Malaysia.
Tidak banyak kata, saya pasti subscriber narasi anda, terus lah berkarya untuk anak negeri dengan teori marketer yang luar biasa diera digital. Terima kasih bapak
Kenapa algoritma youtube telat bgt ya rekom channel ini? Good job om, sangat mengedukasi 🙏
Konten video yang penuh dengan nutrisi.. poin terakhir nya mantab. ikuti kemauan pelanggan untuk tetap survive. Semoga Sehat selalu pak Indra dan di tunggu konten konten selanjutnya
Kalau saya jadi CEO Hero atau Matahari, ya pastinya semua paltform bisnis lama harus dirubah mengikuti kondisi saat ini yg berlandaskan Follow Your Customer. Namun tetap dengan pertimbangan yang sehat dlm berinvestasi serta menjaga keseimbangan cash flow. Yang pasti konsep pemenang utama saat ini adh tdk relevan dimana konsep sharing ekonomi lbh diminati.
Bagi sy ke 2 tikus tsb mewakili Customer.
Mudah2an dpt giveaway hahaha
Papa saya kerja di PT. Hero sejak tahun 1988-2020. Yang awal 25 toko, sekarang kembali lagi. 32 tahun, kesalahan internal giant adalah manajemen dan selalu sewa toko. Sehingga cost sewa toko bertambah. Belum lagi pandemi dan berganti trend menjadi belanja online.
Ronaldo tidak mungkin di real Madrid terus. Gajinya tak mungkin paling besar terus. Harus sadar juga pemain bola muda bertumbuhan dengan spesifikasi penuh didikan baik dalam mendengar,melihat,membaca
saya tertarik dengan kenapa tren hypermart diindonesia selalu tinggi, kemudian turun. sebelom giant, perusahaan dari prancis carrefour sempat merajai segmen hypermart, bahkan kalo ditari kebelakang lagi hero dan gelael juga sempat sukses sebelom turun hingga hampir menghilang. tren ini saya rasa tidak ada hubungannya dengan digitalisasi, berbeda kasus dengan matahari yang memang kena dampak dari pergeseran tren consumen yang mengarah ke online shopping untuk barang-barang yang dijual oleh matahari. namun, untuk segmen hypermart/wholesale indonesia bahkan dunia belom mengarah ke digitalisasi. betul, raksasa-raksasa industri seperti walmart, tesco, dll mulai mengarah ke e-commerce dengan same day delivery, dimana mereka akan mengirim barang pesanan dari gerai terdekat mereka. artinya, mereka tidak perlu meutup gerai mereka karena itu secara tidak langsung menjadi warehouse untuk pengiriman digital. tapi juga, berbeda dengan diindonesia, gerai-gerai mereka tetap ramai (melihat data sebelom covid). yang menjadi pertanyaan saya, kenapa diindonesia tidak bisa bertahan sedangkan dinegara-negara lain (tidak semua) mereka bisa? apakah ada hubungannya dengan culture kita? kemana orang-orang berbelanja? apakah pasar tradisional? menurut saya, ini menarik untuk dikaji lebih dalam.
Hypermart kan biasanya berada di pusat perkotaan kan ya, sedangkan retail kecil (minimarket) itu lbh banyak berada dipinggiran kota namun keduanya hampir sama2 menyediakan kebutuhan harian konsumen.
Skrg sya tanya apakah konsumen akan cenderung berbelanja ke kota atau yg lbh dekat dgn rumahnya?
Ditambah dgn adanya covid-19 memperparah kondisi hypermart yg sulit dijangkau oleh masyarakat.
Sebenarnya kondisi ini sudah mulai terlihat dgn banyaknya retail2 kecil yg mulai banyak dibuka bertahun-tahun lalu.
Yg bertahan dengan baik salah satunya adalah Yogya, Griya, dan Yomart. Mereka sudah langsung peka saat ada persaingan dengan indomart dan alfamart. Dan saat ini sangat terbantu dengan meluasnya jaringan gerai mereka melalui yomart
ada juga toko Yan, dan ceria mart juga udh mulai banyak terlihat
Lion Superindo..... ini oke lho
Toko buana?
Borma
pernah baca di sebuah buku bahwa perusahaan "besar" itu memang raksasa yg gagah,
tp kelemahannya tidak lincah, untuk bergerak butuh banyak upaya dan perencanaan yg panjang (untuk menggerakkan tubuhnya yg besar),
sedangkan perusahaan "kecil" meskipun tdk gagah tp lincah, istilahnya mudah melakukan pivot (ubah arah atau bahkan putar balik)
dari penjelasan video ini, sy jd makin ngerti mksd dari tulisan di buku tsb 🙌
oh iya btw itu yg strategi Nordstrom keren bgt si, jd buka gerai2 kecil yg berfungsi spt katalog gitu
Jujur aku gak pernah belanja di Giant tapi TOKO MATAHARI sudah menjadi icon Mall menurut saya pribadi. Rasa ada yang kurang jika Matahari dan Hypermart gak ada di Mall😭
Snif dan scar kalau menurut saya lebih mewakilkan UMKM atau usaha yang secara langsung berinteraksi dengan pelanggan nya.
Ini yg kucari" dari tadi di kolom komen. Mantap mas👍
Akhir ny nemu jawaban ny. Betul, setuju mas. Umkm lngsung adaptif, contoh ny mereka kerjasama dgn gojek, gofood, dll
Menurut saya strategi Giant and matahari menutup gerainya adalah hal yg tepat. Dan mengubah pola pelayanan dengan mengikuti kecenderungan pelanggan. Terima kasih sharingnya
Mantap sekali pembahasannya
Intinya follow your customer
Analisa segala apa kemauan pelanggan, berikan pelayanan terbaik bahkan yang belum pernah orang bayangkan dan larilah 10 langkah sejauh anda melihat peluang peluang kecil itu
Pernah menjadi bagian dari Hero group unit Giant, sukses slalu untuk kawan kawan x Giant✨
Tq giant sdh menemani hari2 keluarga Indonesia😥
Terimakasih ilmunya pak indra..
Setuju banget dengan pendapat pak indra ..
Untuk saya yang passion di dunia marketing konten ini sangat menginspirasi.
Dulu dunia e-commerce selalu di pandang sebelah mata.
Setiap ide dan inovasi yg saya ajukan selalu di tertawakan karna bermasalah di sektor kepercayaan konsumen terhadap retail online.
Tapi sekarang,, prilaku konsumen bergantung dengan online shop, transportasi online, dsb.
Terima kasih metode E-commerce, yang dulunya saya di TERTAWAKAN kini TERWUJUDKAN.
#DUNIA DALAM GENGGAMANMU
Itu dulu adalah moto dari ide saya.
Snif & scary mewakili eksistensi retail kecil kaya Indomaret dan Alfamart, karena mereka selalu follow trend apa yg dicari sama pelanggan mereka, dan juga mereka selalu berusaha membuka peluang baru dengan memperluas cabang gerai mereka. CMIIW
Channel yang konsisten untuk terus memberikan pelajaran yang begitu sangat Berkualitas.
nyimak duduk manis
Halo
Loh wong malang hehe
Miner VGA
Wah mbknya.. .
.
.
.
.
.
Salam dari motovlog Jawa Timur.
👍
Seneng bgt sama penulisannya rapih sekali dan amat sangat mudah dipahami penyampaiannya, terimakasih utk kontennya, tetap sehat dan tetap berkarya om 👍🏻
Itulah Dunia kadang diatas kadang dibawah ( Dunia dan Perhiasannya) dunia Ini hina akherat itu Mulia Akherat itu EMAS dunia ini Tembikar Akherat itu hanya ORANG TERTENTU
YANG DIBERIKANYA.
@@indrasetiawan6979 ke BBG
Luar biasa ciamik sedikitnya nambah wawasan aku,, terus berkarya om....
gila daging bnget bahasannya,, berasa kuliah bisnis gratis,,, mudah dimengerti bahasanya,, cocok bgt buat orang yg jarang bgt baca buku kaya gue, hhe,.. kaya rangkuman padat beberapa buku tersaji dalam 1 audio video. Keren, auto like dan subscribe !!
Belakangan ini lg binge watching all your videos pak, especially about this kind of video dimana kita belajar dari proses gagal/berhasil dari strategi2 bisnis yg sudah dilakukan.
Risetnya cukup dalam padahal topiknya luas banget! Dari intel vs amd, sampai ke disney, apple, pixar, bahkan sampe bahas justice league dengan segala kontroversinya.
Terkadang agak terganggu dengan banyaknya iklan, tp kalo dipikir2 dengan kualitas konten begini, bayar mahal pun di webinar2 ini sama sekali tidak rugi. Terima kasih pak! Hope this becomes your legacy.
Thema dan judul vidio ini sangat menarik perhatian kita semua, khususnya saya sendiri.
Tidak ada skip Vidio,ini seperti sedang mengikuti mata kuliah dimana materinya sangat pas dgn situasi.
Ini seperti hidangan makanan dan minuman yg pas disaat kita lapar.
Pas banget,dan mudah kita pahami bahasanya,mudah dicerna.
Mantab banget pak👍👍👍
moga manfaat yaa
Amazing!! We gotta connect!!!
Love to
Para pengusaha retail baik besar atau kecil harus terus mempelajari kecenderungan yg terjadi pada masyarakat, ini sangat penting jika pengusaha retail ingin bertahan. Hal ini disebabkan salah satunya oleh perkembangam teknologi semakin meningkat dan tdk dpt dihindari, yg efeknya berimbas pada segala lini pemenuhan kebutuhan hidup manusia. Bahasa sederhananya ,"teruslah belajar untuk mengenali pelangganmu sehingga engkau tau apa yg membuat pelangganmu tertarik & suka. Ketika pelanggan sudah tertarik, maka mereka akan melirik produkmu"
Sniff dan skari jelas mewakili kita sebagai pelanggan, karna pelanggan kalo gak nemu sesuatu di satu tempat jelas akan mencari tempat baru yang menyediakan produk tersebut, hal ini didasari karna mereka menginginkan sesuatu layaknya pelanggan, sedangkan haw dan hem didasari dari awal mereka mau nyari penuh perencanaan layaknya CEO seperti yg dibilang sebelumnya.
Dan akhirnya warung Madura merambah gang ,pelosok ,gunung mayarakat nyaman berbelanja karna harga termurah 😃
Bagus banget penjelasannya membuat betah sampai akhir,,,👍🏻mksh ilmunya Bang, teruskan 🙏
sami sami mbak
Luar biasa Dr indrawan .semoga tetap berinovasi agar bermanfaat bagi org banyak