Ich habe Miele Geräte seit vielen vielen Jahren und bin ich sehr sehr zufrieden mein Gerschülspieler ist schon 20 jahre alt und ist immer noch funktionsfähig ohne macken❤
Als mehrjährige Miele Benutzer würde ich mich auf neue Updates für "ältere" Geräte freuen. Seit mehrere Jahre habe ich keine Firmware Update auf die Waschmaschine und auf die Spülmaschine erhalten. Ziemlich enttäuschend dass zu hören dass die neue Programme so viel können, wenn wir es nicht bekommen. Die nächste pluss wäre für mich, wenn die Miele App endlich mal den Miele Standard erreichen würde! Sonst bin ich Miele fan. 😊
Hallo Vincze, vielen Dank für Dein Feedback . Die Technik hinter den verschiedenen Geräten entwickelt sich ständig weiter. Mit neuen Modellen bietet die Technik immer neue Möglichkeiten, die nicht mit allen Modellen kompatibel sind. Bei den Geräten, bei denen Updates möglich sind, werden diese auch angeboten. Genauso arbeiten wir ständig an der Optimierung unserer Miele App, damit sie im täglichen Gebrauch für alle Miele Fans unverzichtbar wird. Viele Grüße, Dein Miele Team
Es wäre wünschenswert, wenn der Fokus nicht nur auf neue Farben und neue Materialien bei Kochfeldern gelegt werden würde, sondern auch an die Abwärtskompatibilität zu älteren Kochenfeldern (z.b: KM 257) bezüglich der Auschnittsmaße gedacht werden würde.
Hallo Björn, danke für Deine Rückmeldung. Wir geben uns immer größte Mühe möglichst vielen Kundenwünschen gerecht zu werden und bieten daher auch Kochfelder mit verschiedenen Ausschnittmaßen an. Wenn Du auf der Suche nach einem passenden Ersatz für Dein KM 257 bist, können wir Dich unter der kostenlosen Servicenummer 0800 22 44 666 am besten beraten💡 Liebe Grüße, Dein Miele Team
@@MieleDeutschland Guten Tag, vielen Dank für die Antwort: Ich habe mich schon mehrfach an den Miele Support schriftlich gewandt, sogar kürzlich an ihre GL, aber leider kann man (oder möchte) man mein Problem nicht lösen, weil es eben für dieses Kochfeld keinen passenden Ersatz gibt. Gerne aber nochmals der Hinweis: Wenn er Kunde ein KM 257 hat und eine Arbeitsplatte aus Granit, dann hat er das Nachsehen, weil es kein Kochfeld in den entsprechenden Ausschnittsmaßen im Sortiment gibt, und es mit erheblichem Aufwand verbunden ist, den Ausschnitt zu vergrößern. Miele scheint das aber nicht sonderlich zu stören, denn die Kosten hat der schließlich der Kunde.
Wir bitten um Dein Verständnis, dass wir nicht jedes Ausschnittmaß übernehmen können/konnten, insbesondere solche, die nur selten angefragt werden/wurden. Bei einer Granitarbeitsplatte ist es tatsächlich schwierig den Ausschnitt zu vergrößern. Es tut uns leid, dass wir Dir in dem Fall keine Lösung anbieten können. Deinen Hinweis geben wir an unseren zuständigen Fachbereich weiter. Viele Grüße, Dein Miele Team
@@MieleDeutschland Aus Kundensicht ist diese Antwort zwar erwartbar (hatte bereits schon mehrfach Kontakt mit Ihnen) aber nicht nachvollziehbar. Vorallem, daß man Ausschnittsmaße nur sehr geringfügig ändert, welche dem Anwender keinen Mehrwert bieten, dafür aber im Falle eines Austausches hohe Kosten verursachen. Bei einem Backofen oder Geschirrspüler würde man die Nischenmaße von 50 cm bzw. 60 cm (welche seit Jahrzehnten Bestand haben - bei allen Herstellern) auch nicht ändern. Warum dies bei Kochfeldern so geschehen ist, bleibt das Geheimnis der Fa. Miele. Ihr Argument, daß man nicht für jedes (alte) Kochfeld einen Ersatz bieten kann, ist auch nicht wirklich stichhaltig, da man bei anderen Produkten sich auch die Mühe macht, eine gewisse Vielfalt im Portfolio zu bieten, z.B: bei Waschmaschinen (mit Chromtür oder weiß, gerade Blende, schräge Blende usw.). Diese vielen unterschiedlichen Modelle verursachen auch Kosten in der Produktion Daher habe ich eher den Eindruck, als ob es am Willen ihrerseits mangelt. MfG
Hallo Björn, danke für Deine Rückmeldung. Natürlich geben wir Dein Feedback an unseren zuständigen Fachbereich weiter. So können wir zukünftig diese wichtigen Hinweise bei der Zusammenstellung unseres Sortiments berücksichtigen. Viele Grüße, Dein Miele Team
Guten Morgen, Ihre Meinung kann Ich persönlich nicht vertreten, die Vielfalt und das Miteinander der Menschen, hat sich in Laufe der Jahre sehr stark verändert. Ihre Meinung bezieht sich auf den Kauf von Haushaltsgeräten aus dem fernöstlichen Markt, die zwar günstig sind, aber in keinster Weise mit der Ästhetik in unserem Haus mithalten können. Ich verwende ein Beispiel der Kühlschränke von Miele, Miele baut keine Kühlschränke mehr selber, der Hauptproduzent ist Liebherr, allerdings passt nur das Miele Design in Einrichtung der Küche. Möchte nicht hochnäsig klingen, nur wer sich sowas leisten kann, der bleibt bei Miele! Und wird keine günstige Alternative aus Fernost kaufen. Doch jeder Mensch ist unterschiedlich, und Ich möchte keinen die Entscheidung nehmen, welche Haushaltsgeräte gekauft werden. Nur eine Sache Stelle Ich infrage der Markt aus Fernost Macht durch die Masse, jedes Patent in Deutschland kaputt. Das Label Made in Germany leidet sehr darunter. So genug Moral meiner persönlichen Meinung. Zum Schluss, jeder sollte selber entscheiden was gut für ihn ist, da jede Meinung zählt.
Habe etliche Geräte von Miele. Nachdem Miele sich für Diversität ausgesprochen hat werde ich das zukünftig bei meinem Kaufverhalten berücksichtigen, kaufe nun Samsung, Gorenje, Hisense.....usw.
Ich habe Miele Geräte seit vielen vielen Jahren und bin ich sehr sehr zufrieden mein Gerschülspieler ist schon 20 jahre alt und ist immer noch funktionsfähig ohne macken❤
Als mehrjährige Miele Benutzer würde ich mich auf neue Updates für "ältere" Geräte freuen. Seit mehrere Jahre habe ich keine Firmware Update auf die Waschmaschine und auf die Spülmaschine erhalten. Ziemlich enttäuschend dass zu hören dass die neue Programme so viel können, wenn wir es nicht bekommen. Die nächste pluss wäre für mich, wenn die Miele App endlich mal den Miele Standard erreichen würde!
Sonst bin ich Miele fan. 😊
Hallo Vincze, vielen Dank für Dein Feedback . Die Technik hinter den verschiedenen Geräten entwickelt sich ständig weiter. Mit neuen Modellen bietet die Technik immer neue Möglichkeiten, die nicht mit allen Modellen kompatibel sind. Bei den Geräten, bei denen Updates möglich sind, werden diese auch angeboten. Genauso arbeiten wir ständig an der Optimierung unserer Miele App, damit sie im täglichen Gebrauch für alle Miele Fans unverzichtbar wird. Viele Grüße, Dein Miele Team
Es wäre wünschenswert, wenn der Fokus nicht nur auf neue Farben und neue Materialien bei Kochfeldern gelegt werden würde, sondern auch an die Abwärtskompatibilität zu älteren Kochenfeldern (z.b: KM 257) bezüglich der Auschnittsmaße gedacht werden würde.
Hallo Björn, danke für Deine Rückmeldung. Wir geben uns immer größte Mühe möglichst vielen Kundenwünschen gerecht zu werden und bieten daher auch Kochfelder mit verschiedenen Ausschnittmaßen an. Wenn Du auf der Suche nach einem passenden Ersatz für Dein KM 257 bist, können wir Dich unter der kostenlosen Servicenummer 0800 22 44 666 am besten beraten💡 Liebe Grüße, Dein Miele Team
@@MieleDeutschland Guten Tag, vielen Dank für die Antwort: Ich habe mich schon mehrfach an den Miele Support schriftlich gewandt, sogar kürzlich an ihre GL, aber leider kann man (oder möchte) man mein Problem nicht lösen, weil es eben für dieses Kochfeld keinen passenden Ersatz gibt. Gerne aber nochmals der Hinweis: Wenn er Kunde ein KM 257 hat und eine Arbeitsplatte aus Granit, dann hat er das Nachsehen, weil es kein Kochfeld in den entsprechenden Ausschnittsmaßen im Sortiment gibt, und es mit erheblichem Aufwand verbunden ist, den Ausschnitt zu vergrößern. Miele scheint das aber nicht sonderlich zu stören, denn die Kosten hat der schließlich der Kunde.
Wir bitten um Dein Verständnis, dass wir nicht jedes Ausschnittmaß übernehmen können/konnten, insbesondere solche, die nur selten angefragt werden/wurden. Bei einer Granitarbeitsplatte ist es tatsächlich schwierig den Ausschnitt zu vergrößern. Es tut uns leid, dass wir Dir in dem Fall keine Lösung anbieten können. Deinen Hinweis geben wir an unseren zuständigen Fachbereich weiter. Viele Grüße, Dein Miele Team
@@MieleDeutschland Aus Kundensicht ist diese Antwort zwar erwartbar (hatte bereits schon mehrfach Kontakt mit Ihnen) aber nicht nachvollziehbar. Vorallem, daß man Ausschnittsmaße nur sehr geringfügig ändert, welche dem Anwender keinen Mehrwert bieten, dafür aber im Falle eines Austausches hohe Kosten verursachen. Bei einem Backofen oder Geschirrspüler würde man die Nischenmaße von 50 cm bzw. 60 cm (welche seit Jahrzehnten Bestand haben - bei allen Herstellern) auch nicht ändern. Warum dies bei Kochfeldern so geschehen ist, bleibt das Geheimnis der Fa. Miele.
Ihr Argument, daß man nicht für jedes (alte) Kochfeld einen Ersatz bieten kann, ist auch nicht wirklich stichhaltig, da man bei anderen Produkten sich auch die Mühe macht, eine gewisse Vielfalt im Portfolio zu bieten, z.B: bei Waschmaschinen (mit Chromtür oder weiß, gerade Blende, schräge Blende usw.). Diese vielen unterschiedlichen Modelle verursachen auch Kosten in der Produktion
Daher habe ich eher den Eindruck, als ob es am Willen ihrerseits mangelt. MfG
Hallo Björn, danke für Deine Rückmeldung. Natürlich geben wir Dein Feedback an unseren zuständigen Fachbereich weiter. So können wir zukünftig diese wichtigen Hinweise bei der Zusammenstellung unseres Sortiments berücksichtigen. Viele Grüße, Dein Miele Team
Bisschen cringy, wenn man eine neue Farbe und ein mattes Kochfeld so aufbauschen muss, weil man sonst nichts neues hat.
Scheint zu sei gut produkten von miele
Eine neue Farbe so anzupreisen kenne ich sonst nur von Apple..
Guten Morgen, Ihre Meinung kann Ich persönlich nicht vertreten, die Vielfalt und das Miteinander der Menschen, hat sich in Laufe der Jahre sehr stark verändert. Ihre Meinung bezieht sich auf den Kauf von Haushaltsgeräten aus dem fernöstlichen Markt, die zwar günstig sind, aber in keinster Weise mit der Ästhetik in unserem Haus mithalten können. Ich verwende ein Beispiel der Kühlschränke von Miele, Miele baut keine Kühlschränke mehr selber, der Hauptproduzent ist Liebherr, allerdings passt nur das Miele Design in Einrichtung der Küche. Möchte nicht hochnäsig klingen, nur wer sich sowas leisten kann, der bleibt bei Miele! Und wird keine günstige Alternative aus Fernost kaufen. Doch jeder Mensch ist unterschiedlich, und Ich möchte keinen die Entscheidung nehmen, welche Haushaltsgeräte gekauft werden. Nur eine Sache Stelle Ich infrage der Markt aus Fernost Macht durch die Masse, jedes Patent in Deutschland kaputt. Das Label Made in Germany leidet sehr darunter. So genug Moral meiner persönlichen Meinung. Zum Schluss, jeder sollte selber entscheiden was gut für ihn ist, da jede Meinung zählt.
Habe etliche Geräte von Miele.
Nachdem Miele sich für Diversität ausgesprochen hat werde ich das zukünftig bei meinem Kaufverhalten berücksichtigen, kaufe nun Samsung, Gorenje, Hisense.....usw.