Eu trabalho em uma cafeteria e vejo pessoas passarem boa parte do dia e pedir apenas uma água. Isso não é problema pra gente mas em alguns lugares pode ser. Ao meu ver, o estabelecimento, ao invés de proibir o uso, poderia criar uma taxa de locação por hora do espaço para esse fim, o que não seria ilegal.
pode criar taxa de locacao? Mas ai nao teria que ter uma licença especifica pra isso? Afinal, o estabelecimento é do ramo alimenticio, nao de escritórios...
E usam o alimenticio como escritorio, precisaria realmente adequar uma lei pois se a pessoa usa o estabelecimento consumindo pouco e fica o dia inteiro nao precisariamos de escritorios todos ficaram nas padarias e restaurantes. Esse tipo de trabalho remoto chegou porem a lei nao acompanhou os desdobramentos dele.
pois é, falta bom senso do povo..... eu costumo trabalhar tomando café, mas sempre gasto o suficiente para que o estabelecimento olhe pra mim e pense "está valendo a pena deixar o maluco aí trampando"
Tratar o cliente assim não dá, ele tá errado, mas tbm é foda tem lugar que a gente entra tá lotado e um monte de gente que já acabou e não dá lugar... Tem que ter bom senso, eu quando vejo que tá cheio e já acabei,eu fico uns 5 minutos só... Mas fazer reunião com notebook é foda tbm 😅
Tô do lado do bom senso mesmo. Poxa, o estabelecimento falou que não quer que eu fique ali com notebook, cato meu notebook e vou procurar outro. Tem briga bem melhor pra gente comprar.
Melhor então riscar o CDC e ficar só com o bom senso, já que ele é suficiente pra regular as relações de consumo. 🤡 E mais, direito conquistado deve ser constantemente exercido, senão esse sim, rapidinho, é desfeito. Parabéns ao cidadão por expor o desprezo à legislação vigente desse empresário e espero que esse caso chegue ao conhecimento da justiça. E ao proprietário, se quer criar "leis" aleatórias dentro do seu estabelecimento, que arrange um outro planeta pra viver, porque até se comprar um país, vai ser obrigado a respeitar certas regras, nem que seja pela força.
Foda que tem cliente folgado que senta ali, pede um cafézinho com salgado e fica o dia todo usando a justificativa de que "está consumindo". Na minha opinião, coisas de trabalho devem ser tratadas em ambientes fitos pra isso, ou então, junta o pessoal na casa de um deles e fazem um baita café enquanto trabalham, muito melhor.
Acredito que deve ser levado em conta o tempo de uso dos aparelhos. Uma coisa é e quando você se alimenta está trabalhando, outra coisa é ficar 4 horas no estabelecimento e pedir um café de 7,00, enquanto o aluguel de uma sala seria 200,00.
Pois é... aí a pessoa que quer realmente tomar um café não pode pois a padaria está lotada de gente fazendo "reuniões". A meu ver o tiozinho está certo, hehehe
Esse velhote precisa levar umas boas palmadas para aprender a ser gente. Se não conseguiu tirar nenhum ensinamento da Vida até essa altura, só umas porradas mesmo.
Eu discordo, esse vídeo aí tá cortado e não tem o início da confusão. Teve gente que tava lá que disse que o cara tava lá por horas usando a lanchonete e reclamando. Já tinham ido falar com ele e ele ficou debochando da situação. Todo lugar tem regras, essa não me parece abusiva. Abusivo é o cara ficar sentado ocupando várias mesas sem consumir quase nada.
Fato muito comum é eu entrar num estabelecimento e ficar parado com o prato na mao e um monte de gente que ja comeu ou nem coneu, com seus notes e celulares.
pois é... se o povo tivesse um mínimo de bom senso, o convívio seria bem melhor... eu faço isso de trabalhar em um café, mas sempre consumindo (mínimo razoável, uma bebida e uma comida), e saio rápido se o local começar a ficar cheio.
Creio que bom senso seria proibir reuniões virtuais e o cara de ficar navegando no comp ou cel sem pedir nada ou mesmo pedir um cafezinho e ficar lá uma hora. Assim manda um funcionário avisar o cara com urbanidade, educadamente e solicite que pare. A maioria vai responder bem a isso, um ou outro mala vai dar problema. Agora proibir qualquer aparelho eletrônico é como diz no vídeo abusivo. Imagina se estou nesta padaria e toca meu celular com uma emergência, esposa passou mal, ou me mandam mensagem com emergencia? Daí o sinhozinho vai pra cima de mim!? Nonsense abusivo tottal. Lógico que passo longe de um lugar desse. Veja bem que o cara mesmo discutindo por causa da falta de educação do Sinhorzinho ele fechou o notebook, daí pra quê continuar a insultar e ameçar!!!??? Creio que a família do Senhorzinho tem de intervir nele e colocá-lo num tratamento psicológico e psiquiátrico. Até uma interdição talvez seja necessária caso não melhore isso não pode ser considerado normal para defesa de seu estabelecimento.
Se acabei de consumir e perceber que o local está vazio não tenho pressa de sair, no entanto se eu perceber que está ficando cheio procuro sair para dar lugar a quem precisa consumir algo lá.
Exato, poderia ter pedido pro cara parar de usar educadamente, a cada vez que ele pedir 9 em 10 vão acatar o pedido dele. Não vai haver um prejuízo considerável assim, agora o cara endoida, já é surtado msm. Veja bem que o cara mesmo discutindo por causa da falta de educação do Sinhorzinho ele fechou o notebook, daí pra quê continuar a insultar e ameçar!!!??? Creio que a família do Senhorzinho tem de intervir nele e colocá-lo num tratamento psicológico e psiquiátrico. Até uma interdição talvez seja necessária caso não melhore isso não pode ser considerado normal para defesa de seu estabelecimento.
@@bernardogouvea e que você não tem ou trabalha em uma como eu. vai pedir e o cara te humilha diz que puxa saco do patrão que está para atender e não ficar pentelhando quem está trabalhando, xinga ameaça etc. etc. afirma que não tem lei. meu patrão não deixa mas se me autorizasse já tinha saido no braço com uns par deles e duro estar trabalhando querem manter o ambiente limpo os sanitários idem e ver a bagunça que fazem e ainda falam que ganhamos para isso.
Eu fico do lado de quem não caça confusão. Nesse caso, nenhum dos dois. Se o cara tá vendo uma placa dizendo que é proibido, mas vai lá e faz, só pra contrariar. O outro em vez de usar o bom senso, ofende e ameaça o cliente. Os dois estão errados.
Quer dizer que se estiver uma placa em uma lanchonete proibindo de atender chamada você obedeceria? a lei não dá o direito de fazer essas exigências, agora é aguardar processo e perder tudo que vem guardando durante anos só pra dar na mão do cliente.
É lógico que o proprietário da lanchonete está errado. E mais, se não sabe atender, que feche a loja e vá se tratar numa clínica psiquiátrica, porque estava alterado demais.
@@Eu_Sim , o proprietário está erradíssimo pq além do funcionário dele já ter sido grosseiro com o cliente, ele confrontou o cliente, ficou puxando briga chamando para ir brigar lá fora, e o ameaçando o tempo todo. Tomara que haja um lindo boicote nessa padaria, só assim esse dono aprenderá a se comportar com os clientes ou mudar de ramo.
Acho errado normalizar tu entrar numa propriedade PRIVADA, com regras Claras e querer fazer barraco para poder "lacrar" As pessoas acham que Comércios são lugares Públicos, onde você tem a mesma autoridade que o próprio dono da loja. "o cliente tem sempre razão" são para pessoas que não compram 1 Café para ficar 5 Horas ocupando um Local. Ja deixei de ir em muito lugar pq o local estava lotado de pessoas fazendo "home office" a 4 Horas na padaria.
@@kakashi-lee9198 não assistiu o vídeo? Ele falou que as regras impostas são abusivas e contra a lei. Ser um estabelecimento privado não significa que o dono pode fazer o que bem entender.
Perai, é sério que algum advogado disse que estavam certo simplesmente pq "o estabelecimento tem direito de definir suas regras?" simplesmente assim, a seco? Exatamente, entendo que tem pessoas que abusam,l ficam penduradas lá segurando mes e tal, mas não pode usar o aparelho enquanto está consumindo não tem lógica. Entendo tb estabelecimento não deixar fazer vídeos pq pega outros clientes, e as pessoas hj param pra fazer dancinha em todo lugar e atrapalha, mas daí a humilhar cliente pq ele está com note em cima da mesa é abusivo. O dono do lugar foi péssimo comerciante, nao se faz isso, qdo muito fala com a pessoa. Ele na ofensa perdeu totalmente a razão e não tem pq proibir o uso dentro de um bom senso. Se eu sou consumidora da cidade jamais entraria nesse lugar.
@@DanielMartinsdaSilva-bo9tzNa verdade, não pode não kkkkkk vc tirou isso do cu mesmo. Seria discriminação exigir tal tipo de vestimenta para entrar em um local mesmo privado, mas aberto ao público. Nenhum tipo de estabelecimento o dono pode fazer o que quiser. Dizer isso é meu e eu mando aqui é a mais ignorância que eu já ouvi 😂. Agora ele está com dívidas, vai falir pq levou boicote, vai levar um processo no lombo tudo isso por conta da mal educação e descontrole emocional.
@@amorim8528 qualquer comerciante que se vê esbulhado nos seus bens e direitos acaba uma hora perdendo a paciência. a lanchonete que eu trabalho não é para fazerem do ambiente um local de trabalho fazendo com que eu perca venda por estar os lugares ocupados pelos oportunistas que só trazem prejuizo. Se existe lei que faça o comerciante arcar com prejuizos eu não conheço. Ainda agora uma cliente acabou largando seu café com uma omelete levantou-se e veio reclamar do excesso de barulho e de um porco socando o dedo no nariz na sua frente. Se negou a pagar e foi embora afirmando que nunca mais voltará aqui e ainda por cima vai falar para todos seus contatos.
Se tem placa tem tem história Minha interpretação: com certeza com essa rotina de homeoffice pessoas começaram a abusar de locais com acesso ao público ficando horas no local usando a internet do local, mesas onde outros clientes poderiam estar utilizando e consumindo. No começo muitos donos achavam legal mas com o tempo isso acabou sendo prejudicial para eles. Sinceramente não concordo com esse dono do estabelecimento pela atitude que ele tomou, mas concordo com a placa em questão…
Hoje poucas pessoas ainda trabalham em homeoffice, então acho q não é por esse caminho. Faz muito mais sentido acreditar q seja pra fazer as pessoas comerem e irem embora logo, não tendo nada a ver com abuso do local
Em certos locais isso já existia antes, como em locais próximos a universidades aonde alunos sentam para assistir uma matéria EAD ou estudar, muito antes da pandemia isso já era uma prática comum. Alguns estabelecimentos usando isso como plataforma: "nos incentivamos o seu estudo, pode usar nosso wifi"; outros avisando que sem consumir por X tempo teria que liberar a mesa. Mas todos que eu vi tinham bom senso na cobrança, alguém que sentou, está consumindo e está trabalhando/estudando, jamais seria expulso, só algum folgado que não pede nada ou toma um café de 3 reais e fica uma hora ocupando mesa em horário de pico
É só respeitar a regra do local, isso não é nada abusivo. Celular não foi citado, e sim, reunioes e trabalhos com o mesmo e outros. Mesma coisa eu levar uma cama inflavel e querer tirar um cochilo lá, pode? Não! Nem precisa falar ne.. Não é porque vou consumir que vou abusar do local sem permissão. Ficar horas usando wifi, banheiro e todas as dependencias do local consumindo o minimo é muita falta de noção.
Essa questão dos eletronico é 100% subjetiva e a unica opinião que é importa é a do Juiz e dos Desembargadores que vão julagar o caso no devido tempo. Mas o dono do estabelecimento esta 100% errado em gritar, confrontar o cliente e o ameaça-lo de morte, espero que seja processado e que se foda o maximo posivel.
No governo comunista da lacração, onde o estado é o senhor absoluto do bem e do mau: a minoria, na verdade ultimamente tem sido a minoria de 11 pessoas.
Acho que o estabelecimento deveria poder colocar regras razoáveis e os clientes deveriam decidir se querem ir ao estabelecimento ou não. O problema é que claramente essa lanchonete deve estar próxima de um centro comercial e as pessoas estavam usando de sala de reunião ou home office. Imagina a lachonete cheia o dia inteiro sem ninguém consumir nada. Gente fazendo reunião presencial de trabalho ocupando o espaço sem consumir...
Exatamente, trabalhei em um lugar que era assim, não gerava rotatividade, o pessoal achava o ambiente agradável para se reunir à trabalho, e no fim, não vendíamos nada.
Só obrigar a fazer a compra de um item da lanchonete em troca da permanência, não é venda casada pois é de onde vem o lucro do restaurante, e não um lugar onde tem que pagar pra entrar.
Exato. Pessoal não se coloca no lugar do outro. Querem que o mundo atenda eles como Reis, se acham muito especiais mas esquecem de considerar o outro. Todo mundo só está tentando viver.
@@italorokaguiar2545 imagina se isso se tornar comum, você não vai conseguir comer em nenhum restaurante mais por que vai estar lotado desses caras, não vai ter espaço
Faltou comentar da atitude do proprietário. Afinal, ainda que ele estivesse certo a forma como ele tratou o cliente foi totalmente errada. Se eu presenciasse uma coisa dessas, além de nunca mais frequentar o lugar divulgaria em todo local possível para nunca irem ali.
Desculpa, mas não tem nada abusivo em definir regras de uso do espaço DENTRO do estabelecimento. Quem não gostar da regra, tem todo o direito de ir lanchar em outro lugar. Por analogia, esse seu argumento seria equivalente a um estabelecimento voltado para o trabalho (um coworking por exemplo) que proíba refeições nas mesas de trabalho. A alimentação é um necessidade fisiológica básica, e portanto mais crítica do que fazer uma call no notebook, mas mesmo assim o entendimento geral é que é válido ao estabelecimento separar as duas atividades. Se não há abuso no coworking, não há de se entender como abusiva a prática do restaurante.
Só quem já ficou em pé por horas a fio aguardando uma mesa desocupar, sabe de fato o valor de se respeitar regras e as outras pessoas ao redor. Não digo que essa situação apresentada no vídeo seja o caso, até pq os ocupantes estavam alimentando - se é fato, mas o bom senso pede que seja observado ao redor, e que seja mantido o respeito; respeito este, que faltou por parte do responsável pelo estabelecimento. Uma boa conversa resolveria, se não está legal neste dia peça a outra pessoa que a faça, tem coisas que não valem a pena o desgaste.
O cara quer trabalhar usando o estabelecimento de outra pessoa, aluga um Cowork e vai fazer o teu trampo. Simples e ninguém briga. Lembrando, o tio está errado na abordagem. Possivelmente vai perder clientes pela insensatez.
Pelo que foi exposto, em relação a esse caso, a lei é subjetiva, cabe interpretação e ao meu ver o proprietário da lanchonete tinha razão até o momento que ameaçou o cliente. Não sei como chegou a esse ponto, a discussão provavelmente começou antes e o cliente filmou só o que o favorecia. No final de tudo, o problema todo poderia ser evitado se houvesse o mínimo de educação de ambas as partes.
O problema é que tem gente folgada, que ao invés de investir grana no aluguel de um estabelecimento, fica usando o estabelecimento dos outros como escritório, consumindo uma quantidade irrisória de coisas. Tem fulano que só falta bater cartao
Não entendo ser abusivo, de forma alguma. Ali é um local de alimentação, e a empresa tem DIREITO de exigir apenas a alimentação, proibindo qualquer outro tipo de uso por parte do cliente enquanto este usufrui do espaço, desde que não fira direito assegurado por lei. Assim como tem a OBRIGAÇÃO de se responsabilizar dos danos causados aos automóveis acomodados em seu estacionamento.
No Direito tudo "depende" é há ponto de vista contrário: "Segundo os advogados Sofia Coelho, do escritório Daniel Gerber Advogados, e Tiago Tormente, do escritório Motta & Monteiro Advogados, a proibição é permitida. "Seria uma prática abusiva proibir a entrada de pessoas no estabelecimento para realizarem reuniões virtuais ou presenciais. Contudo, o consumidor também pode ser obrigado a respeitar algumas regras do estabelecimento. Se tal informação estiver clara para todo e qualquer consumidor que optar por utilizar o estabelecimento, o consumidor estará ciente e, portanto, deverá seguir regras do estabelecimento, tendo sua liberdade de escolha preservada [de permanecer ou deixar o local]", explica Sofia Coelho. A especialista diz que o aviso precisa ser antecipado, na hora em que chegar ao local, não depois de já estar lá, consumindo. "O que tem ocorrido é que clientes estão utilizando cafés e lanchonetes que são voltados à venda de alimentos para trabalhar nesses locais e isso impacta no atendimento dos comerciantes de alimentos. O comerciante, informando com antecedência que o local não pode ser utilizado para esta finalidade, cumpre com o dever (artigo 6, III do CDC), esclarecendo desde o início que o local presta apenas serviço alimentício", complementa Tiago Tormente." Fonte: G1
Isso é impossível de acontecer, só se tivesse alguém na porta do estabelecimento avisando na hora de entrar que não pode usar notebook e aparelhos eletrônicos...desculpa mas isso não cola. Como que vc vai avisar o cliente antecipadamente?
eu acho que não pode proibir alguém de usar eletrônicos no seu estabelecimento, mas também não é legal a pessoa ficar abusando e ficar horas ali com seu notebook sem estar consumindo algo aí é falta de bom senso
Só obrigar a fazer a compra de um item da lanchonete em troca da permanência, não é venda casada pois é de onde vem o lucro do restaurante, e não um lugar onde tem que pagar pra entrar.
Ufa, ainda bem que uma Propriedade privada não pode me proibir de fazer as coisas, na proxima vez que for num restaurante, eu vou invadir a cozinhar e defecar no local.
Justamente por isso ele proibiu. E eu acho justo ele proibir. A lanchonete está ali pra oferecer sua refeição, e uma mesa pra usar durante a refeição. Quer ficar usando o local,alugue.
@@reviewtatico O cara proibir beleza, agora, ameaçar de morte e correr atrás com um pedaço de pau pq o cliente não seguiu essa norma, tá errado, kkkkkkk
Óbvio que o velho era louco. Se ele já era louco suficiente pra abrir um empreendimento no Brasil, daí pra correr atrás de alguém com um pedaço de trilho de trem faltava pouco.
Eu entendo que os dois estavam errados. 1. O cliente que deveria ter entendido que ele não pode usar a padaria como escritório. Além disso, ele provocou o proprietário e ainda filmou pra colocar na internet e poder se vitimizar; 2. O proprietário que deveria apenas ter pedido que o cliente se retirasse do local e, mediante a recusa, chamado a segurança ou a polícia para resolver o problema. Além disso, acredito que o proprietário deveria ter tomado as seguintes medidas preventivas: 1. Configurar o roteador de WiFi dele pra fornecer internet por apenas 30 minutos (ou 10 minutos ou 5 minutos...) por compra; 2. Não fornecer tomadas para recarregar celular e notebook nas mesas; 3. Se, ainda assim, algum cliente usar as mesas para fazer reuniões presenciais, ele mandaria um garçom a cada 2 minutos interromper a reunião e perguntar se eles querem mais alguma coisa ou então ficaria ouvindo a conversa dos caras e dando palpite.
Mano....eu estudo marketing e posso afirmar depois do que vi neste vídeo o dono deste estabelecimento cavou a própria cova financeira, mano o proprietário do comércio aparece em um vídeo em alto e bom som xinga o próprio cliente levando-o ao constrangimento e agora esse video foi postado esse lugar vai falir porque afinal é o básico, mesmo quem não estuda marketing sabe que a coisa que você JAMAIS deve fazer é ser desleal ou agressivo com seu cliente porque como neste caso ele gravou as ofensas o lugar e postou pro Brasil inteiro ver isto, ninguém mais vai lá nesse comércio, resultando em gigantescas perdas financeiras pro local o cara cavou a cova da própria empresa destratando um Cliente que estava consumindo e pior tentou Agredir o cliente! Que absurdo não tem marketing ou estratégia que resolva isso a história e fama tanto do local de comércio quanto a índole do próprio proprietário foram manchadas pra sempre e postas em xeque após este ocorrido.
Acho que é preciso ter EQUILÍBRIO. Tem muitos clientes que usam o local, Wi-Fi, banheiro e compram muito pouco quase nada e ficam o dia inteiro no local. O estabelecimento é o ganha pão do cara e ele vive do consumismo do povo então se o cara mal compra e usa dos serviços do local é claro que ele estaria prejudicando o dono do estabelecimento. Mas se há consumo não vejo problemas. A atitude do dono do estabelecimento não é adequada, a sinalização da proibição é um detalhe pequeno no estabelecimento e ele perde a razão ao agredir o cliente dessa forma. Os dois estão em tese trabalhando e nenhum dos dois tem o direito a invadir o espaço do outro então se vai fazer o local de office, que consuma e pergunte se é permitido o uso do espaço, já o dono que ofereça um bom serviço e deixe claro o que pode e o que não pode, simples
Na minha opinião o dono estaria certo até o momento que baixou a 5ª série no cara e chamou pra resolver la fora kkkkk totalmente criança 🚸 ai quando ele começou a dar tapas no celular do cliente só piorou a situação O estabelecimento *necessita* da rotatividade sim e proibir o trabalho remoto é uma forma de evitar que pessoas sem bom senso fiquem abusando da boa vontade do comerciante. Sim o cliente estava consumindo mas era um café que ja tinha acabado e um salgado provavelmente do mais barato, e não sabemos quanto tempo fazia que ele estava ali. Mas infelizmente o dono surtou e perdeu a razão completamente. Aqui em Portugal existe muito disso, geralmente turistas ou imigrantes que não têm banda larga (pq não têm nem casa) vão ao café fazer reunião e pedem um café de € 0,70 e querem ficar 6 horas usando a internet. Os donos retiram esses clientes abusados numa boa, sem causar esse estardalhaço todo e principalmente sem dar tapa ou empurrão em ninguém. Braslieiro precisa evoluir muito. Tem muitos ainda achando que tudo se resolve na força e na facada, e ultimamente no tiro. Edit: fui continuar paginando a tela aqui de sugestões e já me deparei com "briga de vizinhos por causa de lixo acaba em morte de jovem". Brasil já era
A lanchonete está para servir lanches e não para dar espaço de trabalho ! Para isso tem locais apropriados em que em alguns lugares cobram e outros são públicos.
Em primeiro lugar bom senso acima de tudo. Proximo de minha casa havia um "Mercadinho" em que havia regras semelhantes, como proibição de câmeras, celular ou não, hoje em dia isso é absurdo um contra senso sem tamanho, como me sentia incomodado com isso deixer de ir lá. Em segundo o cidadão que não soube conversar com o cliente mereceu o tombo e mais alguma coisa que deixou de acontecer, como uns "ponta pés nas fuças", dele e nos pretensos "cães de fila", jamais devemos nos prestar a papéis ridículos desses sejam pra defender 'emprego" ou qualquer outra coisa. A propósito o tal "Mercadinho" que citei no inicio já fechou, os clientes agradecem e vão muito bem!
Proibição de câmera não é absurdo. Se alguém for gravado sem autorização dentro de um estabelecimento, o estabelecimento terá que se responsabilizar. O juiz não vai passar essa conta para quem filmou não
@@ivanfigao Sei! No entanto mesmo com proibições a Justiça dependendo das conveniências próprias acaba aceitando imagens, vídeos como provas em diversos casos. Duvida? Consulte os históricos de algumas decisões. Caso a dúvida persista a própria situação que estamos comentando pode espelhar. Como disse o bom senso deve prevalecer, mencionei o "Mercadinho" no comentário inicial, como você faz pra consultar pelo código de barras algum produto sem a câmera do seu celular? Sei pode usar o leitor disponibilizado na área de vendas, mas ele te conecta aos APPs que comparam os preços praticados pelos demais atuantes da mesma área? Os formuladores de leis agem como fabricantes de ferramentas, as criam mas não as usam, portanto não têm vivência pessoal com elas além das práticas teóricas, do mesmo modo fabricantes de veículos não se locomovem com as maravilhas que projetam e vendem para os simples mortais. Então cabe o bom senso ou não, só porque preciso da câmera ou do lap top vou me folgar e sair apontando pra tudo e pra todos? do mesmo modo não vou me folgar e usar o espaço que o comerciante dispõe para refeições "rápidas", na maioria das vezes bem caras pra desempenhar meu trabalho pelo qual também devo cobrar. Juízes julgam através das leis que têm, mas quero acreditar que também usam o bom senso mesmo tendo que contornar essas leis e habilidades de advogados não dando margem para recursos, é questão de inteligência e se deve usá-la sempre que possível, quando isso não acontece vemos essas cenas como a do vídeo.
O proprietário foi muito mal educado, mas realmente ele deve estar cansado de pessoas pedirem um café ou uma água e ficar horas trabalhando no note ocupando o espaço! Igual a lanchonete que juntam uns 8 meninos, pedem uma coca e ficam horas no celular usando o espaço!
Segundo uma pessoa que estava no local do ocorrido eles estavam a horas no estabelecimento e ele que provocou o dono do estabelecimento afim de gravar a situação. Acredito que existe bom senso, tem lugares para isso como o Cafá do Santander que é um espaço próprio para isso.
O dono ta certissimo de não permitir o uso, sempre derrama liquido na mesa, o garçon e o cliente sempre derrama liquido na mesa, e quem paga e o dono, tem notebook de mais de 50 mil reais.
Se o cliente estiver ocupando muito o tempo no comércio e gerar menos rotatividade...tem solução...umas cadeiras inclinadas a 45°c para dentro!vi num programa americano de fast food 😅.cadeiras proporcionam desconforto e o cliente não fica muito 😂.
Se eu soubesse que um estabelecimento tem esse tipo de norma, nem passaria perto. Se todos agissem dessa forma, logo o local fecharia as portas. O problema é que o brasileiro se acostuma rapidamente com tudo que é ruim.
É um velho complexado, aliás não é todo mundo que se sente bem com uma câmera de notebook olhando toda vez que vai servir o cliente. E não é só notebook não, entre em qualquer estabelecimento gravando vídeo ou fingindo pra ver se o segurança não agride.
Se for analisar, o véio não está todo errado não, claro que ele perdeu a razão de agir assim e da um carreirão atras do cliente com um pedaço de pau kkkkk, mas hoje em dia o pessoal anda muito folgado, exemplo; No refeitório onde trabalho, quase toda vez que vou comer não tem lugar, a cambada termina de comer e fica ocupando o lugar mechendo no celular.
Mas não é local para refeições? Imagine você no restaurante e as pessoas conversando nos seus respectivos celulares nos restaurantes, todos ao mesmo tempo, todos começaram a gritar pra se ouvirem. Já vi isso. De repente o restaurante virou uma feira, ficou desagradável fazer a refeição, justamente porque naquele momento escolhi o restaurante para comer em ambiente tranquilo. E não teve nada de tranquilo kkkkkk algumas ligações as pessoas estavam brigando discutindo pelo celular e gritavam..... virou um caos. 😂😂😂😂😂 daí prefiro comprar e levar pra casa ou comer no carro. Infelizmente, essas "reuniões estressantes" pelo celular atrapalha sim a clientela. E tb tem a questão de impedir maior rotatividade de consumidores. Tá difícil ser empreendedor no Brasil ......qdo todos fecharem as portas , como infelizmente já está acontecendo, aí cada um se vira em suas casas 💁♀️💁 A lei pode beneficiar o uso de eletrônicos porém não colabora nem apoia os comerciantes e empreendedores no país. A lei é uma oportunidade pra cada cidadão refletir e agir de forma a não invadir e incomodar o próximo. Mas infelizmente há muitos casos que propicia ambientes estressantes e até risco de conflitos. Enquanto a humanidade se ajusta, o ideal seria permitir ao comerciante selecionar mesas específicas para esse fim, e as demais mesas poderia proibir. Dessa forma ajudaria a conter o risco de poluição sonora e assim evitar conflitos. Lembram da época dos cigarros e fumantes? No começo da lei que passou a proibir ...houve muita confusão, mas a sociedade foi se transformando. Poluição dos cigarros Hoje enfrentamos a poluição sonora A cada novos problemas....a sociedade e as leis se ajustam com o tempo. 👍🏼👍🏼👍🏼
Cara, pra mim a atitude agressiva do dono do estabelecimento foi errada mas eu penso o seguinte: o cara fica com o notebook em cima da mesa num restaurante, se um garçom passa com um copo de suco, alguém tromba nele e o suco cai em cima do notebook, o dono do aparelho vai querer que o estabelecimento pague, entt acho q n devia ser proibido colocar essa regra de não permitir aparelhos eletrônicos em restaurantes
O tiozinho está corretíssimo. Imagina a quantidade de espertalhão que chega no lugar, pede uma coxinha e fica o resto do dia ocupando a mesa e usando como coworking.
Não acho que seja uma prática abusiva. Porque a pessoa pede 1 coxinha e vai ficar lá por 5 horas justificando que está consumindo? O estabelecimento está correto. Padaria não é lugar pra reunião de trabalho. Aluga um escritório e faz suas reuniões lá.
EU acho tão bonitinho, advogados q cobram absurdos de honorarios, quererem ditar regras nos estabelecimentos alheios. Abusivo é o cara pagar energia, internet, aluguel do estabelecimento, funcionário para limpar, impostos para a prefeitura, taxa de funcionamento, imposto pra o governo do estado, imposto pro governo federal, pra chegar um bonitão, com um notebook, comprar uma agua e um pão de queijo e ficar lá 2h ocupando a mesa que você comprou para seu estabelecimento, KKKKKK é muita palhaçada po... "Ain o objetivo é gerar rotatividade" ... amigão, se não fosse para ser rotativo, só existiriam deliverys. Imagina só... todo mundo que trabalha remoto, ou que tem um pequeno negocio na internet, resolve sair de casa pra fazer os estabelecimentos dos outros de escritório... KKKKKKKKKKKKKKKKKK só no Brasil mesmo a gente ver alguém ter a AUDÁCIA de defender isso. É muita audácia po.. AI vc vai ver, ele mesmo posta no instagram memezinho sobre cobrar pra dar uma "olhadinha" em processo. No próprio bolso dói né? mas no dos outros "a minha opinião é que é abusivo" ... ja poderia ser ministro do STF com essa linha de raciocinio em desfavor de quem realmente PRODUZ nesse país de merda.
Vi outro vídeo, que mostrou ainda mais a arrogância e incapacidade deste senhor, em gerir um estabelecimento. Totalmente descontrolado e muito mal educado, menosprezando e humilhando o cliente sem necessidade alguma. Gostaria de saber o nome do estabelecimento, para nunca chegar perto
Cara, é um comércio ele precisa de rotatividade, quantas vezes as pessoas pedem um água e ficam horas, mas tbm é fácil resolver isso...só não frequenta mais o lugar e pronto, o cliente dita o futuro. Agora pega um galera vai no sábado, pede uma água e todo mundo abre os aparelhos....o véio vai ficar doido....kkkkk
Primeiro que passou do CDC para o CP,,,,meu Deus,,, fiquei indignado pelos desdobramentos que levaram a falta do bom senso a brutalidade humana . Esse tema será debatido pelos estudantes de Direito. Abraço , muito bom seus argumentos!
Mas aí o cara faz do ambiente seu escritório, consome um cafezinho e fica meio dia ocupando uma mesa, aí não dá. Quer trabalhar aluga uma sala comercial, padaria ou lanchonete não é lugar de trabalho e sim alimentar, o dono tá certo, pq se ele colocou o aviso é pq tem muitos folgados q abusa do estabelecimento dos outros.
Nos países onde os cidadãos são inteligentes as padarias e cafeterias já sacaram que os clientes que vão lá trabalhar deixam o ambiente mais seguro para famílias e outras pessoas de bem, então eles fazem um ambiente que propicie eles a ficarem horas lá. Já aqui, as pessoas gostam de ser tratadas como os animais que são e tem gente que até justifica a atitude desse bandido dono desse estabelecimento. Quando essa padaria inevitavelmente ir à falência, é 100% de certeza que o meliante vai culpar os impostos
Acho que pela primeira vez vou discordar da opinião aqui no canal kkkkk... mas também entendo a lei do consumidor. Infelizmente alguns clientes se valem desse fato para comprar um salgado NÃO CONSUMIR aquele salgado para poder ficar na mesa o dia todo. É o caso do cliente aí, eu não sei disser. Mas infelizmente tem gente que se vale dos próprios direitos pra querer levar vantagem. O que é uma pena. Enquanto isso o restaurante/lanchonete toma prejuízo. Mesa parada é mesa SEM CONSUMO e sem consumo significa MENOS dinheiro. Enfim só minha opinião. Mas óbvio que o dono/gerente do estabelecimento NUNCA deveria ter chegado como chegou. É estressante atendimento a cliente, e como é! Mas perder a razão é mil vezes pior!
Fui dono de mercadinho por 20 anos nunca tratei mal um cliente, aliás tratei um uma vez, o cliente tava nas dependências do mercadinho e agrediu a esposa com socos e pontapés porque a esposa queria um produto. Aí levantei do escritório e chamei um funcionário e bati no cliente até ele pedir pra parar. Chamei a polícia expliquei a situação fomos pra delegacia e respondi ao devido processo. Fora isso nunca sequer levantei a voz para nenhum cliente, até mesmo quando pegava alguém roubando chamava a polícia e dependendo da situação do ladrão muitas vezes o ajudava e não prestava BO. Esse dono de comércio é um desequilibrado. É um psicopata.
Eu é que não me meto em briga alheia, principalmente em briga de casal, pois se o cara tiver armado ele vai te matar sem pensar 2x, ou então ele vai voltar depois pro seu estabelecimento pra se vingar de você. Eu só chamaria a polícia porquê só ela é preparada para lidar com essa situação.
Sempre que vc ver uma regra em algum lugar pode ter certeza que não foi criada atoa, com certeza esse comerciante ja está cansado de clientes folgados que so pensan em si, ficam resolvendo seus problemas particulares usando o conforto do espaço da padaria e atrapalhando o dono do comércio a ter lucro e pagar suas contas, mas toda via a abordagem do dono passou dos limites aceitáveis.
Verdade, o dono realmente perdeu a cabeça. Errou feio! Mas eu li um relato em outro vídeo, que essa área tem muitos prédios comerciais. Então os engravatados costumam fazer reuniões nesses estabelecimentos e não consomem quase nada, ficam horas usando o WIFI e a MESA para fins comerciais.
Estava louco para o seu juizo desse vídeo!!! Nem terminei de ver ainda e já estou comentando antes. Espero que vc concorde comigo, já comentei horrores por aí!!! kkkkkkk
O dono se exaltou, mas ele deveria sim proibir os clientes de fazerem de seu estabelecimento um escritório. Uma coisa é uma conversa no celular. Outra coisa é fazer reunião que vai durar até meia hora, atrapalhando até os outros clientes e os garçoes. E como falaram, e se o garçom derruba algum líquido no notebook que pode valer até 50 mil?
Boa idèia pro comerciante colocar no cartaz em cima da mesa: "pode ficar aqui usando o seu notebook, mas é por sua conta e risco, pois nao nos responsabilizamos se nosso garçom derrubar suco ou café nele." O folgado vai pensar duas vezes antes de usar a mesa como escritório.
Garçom tem que ser atento, derruba líquido em um delegado pra ver a coronhada comer na cabeça, ninguém é obrigado a aceitar desculpa esfarrapada de desatento. Aliás o rapaz sequer estava utilizando o notebook na gravação, só o velho louco alterado fazendo birra.
Eu sempre uso essa placa do final do vídeo nos meus exemplos. A questão é que, de fato, essas regras não tem validade jurídica, mas tem efeito moral. Como a pessoa não sabe que é nula de pleno direito, acreditam que aquilo é verdade e acabam não exercendo seu direito ou questionando.
O que ele poderia fazer é cobrar pelo uso do ambiente. Geralmente, quem consome, o custo do ambiente já está incluso no preço do produto, porém, se o cliente quer utilizar o ambiente sem consumir nada, deve ser cobrado à parte.
Atender celular e dar uma olhada no notebook tudo bem! Mas trabalhar enquanto come num estabelecimento alheio isso sim é abusivo, faz acordo com o dono ou vai trabalhar em outro lugar!
Todo mundo condenando o proprietário, mas nesse vídeo só está publicado a "versão" de uma das partes. Sabe-se lá o que ocorreu antes. Por isso não dou razão a nenhum dos dois.
O comportamento do dono é lamentável, mas se tem uma placa em cima de cada mesa falando pra tu não usar eletrônicos e tua intenção é usar, escolhe outro lugar pra comer. Povo gosta de procurar briga.
Se entro em um local desses e vejo essa plaquinha de proibição, tenho duas atitudes a tomar. Ou guardo meu equipamento e fico. Ou me retiro e procuro um local onde posso usar meu equipamento enquanto tomo um café. Simples assim.
O problema é que tem gente que adora "causar", para fazer vídeos e postar no TH-cam, mesmo tendo placa que é proibido. O problema é que tanto o celular quanto o not ,são anti-higiênicos, se usar o bom senso não deveríamos nem colocar em cima da mesa, principalmente o not, que as vezes é até colocado no chão.
Tô vendo várias pessoas falando que tem cliente que compra uma água e fica horas no espaço, porém o cliente fazer isso está violando a boa-fé da relação, o que o estabelecimento pode fazer nessa situação é a cada 90 minutos ou mais pedir para a pessoa comprar algo mais ou se retirar, com muita delicadeza e educação. O que esse comerciante fez foi ridículo, coisa de incivilizado, totalmente incompatível com o comércio.
Sou a favor de estabelecimentos terem regras próprias, mas saber dialogar também é excelente. A meu ver, perdeu a razão por causa disso, e somente disso.
eu concordo com voce, se a pessoa está esperando pedido ou se alimentando, nao tem porque ela ser proibida de usar o aparelho nesse tempo, mas nesse caso ai, tinha consumo, e o notebook estava até fechado, nao tem como defender o velho enfurecido de forma alguma, pessoa completamente descontrolada e sem emocional pra lidar com publico
Eu acho que o proprietário esta certo no espirito, porem o pais é cheio de leis absurdas... gosto muito do direito americano onde se o proprietario nao foi com a sua cara ele chama a policoa e emite uma ordem de trespassing... se tu pisar denovk vai em cana... mas pq sou a favor disso, pois nos da o direito de escolher quais regras queremos impor ou seguir assim arcando com o onus ou o bonus... direito do consumidor, clt, etc sao um atraso pra sociedade
Eu acho que o estabelecimento deve ter o direito de por suas regras, afinal, é privado, e consome ali quem quer, ninguém está obrigando ninguém. Eu, no lugar do rapaz, se vejo uma placa dessa, do meia volta e vou em outro lugar, simples, sem confusão, sem desrespeito. Se não vejo a placa, aviso o gerente/proprietário que não vi, pego minhas coisas e saio dali e nunca mais volto. Essa é a beleza da livre iniciativa e livre concorrência, se ele não aceita pode ter certeza que outro ali próximo estará de braços abertos para recebê-lo... Quando precisar fazer uma avaliação nas redes sociais, digo que não é um local apropriado para reuniões pois suas regras são rígidas e no meu entender descabidas, e não não voltaria mais no lugar...
Penso que o estabelecimento é destinado a alimentação e deve servir a este fim mas é como o autor falou: estamos em pleno 2024 e quase todo nosso trabalho está dependente da tecnologia. É inevitável que uma hora ou outra precisaremos fazer uso emergencialmente, e quando isso acontecer, o que devemos fazer? Pagar a conta antes de terminarmos e irmos pra rua só pra enviarmos um e-mail ou atender um cliente? Não sei se a lei permite, talvez o autor possa responder futuramente mas o dono do estabelecimento poderia cobrar uma quantia quando for motivo de trabalho, tipo um aluguel do espaço? É claro que pra isso teria regras, como o cliente avisar que é a trabalho assim que entrar ou já ter ciência que será cobrada uma taxa adicional caso precise fazer algo de última hora.
Sou amigo do dono da lanchonete/padaria onde compro meus pães. Ele me contou que já teve gente fazendo reunião estilo Avon, que é quase um esquema de piramide, ocupando 3 meses e o palestrante só pedi uma água pra ele. Enquanto isso ele deixava de atender outros clientes e ganhar dinheiro. Resumo da historia, pra coibir e se manter na lei ele passou a cobrar pelo aluguel do espaço para trabalho e reuniões.
tú é um chupa pomba que deve tratar igualmente, e deve estar com processo em andamento pô essas patifaria. Do que adiantou o velho ser grosso pra dar espaço para outro cliente para no final pagar 50k de indenização e ainda ser preso pelos crimes cometido.
Obviamente, essa agressão verbal não deveria acontecer. Mas a regra do não uso de eletrônicos é válida e pertinente em muitos estabelecimentos. Aquele cafezinho e o salgado iriam se transformar em 2h de ocupação da mesa.
Eu entendo como plausível. Ainda que estamos numa sociedade integrada digitalmente, há que se reforçar que a proibição feita foi única e exclusiva para a finalidade de trabalho, sendo permitido o uso desses aparelhos para outras finalidades. Considerando que a cafeteria ou lanchonete é um local de recreação, entendo que é totalmente legal essa regra. Afinal, se deseja trabalhar, a pessoa deve procurar um local para isso, como um coworking ou um cybercafé, que são estabelecimentos específicos para essa finalidade. @Seusdireitos
eu vejo o abuso que é o uso indiscriminado de notebooks laptops etc. na lanchonente onde eu trabalho. hoje por exemplo não tinha lugar para quem queria tomar um café da manhã tranquilamente porque as mesas estavam tomadas por trabalhadores homeofece que usam as dependencias da lanchonete pedem uma água ou um café e ficam a manhá inteira. saem para almoçar e voltam. usam as instalações, fazem a maior baderna nos sanitarios colocam os pés em cima das poltronas, invariavelmente rasgando e o dono tem que se submeter a isso. O cara que acha justo nesse video deve ser um dos que cometem esses abusos. O salão do café vira uma feira livre é todo mundo conversando alto junto
7 หลายเดือนก่อน
O dono do estabelecimento não deve ter foto na identidade dele, pois ele odeia câmeras apontadas para ele 😂😂
Eu trabalho em uma cafeteria e vejo pessoas passarem boa parte do dia e pedir apenas uma água. Isso não é problema pra gente mas em alguns lugares pode ser. Ao meu ver, o estabelecimento, ao invés de proibir o uso, poderia criar uma taxa de locação por hora do espaço para esse fim, o que não seria ilegal.
É só ligar um som ambiente mais alto...hahhaahahaha
pode criar taxa de locacao? Mas ai nao teria que ter uma licença especifica pra isso? Afinal, o estabelecimento é do ramo alimenticio, nao de escritórios...
E usam o alimenticio como escritorio, precisaria realmente adequar uma lei pois se a pessoa usa o estabelecimento consumindo pouco e fica o dia inteiro nao precisariamos de escritorios todos ficaram nas padarias e restaurantes. Esse tipo de trabalho remoto chegou porem a lei nao acompanhou os desdobramentos dele.
pois é, falta bom senso do povo..... eu costumo trabalhar tomando café, mas sempre gasto o suficiente para que o estabelecimento olhe pra mim e pense "está valendo a pena deixar o maluco aí trampando"
Nessas alturas usando o Wifi do estabelecido 😂
O melhor é o tiozinho doido caindo de cara no chão e quebrando o nariz kkkkkk
Eu vou te pegar kkkkkkkkk
@@hieraticsRealmente pegou o dele!
Vc achou isso "o melhor" ? E se fosse tua padaria com bando de folgado fazendo teu estabelecimento de escritório. Respeita, Et zinho
@@jeancarlosdasilva7295 a questão é que proibir ele não poderia. Mas realmente falta bom senso do consumidor
Quando esse tiozinho doido encontrar um consumidor doido ele tá ferrado kkkk
Tratar o cliente assim não dá, ele tá errado, mas tbm é foda tem lugar que a gente entra tá lotado e um monte de gente que já acabou e não dá lugar... Tem que ter bom senso, eu quando vejo que tá cheio e já acabei,eu fico uns 5 minutos só... Mas fazer reunião com notebook é foda tbm 😅
Tô do lado do bom senso mesmo. Poxa, o estabelecimento falou que não quer que eu fique ali com notebook, cato meu notebook e vou procurar outro. Tem briga bem melhor pra gente comprar.
Melhor é comer em casa mesmo, me dá preguiça o ser humano. Agem feito crianças, sendo q são adultos
Não existe a lei do "bom senso". Bom senso é subjetivo. O que existe é lei que consumidor e estabelecimento tem que cumprir.
Melhor comentário
Melhor então riscar o CDC e ficar só com o bom senso, já que ele é suficiente pra regular as relações de consumo. 🤡
E mais, direito conquistado deve ser constantemente exercido, senão esse sim, rapidinho, é desfeito.
Parabéns ao cidadão por expor o desprezo à legislação vigente desse empresário e espero que esse caso chegue ao conhecimento da justiça.
E ao proprietário, se quer criar "leis" aleatórias dentro do seu estabelecimento, que arrange um outro planeta pra viver, porque até se comprar um país, vai ser obrigado a respeitar certas regras, nem que seja pela força.
@@robertmsoares é por causa desse tipo de pensamento que tudo é mais caro no brasil
Foda que tem cliente folgado que senta ali, pede um cafézinho com salgado e fica o dia todo usando a justificativa de que "está consumindo".
Na minha opinião, coisas de trabalho devem ser tratadas em ambientes fitos pra isso, ou então, junta o pessoal na casa de um deles e fazem um baita café enquanto trabalham, muito melhor.
Acredito que deve ser levado em conta o tempo de uso dos aparelhos. Uma coisa é e quando você se alimenta está trabalhando, outra coisa é ficar 4 horas no estabelecimento e pedir um café de 7,00, enquanto o aluguel de uma sala seria 200,00.
Pois é... aí a pessoa que quer realmente tomar um café não pode pois a padaria está lotada de gente fazendo "reuniões". A meu ver o tiozinho está certo, hehehe
Por essa lógica, imagina gente q vai ao shopping center e não compra nada, mas usa o banheiro para cagar e mijar......
@@MrDC-gv3tp Sim, se o Shoping Center pudesse limitar isso, assim fariam.
Não é uma Limitação Moral, e sim uma Limitação Fisica mesmo.
Esse velhote precisa levar umas boas palmadas para aprender a ser gente. Se não conseguiu tirar nenhum ensinamento da Vida até essa altura, só umas porradas mesmo.
@@matheus89337Concordo mas a atitude dele foi ridícula, não é assim que se trata um cliente, ele ainda o ameaçou de morte, totalmente descontrolado.
Eu discordo, esse vídeo aí tá cortado e não tem o início da confusão. Teve gente que tava lá que disse que o cara tava lá por horas usando a lanchonete e reclamando. Já tinham ido falar com ele e ele ficou debochando da situação. Todo lugar tem regras, essa não me parece abusiva. Abusivo é o cara ficar sentado ocupando várias mesas sem consumir quase nada.
Pior ainda, ele foi preso pela PF por fraude em criptomoedas, dai o motivo do velho ficar P, ele sabia que tinha mutreta.
Fato muito comum é eu entrar num estabelecimento e ficar parado com o prato na mao e um monte de gente que ja comeu ou nem coneu, com seus notes e celulares.
pois é... se o povo tivesse um mínimo de bom senso, o convívio seria bem melhor...
eu faço isso de trabalhar em um café, mas sempre consumindo (mínimo razoável, uma bebida e uma comida), e saio rápido se o local começar a ficar cheio.
Creio que bom senso seria proibir reuniões virtuais e o cara de ficar navegando no comp ou cel sem pedir nada ou mesmo pedir um cafezinho e ficar lá uma hora.
Assim manda um funcionário avisar o cara com urbanidade, educadamente e solicite que pare. A maioria vai responder bem a isso, um ou outro mala vai dar problema.
Agora proibir qualquer aparelho eletrônico é como diz no vídeo abusivo. Imagina se estou nesta padaria e toca meu celular com uma emergência, esposa passou mal, ou me mandam mensagem com emergencia? Daí o sinhozinho vai pra cima de mim!? Nonsense abusivo tottal. Lógico que passo longe de um lugar desse.
Veja bem que o cara mesmo discutindo por causa da falta de educação do Sinhorzinho ele fechou o notebook, daí pra quê continuar a insultar e ameçar!!!???
Creio que a família do Senhorzinho tem de intervir nele e colocá-lo num tratamento psicológico e psiquiátrico.
Até uma interdição talvez seja necessária caso não melhore isso não pode ser considerado normal para defesa de seu estabelecimento.
Se acabei de consumir e perceber que o local está vazio não tenho pressa de sair, no entanto se eu perceber que está ficando cheio procuro sair para dar lugar a quem precisa consumir algo lá.
Moderação e bom senso de ambos os lados. Tem cliente mala, como tbm tem proprietário como esse ser iluminado aí do vídeo.
Exato, poderia ter pedido pro cara parar de usar educadamente, a cada vez que ele pedir 9 em 10 vão acatar o pedido dele.
Não vai haver um prejuízo considerável assim, agora o cara endoida, já é surtado msm.
Veja bem que o cara mesmo discutindo por causa da falta de educação do Sinhorzinho ele fechou o notebook, daí pra quê continuar a insultar e ameçar!!!???
Creio que a família do Senhorzinho tem de intervir nele e colocá-lo num tratamento psicológico e psiquiátrico.
Até uma interdição talvez seja necessária caso não melhore isso não pode ser considerado normal para defesa de seu estabelecimento.
@@bernardogouvea e que você não tem ou trabalha em uma como eu. vai pedir e o cara te humilha diz que puxa saco do patrão que está para atender e não ficar pentelhando quem está trabalhando, xinga ameaça etc. etc. afirma que não tem lei. meu patrão não deixa mas se me autorizasse já tinha saido no braço com uns par deles e duro estar trabalhando querem manter o ambiente limpo os sanitários idem e ver a bagunça que fazem e ainda falam que ganhamos para isso.
Eu fico do lado de quem não caça confusão. Nesse caso, nenhum dos dois. Se o cara tá vendo uma placa dizendo que é proibido, mas vai lá e faz, só pra contrariar. O outro em vez de usar o bom senso, ofende e ameaça o cliente. Os dois estão errados.
Quer dizer que se estiver uma placa em uma lanchonete proibindo de atender chamada você obedeceria? a lei não dá o direito de fazer essas exigências, agora é aguardar processo e perder tudo que vem guardando durante anos só pra dar na mão do cliente.
Lugar de reunião não é na Lanchonete!!! Do lado do Proprietário !
É lógico que o proprietário da lanchonete está errado. E mais, se não sabe atender, que feche a loja e vá se tratar numa clínica psiquiátrica, porque estava alterado demais.
Desculpe, mas descordo, é só boicotar o estabelecimento que ele fechara sozinho😂
@@Eu_Sim , o proprietário está erradíssimo pq além do funcionário dele já ter sido grosseiro com o cliente, ele confrontou o cliente, ficou puxando briga chamando para ir brigar lá fora, e o ameaçando o tempo todo. Tomara que haja um lindo boicote nessa padaria, só assim esse dono aprenderá a se comportar com os clientes ou mudar de ramo.
Acho errado normalizar tu entrar numa propriedade PRIVADA, com regras Claras e querer fazer barraco para poder "lacrar"
As pessoas acham que Comércios são lugares Públicos, onde você tem a mesma autoridade que o próprio dono da loja.
"o cliente tem sempre razão" são para pessoas que não compram 1 Café para ficar 5 Horas ocupando um Local.
Ja deixei de ir em muito lugar pq o local estava lotado de pessoas fazendo "home office" a 4 Horas na padaria.
@@kakashi-lee9198 não assistiu o vídeo? Ele falou que as regras impostas são abusivas e contra a lei. Ser um estabelecimento privado não significa que o dono pode fazer o que bem entender.
@@kakashi-lee9198 é com esse pensamento que a alguns anos atrás se achava "proibido negro" em alguns lugares nos EUA
Perai, é sério que algum advogado disse que estavam certo simplesmente pq "o estabelecimento tem direito de definir suas regras?" simplesmente assim, a seco? Exatamente, entendo que tem pessoas que abusam,l ficam penduradas lá segurando mes e tal, mas não pode usar o aparelho enquanto está consumindo não tem lógica. Entendo tb estabelecimento não deixar fazer vídeos pq pega outros clientes, e as pessoas hj param pra fazer dancinha em todo lugar e atrapalha, mas daí a humilhar cliente pq ele está com note em cima da mesa é abusivo. O dono do lugar foi péssimo comerciante, nao se faz isso, qdo muito fala com a pessoa. Ele na ofensa perdeu totalmente a razão e não tem pq proibir o uso dentro de um bom senso. Se eu sou consumidora da cidade jamais entraria nesse lugar.
@@DanielMartinsdaSilva-bo9tzNa verdade, não pode não kkkkkk vc tirou isso do cu mesmo. Seria discriminação exigir tal tipo de vestimenta para entrar em um local mesmo privado, mas aberto ao público. Nenhum tipo de estabelecimento o dono pode fazer o que quiser. Dizer isso é meu e eu mando aqui é a mais ignorância que eu já ouvi 😂. Agora ele está com dívidas, vai falir pq levou boicote, vai levar um processo no lombo tudo isso por conta da mal educação e descontrole emocional.
@@amorim8528 qualquer comerciante que se vê esbulhado nos seus bens e direitos acaba uma hora perdendo a paciência. a lanchonete que eu trabalho não é para fazerem do ambiente um local de trabalho fazendo com que eu perca venda por estar os lugares ocupados pelos oportunistas que só trazem prejuizo. Se existe lei que faça o comerciante arcar com prejuizos eu não conheço. Ainda agora uma cliente acabou largando seu café com uma omelete levantou-se e veio reclamar do excesso de barulho e de um porco socando o dedo no nariz na sua frente. Se negou a pagar e foi embora afirmando que nunca mais voltará aqui e ainda por cima vai falar para todos seus contatos.
Se tem placa tem tem história
Minha interpretação: com certeza com essa rotina de homeoffice pessoas começaram a abusar de locais com acesso ao público ficando horas no local usando a internet do local, mesas onde outros clientes poderiam estar utilizando e consumindo. No começo muitos donos achavam legal mas com o tempo isso acabou sendo prejudicial para eles. Sinceramente não concordo com esse dono do estabelecimento pela atitude que ele tomou, mas concordo com a placa em questão…
Hoje poucas pessoas ainda trabalham em homeoffice, então acho q não é por esse caminho. Faz muito mais sentido acreditar q seja pra fazer as pessoas comerem e irem embora logo, não tendo nada a ver com abuso do local
Em certos locais isso já existia antes, como em locais próximos a universidades aonde alunos sentam para assistir uma matéria EAD ou estudar, muito antes da pandemia isso já era uma prática comum. Alguns estabelecimentos usando isso como plataforma: "nos incentivamos o seu estudo, pode usar nosso wifi"; outros avisando que sem consumir por X tempo teria que liberar a mesa.
Mas todos que eu vi tinham bom senso na cobrança, alguém que sentou, está consumindo e está trabalhando/estudando, jamais seria expulso, só algum folgado que não pede nada ou toma um café de 3 reais e fica uma hora ocupando mesa em horário de pico
PS: Vi em um estabelecimento já falando "de tal a tal hora" sendo permitido o uso das mesas para estudo, para evitar os horários de pico
É só respeitar a regra do local, isso não é nada abusivo. Celular não foi citado, e sim, reunioes e trabalhos com o mesmo e outros. Mesma coisa eu levar uma cama inflavel e querer tirar um cochilo lá, pode? Não! Nem precisa falar ne.. Não é porque vou consumir que vou abusar do local sem permissão. Ficar horas usando wifi, banheiro e todas as dependencias do local consumindo o minimo é muita falta de noção.
De acordo, plenamente. Falou tudo !!!
🇧🇷💣💥🇧🇷 Na real, tem muito folgado dos dois lados, principalmente de "clientes"...
Essa questão dos eletronico é 100% subjetiva e a unica opinião que é importa é a do Juiz e dos Desembargadores que vão julagar o caso no devido tempo. Mas o dono do estabelecimento esta 100% errado em gritar, confrontar o cliente e o ameaça-lo de morte, espero que seja processado e que se foda o maximo posivel.
O codigo de uma sociedade é ditado pelo povo que nela vive ou uma minoria instituida?
No governo comunista da lacração, onde o estado é o senhor absoluto do bem e do mau: a minoria, na verdade ultimamente tem sido a minoria de 11 pessoas.
Minoria@@victoro9299
No Brasil, uma minoria instituída, por isso a maioria dos juízes pensam ser os donos do mundo
@@cristianosymm285 sim
Se é assim com clientes, imagina com funcionários.
Acho que o estabelecimento deveria poder colocar regras razoáveis e os clientes deveriam decidir se querem ir ao estabelecimento ou não.
O problema é que claramente essa lanchonete deve estar próxima de um centro comercial e as pessoas estavam usando de sala de reunião ou home office. Imagina a lachonete cheia o dia inteiro sem ninguém consumir nada. Gente fazendo reunião presencial de trabalho ocupando o espaço sem consumir...
Exatamente, trabalhei em um lugar que era assim, não gerava rotatividade, o pessoal achava o ambiente agradável para se reunir à trabalho, e no fim, não vendíamos nada.
Só obrigar a fazer a compra de um item da lanchonete em troca da permanência, não é venda casada pois é de onde vem o lucro do restaurante, e não um lugar onde tem que pagar pra entrar.
Aplica tempo limite na mesa com a compra. Pegou um cafezinho? Meia hora.
Mas e isso que o pessoal faz,mas quer ficar o dia todo.@@ALESSANDRAAAAAAAAAAA
Mas realmente... Cobrar tempo de permanência igual motel é uma coisa bem interessante...
A pessoa precisa entender que. Permanecer horas sentado na mesa com um suco de laranja , não dá né.
Sai do fake velho dono da padaria!
Exato. Pessoal não se coloca no lugar do outro. Querem que o mundo atenda eles como Reis, se acham muito especiais mas esquecem de considerar o outro. Todo mundo só está tentando viver.
@@MsSyrios Sai do fake, maluco do notebook que senta 6 horas num lugar!
@@MsSyriosO mal do brasileiro é achar que pq pagou 15 reais num salgado e um café é dono de uma mesa em um estabelecimento
Abusiva nada, trabalho remoto se faz em casa, lanchonete não é escritório.
Não é questão de achar é oq tá na lei ponto final.
@@italorokaguiar2545 me mostra aonde está na lei que isso é abusivo
@@italorokaguiar2545 isso não é abusivo, é interpretação torta do advogado
@@italorokaguiar2545 imagina se isso se tornar comum, você não vai conseguir comer em nenhum restaurante mais por que vai estar lotado desses caras, não vai ter espaço
@@MrJeanpauloriopreto imagina se tomar comum imporem regras abusivas aos clientes
Faltou comentar da atitude do proprietário. Afinal, ainda que ele estivesse certo a forma como ele tratou o cliente foi totalmente errada. Se eu presenciasse uma coisa dessas, além de nunca mais frequentar o lugar divulgaria em todo local possível para nunca irem ali.
Desculpa, mas não tem nada abusivo em definir regras de uso do espaço DENTRO do estabelecimento.
Quem não gostar da regra, tem todo o direito de ir lanchar em outro lugar.
Por analogia, esse seu argumento seria equivalente a um estabelecimento voltado para o trabalho (um coworking por exemplo) que proíba refeições nas mesas de trabalho. A alimentação é um necessidade fisiológica básica, e portanto mais crítica do que fazer uma call no notebook, mas mesmo assim o entendimento geral é que é válido ao estabelecimento separar as duas atividades. Se não há abuso no coworking, não há de se entender como abusiva a prática do restaurante.
Só quem já ficou em pé por horas a fio aguardando uma mesa desocupar, sabe de fato o valor de se respeitar regras e as outras pessoas ao redor. Não digo que essa situação apresentada no vídeo seja o caso, até pq os ocupantes estavam alimentando - se é fato, mas o bom senso pede que seja observado ao redor, e que seja mantido o respeito; respeito este, que faltou por parte do responsável pelo estabelecimento. Uma boa conversa resolveria, se não está legal neste dia peça a outra pessoa que a faça, tem coisas que não valem a pena o desgaste.
Excelente!
compre um carro e sai do busão. ninguém é obrigado a dar acessibilidade pra obeso.
O cara quer trabalhar usando o estabelecimento de outra pessoa, aluga um Cowork e vai fazer o teu trampo. Simples e ninguém briga.
Lembrando, o tio está errado na abordagem. Possivelmente vai perder clientes pela insensatez.
Pelo que foi exposto, em relação a esse caso, a lei é subjetiva, cabe interpretação e ao meu ver o proprietário da lanchonete tinha razão até o momento que ameaçou o cliente. Não sei como chegou a esse ponto, a discussão provavelmente começou antes e o cliente filmou só o que o favorecia. No final de tudo, o problema todo poderia ser evitado se houvesse o mínimo de educação de ambas as partes.
O problema é que tem gente folgada, que ao invés de investir grana no aluguel de um estabelecimento, fica usando o estabelecimento dos outros como escritório, consumindo uma quantidade irrisória de coisas. Tem fulano que só falta bater cartao
O melhor de tudo é que esses caras foram presos meses depois pois o "trabalho" deles era aplicar golpes online, kkk!
Não entendo ser abusivo, de forma alguma. Ali é um local de alimentação, e a empresa tem DIREITO de exigir apenas a alimentação, proibindo qualquer outro tipo de uso por parte do cliente enquanto este usufrui do espaço, desde que não fira direito assegurado por lei.
Assim como tem a OBRIGAÇÃO de se responsabilizar dos danos causados aos automóveis acomodados em seu estacionamento.
No Direito tudo "depende" é há ponto de vista contrário:
"Segundo os advogados Sofia Coelho, do escritório Daniel Gerber Advogados, e Tiago Tormente, do escritório Motta & Monteiro Advogados, a proibição é permitida.
"Seria uma prática abusiva proibir a entrada de pessoas no estabelecimento para realizarem reuniões virtuais ou presenciais. Contudo, o consumidor também pode ser obrigado a respeitar algumas regras do estabelecimento. Se tal informação estiver clara para todo e qualquer consumidor que optar por utilizar o estabelecimento, o consumidor estará ciente e, portanto, deverá seguir regras do estabelecimento, tendo sua liberdade de escolha preservada [de permanecer ou deixar o local]", explica Sofia Coelho.
A especialista diz que o aviso precisa ser antecipado, na hora em que chegar ao local, não depois de já estar lá, consumindo.
"O que tem ocorrido é que clientes estão utilizando cafés e lanchonetes que são voltados à venda de alimentos para trabalhar nesses locais e isso impacta no atendimento dos comerciantes de alimentos. O comerciante, informando com antecedência que o local não pode ser utilizado para esta finalidade, cumpre com o dever (artigo 6, III do CDC), esclarecendo desde o início que o local presta apenas serviço alimentício", complementa Tiago Tormente." Fonte: G1
Isso é impossível de acontecer, só se tivesse alguém na porta do estabelecimento avisando na hora de entrar que não pode usar notebook e aparelhos eletrônicos...desculpa mas isso não cola. Como que vc vai avisar o cliente antecipadamente?
@@ivanlee3178 creio que placas de fácil visualização é uma forma de aviso antecipado.
eu acho que não pode proibir alguém de usar eletrônicos no seu estabelecimento, mas também não é legal a pessoa ficar abusando e ficar horas ali com seu notebook sem estar consumindo algo aí é falta de bom senso
Só obrigar a fazer a compra de um item da lanchonete em troca da permanência, não é venda casada pois é de onde vem o lucro do restaurante, e não um lugar onde tem que pagar pra entrar.
Ufa, ainda bem que uma Propriedade privada não pode me proibir de fazer as coisas, na proxima vez que for num restaurante, eu vou invadir a cozinhar e defecar no local.
Po, mas o cara obviamente tá com um empadãozao ali no video po, kkkkkk
Justamente por isso ele proibiu. E eu acho justo ele proibir. A lanchonete está ali pra oferecer sua refeição, e uma mesa pra usar durante a refeição. Quer ficar usando o local,alugue.
@@reviewtatico O cara proibir beleza, agora, ameaçar de morte e correr atrás com um pedaço de pau pq o cliente não seguiu essa norma, tá errado, kkkkkkk
O tiozinho nem precisava estressar, era só ter desligado o Wi-Fi😂😂😂😂😂
Comprar um proqueador de sinal 😂 que é melhor
Boa ideia
Se tem regra pra não usar nenhum aparelho eletrônico, duvido que tenha wi-fi
Só o estabelecimento não oferecer Wi-Fi 😅😂😅😂😅😂😅😂😅
Da pra rotear do celular
Óbvio que o velho era louco. Se ele já era louco suficiente pra abrir um empreendimento no Brasil, daí pra correr atrás de alguém com um pedaço de trilho de trem faltava pouco.
Eu entendo que os dois estavam errados.
1. O cliente que deveria ter entendido que ele não pode usar a padaria como escritório. Além disso, ele provocou o proprietário e ainda filmou pra colocar na internet e poder se vitimizar;
2. O proprietário que deveria apenas ter pedido que o cliente se retirasse do local e, mediante a recusa, chamado a segurança ou a polícia para resolver o problema.
Além disso, acredito que o proprietário deveria ter tomado as seguintes medidas preventivas:
1. Configurar o roteador de WiFi dele pra fornecer internet por apenas 30 minutos (ou 10 minutos ou 5 minutos...) por compra;
2. Não fornecer tomadas para recarregar celular e notebook nas mesas;
3. Se, ainda assim, algum cliente usar as mesas para fazer reuniões presenciais, ele mandaria um garçom a cada 2 minutos interromper a reunião e perguntar se eles querem mais alguma coisa ou então ficaria ouvindo a conversa dos caras e dando palpite.
O cliente fechou o notebook durante o vídeo. O proprietário só deveria ter agradecido e deixado os clientes consumirem os produtos. Ponto.
Péssima atitude do dono do estabelecimento, ouvi de pessoas que frequentaram o local que o atendimento é péssimo e a comida em geral não é muito boa.
Onde é esse local?
Pra saber e se possível não passar nem na frente, vai que eu me distraia com o celular e tenha que me defender depois.
Não tenho certeza, mas acredito que essa padaria fica em Barueri (acho que se chama Betaville)@@carlosams961
Eu duvido muito ter chegado nessa situação sem o cliente ter sido estúpido. Ninguém age assim do nada, ainda mais num estabelecimento consolidado.
Procure que existe um vídeo de 2018 em que uma mulher passou pela mesma situação, grosseria, xingamentos e etc, com o mesmo cidadão.
Absurdo esse comportamento do dono. Ainda mais essa ameaça de morte no final
Mano....eu estudo marketing e posso afirmar depois do que vi neste vídeo o dono deste estabelecimento cavou a própria cova financeira, mano o proprietário do comércio aparece em um vídeo em alto e bom som xinga o próprio cliente levando-o ao constrangimento e agora esse video foi postado esse lugar vai falir porque afinal é o básico, mesmo quem não estuda marketing sabe que a coisa que você JAMAIS deve fazer é ser desleal ou agressivo com seu cliente porque como neste caso ele gravou as ofensas o lugar e postou pro Brasil inteiro ver isto, ninguém mais vai lá nesse comércio, resultando em gigantescas perdas financeiras pro local o cara cavou a cova da própria empresa destratando um Cliente que estava consumindo e pior tentou Agredir o cliente! Que absurdo não tem marketing ou estratégia que resolva isso a história e fama tanto do local de comércio quanto a índole do próprio proprietário foram manchadas pra sempre e postas em xeque após este ocorrido.
Acho que é preciso ter EQUILÍBRIO. Tem muitos clientes que usam o local, Wi-Fi, banheiro e compram muito pouco quase nada e ficam o dia inteiro no local. O estabelecimento é o ganha pão do cara e ele vive do consumismo do povo então se o cara mal compra e usa dos serviços do local é claro que ele estaria prejudicando o dono do estabelecimento. Mas se há consumo não vejo problemas. A atitude do dono do estabelecimento não é adequada, a sinalização da proibição é um detalhe pequeno no estabelecimento e ele perde a razão ao agredir o cliente dessa forma. Os dois estão em tese trabalhando e nenhum dos dois tem o direito a invadir o espaço do outro então se vai fazer o local de office, que consuma e pergunte se é permitido o uso do espaço, já o dono que ofereça um bom serviço e deixe claro o que pode e o que não pode, simples
Na minha opinião o dono estaria certo até o momento que baixou a 5ª série no cara e chamou pra resolver la fora kkkkk totalmente criança 🚸 ai quando ele começou a dar tapas no celular do cliente só piorou a situação
O estabelecimento *necessita* da rotatividade sim e proibir o trabalho remoto é uma forma de evitar que pessoas sem bom senso fiquem abusando da boa vontade do comerciante. Sim o cliente estava consumindo mas era um café que ja tinha acabado e um salgado provavelmente do mais barato, e não sabemos quanto tempo fazia que ele estava ali. Mas infelizmente o dono surtou e perdeu a razão completamente.
Aqui em Portugal existe muito disso, geralmente turistas ou imigrantes que não têm banda larga (pq não têm nem casa) vão ao café fazer reunião e pedem um café de € 0,70 e querem ficar 6 horas usando a internet. Os donos retiram esses clientes abusados numa boa, sem causar esse estardalhaço todo e principalmente sem dar tapa ou empurrão em ninguém. Braslieiro precisa evoluir muito. Tem muitos ainda achando que tudo se resolve na força e na facada, e ultimamente no tiro.
Edit: fui continuar paginando a tela aqui de sugestões e já me deparei com "briga de vizinhos por causa de lixo acaba em morte de jovem". Brasil já era
A lanchonete está para servir lanches e não para dar espaço de trabalho ! Para isso tem locais apropriados em que em alguns lugares cobram e outros são públicos.
Em primeiro lugar bom senso acima de tudo.
Proximo de minha casa havia um "Mercadinho" em que havia regras semelhantes, como proibição de câmeras, celular ou não, hoje em dia isso é absurdo um contra senso sem tamanho, como me sentia incomodado com isso deixer de ir lá.
Em segundo o cidadão que não soube conversar com o cliente mereceu o tombo e mais alguma coisa que deixou de acontecer, como uns "ponta pés nas fuças", dele e nos pretensos "cães de fila", jamais devemos nos prestar a papéis ridículos desses sejam pra defender 'emprego" ou qualquer outra coisa.
A propósito o tal "Mercadinho" que citei no inicio já fechou, os clientes agradecem e vão muito bem!
Proibição de câmera não é absurdo. Se alguém for gravado sem autorização dentro de um estabelecimento, o estabelecimento terá que se responsabilizar. O juiz não vai passar essa conta para quem filmou não
@@ivanfigao Sei!
No entanto mesmo com proibições a Justiça dependendo das conveniências próprias acaba aceitando imagens, vídeos como provas em diversos casos.
Duvida?
Consulte os históricos de algumas decisões.
Caso a dúvida persista a própria situação que estamos comentando pode espelhar.
Como disse o bom senso deve prevalecer, mencionei o "Mercadinho" no comentário inicial, como você faz pra consultar pelo código de barras algum produto sem a câmera do seu celular? Sei pode usar o leitor disponibilizado na área de vendas, mas ele te conecta aos APPs que comparam os preços praticados pelos demais atuantes da mesma área?
Os formuladores de leis agem como fabricantes de ferramentas, as criam mas não as usam, portanto não têm vivência pessoal com elas além das práticas teóricas, do mesmo modo fabricantes de veículos não se locomovem com as maravilhas que projetam e vendem para os simples mortais.
Então cabe o bom senso ou não, só porque preciso da câmera ou do lap top vou me folgar e sair apontando pra tudo e pra todos? do mesmo modo não vou me folgar e usar o espaço que o comerciante dispõe para refeições "rápidas", na maioria das vezes bem caras pra desempenhar meu trabalho pelo qual também devo cobrar.
Juízes julgam através das leis que têm, mas quero acreditar que também usam o bom senso mesmo tendo que contornar essas leis e habilidades de advogados não dando margem para recursos, é questão de inteligência e se deve usá-la sempre que possível, quando isso não acontece vemos essas cenas como a do vídeo.
Mas não é isso que acontece. O povo pede um cafezinho e fica a tarde toda ocupando a mesa.
O proprietário foi muito mal educado, mas realmente ele deve estar cansado de pessoas pedirem um café ou uma água e ficar horas trabalhando no note ocupando o espaço! Igual a lanchonete que juntam uns 8 meninos, pedem uma coca e ficam horas no celular usando o espaço!
Segundo uma pessoa que estava no local do ocorrido eles estavam a horas no estabelecimento e ele que provocou o dono do estabelecimento afim de gravar a situação. Acredito que existe bom senso, tem lugares para isso como o Cafá do Santander que é um espaço próprio para isso.
O dono ta certissimo de não permitir o uso, sempre derrama liquido na mesa, o garçon e o cliente sempre derrama liquido na mesa, e quem paga e o dono, tem notebook de mais de 50 mil reais.
E o cara sequer estava usando o notebook. Olha a postura do dono da lanchonete, parece um adolescente frustrado.
Se o cliente estiver ocupando muito o tempo no comércio e gerar menos rotatividade...tem solução...umas cadeiras inclinadas a 45°c para dentro!vi num programa americano de fast food 😅.cadeiras proporcionam desconforto e o cliente não fica muito 😂.
Se eu soubesse que um estabelecimento tem esse tipo de norma, nem passaria perto. Se todos agissem dessa forma, logo o local fecharia as portas. O problema é que o brasileiro se acostuma rapidamente com tudo que é ruim.
É um velho complexado, aliás não é todo mundo que se sente bem com uma câmera de notebook olhando toda vez que vai servir o cliente.
E não é só notebook não, entre em qualquer estabelecimento gravando vídeo ou fingindo pra ver se o segurança não agride.
Se for analisar, o véio não está todo errado não, claro que ele perdeu a razão de agir assim e da um carreirão atras do cliente com um pedaço de pau kkkkk, mas hoje em dia o pessoal anda muito folgado, exemplo; No refeitório onde trabalho, quase toda vez que vou comer não tem lugar, a cambada termina de comer e fica ocupando o lugar mechendo no celular.
Essa é boa, o cara monta uma padaria e os outros querem fazer de escritório para trabalhar.
Mas não é local para refeições? Imagine você no restaurante e as pessoas conversando nos seus respectivos celulares nos restaurantes, todos ao mesmo tempo, todos começaram a gritar pra se ouvirem. Já vi isso.
De repente o restaurante virou uma feira, ficou desagradável fazer a refeição, justamente porque naquele momento escolhi o restaurante para comer em ambiente tranquilo. E não teve nada de tranquilo kkkkkk algumas ligações as pessoas estavam brigando discutindo pelo celular e gritavam..... virou um caos.
😂😂😂😂😂 daí prefiro comprar e levar pra casa ou comer no carro.
Infelizmente, essas "reuniões estressantes" pelo celular atrapalha sim a clientela. E tb tem a questão de impedir maior rotatividade de consumidores.
Tá difícil ser empreendedor no Brasil ......qdo todos fecharem as portas , como infelizmente já está acontecendo, aí cada um se vira em suas casas 💁♀️💁
A lei pode beneficiar o uso de eletrônicos porém não colabora nem apoia os comerciantes e empreendedores no país.
A lei é uma oportunidade pra cada cidadão refletir e agir de forma a não invadir e incomodar o próximo. Mas infelizmente há muitos casos que propicia ambientes estressantes e até risco de conflitos.
Enquanto a humanidade se ajusta, o ideal seria permitir ao comerciante selecionar mesas específicas para esse fim, e as demais mesas poderia proibir. Dessa forma ajudaria a conter o risco de poluição sonora e assim evitar conflitos.
Lembram da época dos cigarros e fumantes? No começo da lei que passou a proibir ...houve muita confusão, mas a sociedade foi se transformando.
Poluição dos cigarros
Hoje enfrentamos a poluição sonora
A cada novos problemas....a sociedade e as leis se ajustam com o tempo. 👍🏼👍🏼👍🏼
Cara, pra mim a atitude agressiva do dono do estabelecimento foi errada mas eu penso o seguinte: o cara fica com o notebook em cima da mesa num restaurante, se um garçom passa com um copo de suco, alguém tromba nele e o suco cai em cima do notebook, o dono do aparelho vai querer que o estabelecimento pague, entt acho q n devia ser proibido colocar essa regra de não permitir aparelhos eletrônicos em restaurantes
Cidadão de bem, médio empreendedor, patriota e eleitor do mito (nas redes sociais dele da pra ver).
Nunca falha
O tiozinho está corretíssimo. Imagina a quantidade de espertalhão que chega no lugar, pede uma coxinha e fica o resto do dia ocupando a mesa e usando como coworking.
Não acho que seja uma prática abusiva. Porque a pessoa pede 1 coxinha e vai ficar lá por 5 horas justificando que está consumindo?
O estabelecimento está correto. Padaria não é lugar pra reunião de trabalho. Aluga um escritório e faz suas reuniões lá.
Tem várias reclamações,e filmagens desse cara humilhando clientes,pelo simples fato da pessoa estar usando o celular
Hum... Então, esse tiozinho histérico tem histórico!
EU acho tão bonitinho, advogados q cobram absurdos de honorarios, quererem ditar regras nos estabelecimentos alheios. Abusivo é o cara pagar energia, internet, aluguel do estabelecimento, funcionário para limpar, impostos para a prefeitura, taxa de funcionamento, imposto pra o governo do estado, imposto pro governo federal, pra chegar um bonitão, com um notebook, comprar uma agua e um pão de queijo e ficar lá 2h ocupando a mesa que você comprou para seu estabelecimento, KKKKKK é muita palhaçada po...
"Ain o objetivo é gerar rotatividade" ... amigão, se não fosse para ser rotativo, só existiriam deliverys. Imagina só... todo mundo que trabalha remoto, ou que tem um pequeno negocio na internet, resolve sair de casa pra fazer os estabelecimentos dos outros de escritório... KKKKKKKKKKKKKKKKKK só no Brasil mesmo a gente ver alguém ter a AUDÁCIA de defender isso. É muita audácia po.. AI vc vai ver, ele mesmo posta no instagram memezinho sobre cobrar pra dar uma "olhadinha" em processo. No próprio bolso dói né? mas no dos outros "a minha opinião é que é abusivo" ... ja poderia ser ministro do STF com essa linha de raciocinio em desfavor de quem realmente PRODUZ nesse país de merda.
Se o cara quer criar as próprias regras absurdas, que crie. Vai ter que tentar se sustentar com os clientes que sobrarem. Livre mercado é isso.
Vi outro vídeo, que mostrou ainda mais a arrogância e incapacidade deste senhor, em gerir um estabelecimento. Totalmente descontrolado e muito mal educado, menosprezando e humilhando o cliente sem necessidade alguma. Gostaria de saber o nome do estabelecimento, para nunca chegar perto
Cara, é um comércio ele precisa de rotatividade, quantas vezes as pessoas pedem um água e ficam horas, mas tbm é fácil resolver isso...só não frequenta mais o lugar e pronto, o cliente dita o futuro. Agora pega um galera vai no sábado, pede uma água e todo mundo abre os aparelhos....o véio vai ficar doido....kkkkk
Eu faço isso para reuniões mais rápidas. O pessoal aqui adora, a gente sempre
Pede café, come algo, água… bom senso sempre
Esse proprietário está indo a passos largos para quebrar o estacionamento. 😂😂
Primeiro que passou do CDC para o CP,,,,meu Deus,,, fiquei indignado pelos desdobramentos que levaram a falta do bom senso a brutalidade humana . Esse tema será debatido pelos estudantes de Direito. Abraço , muito bom seus argumentos!
Mas aí o cara faz do ambiente seu escritório, consome um cafezinho e fica meio dia ocupando uma mesa, aí não dá. Quer trabalhar aluga uma sala comercial, padaria ou lanchonete não é lugar de trabalho e sim alimentar, o dono tá certo, pq se ele colocou o aviso é pq tem muitos folgados q abusa do estabelecimento dos outros.
Nos países onde os cidadãos são inteligentes as padarias e cafeterias já sacaram que os clientes que vão lá trabalhar deixam o ambiente mais seguro para famílias e outras pessoas de bem, então eles fazem um ambiente que propicie eles a ficarem horas lá. Já aqui, as pessoas gostam de ser tratadas como os animais que são e tem gente que até justifica a atitude desse bandido dono desse estabelecimento. Quando essa padaria inevitavelmente ir à falência, é 100% de certeza que o meliante vai culpar os impostos
Acho que pela primeira vez vou discordar da opinião aqui no canal kkkkk... mas também entendo a lei do consumidor. Infelizmente alguns clientes se valem desse fato para comprar um salgado NÃO CONSUMIR aquele salgado para poder ficar na mesa o dia todo. É o caso do cliente aí, eu não sei disser. Mas infelizmente tem gente que se vale dos próprios direitos pra querer levar vantagem. O que é uma pena. Enquanto isso o restaurante/lanchonete toma prejuízo. Mesa parada é mesa SEM CONSUMO e sem consumo significa MENOS dinheiro. Enfim só minha opinião. Mas óbvio que o dono/gerente do estabelecimento NUNCA deveria ter chegado como chegou. É estressante atendimento a cliente, e como é! Mas perder a razão é mil vezes pior!
Fui dono de mercadinho por 20 anos nunca tratei mal um cliente, aliás tratei um uma vez, o cliente tava nas dependências do mercadinho e agrediu a esposa com socos e pontapés porque a esposa queria um produto.
Aí levantei do escritório e chamei um funcionário e bati no cliente até ele pedir pra parar.
Chamei a polícia expliquei a situação fomos pra delegacia e respondi ao devido processo.
Fora isso nunca sequer levantei a voz para nenhum cliente, até mesmo quando pegava alguém roubando chamava a polícia e dependendo da situação do ladrão muitas vezes o ajudava e não prestava BO.
Esse dono de comércio é um desequilibrado.
É um psicopata.
Eu é que não me meto em briga alheia, principalmente em briga de casal, pois se o cara tiver armado ele vai te matar sem pensar 2x, ou então ele vai voltar depois pro seu estabelecimento pra se vingar de você. Eu só chamaria a polícia porquê só ela é preparada para lidar com essa situação.
@@natbit138 tem uma distancia muito grande entre briga de casal e covardia, agiu certissimo @MarceloSilva-kt1mm um grande exemplo de cidadania
@@sonikblade mas eu não me arrisco por ninguém, só por minha mãe, pois minha vida vale muito.
Boa guerreiro, eu teria batido no cara um pouco mais.
Sempre que vc ver uma regra em algum lugar pode ter certeza que não foi criada atoa, com certeza esse comerciante ja está cansado de clientes folgados que so pensan em si, ficam resolvendo seus problemas particulares usando o conforto do espaço da padaria e atrapalhando o dono do comércio a ter lucro e pagar suas contas, mas toda via a abordagem do dono passou dos limites aceitáveis.
É raro uma pessoa que não pensa só em si hoje em dia. O próprio dono desse canal pensa só em si.
Verdade, o dono realmente perdeu a cabeça. Errou feio! Mas eu li um relato em outro vídeo, que essa área tem muitos prédios comerciais. Então os engravatados costumam fazer reuniões nesses estabelecimentos e não consomem quase nada, ficam horas usando o WIFI e a MESA para fins comerciais.
Estava louco para o seu juizo desse vídeo!!! Nem terminei de ver ainda e já estou comentando antes. Espero que vc concorde comigo, já comentei horrores por aí!!! kkkkkkk
Graças a Deus vc tem a mesma opinião que eu!!!! Iria passar o dia apagando comentários para não passar vergonha!! kkkkkk
Kkkkkkk
O dono se exaltou, mas ele deveria sim proibir os clientes de fazerem de seu estabelecimento um escritório. Uma coisa é uma conversa no celular. Outra coisa é fazer reunião que vai durar até meia hora, atrapalhando até os outros clientes e os garçoes. E como falaram, e se o garçom derruba algum líquido no notebook que pode valer até 50 mil?
Boa idèia pro comerciante colocar no cartaz em cima da mesa: "pode ficar aqui usando o seu notebook, mas é por sua conta e risco, pois nao nos responsabilizamos se nosso garçom derrubar suco ou café nele." O folgado vai pensar duas vezes antes de usar a mesa como escritório.
@@vitrine9058 pena que isso não existe, dizer que não se responsabiliza não te deixa sem responsabilidade por seus trabalhadores
Garçom tem que ser atento, derruba líquido em um delegado pra ver a coronhada comer na cabeça, ninguém é obrigado a aceitar desculpa esfarrapada de desatento.
Aliás o rapaz sequer estava utilizando o notebook na gravação, só o velho louco alterado fazendo birra.
Eu sempre uso essa placa do final do vídeo nos meus exemplos. A questão é que, de fato, essas regras não tem validade jurídica, mas tem efeito moral. Como a pessoa não sabe que é nula de pleno direito, acreditam que aquilo é verdade e acabam não exercendo seu direito ou questionando.
Hj em canoas no shoping vi um espaco de coorking grátis. Aproveitei pra estudar lá 😊
Fazer da padaria um escritório, sem pagar nada para o dono está errado.
Sou a favor do dono. Gente folgada
O que ele poderia fazer é cobrar pelo uso do ambiente. Geralmente, quem consome, o custo do ambiente já está incluso no preço do produto, porém, se o cliente quer utilizar o ambiente sem consumir nada, deve ser cobrado à parte.
É semelhante a taxa de rolha que não é ilegal, onde o cliente leva o seu vinho, ao invés de comprar do restaurante, mas paga pelo uso do ambiente.
Atender celular e dar uma olhada no notebook tudo bem! Mas trabalhar enquanto come num estabelecimento alheio isso sim é abusivo, faz acordo com o dono ou vai trabalhar em outro lugar!
Todo mundo condenando o proprietário, mas nesse vídeo só está publicado a "versão" de uma das partes. Sabe-se lá o que ocorreu antes.
Por isso não dou razão a nenhum dos dois.
O comportamento do dono é lamentável, mas se tem uma placa em cima de cada mesa falando pra tu não usar eletrônicos e tua intenção é usar, escolhe outro lugar pra comer. Povo gosta de procurar briga.
Se entro em um local desses e vejo essa plaquinha de proibição, tenho duas atitudes a tomar. Ou guardo meu equipamento e fico. Ou me retiro e procuro um local onde posso usar meu equipamento enquanto tomo um café. Simples assim.
O melhor é o dono fazendo uma Balaca toda e voando com os cornos no chão ao correr de atrás, justiça divina sendo feita! Kkkk 😂😂😂
O problema é que tem gente que adora "causar", para fazer vídeos e postar no TH-cam, mesmo tendo placa que é proibido.
O problema é que tanto o celular quanto o not ,são anti-higiênicos, se usar o bom senso não deveríamos nem colocar em cima da mesa, principalmente o not, que as vezes é até colocado no chão.
Quem coloca notebook no chão?
@@leticiasilvamelo1713 quem é porcao.
Principalmente quem tem filhos e deixa brincar.
@@leticiasilvamelo1713 basta colocar no tapete da sala,se tiver pets, pior ainda.
Tô vendo várias pessoas falando que tem cliente que compra uma água e fica horas no espaço, porém o cliente fazer isso está violando a boa-fé da relação, o que o estabelecimento pode fazer nessa situação é a cada 90 minutos ou mais pedir para a pessoa comprar algo mais ou se retirar, com muita delicadeza e educação. O que esse comerciante fez foi ridículo, coisa de incivilizado, totalmente incompatível com o comércio.
Sou a favor de estabelecimentos terem regras próprias, mas saber dialogar também é excelente. A meu ver, perdeu a razão por causa disso, e somente disso.
eu concordo com voce, se a pessoa está esperando pedido ou se alimentando, nao tem porque ela ser proibida de usar o aparelho nesse tempo, mas nesse caso ai, tinha consumo, e o notebook estava até fechado, nao tem como defender o velho enfurecido de forma alguma, pessoa completamente descontrolada e sem emocional pra lidar com publico
Eu acho que o proprietário esta certo no espirito, porem o pais é cheio de leis absurdas... gosto muito do direito americano onde se o proprietario nao foi com a sua cara ele chama a policoa e emite uma ordem de trespassing... se tu pisar denovk vai em cana... mas pq sou a favor disso, pois nos da o direito de escolher quais regras queremos impor ou seguir assim arcando com o onus ou o bonus... direito do consumidor, clt, etc sao um atraso pra sociedade
Além da excelente ponderação, o dono do estabelecimento cometeu pelo menos dois crimes nesse vídeo. Injúria e ameaça.
Estou revendo e vi mais um crime. Vias de fato!
@@cassiogomidestentativa de lesão corporal, talvez, tentativa de homicídio se forçar um pouco a barra.
Faltou divulgar o nome e o endereço dessa pocilga para que seja devidamente boicotada.
Eu acho que o estabelecimento deve ter o direito de por suas regras, afinal, é privado, e consome ali quem quer, ninguém está obrigando ninguém.
Eu, no lugar do rapaz, se vejo uma placa dessa, do meia volta e vou em outro lugar, simples, sem confusão, sem desrespeito.
Se não vejo a placa, aviso o gerente/proprietário que não vi, pego minhas coisas e saio dali e nunca mais volto.
Essa é a beleza da livre iniciativa e livre concorrência, se ele não aceita pode ter certeza que outro ali próximo estará de braços abertos para recebê-lo...
Quando precisar fazer uma avaliação nas redes sociais, digo que não é um local apropriado para reuniões pois suas regras são rígidas e no meu entender descabidas, e não não voltaria mais no lugar...
Penso que o estabelecimento é destinado a alimentação e deve servir a este fim mas é como o autor falou: estamos em pleno 2024 e quase todo nosso trabalho está dependente da tecnologia. É inevitável que uma hora ou outra precisaremos fazer uso emergencialmente, e quando isso acontecer, o que devemos fazer? Pagar a conta antes de terminarmos e irmos pra rua só pra enviarmos um e-mail ou atender um cliente?
Não sei se a lei permite, talvez o autor possa responder futuramente mas o dono do estabelecimento poderia cobrar uma quantia quando for motivo de trabalho, tipo um aluguel do espaço? É claro que pra isso teria regras, como o cliente avisar que é a trabalho assim que entrar ou já ter ciência que será cobrada uma taxa adicional caso precise fazer algo de última hora.
Avião caiu vou correndo no Lito, polêmica com consumidor venho pra cá 👏👏😅
Sou amigo do dono da lanchonete/padaria onde compro meus pães. Ele me contou que já teve gente fazendo reunião estilo Avon, que é quase um esquema de piramide, ocupando 3 meses e o palestrante só pedi uma água pra ele. Enquanto isso ele deixava de atender outros clientes e ganhar dinheiro. Resumo da historia, pra coibir e se manter na lei ele passou a cobrar pelo aluguel do espaço para trabalho e reuniões.
E tem o uso do banheiro também, água, papel, etc...
tú é um chupa pomba que deve tratar igualmente, e deve estar com processo em andamento pô essas patifaria.
Do que adiantou o velho ser grosso pra dar espaço para outro cliente para no final pagar 50k de indenização e ainda ser preso pelos crimes cometido.
Mas o note tava fechado… o cara não tava trabalhando! Então o cara tava respeitando o trabalho!
Obviamente, essa agressão verbal não deveria acontecer. Mas a regra do não uso de eletrônicos é válida e pertinente em muitos estabelecimentos. Aquele cafezinho e o salgado iriam se transformar em 2h de ocupação da mesa.
quando um doido encontra alguem ainda mas doido kkkkk
Restaurante: **reservamos o direito de fechar o estabelecimento a qualquer hora, por motivos pessoais ou não.*
Eu entendo como plausível. Ainda que estamos numa sociedade integrada digitalmente, há que se reforçar que a proibição feita foi única e exclusiva para a finalidade de trabalho, sendo permitido o uso desses aparelhos para outras finalidades. Considerando que a cafeteria ou lanchonete é um local de recreação, entendo que é totalmente legal essa regra. Afinal, se deseja trabalhar, a pessoa deve procurar um local para isso, como um coworking ou um cybercafé, que são estabelecimentos específicos para essa finalidade. @Seusdireitos
Estava esperando esse video !
eu vejo o abuso que é o uso indiscriminado de notebooks laptops etc. na lanchonente onde eu trabalho. hoje por exemplo não tinha lugar para quem queria tomar um café da manhã tranquilamente porque as mesas estavam tomadas por trabalhadores homeofece que usam as dependencias da lanchonete pedem uma água ou um café e ficam a manhá inteira. saem para almoçar e voltam. usam as instalações, fazem a maior baderna nos sanitarios colocam os pés em cima das poltronas, invariavelmente rasgando e o dono tem que se submeter a isso. O cara que acha justo nesse video deve ser um dos que cometem esses abusos. O salão do café vira uma feira livre é todo mundo conversando alto junto
O dono do estabelecimento não deve ter foto na identidade dele, pois ele odeia câmeras apontadas para ele 😂😂