EFFECTIVENESS, EFFICIENCY AND PRODUCTIVITY
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- เผยแพร่เมื่อ 16 มี.ค. 2017
- Of the many concepts that must be permanently managed both in the real sector (Manufacturing) and Services industries, there are those of EFFECTIVENESS, EFFICIENCY & PRODUCTIVITY. In my opinion by the Companies of the Mipyme sector, I have observed with concern how in many productive units these concepts are unknown, confused or even applied or measured; Mostly due to ignorance of the benefits of its use. In this video we start by clearly defining each of these concepts and in later videos we will detail its measurement and its practical application.
**QUESTIONS**
What is EFFECTIVENESS? What is EFFICIENCY? How are EFFECTIVENESS related to EFFICIENCY? Is it possible to be EFFECTIVENESS without being EFFICIENCY and vice versa ?, What is PRODUCTIVITY ?, How is EFFECTIVENESS related to PRODUCTIVITY ?.
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Buenísima explicación.🎉. Me ayudó mucho para mí tesis . Saludos desde Cuba.
Muchas gracias por tu explicación amigo, concidero que estas palabras son tan importantes para el desarrollo del ser humano. Hoy aprendí más que ayer. Te mando un saludo desde Perú 🇵🇪
Excelente muy didáctico con ejemplo claros
Lo felicito por su exposición. Siga así y será mi profesor preferido.
Excelente....saludos desde Peru
Saludos crack, con unos simples ejemplos me diste a entender muchas dudas que tenia sobre este tema.
Excelente maestro, gracias.
Es con gusto CHUFF#311
Me gustó mucho gracias por la enseñanza
Muchas gracias, excelente explicación.
Gracias por tu comentario Walter.
Bien explicado, muchas gracias por su tiempo
Agradezco tu comentario Juan Alberto
Buenísimo, muy bien explicado!!! Saludos desde Guatemala.
Gracias José por tu comentario.
Muchas gracias, Excelentes ideas, 2020 no nos detiene nadie para seguir emprendiendo
Saludos Fernando, esa es la actitud, gracias por tu comentario.
Muy bien explicado gracias
Gracias Dannis por tu comentario.
Yo tengo una exposición donde tengo que explicar que es eficacia y eficiencia y quiero que los compañeros me entiendan y queden sorprendidos quiero hacer una super exposición.
EFICACIA: Lograr el propósito, cumplir el RESULTADO, alcanzar la meta. Está asociada a los RESULTADOS
EFICIENCIA: Mejor aprovechamiento de los RECURSOS. Está asociada a los RECURSOS
Se puede ser eficaz sin ser eficiente y viceverza.
Puedo lograr el resultado pero sin emplear bien los recursos, o puedo emplear muy bien los recursos y finalmente no lograr el resultado
Muchas gracias por la explicación de eficiencia y eficacia
Es con mucho gusto Claudia, me satisface saber que te quedaron claros los conceptos.
Excelente explicación, gracias
Muchas gracias Inés Aida por tu comentario
Gracias muy bien explicado
Es con mucho gusto Andrés, pero lo mejor es que sí te resulte útil.
muy buen vídeo , muy útil. solo me hubiera gustado que agregara las fórmulas par al medición en líneas de producción y las explicara con un ejemplo
Saludos Gabo, el diseñar las fórmulas se circunscribe a tu actividad, pero es sencillo; eficacia: si la meta eran 100 y logré 92, luego tuve una eficacia del 92%. Eficiencia: debía consumir 150 mt de tela para 100 camisas y se consumieron 171 mt, se logró una eficiencia en el uso del recurso de sólo el 87,72%
estudio negocios y me toco para la elección del canal de distribución para llegar al mercado objetivo
MUY BIEN Y GRACIAS
Es con mucho gusto Ricardo.
si ingreso a estudiar la maestría sera gracias a tus vídeos ... GRANDE MAESTRO
Gracias Gerson por tu comentario; anímate a hacer tu maestría, finalmente el conocimiento que adquieras te lo llevas hasta la eternidad
Excelente Maestro William, he comprendido mejor los términos.
Qué bien Silvio, muchas gracias por tu comentario!
Me gusta la explicación
muy bueno y práctico saludos
Gracias, espero contarte dentro de mis suscriptores.
👍🏻!!
Muy buen vídeo, muchas gracias.
Gracias explica muy bien
Gracias a ti JF López por tu comentario, te espero en el canal.
Wooow .....esto es ingeniería pura .....soy su fan .... quiero más videos por favor!!
Eso Saúl, gracias!!
AMIGO BUENOS TUS VIDEO, UN PEQUEÑO APUNTE UTILIZA EL SACO SUELTO O DESABOTONADO ABIERTO,
GRACIAS MUY CLARO.
Gracias a ti Christian por tu comentario.
gracias,me fue de gran ayuda😊👍
Ese es precisamente el propósito Lizeth; con mucho gusto!!.
Gracias
Super buena la ecxplicacion
Gracias Diego por tu comentario.
gracias por la charla
Es un gusto Lorena
Muy bueno
que paso profesor que no ha cargado nuevos videos,excelente sus explicaciones.
Gracias,, lamento no haber conocido antes tus excelentes clases,
Nunca es tarde Jaime, adelante!
@@ACELERANDOPyMES gracias por responderme , soy de chile, tengo una pyme y si hubiese visto sus clases no habría cometido tantos errores, pero como ud dice; nunca es tarde para aprender
Jaime míralo de este modo, tus experiencias unas buenas otras no tan buenas, te han dejado mucho aprendizaje. De ese modo les hablo a mis alumnos cuando de emprender se trata... A veces se gana, a veces se aprende! Adelante!!
@@ACELERANDOPyMES gracias, excelente respuesta
Agradeciendo que haya sacado un tiempo para responderme. Qué pena si molesto un poquito con el tema. Es que me intriga la diferencia de conceptos. Sobre todo dado que he visto o leido respecto al tema. Veo que en este y otros videos colombianos se sostienen las mismas definiciones. Pero veo que el concepto en EEUU se maneja bien diferente. Allá se consideran la Efectividad ("Do the right things") y la Eficiencia ("Do the things right") son actitudes a tener en cuenta DURANTE el proceso. Y que la Eficacia es una medición AL FINAL del proceso. Entiendo lo que ellos dicen. Sólo puedes medir si fuiste eficaz cuando terminaste de procesar. Pero mides o determinas si eres efectivo y/o eficiente mientras procesas. Aún así sigue siendo diferente de esas ideas que se me metieron a la cabeza. Es que uno gasta mucho tiempo en el bus y se pone a filosofar, jajajaja. Para mí sigue siendo la base la efectividad. Por ejemplo, al inicio del día tengo una herramienta afilada, adecuada para cortar material para hacer jeans, efectiva. Eso me permite hacer los cortes precisos, no hay desperdicio de tela y el jean sale de alta calidad. Si yo mido mis metas por hora, he logrado cortar las 10 piezas con que miden mi eficacia. Pero al final del día el filo de la herramienta se ha perdido (menos efectivos), los cortes son chambones, hay más retazos (ineficiencia), y sólo alcanzo a hacer 5 piezas de alta calidad por hora (menos eficaz).
Como se da cuenta, me apasiona el tema, jajaja.
Saludos Rey. La analogía que mencionas, es la que uso explícitamente para ejemplificar los conceptos en el aula.
EFICACIA: Hacer lo CORRECTO; EFICIENCIA: Hacer las cosas CORRECTAMENTE ==> EFECTIVIDAD: Hacer lo CORRECTO, CORRECTAMENTE. Ej. Objetivo: Clasificar a la final de los 100 mt planos; lo cual se logra si se hace un tiempo de 10 seg ó menos.
Resultado: Se logró el tiempo, se hizo el recorrido en 9:98 seg. Aquí se fue EFICAZ, se logró el objetivo. Se hizo lo CORRECTO.
Realidad: En el examen anti doping, se encontró rastros de consumo de sustancias prohibidas. No se hicieron las cosas CORRECTAMENTE. Se fue INEFICIENTE.
Cuando se logra el objetivo con el empleo idóneo de los recursos, se es EFECTIVO.
Muy clara la charla
Gracias Gildardo, valoro tu opinión!
Agradecería mucho que leyera mi comentario y me aportara su respuesta. Digamos que he hecho un ejercicio mental para yo explicarme estos conceptos, mucho antes de ver este video. Supongamos un carnicero prehistórico. Su herramienta es una piedra redonda. Por su forma, la piedra aplasta la carne y exige un gran esfuerzo físico para producir algo decente de carne a la venta. El jefe del carnicero le exige 100 kg de carne de mamut. Estos 100 kg fueron comprados a 100 conchas a los cazadores. Pero si acaso sale 1 kg decente. lo único que ha salido es músculo al carnicero. Frustrado, lanza la piedra al suelo y se rompe a la mitad. Cuando la recoge, se corta con el filo. Intrigado, usa el filo contra la carne obteniendo unos decentes 4kg. Mientras que el kg de antes lo tenía que vender a 100 conchas para recuperar el costo, estos 4kg los puede vender a 25 conchas cada uno. Antes la carne sólo la podían comprar cavernícolas millonarios, pero a 25 conchas los cavernícolas de clase media pueden comprar carne. El carnicero se da cuenta que debe afilar más la piedra, la rompe de modo que se inventa el primer cuchillo de piedra. Es más filoso, pero gordo. Ahora logra sacar 16 kg de carne, a 6.25 conchas cada uno (7 conchas porque es un delito romper la moneda). Ahora hasta algunos pobres pueden comer carne porque es más accesible. El carnicero nota algo. Al ser más filosa la herramienta, baja la cantidad de tiempo y la energía usados. Empieza a perder músculos. Llega la edad de hierro y en una forja inventan el primer cuchillo de hierro. Es mucho más delgado. Logra sacar 32 kg y pierde más músculo porque se esfuerza menos. Llega la edad de acero y saca 64 kg de carne. Llega la edad del cuchillo de titanio, con filo de óxido de zirconio, el segundo material más duro después del diamante, en una oferta que sólo puede ver en televisión, nuestras operadores lo están esperando, llame ya!!! Saca entre 95 a 99 kilos de carne a $1.05. Tienes que ser indigente para no tener dinero para no comer carne. El jefe del carnicero está muy contento porque se ha casi cumplido la meta. Bueno, mi punto es que la Efectividad se refiere a lo adecuado de una herramienta o persona para un trabajo. La Eficiencia es una función de la Efectividad y ya sabemos que mide el porcentaje de recurso usado vs el desperdicio. La Eficacia es una función de la Eficiencia y ya sabemos que mide el porcentaje de metas logradas. Cómo? Mientras más efectiva es una herramienta o persona, mientras más adecuada es para un trabajo, más eficiente se vuelve el proceso. Precisamente lo dijo Covey, "Afilar el cuchillo". Mientras más eficiente es el proceso, mientras menos tiempo nos toma lograr un resultado, más metas podemos alcanzar en el mismo tiempo. Adicionalmente, la Productividad es una función de la Eficiencia, ya que es Recurso Inicial * Eficiencia. A más Eficiencia, más producto en el mismo tiempo.
Saludos Rey. Empiezo por decirte que leí todo tu comentario; el ejemplo que pones es bastante claro. Yo uso una clave mnemotécnica infalible: Asociar EFICACIA con Resultado, logro o meta; y EFICIENCIA con Recursos. Luego, logras el resultado, eres EFICAZ. Empleas de la mejor manera los recursos de la Organización, eres EFICIENTE.
Discrepo con tu afirmación cuando dices que la Eficiencia es función de la Efectividad y que la Eficacia es función de la Eficiencia, porque para mí es completamente lo contrario, es decir, la EFECTIVIDAD es función tanto de la EFICACIA como de la EFICIENCIA. En Resumen: EFICACIA + EFICIENCIA = EFECTIVIDAD. Soy EFECTIVO cuando logro el propósito haciendo el mejor uso posible de los recursos. Cuando se logra la EFECTIVIDAD, decimos que el Proceso es PRODUCTIVO. Lo que sí es indudable, es que la EFECTIVIDAD está asociada a la PRODUCTIVIDAD.
ACELERANDO PyMES gracias por contestar. Esa es la idea. Comparar puntos de vista. Mmmmm adicional a lo que he leído hay quien define como productividad la cantidad de productos con calidad excelente. Si un producto es defectuoso, se resta de la medición.
muy buenooo
Muchas gracias Maritza por tu opinión.
excelente explicacion , adelante
Gracias Alexandra, ese es el propósito
Tienes vídeo de procesos y de análisis total de costos? Tengo prueba en junio en otro idioma! Explicas mejor que mis profes de la U
Saludos Janygbg, tengo un par de videos: CALCULO DEL COSTO TOTAL y ESTIMACION DE LOS CIF; ambos videos hablan de los temas por los que consultas.
*ENSEÑANDO LO MEJOR, DE LO MEJOR. "ACELERANDO PyMES"
Gracias Alexis por tu comentario.
Explicacion con palabras da margem a muchas interpretaciones. Creo que esa explicacion deveria venir a compañado de un ejemplo numerico. Por e ejemplo. Una empresa trabaja un turno de 8 horas de los cuales 2 horas corresponden a paradas de diversos tipos, quedando apenas 6 horas para produccion. Si el tiempo estandar de cada producto es de 30 minutos, entonces teoricamente deberiamos produzir en un dia de trabajo 12 unidades, mas como ni siempre eso pasa, puede ser que en un cierto dia conseguimos produzir aopenas 10 unidades. En este caso cual seria la eficiencia y la productividad. Gracias
Saludos Reynaldo; primero permíteme decirte que en el video sí se dan ejemplos muy claros y muy puntuales para demostrar cada uno de los conceptos. Ahora, para el caso que describes, no se puede hablar de un indicador de eficiencia, ni mucho menos de productividad; es un caso particular típico de un indicador de EFICACIA, donde como dices hay estimada una capacidad de 12 unidades por turno y sólo se logran 10, lo que arroja una eficacia del 83,33%.
Bien explicado pero siento que hace falta ejemplos con imágenes para que se haga más llamativa la información...
Gracias Carlos por tu observación, la tendré en cuenta.
@@ACELERANDOPyMES me sirvió mucho la información...gracias a ti
porque nadie hace un ejercicios de eficacia, eficiencia y productividad en un problema matemático, que no se puede??
Saludos Alvaro. Todos los conceptos son aplicables en el sector real o de servicio; de hecho, tengo un video publicado con el título de PRODUCTIVIDAD, donde precisamente desarrollo dos ejercicios muy completos.
Por otro lado, basta con que apliques el concepto; por ejemplo:
EFICACIA: Tenía un programa para elaborar 120 unidades de un producto X en una hora, pasada la hora sólo logré 89. Cuán eficaz fui: 89/120 = 74,17%
EFICIENCIA: La ficha técnica de una Empresa de Confecciones determina que para la elaboración de una camisa de la referencia 001 se emplean 1,10 mt por prenda; luego de haber confeccionado 100 unidades de esa referencia, los cálculos de consumo de tela arrojan que se consumieron 120 mt; luego mi Eficiencia fue: Consumo teórico: 1,10 x 100 = 110 mt, consumo real: 120 mt; luego la Eficiencia fue: 110/120 = 91,67%
ACELERANDO PyMES excelente ☝☝☝☝
Al final fue poco eficiente 😂al despedirse
Excelente y útil tu video, si me lo permites te comparto th-cam.com/video/8tb5C1rwY4I/w-d-xo.html algo similar, eficiencia y eficacia en RRHH. Saludos
No entendí eficiencia
Saludos Pablo, le eficiencia mide el uso adecuado de los recursos de la empresa.
Eficiencia...maximizar los recursos
explicación un poco confusa
El canal no tiene contenido
3:02 empieza :v
Seth GZ; quien no tenga tiempo para aprender, que no se dedique a estudiar...👍
Deberias ser mas concreto te haces un mundo para poder explicar algo tan sencillo 👎
esta muy bn explicado
@@akexandramartinez7216 lo explico bien