DESCUMPRIMENTO em GRANDE montadora leva BEN MENDES à Brasília

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  • เผยแพร่เมื่อ 8 ก.พ. 2025
  • Na Ronda do Consumidor de hoje temos caso de consumidor cadeirante que estava tendo problemas com grande revendedora de veículos.
    Acompanhe mais essa reportagem da Ronda do Consumidor!
    #codigodoconsumidor #rondadoconsumidor #defesadoconsumidor

ความคิดเห็น • 2K

  • @fabiogtrx
    @fabiogtrx หลายเดือนก่อน +2394

    Ver o Celso mencionar, indicar o Ben é sinal de que o trabalho árduo está cada dia mais abrangente! Parabéns sempre a toda a equipe Ronda do Consumidor.

    • @liuevandroliu9424
      @liuevandroliu9424 หลายเดือนก่อน +94

      Celso já se deu conta que o bem é o melhor nesse seguimento

    • @eduardopaiva5153
      @eduardopaiva5153 หลายเดือนก่อน +25

      verdade é gratificante

    • @cosmicparsec9463
      @cosmicparsec9463 หลายเดือนก่อน +45

      Celso tá cansado já de fazer aquilo que o fez ganhar notoriedade. Ben Mendes chega pra ocupar esse espaço.

    • @inovandobancadadeporcelanato
      @inovandobancadadeporcelanato หลายเดือนก่อน +47

      O celso ja se vendeu. Ele nao vai em qualquer empresa por medo. Ja o ben esta nem aí por enquanto kkkk

    • @evenuniforme
      @evenuniforme หลายเดือนก่อน +28

      Pessoal o Celso não será substituído, a diferença maior é apenas a plataforma, ele é da TV. Não demanda tanto contato como o Ben demanda por exemplo, pra ajustar a métrica da plataforma, e entender o que a audiência quer. O Celso tá em "outros 500". Sem falar que ele tem a figura de autoridade, e acredito que " pula" algumas empresas de interesse da emissora ou contatos. É o game.

  • @JuninhoArmando
    @JuninhoArmando หลายเดือนก่อน +1588

    Que senhorzinho simpático, um doce de pessoa... Mesmo com os problemas de saúde, esbanja simpatia.

    • @nikolascairo8024
      @nikolascairo8024 หลายเดือนก่อน +52

      Se ele tivesse estado sério na reportagem, aposto que o desfecho seria outro! Foi desrespeitado tantas vezes e ainda saiu rindo e elogiando a empresa!

    • @pkaos213
      @pkaos213 หลายเดือนก่อน +36

      @@nikolascairo8024 ele tem a consciência de que o problema nao sao eles e sim a montadora, ser rispido ali nao ia dar em nada e so ia gerar constrangimento e piorar a comunicaçao deles nos proximos contatos

    • @eduardopaiva5153
      @eduardopaiva5153 หลายเดือนก่อน

      @@pkaos213 verdade

    • @tudoem180segundos
      @tudoem180segundos หลายเดือนก่อน +16

      ​@@nikolascairo8024 concordo plenamente... bajulou muito.

    • @danielrs1387
      @danielrs1387 หลายเดือนก่อน

      ​@@nikolascairo8024 eu tenho a mesma visão

  • @jadsonwf1837
    @jadsonwf1837 หลายเดือนก่อน +638

    Esperamos que a montadora resolva o problema dele, nunca vi um senhor tão gente boa como esse senhor aí... Esbanja simpatia por onde passa

    • @J20238
      @J20238 หลายเดือนก่อน +9

      Verdade

    • @disqueformatacaopcenoteboo6837
      @disqueformatacaopcenoteboo6837 หลายเดือนก่อน +2

      @@J20238 realmente verdade mesmo

    • @omaisazarado-epossoprovar5199
      @omaisazarado-epossoprovar5199 หลายเดือนก่อน

      Na verdade" inocente" demais

    • @F3LP3SP
      @F3LP3SP หลายเดือนก่อน +1

      ​@@omaisazarado-epossoprovar5199 também achei. Os vendedores se aproveitaram disso para enrolar. O que adiante ser gentil se não resolve o problema?

  • @fnascimento999
    @fnascimento999 หลายเดือนก่อน +235

    Nunca vi o Bem Mandes tão calmo como nessa reportagem, parabéns.

    • @DJCLEBLACK
      @DJCLEBLACK หลายเดือนก่อน

      O Celso indico e também tinha um deficiente ele teve total preparo mental

    • @qw768
      @qw768 หลายเดือนก่อน +46

      O ben é sempre calmo amigo, como ele mesmo disse quem dita o tom da reportagem é o comerciante.

    • @lorhanamaia65
      @lorhanamaia65 หลายเดือนก่อน +22

      Quem dita o tom da reportagem é o fornecedor 👍🏼👍🏼

    • @HorizonteDaprosa
      @HorizonteDaprosa หลายเดือนก่อน +13

      Acho que tem mais Haver com O consumidor o jeito dele deixa o ambiente mais leve se o consumidor estivesse estressado com certeza iria estressar o bem Mendes e também o gerente.

    • @qw768
      @qw768 หลายเดือนก่อน +12

      @ desculpe amigo, mas vc realmente assiste os vídeos completos ? Pq na maioria das vezes que o bem se exalta e tal o consumidor nem falar nada pros fornecedores falou ainda, a maioria dos casos é por conta de “direito de imagem”.

  • @fernandocarrapeiro5142
    @fernandocarrapeiro5142 หลายเดือนก่อน +207

    Muitas pessoas tem "berço" mas não tem educação, no caso desse senhor ele teve berço e mantém a educação a ele ensinada!
    Parabéns ao Ben Mendes e ao Senhor dessa reportagem....
    Sucesso sempre

  • @danyoliveira5781
    @danyoliveira5781 หลายเดือนก่อน +502

    Amo como o Ben fica sempre abaixado pra ficar na mesma altura do consumidor, mostra respeito e sensibilidade. Parabéns Ronda 👏👏👏👏👏👏

    • @feiticosdoprestosoqfuncionam
      @feiticosdoprestosoqfuncionam หลายเดือนก่อน +6

      Excelente a sua observação

    • @wallacebraga5708
      @wallacebraga5708 หลายเดือนก่อน +4

      Isso se chama semiótica

    • @ricardoroger7115
      @ricardoroger7115 หลายเดือนก่อน +9

      Respeito muito a sua opinião e tenho certeza que ele faz isso também pensando no consumidor. Mas para a filmagem o ângulo fica melhor quando você está equivalente a outra pessoa, então é um ângulo que até o videomaker também faz para a perspectivo fique melhor.

    • @Xx_ghostxX
      @Xx_ghostxX 8 วันที่ผ่านมา

      @@wallacebraga5708

  • @valerianaaraujo
    @valerianaaraujo หลายเดือนก่อน +241

    Celso Russomano e Ben Mendes essa dupla são imbatíveis no direito do consumidor ,parabéns!!

  • @paulovitornascimento9666
    @paulovitornascimento9666 หลายเดือนก่อน +531

    Ben Mendes já resolveu mais casos do que muitos órgãos responsáveis! E detalhe: colocando sempre as claras para o mundo todo ver!

    • @miqueiasfeitoza
      @miqueiasfeitoza หลายเดือนก่อน +20

      procon so serve como cabides de emprego, infelizmente. Iguais a órgãos de fiscalização em rodoviárias.

    • @howardronie
      @howardronie หลายเดือนก่อน +14

      Não é só sobre resolver, é sobre a qualidade da solução. Procon quando resolve é do jeito que a empresa quer, não como manda a lei, aí é só judicializando.

    • @guiguineitor
      @guiguineitor หลายเดือนก่อน +7

      ​@@howardronie verdade, fui reclamar da multa de 20% eu não aceitei o acordo de manter do advogado e o procon nada fez

    • @blackdereker4023
      @blackdereker4023 หลายเดือนก่อน +6

      Calma lá também. Só porque o Procon não fica fazendo vídeo para o TH-cam não quer dizer que eles não fazem nada. Além disso o Procon fiscaliza o país inteiro enquanto o Ben Mendes seleciona a dedo os casos.

    • @miqueiasfeitoza
      @miqueiasfeitoza หลายเดือนก่อน

      @@blackdereker4023 calma calabreso, o orgão é ruim mesmo, quase em sua maioria, pra nao dizer todos. Não venha pagar de paladino pq esses procons não servem pra nada!!!

  • @habibangelo8838
    @habibangelo8838 2 วันที่ผ่านมา +1

    Vejo tantas pessoas reclamando da vida...
    E vejo um homem, educado, cordial, mesmo passando por dificuldades relacionadas à saúde. Um elefante incomoda muita gente amigo, mas um cadeirante como o senhor inspira muito mais pessoas! Parabéns por ser tão nobre como ser humano, parabéns a todos envolvidos da RC pelo trabalho desempenhado com profissionalismo e amor. 🙏🏻🍃

  • @alexandrade8064
    @alexandrade8064 หลายเดือนก่อน +24

    Sofri a mesma coisa com a Jeep de Guarulhos.
    Precisei recorrer ao judiciário, Graças a Deus ganhamos a ação!!!

  • @thiagosouto1888
    @thiagosouto1888 หลายเดือนก่อน +321

    Esse final ai falando de direito de imagens quebrou todo o clima de cordialidade e respeito. Espero que o problema seja resolvido, o consumidor é muito paciente e gente boa.

    • @comentariosreview
      @comentariosreview หลายเดือนก่อน +35

      Eu não entendo porque os advogados das empresas só instruem os representantes de forma errada... O advogado que deveria aconselhar o melhor caminho só aconselha da forma errada e deixando ainda pior a imagem da empresa...

    • @aguinaldoluisdarocharocha3291
      @aguinaldoluisdarocharocha3291 หลายเดือนก่อน +1

      É verdade ​@@comentariosreview

    • @descontosaquiofc
      @descontosaquiofc หลายเดือนก่อน +14

      @@comentariosreview para ter lucro. Ele entrando com um ação iram ganhar muito mais do que da assistencia jurica. O bom que a empressa aprende e pensa 2x antes de ouver esses advogados

    • @priscillateixeira_ufrrj
      @priscillateixeira_ufrrj หลายเดือนก่อน +9

      ​@@descontosaquiofc mesmo perdendo a causa eles ganham os honorários mas aí depois são demitidos então não sei qual é o bom negócio que esse povo acha que tá fazendo pq só passam recibo de incompetência.

    • @fernandosiqueira5024
      @fernandosiqueira5024 หลายเดือนก่อน +3

      ​@@comentariosreviewatualmente são raras as universidades que formam e dão a estrutura para a formação de futuros advogados com qualidade.

  • @julianneperessilva6476
    @julianneperessilva6476 หลายเดือนก่อน +318

    Bom ver o reconhecimento que o Celso Russomano tem pelo trabalho do Ben Mendes. Isso só confirma o quanto o trabalho dele é sério e possui credibilidade.

  • @ritadamasceno6043
    @ritadamasceno6043 หลายเดือนก่อน +252

    Eu quero pedir às novas empresas que façam portas mais largas pensando nos cadeirantes. Na última vez que levei minha mãe na emergência de um hospital particular recém reformado foi um suplício manobrar a cadeira dela pra entrar no consultório de triagem. Depois nos corredores até a ala de emergência também porque não tinha maca disponível. Isso que era pelo plano de saúde! Outra vez minha mãe não pôde fazer um exame porque a cadeira não cabia no elevador.😢 Sei que não é o assunto do vídeo, mas vendo a dificuldade desse senhor de passar pela porta me deu gatilhos.😢

    • @helalex3905
      @helalex3905 หลายเดือนก่อน +3

      Ainda cabe recurso.

    • @rodrigosantos8665
      @rodrigosantos8665 หลายเดือนก่อน +8

      Num hospital ja é demais! Aff

    • @HondaCg160
      @HondaCg160 หลายเดือนก่อน +7

      O cantor Barrerito quando ficou na cadeira de rodas depois do acidente, ele pedia para seus companheiros ajudar ele a subir no palco, diz que os companheiros dele viravam pra ele e falavam, te vira vc não é quadrado! Aí ele tinha q se humilhar e pedir pro povo ajudar ele. Veja que que essas coisas vem de tempo já, e não é fácil para mudar. Se passou tantos anos e é pouca coisa q muda pensando no nosso próximo, o Brasil é como uma tartaruga no desenvolvimento, o povo tem mentalidade fechada, só pensam em si próprio e no dia de hoje.

    • @heldereddy1388
      @heldereddy1388 หลายเดือนก่อน +3

      Por enquanto o debate aqui é sobre gênero e cotas para trans... Ninguém se importa em equipar TODAS as cidades para as pessoas especiais!

    • @alanislaura6559
      @alanislaura6559 หลายเดือนก่อน +6

      Existe norma para isso! O que não existe é fiscalização correta, por isso fazem como querem, infelizmente.

  • @wills6944
    @wills6944 หลายเดือนก่อน +126

    As grandes empresas acham que estão acima da lei aqui no Brasil Por isso o trabalho do Ben é preciso para todos nós consumidores!!! Parabéns Ben pelo trabalho 👏🏻🎈

  • @naiarasilva7647
    @naiarasilva7647 หลายเดือนก่อน +58

    Aii que Cliente Fofinho, mesmo diante de todos os problemas, se mantém com toda cordialidade e carinho.

    • @marcmed1692
      @marcmed1692 หลายเดือนก่อน +2

      @@naiarasilva7647 pena que nesse caso se aproveitam de toda essa fofura dele para passá-lo pra trás

  • @dev_manduca
    @dev_manduca หลายเดือนก่อน +183

    Esse senhor é o tipo de pessoa que transparece amor, respeito e que geralmente é admirada por todos ao seu redor, que não tem o ódio de ninguém. Pelo contrário, só atrai o bem para os seus, estou admirado com o cuidado, mesmo tendo sido prejudicado pela montadora em não imputar nada desfavorável aos profissionais que o atenderam bem. Que venham mais consumidores com essa mentalidade, de buscar o seu direito sem atacar ou denegrir a imagem de quem tenta uma solução viável ali na hora da reportagem, seja uma recepcionista, um(a) gerente(a) etc.

    • @Mike_-_-
      @Mike_-_- หลายเดือนก่อน +11

      @@dev_manduca atenderam bem? Atender bem é resolver o problema, o que não aconteceu aí!

    • @robertodasilva5035
      @robertodasilva5035 หลายเดือนก่อน +1

      mais eu acho q ele vai desfazer do q disse e ai tbm aproveita da bondade dos outros ne?

    • @robertodasilva5035
      @robertodasilva5035 หลายเดือนก่อน

      e vc tbm se arrenpendeu ne kkk babao

    • @dev_manduca
      @dev_manduca หลายเดือนก่อน +8

      @@robertodasilva5035 Falando por mim, fui muito bem educado e trato as pessoas da forma que gostaria de ser tratado mas desse ponto em diante é o que o Sr da reportagem à todo momento pontuou: a partir desse momento é o meu direito, agora ele irá mostrar que gentileza e educação não significa conivência, moleza, frouxidão, apenas damos um momento inicial para que as coisas se resolvam bem. Mas como o brasileiro precisa ficar sendo chamado atenção à todo momento, na maioria das vezes esse tipo de pessoa que dá um momento à mais pra resolver o problema é tirada como "otário".

    • @marcmed1692
      @marcmed1692 หลายเดือนก่อน +1

      @@dev_manduca concordo em partes com você. Nesse caso em específico o consumidor mostrou fraqueza sim. Não se trata de ser mal educado e ofender as pessoas, porém cada situação exige uma postura adequada. Se ele tivesse um pouco mais de poder aquisitivo já teria saído dali com um carro 0km deixando o dele por valor baixo.

  • @danyoliveira5781
    @danyoliveira5781 หลายเดือนก่อน +95

    O Celso mencionar e indicar o Ben é muito gratificante mostra que o trabalho da Ronda está sendo notório e de grande ajuda a sociedade.

    • @esthermarks9339
      @esthermarks9339 หลายเดือนก่อน

      Onde ele mencionou?

    • @vithoraragao7201
      @vithoraragao7201 หลายเดือนก่อน +1

      @@esthermarks9339 O consumidor ligou para o Celso e ele indicou o Ben. É falado no início.

    • @VolanciaDoFafa
      @VolanciaDoFafa หลายเดือนก่อน

      Mas não é algo inédito gatinha, na verdade, eles já são amigos há um bom tempo, um já citou o outro em vários momentos/entrevistas, e não apenas isso, eles já fizeram "colab" com o Ben entrevistando o Celso no canal da Ronda, e depois o Celso entrevistou o Ben no podcast "NA ROTA". Inclusive, apesar do Celso ter começado muito antes, o Ben já o ultrapassou, sendo o maior canal de defesa do consumidor do planeta terra. Ben Mendes já deixou de ser uma "promessa" há muito tempo, ele é uma "realidade" como uma das maiores referências no cenário de defesa do consumidor.

    • @LISOPÃODUROMUQUIRANAMÃODEVACA
      @LISOPÃODUROMUQUIRANAMÃODEVACA หลายเดือนก่อน

      A VERDADE É QUE O BEN MENDES JÁ DEMONSTROU SER MUITO MAIS COMPETENTE QUE O CELSO RUSSOMANO !!!!

  • @adilsonjosedasilva6682
    @adilsonjosedasilva6682 หลายเดือนก่อน +115

    Duas feras na defesa do consumidor.
    Celso Russomano e Ben Mendes...
    Ser indicado pelo Celso,e motivo de orgulho para o Ben Mendes.....
    O Ben,é um repórter muito competente,educado,e respeitoso com os seus clientes.....
    Parabens Ben.....
    Precisamos de mais Ben Mendes nesse nosso Brasil.....
    O q acontece de desrespeito com os consumidores em nosso Brasil,é uma festa......
    Tanto pequenas,quanto grandes empresas,desrespeitam o CDC,em nosso País.....
    Ben Mendes,vc é 10....
    Ben 10 é o seu nome....

    • @tativega3525
      @tativega3525 หลายเดือนก่อน +5

      😂😂😂 Celso não quer se Indispor com grandes empresas,essa é a verdade,babá Ovo de grandes empresários...

    • @petersondias2896
      @petersondias2896 หลายเดือนก่อน

      Ainda bem que tem o Ben!

    • @ClaudineiRibeiro10
      @ClaudineiRibeiro10 หลายเดือนก่อน

      A diferença é que o Ben ainda não faz parte de nenhuma emissora nacional. O Celso sim. Sem contar que o Celso ainda faz visitas junto ao Procon em postos de gasolina e shoppings para saber se estão dentro da legalidade independente de ser acionado por um consumidor ou não. Isso não tira o mérito do Ben Mendes, pelo contrário, significa que estamos no caminho certo para entender os nossos direitos, inclusive, todos os estados deveriam ter um Ben Mendes ou um Celso para nos representar, pois ambos são muito competentes em suas funções.

    • @tativega3525
      @tativega3525 หลายเดือนก่อน

      @ClaudineiRibeiro10 Celso faz tudo por audiência, alguns lugares nem vai, não quer se Indispor com grandes Empresários, inclusive aceita negociação sem as câmeras,e sim,pelo menos quando o Sr Deputado Celso chama o Procon trabalha,Ben Mendes nesse sentido é muito mais " Corajoso enfrenta grandes empresas" sem medo,e não está em uma emissora nacional exatamente por isso, não quer tem que deixar de fazer seu trabalho pq pode ser que uma empresa que poderia ser " Atuada pela Ronda seja uma patrocinadora da emissora" Celso só faz o que lhe convém, preocupado com seus votos e dinheiro nada mais...🤨

  • @ginadiaslima
    @ginadiaslima หลายเดือนก่อน +68

    Adoro Ben Mendes, gosto muito de pessoas inteligentes e educadas. Coisa rara no nosso país infelizmente.

  • @denisepereira3354
    @denisepereira3354 หลายเดือนก่อน +72

    Postura impecável do Ben Mendes!👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
    Infelizmente, não foi possível a solução, mas como de costume o Consumidor não ficará desamparado.
    Parabéns à toda equipe da Ronda e fiquei feliz em vir o Flamenguista que outrora foi solicitante do auxílio da Ronda, trabalhando como câmera na equipe de Brasília.
    É a Ronda mudando horizontes!
    Deus o abençoe sempre Ben Mendes, assim como, a toda a sua equipe.🙏🏽

    • @VâniaSantos-o6e
      @VâniaSantos-o6e หลายเดือนก่อน

      O povo aí não tem compromisso e nem competência

  • @DanielSantos-tr9kr
    @DanielSantos-tr9kr หลายเดือนก่อน +98

    Este homem é extremamente necessário nesse país. Vida longa ao Ben Mendes! 🎉❤

  • @veronicaleite2485
    @veronicaleite2485 หลายเดือนก่อน +675

    Que vergonha em Bali, que VERGONHA!!! Desrespeito com um consumidor, de idade com deficiência, muito triste essa situação, Jeep respeitem os consumidores!!!

    • @marcoantoniodossantos6820
      @marcoantoniodossantos6820 หลายเดือนก่อน +31

      O problema é a montadora (Jeep) que não respeita o CDC e não manda as peças.

    • @marianofmendonca
      @marianofmendonca หลายเดือนก่อน +14

      Ai não é a Bali é si a Jeep que faz a vergonha!

    • @henriquemendes6835
      @henriquemendes6835 หลายเดือนก่อน +29

      @@marcoantoniodossantos6820 Ambas tem responsabilidade no atraso e demora pra cumprir o recall.

    • @marciogomesdossantos6210
      @marciogomesdossantos6210 หลายเดือนก่อน +5

      Danos morais, justiça?!!

    • @rogeriocjunior
      @rogeriocjunior หลายเดือนก่อน +1

      @@henriquemendes6835 Fonte: Minha cabeça kkk

  • @MRFLAWLESS85
    @MRFLAWLESS85 หลายเดือนก่อน +155

    O Ben Mendes é muito mais útil à sociedade do que qualquer político, seja ele senador, deputado, presidente da República. Ben Mendes leva cidadania e dignidade a quem é vítima de injustiça dos poderosos. Ele dá voz a quem não tem nenhuma. Ele torna o Direito acessível a quem não tem acesso a ele.

    • @fortiscontabilidade9949
      @fortiscontabilidade9949 หลายเดือนก่อน +2

      Verdade

    • @fortiscontabilidade9949
      @fortiscontabilidade9949 หลายเดือนก่อน +5

      ​@@CortexMusicoterapia por um lado vejo que precisamos de representantes no legislativo que façam leis e fiscalize o cumprimento delas em benefício consumidor. Ele pode contribuir bastante, se tem que haver alguém pra ocupar o cargo que seja alguém como o ben. E gostaria de ver mais Isaque nas reportagens

    • @robertodasilva5035
      @robertodasilva5035 หลายเดือนก่อน +1

      Bom e assim se for pode ser preso por xadao se esqueceu q as coisas estao invertidas e tem q tomar cuidado abrir o olho com esse tal stf as vezez n acompanha o q ta virando aqui

    • @josepecas3683
      @josepecas3683 หลายเดือนก่อน +1

      Politicos só resolvem os problemas de seus interesses pessoais.

    • @fortiscontabilidade9949
      @fortiscontabilidade9949 หลายเดือนก่อน +1

      @@robertodasilva5035 o ben é extremamente legalista, creio que não terá problemas quanto a isso.

  • @gleidsonkosta67
    @gleidsonkosta67 หลายเดือนก่อน +3

    Eu ainda sonho em ver uma reportagem com o Celso Russumano e o Ben Mendes junto! Man!! Vai ser A REPORTAGEM MAIS ÉPICA de todas!

  • @josimarmendes1109
    @josimarmendes1109 หลายเดือนก่อน +6

    A Ronda do Consumidor precisa se estabelecer em todo Brasil. Essa equipe é muito competente e tem dado muito certo em auxiliar os consumidores lutarem por seus direitos com êxito.😊👏👏👏👏👏

  • @eduardobastida4326
    @eduardobastida4326 หลายเดือนก่อน +43

    Realmente, as reportagens da Ronda do Consumidor nos viciam. Sempre esperamos as próximas reportagens!

  • @RafaelaRocha-v2q
    @RafaelaRocha-v2q หลายเดือนก่อน +56

    A todos os momentos vimos o respeito do Ben, ao consumidor! Isso enche nosso coração de alegria , que orgulho ser telespectadora desse grande canal

  • @julianodea
    @julianodea หลายเดือนก่อน +44

    O melhor é o adesivo na parede do escritório : "DNA JEEP" mostrando a verdadeira essência da montadora.

  • @marcoantoniodossantos6820
    @marcoantoniodossantos6820 หลายเดือนก่อน +28

    Moro em Brasília e acompanho o Ben Mendes desde o início. Bem vindo a Brasília, Ronda do Consumidor.

  • @fernandamanhani544
    @fernandamanhani544 หลายเดือนก่อน +3

    Eu tb acompanho o Celso Russomano e conheci A RONDA DO CONSUMIDOR e sou assídua. Vcs fazem um excelente trabalho. Precisamos de mais pessoas como vcs. Parabéns, Ben Mendes pro trabalho.

  • @antoniovicente549
    @antoniovicente549 หลายเดือนก่อน +24

    Como é ruim comprar um bem e não ficar satisfeito, principalmente um veículo, bem de muita necessidade, Deus abençoe toda a ronda do consumidor.

  • @ribeiroalves2024
    @ribeiroalves2024 หลายเดือนก่อน +40

    O cidadão é bem equilibrado sensato e muito honesto merece ser reparado o quanto antes

  • @dudumendesmendes8265
    @dudumendesmendes8265 หลายเดือนก่อน +88

    Sempre a mesma coisa!! Passei exatamente isso, EXATAMENTE A MESMA COISA,ouvindo esse senhor narrar o caso,vejo a minha história..No meu caso foi a Jeep Sinal Taubaté...Graças a Deus depois de muito insistir e reclamar consegui resolver....Mas deu trabalho viu..

    • @fabersonfb
      @fabersonfb หลายเดือนก่อน +9

      Deve ser o modo operacional dessa marca

    • @zuereichongames
      @zuereichongames หลายเดือนก่อน +3

      inacreditavel uma empresa multimilionaria não ter a CAPACIDADE de resolver um problema como esse, só reforça que a única intenção deles sempre será o LUCRO.

    • @antoniovalerio1075
      @antoniovalerio1075 หลายเดือนก่อน +2

      Não me fale em Jeep. Nunca mais!!!

    • @fernandocosta5889
      @fernandocosta5889 หลายเดือนก่อน

      Passar bem longe dessa marca estou fora

  • @PedroGomes-fv1th
    @PedroGomes-fv1th หลายเดือนก่อน +6

    Que consumidor simpático e boa praça. Me emocionei muito pela forma de como o.consumidor se expressa. Dá para verificar a veracidade dos fatos, somente com explanação do consumidor. Parabéns a Ronda e ao consumidor.
    Att.

  • @Luciius-Youtube
    @Luciius-Youtube หลายเดือนก่อน +8

    Deixo uma mensagem registrada que o Maranhão é maravilhoso em seu povo. Senhor Murilo que simpatia meu caro. Quanta educação. Eu adoro o povo Maranhense. Bravo! Obrigado Ben, por atender este caso.

  • @benitessantos164
    @benitessantos164 หลายเดือนก่อน +41

    Duas feras na defesa do consumidor, Celso Russomano e Ben Mendes. Parabéns. 👏👏👏👏

  • @wesrleyfelicio3899
    @wesrleyfelicio3899 หลายเดือนก่อน +16

    Da vontade de abraçar esse senhor! Que simpatia, educação, alegria ❤

  • @jeanedit3012
    @jeanedit3012 หลายเดือนก่อน +21

    A ronda é humanidade,respeito e lealdade!!toda honra e respeito a vc Ben vc é f0d4stico!!!!

    • @gracekellybarros9478
      @gracekellybarros9478 หลายเดือนก่อน +1

      Realmente . O Bem Mendes merece ser exaltado, como um ser humano maravilhoso

  • @ramos5569
    @ramos5569 หลายเดือนก่อน +5

    Nos consumedores so temos a agradecer a pessoas como esses dois Celso e Bem Mendes por lutarem por nossos direitos e tenho certeza que o Celso Russumano tem muito orgulho porque ele e o precursor de toda essa luta eo Bem mendes eo fruto desse lindo trabalho feito.
    Parabéns e que deus sem proteja vcs.

  • @dandyetavinho5411
    @dandyetavinho5411 14 วันที่ผ่านมา +1

    O Sr Murilo é tão educado, paciente e cordial. Nem parece que tá passando por todo esse estresse 😢 é um desrespeito e chega até ser desumano o que essa empresa ta fazendo com ele 😟 mas agora o Sr ta bem assistido, ta nas mãos do Ben Mendes, o maior jornalista, advogado e futuro médico da história 👏👏💙

  • @marceloaraujo7873
    @marceloaraujo7873 หลายเดือนก่อน +301

    Gestores da concessionária Jeep sem 1 pingo de empatia,e ainda tentaram se aproveitar da situação para vender um outro veículo mais caro para o cliente. Tomara que sejam cobrados judicialmente por essa COVARDIA !!!

    • @marcmed1692
      @marcmed1692 หลายเดือนก่อน +29

      E certeza que se o consumidor aceita, a tal peça apareceria na mesma tarde e o carro já teria sido revendido nessas alturas. Ganhariam duas vezes em cima do consumidor

    • @hirototokoshi8768
      @hirototokoshi8768 หลายเดือนก่อน +8

      PARARAM DE BOTAR MUSICA DA DISNEY, METER A MÃO NA CÂMERA, DESAPARECER (QUE ERA MAIS NOS SUPERMERCADOS) TÃO FICANDO CIVILIZADOS.

    • @jacquelineoliveira3437
      @jacquelineoliveira3437 หลายเดือนก่อน +9

      Acho que eles nem ligaram pra montadora.

    • @ViAzuaga
      @ViAzuaga หลายเดือนก่อน +1

      Ridículo isso, o Ben Mendes ainda relevou, eu teria falado um monte pra esses vendedores covardes.

    • @renemuller8
      @renemuller8 หลายเดือนก่อน +4

      ​@@marcmed1692 é uma cherokee 2015. Eles provavelmente não venderiam na loja, carro com esse ano vai a repasse. Até acredito que fizessem uma proposta boa nele, pra faturar a venda do 0km e se livrarem do rolo. Mas dá pra ver que estão incomodados em lidar com o "carro velho" do cliente.

  • @harukosato1454
    @harukosato1454 หลายเดือนก่อน +60

    Chegando e dando Like👍 pq como dizia Marcelo Rezende..."dá trabalho pra fazer". Parabéns Ben Mendes, por mais uma linda defesa do consumidor ❤

    • @MaeNuvem
      @MaeNuvem หลายเดือนก่อน +1

      Exatamente assim 😂, já chego dando like 👍🏼

    • @VolanciaDoFafa
      @VolanciaDoFafa หลายเดือนก่อน +2

      Põe exclusivo minha filha! rs

  • @phleonessa
    @phleonessa หลายเดือนก่อน +107

    Elogiou tanto antes e ainda tomou na tarraqueta. Fica a dica de só elogiar quando resolver.

    • @LaudiceaFerreiraKuhlmann
      @LaudiceaFerreiraKuhlmann หลายเดือนก่อน +4

      🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

    • @J20238
      @J20238 หลายเดือนก่อน +14

      Cada um oferece o que tem.

  • @DoKiiDoKii_
    @DoKiiDoKii_ หลายเดือนก่อน +5

    Ben Mendes Deus abençoe vc e sua família . Deus proteja vc e a ronda do consumidor . Principalmente a musa Paula contra difamação e calúnia sobre ela . Sou fã da ronda do consumidor e o inimigo jamais vai derrubar vcs pois Deus é maior 🙏👏

  • @SammerBrown
    @SammerBrown หลายเดือนก่อน +9

    Esse senhor é um exemplo de ser humano carismático, gente boa de verdade, tem minha total admiração 👏👏👏👏👏

  • @suzanasilva1008
    @suzanasilva1008 หลายเดือนก่อน +48

    Qndo o profissional é de do bem acontece isso, ser indicado por outro profissional, parabéns ao Celso e parabéns ao Ben por esse esse ser humano abençoado🙌🫶✨

  • @faelsotb8644
    @faelsotb8644 หลายเดือนก่อน +3

    Feliz por ver quanta luta o Ben travou até chegar nesse patamar que está hoje, sendo indicado pelo Celso, quanta falta de respeito teve que suportar, hoje ele é referência para a defesa do consumidor no Brasil, eu sou seguidora desde quando ele "tinha cabelo" e sofri a cada pessoa que o maltratava!!!
    Parabéns por tanto Ben

  • @Diác.PauloHenriqueGomesdaSilva
    @Diác.PauloHenriqueGomesdaSilva หลายเดือนก่อน +27

    Como é bom ver a ronda do consumidor sendo reconhecida pela patrulha do consumidor. Sinal de que o trabalho esta sendo bem feito. Parabéns ao Ben Mendes e toda essa equipe fantástica.

  • @AntôniaNunesdaSilva-r2z
    @AntôniaNunesdaSilva-r2z หลายเดือนก่อน +14

    E VERDADE NOS FICAMOS VICIADOS EM TODAS AS AJUDAS DOS GONSUMIDORES ❤❤❤❤❤

  • @reismanuelmanuelantonio6401
    @reismanuelmanuelantonio6401 หลายเดือนก่อน +11

    Grande homem Ben Mendes sempre ajudando as pessoas Deus abençoe vocês guerreiro

  • @igorzaquieu3344
    @igorzaquieu3344 หลายเดือนก่อน +10

    Esse senhor é iluminado e escolhido!!!! Que Deus continue abençoando vcs 🙌🏻

  • @tercineidecarvalhox8335
    @tercineidecarvalhox8335 หลายเดือนก่อน +21

    Ben mendes ! E cara não sei como tem pessoas contra um ser humano como ele , q se disponhe a ajuda as pessoas , com humildade e respeito a cima de tudo com muita empatia ,tem pessoas falando mal dele do trabalho q muito impatarnte pra nossa sociedade onde a maioria é desrespeitada e direitos são desrespeitados ! Estamos com vc. BEN MENDES ! SEMPRE DO LADO JUSTO ❤❤❤❤❤❤❤

    • @MaxDirley
      @MaxDirley หลายเดือนก่อน

      (que se dispõe) não coma letras!

  • @lucasangelin6770
    @lucasangelin6770 หลายเดือนก่อน +21

    As edições da Equipe do Ben está ficando incrível.

  • @eduuardoohc
    @eduuardoohc หลายเดือนก่อน +3

    Um senhor simpático, conhecedor de seus direitos e com uma paciência grandiosa, pois a Jeep por ser uma grande empresa acha que está acima da Lei e quer ditar regras que colocam o consumidor em total desvantagem, mesmo assim, este senhor, corajoso luta pelo seu direito e isto devemos reconhecer que ele está no direito e que a Jeep está sendo uma péssima empresa que passa ao mercado de que após a venda, corre o risco de tamanho descaso como fez com este senhor.

  • @erikamendes2207
    @erikamendes2207 หลายเดือนก่อน +4

    Aconteceu o mesmo com meu marido , moramos num sertão super calor adquirimos o carro e deixamos o nosso renegade na Jeep , o novo demorou mto s chegar e qdo chegou veio com defeito no ar condicionado e zero peças … demora total ! .. e tentamos o carrro reserva .. todavia zero solução . Mas não conhecíamos o Ben . Que pena .
    Quem descobriu o defeito fomos nós .. e era um mal contato da porta . Aí resolveram ..

  • @Torcedorraiz01
    @Torcedorraiz01 หลายเดือนก่อน +59

    Infelizmente muitas vezes o principal causador desses problemas é a forma como a JUSTIÇA funciona no Brasil, quem já morou fora do Brasil sabe que as grandes empresas respeitam o consumidor, a ''mão" da justiça é pesada. Para a empresa é vantagioso enfrentar um processo e pagar dois salarios minimos para 10% dos clientes que entram na justiça, pois sabem que a grande maioria prefere não acionar a justiça.

    • @PUSHHILLS
      @PUSHHILLS หลายเดือนก่อน

      Não é bem assim não, tem muito descaso com o contribuinte pode ter certeza disso

  • @gabizaco
    @gabizaco หลายเดือนก่อน +18

    Muito massa! Ben Mendes é necessário, sempre ajudando os outros com a sua equipe!

  • @AprendoEnquantoEnsino
    @AprendoEnquantoEnsino หลายเดือนก่อน +13

    Cara, o Ben é um espelho.. se vc o tratar bem, será bem tratado.

    • @Lougardeixion
      @Lougardeixion หลายเดือนก่อน +1

      Porém essa cordialidade se torna vazia pois o problema continuou da mesma forma e também tivemos o tal de "não autorizo a minha imagem"
      Ou seja, mais do mesmo porém em versão cordial

  • @cantorjairmacedooficial
    @cantorjairmacedooficial หลายเดือนก่อน +5

    Eu parabenizo a Ronda do Consumidor, por uma de suas grandes eficiência: a transparência.

  • @jessicatila2172
    @jessicatila2172 หลายเดือนก่อน +2

    Que amor esse senhor... Devia receber o melhor atendimento e ajuda possível...
    Não merecia tanta espera

  • @diguivei338
    @diguivei338 หลายเดือนก่อน +14

    Ben mendes passa conforto, uma sensação de bem estar, só de assisti-lo me sinto bem.

  • @suzeleyleiteabreu3375
    @suzeleyleiteabreu3375 หลายเดือนก่อน +24

    Que vergonhosa essa postura da empresa. Um carro tão caro e tratando o cliente com descaso...eles criam próprias leis e estas, contra o consumidor. Vergonha!😢

  • @janetecruci7430
    @janetecruci7430 หลายเดือนก่อน +28

    Parabéns Ben Mendes e equipe!
    Vcs são muito necessários!

  • @robsonalexandrealves4350
    @robsonalexandrealves4350 หลายเดือนก่อน +1

    Ué, nao consegui deixar meu like... habilitem o botão de like youtube! A ronda do consumidor merece o devido reconhecimento

  • @fernandodupas
    @fernandodupas หลายเดือนก่อน +2

    O que é bom deixar claro, que o carro em questão é um usado totalmente fora da garantia. A questão é que quando a montadora faz um recall, o carro poderia ter 20 anos que eles teriam que dar total suporte ao cliente. Oferecer outro carro não é solução, é tampar o sol com a peneira, já que o carro dele deve valer nem metade do novo e o novo é de categoria inferior.

  • @keilaferreira3727
    @keilaferreira3727 หลายเดือนก่อน +22

    Que simpatia,ele apresentando o Bem e dizendo de onde é o trabalho da ronda❤

  • @Edson.sousil
    @Edson.sousil หลายเดือนก่อน +8

    Olá, eu fico feliz em vê e saber que ainda existem pessoas como vc Bem Mendes e o Celso Russomanno que quando não temos recursos nem condições de resolver problemas de mal atendimento e descaso das empresas na relação com o consumidor temos vcs para nos representar e eu afirmo vcs nos representa sim obrigado.

  • @marcosnicolau6101
    @marcosnicolau6101 หลายเดือนก่อน +12

    Parabéns Bem Mendes vc merece tudo de bom, Deus lhe abençoe sempre 🖐️

  • @adrianoeduardodasilvaeduar9757
    @adrianoeduardodasilvaeduar9757 29 วันที่ผ่านมา

    Muita simpatia desse senhor aí sim deu gosto de a reportagem. Esse bem Mendes ganhou a minha admiração..desejo muita paz e saúde pra esse senhor e bem..

  • @IvyLopes-w1n
    @IvyLopes-w1n 24 วันที่ผ่านมา

    Sou sua fã Ben Mendes, admiradora do seu trabalho ... e esse sr. Murilo, que pessoa mais do bem .... que tranquilidade dos 2 nessa matéria.... !! Vai dar certo!! Abraços à equipe!!

  • @OdenirCampos
    @OdenirCampos หลายเดือนก่อน +15

    Parabéns Ben Mendes, é bom ver seu trabalho expandir para o Brasil todo. Espero também que aprenda mais com Celso Russolmano a quem eu também admiro o trabalho.

    • @betelinda3423
      @betelinda3423 หลายเดือนก่อน +3

      @odrnir Campos acho Ben Mendes melhor duque Celso russano

    • @zigzag5933
      @zigzag5933 หลายเดือนก่อน

      ​@@betelinda3423 O Ben Mendes e bem menos conhecido que o Celso, desde os anos 90 a patrulha do consumidor está em operação

  • @leonardomedeiros5408
    @leonardomedeiros5408 หลายเดือนก่อน +58

    Quantas horas tem o dia do Ben? Trabalhando tanto viajando tanto e ainda estudando medicina! Um exemplo

    • @thaisnovo208
      @thaisnovo208 หลายเดือนก่อน +1

      Deve pegar poucas matérias...

  • @JoséLuis-x7b
    @JoséLuis-x7b หลายเดือนก่อน +3

    SENHOR MURILO É UMA EXCELENTE PESSOA , PESSOA DO BEM. SIMPATICO QUE ESBANJA ALEGRIA MESMO COM PROBLEMAS. E TAMBÉM O BEN MENDES FAZENDO UM ÓTIMO TRABALHO..

  • @CristinaAfonsoBezerraDosSantos
    @CristinaAfonsoBezerraDosSantos หลายเดือนก่อน +1

    Ben ... um grande homem ... otimo reporter , esposo, pai de familia ... que Deus abencoe vc e sua equipe

  • @Ms0123321
    @Ms0123321 หลายเดือนก่อน +2

    Espero que o problema do seu Murilo seja resolvido urgentemente, ele parece ser gente finíssima, precisa ser tratado como merece. Parabéns ao Ben Mendes e equipe pela disposição em lidar com empresas tão incompetentes.

  • @domingosluisnetinho8120
    @domingosluisnetinho8120 หลายเดือนก่อน +15

    Muito bonito a relação do consumidor com esse funcionário pense numa coisa linda um abraço desse numa recepção dessa... ao chegar!!!!!! moreia 5 anos em Brasília lugar lindo....

    • @marac9087
      @marac9087 หลายเดือนก่อน +1

      Sonsos, no final mostraram quem são

    • @felipesora1709
      @felipesora1709 หลายเดือนก่อน +2

      Me encomodou mto essa bajulação do Consumidor, totalmente desnecessário

    • @mafe_shawty
      @mafe_shawty หลายเดือนก่อน +3

      ​​@@felipesora1709 acho que foi pra deixar claro que não queria denegrir a imagem da empressa,e sim, buscar seu direito ❤

    • @felipesora1709
      @felipesora1709 หลายเดือนก่อน +1

      @mafe_shawty concordo com você

  • @iljlij
    @iljlij หลายเดือนก่อน +114

    Ben ajuda meu irmão que perdeu sua ferramenta de trabalho (caminhão) em um acidente na BR 050 a via estava mal sinalizada, advogado cobrou um valor que não podemos pegar, somo de Brasília , acidente em MG. deus abençoe sempre 🙏🏽

    • @englishwithunclefran4581
      @englishwithunclefran4581 หลายเดือนก่อน +12

      Creio que mensagem no Instagram da ronda seja mais efetiva.

    • @iljlij
      @iljlij หลายเดือนก่อน +7

      @englishwithunclefran4581 já mandei direto no whatsapp, mas vou mandar lá também

    • @leandrolopes268
      @leandrolopes268 หลายเดือนก่อน +1

      Up

    • @maricosta6202
      @maricosta6202 หลายเดือนก่อน +1

      Up

    • @junimmendes1463
      @junimmendes1463 หลายเดือนก่อน +1

      up

  • @joseamerico8880
    @joseamerico8880 หลายเดือนก่อน +9

    Bem Mendes sou fã do seu trabalho Muito profissional Deus te abençoe sempre

  • @tatabueno
    @tatabueno หลายเดือนก่อน

    Que se multipliquem Celsos e Bens por aí. 👏🏼 👏🏼
    Creio que o Carlos vai conseguir atingir essa expertise e ajudar muita gente. Que apareçam mais! PELO MENOS um por Estado da nossa Federação!

  • @Maicon-tk4rn
    @Maicon-tk4rn หลายเดือนก่อน +1

    Cada Vez que Assisto O Ben Meu Coração se Alegra de ver O quanto esse Trabalho nos Representa ✅🤩👏👏👏👏 Deus continue te dando Sabedoria meu Amigo Ben e a Toda sua Equipe

  • @rpgsol
    @rpgsol หลายเดือนก่อน +3

    que consumidor simpático, merecia minimamente ter seu direito respeitado

  • @andreaparus2697
    @andreaparus2697 หลายเดือนก่อน +7

    EU AMO ESSES PAPINHOS.DO BEM COM O CONSUMIDOR ❤

  • @romariomedeiros5747
    @romariomedeiros5747 หลายเดือนก่อน +15

    Sou grande admirador do trabalho feito não só pelo competentíssimo Ben Mendes como também pelo excelentíssimo Celso Russomanno.

  • @sebastiaosouza8754
    @sebastiaosouza8754 หลายเดือนก่อน +1

    Quero parabenizar o jornalista Bem Mendes mais uma vez com sua educação e conhecimento como sempre.

  • @danieledomann9602
    @danieledomann9602 14 วันที่ผ่านมา

    Muito bom ver Ben e Celso unidos pelo bem dos consumidores pelo Brasil, que notícia boa...

  • @faelmotofrete
    @faelmotofrete หลายเดือนก่อน +3

    O tiozinho foi ser gentil demais ficou sem resposta nenhuma 😂

  • @WilsonMelo-z5e
    @WilsonMelo-z5e หลายเดือนก่อน +8

    Bom dia! A empresa sabe de tudo que está acontecendo, mas eles vão empurrando com a barriga ❤❤

  • @danynaroca
    @danynaroca หลายเดือนก่อน +36

    Nossa é muito TOP Celso e Ben. Fã desses dois

  • @felipehenriques1885
    @felipehenriques1885 หลายเดือนก่อน +1

    Esse cliente é incrivelmente educado, paciente e inteligente além de uma ótima pessoa.

  • @guilhermefbv39
    @guilhermefbv39 หลายเดือนก่อน

    Que senhor espetacular. Educado, compreensível, sabe conversar, e tudo de bom. E os funcionários super maravilhosos. Incrível. Parabéns a todos nessa negociação. Funcionários show. 🎉🎉🎉😊😊

  • @guilhermeocabuloso6x1
    @guilhermeocabuloso6x1 หลายเดือนก่อน +15

    Parabens Benone iluminado, seu trabalho é essencial para os brasileiros de todos os cantos. Quem nao gosta da ronda do consumidor, boa gente nao é! Vamos Cruzeiro 🦊

    • @thyagovieira11
      @thyagovieira11 หลายเดือนก่อน

      É raposa pior de minas

  • @lilianfelix6369
    @lilianfelix6369 หลายเดือนก่อน +9

    BEN, SP te admira!
    Feliz Natal/ FELIZ ANO NOVO! 🎉

  • @StudioATNMaternidade
    @StudioATNMaternidade หลายเดือนก่อน +7

    Recall... o veículo já sai com defeito da montadora... o cliente tem custos de valores e de tempo de envio do automóvel até uma revendedora da marca... fica meses sem o bem e não tem carro reserva (mesmo com 10 anos de uso)???? Por que essas marcas agem assim somente em nosso País?!?!!? Deveriam (nós) boicotar essas marcas para que haja um pouco mais de respeito. Em 1995 adquiri um Toyota Sera 1.5 e depois de 8 anos recebi um telegrama da Matriz da Toyota que o meu veiculo deveria ser levado a um ajusta... cheguei no local, serviram um café e uma chave de um carro reserva... e quando peguei o meu carro após uma semana (prazo honrado) me deram uma caixa de bombons , outro café e desculpas por todos os funcionários do local!

  • @isauradeoliveira1404
    @isauradeoliveira1404 หลายเดือนก่อน +2

    Parabéns bem Mendes eu te admiro muito pelas reportagem vc recebe as bençãos de Jesus Cristo 😇 ❤️

  • @torvilestat
    @torvilestat หลายเดือนก่อน +1

    Acho que é o primeiro programa que o consumidor fala mais que o Ben Mendes. Ele não para!!!!

  • @lucianorubronegro6945
    @lucianorubronegro6945 หลายเดือนก่อน +13

    Os caras estavam indo tão bem 😂😂😂😂

  • @fliporitokyojuro2630
    @fliporitokyojuro2630 หลายเดือนก่อน +16

    Meu hiperfoco: assistir todas as reportagens do ben mendes !!

  • @silmaracarlosribeiro2156
    @silmaracarlosribeiro2156 หลายเดือนก่อน +5

    Deus abençoe todos da ronda do consumidor ❤.

  • @elisethcosta1694
    @elisethcosta1694 หลายเดือนก่อน +2

    To vendo comentários sobre a indicação q o, Celso Russomanno fez sobre esse senhor chamar o Ben Mendes; independente da indicação do Celso Russomanno, minha visão é parceria, pq os dois fazem um trabalho excelente; só isso! E parabéns para os dois.

  • @guilhermehenrique1052
    @guilhermehenrique1052 หลายเดือนก่อน +1

    Adorei o novo formato, que o Ben faz as considerações finais em um ambiente calminho e silencioso, bem melhor para focar e absorver informações 👏🏻