VEJA O QUE GERENTE DE OFICINA DIZ SOBRE ÓBVIO DEFEITO DE VEÍCULO

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  • เผยแพร่เมื่อ 26 ม.ค. 2025

ความคิดเห็น • 3.9K

  • @fanconoficial
    @fanconoficial 3 หลายเดือนก่อน +1285

    Ronda X Honda: Um clássico aqui do canal! kk

    • @moch9986
      @moch9986 3 หลายเดือนก่อน +19

      Boa, kkkkkkkkk

    • @Shadow__133
      @Shadow__133 3 หลายเดือนก่อน +3

      🎖️ 👏 👏
      😂

    • @thorcodmw
      @thorcodmw 3 หลายเดือนก่อน +17

      Só faltou a trilha sonora de Linkin Park

    • @martaoliveira5039
      @martaoliveira5039 3 หลายเดือนก่อน

      😅😅😅

    • @minipessoa242
      @minipessoa242 3 หลายเดือนก่อน +5

      Uma empresa pra ficar longe!

  • @alanesantos5503
    @alanesantos5503 3 หลายเดือนก่อน +518

    O Ben tem as melhores respostas na ponta da língua, impressionante a rapidez de raciocínio dele

    • @maurorodriguesmilho377
      @maurorodriguesmilho377 3 หลายเดือนก่อน +17

      @@alanesantos5503 Típico de pessoas inteligentes e que se prepara antes de qualquer atitude impensada....

    • @CraftXtremeMax
      @CraftXtremeMax 3 หลายเดือนก่อน +5

      É bizarro, parece que ele uns mil anos 😂😂😂

    • @flordocampo5496
      @flordocampo5496 3 หลายเดือนก่อน

      Baba ovo

    • @guipb1973
      @guipb1973 3 หลายเดือนก่อน +2

      estudou ne

    • @pedrorocha2660
      @pedrorocha2660 3 หลายเดือนก่อน +2

      Estudo!!

  • @gabrielassis7041
    @gabrielassis7041 20 วันที่ผ่านมา +28

    Esse gerente mata qualquer um de raiva, imagina vc sozinho lá

    • @leandrosouzasantos1858
      @leandrosouzasantos1858 9 วันที่ผ่านมา

      😅😅😅😅 o cara sozinho infarta de nervoso 😅😅😅😅

    • @allantrem
      @allantrem 2 วันที่ผ่านมา

      Eu perco a razão e rebento ele no pau, deus que me perdoe, que cara INSUPORTÁVEL.

  • @anapaulapaivabitencourt7877
    @anapaulapaivabitencourt7877 3 หลายเดือนก่อน +623

    Eu adorei o Bem ignorar quando falam que não é permitido a filmagem da pessoa, sendo que está representando a empresa.

    • @SLG45
      @SLG45 3 หลายเดือนก่อน +15

      Mas o problema é que ele não chega explicando o porque ta la de onde é e que canal é ,e que está ali porque o consumidor chamou para ajudar 😂
      Muitas pessoas não conhecem o canal

    • @hidekiegashira6779
      @hidekiegashira6779 3 หลายเดือนก่อน +43

      Ele já até cansou de tanto explicar kkk Tá até magro se tanto se explicar. Ficou bom agora ele converte o foco em outra coisa e a pessoa esquece da Câmara kkkkk

    • @ricksantos697
      @ricksantos697 3 หลายเดือนก่อน +30

      @@SLG45 Ele já chegou muitas vezes explicando muito bem sobre isso e as maiorias das vezes sabe o que acontece? Discussão e com isso, algumas pessoas começam a criticar o Ben, então começou a preferir ignorar.

    • @UnknownName316
      @UnknownName316 3 หลายเดือนก่อน +2

      @@SLG45 mas ele faz isso pra pessoa ficar brava, insistir no assunto e dar confusão kkkkk.

    • @macaco2.06
      @macaco2.06 3 หลายเดือนก่อน +8

      Já cansou de explica a diferença de pessoas representante pra pessoa em sua vida privada.

  • @jonas9266k2
    @jonas9266k2 3 หลายเดือนก่อน +91

    Situação como essa só revela a dificuldade que enfrentam os consumidores na hora de exercerem o seus direitos, porém graças a Deus e ao Ben Mendes existe esse belo trabalho da ronda do consumidor. Parabéns a toda equipe.

  • @EduardoDudu-zk8bo
    @EduardoDudu-zk8bo 3 หลายเดือนก่อน +7

    Esse é o cara, só em ele ter saído da cidade dele e vim aqui na PB pra resolver um casa de um consumido já ganhou meu respeito parabéns. 👏👍

  • @renato4495
    @renato4495 3 หลายเดือนก่อน +539

    Ser gerente é fácil demais: só presta para perseguir os colaboradores, deu um problema: não posso fazer NADA.

    • @thiago-WOW
      @thiago-WOW 3 หลายเดือนก่อน +19

      Pior q é msm, hj em dia nao entendo a funçao de um Gerente. 🤨

    • @inspiravidefrases
      @inspiravidefrases 3 หลายเดือนก่อน +1

      Muitas das vezes os gerentes tem que seguir as orientações da empresa.

    • @UnknownName316
      @UnknownName316 3 หลายเดือนก่อน +13

      Gerente é apenas uma pessoa pra ficar na empresa eqto o dono nao esta e passando os fuxicos pra ele.

    • @ghostgirl_2024
      @ghostgirl_2024 3 หลายเดือนก่อน +3

      São escolhidos no uni duni tê

    • @brownie251
      @brownie251 3 หลายเดือนก่อน +4

      Exatamente oque eu comentei eles gostam só do salário agr agir como gerente não querem

  • @magneidesoares262
    @magneidesoares262 3 หลายเดือนก่อน +275

    Eu adoro ver o Ben Mendes auxiliando o consumidor a escrever
    Isso é muita generosidade e respeito
    Pra nós que não temos esse hábito de escrever corretamente é simplesmente maravilhoso ter alguém com tanta sabedoria e bondade nos auxiliando
    Deus o abençoe sempre
    E que tenhamos mais Bens Mendes para nos ajudar ❤

    • @alvarox
      @alvarox 3 หลายเดือนก่อน +23

      Triste na verdade né?! O mínimo que se espera de alguém alfabetizado é saber o básico do português

    • @sheilinhasenna407
      @sheilinhasenna407 3 หลายเดือนก่อน +11

      A falta de leitura faz com que escrevemos errado. infelizmente.

    • @jujubapeixoto
      @jujubapeixoto 3 หลายเดือนก่อน

      ​@@sheilinhasenna407escrevAmos 🙂

    • @Andrerenatoro
      @Andrerenatoro 3 หลายเดือนก่อน

      Exatamente ​@@sheilinhasenna407

    • @MelAndrade5429-p9v
      @MelAndrade5429-p9v 3 หลายเดือนก่อน

      ​@@alvarox Exatamente assim! 👏🏼👏🏼👏🏼

  • @bygood_tg
    @bygood_tg 3 หลายเดือนก่อน +6

    Infelizmente muitos empresários precisam aprender o significado de pós-venda, isso faz fidelizar um cliente 💁🏽‍♂️

  • @atilasampaiolauer4527
    @atilasampaiolauer4527 3 หลายเดือนก่อน +259

    Gerente totalmente despreparado, como a Honda contrata um indivíduo desse, que VERGONHA!!

    • @fabiospy2
      @fabiospy2 3 หลายเดือนก่อน +11

      o problema que muitas da lojas contratam quem eles querem a famosa panelinha e a matriz nao fica sabendo disso

    • @victorsouza1555
      @victorsouza1555 3 หลายเดือนก่อน +3

      Simples. Pq ele não é funcionário da Honda e sim do grupo que trabalha para a montadora.

    • @luanbrazg
      @luanbrazg 3 หลายเดือนก่อน +6

      O gerente é a cara da Honda, uma porcaria. Só vende muito, pois tem peças de reposição em qualquer esquina.

    • @alek3.223
      @alek3.223 3 หลายเดือนก่อน +1

      Assim q eles gostam! Pra dificultar mais pro cliente

    • @unknownwk5744
      @unknownwk5744 3 หลายเดือนก่อน

      Mas esses aí são os bons para a empresa, vencem o cliente pelo cansaço.

  • @cristinemauriciodesousa2914
    @cristinemauriciodesousa2914 3 หลายเดือนก่อน +765

    Que pessoa difícil de lidar esse Eduardo! Sem vontade de ajudar o consumidor. Que a Honda veja essa reportagem e tome as devidas providências.

    • @gustavoalmeida100
      @gustavoalmeida100 3 หลายเดือนก่อน +31

      Cria muitos impedimentos ao invés de resolução

    • @theobeck2858
      @theobeck2858 3 หลายเดือนก่อน +16

      Esse gerente é de falar e não de fazer kkkk

    • @enisilvadocarmo4543
      @enisilvadocarmo4543 3 หลายเดือนก่อน +1

      Certo isso mesmo

    • @samuelfreitas7903
      @samuelfreitas7903 3 หลายเดือนก่อน +23

      Mais fácil eles promoverem o cara. Esse tipo de funcionário q eles gostam.

    • @befreeourpalestian2024
      @befreeourpalestian2024 3 หลายเดือนก่อน +5

      e ele agora tem que mudar o protocolo da honda pra agradar a reportagem? kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkj agr eu vi

  • @leoservoeamigodejesus
    @leoservoeamigodejesus 3 หลายเดือนก่อน +6

    Eu não canso de dizer que essa equipe do bem Mendes é São os melhores advogados do Brasil e no mundo ! So Jesus pode recompensar o que eles faz para os consumidores defraudados , por esses malfeitores picaretas que recebe o dinheiro do pobre cliente e deixa a Deus dará ! Dr bem Mendes, Dr Brendo Godoy , dr Izaque e equipe vocês são enviados de Deus para ajudar o povo sofrendor , o povo já não aguenta mais ser defraudados por esses picaretas ! Que os anjos do SENHOR acampam em volta de vocês e guarde de todo mal ! E a equipe do bem esta cada um do lado da telinha mandando 👍 e orando por vocês ! E quem não gosta de vocês e da justiça boa gente não é !!!

  • @conhecimentosuspeitooficia5928
    @conhecimentosuspeitooficia5928 3 หลายเดือนก่อน +437

    O cara totalmente indisposto a resolver o problema do cliente.

    • @gabrielafernandes4602
      @gabrielafernandes4602 3 หลายเดือนก่อน +9

      Parecia que estava com preguiça de resolver.

    • @violino932
      @violino932 3 หลายเดือนก่อน +9

      Como que um cara desse se torna gerente de qualquer coisa?

    • @goodtimes2105
      @goodtimes2105 3 หลายเดือนก่อน +2

      A troca ou devolução do dinheiro tem que ser feita ao setor de vendas e não ao setor de oficina. A exigêngia foi feita ao gerente errado.

    • @goodtimes2105
      @goodtimes2105 3 หลายเดือนก่อน

      ​@@gabrielafernandes4602A troca ou devolução do dinheiro tem que ser feita ao setor de vendas e não ao setor de oficina. A exigêngia foi feita ao gerente errado.

    • @goodtimes2105
      @goodtimes2105 3 หลายเดือนก่อน

      ​@@violino932A troca ou devolução do dinheiro tem que ser feita ao setor de vendas e não ao setor de oficina. A exigêngia foi feita ao gerente errado.

  • @aderaldogaldino8435
    @aderaldogaldino8435 3 หลายเดือนก่อน +1003

    Nenhuma loja merece um gerente desse. Incompetente!

    • @Bad_Boy-e6s
      @Bad_Boy-e6s 3 หลายเดือนก่อน +42

      O pior q a maioria é assim.padrão Brasil

    • @AlexSandro-nt4yb
      @AlexSandro-nt4yb 3 หลายเดือนก่อน +36

      Não deve ser só incompetência, acredito que seja mal assessorado.

    • @Exciclista
      @Exciclista 3 หลายเดือนก่อน +21

      O cara não teve um pingo de humanidade e competência, cagou a imagem da empresa pra mídia nacional, se ligasse pro patrão jamais teria esse fim trágico.

    • @brownie251
      @brownie251 3 หลายเดือนก่อน +20

      A maioria dos gerentes são assim, eles n querem resolver eles só querem o salário

    • @ghostgirl_2024
      @ghostgirl_2024 3 หลายเดือนก่อน +18

      Chega a impressionar o nível de incompetência, como um "gerente" desse nível foi parar aí? Como o Ben disse "tá fácil demais ser gerente"

  • @lelo22mg
    @lelo22mg 3 หลายเดือนก่อน +81

    É notável o descontentamento do Ben quando se depara com um incompetente.

    • @CarminaAlmeida
      @CarminaAlmeida 11 ชั่วโมงที่ผ่านมา

      Qualquer um ia ficar descontente.

  • @rmcfilial5267
    @rmcfilial5267 3 หลายเดือนก่อน +163

    Era muito simples.
    O cara depois de ter ouvido o reporter e cliente, pedia um tempo, entrava em contato com os superiores dele, juridico, etc, etc, e passava a bola pra turma de cima...mas não, segura tudo sozinho no peito e faz feio. Agora toda a audiência e os superiores dele sabem que ele foi tolo

    • @pimentelrjpimentel8103
      @pimentelrjpimentel8103 3 หลายเดือนก่อน +9

      Falou tudo mano

    • @rbreviewoficial
      @rbreviewoficial 3 หลายเดือนก่อน +7

      Era muito mais simples de resolver, e a Honda não quer se queimar. Lógico que iria resolver

    • @Adrian33779
      @Adrian33779 3 หลายเดือนก่อน +1

      Real.

  • @delmatos8181
    @delmatos8181 10 วันที่ผ่านมา +1

    Grande Ben Mendes, herói dos consumidores! Admiro muito teu trabalho! Parabéns!

  • @lucianoc.8237
    @lucianoc.8237 3 หลายเดือนก่อน +206

    Queremos ver o resultado desse caso. Não esqueçam de postar.

    • @luisferecofest7551
      @luisferecofest7551 3 หลายเดือนก่อน +5

      to maratonando os casos de 2 anos e n acho os desfeitos das materias

    • @CarlosRique41
      @CarlosRique41 3 หลายเดือนก่อน +2

      Eu sempre sinto falta

    • @Z06660
      @Z06660 2 หลายเดือนก่อน +4

      N vai ter resultado nenhum, todas as 160 são assim, e a maioria da Honda tbm, ele vai te q vender a moto e comprar uma de outra marca.

    • @lucianoc.8237
      @lucianoc.8237 2 หลายเดือนก่อน

      @@luisferecofest7551 . Já vi vários desfechos aí.

    • @gabrielps9290
      @gabrielps9290 2 หลายเดือนก่อน

      Kkkkk é normal, em todas motos q tive o cambio era igual kkkk normal travar parado, tem q movimentar um pouco para entrar a marcha parado

  • @gabrielaguiar3221
    @gabrielaguiar3221 3 หลายเดือนก่อน +17

    Expetacular trabalho do ben mendes, sempre com classe e elegancia sem baixar o nivel e a postura! Esse cara é um exemplo

  • @wallacegaetani1595
    @wallacegaetani1595 3 หลายเดือนก่อน +4

    Sou muito fã do Ben Mendes, tenho estudado muito o CDC depois que comecei acompanhar o canal… Infelizmente no Brasil a garantia só é usada se você entender o CDC, pois as empresas aqui usam de má fé nos laudos colocando como Mau Uso dos produtos para não ter que ser usada a garantia em direito ao consumidor!
    Já tive problemas com a Samsung, Motorola, Sony, Nintendo, etc… E todos alegam sempre a mesma coisa de mau uso para não se fazer direito da garantia, em todos eles eu processei e provei que não era mau uso e ganhei mas pra quem é leigo, vai perder o dinheiro

  • @FelipeGonzaga91
    @FelipeGonzaga91 3 หลายเดือนก่อน +126

    Esse é um dos gerentes mais inúteis que eu já vi em uma reportagem da Ronda do Consumidor. O cara viu o problema da moto na frente dele e quer MAIS um laudo que já foi feito.

    • @thytoin1
      @thytoin1 3 หลายเดือนก่อน +8

      Infelizmente nesses cargos o critério de contratação favorece esse tipo de mal caráter.

    • @Wesleyzin
      @Wesleyzin 3 หลายเดือนก่อน +2

      Na verdade, isso é uma limitação da empresa e não dele.

    • @krazergyn
      @krazergyn 3 หลายเดือนก่อน +3

      Muito das vezes não eh porque o gerente não quer resolver, mas sim porque tem um protocolo ditado pela Honda a ser seguido.

    • @IgorAlberto-x7z
      @IgorAlberto-x7z 2 หลายเดือนก่อน

      Kkkkk vai passar por cima das regras da empresa? Aí ele faz isso no outro dia tá demitido kkkkkkk me poupe viu

    • @Wesleyzin
      @Wesleyzin 2 หลายเดือนก่อน

      trabalhe em um call center pra você entender como funciona kkkkkkkk

  • @Compositor-doBrasil
    @Compositor-doBrasil 3 หลายเดือนก่อน +632

    Como é possível a Honda contratar um gerente tão incompetente? Tô passando longe dessa loja

    • @alexasssis1210
      @alexasssis1210 3 หลายเดือนก่อน +31

      Amiguinhos do futebol.

    • @adrianamt3604
      @adrianamt3604 3 หลายเดือนก่อน +35

      Vdd, aqui no Brasil não é por competência e sim por camaradagem.

    • @taimadam
      @taimadam 3 หลายเดือนก่อน +16

      Gerente incompetente e prepotente, ou seja, inútil! 😮

    • @edumas80
      @edumas80 3 หลายเดือนก่อน +12

      Eu passando longe é da Honda kkkkk

    • @xplosivejpx
      @xplosivejpx 3 หลายเดือนก่อน +23

      o pior q não tem nada a ver com a honda em si! eu trabalho em várias concessionárias aq em goiânia pois faço vistoria cautelar em veículos e posso afimar q a maioria dos gerentes dessas lojas são arrogantes e despreparados

  • @nivandoandre5384
    @nivandoandre5384 หลายเดือนก่อน +2

    Ainda tem coragem de usar uniforme da imprensa e dizer que é representante, mas só quando está efetuando uma venda, por que quando é pra resolver problema da imprensa eles dizem simplesmente não é comigo…. Assim é fácil, é o consumidor é que sofre a consequência da incompetência e irresponsabilidade, da qual são pagos pra exercer em nome da empresa.obrigado BEN MENDES, excelente trabalho.

  • @vasco6812
    @vasco6812 3 หลายเดือนก่อน +64

    ESSA EMPRESA ESTÁ UMA VERGONHA, SEMPRE A RONDA DO CONSUMIDOR, DANDO UMAS DURAS NELA, JUSTIÇA NELES.

  • @gustavoborgesalves7735
    @gustavoborgesalves7735 3 หลายเดือนก่อน +25

    Tinha que ter aproveitado que estava na loja e pego outra moto do mesmo modelo e fazer o teste pra ver se iria dar o mesmo problema

  • @renanbentes3456
    @renanbentes3456 2 หลายเดือนก่อน +4

    Cara, serviço simples de resolver. Até minha moto que era uma yes 125 tinha esse probleminha e foi resolvido na oficina da minha cidade!

  • @matheuscarvalhobot
    @matheuscarvalhobot 3 หลายเดือนก่อน +54

    POR ATENDIMENTO IGUAL DESSE EDUARDO, A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL JÁ É REALIDADE, INCLUSIVE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE NAS GRANDES EMPRESAS.

    • @Nostrilhosetrilhasdeminas
      @Nostrilhosetrilhasdeminas 3 หลายเดือนก่อน +2

      Exatamente

    • @pauIlo
      @pauIlo 3 หลายเดือนก่อน +1

      Pois é, sendo que a inteligência artificial é praticamento 99% de precisão no que ela for programada a fazer. Diferente do humano que tem o ego de agir ou não pela vontade. Por isso não vejo a extinção de certas profissões como algo negativo.

  • @nilsondias6198
    @nilsondias6198 3 หลายเดือนก่อน +14

    É moçada por isso é importante, ter conhecimento acadêmico, ser instruído, ter a lei na ponta da língua, como o nosso Ben mendes , e o mais importante saber dos seus direitos enquanto cidadão. A cada dia que vejo a Ronda do consumidor eu, fico admirado e aprendo muito com o conhecimento de Ben Mendes e sua equipe, e pela sua oratória ,e sua capacidade de argumentação em favor do consumidor, o falar bem o que é necessário, e coerente para resolver e solucionar corretamente. Uma injustiça contra um consumidor!🙏🙏🙏🙏🙏.

  • @Manassés123-v1d
    @Manassés123-v1d 3 หลายเดือนก่อน +3

    Um descaso da Honda para com o consumidor isso é mais corriqueiro do que você imagina imediatamente.

  • @denisesoares2764
    @denisesoares2764 3 หลายเดือนก่อน +63

    Imagine se isso fosse em um carro? Teria q andar com um alguém pra descer e empurrar o carro toda vez q parar, para q consiga entrar a marcha. Fornecedores estão brincando com consumidores.

    • @RenanGates
      @RenanGates 3 หลายเดือนก่อน +4

      Pensei o mesmo hahaha

    • @dariodasilva9428
      @dariodasilva9428 3 หลายเดือนก่อน +3

      😂😂😂😂🎉

    • @eugeniomagelaetelvinorange7276
      @eugeniomagelaetelvinorange7276 3 หลายเดือนก่อน +2

      kkkkkkk

    • @antoniolima4226
      @antoniolima4226 3 หลายเดือนก่อน +2

      Ainda mais num dia de chuva, kkkkk

    • @ghostgirl_2024
      @ghostgirl_2024 3 หลายเดือนก่อน +3

      Imagina parar de madrugada com o carro para descer e empurrar? Num sinal vermelho, numa estrada, numa rua deserta... muito arriscado

  • @Duimortal
    @Duimortal 3 หลายเดือนก่อน +41

    Eu fico muito feliz em ver um trabalho incrível e honrado do Doutor Ben Mendes, e sua equipe!!!

    • @toczekful
      @toczekful 3 หลายเดือนก่อน

      Ele é médico ?

    • @marcosalexize
      @marcosalexize 3 หลายเดือนก่อน +2

      ​@@toczekful Mesmo se fosse, doutor se usa para tratar quem tem *doutorado* mas é uma prática comum chamar advogados e médicos de doutores mesmo sem o doutorado.

  • @TiagoVargasdasilva
    @TiagoVargasdasilva หลายเดือนก่อน +18

    Que imagem maravilhosa melhor que televisão aberta parabéns Ben Mendes você tá num nível que Deus te colocou eu nem assisto mais tv aberta maratono seu programa todo dia tou viciado na ronda do consumidor ❤

  • @katiaribeiro30
    @katiaribeiro30 3 หลายเดือนก่อน +42

    Incompetência desse gerente pegou leve Bem Mendes.

  • @adamslacerda5510
    @adamslacerda5510 3 หลายเดือนก่อน +202

    O famoso produto com defeito que se tenta empurrar para alguém. E ainda dizendo q não tem defeito.

    • @fabioglg451
      @fabioglg451 3 หลายเดือนก่อน +8

      ​@@JoaoVictor-fz7bz ter que movimentar a moto pra poder engatar é caracteristico? Ja tive varias motos , alta e baixa cilindrada e nenhuma faz isso não.

    • @JoaoVictor-fz7bz
      @JoaoVictor-fz7bz 3 หลายเดือนก่อน

      @@fabioglg451 pensei q tinha apagado meu comentário, dps q vi que ele fala sobre engatar a primeira.. verdade vc está certo

    • @Leonardosouzaaz
      @Leonardosouzaaz 3 หลายเดือนก่อน +2

      @@fabioglg451o melhor é o gerente tentando explicar “é assim mesmo, tem que soltar o acelerador devagar” (?) kskskskskskskskskk até quando o troço claramente tem um defeito de fábrica os caras se apegam em resolver.

    • @tutorialgameplay2926
      @tutorialgameplay2926 2 หลายเดือนก่อน

      ​@@fabioglg451na verdade e assim mesmo, pelo menos motos da Honda isso e normal

    • @JoseGomes-wg7te
      @JoseGomes-wg7te 2 หลายเดือนก่อน

      Todas as motos sao assim, imagina se esse cara pega uma XRE ia ficar doido, ele que nao sabe pilotar 😂😂

  • @elianaaraujo1934
    @elianaaraujo1934 22 วันที่ผ่านมา +2

    Amei quando o gerente fala que não pode assinar algo assim e o Ben diz é so o senhor pegar uma caneta e assinar no papel 😅😅😅😅

  • @giovanysnow9989
    @giovanysnow9989 3 หลายเดือนก่อน +51

    Pare de filmar, Ben Mendes 😭😭😭 Não quero que filme a minha incompetência 😭😭😭

  • @InspetorFederaldePeitos
    @InspetorFederaldePeitos 3 หลายเดือนก่อน +251

    Quando pede pra parar de filmar, com certeza o vídeo passa dos 30 minutos fácil. Kkkk

    • @wvilsonwallace7925
      @wvilsonwallace7925 3 หลายเดือนก่อน +3

      kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

    • @jordaniarangel7663
      @jordaniarangel7663 3 หลายเดือนก่อน +1

      Netflix

    • @mariadasgracasbraganca5881
      @mariadasgracasbraganca5881 3 หลายเดือนก่อน +4

      Gerente não houve o consumidor, não houve o repórter 😡incompetência total. Precisa preparar seus gerentes, HONDA!

    • @ghostgirl_2024
      @ghostgirl_2024 3 หลายเดือนก่อน +1

      Sim, esse teve 10 minutos a mais além dos 30

    • @COLEIROSFIBRADOETRINCAs
      @COLEIROSFIBRADOETRINCAs 3 หลายเดือนก่อน

      Quero vê o desfecho dessa matéria ótima matéria Ben

  • @iagoazevedo5089
    @iagoazevedo5089 7 วันที่ผ่านมา +4

    Pessoal falando do gerente, vcs tem q entender q a concessionária tem um dono, um empresário, a concessionária não é de propriedade da Honda ( fabricante) , mas sim, apenas uma parceria entre o empresario e a Honda, logo se o processo de verificação do problema foi realizado em outra concessionária, o gerente não pode ter acesso ao procedimento q foi realizado, somente a Honda tem esse acesso, por isso o procedimento tem q ser refeito do zero pela concessionária q vendeu a moto! Resumindo, todas as concessionárias tem um proprietário diferente, as pessoas pensam q as concessionárias são de propriedade da Moto Honda da Amazonia, e não é!

  • @FernandoBettas
    @FernandoBettas 3 หลายเดือนก่อน +11

    Perfeita atuação do Ben Mendes nesta reportagem, parabéns!
    O gerente mostrou-se despreparado e se assustou no momento que o Ben pediu para ele assinar.

  • @magnungermano22
    @magnungermano22 3 หลายเดือนก่อน +224

    Que maluco IMPRESTÁVEL. Assustador, o nível de gerentes que temos nesse país

    • @Wesleyzin
      @Wesleyzin 3 หลายเดือนก่อน +4

      Culpe a empresa, não ele.

    • @near3646
      @near3646 3 หลายเดือนก่อน +14

      @@Wesleyzin Culpe ambos

    • @AdaoJNF
      @AdaoJNF 3 หลายเดือนก่อน +21

      ​@@Wesleyzin Se você aceita a responsabilidade de assumir um cargo para o qual você não está preparado ou não tem competência, a culpa também é sua. Todos somos responsáveis pelos nossos atos, com exceção de crianças e doentes mentais. 😉

    • @Wesleyzin
      @Wesleyzin 3 หลายเดือนก่อน +3

      @@AdaoJNF Você não entendeu o que eu quis dizer. As vezes ele não pode fazer nada mesmo sendo gerente. Digo isso, porque existe tanta burocracia dentro de empresas grandes que você não tá ligado

    • @Wesleyzin
      @Wesleyzin 3 หลายเดือนก่อน +4

      @@magnungermano22 Me dando como exemplo, faço parte de um SAC. Eu literalmente deixo de seguir a lei para algumas situações graças a essas benditas diretrizes da empresa. Tem vezes que eu só quero dizer "Processa logo que você consegue", "Abre um procon" mas infelizmente não posso dizer isso, só posso ouvir a reclamação e pedir desculpas em nome da empresa...

  • @ralphbogard3691
    @ralphbogard3691 3 หลายเดือนก่อน +1

    Ben Mendes ajuda muito as pessoas, ele é humilde e generoso, Deus abencoe

  • @romulopina
    @romulopina 3 หลายเดือนก่อน +18

    5 anos de ronda do consumidor em MG e ainda vemos Funcionários de estabelecimentos alegando que não autorizam filmá-los !

  • @gsf.cacavazamentos
    @gsf.cacavazamentos 3 หลายเดือนก่อน +47

    Parabéns a Ronda do Consumidor e também ao consumidor, que não aceitou ser feito de palhaço.
    Imagina se ele está subindo uma ladeira e com uma pessoa na garupa da moto. Como é que ele vai chegar essa moto pra frente, pra poder engatar a marcha?

  • @heitorcabral1382
    @heitorcabral1382 3 หลายเดือนก่อน +4

    Não se preocupar a ronda do consumidor vai resolver, ben Mendes e equipe parabéns

  • @Babi_6
    @Babi_6 3 หลายเดือนก่อน +209

    20:53 O senhor consegue fazer o que aqui? Kkkkkkkkkkkkk Gerente que não faz nada, não sabe de nada!!! 😂

    • @jaqueliz9469
      @jaqueliz9469 3 หลายเดือนก่อน +4

      😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

    • @maurojunior4218
      @maurojunior4218 3 หลายเดือนก่อน +3

      Parachoque de problema, mas não resolve nada

    • @driving-techno
      @driving-techno 3 หลายเดือนก่อน +6

      "aí eu vou ter que ver a ordem de serviço e só depois disso eu vou poder assinar um papel" ksksk

    • @yarleyramon858
      @yarleyramon858 3 หลายเดือนก่อน +7

      🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 90% dos Gerentes são assim todos com má vontade de resolver o problema, como se tivesse fazendo um favor pro cliente

    • @cleiton6348
      @cleiton6348 3 หลายเดือนก่อน +4

      ​@@yarleyramon858Deu pra ver que não é má vontade, ele literalmente não sabia de nada, totalmente despreparado kkkkkkkkkk

  • @areguno
    @areguno 3 หลายเดือนก่อน +654

    - Nós consumidores: "Honda, seu gerente é inútil!"
    - Honda: "Ele seguiu todo o nosso procedimento padrão".
    - Consumidores: "Honda, então você é inútil na prestação do seu serviço pós-venda"

    • @alexsandragoncalves8551
      @alexsandragoncalves8551 3 หลายเดือนก่อน +3

      👏🏻

    • @adrianamt3604
      @adrianamt3604 3 หลายเดือนก่อน +3

      Vdd

    • @edumas80
      @edumas80 3 หลายเดือนก่อน +25

      Meu conselho continuem pagando o preço de um carro em uma moto Honda. Vai dar certinho kkk

    • @luisfeliperamosvago2908
      @luisfeliperamosvago2908 3 หลายเดือนก่อน +16

      Resumindo Yamaha melhor escolha

    • @ralbernovelli7283
      @ralbernovelli7283 3 หลายเดือนก่อน +4

      ​@@edumas80 qual carro???

  • @lucianotony2199
    @lucianotony2199 3 หลายเดือนก่อน +24

    O Sac da Honda acompanhou o processo em conjunto com o pós venda do barreiro e o técnico da concessionária chegou a conclusão que não existia defeito na motocicleta. O Sac, pensando na satisfação do cliente, sugeriu que o cliente levasse em outro pós venda para nova avaliação. Como a Honda está por dentro do caso, seria mais rapido e preciso o novo diagnóstico em conjunto com o setor de garantia da empresa. Para isso a moto teria que passar pelo mesmo processo. O consultor agiu de forma correta por ser procedimento da empresa. E o cliente, por direito poderia ter reclamado o reembolso ou um novo modelo. ( Motor com componentes novos sem amaciamento, folga menor que o especificado no cabo de acionamento da embreagem ou conjunto da embreagem com desgaste prematuro, faz esse defeito ocorrer com mais frequência).

    • @luizvitor5616
      @luizvitor5616 หลายเดือนก่อน +1

      Concordo

    • @pequeno3672
      @pequeno3672 หลายเดือนก่อน +6

      Lógico q tem.defeiti na moto...todo mundo viu no video

    • @sergiofurtado3107
      @sergiofurtado3107 หลายเดือนก่อน +2

      Falou falou falou… e não disse nada

    • @goldtaker95
      @goldtaker95 หลายเดือนก่อน +4

      deve ser a conta de youtube do gerente esse daí rsrsrs

    • @vendasloc3834
      @vendasloc3834 หลายเดือนก่อน

      Ou é um problema crônico, ou individual mas as maiorias das motos rondas faz isso.

  • @eudesjunior8956
    @eudesjunior8956 3 หลายเดือนก่อน +97

    Má vontade, incompetência e burocracia. Custava chamar o mecânico que estava ali perto pra dar uma olhada? Pós venda horrível!

    • @ivancleimeireles6388
      @ivancleimeireles6388 3 หลายเดือนก่อน +4

      verdade também acho isso estava nada mau vontade demais

    • @andreipinheiro7165
      @andreipinheiro7165 3 หลายเดือนก่อน +1

      Eu trabalho em concessionária de veículos e te digo! Não não é possível

  • @pedrocesa177
    @pedrocesa177 3 หลายเดือนก่อน +84

    Mais um exemplo de má vontade de um empregado de empresa.
    Não se deu ao trabalho de subir na moto e também confirmar o fato. Bem simples.
    Depois, ninguém sabe o porquê de não haver empregos no Brasil. Empregos há, mas para quem os merece.
    E meu abraço ao Ben Mendes. Tenho "trocentos" anos, e observo o comportamento super-educado e paciencioso do Ben. Baita virtude. Deus lhe abençoe.

    • @mariosilva787
      @mariosilva787 3 หลายเดือนก่อน +3

      Que vergonhoso esse gerente ufa ufa🤬🤬🤬🤬🤬

    • @toninhogonsalves8252
      @toninhogonsalves8252 3 หลายเดือนก่อน +1

      Bem Mendes deus abençoe vc sempre

    • @StudioATNMaternidade
      @StudioATNMaternidade 3 หลายเดือนก่อน +1

      VDD... seria melhor colocar um atendimento eletrônico no lugar desse gerente, creio que seria muito melhor! Absurdo de gerentes que nem sabem o que seria esse cargo! vergonhoso!

    • @CleversonDTBRodrigues
      @CleversonDTBRodrigues 3 หลายเดือนก่อน +1

      Toma meu like. Muito bem dito!

  • @clairtonbenignovideosnatur7123
    @clairtonbenignovideosnatur7123 3 วันที่ผ่านมา +1

    Sempre tem suas desculpas, uma empresa bilhonaria, colocar uma dificuldade dessa, é uma vergonha

  • @angelamarques2293
    @angelamarques2293 3 หลายเดือนก่อน +24

    Amo a postura do Ben Mendes. Parabéns a @ronda do consumidor ❤❤

  • @kalebaugusto777
    @kalebaugusto777 3 หลายเดือนก่อน +146

    Bizarro! O rapaz compra a moto com defeito e ninguém consegue resolver o problema dele e ainda acham normal isso. Mesmo com o defeito completamente visível ali! BIZARRO! É revoltante! Parabéns pelo trabalho, Ben Mendes. Tomara que essas oficinas mudem um pouco o método de trabalho deles. Ninguém merece esse transtorno não.

    • @johnnyred8638
      @johnnyred8638 3 หลายเดือนก่อน +4

      Infelizmente as empresas não respeita o consumidor

    • @WellingtonpedrosohomailcomPedr
      @WellingtonpedrosohomailcomPedr 3 หลายเดือนก่อน +1

      Sou mecânico de motocicleta,esse defeito é simplismente de embreagem era so trocar os discos de embreagem e separador que resouveria facil .
      Isso acontece quando a motocicleta fica muito tempo parada no estoque ou tambem pode ser defeitos das pecas citadas .
      Ja peguei esse problema e resolvi dessa maneira .
      Mas tem aquele porem a maioria dos mecânicos que nem pode se chamar de mecânico tá mais pra trocador de peças não presta nem pra desmontar e formalizar um diagnóstico preciso .
      Fui mecânico muito tempo da Suzuki quando chegava qualquer problema com as motocicletas não ficava com essa falta de vontade de resolver não pq quando a moto é zerado não avera prejuízo algum a empresa a montadora manda as peças e paga a mão de obra é um bando de inútil mesmo

    • @rafaelamaro25
      @rafaelamaro25 3 หลายเดือนก่อน +3

      Porque não é defeito kkkkk caixa parada não passa marcha mesmo

    • @pedrotulio3550
      @pedrotulio3550 3 หลายเดือนก่อน +4

      @@rafaelamaro25 kkkkkkkkkkkkkkk piada viu, como se coloca no neutro no semaforo então? kkkkkkkk essa foi boa....

    • @leandroduarte7276
      @leandroduarte7276 3 หลายเดือนก่อน

      A moto parada ela entra da 1 a 5 marcha se nao entar, a embreagem nao presta kk​@@rafaelamaro25

  • @DaniloTeixeiraLima
    @DaniloTeixeiraLima 2 หลายเดือนก่อน +1

    Esse rapaz faz um serviço muito bom mesmo que Deus abençoe sempre sua vida

  • @joaoferreira5360
    @joaoferreira5360 3 หลายเดือนก่อน +263

    Caramba....que veículo automotor precisa de 12 mil km pra amaciar? Absurdo!

    • @marcuscortez8553
      @marcuscortez8553 3 หลายเดือนก่อน +5

      Todo kkkkkkkk

    • @leandro5775
      @leandro5775 3 หลายเดือนก่อน +4

      A bmw é 10mil kkkkkkkk

    • @SeuCanal1000
      @SeuCanal1000 3 หลายเดือนก่อน +7

      ​@@leandro5775 só lembro do razuk quebrando uma m5 pq não podia acelerar forte.

    • @otaviobitencourt3189
      @otaviobitencourt3189 3 หลายเดือนก่อน +7

      @@SeuCanal1000 mas vamos combinar que o Razuk é cupim de ferro, né. Parece que ele faz de propósito. kkk

    • @joaoferreira5360
      @joaoferreira5360 3 หลายเดือนก่อน

      @@marcuscortez8553 todo?? Dê um exemplo pontual?

  • @brunoogrande957
    @brunoogrande957 3 หลายเดือนก่อน +72

    Gerente horrível, só enrolou e falou nada com nada repetia toda hora que tinha que fazer processo, processo , processo, totalmente perdido nem parece um gerente mesmo

    • @KaioSouza-h3m
      @KaioSouza-h3m 3 หลายเดือนก่อน

      😂😂😂😂😂

    • @krazergyn
      @krazergyn 3 หลายเดือนก่อน +1

      O processo que ele estava falando eh sobre o procedimento a ser seguido pra abertura de um pedido de OS pra garantia.
      Porem, infelizmente não soube expressar ao Ben Mendes que apesar de ser gerente da loja, não dá plenos poderes de pular etapas pra fazer valer o pedido de garantia.
      A não ser que ele queira pagar do próprio bolso a troca da peça.

  • @thallesbernardo9737
    @thallesbernardo9737 2 หลายเดือนก่อน +1

    Eu to ancioso pelo resultado😂😂😂
    maioria das motos tem este mesmo funcionamento e padrão das motos honda

  • @EscritórioVerdurasAgroPaula
    @EscritórioVerdurasAgroPaula 3 หลายเดือนก่อน +94

    Rapaz novo, organizado, boa postura.
    Bom saber que ainda temos jovens assim.
    Ben Mendes como sempre, fazendo excelentes matérias.

    • @pedrorocha2660
      @pedrorocha2660 3 หลายเดือนก่อน

      🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

    • @edumarschalk6530
      @edumarschalk6530 2 หลายเดือนก่อน +1

      Excelentes matérias? O cara não entende nada do produto que ele tá argumentando defeito! Simplesmente todas as CGs são assim, com a moto parada, a troca de marchas é mais difícil e é assim mesmo kkkkkkkkkk o cara não quer que aconteça isso, vai ter que investir numa moto com embreagem assistida!

    • @diegozapparoli1917
      @diegozapparoli1917 2 หลายเดือนก่อน

      @@edumarschalk6530 pipipopo

    • @kaytostylle5488
      @kaytostylle5488 2 หลายเดือนก่อน

      Faltou citar "Fresco"

    • @washingtongcgamalielc9552
      @washingtongcgamalielc9552 2 หลายเดือนก่อน +1

      ​@@edumarschalk6530tenho uma 160 zero e não tem esse defeito não.
      Te venderam coisa bichado e você acha que está certo kkkk

  • @resenhasdiaria6172
    @resenhasdiaria6172 3 หลายเดือนก่อน +25

    Aqui no Brasil é assim o cliente sempre sai no prejuízo agora isso é em tudo que vc compra eles não querem perder agora o cliente pode perder parabéns bem Mendes esse trabalho é de suma importância

    • @B.Warley.
      @B.Warley. หลายเดือนก่อน +1

      Isso aí, sempre querem dar razão aos empresários, aos empregados, aos fornecedores. E esquecem que sem cliente não há lucro algum! "Quem não gosta da ronda do consumidor, boa gente não é"

  • @enzzojairo280
    @enzzojairo280 3 หลายเดือนก่อน +2

    Rapaz eu demitia esse gerente no mesmo dia,um problema fácil de resolver desse o gerente não soube resolver isso a oficina resolve em 2 dias no máximo..

  • @historiasdesconhecida
    @historiasdesconhecida 3 หลายเดือนก่อน +60

    Quando vídeo tem mais de 40 min, eu nem penso 2 vezes e já venho assistir! Por que já sei que vai ter treta kkkkkkk

  • @olberdangamadasilva203
    @olberdangamadasilva203 3 หลายเดือนก่อน +49

    Essa empresa fala em rede de manutenção 😅😅mais quando realmente precisamos cada um diz que é com outro.

    • @asilvanunes6480
      @asilvanunes6480 3 หลายเดือนก่อน +2

      Isso porque o Brasil reina a maioria dos profissionais são incompetentes para resolver pendência ou adequar qualquer dificuldade que precisa resolver. As empresas estão cheias de profissionais assim e as repartições públicas também. É muito mais fácil a preguiça não resolver nada. falar que o outro tem que resolver.

  • @aurogomes6231
    @aurogomes6231 2 หลายเดือนก่อน

    22:55 "Seria a mesma coisa, só que uma seria uma carta eletrônica e a outra seria carta de papel, só que a tentativa é de dificultar o direito do consumidor". Fato!

  • @edsonpreservar6004
    @edsonpreservar6004 3 หลายเดือนก่อน +8

    Sou de Recife. E cada dia que passa mais adimiro o bem e toda a sua equipe. Parabéns.

  • @Walquiria_Serejo
    @Walquiria_Serejo 3 หลายเดือนก่อน +10

    Esperando ansiosa pela resolução desse caso.
    Um abraço da España! 🇪🇦

  • @marcelomoises5151
    @marcelomoises5151 2 หลายเดือนก่อน +7

    Traduzindo: Da pra vê nitidamente que é so o cabo de embreagem desregulado, o cara e cabação também e a Honda so nao quis resolver essa papagaiada

    • @djjunnin
      @djjunnin 2 หลายเดือนก่อน

      Muito cabaço! E os técnicos mais ainda... kkkkk

  • @lucimariolimagomes8903
    @lucimariolimagomes8903 3 หลายเดือนก่อน +590

    Gerente: Eu não consigo assinar nada aqui.
    Ben: O senhor consegue fazer o que aqui?
    É só pegar a caneta com a mão... 😂

    • @jaqueliz9469
      @jaqueliz9469 3 หลายเดือนก่อน +10

      😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

    • @wilianmagalhaes9723
      @wilianmagalhaes9723 3 หลายเดือนก่อน +10

      🤣🤣🤣🤣 kkkkk

    • @quemtemluzpropriajamaisfic297
      @quemtemluzpropriajamaisfic297 3 หลายเดือนก่อน +30

      Gerente ficou com medo de assinar e depois sobrar pro fiofo dele kkkkkkk

    • @rogercalmon4763
      @rogercalmon4763 3 หลายเดือนก่อน +2

      Sim por mim pode ser preso

    • @regisoliver.treinamentos
      @regisoliver.treinamentos 3 หลายเดือนก่อน +7

      Aprendeu andar mas não aprendeu pegar em uma caneta🤡

  • @reginaldocosta6455
    @reginaldocosta6455 3 หลายเดือนก่อน +30

    No Brasil qualquer um pode ser o que quiser. Msm não tendo nem um preparo. Uma prova disso e a nossa política

  • @lauralopes9890
    @lauralopes9890 2 หลายเดือนก่อน

    Ben mendes é fora de série 👏🏾👏🏾👏🏾orgulho desse ser humano!!

  • @MaryI3sr
    @MaryI3sr 3 หลายเดือนก่อน +34

    Sempre assim ,quando tá vendendo é uma beleza ,mas pra resolver os problemas pós venda é essa enrolação!!!🤔

  • @eriton.
    @eriton. 3 หลายเดือนก่อน +20

    Esse é um exemplo de como a montadora te trata qdo um defeito de fábrica é encontrado, comprei a nova biz modelo 2018 assim que foi lançado na minha cidade em 2017 e logo nos primeiros dias já vi que ela tinha algum problema pois as marchas não entravam e daí conversando com quem entende na concessionária me foi dito que o problema era da embreagem e foi constatado pelos mecânicos mas qdo enviaram pra Honda pra trocar a mesma pela garantia a Honda negou a garantia e foi enviado de novo e negado de novo enfim após isso como em casa temos 2 moto Honda não faço mais revisão de garantia pois se vc precisar usar a garantia a montadora nega então não há motivo pra vc gastar horrores com revisão de garantia sendo que a Honda não dá aprova qdo tem algum defeito e foi isso que aconteceu nesse vídeo

    • @marcosaraujo7221
      @marcosaraujo7221 3 หลายเดือนก่อน

      Vc não deveria comprar moto da Honda, isso sim

  • @julioddt2007
    @julioddt2007 26 วันที่ผ่านมา

    O gerente é literalmente despreocupado. Como pode isso ser chamado de gerente?😮😮

  • @otavioaugusto8873
    @otavioaugusto8873 3 หลายเดือนก่อน +47

    Qualidade da câmera tá impressionante ,parabéns

    • @felipesora1709
      @felipesora1709 3 หลายเดือนก่อน +1

      Do áudio tbm, pena q la com o Carlos da Paraíba tanto câmera quanto Áudio são bem ruins.

    • @jorgeemoura
      @jorgeemoura 2 หลายเดือนก่อน

      Pra quê tanto espaço nas palavras meu brother?

  • @SaoLucas-cy5xx
    @SaoLucas-cy5xx 3 หลายเดือนก่อน +67

    Esperar 12.000 KM = apostam no fim da garantia de 12 meses. Quanta malandragem e safadeza

    • @WelintonSantosOficial
      @WelintonSantosOficial 3 หลายเดือนก่อน +3

      ai quando der os 12000 espera mais 24000 que resolve kkkk

    • @brunolajes6830
      @brunolajes6830 3 หลายเดือนก่อน

      Concordo

    • @GabrielSoares-pd9jg
      @GabrielSoares-pd9jg 3 หลายเดือนก่อน

      Pra quem fala que quem compra marca japonesa tem segurança, uma marca chinesa está mais propícia a fazer valer os direitos e garantias, ja que ela não ganhou renome ainda no país, renome que Toyota e Honda tem de sobra e usam para lesar o consumidor

    • @brunolajes6830
      @brunolajes6830 3 หลายเดือนก่อน

      @@GabrielSoares-pd9jg sai daí mane besta

  • @Lucas.n7k
    @Lucas.n7k 12 วันที่ผ่านมา

    11:10 o Luan querendo xingar o Eduardo porque ele não deixa ele falar kkkkkkk😂😂😂

  • @ramos5569
    @ramos5569 3 หลายเดือนก่อน +12

    Isso é uma verdade já peguei moto Honda com esse mesmo poblema BEN MENDES e vai ajudar muitas pessoas o desfecho dessa reportagem aguardamos a parte dois valeu RONDA DO CONSUMIDOR

  • @priscilladuarte8138
    @priscilladuarte8138 หลายเดือนก่อน +1

    Te acompanho desde que você tinha 100 mil inscritos e vi a dificuldade mesmo com todo seu conhecimento jurídico, você teve força, resiliência, dedicação. A cada novo desafio, você se reinventou e encontrou maneiras criativas de superar os obstáculos. Sua capacidade de se conectar com o público e compartilhar experiências fez toda a diferença na sua trajetória. Hoje, seu canal é uma inspiração para muitos que buscam seguir o mesmo caminho. Estou ansiosa para ver onde essa jornada ainda pode te levar. Parabens, Ben.

  • @nieljos9138
    @nieljos9138 3 หลายเดือนก่อน +4

    Parabéns para a equipe. Sou cliente Honda e vou acompanhar esse caso. Pós venda deve existir para atender o consumidor e dar a melhor solução ao caso.

  • @marianacandido2333
    @marianacandido2333 3 หลายเดือนก่อน +5

    Minha moto tinha esse defeito, só regular o cabo de embreagem na manete, nao sei exatamente, mais ai problema nao ta totalmente na moto 😅

  • @LeoD.M.
    @LeoD.M. 3 หลายเดือนก่อน +33

    Mudar a faixa lá de RECEPÇÃO para DECEPÇÃO.
    Puts. Isso acontece é muito nesse nosso país.
    Agradeço o Ben e sua equipe que resolve e nos ensina a resolver muitas questões do direito de nós consumidores.

  • @jairjoaquimborges7216
    @jairjoaquimborges7216 3 หลายเดือนก่อน +28

    A maioria dessas concessionárias tanto de motos quanto de carros nem olham o defeito apresentado pelos donos.

    • @Leooalbertini
      @Leooalbertini 3 หลายเดือนก่อน +6

      Em algumas*. Trabalho em uma cc e o que o cliente relata vai descrito na ordem de serviço, e isso tem de ser seguido à risca. Mas, infelizmente há concessionárias que não cumprem...

    • @gisapereira9859
      @gisapereira9859 3 หลายเดือนก่อน +2

      ​@@LeooalbertiniEu tbm trabalho. Exatamente, tudo é verificado a risca, as vezes nem o cliente vê o defeito, mas o mecânico BOM se ele detectar algum problema, ele mesmo aciona a garantia. Ou passa para o cliente

    • @jairjoaquimborges7216
      @jairjoaquimborges7216 3 หลายเดือนก่อน

      @@gisapereira9859 , é como eu disse (A MAIORIA).

    • @jairjoaquimborges7216
      @jairjoaquimborges7216 3 หลายเดือนก่อน +1

      Claro que existem concessionárias que trabalham direito, porém existem sim aquelas que empurram com a barriga.

    • @jairjoaquimborges7216
      @jairjoaquimborges7216 3 หลายเดือนก่อน

      Por exemplo essa da reportagem é uma que não tá dando bom exemplo.

  • @Daof725
    @Daof725 2 หลายเดือนก่อน

    é uma humilhação comprar uma moto dessas por quase vinte mil e ainda vir com um defeito que a empresa não se prontifica de imediato pra troca ou concerto. Inaceitável !!

  • @valdirdidiu9213
    @valdirdidiu9213 3 หลายเดือนก่อน +9

    Aconteceu um caso semelhante comigo aqui em São Paulo,a moto nova começou dar esse problema,deixei por duas vezes e só trocavam o óleo e me devolviam do mesmo jeito ,cansei e procurei o juizado de pequenas causas e fui orientado a fazer 3 orçamentos em oficinas conceituadas e voltar lá... resumo: o juiz determinou que me fornecessem outra moto enquanto reparavam a minha, fizeram o motor inteiro e deram a nota fiscal.
    Parabenizo Ben e equipe pelo trabalho

    • @tragoaverdade
      @tragoaverdade 3 หลายเดือนก่อน +1

      Conseguiu fazer online o JEC?

  • @macedoniaalves5556
    @macedoniaalves5556 3 หลายเดือนก่อน +6

    BEEMMMMMMM 🎉🎉🎉🎉🎉
    Da um orgulho de ve um profissional tao capacitado !!!
    Parabéns a toda equipe !

  • @samuelfelipe7672
    @samuelfelipe7672 3 วันที่ผ่านมา

    Hoje em dia temos mecânicos e pilotos, Pilotos sabem identificar as características de uma moto e o mecânico sabe como trocar as peças. Quando você encontrar um mecânico que é também piloto vai ver que ele tem uma grande oficina porque tem sucesso no seu serviço. Resumindo onde quero chegar, ali na honda temos mecânicos que muitas vezes não querem nem saber se essa característica das marchas é um problema que pode incomodar muitos consumidores mas na oficina da honda isso eles nao considera como defeito. Por isso esse consumidor está passando por isso, para resolver de fato esse problema é muito simples era só o gerente chamar um mecânico que também seja um piloto e andar na moto e depois se ainda falar que ta ok, faz um teste em outra moto do mesmo modelo e comparar se tiver algum problema na relação ou embreagem é só trocar. Pronto ta resolvido Honda não precisa criar essa dificuldade. O rapaz ta sendo sincero se incomodou com isso porque comprou a moto zero na loja pagou mais de 20k nessa moto queria pelo menos um atendimento diferenciado. Coisa feia ein Honda da uma atenção pra ele.

  • @JjjoseFfeitos
    @JjjoseFfeitos 3 หลายเดือนก่อน +10

    O nome disso é uma mistura de má vontade de atender ao consumidor + uma pitada de burocracia

    • @Yuri-fd9jv
      @Yuri-fd9jv 3 หลายเดือนก่อน +1

      É falta de preparo mínimo

  • @mariarodrigues1409
    @mariarodrigues1409 3 หลายเดือนก่อน +6

    Olá ronda do consumidor! Parabéns pelo vosso trabalho é de uma pedagogia fantástica. Um abraço aqui de Portugal 🇵🇹

  • @01DOYTBR
    @01DOYTBR 3 หลายเดือนก่อน +2

    Gerente desqualificado, era só passar a bola pro pessoal de cima cara, se não tá alcance seu, passa a bola pra quem resolve, segurou tudo sozinho, e fez feio

  • @carlospomponio
    @carlospomponio 3 หลายเดือนก่อน +14

    Esse repórter é um fenômeno,lembra de todos os código de cabeça,sou fã incondicional!!

  • @finodegaragem8773
    @finodegaragem8773 3 หลายเดือนก่อน +34

    Um gerente que subiu de cargo sem passar por todos os setores, ele só teve sorte na promoção, não foi por mérito.

    • @yurizinz
      @yurizinz 3 หลายเดือนก่อน

      Sortudo 😂

    • @victorsouza1555
      @victorsouza1555 3 หลายเดือนก่อน

      Na verdade ele nem deve ser gerente e sim chefe de oficina.

    • @madellonfernandestheodoro8316
      @madellonfernandestheodoro8316 3 หลายเดือนก่อน

      Sorte não, deve ser “puxa-saco” mesmo 😂😂😂😂

  • @manuelatavares9238
    @manuelatavares9238 2 หลายเดือนก่อน

    Bem Mendes dando aula gratuita por todo lado, parabéns

  • @SandraReginaCardoso-h1w
    @SandraReginaCardoso-h1w 3 หลายเดือนก่อน +8

    Bem Mendes, SANTA CATARINA, tbm admira seu trabalho e da sua produção. Gratidão 🙏

  • @CortesInsanoGlobal
    @CortesInsanoGlobal 3 หลายเดือนก่อน +15

    Absurdo dois laudos tecnicos e empresa nao der uma solucação definitiva. Honda deixando a desejar seu pos venda !

  • @fabianosantos649
    @fabianosantos649 3 หลายเดือนก่อน

    Ben Mendes, mostra para o pessoal onde está a obrigatoriedade de quem quer que seja de assinar qualquer documento.... só pra tirar essa dúvida.

  • @anadark3290
    @anadark3290 3 หลายเดือนก่อน +5

    Parabéns a equipe do Ben!
    Minha crítica hoje está para o nosso Estado! Que não investe em educação, pois seu maior medo é que a sociedade tenha conhecimentos e seja sábia.

  • @veraluciacruzalves5904
    @veraluciacruzalves5904 3 หลายเดือนก่อน +16

    Quem não gosta da ronda boa gente não é eu sou fã, parabéns Deus abençoe grandemente a todos vcs.❤❤❤❤❤❤❤

    • @christianrodrigodbz
      @christianrodrigodbz 3 หลายเดือนก่อน +2

      Fds

    • @spartastauros2666
      @spartastauros2666 3 หลายเดือนก่อน

      ​​@@christianrodrigodbzmanifestou 1 kk

    • @christianrodrigodbz
      @christianrodrigodbz 3 หลายเดือนก่อน

      @@spartastauros2666 Eu mesmo manifestei e continuo que essa frase é uma bosta.

  • @selenegama2992
    @selenegama2992 หลายเดือนก่อน

    Envia o cliente com a informacao de q pode ir a qualquer concercionaria, mas nao valída o resultado da mesma. Incrível! Dá vontade mesmo de criar um processo q custe caro pra empresa!

  • @anadark3290
    @anadark3290 3 หลายเดือนก่อน +12

    Eu acho que estou apaixonada por essa equipe!❤❤❤❤

  • @ricardol9041
    @ricardol9041 3 หลายเดือนก่อน +96

    Não acredito q o gerente disse q isso é do modelo da moto msm kkkkkk cara de pau tbem deviam ter feito teste numa moto igual q estivesse na loja p mostrar ele sua incompetência

    • @PedroManoelFla
      @PedroManoelFla 3 หลายเดือนก่อน +7

      Exatamente, poderia levar o cliente para fazer o mesmo teste em outra moto semelhante, do mesmo modelo, para comprovar que aquilo é característica do modelo.

    • @alexclinger5704
      @alexclinger5704 3 หลายเดือนก่อน +1

      Galera se o cliente parar a moto no sinal de 4 marcha ela não irá reduzir para neutro ou primeira marcha parada! O correto é vir reduzindo marcha por marcha !

    • @tegaff9346
      @tegaff9346 2 หลายเดือนก่อน +1

      Pode dar 200 motos que vai ter o mesmo problema a não ser que a donzela compre uma biz​@@PedroManoelFla

    • @kurtcobain1095
      @kurtcobain1095 7 วันที่ผ่านมา

      @@alexclinger5704mas está acontecendo de neutro para primeira sksksks aí é foda

  • @marciaamaral6741
    @marciaamaral6741 3 หลายเดือนก่อน

    Bom dia Ben Mendes.É isso Ben Mendes pra cima desse povo, que na hora de vender trata a gente super bem, mas na hora de corrigir um problema.Eles correm.

  • @almirribeiro192
    @almirribeiro192 3 หลายเดือนก่อน +14

    O Bem Mendes, um abraço daqui de Curitiba, parabéns pelo seu excelente trabalho