Eu penso um pouquinho diferente de você. Eu acredito que as pessoas são como o vinho, os bons só melhoram com o tempo, em contrapartida os ruins tornam se vinagres!!!
Eu senti tanta empatia pela Cacau. Ela é tão agradável que to mesmo forçando intimidade. Ela tem uma boa condição, mas não interessa, eu quase chorei no final vendo ela que leva a TERAPIA DO RISO saiu tão tristinha, parecia a beira das lágrimas. Não é só sobre $, como ela disse, é a frustração de ser passada pra trás, desrespeitada, ter seu tempo e expectstivas roubadas. Eu amei demais esse visual todo alegre nessa reportagem tão tensa. Vc brilha Cláudia, va nos visitar na quimioterapia do hospital das clínicas BH, que tal? No ambulatorio Borges da Costa, eu vou ter um troço se vc aparecer la kkkkk maravilhosa
Esse é um dos vídeos que mostram o quão é importante o trabalho da Ronda do Consumidor. A senhora está com o direito claríssimo e o senhor insiste em se fazer de desentendido. Parabéns pela reportagem a todos.
@@alexoliveira5678 Quer dizer que pra não ser "cobra" tem que ser desequilibrado? Barraqueiro? Educação e equilíbrio emocional agora virou sinônimo de traíra na boca de mal educados e desequilibrados. 😒
Gostaria de expressar minha gratidão a toda equipe da Ronda do Consumidor. Tive um impasse com uma empresa de estofados, onde não queriam cobrir a garantia do serviço prestado e, com a orientação da equipe que iria fazer a reportagem do meu caso, foi só eu citar pro dono da empresa que tinha pego orientações com a Ronda que ele na hora sugeriu em devolver o valor pago. Antes de eu citar a Ronda ele negou cumprir a garantia e nem sequer estava respondendo minhas mensagens. Graças à fama da Ronda (ele disse que conhece bem o programa) nem foi preciso gravar a reportagem pra resolver a situação, bastou eu citar o trabalho de vocês pra empresa fazer valer meus direitos de consumidor.
@@lucascosta441o ben Mendes disso isso ontem em um podcast do Igor,falou que é verdade mesmo isso,a Paula disse pro Ben Mendes que o brendow estava dando em cima dela.
Vergonha de pessoas como vocês, só querem saber de intriga, o bem disse a verdade toda no podcast, mínimo que aqueles que duvidaram do bem é prestar apoio.
Que exemplo de educação, paciência e humanidade tem essa mulher. Vi o Instagram dela, que trabalho admirável. Feliz pelo desfecho positivo à consumidora!
"foi entregue com restauro" - "estava em perfeito estado " "e pq foi cobrado o restauro se os móveis estavam em perfeito estado?" kkkkkkkkk os móveis todos lascados kkkkkk o cara todo contraditório. Parabéns Ben Mendes!!!
@@Dudacasifa , exatamente, o móvel tava "todo lascado" como disse o colega, aí em cima, será que ela pensou que o móvel ficaria como ele era na sua infância, pagando 1 mil reais pra fazer a restauração completa; não sejamos neófitos, como diz o Ben Mendes!!!
Que amor de pessoa é a Cacau. Claramente não se esperava menos de uma pessoa que realiza um serviço tão lindo quanto o dela. E o Ben Mendes sempre exercendo sua belíssima condução da reportagem com muita calma e segurança.. 👏🏽
Ate o Ben ficou mais leve hoje. A Sra deu uma bela lição de educação e equilíbrio diante de situações. Parabéns a consumidora e mais uma vez parabéns a ronda!👏🏽👏🏽👏🏽
À Dra Cacau, gostaria de expressar minha gratidão pelo cuidado com o uso do vernáculo em sua explanação. Sua precisão e paciência enriqueceram a reportagem. E, mesmo sem conhecê-la, arrisco dizer, com a mais sincera admiração: 'Amei conhecê-la, porque gostar, só se for de café.'"
O equilíbrio emocional desta mulher é de surpreender a muitos! Parabéns a consumidora por ter deixado essa reportagem mais leve, apesar dos pesares. Com toda certeza é uma mulher inteligente e justa!
Ignorância só mesmo do dono da loja em nao ver o que está claro nos videos, ou ainda dizer que a cliente não tem "perfil" de possuir os móveis antigos. Não houve gritaria mas ignorância é óbvio que houve e em geral, vindo da mesma fonte (fornecedor).
@@GlaydsonAlvesMoraeseu gostei das partes que o Ben perguntava a ele se tudo isso era por "Orgulho" Ele foi baixo chulo ao falar que a consumidora não tinha perfil para este tipo de móvel
Até a voz da Claudia é leve , assim como ela é. Claudia parabéns pela sua postura equilibrada mesmo diante de uma situação estressante e Parabéns a ronda por mais um trabalho digno de ser aplaudido.
@@lucicleide_lima.Não é que ele passa pano, ele é sábio. Mesmo o consumidor tendo razão, levar para o judiciário ele teria que acompanhar o processo para o consumidor e isso causaria mais uma dor de cabeça.
Gente, essa consumidora é tão serena, tão paciente, educada e eloquente... e o proprietário insistindo em um assunto que não tinha nada a ver! Difícil debater com quem não quer resolver o problema.
Creio que o advogado dele vai orientá-lo a devolver o que ela pagou, como ela deseja e ela continuará fazendo seu trabalho de amenizar a dor dos doentes, sem correr o risco de também ficar doente; aliás, se fosse eu fosse parente do senhor Henrique, eu mesma aconselharia ele a fazer isso e dispensar a adoração que ela tem por ele, porque, segundo entendo o único que deve ser adorado é o nosso Criador.
Ben, acredito que falo não só por mim, como pelos outros telespectadores, quando digo que estamos muito felizes com seu crescimento. Eu te acompanho desde 2020, naquela reportagem do papel higiênico menor do que o comprimento padrão, lembra? hahaha. No começo te judiavam muito, mas sua resiliência foi muito importante pra você não se abalar e seguir em frente. O resultado? 1,5 mi de inscritos no canal, reportagens impactantes e extensão do projeto nacional! Você é gigante! Fico feliz por você, vamos pra cima!
Eu acho que essa foi a melhor reportagem do ronda, porque foi tão bem estruturada tudo, a consumidora até encaixou um humor legal no final. Ficou uma reportagem digna de emissora de TV mesmo, todo mundo se comportou de maneira eloquente kk
Nossa, essa reportagem é um celeiro de aprendizado. Esse senhor tem dificuldade de ver algo que está totalmente visível... O Ben sempre muito inteligente. Percebeu que tentar tirar leite de pedra com esse senhor não teria qualquer vantagem para a consumidora. E a consumidora é um amor de pessoa... Espero que você consiga ter suas boas lembranças de outra forma, minha amiga. Que Deus continue abençoando sua missão no hospital.
Ben Mendes mais uma vez tenho que lhe parabenizar não só pela atitude de buscar o direito de cada cidadão e a senhora equilibrada e educada ao tratar com esse senhor que realmente é um mal exemplo para todos os empresários. Parabéns e continue, faço direito uma de minhas inspirações é você Dr Ben Mendes!
parabéns pessoal, que coisa linda. Infelizmente o dono foi orgulhoso, temos de sempre melhorar o atendimento. Primeira vez que vejo o ben tão calmo, igual a consumidora kkkkkkkkkkkkkkkkk. Amo vocês da ronda pessoal !!
Cacau nós te agradecemos por levar alegria as pessoas num momentos tão difícil da pra ver que você é uma mulher paciente, guerreira e muito simpática, Deus te abençoe, muito bom encontrar pessoas assim e muito raro também infelizmente.
UAAAAU! Impressionadíssima com a oratória e postura da Claudia! Muito inteligente. Ben e ela passam um sentimento de justiça para todos nós, uma verdadeira aula de cidadania, chamem ela mais vezes. Abraço!😊❤
Que reportagem bacana, afinal as pessoas acham que por ser móveis usados não tem garantia. As falas do proprietário me deram vergonha em certos momento. Mas felizmente mais um caso resolvido. Parabéns e sucesso a todos ❤
Mais uma reportagem sensacional, a nível de ensinamento, condução e desfecho. Infelizmente, este senhor está muito sensível ante o problema e leva para o pessoal, por não dizer, para o coração um problema de fácil resolução. Até o próprio comportamento dele indica o apego que ele a princípios retrógrados. Diga-se de passagem, produtos absurdamente caros, porém de valor inestimável para a consumidora, inclusive! Está reportagem ficou linda, sensível e deixa inúmeros aprendizados. A participação da doutora acerca do esclarecimento acerca lei também agregou!! Conforme seu final, a consumidora ainda foi muito paciente, benevolente e educada. Certamente, após ser orientado por seu advogado, chegou a um acordo até muito mais favorável à empresa do que à sua cliente. Resta saber agora do cumprimento!!! Sucesso, saúde e paz para todos!!! 🙏🏼 Ahhh....e recado pra Cacau: fiquei fã!! Já vou segui-la! Deus a abençoe com muita saúde e alegria!🎉
Notei equilíbrio nos dois lados, no começo, achei que iria se resolver logo, mais infelizmente o orgulho e a falta de conhecimento, atrapalharam um pouco. Mais o importante é que no final deu tudo certo. Esse trabalho é essencial para todos nós que precisamos conhecer nossos direitos. Forças Bem Mendes.
As empresas deveriam ler o código do consumidor , e aprender que todos tem seu direito independente da sua boa vontade ou não, é lei não uma escolha de que eu quero ou não fazer. Respeitar e fazer o certo com o cliente e jornalista é essencial para mostrar a indole da empresa , dos donos e dos funcionários das empresas , pois vemos várias vezes o quão tem gente despreparada no mercado. Agradeço muito o Ben Mendes e sua equipe por fazer esse trabalho incrível e sensacional, ajudando a todos os consulmidores a não serem enganados e desrepeitados pelas empresas.
Esses móveis não foram restaurados eles foram , reparados , restauração e outro nível, isso é um.reparo mal feito ou seja nem se quer limpeza foi feito .
Ben Mendes, sem palavras ao trabalho que tem e a dedicação pelo cumprimento da lei, você defende o consumidor baseado na lei, não toma partidos mas sim apenas o cumprimento da lei. Obrigado por ser um dos poucos que fazem a lei realmente funcionar
Reportagem bonita essa, parabéns para Dra Cláudia a senhorita é muito equilibrada O trabalho magnífico no hospital alegrando as crianças as pessoas mais necessitadas de carinho e compaixão❤
Verdade Ben Mendes. A primeira coisa que percebi da dona Claudia a CORDIALIDADE dela, respeito como ela foi e é. Mesmo sendo ela correta esse senhor completamente ORGULHOSO PARABÉNS Claudia e tbm Ben Mendes. Eke tem qye refketir e reflutir muito oela atitude para com dona Claudia.
Que amor é a Claudia, certeza que quem a conhece jamais esquece. Uma energia boa, um sorriso iluminador, iluminada e elegantíssima, na postura e na oralidade.
Parabéns, para essa cliente, uma postura admirável, uma mulher serena, uma doçura na voz , fala tão bem e muito educada . Espero que ela consiga aquilo que ela almeja e que é o seu direito. Parabéns, Bem pela reportagem tão tranquila. 🥰
Hoje o sr bem Mendes teve uma postura de repórter. Em nenhum momento foi agressivo com o empresário. Sou seu crítico mas hoje tenho que lhe parabenizar e dizer que pra min foi sua melhor reportagem. Parabéns.
@@rodrigoferreira8348 teve um momento que ele foi rude sim, quando o senhor disse que ela nao tem o perfil do cliente dele... o que é verdade! Mas fora isso, Ben foi bom mesmo. Gosto mto dele mas tb gostei do dono dessa loja!
Bem Mendes você é maravilhoso meu amigo, esse guerra você não está sozinho, nosso repórter na Paraíba estou extremamente irritado com a instituição da polícia militar da Paraíba.
Como me faz bem ver a ronda do consumidor e o super ben defendendo a cidadania, o valores e acima de tudo o ser humano de bem que precisa da solução, cada dia mais fã da equipe da ronda e do Ben Mendes 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Excelente profissional, fala bem , educada e além de tudo carismática! Parabéns Cláudia vai dar tudo certo!!! E Ben Mendes, você é o cara❤❤❤❤❤❤❤ parabéns Ronda.
É admirável o controle emocional e a postura dessa mulher e mesmo assim ela pedindo o ressarcimento poderia pedir em 1x somente ainda pediu em 2x pra n prejudicar o fornecedor que deixou se elevar pelo orgulho, que exemplo de ser humano, parabéns
15:01 Dica a todos: não realize (Por conta Própria) a manutenção que era obrigação do vendedor, pois o mesmo pode não só contestar como em alguns caso ele tentará invalidar sua garantia alegando violação do produto.
O cara fez a pergunta que Ben Mendes queria ouvir 😂😂, perguntando onde estava inscrito no código de defesa do consumidor que ele precisava devolver o dinheiro da consumidora da forma que ela queria, Ben Mendes abriu logo o livro da palavra mágica 😅
PARABÉNS BEM MENDES ESTAVA COM SAUDADES DE VOCÊ CONDUZIR AS MATÉRIAS DA RONDA DO CONSUMIDOR E OUTRA COISA OS ANTIGOS JÁ DIZIA BARBA BRANCA NÃO É SINAL DE HONESTIDADE
Assisti toda a Reportagem. Como sempre faço👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽 Talves não tenha reclamação, por serem móveis de restauração e os consumidores não saberem de seus direitos. Parabéns Ben Mendes👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Gostei da reportagem, a consumidora, mostrando como é importante aprender nossos direitos. Sem acordo no momento da visita mas mesmo assim tudo se resolveu. Parabens pela edicao e aula! Eu amo coisas usadas e vintages e nunca tinha pensado nos direitos!
Henrique,nessa situação você se mostrou ser uma pessoa tão imaturo, chato, teimoso e anti profissional. Espero que a Cláudia consiga o ressarcimento e sinto muito pelo livreiro... Deu pra sentir daqui o valor sentimental que ele tem pra você.... Que bom que no final houve um acordo!
Que vergonha, desrespeito total com a cliente! O proprietário da loja em momento algum assume um erro sequer. Só tentando justificar-se e se eximindo das responsabilidades. É ABSURDO alguém abrir um negócio sem saber absolutamente nada sobre seus direitos e deveres. Senhor Henrique é um sabão de tão liso, tudo isso por não conhecer a lei. QUE VEXAME!
Eu sempre digo que amo a Ronda do Consumidor nos meus comentários ❤️ Mas me emocionei com vc kk um beijo no seu ❤️ Deus abençoe a todos da Ronda do Consumidor 🙌🏽 Amo a Ronda do Consumidor 🙌🏽 Adoro ao meu Deus 💟
8 anos de história, OITO anos de história, OOOOOOITO anos de história. Tudo dele é ficar repetindo, ele demonstrou desequilíbrio enquanto ela demonstrou maturidade, equilíbrio, calma e muita sabedoria, ela criou provas e ele queria a todo custo distorcer a verdade. Ela está certa de ir atrás dos direitos dela, ele que está errado. Outro ponto, se ela pagou todos os móveis, por quê ele não tem o dinheiro para ressarcir?! Algo um tanto quanto duvidoso, visto que o mesmo disse que vendeu muito.
Esse senhor é um exemplo que a idade só envelhece as pessoas , não amadurece..
Eu penso um pouquinho diferente de você. Eu acredito que as pessoas são como o vinho, os bons só melhoram com o tempo, em contrapartida os ruins tornam se vinagres!!!
Perfeita colocação
sim ele disse que fez o móvel sob medida ? mas é de 50 anos atrás ele pensa que engana quem ?
😂😂@@menphis3872
Como assim vinagre?@@marcusmontez17
Eu senti tanta empatia pela Cacau. Ela é tão agradável que to mesmo forçando intimidade. Ela tem uma boa condição, mas não interessa, eu quase chorei no final vendo ela que leva a TERAPIA DO RISO saiu tão tristinha, parecia a beira das lágrimas.
Não é só sobre $, como ela disse, é a frustração de ser passada pra trás, desrespeitada, ter seu tempo e expectstivas roubadas.
Eu amei demais esse visual todo alegre nessa reportagem tão tensa.
Vc brilha Cláudia, va nos visitar na quimioterapia do hospital das clínicas BH, que tal? No ambulatorio Borges da Costa, eu vou ter um troço se vc aparecer la kkkkk maravilhosa
Esse é um dos vídeos que mostram o quão é importante o trabalho da Ronda do Consumidor. A senhora está com o direito claríssimo e o senhor insiste em se fazer de desentendido. Parabéns pela reportagem a todos.
Cara, q mulher equilibrada emocionalmente. Inteligentíssima...
Verdade ❤❤
muito mais do que o Ben inclusive
Cobra é assim cuidado !!
@@alexoliveira5678 Quer dizer que pra não ser "cobra" tem que ser desequilibrado? Barraqueiro?
Educação e equilíbrio emocional agora virou sinônimo de traíra na boca de mal educados e desequilibrados. 😒
@@robinarcticamano vcs fazem cada comparação sem nexo meu Deus kkkkkkkk
Gostaria de expressar minha gratidão a toda equipe da Ronda do Consumidor. Tive um impasse com uma empresa de estofados, onde não queriam cobrir a garantia do serviço prestado e, com a orientação da equipe que iria fazer a reportagem do meu caso, foi só eu citar pro dono da empresa que tinha pego orientações com a Ronda que ele na hora sugeriu em devolver o valor pago. Antes de eu citar a Ronda ele negou cumprir a garantia e nem sequer estava respondendo minhas mensagens. Graças à fama da Ronda (ele disse que conhece bem o programa) nem foi preciso gravar a reportagem pra resolver a situação, bastou eu citar o trabalho de vocês pra empresa fazer valer meus direitos de consumidor.
kk muito bom é isso ai ronda é patrimônio nacional
@@ceifador3582 Saiu do programa. Boatos de que deu em cima da mulher do Ben Mendes. O que eu não sei se é verdade...
E verdade sim,o Ben Mendes disse isso ontem em um podcast do igor@@lucascosta441
@@lucascosta441o ben Mendes disso isso ontem em um podcast do Igor,falou que é verdade mesmo isso,a Paula disse pro Ben Mendes que o brendow estava dando em cima dela.
Vergonha de pessoas como vocês, só querem saber de intriga, o bem disse a verdade toda no podcast, mínimo que aqueles que duvidaram do bem é prestar apoio.
Eu adoraria ter essa moça como cliente, ela demonstrou ser pessoa excelente e muito boa cliente. 👏
Pagou super caro nos moveis, o mínimo era eles terem vindo restaurados.
Que exemplo de educação, paciência e humanidade tem essa mulher. Vi o Instagram dela, que trabalho admirável. Feliz pelo desfecho positivo à consumidora!
Exatamente gostei da pessoa dela 👏👏👏
Qual o insta dela?
Vdd
@dracacaunescauenergiatiragosto
@@andreiarodrigues9222 @dracacaunescauenergiatiragosto
Minha meta é ter a calma, a educação e a postura dessa mulher!!!
Aqui, em Rio de Janeiro, a ARMA, é a nossa defesa do consumid💀r.
Que mulher educada, simpatica e sensata. Que bom que resolveu, parabéns a ronda do consumidor.
"foi entregue com restauro" - "estava em perfeito estado " "e pq foi cobrado o restauro se os móveis estavam em perfeito estado?" kkkkkkkkk os móveis todos lascados kkkkkk o cara todo contraditório.
Parabéns Ben Mendes!!!
Ele ficou até sem palavras quando o Ben perguntou kkkkkkkkk
@minisubmarino kkkk
Mas gente! Perfeito estado de um móvel vintage. De 60 anos! É diferente de perfeito estado de móvel novo
@@Dudacasifa , exatamente, o móvel tava "todo lascado" como disse o colega, aí em cima, será que ela pensou que o móvel ficaria como ele era na sua infância, pagando 1 mil reais pra fazer a restauração completa; não sejamos neófitos, como diz o Ben Mendes!!!
No fim o móvel sem reparo, em péssimo estado e com lascas que são anteriores ao próprio móvel…
Esse homem nasceu para fazer esse trabalho ajudando e ensinando os consumidores que são lesados. Parabéns Ben Mendes!
Liga pra ele e pergunta onde ele está amigo@@ceifador3582
@@ceifador3582 essa pergunta só devia ter partido de você mesmo, ceifador desumano da sua parte.......
@@izanefrazao3526estranho todo comentário ele perguntar isso,sei não heim😂😂😂
@@ceifador3582oque isso tem haver ? vai procurar oque fazer de útil
Para choro fingido, ego inflado, traídos: Macetador Godoy 🍷🗿🍆🐄. É a solução.
Que amor de pessoa é a Cacau. Claramente não se esperava menos de uma pessoa que realiza um serviço tão lindo quanto o dela. E o Ben Mendes sempre exercendo sua belíssima condução da reportagem com muita calma e segurança.. 👏🏽
Ansioso pelo episódio da Paraíba.
Grande abraço, Ben!
Dois né,um que ele quase foi atropelado e um que o Carlos foi preso
@@arthurmorgan3852Será que vai demorar muito pra saírem? Acho que o Ben mendes disse no PodCast que ia ser semana que vem, então vai custar um cadim😢
Eu também quero saber
@@SaRafaelsim eu vi ele falando que só seria semana que vem,são muitos episódios
Eu também.....😂😂😂😂😂
Essa reportagem ficou boa, sem aquela frescura de um monte de gente na reportagem. Até que enfim.
Affffff
Também não concordava com plateia
Desnecessário!
Acho que só piora pra eles, aquele monte de gente deixa qualquer um na defensiva
Concordo, que trem mais sem graça aquilo
Nada ver , com a plateia o sem plateia a ronda do consumidor é ótimo
Ate o Ben ficou mais leve hoje. A Sra deu uma bela lição de educação e equilíbrio diante de situações. Parabéns a consumidora e mais uma vez parabéns a ronda!👏🏽👏🏽👏🏽
À Dra Cacau, gostaria de expressar minha gratidão pelo cuidado com o uso do vernáculo em sua explanação. Sua precisão e paciência enriqueceram a reportagem.
E, mesmo sem conhecê-la, arrisco dizer, com a mais sincera admiração: 'Amei conhecê-la, porque gostar, só se for de café.'"
Obrigada! Refletimos o que somos LUZ!
Me sinto lisonjeada com suas palavras. Obrigada.
A senhora é muito educada e tem uma ótima dicção.@@claudiaart17
Parabéns Cláudia, pela sua paciência e educação. Não é fácil ter essas qualidades diante de uma situação dessas.
Consumidor não aprende,paga antes de saber o que está comprando.
Acorda povinho ingênuo.
A culpa deveria ser do prestador de serviço e não do contratante. Mania de querer colocar a culpa na vítima.
Tem vítima que merece ser vítima por causa da falta de interesse em fazer uma consulta prévia da empresa e nunca pagar na íntegra tudo que compra.
O equilíbrio emocional desta mulher é de surpreender a muitos! Parabéns a consumidora por ter deixado essa reportagem mais leve, apesar dos pesares.
Com toda certeza é uma mulher inteligente e justa!
Que reportagem chique. Sem barraco, sem molecagens 😅
Diferente. Gostei.
Ôxe. O povo não gosta.rs
Ignorância só mesmo do dono da loja em nao ver o que está claro nos videos, ou ainda dizer que a cliente não tem "perfil" de possuir os móveis antigos. Não houve gritaria mas ignorância é óbvio que houve e em geral, vindo da mesma fonte (fornecedor).
Pessoas civilizadas 👏👏👏👏👏👏
O povo não mas gente sim 🤣🤣🤣🤣🤣 @@videosandroalves
@@GlaydsonAlvesMoraeseu gostei das partes que o Ben perguntava a ele se tudo isso era por "Orgulho"
Ele foi baixo chulo ao falar que a consumidora não tinha perfil para este tipo de móvel
Até a voz da Claudia é leve , assim como ela é.
Claudia parabéns pela sua postura equilibrada mesmo diante de uma situação estressante e Parabéns a ronda por mais um trabalho digno de ser aplaudido.
Simm!
Obrigada ❤
Conheci este canal há duas semanas, o apresentador é tão respeitoso e sensato.
A cada video torno-me mais e mais fã do Ben e da patrulha.❤
Patrulha é outro. Aqui é a Ronda... rsrsrs
Caminho sem volta ❤
Patrulha é do Celso Russomano, aqui é Ronda. Admiro os dois ❤
@@priscilamenezes2438 eu tbm, mas as vezes EU ACHO que o Russomano passa pano para as empresas.
@@lucicleide_lima.Não é que ele passa pano, ele é sábio. Mesmo o consumidor tendo razão, levar para o judiciário ele teria que acompanhar o processo para o consumidor e isso causaria mais uma dor de cabeça.
BEN MENDES, O BRASIL PRECISA DE VC,NÃO DEIXA A PETECA CAIR,PARABÉNS
Cláudia tem uma paciência, educação e sabedoria com as palavras. Parabéns!!
O Amor é a única coisa que cresce à medida que se reparte. Antoine de Saint-Exupèry.
Q Deus continue abençoando essa mulher foi mto paciente.. parabéns tbm ao Ben e sua equipe
Gente, essa consumidora é tão serena, tão paciente, educada e eloquente... e o proprietário insistindo em um assunto que não tinha nada a ver! Difícil debater com quem não quer resolver o problema.
Mas esse batom ... MISERICÓRDIA 😂😂
Achei q ela estava com labios congelados 😅
@@ReginaMartha-s8c Não sei se assistiu toda reportagem, mas talvez esse batom seja por causa do seu trabalho, fez sentido pra mim.
Creio que o advogado dele vai orientá-lo a devolver o que ela pagou, como ela deseja e ela continuará fazendo seu trabalho de amenizar a dor dos doentes, sem correr o risco de também ficar doente; aliás, se fosse eu fosse parente do senhor Henrique, eu mesma aconselharia ele a fazer isso e dispensar a adoração que ela tem por ele, porque, segundo entendo o único que deve ser adorado é o nosso Criador.
Ela está de médica do humor , falou no início da reportagem. O Batom azul faz parte da caracterização @@ReginaMartha-s8c
Consumidora educada e esclarecida. O vendedor muito enrolado, sem saída.
Parabéns Ben Mendes, paciência demais.
Obrigada! ❤
Eu queria ter 1/3 da paciência da Cláudia. Amei ela, muito elegante! 😍
Ben, acredito que falo não só por mim, como pelos outros telespectadores, quando digo que estamos muito felizes com seu crescimento. Eu te acompanho desde 2020, naquela reportagem do papel higiênico menor do que o comprimento padrão, lembra? hahaha. No começo te judiavam muito, mas sua resiliência foi muito importante pra você não se abalar e seguir em frente. O resultado? 1,5 mi de inscritos no canal, reportagens impactantes e extensão do projeto nacional! Você é gigante! Fico feliz por você, vamos pra cima!
Olha vó ser sincero Ben Mendes de 10 caso que resolve um talvez ganhe
@WellingtonRessurreicao Só se for na tua cabeça.
@@WellingtonRessurreicao Você tá por fora como funciona o judiciário. Muitos pagam multas.
Eu acho que essa foi a melhor reportagem do ronda, porque foi tão bem estruturada tudo, a consumidora até encaixou um humor legal no final. Ficou uma reportagem digna de emissora de TV mesmo, todo mundo se comportou de maneira eloquente kk
Obrigada! Pinto um barco à vela branco, navegando
É tanto céu e mar num beijo azul ….. essa é a outra metade da Dra. Cacau.
Pelo nível do dono da loja, eu DUVIDO que não haja reclamações em 8 anos de trabalho.
NAO ME ENGANA NAO , QUE EU GOSTO !!😂😂😂😂😂
Esse VENDEDOR SÓ OLHOU PARA O PERFIL DA CONSUMIDORA …….
🤔 ELE ESQUECEU DE OLHAR PRO RABO DELE PRIMEIRO 😂😂😂😂
Que simpatia de pessoa que essa consumidora,se nota o nervosismo dela na materia em ver que a solução é facil mais ele prefere complicar....
Então éra melhor ele entrar em acordo com ela..
Mas o coroa dono da oficina de reparo preferiu desfazer da Doutora Cláudia @@MariaGloria-fx6jr
Nossa, essa reportagem é um celeiro de aprendizado. Esse senhor tem dificuldade de ver algo que está totalmente visível... O Ben sempre muito inteligente. Percebeu que tentar tirar leite de pedra com esse senhor não teria qualquer vantagem para a consumidora.
E a consumidora é um amor de pessoa... Espero que você consiga ter suas boas lembranças de outra forma, minha amiga.
Que Deus continue abençoando sua missão no hospital.
Ben Mendes mais uma vez tenho que lhe parabenizar não só pela atitude de buscar o direito de cada cidadão e a senhora equilibrada e educada ao tratar com esse senhor que realmente é um mal exemplo para todos os empresários.
Parabéns e continue, faço direito uma de minhas inspirações é você Dr Ben Mendes!
0:35 *_"Eu faço um trabalho de terapia do riso..."_* Já me emocionou aí. Pessoas com trabalhos assim possuem tratamento VIP comigo.
Parabéns "Doutora Cacau Nescau", pelo seu trabalho! A ronda do consumidor, continuem com o belíssimo trabalho!
😂Cacau 😂 NESCAU 😂
Eu não entraria na loja desse senhor nunca mais. Parabéns a atitude da consumidora e ao Ben Mendes pelo trabalho.
Que moça linda, equilibrada e inteligente. E faz um trabalho lindo no hospital.
Obrigada!
Ele tentando se desfazer dela a todo momento. E ela super culta !! que paz de espírito.
Mulher estudada, com educação exemplar, 😊
Cacau, que luz vc tem!
Parabéns pelo equilíbrio emocional ❤
Mulher inteligente e educada!
Verdade ela é muito educada sim 👏🏼👏🏼
Verdade, notei isso também, acredito que o Ben também.
O que adianta ser educada se não é inteligente pagando adiantado sem ter certeza do vai receber.
É burra.
parabéns pessoal, que coisa linda. Infelizmente o dono foi orgulhoso, temos de sempre melhorar o atendimento. Primeira vez que vejo o ben tão calmo, igual a consumidora kkkkkkkkkkkkkkkkk. Amo vocês da ronda pessoal !!
Cacau nós te agradecemos por levar alegria as pessoas num momentos tão difícil da pra ver que você é uma mulher paciente, guerreira e muito simpática, Deus te abençoe, muito bom encontrar pessoas assim e muito raro também infelizmente.
Que alegria, ela fez um show depois dessa reportagem?
UAAAAU! Impressionadíssima com a oratória e postura da Claudia! Muito inteligente. Ben e ela passam um sentimento de justiça para todos nós, uma verdadeira aula de cidadania, chamem ela mais vezes. Abraço!😊❤
Obrigada ❤
Irmão Ben Mendes, parabéns pelo trabalho, o povo precisa que os nossos direitos sejam garantidos🙏🙏🙏
Que reportagem bacana, afinal as pessoas acham que por ser móveis usados não tem garantia. As falas do proprietário me deram vergonha em certos momento. Mas felizmente mais um caso resolvido. Parabéns e sucesso a todos ❤
Mais uma reportagem sensacional, a nível de ensinamento, condução e desfecho. Infelizmente, este senhor está muito sensível ante o problema e leva para o pessoal, por não dizer, para o coração um problema de fácil resolução. Até o próprio comportamento dele indica o apego que ele a princípios retrógrados. Diga-se de passagem, produtos absurdamente caros, porém de valor inestimável para a consumidora, inclusive! Está reportagem ficou linda, sensível e deixa inúmeros aprendizados. A participação da doutora acerca do esclarecimento acerca lei também agregou!! Conforme seu final, a consumidora ainda foi muito paciente, benevolente e educada. Certamente, após ser orientado por seu advogado, chegou a um acordo até muito mais favorável à empresa do que à sua cliente. Resta saber agora do cumprimento!!! Sucesso, saúde e paz para todos!!! 🙏🏼
Ahhh....e recado pra Cacau: fiquei fã!! Já vou segui-la! Deus a abençoe com muita saúde e alegria!🎉
Mulher inteligente, simpatica, equilibrada. Ele foi sensacional na reportagem!
Ben Mendes cada vez mais calmo e preciso.Parabéns.
Dra Cacau ,maravilhosa.Um poço de paciência e elegância.
Gente que mulher excepcional,que pessoa feliz,animada,educada,LINDA E simpática!!!!!POR MAIS CACAU NECAU POR FAVOOORRRR
Esta reportagem, foi umas das mais bem apresentadas, que aqssisti. Parabéns Ben Mendes, continua sempre aqssim...
Notei equilíbrio nos dois lados, no começo, achei que iria se resolver logo, mais infelizmente o orgulho e a falta de conhecimento, atrapalharam um pouco. Mais o importante é que no final deu tudo certo. Esse trabalho é essencial para todos nós que precisamos conhecer nossos direitos. Forças Bem Mendes.
Mulher para frente , eu fico muito feliz quando escuto uma mulher falando assim, meus parabéns a Equipe do Bem Mendes pelo trabalho.
@@ceifador3582pode procurar na sua casa...
@@ceifador3582como o Wladimir saberia disso?
@@ceifador3582 sumiu na braquiária kkkkkk
As empresas deveriam ler o código do consumidor , e aprender que todos tem seu direito independente da sua boa vontade ou não, é lei não uma escolha de que eu quero ou não fazer.
Respeitar e fazer o certo com o cliente e jornalista é essencial para mostrar a indole da empresa , dos donos e dos funcionários das empresas , pois vemos várias vezes o quão tem gente despreparada no mercado.
Agradeço muito o Ben Mendes e sua equipe por fazer esse trabalho incrível e sensacional, ajudando a todos os consulmidores a não serem enganados e desrepeitados pelas empresas.
Que mulher legal, simpática e de personalidade forte.
Que Deus nos proteja.
Esses móveis não foram restaurados eles foram , reparados , restauração e outro nível, isso é um.reparo mal feito ou seja nem se quer limpeza foi feito .
Exatamente e foi um reparo podre
Pois é. Reparado e mal. Só disfarçaram e entregaram assim pensando que a mulher era burra.
Exatamente
Que mulher cheia de virtudes, e muita paz! DEUS a abençoe sempre!! e parabéns a equipe do ben pelo ótimo trabalho!❤
Ben Mendes, sem palavras ao trabalho que tem e a dedicação pelo cumprimento da lei, você defende o consumidor baseado na lei, não toma partidos mas sim apenas o cumprimento da lei. Obrigado por ser um dos poucos que fazem a lei realmente funcionar
Reportagem bonita essa, parabéns para Dra Cláudia a senhorita é muito equilibrada O trabalho magnífico no hospital alegrando as crianças as pessoas mais necessitadas de carinho e compaixão❤
Verdade Ben Mendes.
A primeira coisa que percebi da dona Claudia a CORDIALIDADE dela, respeito como ela foi e é.
Mesmo sendo ela correta esse senhor completamente ORGULHOSO
PARABÉNS Claudia e tbm Ben Mendes.
Eke tem qye refketir e reflutir muito oela atitude para com dona Claudia.
Que amor é a Claudia, certeza que quem a conhece jamais esquece. Uma energia boa, um sorriso iluminador, iluminada e elegantíssima, na postura e na oralidade.
Muito bonito o trabalho do Ben Mendes, até emociona a gente!😭😭👏👏👏
Parabéns, para essa cliente, uma postura admirável, uma mulher serena, uma doçura na voz , fala tão bem e muito educada . Espero que ela consiga aquilo que ela almeja e que é o seu direito.
Parabéns, Bem pela reportagem tão tranquila. 🥰
Muito equilíbrio e educação entre o Bem e essa senhora , parabéns bem .
Que consumidora equilibrada e super sensata, se expressa bem parabéns Claudia.
Ben Mendes te desejo muito sucesso! Seu trabalho é admirável! Deus abençoe você e sua família.
Hoje o sr bem Mendes teve uma postura de repórter.
Em nenhum momento foi agressivo com o empresário.
Sou seu crítico mas hoje tenho que lhe parabenizar e dizer que pra min foi sua melhor reportagem.
Parabéns.
Somos. Hoje ele foi top!
Quem não gosta da RONDA Di Consumidor...bom sujeito não é. Acorda população .
@@jacquelinetavares7373 nao falei que nao gosto do canal dele , so acho que tem algumas reportagem que se excede um pouco.
@@rodrigoferreira8348 teve um momento que ele foi rude sim, quando o senhor disse que ela nao tem o perfil do cliente dele... o que é verdade! Mas fora isso, Ben foi bom mesmo. Gosto mto dele mas tb gostei do dono dessa loja!
A postura e reações do Ben Mendes foram impecáveis!!
Ben Mendes evoluiu muito!!!
@@izidororaziel4918ele está abalado psicologicamente com os botas falsos contra sua esposa. Que Deus abençoe O Ben e sua família 🙏🏻
Sempre foi evoluido... acorda babaca.
@izidororaziel4918 preso por qual crime o seu idiota
@@izidororaziel4918 Preso do que?
Bem Mendes você é maravilhoso meu amigo, esse guerra você não está sozinho, nosso repórter na Paraíba estou extremamente irritado com a instituição da polícia militar da Paraíba.
@@ceifador3582Saiu da equipe
KKKKK ESSES FANS AINDA NAO MEMORIZARAM QUE É BEN BEN BEN BEN
@@ceifador3582está com sua mulher fofoqueiro
@@ceifador3582Foi dispensado após conduta imprópria.
@@ceifador3582morreu já foi enterrado
Como me faz bem ver a ronda do consumidor e o super ben defendendo a cidadania, o valores e acima de tudo o ser humano de bem que precisa da solução, cada dia mais fã da equipe da ronda e do Ben Mendes 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Que reportagem maravilhosa, o final então nem se fala!! Dra Cacau é um espetáculo!! Parabéns a todos os envolvidos!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Excelente profissional, fala bem , educada e além de tudo carismática! Parabéns Cláudia vai dar tudo certo!!! E Ben Mendes, você é o cara❤❤❤❤❤❤❤ parabéns Ronda.
impressionante a qualidade que estão ficando os vídeos. Bons equipamentos de áudio vídeo. Parabéns Ben e toda equipe.
Dicção incrível dessa consumidora,muito sábia,está de parabéns
Sensacional o proprietário da loja. Foi educado, gentil e solícito. Até o Bem Menos ficou sem reação.
Total!!! Adorei!
É admirável o controle emocional e a postura dessa mulher e mesmo assim ela pedindo o ressarcimento poderia pedir em 1x somente ainda pediu em 2x pra n prejudicar o fornecedor que deixou se elevar pelo orgulho, que exemplo de ser humano, parabéns
15:01 Dica a todos: não realize (Por conta Própria) a manutenção que era obrigação do vendedor, pois o mesmo pode não só contestar como em alguns caso ele tentará invalidar sua garantia alegando violação do produto.
Até na maioria das vezes as compras q fazemos pela internet qualquer coisa e motivo deles dizerem q é violação
Boa noite a todos a Sra Cacau .muito calma .mas de uma inteligência muito grande ao perguntar ai empresário. Parabéns cacau
Que mulher sensacional! Muita luz e alegria em tua vida
O cara fez a pergunta que Ben Mendes queria ouvir 😂😂, perguntando onde estava inscrito no código de defesa do consumidor que ele precisava devolver o dinheiro da consumidora da forma que ela queria, Ben Mendes abriu logo o livro da palavra mágica 😅
Kkkkkk
Sim mn.... Custei a acreditar que ele perguntou isso 😂
@@NegodoceJf O que ele perguntou foi música para os ouvidos de Ben Mendes kkkkk
Os canalhas invelhecem
@@adelianunesrezende7010..vc falou tudo.. até pq os canalhas caloteiro envelhece tbm..
Parabéns para a consumidora,super equilibrada .
Parabéns Bem
Essa senhora tem todos os perfis, educada, boa de coração e pagou tudo com dinheiro vivo.
Que mulher mais querida parabéns ben mendes show de bola pra cima deles 👏
Que senhora simpática! Que bom que tudo se resolveu.
PARABÉNS BEM MENDES ESTAVA COM SAUDADES DE VOCÊ CONDUZIR AS MATÉRIAS DA RONDA DO CONSUMIDOR E OUTRA COISA OS ANTIGOS JÁ DIZIA BARBA BRANCA NÃO É SINAL DE HONESTIDADE
Assisti toda a Reportagem. Como sempre faço👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽 Talves não tenha reclamação, por serem móveis de restauração e os consumidores não saberem de seus direitos. Parabéns Ben Mendes👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
Preciso fazer uma sessão de terapia com você Cláudia ! Que exemplo de paciência, meu Deus o mundo precisa de mais Claudias assim
O Amor é a única coisa que cresce à medida que se reparte. Antoine de Saint-Exupèry
Empatia ❤
Gostei da reportagem, a consumidora, mostrando como é importante aprender nossos direitos. Sem acordo no momento da visita mas mesmo assim tudo se resolveu. Parabens pela edicao e aula! Eu amo coisas usadas e vintages e nunca tinha pensado nos direitos!
Que reportagem espetacular! Parabéns ao Ben Mendes, e à consumidora, pela lucidez, inteligência e excelente oratória! Parabéns!
Henrique,nessa situação você se mostrou ser uma pessoa tão imaturo, chato, teimoso e anti profissional. Espero que a Cláudia consiga o ressarcimento e sinto muito pelo livreiro... Deu pra sentir daqui o valor sentimental que ele tem pra você.... Que bom que no final houve um acordo!
Aff, xiu
Que vergonha, desrespeito total com a cliente! O proprietário da loja em momento algum assume um erro sequer. Só tentando justificar-se e se eximindo das responsabilidades.
É ABSURDO alguém abrir um negócio sem saber absolutamente nada sobre seus direitos e deveres.
Senhor Henrique é um sabão de tão liso, tudo isso por não conhecer a lei.
QUE VEXAME!
Eu sempre digo que amo a Ronda do Consumidor nos meus comentários ❤️
Mas me emocionei com vc kk um beijo no seu ❤️
Deus abençoe a todos da Ronda do Consumidor 🙌🏽
Amo a Ronda do Consumidor 🙌🏽
Adoro ao meu Deus 💟
Somos todos Ben Mendes é a ronda do consumido, avançando sempre pro lado do bem. 🇧🇷
Mais um show!!!!! Tantas qualidades em um único profissional.
Essa mulher é cativante, que aura incrivel ela tem, imagine pessoalmente!
Aura 😂😂😂😂😂😂
Hahahahahha
Com esse batom?
@@gerbesonmichaelmenezes7239 obrigada
@@elainemn8358 oq q tem ? n assistiu o inicio ?
Parabéns mais uma vez ao Ben e a Claudia, Deus abençoe cada vez mais todos vocês 🙏🏿🙌🏿
Obrigada ❤
Você aqui!? Sou seu fã
Em varias funcoes do dia a dia
Euu queria 1/3 da paciencia da Claudia.
Geente que calmaria, admiravel!
DÁ PRA AGUENTAR UMA VERGONHA DESSA ??? TEM QUE TER PACIÊNCIA, MUITA CALMA , INFELIZMENTE ESSE CARA E UM SEM PALAVRA, AS IMAGENS MOSTRAM.
Ele não fez a restauração e cobrou
No Bostil está cheio de iXpertinhos querendo tirar vantagem
O cara ficou magoado com a mulher, preferiu que ela não fosse mais cliente dele, mesmo o erro sendo 100% dele, pqp.
8 anos de história, OITO anos de história, OOOOOOITO anos de história.
Tudo dele é ficar repetindo, ele demonstrou desequilíbrio enquanto ela demonstrou maturidade, equilíbrio, calma e muita sabedoria, ela criou provas e ele queria a todo custo distorcer a verdade.
Ela está certa de ir atrás dos direitos dela, ele que está errado.
Outro ponto, se ela pagou todos os móveis, por quê ele não tem o dinheiro para ressarcir?! Algo um tanto quanto duvidoso, visto que o mesmo disse que vendeu muito.
O MELHOR CANAL DO TH-cam JÁ BATEU UM MILHÃO E MEIO QUE BACANA. VAMOS CHEGAR A DÓIS MILHÕES.
Se Deus quiser 🙌