자기가 운전 할때는 보행자 욕하게 되고, 자기가 보행 할때는 운전자들 욕하게 된다. 가게만 해보면 배달원들 욕하게 되고, 배달만 해보면 점주들 욕하게 된다. 안해봤으니 남 사정은 관심 없고 자기 사정만 내세우게 되는것이다. 그래서 일이 잘못되면 남 탓만 일삼고,싸우게 된다.인간이란 얼마나 어리석은가.
중요한건 저런 가게는 문닫는데가 많더라고요. 제가 5년째 배달하는데 조대 오래 걸리고 저렇게 하는 가게는 기사들이 알아서 걸러줍니다. 늑대와 양치기처럼 2~3번은 혹시나 하는 마음으로 가지만 그 후론 거르지요. 배민 쿠팡 기사도 친한 분들끼리 서로 서로 정보를 공유하고 있다는 걸 알아야 할 듯.
자영업 10년 하다 배달 2년차 수원 기사 입니다. 일대나 쿠팡 배민 또는 그 외 모두 조리 예상 시간 다 눌러요 그거에 따라 픽업 시간도 다 정해 집니다 일대 같은경우 가게마다 지사장이 몇분 픽업 또는 사장님이 몇분픽업 해달라고 다 정합니다. 예정보다 기사님들이 빨리와 물어볼때는 그냥 예정보다 빨리 오셨어요 조금만 기다려 주세요 하면 됩니다 주문이 밀렸을때는 주문이 밀려서 오래 걸려요 죄송합니다 하면 됩니다 저렇게 글 쓸필요도 없고 본인이 뭐 대단한것 처럼 저럴 필요도 없습니다 장사가 진짜 잘 되는 가게라면 저렇게 글 써놓치도 않고 가져가세요 하고 올려 놓고 안빠진 음식만 고객센터에 연락 하여 빼도록 합니다 저건 개인적으로 그냥 무시할 글이라 생각합니다 세상에는 좋은 사장님 넘치고 넘칩니다 일일이 저런분 신경 안쓰시고 그냥 모두 돈 많이 버시고 안전운전 하시길 바랍니다
사장님은 배달료를 주는 갑이라 생각하지만 바이크 탄다고 제 상사가 될 순 없어요 하지만 기사는 바이크 내리는 순간 손님이 될 수 있어요. 잠재적 고객 유치를 생각하면 눈치 보세요 배달 안하면 그만 입니다. 하지만 음식점 안하면 그만 이라고 생각 못하죠? 안하면 그만인 분은 저런 글을 쓰지도 안겠죠. 많은거 안바람니다 조리예정 시간 이라는 약속만 지키면 저렇게 싸울 일이 없어요
@@이세상모든카페 취소하라고 까지 하면 오바고요. 기사는 거기까지 순간이동으로 간거 아니잖아요. 그냥 몇분쯤 걸리겠습니다 하고 알려드리는게 가장 좋을거 같아요. 혹시 홀에 손님 오면 오늘 손님이 좀 많으니 얼마정도 걸릴것 같아요 하세요 아니면 오늘 손님 많으니 그냥 가세요 하고 정중히 말하시나요?
전표 5-10개 붙어있는데 조리시간 한참 남았을 때 알파벳 불르면서 언제 나와요 했을때 티는 안내지만 짜증나요 포장 조리하기도바쁜데 10개중 알파벳 찾으면서 알려주기가 바빠요 한가할때는 아무 상관없죠 그리고 배달 매장은 골목 주택가에 있는 경우가 많습니다 제발 시동좀 끕시다 동네 소음 민폐
글을 앞뒤 보고 방송 들어본 후 제 개인의 생각임. 기사님 시간에 맞출 의무가 없다는 말은 아마도 기사님 요구 하는 시간임을 느껴짐니다. 즉 조리완료 전에 언제되느냐? 하고 질문하면 그런 생각이 듭니다. 물론 조리완료시간이 지났을때는 독촉 또는 언제쯤 되느냐 물어 볼 수 있죠. 플랫폼의 장점은 말 안해도 된다는 것입니다. 조리완료시간 전에는 기사님 오더에 시간이 있으니 가능하면 비대면이 편해요. 대기실이나 잠시 앉아 있을 공간이 있으면 완료전에는 그냥 대기하시는 것이 당연한거고 완료되면 완료 신호를 보내니 그때 확인 하시면 됩니다. 이런 경우 다툼이 가끔있어요. 조리완료 전 한참 요리하는데 기사님까지 오셔서 언제되느냐 하고 질문하시면 요리하는데 부담 많이 갑니다. 플래폼의 장점을 잘 보시고 오더 내용 잘 챙기시고 하시면 문제 없을 듯 합니다, 다같이 노력하시면 될 듯합니다.
지금 중간부분 보다가 글쓰는데요 "제가 기사님들 시간 맞출의무는 없습니다"이거 해석을 잘못하신듯합니다. 앞에 내용만보면 딱 나오는 거 같아요 모든 기사님니 그러는건 아니지만 일부 기사님들이 콜을 여러개 받아서 같이 배송 하려고 한가계에서 시간 오래 안끌고 바로 가져가야 더 많은 콜을 할수있어서요. 음식 조리 완료 예정 시간도 아닌데요 언제 되는지예정된 시간보다 빨리만들어 달라고 재촉하시는 경우가 있습니다 여기 픽업하고 다음 가계빨리 픽업가야하니까 빨리주세요 이런경우요. 일반 손님이라고 가정하면 조리하는데 10분 걸리는 음식이라고 미리 말씀드렸는데 주문후 5분도 안되서 음식 언제 나오냐고 왜 이리 늦게 나오냐고 항의하시는 손님 같은 경우 입니다. 이런 경우 기사님들 시간에 맞출 필요없는거죠 (미리 정해진 약속시간에 맞추는거죠) 제가 아직 뒤에 내용은 안보았지만 앞에 내용만 봐도 딱 나오는 상항 (비디오가 보이는 느낌)이네요
@@이충현-k1b 기사가 주문코드 외우고 다니지 않아요. 배민 쿠팡은 주문번호 볼려면 핸드폰 다시 보고 몇번 클릭해서 메뉴도 한번 더 들어가야해요. 포장 다 됐으면 기사가 번호 확인하고 가져가게 진열해 놓으면 되고(대부분 이렇게 하시죠) 아직 안나왔으면 주문번호 천천히 물어보세요. 그리고 대부분 들어올때 안녕하세요 어디어디 입니다 말하고 들어가요. 근데 바빠서 못듣는 분이 많음. 물어보면 또 얘기합니다. 1초라도 빨리받아 가야하는데 왜 일부러 사장님과 스무고개 하고 있을까요?
저는 저런 점주분은 아직 만나보진 못했지만 어딘가에 있을것이고 기사분도 진짜 진상인 기사분도 목격 해봤습니다 제가 픽업지 조대중인데 자전거 배달하시는분인가 들어오셔서 제 동의도 없이 제 얼굴 사진 찍으며 선글라스 어디서 사셨느냐 하고(거기서 황당ㅡㅡ) 음식 나와서 픽업하시더니 자기는 이지역 안가기로 하고 체크 했는데 왜 넣었냐는 말하며 점주한테 진상 손님이 있었는데 테이블에 다리꼬고 앉아서 전화문의로 콜센터에 진상 부리더군요 이런거로 봐선 특정 몇분이 서로 점주 기사 욕먹이는 행동이라고 생각이 됩니다
문제는 일대랑 플랫폼 시스템과 플랫폼 기사들이 다르다는 것을 업주들께서 아셔야 되고, 조리완료 시간이 우리 기사가 보는거랑 업장에서 보는 것이 틀리더라구요. 5분완료 예정이라 졸라 열심히 가면 그쪽은 아직 10분, 기사 15분 도착예정인데 나는 도착했거나, 전 배달 아직하고 있는 경우도 있더군요. 초창기 일대하시는 선배가 무조건 빨리 가야하고 먼저가 기다리는 것이 맞다 생각해서 도착해서 기다리는데 눈치가 잡아먹을 것 같았습니다. 이유를 몰랐죠. 난 빨리와서 기다리는데...나중에 느낌상 알고보니 일대에 이미 길들어져 있어 완료되면 가져가는 서로가 맞아들어가는데 익숙해져 있던거여서, 빨리 와도 문제가 있는거였습니다. 무슨 죄인처럼 차대놓고 방황하다.......아직도 전화와서 천천히 오라고하거나 배달할 것 있으면 하고 오라는데도 있습니다. 선의의 배려지만 플랫폼에서 이것이 가능한 것인가요? 문제는 AI의 지능적 배차이지 업장이나 기사들 문제가 아닌데 서로 기분나쁘게 하는일이 벌어지고 있습니다. 배에는 후문으로 오라해 멘트해놓고 쿠기사 매장으로 들어온다고 면박을 주길레 아니다 어저께 까지도 쿠에는 멘트없다하니 나보고 따지더군요. 니는 어찌왔나. 난 지금 배로 왔지만 쿠할때 니한테 당하고 멘트 안보고도 왔다. 근데 면박당한 기사는 배커였다는것. 혹 변경시점 알고 싶어 쿠고센 연락하니 안갈차주는군요.
사장님들 조리 완료 시간을 넉넉히 잡으세요. 그리고 배달 깃발 사장님들이 찍으시죠? 가장 먼 곳 배달 될 때 픽업 대기 이동 대기 시간 등을 계산하셔서 음식 어떻게 되는지 한번씩들 살펴보세요. 사장님이 음식 주문한 고객이라고 생각하시고요. 음식은 조리 예정 시간을 넉넉하게 잡으시면 됩니다. 이런 시간들 고려하셔서 음식 나온게 식지 않도록 보온박스에 넣어두세요. 상온 방치하지마시고요. 음식 장사하시는 분들이 이기적으로 구시면 라이더는 더 개차반으로 음식점 신고에 별의 별 문제 다 생깁니다. 그리고 먼저 잘못하신건 라이더가 나이가 어려보여도 1분이라도 시간 지났으면 사과부터 해주세요. 그 사과 한마디에 사장님을 보는 이미지가 달라집니다. 라이더가 사장이 급여주는 사람이란 생각부터 버리세요. 라이더가 언제 사장님한테 급여 올려달라 한적 있습니까? 전 사장님들한테 돈 한푼 받은 적 없고 제가 계약한 플렛폼에서 급여 지급 받습니다. 라이더 사고나면 가게에서 산재 처리라도 해줍니까? 사장님 음식 배달하다 사고나면 병문안이라도 오시는지요? 갑이라면 오히려 라이더가 갑이죠. 사장님들 음식 3000원에 도로에서 목숨 걸고 배달 일하는데 누가 누구에게 갑질을 하는겁니까
가게도 해봤고 현재 배민1 기사로 생활을 이어가는 입장입니다 저사장님은 아마도 제경험에 의해 봤을때 기사님들중에 오자마자 언제 나와요? 하면서 기다리면서 짜증석인 표정으로 기다리는 기사님들이 간혹 있습니다(시간이 아직 남았을경우에도요) 시간이 안되었는데도 괜히 미안하고 서두르게 됩니다 몇몇 안되긴하는데 ..아마 10명중 1명? 아마 그사람한테 이야기 하는걸꺼에요 보통의 사람은 참는데 저 사장님도 10명중 한명의 해당하는 사장님이긴 하네요 분명 잘못된 행동이고 저런글보면 어느기사가 기분이 좋을까요.. 어차피 본인 손해겠죠 본인이 사장이니 모든 상황은 사장인 본인이 감수하면 되는겁니다 하지만 우린 어차피 꿀콜뜨면 다잡을거잖아요.. ^^ㅋ
저 업주 마인드가 그냥 본인 중심의 이기적인 마인드 소유자... 저런 데는 걸러야죠 꼴에 협박이랍시고 껍데기를 벗긴다고 욱하는가 본데, 무서워서가 아니라 더러워서 피한다는 사례가 되는 꼴불견... 세상에 성질없는 사람 어딨나! 깽값 물어줄 게 겁나고 전과 생길 게 두려우니 참는 거지!
가게 사장이 병~ 인게 라이더들이 그 가게 기피하면 나중에는 배달장사 접어야 합니다 저도 라이더 일 하지만 이 동네 토박이고 40년 이상 살아왔고 지역에 아는 사람도 많고 같이 배달 일 전업이든 부업이든 하는 사람들도 많이 알고 있는데 내가 자란 동네 가게 사장이 개념없이 라이더한테 함부러 행동하면 가만히 있겠습니까??? 그리고 라이더는 배달 안 시켜 먹을 거 같나요????? 서로가 고객이자 사장이자 갑을 관계가 계속 엮이는데 왜 싸가지 없게 라이더한테 행동 하는지 저런 병~ 같은 사장들 보면 한심 할 뿐 입니다!!!!! 배달 장사 하면서 라이더한테 함부러 대 한다 그럼 배달 장사 접어야죠!!! 무슨 라이더가 외부지역 먼데서만 오는 줄 아는가? 다 그 지역서 살고 잠재적 고객이고 그 지역에 아는 사람도 많은데 함부러 대해도 된다고 착각하는 것들은 모자라도 한참 모자란 겁니다~~~
가게랑 배달기사는 악어와 악어새처럼 상생관계이지 갑을 관계가 아니라는점 저런 가게들 대부분 주문 밀려있는데, 주문 들어오면 취소 못하게 하려고, 조리시작부터 일단 눌러버리니, 시간차가 발생하는거 조리완료 떠있어서 급하게 갔는데, 가게앞에 기사들 여럿 대기하고 있고, 내 껀 아직 조리도 안 들어간 것보면 힘빠짐. 저야 뭐 부업으로 배달하는 지라, 20분 기다리셔야되는데 괜찮으시냐? 죄송하다 - 그냥 기다려줌 저딴식으로 나온다? - 앞에 배달기사 다 받아가고, 내 차례쯤 됐다 싶을때, 그 때 배차 취소 시켜버리고 감 ㅋ
"기사님들에게 배달료 드리는 고객입니다"라는 말은 잘 못된거죠 상점에서는 배민이나 쿠팡을 서비스로 이용한거고 라이더는 해당 플랫품에서 정당한 노동의 댓가를 받는겁니다.상점에서 고용 산재보험료 내주시나요?말도 안되는 소리를 가게에 붙여놓고 자기 불만 토로하시는데 그럼 직고용하시면 될 것 같습니다.
![[집중취재] 배달업계 갈등 '일촉즉발'…업주·소비자 모두 '뿔났다'](http://i.ytimg.com/vi/eH6FrMFjm3Q/mqdefault.jpg)
곧 저 가게 망하겄네
자기가 운전 할때는 보행자 욕하게 되고, 자기가 보행 할때는 운전자들 욕하게 된다.
가게만 해보면 배달원들 욕하게 되고, 배달만 해보면 점주들 욕하게 된다.
안해봤으니 남 사정은 관심 없고 자기 사정만 내세우게 되는것이다.
그래서 일이 잘못되면 남 탓만 일삼고,싸우게 된다.인간이란 얼마나 어리석은가.
중요한건 저런 가게는 문닫는데가 많더라고요. 제가 5년째 배달하는데 조대 오래 걸리고 저렇게 하는 가게는 기사들이 알아서 걸러줍니다. 늑대와 양치기처럼 2~3번은 혹시나 하는 마음으로 가지만 그 후론 거르지요. 배민 쿠팡 기사도 친한 분들끼리 서로 서로 정보를 공유하고 있다는 걸 알아야 할 듯.
알뜰일때 시간 안맞춰주면 이미 실려 있는 음식이 걱정이 되서 초초합니다. 심지어 이미 픽업한 음식이 나중에 가는거면 이 나무늘보 같은 사장 때문에 시간 맞춰주신 사장님 음식이 손해가 가는 것 때문에 예민해집니다.
사장이 까다로운 가계는 안잡습니다. 거기 말고도 나올때는 많기에.
자영업 10년 하다 배달 2년차 수원 기사 입니다.
일대나 쿠팡 배민 또는 그 외 모두 조리 예상 시간 다 눌러요 그거에 따라 픽업 시간도 다 정해 집니다 일대 같은경우 가게마다 지사장이 몇분 픽업 또는 사장님이 몇분픽업 해달라고 다 정합니다. 예정보다 기사님들이 빨리와 물어볼때는 그냥 예정보다 빨리 오셨어요 조금만 기다려 주세요 하면 됩니다 주문이 밀렸을때는 주문이 밀려서 오래 걸려요 죄송합니다 하면 됩니다 저렇게 글 쓸필요도 없고 본인이 뭐 대단한것 처럼 저럴 필요도 없습니다 장사가 진짜 잘 되는 가게라면 저렇게 글 써놓치도 않고 가져가세요 하고 올려 놓고 안빠진 음식만 고객센터에 연락 하여 빼도록 합니다 저건 개인적으로 그냥 무시할 글이라 생각합니다 세상에는 좋은 사장님 넘치고 넘칩니다 일일이 저런분 신경 안쓰시고 그냥 모두 돈 많이 버시고 안전운전 하시길 바랍니다
조리시간은 준수해주시는게 맞아요.
그리고 플랫폼이 있기에 직접 배달기사를 안쓰고 보험도 안넣고 사고가 나도 오토바이+사람다치는거 산재까지 신경도 안쓰고 장사를 할수 있는건데 ㅋㅋ
쳐내지도 못하면서 주문을 다수락해서 감당못하는 매장들 더러있던데..
30-40분기다리던지 취소하고 가라고 하시던데 ㅋ 말이라도 해줘서 취소는했음ㅋ
장사치들이 착각하는게 배달기사를 종업원급으로 본다는거,,,기사들은 장사꾼으로 보니 서로 위에서 아래로 보니 다툼이 계속남
알고보면 배달기사들 그동네 토박이다 ㅋㅋㅋ 뭘해도 유리한 토박이라고
원초적으로 칼침들어간다 걍 싹싹빌어라 정신병있어 순간 자기도모르게 이상한글썻다고
저런 마인드로는 장사망함
보통 잘되는 가게 사장님들 직원들 다 겁나 친절하고 조금만 기다려 달라고 부탁한다
아무리 바빠도 음식 5분안에 금방 빼줌
가게 배달기사 플랫폼 서로 협력상태라는걸 알아야 다같이 산다
기사도 가게 사먹는 고객이 될수있다 저긴 그냥 망하는게 맞다 나도 친절한 사장님 가게만 사먹음
조대걸리면 얼마나 기다려야 되는지 알아야 취소를 하든말든하지
아님 하루쟁일 기다리냐
저걸 본 기사들은 기분나빠 안갈듯
기사들이 배정안되서 투덜거리다
조만간 장사접을듯
사장님은 배달료를 주는 갑이라 생각하지만 바이크 탄다고 제 상사가 될 순 없어요 하지만 기사는 바이크 내리는 순간 손님이 될 수 있어요. 잠재적 고객 유치를 생각하면 눈치 보세요 배달 안하면 그만 입니다. 하지만 음식점 안하면 그만 이라고 생각 못하죠? 안하면 그만인 분은 저런 글을 쓰지도 안겠죠. 많은거 안바람니다 조리예정 시간 이라는 약속만 지키면 저렇게 싸울 일이 없어요
사장님 입장에서 볼때 저분말은 조리완료시간전에 와서 재촉하는 기사님들 한테 하는말인듯....
배달료는 매장 사장이 주는게 아니라 플랫폼 회사가 주는건데 뭔가 착각하는 사장들이 많은듯
음식조리 시간을 어떻게 딱 맞춤니까?
바쁘고 음식 밀리고 음식 잘못되다보면
다시해야하고 배달 기사님들 시간 최대한 신경써 조리해 주는 가게도 많습니다.
기다리는 기사분꺼 먼저해주시는 가게도 많구요
@@user-MONARCHY_1855일단 그플렛폼에 돈을 내는건 사장이니 그돈을 플렛폼과 기사가 나누는거임
@@짱윤발 조리시간 못맞추는게 웃기는데요
조리완료시간을 가게에서 정하는건데 본인이
정하고 못인이 못맞추면 어쩌라는거죠?
사장님 가게 망하고 배달라이더 해서 아 왜 기사들이 그러는줄 알겠네 하고 이해 했으면 좋겠다 ㅎㅎ
라이더님들 저런가게는 콜잡지맙시다
그냥 니가 조리하고 배달하세요 뭐하러 글 올리냐?! 조리시간 못 맞출거면 주문정지하고 주문받은거 정리가 되어지면 다시 주문받아야지
상호까시죠 문제없을듯
매장도 조리완료 예정시간. 지켜야 하고
못 지키고 조리시간이 지연이 되면
미안 한 줄 알아야 됨
기사들이 시간이 남아돌아가는것이 아님
기사들도 조리완료 시간 되지도 않았는데
미리 도착해서 재촉하는것도 잘못
물론 저 사장이 저정도까지 한건 지나치다고 생각되나
전화까지 받으면서 뻔히 바쁘게 일하고있고 조리시간 한참 남았는데도
자기가 일찍와서는 몇번이고 언제나오냐고
앞에서 닥달하는 기사님들도 상 당 히 많습니다
저는 가끔 너무 일찍 오시면 정중히 배차 취소하시라고 말씀드립니다. 기다리는 분도 짜증나고 준비하는 저희도 초조해져서..ㅋㅋ 오히려 죄송하다고 하니 괜찮다고 취소하고 가시더라구요
@@우영미-l8b 그거 닥달하는거 아니고요 언제 나오는지 순수하게 궁금한거에요.
안물어보고 있으면 조리시간 지나도 한참 안나오고 심지어 다른거 먼저 조리하는 가게도 많아서요.
@@이세상모든카페 취소하라고 까지 하면 오바고요.
기사는 거기까지 순간이동으로 간거 아니잖아요.
그냥 몇분쯤 걸리겠습니다 하고 알려드리는게 가장 좋을거 같아요.
혹시 홀에 손님 오면 오늘 손님이 좀 많으니 얼마정도 걸릴것 같아요 하세요 아니면 오늘 손님 많으니 그냥 가세요 하고 정중히 말하시나요?
10분이상 빨리오지마세요
예상조리완료시간에 오세요
일하는데 급해지고 방해됩니다
일일히 설명하면서 일할수없어요
서로 피해안되게 조리시간준수하면서 일합시다
@@ee-zr4ud 님이 조리예상시간 100프로 지키시며 일하시면 가능하죠
인사 안받는것들이 젤 혐오던디ㅎㅎ
장사의 기본이 인사인데 ㅎ
기본도 안된 마인드로 장사하는 가게가 잘될일이없쥬 ㅎㅎ
바쁘면 이해라도 하지만 ㅎㅎ
기사들중에 투잡 등등하는 사람들이
을매나 많은디 ㅎㅎ
보이는게 전부가 아니라는걸 왜모를까 ㅎㅎ
애초에 배민원 쿠팡이 생기면서 서로 신경이 날카로워진거같아요 그냥 배민이나 가게배달로 예전처럼하면 시간조율이 쉬울텐데요
개념도 없고 양심도 없고!
가게만 차리면 다 사장되는거냐?
배달원구해서장사해야지.배민쿠팡.주문들어오면.주문취소하고
저런매장은 음식 나오고 포장할때 배차취소하고 아무말없이 그냥나오면됨
입구에 저리 붙여놓으면 감사합니다하고 놓으면 됨
오히려 잠깐만 하면서 십분잡아 놓는 것들이 더 싫다
고객 같은 소리 하네 배달원 때문에 가게 열고 돈 벌 생각이나마 해보고 가게 열 수 있던 사람이 상부상조 협업하는 사이지 ㅡㅡ
예전같았으면 오토바이사고 배달원 한둘두고 기본 투자비 사람관리 신경때문에 가게열 생각조차 못할사람들이 어디서 ... ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이게 문제인게 ..플랫폼에서 제시한 시간은 우리매장 조리완료 평균시간인데..우리는 조리완료 시간 50분 누름..버거와 치킨은 조리시간이 다름.. 기사분들.. 주문접수 5분만에 오셔서 음식 않 나왔다고 지롤거림..않 익은 치킨을 내어줄수는 없는데..ㅠㅠ..난 그냥 ㅋㅍ 에 전화해서 기사 바꿔줘버림..좋은 분들 참 많지만 무식한 사람도 왕왕 있슴.. 카운터 알바들 울게 만들고..에휴ㅠㅠ
망하기 전까지는 정신못차릴 인간.
망한 후에는 무조건 남탓만 할 인간.
이 두가지는 절대 부정 할 수 없을것임.
자기가 어떤지 반성해보거나 돌아볼줄은
모르는 사람입니다.
단 한번이라도 그랬다면 저렇게 쓸 수가없음.
코로나 시기부터 지금까지 투잡하면서 이가게 좀다녔는데 인사도 잘받아주시고 조대도 없었는데 요즘 힘드신가봄니다 이게다 민이기사 배차하고 조리시작 때문에 요즘 점주랑 기사 트러블 더많아진거같아요
팩트체크 하자면 상점에서 라이더에게 배달료를 주는게 아니죠! 배민,쿠팡등 플랫폼에서 지급받는거죠! 상점과 배송라이더는 서로 상생관계이지 상하관계가 아닙니다 저런 마인드 점주 안타깝네요!
물어볼수는 있잖아 취소하리?
콜 가지마세요 ㅎㅎ
답을 알려드렸자나요. 똥밟았다고 생각하시고 그냥 나오시고요.. 배정취소하시되 최대한 늦게 하시면 되요. 배민이라면 쿠팡콜받고 가셔서 한참후에 배민콜 취소하시면 이보다더한 복수는 없음
플랫폼의 노예들이다.. 이건 전부다 플랫폼 자체의 문제다.. 플랫폼에서 지네 맘대로 조리시간을 정해놓으니 저런다..
제친구가 4~5년째 배달일 하는데 하루14시간인가 타고 20~30만원씩 번다는데 실생활은 원룸 100/20짜리 살고 폰비 낼돈도 없어서 빌빌되고 월세도 밀려있고 빚도 몇천있고,
그래서 제가 친구한테 야 한달에 못해도 500씩은 벌었을텐데 돈다 어디갔냐고 하니까 친구가 하는말이 딸배들이 다그랴 하루살이여 라는데, 그게 무슨말인지…
최근에는 배달업체 그만두고 배민원인가 혼자 한다는데 친구왈 그래도 하루 20은 벌어 할만햐 라고 하네요..
근데 여기저기 돈빌리고 다님 ㅋㅋ
저한테도 최근에 80인가 빌려달라길래 안갚아도되니싸 걍쓰라고 5만원 입금해줬더니 ㅅㅂ 5만원더 안되냐 하길래 어이가 ㅋㅋ 요즘에 연락 피하는중
껍질 벗기러 가봐야 겠네 ㅋㅋㅋ
거기 안가면돼요. 사장님 ㅋㅋ 대행업체벨로 블랙 걸면됩니다.
월급제 기사 고용해써야지 저 마인드면
주방 경력이 10년이상된 주방실장이 있는곳은 음식 안밀리고 나옵니다 저런글을 쓴다는건 주방경력이 6개월도 안된 초짜들이 하는 불평 불만이죠 속도와 실력이 딸리면 남밑에가서 한수배워서 그속도와 실력을 끓어 올리시는게 나을듯 합니다
조리장 시험시간보면 딱 이해되는 대목
전표 5-10개 붙어있는데 조리시간 한참 남았을 때 알파벳 불르면서 언제 나와요 했을때 티는 안내지만 짜증나요 포장 조리하기도바쁜데 10개중 알파벳 찾으면서 알려주기가 바빠요 한가할때는 아무 상관없죠
그리고 배달 매장은 골목 주택가에 있는 경우가 많습니다 제발 시동좀 끕시다 동네 소음 민폐
만약 고객이 후불결제가 가능하다고 3일뒤가 아닌 3달뒤에 결제해줘도 할말없는거지?
저게 조리시간을 지키지않고 하는지어떤지는 모르겠는데 저희는 조리시간 내에 음식이 나옵니다 그래서 늦게와서 식어서 가는경우도 많지만
조리시간을 준수해야 배차가 더 잘잡힐것같아서 그런데 조리시간이 많이남고 조리시작되자마자 올리고 얼마안되서 바로오셔서 제가 몇분만 기다려주세요 이러면 생각하시는것보다 많은기사님이 인상 팍쓰고 가게앞에서 담배피시고 수고하세요 말에도 대답도안하고갑니다 물론 조리시간 내에 나왔고 픽업예정시간 몇분전에 나온것도요 좋은기사님들도 많죠
제가 너무빨리왔죠 지나가는길이라서하면서 웃어주시면 저도 괜히 불안한마음이 풀리고
더 챙겨드리고싶은데
진짜 자영업하고있어서 저분들도 손님이 될수도있으니 속은 불타는데 참는 갑질 기사분도 많아요 지음식만 안식어서 가겠다고 조리대기하는 나쁜사장들에 데인것은 알겠지만
안익어서 나갈수없잔아요 조리시작뜨고 1~2분 지나고 와서 기다려달라니까 인상팍쓰고 인도도좁은데 가게앞에서 담배피고 수고하란말에도 무시하고 마치 나를 조리대기거는 나쁜 사람취급할때 마다
진짜 개열받습니다 조리시간 지키겠다고 음식 식어서 가는일이 얼마나 많은데 그때마다 기사님들한테 화내면 기분. 안좋으시잔아요 시스템문제인데 생각보다 이런 기사님들이 많아서 댓글씁니다
서로 배려해요.. 저희 밀가루음식인데
조리시간 지키려고 배민이랑 엄청 싸웁니다ㅠ 안그래도 남는거없이 무료봉사하는 기분이고 기사님들도 배달단가 개판으로 줘서 힘드신데
왜 항상 고래싸움에 새우등 터지는것도 억울한데 이 고래자식들이 우리 새우들고 칼싸움하는지
기사입장에선 가게에서 배달비받는게 아닙니다
플렛폼에서 배송비받아요
가게는 플렛폼사에 수수료를 내는 구죠입니다
상점도 일대랑 배플 라이더 상대를 잘하셔야할듯 합니다
하이바 벗으면 손님
손님은 왕이다
아자 아자
본인이 감당 할수 없어서, 조리가 밀리면 일시적이라도 주문을 닫아야지. 기사와 플랫폼과 점주가 조리시간이나 도착시간에 최대한 맞추려고 노력하는것이 암묵적인 약속 아닌가?
하염없이 기다리라고만하면 상대방 입장에서 어떨지 생각을 하셔야지...에잉...ㅉㅉㅉ
재촉해서 음식질 떨어진다 조리대기로 취소하고 계속 대기하게 만들어야됨
업주 마인드가썩었네! 초등학교 중퇴인가? 저딴가계는 가지말고 배달할 기사없게 만들어서 빨리 망하게 해야한다!
성신여대에는 기사들이 잘 안잡히니 조리완료 누르고 기사 도착하면 조리한다고 당당하게 말하는 피자집 있어요.
ㄷㅅㅍㅈ ??
@@bit2nam ㅇㅅㅍㅈ
글을 앞뒤 보고 방송 들어본 후 제 개인의 생각임. 기사님 시간에 맞출 의무가 없다는 말은 아마도 기사님 요구 하는 시간임을 느껴짐니다. 즉 조리완료 전에 언제되느냐? 하고 질문하면 그런 생각이 듭니다. 물론 조리완료시간이 지났을때는 독촉 또는 언제쯤 되느냐 물어 볼 수 있죠. 플랫폼의 장점은 말 안해도 된다는 것입니다. 조리완료시간 전에는 기사님 오더에 시간이 있으니 가능하면 비대면이 편해요. 대기실이나 잠시 앉아 있을 공간이 있으면 완료전에는 그냥 대기하시는 것이 당연한거고 완료되면 완료 신호를 보내니 그때 확인 하시면 됩니다. 이런 경우 다툼이 가끔있어요. 조리완료 전 한참 요리하는데 기사님까지 오셔서 언제되느냐 하고 질문하시면 요리하는데 부담 많이 갑니다. 플래폼의 장점을 잘 보시고 오더 내용 잘 챙기시고 하시면 문제 없을 듯 합니다, 다같이 노력하시면 될 듯합니다.
저런가게장시ㅈㄴ안되는가게일걸ㅋ곧망함
헐 저희 가게도 음식 하나하나 15-20분 걸려서 시간 마추려고 애쓰는데 저 사장님 좀 희안하네
나도 기사들이 빨리가주면 좋고 기사들도 빨리가서 콜하나라도 더 빼면 좋고 서로 좋은건데
자기가 음식 빼는 시간이 늦으면 배민1 쿠팡을 하질 말든가 ㅋ
사람들이 내가 돈을 주면 갑이니 갑질을 해도 된다는 생각을 갖고 있는듯......돈을 주건 돈을 받건 인간대 인간으로 항상 매너있게 해야함....
배민원이나 쿠팡은 플랫폼서 시간을정하자나
사장 입장에서 조리시간 맞춰놓으면 조리시간안에 음식 조리해서 내어주면 돼는거아닌가요😂??가끔 5분안에 기사분오셔서 빨리달라고하는 기사분잇는데 그럴때면진짜 불만이 생깁니다
@@조윤호-b6k 조리 예정시간 전에 와서 내놓으라고 한다고요???
그게 가능한 일인가요?
조리시간 전에 와서 얼마나 걸려요 물어본거 아니고요?
지금 중간부분 보다가 글쓰는데요 "제가 기사님들 시간 맞출의무는 없습니다"이거 해석을 잘못하신듯합니다.
앞에 내용만보면 딱 나오는 거 같아요 모든 기사님니 그러는건 아니지만 일부 기사님들이 콜을 여러개 받아서 같이 배송 하려고
한가계에서 시간 오래 안끌고 바로 가져가야 더 많은 콜을 할수있어서요.
음식 조리 완료 예정 시간도 아닌데요 언제 되는지예정된 시간보다 빨리만들어 달라고 재촉하시는 경우가 있습니다
여기 픽업하고 다음 가계빨리 픽업가야하니까 빨리주세요 이런경우요.
일반 손님이라고 가정하면 조리하는데 10분 걸리는 음식이라고 미리 말씀드렸는데 주문후 5분도 안되서 음식 언제 나오냐고 왜 이리 늦게 나오냐고 항의하시는 손님 같은 경우 입니다.
이런 경우 기사님들 시간에 맞출 필요없는거죠 (미리 정해진 약속시간에 맞추는거죠) 제가 아직 뒤에 내용은 안보았지만 앞에 내용만 봐도 딱 나오는 상항 (비디오가 보이는 느낌)이네요
아 딴건 모르겠고 제발오면 소속이랑 픽업할거 코드좀 말좀해줘요 이건 뭐 기사랑 맨날 스무고개하고있어
나-어떤거 드려요?
기사-qxcl이요
나-배민이세요?
기사-쿠팡이요
이게 10명중 7명 이상이 이러는데 진짜 속터져 뒤짐
그중엔 또 여기 xx집 아니에요 하고 되묻고앉았고
또 누구는 침묵 누구는 속삭이고
반복해서 당하면 진짜 사람 미침
@@이충현-k1b 기사가 주문코드 외우고 다니지 않아요.
배민 쿠팡은 주문번호 볼려면 핸드폰 다시 보고 몇번 클릭해서 메뉴도 한번 더 들어가야해요.
포장 다 됐으면 기사가 번호 확인하고 가져가게 진열해 놓으면 되고(대부분 이렇게 하시죠) 아직 안나왔으면 주문번호 천천히 물어보세요.
그리고 대부분 들어올때 안녕하세요 어디어디 입니다 말하고 들어가요.
근데 바빠서 못듣는 분이 많음.
물어보면 또 얘기합니다.
1초라도 빨리받아 가야하는데 왜 일부러 사장님과 스무고개 하고 있을까요?
저런마인드 절대 오래못감 ㅋㅋㅋ
곧 사라질가게인듯
저는 저런 점주분은 아직 만나보진 못했지만 어딘가에 있을것이고 기사분도 진짜 진상인 기사분도 목격 해봤습니다 제가 픽업지 조대중인데 자전거 배달하시는분인가 들어오셔서 제 동의도 없이 제 얼굴 사진 찍으며 선글라스 어디서 사셨느냐 하고(거기서 황당ㅡㅡ) 음식 나와서 픽업하시더니 자기는 이지역 안가기로 하고 체크 했는데 왜 넣었냐는 말하며 점주한테 진상 손님이 있었는데 테이블에 다리꼬고 앉아서 전화문의로 콜센터에 진상 부리더군요 이런거로 봐선 특정 몇분이 서로 점주 기사 욕먹이는 행동이라고 생각이 됩니다
가게 업주는 들어라. 업주에게 말씀 드립니다.
저는 업주님에게 음식값 드리는 고객입니다. 제가 업주님 눈치보고 오래 기다려드리기 싫습니다. 음식 기다려드리는 의무는 없어요.
불만있으시면 장사하지 마세요.
업주님 시간 기다려드리느라 배가 고파서 제 하루를 망치고 스트레스 받고있어요.
그리고 배달취소 해도 저에게 진상이라고 쌍욕하지 마세요. 쌍욕하다 걸리면 껍데기를 벗길꺼예요. (구청에 이것저것 신고다합니다)
경고합니다.
난 손님인데 나도 똑같아지지 머~~
예전 일대 하는데 어느 김밥집 배차
된 기사가 자기전용 기사라 착각
하고 인사나 그런거 없고 음식
항상 늦고 불친절
아침 시간대 기사 5명 있었지만
저 김밥집 30분 넘게 기사들
콜 안잡음 ㅋㅋㅋ 지사장
자다가 나와서 지사장이 뺌
몇 달 지나니 믿거가 드러남
최소 십분씩 늦는 집들 바로 거절
저런집은 갈필요가 없습니다. ㅋㅋ 망해봐야 정신 차리지...
문제는 일대랑 플랫폼 시스템과 플랫폼 기사들이 다르다는 것을 업주들께서 아셔야 되고, 조리완료 시간이 우리 기사가 보는거랑 업장에서 보는 것이 틀리더라구요. 5분완료 예정이라 졸라 열심히 가면 그쪽은 아직 10분, 기사 15분 도착예정인데 나는 도착했거나, 전 배달 아직하고 있는 경우도 있더군요. 초창기 일대하시는 선배가 무조건 빨리 가야하고 먼저가 기다리는 것이 맞다 생각해서 도착해서 기다리는데 눈치가 잡아먹을 것 같았습니다. 이유를 몰랐죠. 난 빨리와서 기다리는데...나중에 느낌상 알고보니 일대에 이미 길들어져 있어 완료되면 가져가는 서로가 맞아들어가는데 익숙해져 있던거여서, 빨리 와도 문제가 있는거였습니다. 무슨 죄인처럼 차대놓고 방황하다.......아직도 전화와서 천천히 오라고하거나 배달할 것 있으면 하고 오라는데도 있습니다. 선의의 배려지만 플랫폼에서 이것이 가능한 것인가요? 문제는 AI의 지능적 배차이지 업장이나 기사들 문제가 아닌데 서로 기분나쁘게 하는일이 벌어지고 있습니다. 배에는 후문으로 오라해 멘트해놓고 쿠기사 매장으로 들어온다고 면박을 주길레 아니다 어저께 까지도 쿠에는 멘트없다하니 나보고 따지더군요. 니는 어찌왔나. 난 지금 배로 왔지만 쿠할때 니한테 당하고 멘트 안보고도 왔다. 근데 면박당한 기사는 배커였다는것. 혹 변경시점 알고 싶어 쿠고센 연락하니 안갈차주는군요.
배달 하는집 기사를 저렇게 생각하는데
배댤 잘도 갖다주겠다.
시간 맞추지 못할거면
플렛폼 자체를 왜 쓰는거야?
지가 직접 배댤하지
으이그~~사장님아~~~제촉이 뭐요?제촉이?재촉이요 재촉~받침 철자나 똑바로 알고 경고하세요~~사장님아~~~~
불만있으면 가게 오지 말라고 하니까 기사들 전부 저가게 안가면 되는거네요, 그럼 그때도 저런소리 할수있는지 한번 보죠 ㅎㅎ 사장 자기가 직접 배달하면 되겠네
이런집들은 몇달 못갑니다. 문열고 등ㅣ들어가면 느낌이 팍오져 "이집 곧 망하겠다"란 느낌! 정말로 얼마 못가 다망하고 새로운 가게 생김
저기 동탄 입니다
얼마 안있으면 가게 접고 배달뛸 업주놈 안봐도 훤하다ㅋㅋㅋ
어디 가게인지 주문하고 언제 가지러 오냐고 물어보지 말아라 내가 손님이고 돈을 지불하니깐
언제 가질러 오는지 물어보지 말아라 ㅋㅋㅋ
오지말라고?? 가기싫어도 가게된다..배민 쿠팡이 그런시스템을 만들어놧으니껀
하루 수십명 장사 잘되면 백이상 기사들방문
80~90% 언제쯤 되냐고 물으면 화가 날만도 하겠너요 ㅎㅎ
아마츄어 자영업자들이 많네여. 마치 공사나 공무원 기업퇴직하고 오픈한식당의 햇병아리마인드를 가진 오우너같네여.
사장님들 조리 완료 시간을 넉넉히 잡으세요. 그리고 배달 깃발 사장님들이 찍으시죠? 가장 먼 곳 배달 될 때 픽업 대기 이동 대기 시간 등을 계산하셔서 음식 어떻게 되는지 한번씩들 살펴보세요. 사장님이 음식 주문한 고객이라고 생각하시고요. 음식은 조리 예정 시간을 넉넉하게 잡으시면 됩니다.
이런 시간들 고려하셔서 음식 나온게 식지 않도록 보온박스에 넣어두세요.
상온 방치하지마시고요.
음식 장사하시는 분들이 이기적으로 구시면 라이더는 더 개차반으로 음식점 신고에 별의 별 문제 다 생깁니다.
그리고 먼저 잘못하신건 라이더가 나이가 어려보여도 1분이라도 시간 지났으면 사과부터 해주세요.
그 사과 한마디에 사장님을 보는 이미지가 달라집니다. 라이더가 사장이 급여주는 사람이란 생각부터 버리세요.
라이더가 언제 사장님한테 급여 올려달라 한적 있습니까?
전 사장님들한테 돈 한푼 받은 적 없고
제가 계약한 플렛폼에서 급여 지급 받습니다.
라이더 사고나면 가게에서 산재 처리라도 해줍니까?
사장님 음식 배달하다 사고나면 병문안이라도 오시는지요?
갑이라면 오히려 라이더가 갑이죠. 사장님들 음식 3000원에 도로에서 목숨 걸고 배달 일하는데
누가 누구에게 갑질을 하는겁니까
조리시간남앗는데 무작정와서 자기도착했다고 손님들 음식드시고있는데 난리치는 아저씨들 많이봤어요 그런분들때메 지친사장님들도 많다는걸 알아두시길 ㅠ
우아한형제가 배달원에게 돈을주는데 ㅋㅋ 가게가 돈을 주나?
플렛폼자체 가게요청사항에 들어오지말고 조리완료 되기전까지 들어오지마세요라는 문구라도 적어놓으세요 장사하시는데 문앞에다 부적처럼 저리 크게 적어놓은거보면 ..장사하시면 안된다봅니다 성질머리하나개같은건 인정합니다 배달이 점점퇴보되어가고있다지만 마인드까지 퇴보 되면 안됩니다 성장하세요 배움의끝은없습니다tvx
가게도 해봤고 현재 배민1 기사로 생활을 이어가는 입장입니다
저사장님은 아마도 제경험에 의해 봤을때
기사님들중에 오자마자 언제 나와요? 하면서 기다리면서 짜증석인 표정으로 기다리는 기사님들이 간혹 있습니다(시간이 아직 남았을경우에도요)
시간이 안되었는데도 괜히 미안하고 서두르게 됩니다
몇몇 안되긴하는데 ..아마 10명중 1명? 아마 그사람한테 이야기 하는걸꺼에요
보통의 사람은 참는데 저 사장님도 10명중 한명의 해당하는 사장님이긴 하네요
분명 잘못된 행동이고 저런글보면 어느기사가 기분이 좋을까요.. 어차피 본인 손해겠죠
본인이 사장이니 모든 상황은 사장인 본인이 감수하면 되는겁니다
하지만 우린 어차피 꿀콜뜨면 다잡을거잖아요.. ^^ㅋ
배민4년차돼가는데요 문앞에 과하게 기사들에게 경고문구 써놓은 가게들 대부분 현재는 없어졌더라고요
껍데기 벗김?ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그렇게 스트레스 받으시면 배달 하지마세요 아님 직접하시던가
무료배달은 직접 배달을 못해요 가게배달이야 직접할 수 있지
@@rkrkd229배민1 쿠팡말고 가게배달 하란말이지요 어차피저마인드면 대행업체에서도 쫓겨나요 직접기사월급주고써야지요뭐
예전에 없던 이런 어처구니없는 스토리
배민원 때문에 나오는거지요~~~~~~
한심한 상점 이다 정신 차리세요 싸장님
저건 아니지
저런 마인드로 무슨 장사를 하는지....ㅉ
라이더도 고객이 될텐데
저 업주 마인드가 그냥 본인 중심의 이기적인 마인드 소유자...
저런 데는 걸러야죠
꼴에 협박이랍시고 껍데기를 벗긴다고 욱하는가 본데, 무서워서가 아니라 더러워서 피한다는 사례가 되는 꼴불견...
세상에 성질없는 사람 어딨나!
깽값 물어줄 게 겁나고 전과 생길 게 두려우니 참는 거지!
가게 사장이 병~ 인게
라이더들이 그 가게 기피하면 나중에는 배달장사 접어야 합니다
저도 라이더 일 하지만
이 동네 토박이고 40년 이상 살아왔고 지역에 아는 사람도 많고 같이 배달 일 전업이든 부업이든 하는 사람들도 많이 알고 있는데 내가 자란 동네 가게 사장이 개념없이 라이더한테 함부러 행동하면 가만히 있겠습니까???
그리고 라이더는 배달 안 시켜 먹을 거 같나요?????
서로가 고객이자 사장이자 갑을 관계가 계속 엮이는데 왜 싸가지 없게 라이더한테 행동 하는지 저런 병~ 같은 사장들 보면 한심 할 뿐 입니다!!!!!
배달 장사 하면서 라이더한테 함부러 대 한다
그럼 배달 장사 접어야죠!!!
무슨 라이더가 외부지역 먼데서만 오는 줄 아는가?
다 그 지역서 살고 잠재적 고객이고 그 지역에 아는 사람도 많은데 함부러 대해도 된다고 착각하는 것들은 모자라도 한참 모자란 겁니다~~~
저 상점 문닫겠네...기사들 입소문타면 그상점은 콜 안잡음
업주 말 잘했네 ㅋㅋ
조대 있다 싶으면 그냥 바로 버려야겠다 저집은 ㅋㅋ
망할가게라는 인증입니다. 이런 글 있으면 바로 켄슬 거절입니다. 뭐 볼꺼없어요 바로 취소
가게랑 배달기사는 악어와 악어새처럼 상생관계이지 갑을 관계가 아니라는점
저런 가게들 대부분 주문 밀려있는데, 주문 들어오면 취소 못하게 하려고, 조리시작부터 일단 눌러버리니, 시간차가 발생하는거
조리완료 떠있어서 급하게 갔는데, 가게앞에 기사들 여럿 대기하고 있고, 내 껀 아직 조리도 안 들어간 것보면 힘빠짐.
저야 뭐 부업으로 배달하는 지라,
20분 기다리셔야되는데 괜찮으시냐? 죄송하다 - 그냥 기다려줌
저딴식으로 나온다? - 앞에 배달기사 다 받아가고, 내 차례쯤 됐다 싶을때, 그 때 배차 취소 시켜버리고 감 ㅋ
이것도 인성 글른 놈이군
분명히 애기하는데 일주일지켜보고 계속이카면 과징금2000억 한순간이다
배달 다 망해라.
딸배 신호위반 다 신고해야한다
지가 글쓰고 지가 좋아요 눌렀네 ㅋㅋ
하기사 인생은 셀프야~~ㅋㅋ
굳이 여기에다가 그 따위 글 적는거 보니 니 인생도 참 한심 하다^^ 열심히 사렴~풉!!!😝😝😝
바보지 저러면.. 손님이 와도 밖에서 기다리고 지랄할려나?
다음주 화요일 엄청난 역대급 비 예상요 태풍급
"기사님들에게 배달료 드리는 고객입니다"라는 말은 잘 못된거죠 상점에서는 배민이나 쿠팡을 서비스로 이용한거고 라이더는 해당 플랫품에서 정당한 노동의 댓가를 받는겁니다.상점에서 고용 산재보험료 내주시나요?말도 안되는 소리를 가게에 붙여놓고 자기 불만 토로하시는데 그럼 직고용하시면 될 것 같습니다.
근데 지금 라이더일하고있지만 진짜 배민쿠팡기사들 복장이나 태도에 문제있는사람이 한둘이아님
그럼 저 가게는 픽업 빨리 갈 필요가없네 전화오면 전화하지말라고 하면 될뜻 ㅋ
시간 지나도 안나오는 물건은 배달비 올려주나요
조리시간이 남았는데도..기사가 지랄하면..기사가 문제지...
상습조대 오바이니 기사들이 욕할수밖에, 경험없는 기사들이
배차된 순간부터 오는기사들도
많고 홀 손님 있는데도 빤히 보고있고 ㅋㅋ