비즈니스 매너 : 전화 예절 없는 무개념 유형 7가지

[@Jun-zw5yh]

최근에 업무적인 전화 통화할때 기분 상하는 일이 있었는데 저 부터 배우는게 많네요 좋은 영상 감사합니다

[@wyp_edu]

공감해주셔서 저도 큰힘이됩니다. 감사합니다🥰

[@종택-o1l]

우와 진짜 논리적으로 반박 못할정도로 맞는말씀입니다! 서비스전문가 원영쌤! 오늘도 수업 잘배웠어요👍

[@wyp_edu]

공감해주시니 기쁨이 두배입니다♡ 행복한 하루보내세요 감사합니다😊

[@jinho6572]

최고입니다 😊

[@wyp_edu]

꾸준히 함께해주시는 우리 선생님도 최고입니다~👍

[@bienedu]

보이지 않는 만큼 더 조심해야 하는 게 전화 응대지요~ 기본 중의 기본이지만 놓치는 경우가 많은 부분인데 역시 박강사님이 콕콕 짚어주시네요!

[@wyp_edu]

아고~~ 바쁘실텐데 영상도 시청해주시고 공감글까지 아주아주 감사하고 힘이납니다유♡ 건강히 하반기 힘내십시다요😍😍😍😍

[@wyp_edu]

통화 이후 기분좋은 잔향을 남기는 여러분이길 바라며 응원하는 마음으로 제작했습니다. 전화응대 멘트 모음 참고 영상 : th-cam.com/video/aeQvGJkoJIU/w-d-xo.htmlsi=7wbw9pSCYhGq5zaC

[@용환김-p8p]

강사님 유형별로 나뉘어서 말씀해주시니까 이해가 빠르네요
생각해보니까 저도 7가지 유형중에 해당되더군요
당장 고쳐야 겠어요..ㅋㅋ
항상 유용한 정보주시니 감사할 따름입니다.

[@wyp_edu]

저도 해당될때가 있어요~ 열린마음으로 들어주셔서 감사합니다😍❤️ 응원할게유😊✌️☺️

[@박가네식구들]

예전에 근무했던 직원이 있어서 카톡에 떠서 대화를 주고 받았습니다. 그래서 갑자기 예전에 거기서 근무하면 같이 일했던 직원한테 피해를 끼쳤던 생각이나서 카톡을 했습니다. 그런데 반응이 없어서 전화를 드렸는데 안 받았습니다. 그래서 상대방이 카톡으로 전화하는거는 무례아닌가요. 지금 뭐하시는거죠라고 답장이 왔길래. 죄송합니다라고 했습니다. 상대방도 네라고 답이 왔죠. 그 상대방 당황스러울거라고 생각이 들지만 예전에 8개월 동안 같이 근무했던 직원들인데 한편으로 사람이 너무 매정하다라는 생각이 들기도 합니다.

[@박가네식구들]

제가 이상한 사람인지 궁금해서요. 일단 대화도 삭제하고 카카오톡 그 사람도 삭제시켰습니다.

[@박가네식구들]

저는 단지 카톡은 신경안써도 된다는 그 말만하고 끊을 생각이었는데...

[@wyp_edu]

@@박가네식구들 오해를 풀고싶었던 마음이 느껴집니다~ 🥲 때론 바른말, 좋은 의도의 행동일 지라도 상대가 원치않는다면 적절하지 않을때도 있더라고요~ 아마도 타이밍이 안맞았던것 같습니다. 사람마다 관계의 속도는 다르니까요~ 그래도 상대의 불쾌한반응에 사과를하신 건 지극히 건강한 태도인것 같은데요? 서운한마음이 든것도 당연하구요~ 마음 많이 쓰셨을텐데 다음에 그직원이 소통의 의사가 있고 또선생님도 같은 마음이실때 그때를 기약하시는것이 어떨까요~ 혹여 제 글이 조금의 심란함을 드릴까 무지 조심스럽게 썼다 지웠다를 반복하며 작성했습니다. 큰 마음쓰지마시고 평안하시길 바랍니다🙏

[@rairairai_]

4:01 재확인
4:13 모르는 내용 검색할 때
4:43 즉시 콜백
8:40 단답 안 하는 법

[@K고운]

유용합니다 기분 좋은 잔향을 남기는 사람이 되도록 통화 매너를 꼭 기억하겠습니다❤

[@wyp_edu]

벌써 향기로운 기분좋은 영향력을 뿜뿜 내뿜고 계십니다❤️😊 응원합니다😍

[@호랑이-e4h]

항상 좋은 영상 감사합니다. 말하는 속도를 조금만 천천히 해주셨으면 좋겠습니다. 너무 순식간에 지나가버리네요. ^^;;

[@wyp_edu]

네~^^ 참고하겠습니다☺️👍 함케해주셔서 감사합니다😍