Expérience collaborateur : comment l’améliorer grâce à la digitalisation de vos processus RH ?

Alors que les termes de transformation digitale sont souvent suremployés et en deviennent presque galvaudés, pourquoi la fonction RH fait-elle office de parent pauvre dans cette transition ?
En effet, les entreprises ont privilégié leur digitalisation sur les outils de facturation ou leurs ERP, bien trop souvent au détriment des outils de ressources humaines, alors qu’il existe plusieurs solutions pour accompagner les responsables RH dans l’amélioration de la satisfaction des collaborateurs.
Les principaux enjeux de cette transformation proposent de libérer du temps aux services RH pour leur permettre de se consacrer à des projets structurants au sein de l’entreprise, de type : inclusion, démarches RSE et marque employeur.
Avant de se lancer dans un projet de digitalisation, il est primordial de déterminer les enjeux pour l’entreprise :
❓ Quels processus sont à améliorer ?
❓ Quelles tâches et missions doivent disparaître pour gagner en temps et en efficacité ?
❓ Quel ROI doit-être atteint ?
Enfin, avec l’arrivée de l’intelligence artificielle dans les outils, à quoi doit-on s’attendre concernant les mutations des missions quotidiennes des professionnels RH ?
Pour ce 102e webinar Parlons RH, Guillaume Hoffmann, Directeur Général chez NRC & InovaGès est l’invité de Manon Consul.
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