وسؤال "هل سترشح شركتنا لأصدقائك؟" بها سلاح ذو حدين... بتلفت نظره انه يعمل كده فعلا لو ممتن ... وبتشجعه انه يبالغ في الذم لو كانت الأخرى الله يزيدك علم وينفع بعلمك...
السؤال لأي درجة ترشحنا وليس هل.. هل اجابتها نعم أو لا والمطلوب درجة وهي في كل الأحوال مفيدة فالقياس أفضل من دفن رأسنا في الرمال خوفا من الحقيقة .. شكرا لك
فعلا ز الله يا دكتور انا ليا تجربة مه اديداس انى اشتريت كوتشى و بعد عشر شهور بدأ يتقطه رجتلهم خدوه منى يشوفوا اتقطع لوحده و لا بفعل فاعل و بعد اسبوعين اتصلوا بيا و كانت المفاجأة قالولى اتفضل عندنا و اشترى اى حاجة من عندنا و هنخصم ثمن الكونشى منها و فعلا اشتريت كوتشى بدل منه و هصموا ثمن القديم من ساعتها مش بشترى اى حاجة و خصوصا التيشيرتات الا من عندهم .. بس بشتريها من الاوت لت عشان ارخص و عمرى ما هشترى حاجة الا من اديداس
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. هنيئا لمن شملته رعايتك. بصراحة كلامك جميل واسلوبك نادر وأتمنى يوصل للتجار ويدرسون مستويات موظفيها. لاسيما أننا في عصر التكنولوجيا والتواصل الإجتماعي والفيسبوك ينتشر خبر عن التاجر السيء ببعض الكلمات ممكن تؤثر على عزوف كثير من الشعب بالابتعاد عن التواصل مع هذا التاجر أو الشركة. تحياتي لشخصك الكريم يادكتور
انا لسه ما شفت الا دقيقتين من الفيديو وانا رجل مبيعات د. إيهاب أنا اشكرك على أخلاقك ورقي كلامك فعلا روعه لسه ما كملت وحاس انه رح يمتعني اكثير الفيديو ورح استفيد منه، بارك الله فيك ❤
@@ehabmes أحس دكتور إهاب أحتاج إكثير أشرح إيش كثر كلامك مؤثر إني أحصل أحد عربي يشرح هذا الكلام الجميل, بشكل بسيط أنا من عشاق براين تريسي وهو رجل أمريكي ما يشرح لك عيوبنا او بالأصح قلة خبرة البيع بالمنطقة العربية من البائع وحقوق المستهلك او الزبون, رأيي رح يكون غريب عليك بحاول اقوله بقصة. أنا شفت الفيديوهات أمس قبل لأنام وصحيت اليوم الثاني وفورا رحت أقدم لوظيفة في بورش اودي فولكس فاجن وبي ام دبلو وسبحان الله الرزق من ربي اولا ومن خبرتك وكلامك الغالي جدا والحماسة يلي رجعتها لي ثانيا. انا كنت عاطل عن العمل لمدة ثلاث شهور ولما رحت لهم كلهم اليوم قبلوني ولله الحمد, يا ريت تسوي كتاب يجمع لنا خبرتك تكون فائدة لنا تعم الجميع. كيف أشكرك بعد الله؟
معلومات ثمينة شكرا يا دكتور ومستمتع جدا معك ..بس تصحيح handled وليس handeled وكويس انها انكتبت خطأ عشان صارت فرصة نشكرك لاني متابعك منزمان وما صارت فرصة اشكرك فيها من قبل 🌹🌹
طيب لو حضرتك بتشتغل في شركة مندوبة عن شركات اخري مثل شركات المحمول لها مندوبين غير مباشرين 3rd party و ال 3rd party مندوبة لكذا شركة و احد العملاء اشتكي من اسائة التعامل مع الشركة الام الرئيسية بسبب زيادة قيمة للخدمة بدون مقدمات او تغير قيمة خدمة الخط او سؤ خدمة العملاء من خلال المكالمات الهاتفية مع شركة الام .. نحن كممثلين بالوكالة عن شركة الام علي الارض نواجهة عدم رضاء العميل مع شركة الام بسبب سؤ الخدمة. ما العمل اذا ... اذا كنت انا شركة بالوكالة مندوب عن شركة الام... و شكرا علي اضافتك لمعلومات هامة جدا.
يارب الكلام الجميل ده يوصل لأصحاب الشركات ويغيروا سياستهم
المفروض اي حد هيفتح شركه او بيزنس
المفروض يخلي الموظفون كلهم بلا استثناء انهم يشاهدوا فديوهات حضرتك ❤️❤️❤️❤️
احلى حاجة فى كلام حضرتك انه بالبلدى كدة و بسيط و رائع و مفيد جدا
وسؤال "هل سترشح شركتنا لأصدقائك؟" بها سلاح ذو حدين... بتلفت نظره انه يعمل كده فعلا لو ممتن ... وبتشجعه انه يبالغ في الذم لو كانت الأخرى
الله يزيدك علم وينفع بعلمك...
السؤال لأي درجة ترشحنا وليس هل.. هل اجابتها نعم أو لا والمطلوب درجة وهي في كل الأحوال مفيدة فالقياس أفضل من دفن رأسنا في الرمال خوفا من الحقيقة .. شكرا لك
معلومات قيمة نابعة من خبرة عميقة , شكراً د. إيهاب
شكرا لك
👤 رحم الله من أهدى لي عيوبي 👍
فعلا ز الله يا دكتور انا ليا تجربة مه اديداس انى اشتريت كوتشى و بعد عشر شهور بدأ يتقطه رجتلهم خدوه منى يشوفوا اتقطع لوحده و لا بفعل فاعل و بعد اسبوعين اتصلوا بيا و كانت المفاجأة
قالولى اتفضل عندنا و اشترى اى حاجة من عندنا و هنخصم ثمن الكونشى منها و فعلا اشتريت كوتشى بدل منه و هصموا ثمن القديم
من ساعتها مش بشترى اى حاجة و خصوصا التيشيرتات الا من عندهم .. بس بشتريها من الاوت لت عشان ارخص
و عمرى ما هشترى حاجة الا من اديداس
الحقيقه فعلااا صعبه والمنافسه صعبه جدا لنا الله وبعد الله ما لنا حدااا
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته. هنيئا لمن شملته رعايتك. بصراحة كلامك جميل واسلوبك نادر وأتمنى يوصل للتجار ويدرسون مستويات موظفيها. لاسيما أننا في عصر التكنولوجيا والتواصل الإجتماعي والفيسبوك ينتشر خبر عن التاجر السيء ببعض الكلمات ممكن تؤثر على عزوف كثير من الشعب بالابتعاد عن التواصل مع هذا التاجر أو الشركة. تحياتي لشخصك الكريم يادكتور
عليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اكرمك الله اخي الفاضل
ممتاز .ومحتوى كريم .واثق من مستواك . وعارف ان اللى بيسمعك ميىدرش ينافسك .ف بتدى بكرم
رائع يا دكتور إيهاب..
أصبت الهدف تماماً.. خاصة فيما يتعلق بالعبارة الشهيرة الحقيرة "إنت أول واحد يشتكي الشكوى دي"
شكراً جزيلاً عزيزي
شكرا جزيلا
الأفضل يرسلوا على الواتس.
كذا مرة بيعملوا ازعاج لما يتصلوا في وقت غير مناسب.
حضرتك اكتر من رائع
ماشاء الله عليك ممتاذ
انا لسه ما شفت الا دقيقتين من الفيديو وانا رجل مبيعات د. إيهاب أنا اشكرك على أخلاقك ورقي كلامك فعلا روعه لسه ما كملت وحاس انه رح يمتعني اكثير الفيديو ورح استفيد منه، بارك الله فيك ❤
رايك ايه لما كملت؟ 🌹
@@ehabmes أحس دكتور إهاب أحتاج إكثير أشرح إيش كثر كلامك مؤثر إني أحصل أحد عربي يشرح هذا الكلام الجميل, بشكل بسيط أنا من عشاق براين تريسي وهو رجل أمريكي ما يشرح لك عيوبنا او بالأصح قلة خبرة البيع بالمنطقة العربية من البائع وحقوق المستهلك او الزبون, رأيي رح يكون غريب عليك بحاول اقوله بقصة. أنا شفت الفيديوهات أمس قبل لأنام وصحيت اليوم الثاني وفورا رحت أقدم لوظيفة في بورش اودي فولكس فاجن وبي ام دبلو وسبحان الله الرزق من ربي اولا ومن خبرتك وكلامك الغالي جدا والحماسة يلي رجعتها لي ثانيا. انا كنت عاطل عن العمل لمدة ثلاث شهور ولما رحت لهم كلهم اليوم قبلوني ولله الحمد, يا ريت تسوي كتاب يجمع لنا خبرتك تكون فائدة لنا تعم الجميع. كيف أشكرك بعد الله؟
@@hasanalothman27 بسعدني ان يكون لكلماتي هذا الأثر الإيجابي الضخم.. وفقك الله 🌹
الي يشتكي يثق بك
جزاك الله خيرا، يا دكتور إيهاب مسلم. على نشر الخير من عبر التواصل الاجتماعي. وشكرا
صح لسانك دكتور احسنت بارك الله فيك وان شاء الله في ميزان حسناتك
جزاك الله خيرا...اللعم صل وسلم وبارك على سيدنا محمد.
سلسله راءعة من التسويق المتكامل ، تسعير و رضاء عملاء و كل التفاصيل
شكرا للاهتمام المستمر
اسمحلي اشكر حضرتك على السلسله الجميله دي.
انا ادرس مادة اسمها خدمة عملاء وكلامك سليم
شكرا يا دكتور كل يوم بتسفيد من خبراتك اللهم اجعله في ميزان حسناتك
سعيد باستفادتك.. اكرمك الله
وأضف سببا خامسا يا دكتور لعدم شكوى العميل وهو اقتناعه من سوء كثير من الشركات أن حقه ضايع فما يتعب نفسه
صح جداً
معلومات قيمه
وشكرا جزيلا استاذنا الدكتور
ممتاز جدا زادك الله علما ونفع بك
اكرمك الله
ياالله نحنا في عالم فقير بالقيم ....
شكرآ يا دكتور
كلامك جميل وسليم شكرآ على نشر الوعي ومصلحة الجميع الشركات والعميل
كلام فوق الممتاز بارك الله فيكم💐💐
اكرمك الله
كلام ممتاز فعلا استفدت
معلومات ثمينة شكرا يا دكتور ومستمتع جدا معك ..بس تصحيح handled وليس handeled وكويس انها انكتبت خطأ عشان صارت فرصة نشكرك لاني متابعك منزمان وما صارت فرصة اشكرك فيها من قبل 🌹🌹
شكرا للتصحيح 🌹🌹
وللمتابعة
كالعادة حلقة أكثر من رائعة
شكرا يافنان
أنت رجل راااااائع
إبداع يادكتور شكرا
محتوى رائع ومفيد..فعلاً شكرا
عفوا.. شكرا للاهتمام
شكرا جزيلا فيديو ممتاز
عفوا.. الشكر لاهتمامك
شكرا دكتور ايهاب احبك في الله ❤️
احبك الله
يا دكتور في عملاء ديما كثيرون الشكاوي
مفيش شغل بيوصله مبيشتكيش منه ديما بيشتكي دا اتصرف معاه ازاي ؟!
شكرا يادكتور
تحياتى لراجل المحترم
شكرا لك
كلام ممتاز شكرا يااستاز
ممتاز بارك الله فيك
في صوت أولاد في خلفية الفيديو
شكرا جزيلا.. اى ثانية؟
@@ehabmes
في مواضع متفرقة
اسمع الفيديو في مكان هادئ
كلام ممتاز جدا
العميلة جات تشتري للمرة التانية واول مابقولها السعر بدات تطلع عيوب في منتج انا بعته لها قبل كده وانا مستغربة ازاي بتطلب تاني والحاجة الاولي باظت معها
شكرا
لا يمكن محي الحقاءق بس ممكن الاسغناء عن العملاء ومن الافضل محيهم
ماشاء الله لاقوة إلا بالله
بارع ماشاء الله
طيب لو حضرتك بتشتغل في شركة مندوبة عن شركات اخري مثل شركات المحمول لها مندوبين غير مباشرين 3rd party و ال 3rd party مندوبة لكذا شركة و احد العملاء اشتكي من اسائة التعامل مع الشركة الام الرئيسية بسبب زيادة قيمة للخدمة بدون مقدمات او تغير قيمة خدمة الخط او سؤ خدمة العملاء من خلال المكالمات الهاتفية مع شركة الام .. نحن كممثلين بالوكالة عن شركة الام علي الارض نواجهة عدم رضاء العميل مع شركة الام بسبب سؤ الخدمة. ما العمل اذا ... اذا كنت انا شركة بالوكالة مندوب عن شركة الام... و شكرا علي اضافتك لمعلومات هامة جدا.
طب والبخيل وجاى قاصد يغلس وببلاش ومس عاوز يدفع تعمل معاه ايه
حرفيا كل كلمة بتحتاج ٥ او ١٠ دقائق عشان تحاول تستوعبها فعلا.
يعني كلام صعب؟
دكتور لو سمحت انا بتعلم من حضرتك اذا كانت الشكوى ف المنتج نفسه يعني منتج ممتاز و بيقول انه مش بيجيب نتيجة المفروض اتصرف ازاي
ايه المنتج؟
دكتور اذا اتصلنا بالعملاء هل نلحق ؟؟ بقصد اذا العدد كبير مثلا كيف نتصل
كم العدد
❤️❤️
.........
رائع جدا
ماشاء الله عليك ممتاذ
شكرا