@@marinazapata-lm9jt Al aparecer NO NULL es porque no tiene conexión o el equipo no sabe con quién conectarme, (eso sí ya descarto lo de las pilas para el caso dónde no hay energía) y si las teclas no funcionan en ningún momento entonces puede que esté fallando el equipo y sería el momento para solicitar visita técnica.
@@MariaIsabel-xi3mr la verdad es que si son complicados y si tú tenías de los equipos que no necesitaban pilas sin haber energía entonces con mayor razón entiendo a todos los que pasan por está situación, lo único que te recomiendo es hacer estos pasos con calma y si no te funciona llama para que te realicen una visita técnica y depronto puede que sea un daño del equipo que deba ser solucionado por el técnico o cambiado.
@@chuchoc2715 Los que están en la hoja son, los 2 pines de actualización que los brinda la empresa prestadora de servicio y pin de recarga los cuales dan al momento de comprar la recarga, el pin que empieza con los 11 ceros es uno de prueba y es el único que le sirve a cualquier equipo
@@IsabelruizPellalosa hola para este equipo no aparece un bombillo. Aparece una pila con una x y eso está indicando que las pilas están agotadas y si no tiene energía entonces se debe cambiar las pilas por unas nuevas.
@@victoralfonsoperezloaiza8728 debes ingresarla antes de actualizar si el equipo no te la toma verifica que el pin si está bien y luego actualiza para ingresarlo. Si actualizado tampoco funciona entonces llama para que te programen visita técnica y reconozcan esa recarga.
@@eloygrandacoronado505 el código de prueba es 0000-0000-0001-5099-7584 ingresalo sin conectarlo le das # y lo conectas, así como en el vídeo y se debe quitar la mano.
@@Alejandro_fischer si se apaga y no deja ingresar más números sería un posible daño del teclado y siendo así habría que llamar para que te reparen o cambien el equipo.
@@Alejandro_fischer una solución temporal sería prestar un teclado de esos mismos (si algún vecino lo tiene) configurarlo para ingresar la recarga mientras te realicen la vista.
@@IsabelruizPellalosa revisa que el teclado si funcione con energía conectadolo dónde un vecino que tenga energía y te debe de prender al momento de conectarlo, después que el teclado prenda con pilas y que las pilas estén en buen estado, después verifica que los breakers estén en on y en el teclado para empezar ingresa el número del medidor y presionas #, después de connect debe aparecer la información que muestra siempre, pero si te sale co-error inténtalo dos veces más y si no lo cambias de toma.
3 หลายเดือนก่อน
No me funciona lo e intentado muchas veces y no me deja desbloquear el equipo
Lo primordial es que lo el enlace, y si al intentarlo te aparece la mano quiere decir que si enlaza, acto siguiente sería con el desconectado lo enciende le ingresas el código de prueba 0000-0000-0001-5099-7584. Presionas numeral # y lo conectas, nota verifica que las pilas si estén en buen estado o las cambias para descartar ya que este equipo se agota las pilas ligeramente.
@@CristinaGonzalez-gv8rc si realizando cada paso que se explica en el vídeo y primeramente el que está en la parte final no te funciona desde la casa entonces llama para que te realicen una visita técnica porque ya podría ser otro el inconveniente con el equipo.
@@MiguelAMunoz-tp6edingresa 0000-0000-0001-5088-7584 con el equipo desconectado, cuando ingreses esos 20 números le presiona # y lo conectas al toma corriente y preferiblemente al que esté más cerca de la caja de los breakers pdt "así no tenga energía la conexión debe ser desde la misma instalación sin realizar ninguna modificación en la red" si en el primer intento no se quita la mano, sigues intentando con el mismo método hasta que se quite.
@@julioespinal3653 0000-0000-0001-5099-7584 Este es el pin de prueba para que verifiques que si lo tengas bien, ya lo ingresas así con los pasos del vídeo. (Nota) que si enlace el medidor.
@@ericaalzate1079 tenías energía? Lo estabas conectando en la misma casa verificando que los breakers estubieran en off? Y revisaste que las pilas estubieran en buen estado?
Hola a nosotros la empresa de energía nos realizó la actualización. Y ahora que vamos a ingresar la recarga no nos la acepta . La luz de la campanita prende y apaga constantemente. 😢
@@DianaPatriciaZapata-o6z presiona 12#, si te aparece 1----2, no quedo actualizado, si aparece 2-------2, entonces si y ya tocaría que llamar para que te envíen un técnico y revisen si el pin te lo generaron malo y te lo cambien.
Hola Amigo el mio sale No Null y no da los números no se que hacer
@@marinazapata-lm9jt Al aparecer NO NULL es porque no tiene conexión o el equipo no sabe con quién conectarme, (eso sí ya descarto lo de las pilas para el caso dónde no hay energía) y si las teclas no funcionan en ningún momento entonces puede que esté fallando el equipo y sería el momento para solicitar visita técnica.
Eres un crack men gracias
Muchas gracias por la información.
Firma excelente. Gracias
Porquerias de medidores llevo 4 meses en una casa donde esta esta vaina y es de lo peor
@@MariaIsabel-xi3mr la verdad es que si son complicados y si tú tenías de los equipos que no necesitaban pilas sin haber energía entonces con mayor razón entiendo a todos los que pasan por está situación, lo único que te recomiendo es hacer estos pasos con calma y si no te funciona llama para que te realicen una visita técnica y depronto puede que sea un daño del equipo que deba ser solucionado por el técnico o cambiado.
Gracias mano listo ya le puse quitar la manito
Hola yo no eh podido
Que puedo hacer por favor
¿Cuentame que te pasa?
De donde salen esos pin
No entiendo
@@chuchoc2715 Los que están en la hoja son, los 2 pines de actualización que los brinda la empresa prestadora de servicio y pin de recarga los cuales dan al momento de comprar la recarga, el pin que empieza con los 11 ceros es uno de prueba y es el único que le sirve a cualquier equipo
Amigo ah mi me sale un bombillo prendido arriba eso que quiere decir
@@IsabelruizPellalosa hola para este equipo no aparece un bombillo. Aparece una pila con una x y eso está indicando que las pilas están agotadas y si no tiene energía entonces se debe cambiar las pilas por unas nuevas.
Hola por más que vuelva a prender el medidor me aparece una manito y no me deja digital todo el pin que puedo hacer
@@victoralfonsoperezloaiza8728 con el desconectado cuando lo prendas le ingresas primero el pin de recarga o prueba, le das luego # y lo conectas
@@wilnatshalu gracias ya lo solucione buen dato 👍
Le pregunto si todavía tengo una recarga pendiente puedo actualizar o se pierde esa recarga?
@@victoralfonsoperezloaiza8728 debes ingresarla antes de actualizar si el equipo no te la toma verifica que el pin si está bien y luego actualiza para ingresarlo. Si actualizado tampoco funciona entonces llama para que te programen visita técnica y reconozcan esa recarga.
Ayuda, todo se me queda en Co------
Tanto la recarga como el pint de prueba como la actualización, nada carga solo se ve Co----
@@Analytic_Pro en la parte final del vídeo está una recomendación para NO NULL o en este caso de co---- también podría aplicar
Buenas tardes me aparece la manito y no he podido quitarlo
@@eloygrandacoronado505 el código de prueba es 0000-0000-0001-5099-7584 ingresalo sin conectarlo le das # y lo conectas, así como en el vídeo y se debe quitar la mano.
Ayuda solo me deja colocar 4 dígitos y se apaga
@@Alejandro_fischer si se apaga y no deja ingresar más números sería un posible daño del teclado y siendo así habría que llamar para que te reparen o cambien el equipo.
@@Alejandro_fischer una solución temporal sería prestar un teclado de esos mismos (si algún vecino lo tiene) configurarlo para ingresar la recarga mientras te realicen la vista.
Amigó me medidor sale
En con-- hay no avanza
@@IsabelruizPellalosa revisa que el teclado si funcione con energía conectadolo dónde un vecino que tenga energía y te debe de prender al momento de conectarlo, después que el teclado prenda con pilas y que las pilas estén en buen estado, después verifica que los breakers estén en on y en el teclado para empezar ingresa el número del medidor y presionas #, después de connect debe aparecer la información que muestra siempre, pero si te sale co-error inténtalo dos veces más y si no lo cambias de toma.
No me funciona lo e intentado muchas veces y no me deja desbloquear el equipo
Lo primordial es que lo el enlace, y si al intentarlo te aparece la mano quiere decir que si enlaza, acto siguiente sería con el desconectado lo enciende le ingresas el código de prueba 0000-0000-0001-5099-7584. Presionas numeral # y lo conectas, nota verifica que las pilas si estén en buen estado o las cambias para descartar ya que este equipo se agota las pilas ligeramente.
A mí me sale en el medidor no null
@@CristinaGonzalez-gv8rc si realizando cada paso que se explica en el vídeo y primeramente el que está en la parte final no te funciona desde la casa entonces llama para que te realicen una visita técnica porque ya podría ser otro el inconveniente con el equipo.
Hermano hago todo el proceso de desbloque de la mano y no me da 😢
@@MiguelAMunoz-tp6edingresa 0000-0000-0001-5088-7584 con el equipo desconectado, cuando ingreses esos 20 números le presiona # y lo conectas al toma corriente y preferiblemente al que esté más cerca de la caja de los breakers pdt "así no tenga energía la conexión debe ser desde la misma instalación sin realizar ninguna modificación en la red" si en el primer intento no se quita la mano, sigues intentando con el mismo método hasta que se quite.
A mí me sale 2 eso que quiere decir y no me carga 😢😢
Que ya está actualizado,
Y como consigo el pin de actualización?
@@deejayrestrepo2367 solicitándolo en la línea de atención al cliente, (solo si en la zona donde vives estén realizando este proceso de actualización)
Amigo, ingrese el código que dices más de 10 veces para quitar la manito y no deja, esto lo hice luego de que el medidor se actualizara
@@julioespinal3653 0000-0000-0001-5099-7584 Este es el pin de prueba para que verifiques que si lo tengas bien, ya lo ingresas así con los pasos del vídeo. (Nota) que si enlace el medidor.
@@wilnatshalu amigo Will lo ingresé tal cual indicas en el vídeo y no se le quita la manito, además de realizar lo que me indicas en este comentario
@@julioespinal3653 ok te tocaría programar una visita técnica ya que podría ser un daño sistemático.
@@wilnatshalu muchísimas gracias Will, efectivamente ya teníamos visita programada. Sigue con los vídeos son de gran ayuda.
No me pasó de coooo 😢
@@ericaalzate1079 tenías energía? Lo estabas conectando en la misma casa verificando que los breakers estubieran en off? Y revisaste que las pilas estubieran en buen estado?
Hola a nosotros la empresa de energía nos realizó la actualización. Y ahora que vamos a ingresar la recarga no nos la acepta . La luz de la campanita prende y apaga constantemente. 😢
@@DianaPatriciaZapata-o6z presiona 12#, si te aparece 1----2, no quedo actualizado, si aparece 2-------2, entonces si y ya tocaría que llamar para que te envíen un técnico y revisen si el pin te lo generaron malo y te lo cambien.
@@wilnatshalu muchas gracias por tu respuesta sale 2. 2. Osea que si quedó bien.