【えっ、そんな理由、、】薬局で薬剤師が症状聞いてくる理由

[@user-takamin-]

医療関係のチェックに、やり過ぎは無い。命に関わるんだから、厳重くらいでちょうどいい

[@staedtlerawy9413]

無駄で無くすべき機能してないチェックはありますよ
報告してきた人で判断してチェックらしいチェックしてないくせに人の時間だけ奪ってる形式だけの無駄なチェック

[@leipa5974]

​@@staedtlerawy9413まぁ、そんなに慌てないで、落ち着いて話しましょう。

[@staedtlerawy9413]

@@leipa5974
そうですね、すみません
過去に同じようなことを言って如何にもわかってる雰囲気を醸し出していた先輩がゴミのようなチェック方法を生み出して、それを立場を追われるまで強制させていたことを思い出して苛立ってしまいました
やっぱ落ち着けないかも…

[@rouxtear]

ですねぇ。
病院が処方量間違えてて、薬局で発覚とか、ありますし。
（なんどかある）

[@2009verne]

全然厳重じゃない。質問にほとんど答えなくても薬出ますよ。意義があることならもっとちゃんとやるべき。患者に意義を周知するべき。方法も変えた方がいい。薬局業界でずっと言われてることなのに、何十年同じことやってんの？と思う

[@user-ut5xb2sf7i]

薬剤師やってますが、実際に間違った薬が出ていたことあります。
痰絡みなのに胃薬が出ていて医師に確認したら処方ミスでした。ムコダイン(痰の薬)とムコスタ(胃薬)みたいに名前が似ている薬はミスが起きやすいです。
症状を丁寧にお話ししてくださる患者様にはいつも感謝しています。

[@rosemarynohana]

ファロムとファムビルみたいなw

[@user-fo5di9cj5b]

いつも優しく症状を聞いて下さっていたのには、こんな理由もあったんだと気づくことが出来ました…！！
薬剤師さん日々ありがとうございます！！！
お体に気をつけて、これからもお仕事頑張ってください！！

[@mame3043]

このコメントが例えとしてわかりやすいので、TOP固定にしてもらえると嬉しいです。めんどくさがってテキトーに返事していたことを反省しました。次からちゃんと答えます

[@user-yh8lc3re9o]

こちらこそ確認してくれて感謝なのだよ…

[@LunaYaksni]

ロキソニンを60だか100、ボルタレンを1で頓服として処方箋書かれてて「今日どうされました？」頭痛です。「そうですか」で何も気にせず脳死で1錠出してくるように、なんも考えてない人のが寧ろ山のようにいると思いますよ。
しかもそこから10錠のはずですが？って言ったら、態度良くなく、「確認します」からの20m先に病院あるのに行くわけでもなく、電話するわけでもなく、メールを送っただけで急ぐ様子も皆無で後は山のように余ってる他の薬剤師とくっちゃべっ1時間待たせやがるわけ。
医者と調剤薬局以外にこんな傲慢な店ありませんよ？
「大変申し訳ございません、今すぐ確認致しますのでおかけになって…ええ、すぐ確認してきますので！」って何があっても病院に直行するくらいするのが一般的に当たり前ですから。
別に親分気取りの悪質クレーマーやってるわけじゃなく、サービス業やってた身として自分ならそうするし当たり前のことなので。
そして永遠待たせた後に謝罪はなく「やっぱ間違ってたみたいですね〜」だけと、そんなんでスーパーの2~2.5倍の給料がボーナス含まず保証されてるんですから、同時にヘイトを買うのも当たり前ですね。
最低限の仕事が免許仕事かつ殆どを税金で運営してるのにできないしやる気がないんですから。

[@user-zk1lp7ss3v]

この動画で全国の薬剤師の人何人か救われたと思う

[@miorin5221]

理由を言わない薬剤師もどうかと思う。
泌尿器科行って膀胱炎の薬貰う時、「濁っちゃいました？」っておじさんからいきなり言われて気色悪かったよ。

[@Idoken_jp]

​@@miorin5221男の俺でもさすがに引くかも

[@user-in5gr5vc4k]

これで患者さんもたくさんの人が救われる事になると信じてます

[@Mersenne8128]

@@miorin5221
確かにそれは気持ち悪い…
ただ思ったのは文脈で理由を挟み込むのが難しそう？

[@AyaneSuzuki]

⁠​⁠@@miorin5221薬局だとほかの患者さんがいることもあるだろうし、細かい症状を他人に聞かれるのが嫌だって人がいるかもしれないから、本人にだけ分かるように省略して言ったとか？

[@nokonoko2520]

前に父の病院で(心不全)先生が誤った処方をして、薬剤師さんが気付いてくれて危機一髪だったことありました。薬剤師さんには本当に感謝です。

[@RoRambow]

この前子供の体重病院ではかって処方してもらったのに、薬剤師さんにも体重聞かれて薬の量が少ないって気付いてくれて先生に確認して結局薬の量が増えました！確認大事ですね！

[@youyou-qx3um]

病院行くだけで半日かかり疲れてしまって、薬局でまた同じ事聞かれて正直めんどくさいなぁと思ったりしてました。この動画作ってくださって理解が出来ました。ありがとうございました。薬剤師さんいつもありがとうございます。

[@user-oh4un3by3g]

最近初めて行った薬局で、筆談ご希望の方はお知らせくださいって貼り紙を見て耳が聞こえない方の為なんだと思ってたけど症状話したり聞かれたりするの嫌な人もたくさんいるよね…すごく配慮されてる薬局だったんだなあ

[@user-mc9jg8wl1r]

そんなこと想像したことなかった！そんなことに気付けるあなたは心が優しい人ですね！

[@pomme548]

筆談じゃなくても、デリケートな内容のとき声のボリュームとか言葉に配慮してもらえなくてイラついたことはある

[@sn-lw1tj]

ストレスでカンジダになったとき、大きな声で言われてすっごい恥ずかしかった……
配慮も大切だと思う

[@konnitihakonnitiha]

それは、その薬剤師の配慮不足。

[@user-tr5wo3ip5r]

いや、ほんと配慮できてる薬局の方が少ない印象。特に忙しい時間帯なんて、たくさん待ってる人がいるし距離も近いのに、症状を確認してくる。待ってる人皆さんに、私が何で通院してるのか、発表会してるようなものです。

[@iamcoroun2837]

@@user-tr5wo3ip5r
混んでる薬局に自分から突っ込んでいってそれはちょっと理不尽かも？（笑
門前は混みがちだから、調剤やっているドラックストアとか案外空いているのでお勧めですよ
良いかかりつけの薬局見つかるといいですね

[@user-wf4pd4kj3p]

普段おじいちゃんおばあちゃんばっかり対応してて、声量バグってる系かな……

[@lteelt1801]

こういった動画見てると、医者と薬剤師がもっと連携すればいいのにって思う。

[@sho_molth]

ほんとそれ〜、医療機関自体も連携とりずらいんです😂

[@4121n5r2]

ほんとですよねー。
カルテが見れたら準備する時間ももっと伸びて、その分診察みたいな形式になってより薬学的管理が出来るんですけどね。

[@user-qz4yb6cs3m]

それはそれで医者の負担増えそうだしダブルチェックがより杜撰になりそう。うまくやれるならいいんだけど

[@4121n5r2]

@@user-qz4yb6cs3m 医者よりSEが大変な気がしますね。
マイナンバーとかで紐付けして外部のシステムからアクセスするわけですし。
まぁ、いろんな弊害があるのでやらない（やれない）気がします。
なんたって患者が病院で診てもらったのに同じ時間薬局で待てないじゃないですか

[@ymk-pq6pl]

横柄な医者も多いらしいからね

[@karintoua]

なんで医師に伝えた事を薬剤師さんがもう一度聞いてくるのか疑問だったのですが納得しました

[@user-fn6gr6gp1j]

私も👍

[@user-wd5tl4vp3w]

いや～～
聞いてくる理由知らなかったから世間話の延長みたいなもんだと思ってました😅

[@pizz-mt6tr]

下手するとうるさいなぐらいだった。聞く理由の周知が必要だと思う

[@user-rp2yq1ox6s]

お節介や野次馬根性で聞いてくるのかと穿った見方をしてしまっていました。

[@MochaSPZ]

​@@user-wd5tl4vp3wさん
世間話って面白いお方🤣🤣🤣🥰

[@user-mp7qh2vg9e]

どこいってもお医者さんより優しく聞いてくれるから薬剤師さん好き♡

[@user-r1nka.t0kikake]

薬剤師さんにも症状聞かれるとこの人も心配してくれてるんだなぁ〜って安心するので助かります😊

[@user-sb3kf9or8k]

なんかしら意味はあるんだろうなぁ…と思いながら答えてたから助かる

[@user-xo8pq3qj5z]

いつも薬剤師さん気にかけてくれて優しいなって思ってましたw

[@user-hn5mm1cy1l]

最後に必ず「お気を付けて」とか「お大事に」て言ってくれるのでお陰様で気分良く帰る事が出来ます、確認だけでなく思い遣りも感じますね。

[@bk126]

わたしも以前は、なんで医師じゃない人がそんなこと訊くの？と思って短く簡単に答えていました。
だんだん質問の意図がわかってきてそれからは細かいことや気になっていることまで尋ねて密にコミュニケーションをとるよう心掛けています。
薬剤師さん方いつもありがとうございます。

[@user-ix2sn8jl9r]

正直、薬剤師に症状を聞かれると、早く帰って横になりたいのに、なんで根掘り葉掘り聞いてくるわけ？とイラついていました。
話したところで案の定「では次回先生に聞いてみて下さい」と言われる始末だし。
でも、この動画で聞いてくる意図が分かり、反省と今後は自分の為に聞いてくれていた事に感謝したいと思います。
本当に意義ある動画をありがとうございました。

[@pa7120]

他に人いる静かな薬局で鬱の症状聞かれるの辛かった。。

[@nnn-_-25257]

というか、そもそも、日本は病院の受付や待合室で、他の患者さんがたくさん待ってる前で、受付の人や看護師さんから症状を聞かれて答えないといけないシステムなのが、しんどいなーと思います💦
心療内科も産婦人科も、特に思います。
他の患者さんは、聞き耳立ててまで聞いてないとは思いますが、何となくでも、あまり聞かれたくないですよね💦
風邪とかだと、別に受付や待ち合い室で症状を答えても平気ですが😅
私も心療内科に通ってるんで、わかります。
日本はプライバシーとかに関して、うるさいのに、そういうところは不思議だと、外国の方が言っていました😂

[@yanoya23]

パーテーションっていうかカーテンでちょっと分かれたところで話したけど、それでよちょっと気になった

[@yg2zr]

日本は保険が使えるため、そもそも患者数が多く、デリカシー問題が発生するのかなと思います。
アメリカ等は保険がないですから、薬局に人がわんさか集まる、待つという事情が無いのでは？と思ったり。
気軽に病院に行けるのも日本ならですよね(^^;

[@user-im4yt5xh1m]

同じくｗ　不眠ですか？とか。　デリカシーないなーって。

[@masyumaroame5938]

生理ちゃんと来てますか？とか大きな声で聞かれるのも恥ずかしいよ…

[@user-ve8bm4uu3b]

理由は分かってるけど、薬局内で他の人にも聞こえるような声の大きさで色々聞いてくる薬剤師さんはやめてほしい。
泌尿器科や皮膚科で下半身のことで処方された薬の時とかもありますよね。

[@user-es3dc4cb9w]

ホントそれ。婦人科で不妊治療した時に「何で病院来ましたか？」って大きな声で聞かれて後ろは他の病院の患者さん（男性）いるのに…答えたくなかった。

[@nnn-_-25257]

​@@user-es3dc4cb9wこれは、薬局というより、日本のシステムがどうかなーと思います。病院の受付でも、どうされましたか？と聞かれるけど、皆がそこそこ静かに待ってる待合室の前で、症状を伝えるの気まずいなぁと感じる時が多いです。特に、産婦人科や心療内科では特に思います。これ、本当にどうにかしてほしいと思います。

[@yooomooo4304]

お肌の治安も悪くニキビがある時期に
抗菌作用のあるお薬ですが肌荒れですか?
いえ… 膀胱炎です… oh恥ずかしかったよ

[@nnn-_-25257]

@@yooomooo4304 ありゃま💦私も膀胱炎に昔なった事あるのでわかります💦

[@sophia787]

わかります。
帯状疱疹なのに、ヘルペスですか？ってデカい声で聞かれました。

[@haniwaaaaaaa]

理由はなんとなくわかってたけど、普通に他にも人がいっぱい待ってる静かなところで話すのが本当に嫌すぎる…… ちょっと広めの薬局だとテレビついてたりとか、受け渡し口がちょっと遠かったりするから普通に話せるけど　風邪とかじゃなくて例えばデリケートゾーンの炎症でとかだったらまじで赤の他人になんて聞かれたくない………

[@user-gq3un4py4b]

お医者さんより親身に聞いてくれる薬剤師さんとっても多い気がします。いつもありがとうございます。

[@user-rc7qm1gu5w]

たしかに聞いてくれてありがたいけど
周りに人がいると病名言いにくかったりもする😢

[@user-eo5dy8bn8u]

これ、お薬待ってる人がいる前で大声で症状聞かれて話さなきゃいけないのが嫌なんだよ…

[@takeutiaki5744]

薬剤師ですがそのお気持ちわかります、、、
お耳の遠い患者様であったり、間にプラスチックの板があったりで結構大きな声でお話をしてくださったり、こちらもしてるのでもっと個室のような投薬台であればなと思っています、、、
まだ1年目なのでなにも言えませんが泣

[@nanananana1185]

この件、以前に薬剤師に方にすごく違和感がある。病院では個室で話す件なのになんとかならないか。と聞いたらクレーマー扱いされました。
確かに病院側の処方箋書き間違いがあったことがあり、薬剤師は気づきつつそのまま処方されて、こちらが指摘したら、おかしいと思ったのよねー。と言われました。
そうでは無い薬局もあるのでしょうが、それ以降、必ず医師と薬の話をするようにしています。

[@KOKRO]

そこまでまわりの人も聞いてないよ!

[@user-hr3ub4ek6r]

スマホに症状メモって見せたら？

[@tuyumocchi]

ほんと、お世話になっている薬剤師さんたちには感謝しかない。
いつも、丁寧に穏やかに対応してくれて、薬だけじゃなく元気も処方してもらってます。

[@misuzu8592]

なんなら、お医者さんよりしっかり症状や話を聞いてくれるから安心感があります。

[@Irmbr2129]

どこの処方箋に行っても
大きな声で症状など言われて
他の人に聞かれたくない事もあるのに…といつも思っています
逆に他の方のもよく聞こえます。

[@user-hr3ub4ek6r]

へぇ、あなたの周りの薬局変わってますね

[@mamamakna]

​@@user-hr3ub4ek6r
そうか?
薬局の薬の受渡し口とかせいぜい簡易的な仕切りがあるくらいだから症状の確認とか普通に聞こえるぞ
あーあの人は〇〇さんって名前で〇〇な症状があるんだなぁ位はわかるレベルで
もしかして耳悪いんじゃない?薬剤師さんに相談したら

[@user-tr5wo3ip5r]

多くの薬局で、そういう状態ですよね。
むしろ、配慮できてる薬局の方が少ないと思います。

[@user-us5cb6no9y]

このように 薬剤師さんの仕事の理由がわかれば 納得できるので 有難いですね。
ただ、薬局って 病院と違って 一般の人(って言い方が良いかわからないが)もいるし、聞かせたくない私の病状も、発表されてしまい とっても嫌な気分になる･･･ なんとか なりませんかね。

[@4121n5r2]

個室欲しいですよね。

[@vist317lip]

薬の飲み合わせが悪くて薬局で薬変更されたことあるから、薬剤師さんのことはめちゃくちゃ信じてる

[@user-yy7lo1tp5w]

先生に聞き忘れた飲み合わせの確認とか、一回の使用量とか、細かい質問は薬剤師さんの方がしやすいと個人的には感じています。
在庫がない薬を近所の薬局まで取りに行ってくれたり、そのために時間がかかることを丁寧に説明して何度もお待たせしましたって言ってくれたり、1人にこんなに丁寧に時間割いていただいてむしろありがたいです。
先生だって人間だから処方を間違える可能性はありますし、薬局で丁寧に確認してくださるから処方ミスや患者の間違った服用を避けられるんだと思います。
いつもありがとうございます！

[@meecks]

患者側としては同じこと何回も聞かれる〜って思ってしまうから、「誤解しないで！」って言う前に「処方にミスがないか症状と合わせて確認しますね〜」って薬の確認に患者を巻き込めばいいと思う。

[@suzuran522]

この確認を、してくれるのはありがたいけど、レジで赤の他人に聞かれることが嫌なのよねぇ。

[@user-rk7sj7yh2m]

最近、個室みたいなところで渡してくれる薬局もありますよ。今はコロナでドア開けっぱなしだけど😂

[@suzuran522]

@@user-rk7sj7yh2m
そうなんですねぇ。✨教えて頂き、ありがとうございます😊
良いなぁ。個室。
でも、コロナかぁ。🤔

[@user-dp6dy1yr1h]

いつも薬剤師さんにもしっかり伝えてます！
なんでかなぁと思ってたけど
皆さん優しく丁寧に聞いてくれるから
喋りすぎるくらい笑

[@user-ou8on8ko4l]

私も病院で医者に話してるのになんでまた同じこと薬剤師さんに言うの？と思ってました。動画の通り『先生に話したんで大丈夫でーす😑』と心の中で思ってましたが、たぶん同じこと思ってる人は多いから分かりやすく薬局に張り紙とかしてあるといいのにな・・・といつも思います。実際薬局では薬剤師さんに面倒臭そうに答えてる人が必ずいます。
薬剤師さんとのこのやり取りがどれだけ大切なのか知らない人が多すぎる。

[@user-es3dc4cb9w]

病院では個別に呼ばれてプライベートな空間だからいいけど、薬局はオープン過ぎて、後ろの人に全部聞かれるから嫌なのです。

[@minitakobu]

わかる。すごくわかる。

[@mikam5383]

わかる…

[@harukobaruto]

わかりみ

[@user-ny5jn4qz8j]

女性の場合「他人に聞かれて欲しくないデリケートなこと」が多いですね。

[@user-io3qi5fm6z]

そうそう、処方箋と一緒に付けられる㊙札なんかあったらいいよね～個室対応希望みたいな

[@user-xo7yw9xl1s]

以前心療内科でメンタルの薬貰った時に、薬局の男の薬剤師さんが「なんか辛くなっちゃう事があったんですか？」とか「考えちゃって眠れないんですねー」とか他の人に聞こえるデカい声で色々言われて、最後に「あまり考えすぎず気楽にいきましょ！」と軽く言われすごく不快な思いをしました😓
確認のためとはいえ、医者じゃない薬剤師さんがデリケートな事にアドバイスしたり大声で何の薬かわかってしまう話をするのは仕方ない事なんでしょうか？

[@An-fr3ux]

その薬剤師ノンデリカシーですね。
自分も薬剤師ですけど、病気の内容とかによっては直接言うのは避けたりとか、薬情の薬の説明の文を指さして、「こう言う効果の薬です」とか言うように注意してます

[@to-kt6dp]

全く仕方無くないです
その薬剤師の配慮とか想像力が問題だし、きっとその人は逆になにか質問すると「次回担当医に相談してみてください」とか意味ないことしか言えない知識も経験もない薬剤師だと思います
同じ薬剤師として情けないですが、正直そういう人多いです😦ごめんなさい

[@toq85008000]

メンタル系なのに配慮できないアホ剤氏結構おるんやな、ご愁傷さまです

[@tamakif]

身内を自殺で亡くし抑鬱状態でボロボロの所
「眠れない感じですか〜？」
「なんかつらい感じですか〜？」
「ちょっと精神安定剤が多くない？」
放っておいてくれって思いました…。
ギリギリ死なないで日常をこなしてるのに。

[@bibiruvi]

それはクレーム言ってもいい内容だと思います。
聞かれるだけじゃなくて、変なアドバイスは悪化のきっかけになりかねないですよね。
お医者さんにもたまにいるし、デリカシーない人って一定数いるんですよね…

[@natarin186]

これはほんとに医者は助かってます。いつも確認ありがとうございます！！気をつけます！！

[@surume002]

正直お医者さんに話すより薬剤師さんの方が話しやすいしちゃんと聞いてくれるから好き。相談できるからありがたい。

[@user-gv4br8ep1r]

長年医療事務をやってる友人から「医者も処方を間違えることがあるから、薬剤師にちゃんと話すことで二重のチェックになっていいんだよ」と言われてから、細かく説明しています
でも、義務だから聞いているだけ、という態度の薬剤師もいるんだよなぁ〜

[@kohi2243]

薬剤師に話したくないんじゃなくて、周りに人がいる所で話したくないのよ・・・

[@user-ve8bm4uu3b]

ホントこれ

[@user-xo7yw9xl1s]

周りに人がいてもお構いなしに大声で色々聞いてきますよね

[@user-gn4gl4bt1m]

まぁ、人に知られることより間違えて渡す方が問題ですからね、
それか完全に電子化した保険証、病歴など全てわかるものがあればいいのですがね、
医療機関に病気を隠して他の診察を受けることは保険診療としてはダメなのでね、

[@tamakif]

ほんこれです！
もっと配慮して欲しいです。

[@Mika-tn7hp]

同感。

[@user-fr7xx8do8y]

ここのコメ欄見てるとうちに来る患者さんがいかに薬剤師の事理解してちゃんと症状とか気になる事とか説明してくれてるか分かる。
先生にも言ったけどやっぱり薬剤師さんにも見てもらいたくてってメモ持ってきてくれる人もいる。ありがとう…

[@user-di3fg2he3g]

薬剤師さんのほうが詳しいからあれこれ相談してる。先生によってはあんまり信用できないときあるし。しっかり教えてくれる担当の薬剤師さんいるから安心。

[@user-zf9gv2tg3s]

今日まさにそれがあってモヤモヤしてました。病院ではしっかり個室でプライバシーに配慮して診察してくれたのに、処方箋薬局で混んでる場で「今日はどうされましたー？」と大きい声で聞かれて困りました。待っている間にも事細かに症状聞かれて答えている方がいて、丸聞こえでこんなに配慮がないのかとびっくりしました。風邪ぐらいならいいですけど、そうじゃない人もいますよね。必要なことかもしれませんがもっと配慮してほしいと思いました。

[@user-wt3nu2vw7h]

その辺りは問題視してる薬局もあって、大手の薬局の新しい店舗やプライバシーへの配慮が必要な患者さんが多く来る薬局では、個室が導入されてたり、パーテーションに工夫がされて音が漏れにくくい構造にしてたり、待合室側に音楽を流して聞こえにくくしたり色々と工夫されてる店舗もありますね。
薬局薬剤師の役割も大きくなってきていますしこれから増えていくといいですが。

[@user-bf5qm1ur3b]

ほんとこれなんですよ!!!
風邪くらいならいいけど、婦人科の診察内容をプライバシーも何も無いような空間で話すのが嫌で嫌で。
田舎だからか、若い(と言っても30代だけど)人がなぜ薬？と聞き耳立ててる人が多すぎて、話したくありません。
1度、周りのBBA共にすごい見られていたことがあり、こんな人前で話さなければダメですか？と質問したら、薬剤師さんも気づいてくれたようで、ごめんなさい、大丈夫ですよ。と言われました。
それからは周りの状況に応じて対応しています。
聞かなければいけないものなら、周りに聞かれないような配慮はしてほしいです。

[@nnn-_-25257]

​@@user-bf5qm1ur3bこれ、めちゃくちゃわかります。産婦人科の受付でも、どうされましたか？と聞かれ、性病検査にきました。不妊治療で…なんて、皆が受付の前の待ち合い室に静かに座ってるのに、気まずいわと思います😂

[@Nadja_chan_dayo]

婦人科や泌尿器科などデリケートなお薬に関してはパーテンションのあるところで、症状をお聞きする薬局もありますよね(設備が追いついてない薬局も多々ありますが)

[@umiha7]

泌尿器や婦人科系、向精神薬、抗がん剤などでてる時は小声で当たり障りないように必要なことだけ聞くように心掛けてはいるんですが、薬局には病院のようにスペースがないとこがほとんどですし、仕切りをつけて改善したりはしてますがなかなかプライバシーを配慮するには難しい状況なんですよね。風邪などの急性期でなければ、宅配サービスのとこにお願いすればオンラインでしてもらえますよ。

[@kk-fi6vm]

病院と薬局が同じ会社だと勘違いしてるかたも多いですよね😭
特におじさまがたは、質問すると
医者でもないのにいちいち確認するな！と
怒鳴るかたも多いです😭

[@rmorita2552]

正直医者がこちらの話聴かないであれこれやってくる場合薬剤師さんのこのワンクッションがないと色々と詰むから、マジで助かってる。

[@user-xn9ng3tx6s]

薬のアレルギーがあるのと副作用が起こりやすい体質なので一個一個確認したり説明してくださるのめちゃくちゃ助かってます

[@user-bn6ip7on3c]

めっちゃデリケートな病気の時も口頭説明でめちゃくちゃ恥ずかしかったことある。
薬待ってる人たち全員、私が性病持ちって知らしめられて泣きそうになりながら薬局でたわ。

[@user-ie9ch3lu5s]

いろんな病状と毎日接して感覚麻痺ってるからね…ごめんなさい代わりに謝っときますわ

[@contactMiu]

必要があるなら聞くのはいい。が、その場にいる全員に聞こえるように話すのではなく、個室もしくはパーティションで区切った半個室内で質問するなど、プライバシーに少し配慮した方がいいと思う。

[@user-yk8uq3uo6i]

ホントはそうしたいんだけどスペースの関係で最小限のパーテーションしか無理な場合が多いんよねぇ。広い店舗はケチッてるだけだと思うが。
俺はなるべく小さい声で聞くようにはしてるからスマンが勘弁な。

[@to-kt6dp]

あとはサウンドマスキングの機械置いてるところもあるけど、設置費用もかかるし待合との距離が近いと限界あるしどうしようもないことは多いんよね
俺は癌の人だったら患者さんから癌っていうワードが出るまでは治療の薬とかって別の言い方したり疾患選んで配慮はしてるつもりだけど、足りないことも多い。スマンが堪忍。

[@user-mt8lz6ew3s]

大声で名前を呼んだあと、しつこく大声で症状をがなるおじさん薬剤師・・行かなくなりました。もっと配慮ある薬剤師さん見つけたから。

[@safari0317]

​@@user-mt8lz6ew3sいるね～笑デリカシーがないのか、気にも留める気がないのか、薬剤師というのを傘に一般無知患者を見下しているのか、耳が遠いから声がでかくなるのか、どれかは分からないけど総じてデリカシーのないヤツいるね～
俺は袋代が有料になった時でみんなが慣れてない移行期間に大量の小分け袋をそのままツンと渡してきやがった女薬剤師の薬局は二度と行ってないです。お金払うから袋欲しいの言葉も出さぬ内に追い払うように奥に引っ込んでいきやがってしんどくてイライラしてたのが余計に収拾がつかなくなってしまいました笑

[@KOKRO]

そこまで、周りの患者さん、聞いてると思いません。

[@user-sg7og7hk7e]

こちらの薬剤師さんシリーズ、いろいろ勉強になります。
確かに待ち時間長かったり(姑が遅いと怒りだす)、再度症状を話す面倒も理解出来ました。
にしても、高度な資格で大変なお仕事なのに、軽んじられてる感あって、気の毒に感じます。

[@tamarabian]

これ思ってた！間違いがないようにしてくださってありがとうございます😭
でも最初に一言、「処方に間違いがないように幾つか確認させていただきたいのですが…」ってつけたら納得する。

[@jin-gr8ry]

医師はカルテに症状を記載できるが、そのカルテは理由がない限り　院外持ち出し禁止だし
医師に相談した症状以外でもう一度確認しなきゃならないことも有るし、実際薬局で「自分の主張が通らない。あの薬出してよ」と薬剤師にごねる患者さんも目撃してきたから、とてもわかるわ～（自分は元看護師の患者側）

[@takumaro]

病院の先生は「病気」への不安の解消、薬剤師さんは「薬を飲むこと」の不安に寄り添ってくれる気がしてるから個人的にはとても大事です。

[@anya0826]

医療事務の仕事始めてから、処方箋にたいする疑義照会をうけるようになり、薬剤師さんのありがたみをひしひしと感じています…！最後の砦ですもんね。いつもありがとうございます。
一方、やはりプライバシーの面で自身の薬をもらいに行く時にわずらわしさを感じてしまうのも正直なところです💦風邪などの比較的誰に聞かれても平気なものと、精神薬の場合とで薬局をわけてしまってます(精神薬はクリニックのすぐそば＋知り合いに会いにくい)。患者側としても薬剤師さん側としてももうすこしお互いに寄り添った方法があればいいなぁと思います…

[@user-niwatori3]

この説明を聞いて納得しました
薬剤師さんありがとうございます！

[@tubemaru48]

スギの薬剤師さんに薬もらった時、医者より分かりやすい症状の説明と対策してもらって嬉しかった

[@user-hr2if6my2j]

分かりやすく説明してくれるから有難いです😊

[@user-nl7th1hy5m]

自分は薬剤師さんと話すのが何気に好きなので医者の愚痴とか何でも言ってしまう笑
忙しそうな時は流石に空気読むけど笑顔で対応してくれて薬剤師さんにはいつも感謝です🎉

[@saitoamaya1512]

薬剤師さんが確認してくれるのありがたいです。子ども連れて行った時、授乳中かどうか再確認してくれて、間違った薬出されそうだったのを医師に問い合わせて対応してくれました。
医師も悪い方ではなかったんですが間違う事ってあるんだなと。素人じゃわからないので丁寧に確認してくれるのありがたいです。

[@Libi_pug]

このチャンネルに出会ってから薬局で処方箋待ちにイライラせず、ひとつひとつ丁寧にやってくれる薬局の方々に感謝してもしきれないなって気持ちが増えました
ありがとうございます🙏

[@Libi_pug]

ちなみに、皮膚科にて手用で処方されたはずの尿素クリームの使用部位記載が一緒に診てもらってた関係で頭と誤植になったことがあり、確認をしなければならないのでお待ちいただけますかと言われました
やはり処方する責任も考えると細かい一つ一つが大事なんですね🤧患者のことを考えて丁寧な仕事をされていて尊敬します👏

[@popin794]

薬剤師さん忙しいのに理由なきゃ訊くわけがない

[@user-jn4tl4ul5w]

確かに薬剤師さんにいつも聞かれますね！
私はドクターからは出なかった薬剤師さんのちょっとしたアドバイスをいただくのは有難いので嬉しいですね。
ダブルチェックにもなりますし😊

[@chiptune6495]

えっぐい優しい！ありがとう！！

[@rn_kgnk0222]

医師に伝えても、医師が意味わからん処方出してくることもあるから、ちゃんと薬剤師さんに伝えたほうがいいです。薬剤師はお薬のプロですからね…！

[@user-nc7yh9mo4h]

プライバシー守ってくれでもいいんじゃないかって毎回思ってますよ。
ドクターは個室で会話してくれるけど薬剤師は薬取りきた人みんなに聞こえてるから本当いや。

[@user-lg2jn2xz5v]

めちゃくちゃ同意しかないです…
名前呼ばれたあとでっかい声で話されるのめちゃくちゃ恥ずかしい。
完全に自意識過剰なんだけど、他人に聞こえてるかもしれない状態に晒されているのが本当にニガテ😮

[@my-name-is-sumire.]

遠い薬局に行くしかないで出された薬で病名が分かるし。

[@user-ui4kg5mq1r]

@@user-lg2jn2xz5v
よく聞こえています
だから、話したくない

[@user-rn6bo4kp7l]

理由はわかりました。
でも、あまり話したくないです。
待っている人に聞こえて嫌な場合もあります。

[@user-musical-lover]

不覚にもおいでおいでに萌えた💓

[@user-xo4fq4kv2e]

幼い頃から医療系に興味があったおかげか、割と子どもの頃から『薬の目的と私の症状が間違ってないか確認してくれてるんだなぁ』って思っていたけど、全く興味がなかったら知らない人も結構たくさんいるんですね。
こういう発信は患者自身の為にもなるので、とても素敵だと思います。

[@user-fm5pl9tm6y]

これは大変な仕事ですね。。。

[@user-dh8rs9kv8v]

病院の先生より詳しく聞いてきますよねw

[@user-ze7ef3se8w]

自分のかかりつけの病院は薬局行くと何故か毎回同じ人が対応してくれてた。何度目かで「あ、ここ薬剤師さんも患者によってある程度の担当決めてくれてるんだ」って気付いたよ。
単なる薬の受け渡しだけじゃなくて、色々と薬や病気に関しての不安や相談も話やすくて正直メンタル的にもすごく助けてもらえてるのを実感してる。
薬剤師さんいつもありがとう。

[@user-sv7fo1ri5o]

掛かり付け薬剤師って知りませんか？

[@MoyashiLife]

薬剤師の人って医者より親身に聞いてくれるから話しやすいし安心できる。いつもありがとう。

[@sk_202]

分かるんだけど、メンタルの話とか、過敏性腸症候群の話とか、プライバシーへの配慮もない場所で聞かれるの辛いよ…

[@user-ji8ze8vc9b]

そうですよね。「バイアグラが出てますけど、最近お元気ない感じですか」みたいに言われたら嫌ですもんね

[@Loo-LA]

消費者側は薬が毒物だって認識をちゃんと持つべきだよなぁ

[@user-dq3oz2qq8z]

しんどいのに病院で話したこと薬局でも聞かれるの正直めんどくさいと思ってたけど、次からはちゃんと話します🥺

[@KONB_ECHIZEN]

逆に自分もどんな薬が処方されてるのか気になるから、こうやって薬剤師さんに確認してもらえると質問もできるし助かる

[@sasametonoi]

保険証見せて下さいって言ったらなんで薬局で保険証いるんやってキレられるし、問診書いてくださいって言ったら病院でも買いたのになんでやねんってキレられるし、症状聞いたら医者じゃないお前になんで言わなあかんねんってキレられるし、ツラー

[@user-yj4sl2wx9s]

Oh…わかりみがマリアナ海溝とはこのことか😂

[@s2miiizh231]

保険使って薬が欲しいなら提示しろやし、病院と薬局じゃ問診の種類違うし(そもそも個人情報保護の観点から外に情報出せない)、医者しか頼りたくないなら院内で貰えるように直談判してみろ！
とは思っても言えないのが、院外薬局のツラさ…

[@toq85008000]

保険→最悪の場合請求があなたに行きます
問診→最悪の場合○にます
症状→最悪の場合○にます
みたいなニュアンスで言うとみんな書いてくれます
御陰で薬局治安上昇と従業員のストレス減で処方箋枚が一年間で200枚増えました

[@user-ui4kg5mq1r]

患者からしたら
見た感じ辛いのが分かるのに
満面の笑みで「どうしましたか？」とか、
一切配慮すらなく、人に聞こえる様な大声で症状を聞いてきて
恥ずかしくてたまらない

[@user-hg1bf3ls2e]

なんで連携できないんだろうと思う！

[@user-ft6nw6xd7v]

病院では個室で医師と話すのに、薬局だと他の人がたくさんいる中で症状や検査結果等を聞かれるのが物凄く嫌です。なのでお茶を濁して答えてません。

[@user-sn3mp2rf4w]

凄くわかります。

[@user-gv4br8ep1r]

同感です
薬局も個室で聞いて欲しいですよね

[@user-uj8bd9fm8t]

私もいつもそう思ってます！

[@user-ho4vy7qq1n]

私も、それをここで聞いてやるなよと思った事はあるな。(聞こえてしまう方も気分が良くない)
今は症状をアプリで回答するのもあるから、それが浸透するといいですね。(それでも渡される時に確認されるけど笑)
薬剤師さんも、聞かないといけないしわざわざ個室へ移動もさせれないし大変だなぁ。

[@6lo.335]

老若男女いる場で治療用ピルの話とかしたくねぇ

[@user-yh6xt2bs1z]

これ聞いてもらえるの本当助かる。確認してもらって初めて気付く事もありますからね。
混んでる時に自分から質問して時間を取らせてしまうより「今聞いていいんだ」っていう安心感も生まれます。

[@user-je6sp2dn8c]

前、ヒルドイドでひどい爛れが出るからアレルギー関連欄に書いておいたのに処方されて、ちゃんと申告してるのに😂…と思って薬局に処方箋持って行ったら薬剤師の方が手帳の記載に気づいてくれて無しになった…ということを思い出した…
聞かれたくないことがあったらおくすり手帳に書いておくのもいいかもですね👏

[@JIN-japan]

毎回同じことを丁寧に聞いてくださるので
毎回同じように丁寧に答えています
薬剤師さんありがとう

[@nekonami3]

確認のために聞いてくるんだろうなぁって全く気にしてなかったw
薬剤師さん、いつもありがとうございます😊

[@15rin5ba7]

今日はどんな症状で来たんですかー？って聞いてくれるの優しいなぁってずっと思ってた
理由がちゃんとあったんですね😂

[@volks1222]

医師です。
時々疑義照会をいただいてます。
ちゃんとチェックしていただいてるんだな、とありがたく思ってます。
これからもよろしくお願いします。

[@fd3s357]

正直、院外薬局面倒だし金はかかるし院内薬局ある所行きたい

[@nanananana1185]

同じです。院内処方の内科が近くにあり、ありがたく思ってます。安いです。
管理指導料とか、病院と相談して薬名も確認して行くし、定期的に処方される薬なんて説明もしてもらわないし病院近くにあるから行くだけで管理してもらってないのに、お金が余計にかかるのもなんだかなぁと思います。

[@-tatsune-6905]

病院側からどこの薬局行ってくださいって法律的に言えないこともあるから尚更この確認が大事+「かかりつけ」という制度の必要性があるように感じます！

[@user-hanasuji]

前、こんな感じで薬剤師さんが処方ミスに気づいてくれたので大事✨

[@ikky92739]

検査値をさらっと見せたら、見てもいいですか？って言ってもらえて、薬を出すだけじゃなく、飲んだ後の身体のこともケアしてくれてると知り、感動しました！

[@user-xh1ys3rm4d]

ものもらいの時に眼科医がアレルギーの目薬の処方箋出してきて、薬剤師さんが間違いに気づいてくれました😢
後日別の病院に行ったらやっぱりものもらい…
薬剤師さんありがとう😭

[@saya2435]

薬剤師さんにこういうの聞かれたら、共有した情報のリタッチ、ダブルチェックですね！ありがとうございます！て思ってます。むしろ薬に関しては病院の先生よりも専門だと思ってるし、病院より丁寧だったりもして、本当に助かってます。

[@zengentekkai]

かまいたちに見せてあげたい内容ですね

[@rolo0.0]

うつ状態でメンクリ罹った時、すぐに行けるところに行ったらシステマチックで全然話聞いてくれる感じではなかったんだけど、薬局の薬剤師さんがすごく寄り添ってくれて帰り道で涙が出た

[@user-wt4ei4xc5h]

これめっちゃ気になってたー！！
症状話しても［そうですかー…］くらいで終わるから、なんで聞いたん…って思ってた😅

[@sayknock625]

まさに薬剤師さんとの会話のおかげで、医師の処方より適切な物に変更してもらえたことがありました。
危うく効果のない薬を買う羽目になるところでした。
あの時医師に確認してくれた薬剤師さんには感謝です。

[@reitea_moka_37]

自分も下剤の薬を出された時に薬剤師さんが再度確認してくださって、症状や今の健康状態とかを話したら直接ドクターに確認を取って薬を変えていただいた事もあるので本当に確認は重ね重ね行うのが大切ですね！
有難かったです

[@user-qg2hw2js2z]

お医者さんより薬剤師さんの方が詳しく聞いてくれたり心配してくれたりするからなんか安心する。
お医者さんは基本話半分でじゃあ薬出しとくんで。って感じ…

[@al-bireo]

こうやってちゃんと理由を解説してくれるの、本当ありがたい。
待たされても色々聞かれても、納得の上ならそれほど苦痛じゃないですからね。

[@Capsella999]

自分の体を、自分よりも気を遣ってくれている人たちです👍ありがたいですね。

[@asahi-yc4gs]

私は毎週通院があり、ほぼ毎回薬を処方されるので薬剤師さんとよく話します。一年以上通っていて顔も覚えられているし、病状についても深く理解していただいています。このやりとりが無駄と思う人もいるかもしれませんが、医師との信頼関係はもちろん、薬剤師さんとの信頼関係も大切だと思いますので、薬に関し注意するべきことや気になったことはどんどん聞いたりしてコミュニケーションとった方が良いことだらけです！医師にも薬剤師さんにも頭が上がりません、本当にありがとうございます。

[@scisue8940]

かかりつけ医はいつ行っても混んでいて先生もすごく忙しそう。なので気になってることがあってもなかなか言い出せず、いつもの処方が出て薬局行ってから薬剤師さんに聞くようにしています。
いつも親身になって話を聞いてくれてとてもありがたいし、何よりほっとします😊医者よりよっぽど話してます！

[@ta-shumi]

初めて飲む漢方が処方された時に『〇〇〇〇とかありましたか？』て聞かれた。
医師からの説明をそのまま話したら納得してた。

[@kasumi0014]

めちゃくちゃしんどい時に、いちからまた話すのが辛すぎます…😇

[@moohoney5937]

言葉に無駄がなく分かりやすい
この方本当に頭がいい人だと思う

[@shuwho]

医者の問診より丁寧に聞いて教えてくれるから薬剤師さんの方が信頼してる。