بغض النظر عن المعلومات القيمة المذكورة في الفيديو ... اسلوب الإلقاء رائع التصوير والمونتاج ممتاز والاجمل الأمثله المذكورة من الحياة الواقعية ... الانطباع الاولي اهم من اي شيئ مش مهم تبيع المهم انك تكسب العميل وتخليه يرجع لوحده او معاه حد ... شكرا جزيلا يا دكتور .
اساعدكم في تطوير مشروعكم بخطوات سهلة مع ضمان النتائج المدرب حسن عفانة مختص في مهارات البيع والاقناع البيعي وخدمة العملاء وتطوير المشاريع وريادة الأعمال
من اجمل الحلقات اللى شوفتها عن كيفية التعامل مع العميل يادكتور ايهاب بشكر حضرتك على معلوماتك القيمه اللى بتديهالنا ومش بتبخل على الناس بيها اسال الله ان ينفعنا بعلمك وان يجزيك عنا خير الجزاء .
مقطع رااااااااااااااائع ❤ من أحسن ماسمعت 👍👍قال ابوشريح للنبي صلى الله عليه وسلم أخبرني يارسول الله عن موجبات الجنه قال ( طيب الكلام وبذل السلام وإطعام الطعام)
شكرا جزيلا لحضرتك الجملة التي ذكرتها في الدقيقة 9 .41 ثانية بحق إخواننا السوريين نعم أغلب إخواننا السوريون مثقفون بشكل يرفع الرأس خاصة في عملية البيع والشراء فهم يمتلكون روح رياضيه جدا عالية للتعامل مع الآخر وخاصة الأخوة الحلبيين وأعتقد أن هذه الثقافة جاءت نتيجة تمتعهم بطيبة قلب ممتازة وأنهم بسطاء من موقع القوة وهذه الثقافة متوارثة عبر أجيال ومع كل الحب والتقدير لكل إخواننا في البلدان العربية فإن الشعب السوري الشقيق يتميز بالرقم واحد في فن التعامل مع المقابل
انا ك طالب تجارة .... بستفاد من حضرتك اكتر من المناهج اللى بدرسها ... اسلوب حضرتك رائع و وانا سعيد جدا انى بستفيد من حضرتك...انا قريت كتاب كيف تكسب الاصدقاء وتؤثر فى الناس بيتكلم فى نفس القيم كدة بس اسلوب حضرتك اجمل.
كلام جميل و واقعى و انا من خلال خبرتى و احتكاكى المباشر مع العملاء من اكتر من 30 عام فعلا الكلام ده من اساسيات فن التسويق و التعامل مع العملاء على اختلاف نوعياتهم
انا اول مرا اشوف حضرتك يا دكتور وبجد حضرتك انسان رائع وطريقة القاء حضرتك فى منتهى الروعه والرقى واتعملت من حضرتك فى خلال العشر دقايق دول فعلآ حاجات كتير وبندم انى مسمعتش حضرتك من زمان .. ربنا يبارك فى عمر حضرتك ويرزقك الصحه والعافيه ونفضل نتعلم من حضرتك كده على طول
تحياتي إلك أخي الكريم بس لازم تتابع الدكتور كم حلقة عشان تستفاد أكثر في عشرة نصائح ما يكفي لازم تتابع الدكتور كم حلقة آخرا تحياتى إلك أخي العزيز وبارك ألله فيك
🌹 شكرا يادكتور علي هذه التوجيهات القيمه أنا بشتغل في المبيعات بقالي 30 سنه وطول عمري أتعامل مع العميل كاشريك وليس هدف بيع فقط وأحترامي للعملاء فوق كل شئ حتي فوق شركتي وده سبب نجاحي هذا العمر بالسعوديه مجال العطور كمال الأنور مدير عام مبيعات شركة نجمة الأمارات
نحن فريق الأستاذ الدكتور محمد محمد هاشم استشارى الطب النفسى وعلم النفس وخبير العلاقات الاجتماعية والأسرية ....نشكر الدكتور على المادة العلمية المركزة والمبسطة ...برافو دكتور إيهاب برافو.. د. لمياء د. ملك د. أنور د. خالد د. ميكل د.عابد د. جيرمين د. سعود د.نوف د.فهده د.جبران بالتوفيق دائما
اول كلمة بقلها للعميل اللي مش مقتنع بالشغل اللي وصله،رجعه يا افندم والتعامل الجاي هيكون افضل ،بيطمن انه صلته بينا منقطعتش وان لو ليه حق هياخده ، وبيبدا هو يشوف حل مرضي
السلام عليكم. دكتور ايهاب....اولا بشكرك ع المعلومات المهمه انا في المبيعات كلام حضرتك صحيح حاليا انا بعمل كده بعد خبره بس طبعا عملت كوارث قبل كده ....بشكرك يادكتور
ما شاء الله عليك يا دكتور انا سعيد بحضرتك ياسر البشه مدير مبيعات لكبري الشركات للادوات الكهربائية بلسعوديه و دبلومه في التسويق و بعشق البيع بل البيع هوايتي المفضله
بارك الله فيك يا دكتور , حضرتك إتكلمت فى أكبر مشكله بيعانى منها السوق المصرى فى الوقت الحالى . أنا مقيم فى دبى و الصراحه لما بأنزل مصر بأشوف فرق التعامل الرهيب بين أصحاب الأعمال و العملاء بتوعهم سواء بنوك, محلات , و حتى طبعا الخدمات الحكوميه .
انت والله عظيم في التقديم و النصائح العظيمة التي قدمتها لنا يا دكتور لدرجة اني لم اجد عبارات استوفي بها حقك من الشكر والتقدير على افادتنا بهذه النصائح فبارك الله لك و اتمنى لك من كل قلبي المزيد من الازدهار و التوفيق في عملك
👍🏻 كلام جميل في مشكله منتشره في كل مكان ( وين المدير 😃 ) بعض العملاء يرفض يسمع اي مناقشه او حل الا من المدير ويمكن تنادي موظف عادي وتقوله هذا المدير ، اهم شئ انه يرتاح ويتطمن ان موضوعه وصل لفوق .
@@vb.o2570 ردك هذا دليل على عدم استفادتك من الفيديو لأنه ما دام طلب المدير، فالموضوع مهم بالنسبة للعميل. وكل ما هو مهم بالنسبة للعميل فهو مهم ويسوى. وغالبا العميل يطلب مقابلة المسؤول لأن الموظف الذي استقبله اقترف الأخطاء التي حذر منها الأستاذ في الفيديو، والمسؤول الأعلى غالبا لا يقع في تلك الأخطاء ويستوعب غضب العميل ويهتم بمشكلته ويعامله باحترام وحتى لو لم يحل المشكلة يخرج العميل راضي لأنه تم احترامه
شكرا يا دكتور وبارك الله فيك انا من العراق وانت انقظتني بألفديو بتاع حضرتك انا بشتغل جديد مندوب مبيعات ف شركة اشتغلت قبل يومين يارب يوفقني وشكراً على نصاحئك الجميله والله استفاده رائعه وعقلانيه تحيا ليك من العراق الى ام الدنيا مصر 😘😘😘
دكتور ايهاب ما ادري كيف اشكرك على هذا الفديو بصراحة انا لا ليا في التسويق ولا مواجهة العملاء لكن بجد هذه نصائح قيمة تنفع الواحد في حياته اليومية . شكرا شكرا شكرا 🙏🏼
How to manage your customers شكرا د إيهاب أنا بشتغل فى المبيعات منذ ٢٠ عام لكن النقاط الى حضرتك أثرتها فعلا مؤثرة جدا فى طريقة التعامل مع العملاء تحياتى ووافر احترامى لك باسم مطاوع شركة جلاكسوسميث كلاين
يا سلام يا اولاد ... ايه الشرح السكر دا يا استاذ ... كنت أتمنى ان تكون في تونس و تعطي عصير خبرة حياتكم في محاضرات كي نستفيد و ندعوا لك بطول العمر والصحة. مصريين علموا أجيال و ما زال الخير ينهمر منهم. اللهم احفظ مصر العروبة.
انا بصفتي عميل دخلت استفيد منك ، فعلا استفدت ، اول شي قلت لنشوف هالختيار شو يحكي ماكنت متوقع انو اكمل الفيديو اكتر من دقيقة بس فعلا هالختيار استاذ و معلم ارفع له ارفع التحيات ، استفدت فعلا ، و شكرا على مدحك للسوريين و فائق الاحترام لإخواننا الشعب المصري و شكرنا له على الاستضافة الانسانية
و الله يا دكتور انا شوفت الفيديو صدفه و قبل ما اكمل الفيديو عملت subscribe لان اسسلوبك حلو و الموضوع اللى حضرتك بتشرحه مهم جدا ...ياريت تكمل الفيديوهات و ربنا يجازيك خير
كلام حضرتك صحيح مليون الميه و مطبق في أوروبا.. شكرا لحضرتك لأنك عايز تغير بإيجابية.. فعلا الشكوي للشركة شئ كويس لانه بيهدي الشخص لعيوبه.. و دا أفضل مليون مره من الشكوي منها ..لازم الكل يفهم كده و في كل المجالات لازم نطبق كده عشان نتلافي عيوبنا
تسلم على الكلام الجميل ده بس انا ليا تحفظ بالنسبة لقانون حماية المستهلك هو ازاى مستهلك بيشتري منتج ويرجعه لمجرد انه مش عجبه انا مبيعات لاب توب والاجهزة مكلفة والعميل لما بيجي يشتري بيدقق على الكرتونة مقفولة ول مفتوحة كدة فى ظلم للتاجر نفسه
عندك حق بجد انا اول مره اشوف حضرتك بس اتعلمت منك كتير والله فى الفيديو خصوصا انى انا مندوب مبيعات ..وبعض حاجات انت قولتها انا كنت بعاملها من العميل ..جزاك الله كل خير
طب يا دكتور, أنا ملاحظ حضرتك طول السلسلة مفترض حسن النية عند العميل مهو كمان فيه نسبة حتى لو صغيرة ممكن تكون بلاغات كيدية أو تنافس قذر عن طريق شخص داخل من الأول هدفه إنك يضرب سمعة المكان من قبل مايشتري أصلا لو أتعاملنا بسياسة حضرتك هنخسر على طول الخط, ازاي نفلتر نوعية العميل من الأول؟ أتمنى حضرتك تهتم بالجزئية دي وشكرًا جزيلا
مفيش فلترة، ومفيش نظرية المؤامرة. النسبة دى من العملاء، لو انت مقتنع بوجودها، وهى بسيطة جدا ان وجدت، تتحملها ضمن مصروفاتك بأعصاب هادية. المؤكد ان خسارتك اكبر لو مش هتعمل كده. وده موضوع فيديو قادم ان شاء الله. ولو كل العملاء هيخلوك تخسر طول الوقت يبقى عندك مشكلة كبيرة في المنتجات والتعامل مع العملاء.
1- أنت الوحيد اللي بتشتكي
2- إهدأ لو سمحت
3- لا تعلي صوتك
4- اتكلم باحترام
5- رزقنا مش على حد
6- اللي انت عايزه اعمله. دب دماغك في الحيط
7- حقي وحقك
8- انت كذاب.. لسانك طويل
9- هنرجع للمستورد او المصنع
10- هتشتري ولا لاء
دي الخلاصة.. أشكرك
شكرا علي الملخص
@@ehabmes حضرتك إنسان محترم
شكرا 🌹
محترم جدا
اختصاصي علم النفس , وكل ما اتى به الاستاذ يجب ان يستخدم في كل معاملاتنا مع الطرف
الااخر وخاصة في العمل
شكرا يا استاذ على النصائح القيمة
عفوا وتشرفت بزيارتك للقناة ويهمنى الاستفادة من خبراتك وتعليقاتك
بغض النظر عن المعلومات القيمة المذكورة في الفيديو ... اسلوب الإلقاء رائع التصوير والمونتاج ممتاز والاجمل الأمثله المذكورة من الحياة الواقعية ... الانطباع الاولي اهم من اي شيئ مش مهم تبيع المهم انك تكسب العميل وتخليه يرجع لوحده او معاه حد ... شكرا جزيلا يا دكتور .
عفوا وسعيد بتعليقك
والله تعليقك رائع سلمت يداك
معاك حق
السماح مطلوبه
نادرون هم ابناء جيلك الذين يتمتعون بانفتاحك و مرونتك يا دكتور
انا اول مرا اشوف حضرتك واتفرج عليك بس انت انسان بجد بجد مش لقيه كلام اقول لحضرتك أجمل احسن من جمله جزاك الله كل خير
اهلا وسهلا بحضرتك، اكرمك الله
انتي طحتي في كنز.. الله يطول بعمره الدكتور ايهاب 🌹
على فكره الاستماع للعميل باهتمام يفيدك جدا لانه من الممكن ان يفيدك بمعلومه قد تكون غائبه عنك
فعلا
اساعدكم في تطوير مشروعكم
بخطوات سهلة
مع ضمان النتائج
المدرب حسن عفانة
مختص في مهارات البيع والاقناع البيعي وخدمة العملاء وتطوير المشاريع وريادة الأعمال
من اجمل الحلقات اللى شوفتها عن كيفية التعامل مع العميل يادكتور ايهاب بشكر حضرتك على معلوماتك القيمه اللى بتديهالنا ومش بتبخل على الناس بيها اسال الله ان ينفعنا بعلمك وان يجزيك عنا خير الجزاء .
امين.. جزيل الشكر
@@ehabmes العفو استاذى المحترم
مقطع رااااااااااااااائع ❤ من أحسن ماسمعت 👍👍قال ابوشريح للنبي صلى الله عليه وسلم أخبرني يارسول الله عن موجبات الجنه قال ( طيب الكلام وبذل السلام وإطعام الطعام)
حضرتك نسيت اهم نقطه :
١١- اقفل الراوتر و افتحه تاني
ليش ؟
ههههه
هههههههههههههههه
هذي الجمله عالمية 😂
@@az1.z انسحاب تكتيكي من شركات الإتصال
شكرا جزيلا لحضرتك
الجملة التي ذكرتها في الدقيقة 9 .41 ثانية بحق إخواننا السوريين
نعم أغلب إخواننا السوريون مثقفون بشكل يرفع الرأس خاصة في عملية البيع والشراء فهم يمتلكون روح رياضيه جدا عالية للتعامل مع الآخر وخاصة الأخوة الحلبيين
وأعتقد أن هذه الثقافة جاءت نتيجة تمتعهم بطيبة قلب ممتازة وأنهم بسطاء من موقع القوة وهذه الثقافة متوارثة عبر أجيال
ومع كل الحب والتقدير لكل إخواننا في البلدان العربية
فإن الشعب السوري الشقيق يتميز بالرقم واحد في فن التعامل مع المقابل
اقسم بالله اول مرة اشوف خبرات في مصر مدفونة كده ايه ده عبقري حتى التصوير وامونتاج الفيديو كله على بعضه انا حشتغل في خدمو العملاء عشان خاطر الكلمتين
شركات كتيرة فعلا بتقدم منتجات مميزة ومع كده الواحد ممكن يقرر ميتعاملش معاهم ويرضى بمنتج اقل جودة عشان المعاملة اللي بتراعي العميل قبل اي حاجة تانية
فعلا اناكنت بتعامل مع واحد صناعي ممتاز قررت اتعامل مع واحد اقل منو بسبب المعامله السيئه من الاول
والله كلامك جميل ربنا يبارك فيك ونتعلم منك ما ينفعنا
Ahmed Mosallam مين قال
فعلا
تحية من القلب للدكتور إيهاب
فن في الإلقاء ومهارات ممتازه في ايصال المعلومه
انا ك طالب تجارة .... بستفاد من حضرتك اكتر من المناهج اللى بدرسها ... اسلوب حضرتك رائع و وانا سعيد جدا انى بستفيد من حضرتك...انا قريت كتاب كيف تكسب الاصدقاء وتؤثر فى الناس بيتكلم فى نفس القيم كدة بس اسلوب حضرتك اجمل.
أهم مهارات التواصل الفعال في شغلك ،بيتك ،في الشارع و باي مكان 💟
شكرأ دكتور إيهاب
حضرتك محترم بزيادة وبتقول كلام مثالي لا يحدث على أرض الواقع تماما بالذات في مصر
عشان كده بقوله
تبارك الله عليك دكتور ، كلامك على صح عملت نفسي مكان العميل فعلا لقيت الإجابات مستفزة
استفدت كثير من فيديوهاتك
إنتا يادكتور جمعت بين العلم والمعرفة والخبرة العملية..
وفقك الله وبارك الله فيكم وفي علمكم.
اية الجمال دة زادك الله علم، والله حسيت اني خسرت كتير اني مشوفتش حضرتك من زمان، جزاك الله كل خير
كلام جميل و واقعى و انا من خلال خبرتى و احتكاكى المباشر مع العملاء من اكتر من 30 عام فعلا الكلام ده من اساسيات فن التسويق و التعامل مع العملاء على اختلاف نوعياتهم
كلام مظبوط ١٠٠٪ ياريت كل الشركات تتعلم من حضرتك فنون التعامل مع العميل 👌
انا اول مرا اشوف حضرتك يا دكتور وبجد حضرتك انسان رائع وطريقة القاء حضرتك فى منتهى الروعه والرقى واتعملت من حضرتك فى خلال العشر دقايق دول فعلآ حاجات كتير وبندم انى مسمعتش حضرتك من زمان .. ربنا يبارك فى عمر حضرتك ويرزقك الصحه والعافيه ونفضل نتعلم من حضرتك كده على طول
سعيد ان صوتى وصل لحضرتك، واتمنى ان تحقق الفائدة من القناة. شكرا جزيلا لذوقك 🌷
دخلت المقطع عشان أستفيد في معاملاتي الشخصية .. وفعلا استفدت
جزاك الله خيرا 🌹
هذا دليل انك إنسان محترم.
@@moktarhidri3829
شكرا لك .. وبارك الله فيك 🌹
تحياتي إلك أخي الكريم بس لازم تتابع الدكتور كم حلقة عشان تستفاد أكثر في عشرة نصائح ما يكفي لازم تتابع الدكتور كم حلقة آخرا تحياتى إلك أخي العزيز وبارك ألله فيك
@@aryankordeich6378
أشكرك على نصيحتك الطيبة.. بارك الله فيك ونفع بك
د إيهاب بالمعامله الشخصيه خبره كبيره و قيمه علميه نادره جدا و الأهم انه إنسان أكتر من رائع
سعيد انى شوفتك هنا يادكتور، شكرا لذوقك ❤️
كلام راقي جدا ولو التزم كل بائع وموظف به لانحلت كل مشاكل المعاملات بين الناس
بارك الله فيك أستاذنا إيهاب
عذراً متأخر دكتور ايهاب ،،،
جزاكم الله خيرا وجعله بميزان حسناتكم وزادكم علما ونفعا وخلقا وتقوى ، العشر بنود أساس درء المشكلات ورضا العملاء ، والأهم بث الثقه
🌹 شكرا يادكتور
علي هذه التوجيهات القيمه أنا بشتغل في المبيعات بقالي 30 سنه وطول عمري أتعامل مع العميل كاشريك وليس هدف بيع فقط وأحترامي للعملاء فوق كل شئ حتي فوق شركتي وده سبب نجاحي هذا العمر بالسعوديه مجال العطور
كمال الأنور مدير عام مبيعات شركة نجمة الأمارات
بارك الله فيك
نحن فريق الأستاذ الدكتور محمد محمد هاشم استشارى الطب النفسى وعلم النفس وخبير العلاقات الاجتماعية والأسرية ....نشكر الدكتور على المادة العلمية المركزة والمبسطة ...برافو دكتور إيهاب برافو..
د. لمياء
د. ملك
د. أنور
د. خالد
د. ميكل
د.عابد
د. جيرمين
د. سعود
د.نوف
د.فهده
د.جبران
بالتوفيق دائما
تحياتي لكم جميعا 🌹
اول كلمة بقلها للعميل اللي مش مقتنع بالشغل اللي وصله،رجعه يا افندم والتعامل الجاي هيكون افضل ،بيطمن انه صلته بينا منقطعتش وان لو ليه حق هياخده ، وبيبدا هو يشوف حل مرضي
أسلوب العرض ممتاز وفي الأخر وصلت لنقطة مهمة
وهي عدم كسب عدوات من الأفراد وأتمنى الناس اللى في العالم العربي تفهم دا كويس
تحياتى
السلام عليكم. دكتور ايهاب....اولا بشكرك ع المعلومات المهمه انا في المبيعات كلام حضرتك صحيح حاليا انا بعمل كده بعد خبره بس طبعا عملت كوارث قبل كده ....بشكرك يادكتور
ممتاز.. التعلم من أخطاء الآخرين أفضل :)
والله اول مرة من ساعة ما اخترعوا اليوتيوب الاقي فيديو مفيد وراجل محترم بيعطي خبرته و بيقول كلام دهب
كلك ذوق 🌷
تشرفت بحضرتك وشكر على المجهود الرئع بالتوفيق
ما شاء الله عليك يا دكتور انا سعيد بحضرتك ياسر البشه مدير مبيعات لكبري الشركات للادوات الكهربائية بلسعوديه و دبلومه في التسويق و بعشق البيع بل البيع هوايتي المفضله
اهلا وسهلا بحضرتك.. لاتحرمنا من خبراتك وتعليقاتك 🌷
حضرتك يا دكتور عظيم بكل ما تحمله الكلمة من معني. انا عمري ما بكتب comment ابدا بس استفدت منك كتير جدا و حابب اشكرك علي كل مجهوداتك.
حلو كتير جبتها بطريقة مبسطة ومختصرة ومفيدة جدا .. في كمان حاجة اذا الإدارة بتعامل الموظف بكل احترام . الموظف راح يعامل الزبون باحترام
تمنيت أن يكون هناك حاجة خلاف الأعجاب
مثلا إعجاب مع تميز
لأن مثل فوائدك أعلى بكثير من التميز
شكرا د. أيهاب
آخوك من السعودية
بارك الله فيك وتحياتي لأهلنا في السعودية
بارك الله فيك يا دكتور , حضرتك إتكلمت فى أكبر مشكله بيعانى منها السوق المصرى فى الوقت الحالى . أنا مقيم فى دبى و الصراحه لما بأنزل مصر بأشوف فرق التعامل الرهيب بين أصحاب الأعمال و العملاء بتوعهم سواء بنوك, محلات , و حتى طبعا الخدمات الحكوميه .
تحية لك من العراق يا دكتورنا العزيز امثالك يجب ان يكونوا وزراء يحكمون الدول الله يحفظك لمصر و اهل مصر
وقانا الله واياكم الوزراء وشرورهم 😊🌹
@@ehabmes 😅😅
صدقت ورب الكعبة
تحية لك أستاذي من حائل شمال السعوديه فعلا احنا استفدنا من حضرتك وأسلوبك في توصيل الموضوع والمعلومات ممتاز
شكرا لك الله يسعدك ويوفقك يا دكتور
👍👂💐💐
اهلا بأشقائنا في حائل.. وفقكم الله
انت والله عظيم في التقديم و النصائح العظيمة التي قدمتها لنا يا دكتور لدرجة اني لم اجد عبارات استوفي بها حقك من الشكر والتقدير على افادتنا بهذه النصائح فبارك الله لك و اتمنى لك من كل قلبي المزيد من الازدهار و التوفيق في عملك
شكرا لك وتحياتي للأشقاء في الجزائر 🌹
👍🏻 كلام جميل
في مشكله منتشره في كل مكان ( وين المدير 😃 ) بعض العملاء يرفض يسمع اي مناقشه او حل الا من المدير
ويمكن تنادي موظف عادي وتقوله هذا المدير ، اهم شئ انه يرتاح ويتطمن ان موضوعه وصل لفوق .
ههههههههههه هذي شي اساسي لان لما تشتكي مابيوصل الكلام للمدير راح ينسمع من جهه ويطلع من الجهه الثانيه
الملل الرهيبč
صحيح كلامك لكن بعضهم يطلب المدير على موضوع ما يسوى
هههههه فعلا
@@vb.o2570 ردك هذا دليل على عدم استفادتك من الفيديو
لأنه ما دام طلب المدير، فالموضوع مهم بالنسبة للعميل. وكل ما هو مهم بالنسبة للعميل فهو مهم ويسوى.
وغالبا العميل يطلب مقابلة المسؤول لأن الموظف الذي استقبله اقترف الأخطاء التي حذر منها الأستاذ في الفيديو، والمسؤول الأعلى غالبا لا يقع في تلك الأخطاء ويستوعب غضب العميل ويهتم بمشكلته ويعامله باحترام وحتى لو لم يحل المشكلة يخرج العميل راضي لأنه تم احترامه
@@vb.o2570 يحبون يتمنظرون
هه هه
شكرا يا دكتور وبارك الله فيك انا من العراق وانت انقظتني بألفديو بتاع حضرتك انا بشتغل جديد مندوب مبيعات ف شركة اشتغلت قبل يومين يارب يوفقني وشكراً على نصاحئك الجميله والله استفاده رائعه وعقلانيه تحيا ليك من العراق الى ام الدنيا مصر 😘😘😘
اهلا بك وباشقائنا في العراق.. سعيد باستفادتك
تحية لحضرتك انا سوري و الحين اتعلم منك يا طيب
حضرتك رائع في طريقه توصيل المعلومات بارك الله لك في علمك وصحتك لك جزيل الشكر و الاحترام .
والله كلام ذي الفل احسنت يادكتور. إيهاب مسلم.. يريت الكلام ده بتقال لخدمه العملاء في البنوك والإدارات العامه💚💚
دكتور ايهاب ما ادري كيف اشكرك على هذا الفديو بصراحة انا لا ليا في التسويق ولا مواجهة العملاء لكن بجد هذه نصائح قيمة تنفع الواحد في حياته اليومية . شكرا شكرا شكرا 🙏🏼
اكرمك الله.. مهارات التواصل نحتاجها فى الحياة ومن ضمنها فى التعامل مع العملاء.
الله عليك يا دكتور ايهاب كلام سليم ميه بالمية يا ريت حضرتك تعمل فيديو عن حقوق المستهلك والتصرف السليم مع البائع
تحياتي يا دكتور
اكتر مالفت انتباهي ان مش اقل من ٦ اخطاء وبنفس الترتيب يتم ارتكابها من خدمة العميل العربي بالاخص
قناة محترمة
جزاكم الله خير يا دكتور
أكمل على بركة الله
يسعدنى ثناءك الكريم.. أكرمك الله
موهوب ....موهوب ...ربنا يحفظك...
تحياتى لك ولكم جميعا
دكتور /محمد هاشم
استشارى نفسى
جزاك الله خير الجزاء .. ربنا يجعل كل حرف ف ميزان حسناتك وزادك من علمه .. ونتمني المزيد والمزيد يا دكتور
أول مرة اشوف المقطع و أول مرة اشوف الأستاذ وأول مرة اضغط ع اللايك في الدقيقة الثالثه بصراحه كلام مثير للإعجاب تحياتي لك يا استاذ.
جزيل الشكر والتقدير
بلمختصر المفيد صاحب الشركه والعاملين في الشركه تحت أمر العميل اي ربنا فوق والعميل تحت طبعا هذا تشبيه مجازا اتمني يكون مفهوم
فيديو رائع يا دكتور ياريت كل موظفين خدمه العملاء يشوفوه لان فعلا كلام واقعي وبنقابله كتير جدا في حياتنا تعاملاتنا مع مقدمين الخدمه
أسأل الله أن ينفع بك
إن شاء الله اعمل واطبق
ما استطعت عليه 🙋🙋🙋
انا كبير مدربي التسويق
.
النقاط جميله جدا جدا
.
وإضافة لي معلومات جيده مع الأمثلة
.
والله الموفق
شكرا لك، ولا تحرمنا من ارائك
دروس رائعة، والقواعد نفسها تنطبق على التعاملات الاجتماعية بين الافراد وتنفع حتى لتعامل الزوج وزوجته
احسنت والله الفيديو هذا في غاية الاهمية واتمنى ان يصل الى اكبر عدد ممكن
كلام كبير و مفيد جدا... جزاك الله خير
السلام عليكم كلامك صحيح يا استاذ
قال الله تعالى (قولوا للناس حُسناً)
أنا بحبك ف الله يادكتور ربنا يديك الصحه وينفعنا بعلمك ديما
How to manage your customers
شكرا د إيهاب
أنا بشتغل فى المبيعات منذ ٢٠ عام
لكن النقاط الى حضرتك أثرتها فعلا مؤثرة جدا فى طريقة التعامل مع العملاء
تحياتى ووافر احترامى لك
باسم مطاوع
شركة جلاكسوسميث كلاين
تحياتي وشكرا لتعليقك 🌹
طبقو نفس الدرس مع الزوجه او الزوج
🤣🤣🤣
صح
كلام حضرتك مضبوط
ههههههههههههههه
الزوجه متوكل خبز عدها هاي السوالف
لان بكل الاحوال انت الغلطان
يا سلام يا اولاد ... ايه الشرح السكر دا يا استاذ ... كنت أتمنى ان تكون في تونس و تعطي عصير خبرة حياتكم في محاضرات كي نستفيد و ندعوا لك بطول العمر والصحة. مصريين علموا أجيال و ما زال الخير ينهمر منهم. اللهم احفظ مصر العروبة.
شكرا وتحياتي للأشقاء فى تونس، التي اتمني ان أتشرف بزيارتها يوما ما.
حضرتك راجل محترم جدا. ربنا يعينك وينفع بيك
انا بصفتي عميل دخلت استفيد منك ، فعلا استفدت ، اول شي قلت لنشوف هالختيار شو يحكي ماكنت متوقع انو اكمل الفيديو اكتر من دقيقة بس فعلا هالختيار استاذ و معلم ارفع له ارفع التحيات ، استفدت فعلا ، و شكرا على مدحك للسوريين و فائق الاحترام لإخواننا الشعب المصري و شكرنا له على الاستضافة الانسانية
اهلا بك وبجميع الأشقاء.. جزيل الشكر والتقدير
9.30
انا من سوريا ومن متابعينك شكرا لمدحك على سوريين في فن التسويق والبيع
تستحقون أكثر من الشكر، كل الحب والاحترام
تحياتي لك دكتور ايهاب مسلم
بارك الله فيك واكرمك الله انت وجميع المحبيين ♡♡♡
بارك الله لك . وكلامك ذو أهمية لم ينتبه أحد من قبل في مثل هذه النصائح
مش مصدق ان فى حد زى حضرتك بيدافع عننا كلو كان بيجيب الغلط علينا
كلام في غاية الاهمية جزاك الله خيرا
ممتاز يا دكتور ياريت يكون كتاب مطبوع لمن يحب القراة
في الخطة ان شاء الله
@@ehabmes ياريت والله يا دكتور
جزاك الله خيرا، يا دكتور إيهاب مسلم. على نشر الخير من عبر التواصل الاجتماعي. وشكرا
تحياتى لحضرتك شكرا على المعلومات القيمة لكن لا اتفق معك فى بعض الاشياء مثل استرجاع السلع بعد استعمالها بدون وجود اى عيب فى السلعة
شكرا لتعليقك الكريم
كلام جميل جدأ اول مره بشوفك هذا الكلام هو سر النجاح في التجاره سلمت يا استاذ
اهلا وسهلا بحضرتك
كلام رائع وعلمى مميز ولكن بعض الاحياء الفقيرة والاوساط الشعبية هذه المبادىء اذا ما طبقت بتجيب نتائج عكسية جدا
تعليق مهم ❤️
منور يا دكتور
قصدك بيسوقوا اللبط
تحياتي لرباعي المؤهلات
منور يا دكتور
والله يا استاذ ايهاب انا ما ندمت لما اشتركت بقناتك
الله يجزيك الخير ويسددك خطاك
معلومات غزيرة رائعة ومفيدة
استمر الله يحفظك ويبارك بيك
أخوكم من سوريا
انا شغال في سلطنة عُمان في المبيعات فعلا استفدنا من حضرتك ودا واقع يجيلك عميل م ش فاهم لازم تصبر عليه
و الله يا دكتور انا شوفت الفيديو صدفه و قبل ما اكمل الفيديو عملت subscribe لان اسسلوبك حلو و الموضوع اللى حضرتك بتشرحه مهم جدا ...ياريت تكمل الفيديوهات و ربنا يجازيك خير
متشكر جدا.. ممكن تشوفى الفيديوهات الموجودة، وشكرا للاهتمام
فيديو رائع يا د. ايهاب وتذكير مهم نحتاجه دائماً
شكرآ د إيهاب علي الطرح الجيد وطريقتك الشيقة في السرد و المعلومات القيمة ❤️❤️
قناة ممتازة، محتوى غير موجود مثيل له باللغة العربية
اشكرك د. ايهاب مسلم على موضوعك الشيق والجميل بصراحه استفدت منه كتير
كلام حضرتك منطقي جدا شكرا لمعلوماتك القيمة.
الفيديو ده لازم يتشير على أوسع نطاق لأنه افادتني كتير انا محاسب
بس باشتغل شويه في المبيعات وتعاملي مع عملاء فاستفادتي منه كبيرة جزاك الله خيرا
اشكرك، اعمل شير بقى 😊
فعلا كلام حقيقى وجميل والاجمل انى الدكتور بيقول المشكله وبيحلها شابو للدكتورايهابباركالله يك وانا صاحب شركهوبقولك ال شكر
الفيديو ده متميز جدا والكلام ده رائع يارب يجد آذان صاغية ربنا يزيدك علم وتوفيق
كلام حضرتك صحيح مليون الميه و مطبق في أوروبا.. شكرا لحضرتك لأنك عايز تغير بإيجابية.. فعلا الشكوي للشركة شئ كويس لانه بيهدي الشخص لعيوبه.. و دا أفضل مليون مره من الشكوي منها ..لازم الكل يفهم كده و في كل المجالات لازم نطبق كده عشان نتلافي عيوبنا
فعلا ولكن المرض مستعصي للأسف
و الله انت رائع يا دكتور / تعلمنا من كثير
شكرا لذوقك
اسلوب رائع وسهل شكرا يا دكتور بارك الله فيك
كلام ممتاز يعلمك كيف تمتص غضب وزعل العميل بكل بساطة
تسلم على الكلام الجميل ده بس انا ليا تحفظ بالنسبة لقانون حماية المستهلك هو ازاى مستهلك بيشتري منتج ويرجعه لمجرد انه مش عجبه انا مبيعات لاب توب والاجهزة مكلفة والعميل لما بيجي يشتري بيدقق على الكرتونة مقفولة ول مفتوحة كدة فى ظلم للتاجر نفسه
الله عليك يا دكتور ايهاب
يا ريت اصحاب الشركات يدرسوا ادارة وتسويق قبل ما يخسروا العملاء وكل اصحابهم وقرايبهم وزملائهم
أعجبت بطرحك دكتور
تحياتي
انا اول مره اتشرف واسمع شرح حضرتك شرح هايل وممتاز
ربنا يبارك ويجعله في ميزان حسناتك
آمين.. اكرمك الله
عندك حق بجد انا اول مره اشوف حضرتك بس اتعلمت منك كتير والله فى الفيديو خصوصا انى انا مندوب مبيعات ..وبعض حاجات انت قولتها انا كنت بعاملها من العميل ..جزاك الله كل خير
اكرمك الله ووفقك
محتوي راقي ومفيد جدا ... الله يباركلك
ربنا يكرمك
بارك ٱلله فيك يادكتور انت جبتها بالصميم لانه من المشاكل الاساسية النقاط التي تكلمت بها
الفيديو دا فوق الممتاز وفعلا معبر عن الواقع
ربنا يكرم حضرتك على النصائح الحكيمة ، و جزاكم الله تعالى كل خير ❤
طب يا دكتور, أنا ملاحظ حضرتك طول السلسلة مفترض حسن النية عند العميل مهو كمان فيه نسبة حتى لو صغيرة ممكن تكون بلاغات كيدية أو تنافس قذر عن طريق شخص داخل من الأول هدفه إنك يضرب سمعة المكان من قبل مايشتري أصلا لو أتعاملنا بسياسة حضرتك هنخسر على طول الخط, ازاي نفلتر نوعية العميل من الأول؟ أتمنى حضرتك تهتم بالجزئية دي وشكرًا جزيلا
مفيش فلترة، ومفيش نظرية المؤامرة. النسبة دى من العملاء، لو انت مقتنع بوجودها، وهى بسيطة جدا ان وجدت، تتحملها ضمن مصروفاتك بأعصاب هادية. المؤكد ان خسارتك اكبر لو مش هتعمل كده. وده موضوع فيديو قادم ان شاء الله. ولو كل العملاء هيخلوك تخسر طول الوقت يبقى عندك مشكلة كبيرة في المنتجات والتعامل مع العملاء.
ناس عن ناس تختلف