Hei pahoittelut puutteellisesta ohjeesta. Mikäli asennusikkuna ei aukea automaattisesti kun yhdistät -> Syötä selaimeen laitteen IP osoite 192.168.4.1. Näin määrityssivu aukeaa varmasti. Tässä on myös video uusien pörssisähkökontaktoreiden käyttöönotosta: th-cam.com/video/GofGSonouxM/w-d-xo.html (Tekstitykset saa suomeksi näkyviin asetuksista).
Ostin just kaksi 32A versiota ja eihän ainakaan paketin neuvoilla onnistunut saada yhteyttä vaan herjasi, että väärä sähköpostiosoite, vaikka oli varmaan oikea. Mikähän on, että noin puutteellisilla ohjeilla pitäisi selvitä. Noin periaatteessa helppo homma, mutta miksei panna kunnollista ohjetta pakettiin, siis sellaista, jossa olisi selvitys mitä pitää tehdä ja missä järjestyksessä onnistuakseen. Eihän jokaisella ole insinöörin koulutusta, tai aikaa etsiä jostain youtubesta neuvoja, se on valmistajan murhe, tai pitäisi olla. Kätevä jos vain toimisi, enkä tiedä onko tässä 32A versiossa eri softa, mutta ei ainakaan mitään noita tässä videossa esitettyjä valikoita auennut, mistä olisi voinut määritellä valinnat.
Kävin katsomassa että laite oli onnistuneesti rekisteröity ja olitte nettisivun kautta sitä ohjailleet. Pahoittelut tästä aiheutuneesta vaivasta. Toteutamme uuden ajantasaisen ohjeen joka tulee jatkossa laitteiden mukana. Jos asennuksessa tulee mitään haasteita niin me mielellään autetaan kaikissa tilanteissa. Tuen yhteystiedot löytyvät meidän nettisivuilta.
Hei, Sain asennuksen onnistumaan, virheellinen Wifi salasana, joten yhteydenotto asiakaspalveluun ei ole aihetta. Periaatteessahan laite on miltei OK mutta kun asennus ei alkanut toimimaan eikä ollut mitään vikailmoitusta, vianhaku ohjetta tai mahdollisuutta asiakaspalvelun yhteydenottoon millä olisi lähtenyt ongelmaa selvittämään niin tuli vähän ylireagoitua. Katsoin kyllä tuon Tuben videonkin mutta se ei oikeastaan kerro mitä tehdä jos laite ei lähde toimimaan.
Hei, hyvä kuulla että laite on saatu toimimaan. Tämä kyseinen malli on 1.0 versio eikä sitä enää valmisteta. Laitteen 2-versiosta löytyvät kuvaamasi parannukset ja paljon muuta. Valitettavasti 2-version releet saapuvat meille vasta tammi-helmikuussa. Keskukseen asennettavia 2-version kontaktoreita löytyy jo varastosta tuhansia kappaleita. Julkaisin äsken videon aiheesta mikäli etäohjattavat tuotteet kiinnostavat. Edistysaskel 1 versioon nähden on omin sanoinkin todella suuri ja vastaanotto uudelle ohjelmistolle on ollut erittäin positiivinen.
Hei, mikäli sinulla on ollut haasteita laitteen käyttöönotossa, pyydän että olet yhteydessä meidän asiakaspalveluun puhelimitse tai sähköpostitse. Opastamme mielellämme miten laite otetaan käyttöön ja ratkotaan ongelmat. Toistaiseksi meillä ei ole yhtään asiakasta, jolle emme olisi saaneet opastettua laitteen käyttöönottoa.
Mikäs nyt on kun sähkön hinnat eivät päivity laitteelle ja näyttää että rele on päällä koko huomisen päivän?
Lisäys, kun valitsen käänykästä WI-Fi verkon ja sieltä Powerant-32 niin siihen se pysähtyy, eikä ohjeen mukaista valikkoa tule, mitähän pitäisi tehdä?
Hei pahoittelut puutteellisesta ohjeesta. Mikäli asennusikkuna ei aukea automaattisesti kun yhdistät -> Syötä selaimeen laitteen IP osoite 192.168.4.1. Näin määrityssivu aukeaa varmasti. Tässä on myös video uusien pörssisähkökontaktoreiden käyttöönotosta: th-cam.com/video/GofGSonouxM/w-d-xo.html (Tekstitykset saa suomeksi näkyviin asetuksista).
@@ottoakselimiettinen2435 .. tulee valkoinen ruutu jossa yläreunassa teksti POWERANT eikä mitään muuta. Väilehden otsikoon tulee ESP32 Wifi Config
Ostin just kaksi 32A versiota ja eihän ainakaan paketin neuvoilla onnistunut saada yhteyttä vaan herjasi, että väärä sähköpostiosoite, vaikka oli varmaan oikea. Mikähän on, että noin puutteellisilla ohjeilla pitäisi selvitä. Noin periaatteessa helppo homma, mutta miksei panna kunnollista ohjetta pakettiin, siis sellaista, jossa olisi selvitys mitä pitää tehdä ja missä järjestyksessä onnistuakseen. Eihän jokaisella ole insinöörin koulutusta, tai aikaa etsiä jostain youtubesta neuvoja, se on valmistajan murhe, tai pitäisi olla. Kätevä jos vain toimisi, enkä tiedä onko tässä 32A versiossa eri softa, mutta ei ainakaan mitään noita tässä videossa esitettyjä valikoita auennut, mistä olisi voinut määritellä valinnat.
Kävin katsomassa että laite oli onnistuneesti rekisteröity ja olitte nettisivun kautta sitä ohjailleet. Pahoittelut tästä aiheutuneesta vaivasta. Toteutamme uuden ajantasaisen ohjeen joka tulee jatkossa laitteiden mukana. Jos asennuksessa tulee mitään haasteita niin me mielellään autetaan kaikissa tilanteissa. Tuen yhteystiedot löytyvät meidän nettisivuilta.
Hei,
Sain asennuksen onnistumaan, virheellinen Wifi salasana, joten yhteydenotto asiakaspalveluun ei ole aihetta.
Periaatteessahan laite on miltei OK mutta kun asennus ei alkanut toimimaan eikä ollut mitään vikailmoitusta, vianhaku ohjetta tai mahdollisuutta asiakaspalvelun yhteydenottoon millä olisi lähtenyt ongelmaa selvittämään niin tuli vähän ylireagoitua. Katsoin kyllä tuon Tuben videonkin mutta se ei oikeastaan kerro mitä tehdä jos laite ei lähde toimimaan.
Hei, hyvä kuulla että laite on saatu toimimaan. Tämä kyseinen malli on 1.0 versio eikä sitä enää valmisteta. Laitteen 2-versiosta löytyvät kuvaamasi parannukset ja paljon muuta. Valitettavasti 2-version releet saapuvat meille vasta tammi-helmikuussa. Keskukseen asennettavia 2-version kontaktoreita löytyy jo varastosta tuhansia kappaleita. Julkaisin äsken videon aiheesta mikäli etäohjattavat tuotteet kiinnostavat. Edistysaskel 1 versioon nähden on omin sanoinkin todella suuri ja vastaanotto uudelle ohjelmistolle on ollut erittäin positiivinen.
Upee laite, nyt valot palavat yöllä kaiken aikaa meillä
Niin eikös se ole pääasia että sähköä säästyy 😂
Voisi olla hyväkin laite jos se saisi toimimaan. Kokonaisarvosana 1/5
Hei, mikäli sinulla on ollut haasteita laitteen käyttöönotossa, pyydän että olet yhteydessä meidän asiakaspalveluun puhelimitse tai sähköpostitse. Opastamme mielellämme miten laite otetaan käyttöön ja ratkotaan ongelmat. Toistaiseksi meillä ei ole yhtään asiakasta, jolle emme olisi saaneet opastettua laitteen käyttöönottoa.
Tehdään sittenkin niin että me ollaan Juha sinuun yhteydessä tänään. Saadaan laite varmasti kuntoon tai rahat takaisin.