saludos desde islas Canarias,me solucionaste el día,tengo ese mismito modelo recién comprado. Adelante con tu canal sigue así..explicando tan bien y sencillas las cosas.
Hola Nenuhar Costa, Saludos a ti desde Elda (Alicante). Agradezco tus palabras de animo. Seguiremos avanzando con el canal y con el nuevo año traeremos nuevas novedades y vídeos, un saludo.
Hola buenos días, tengo esta lavadora, mi duda es la siguiente, esta lavadora cuando termina el programa te avisa x sonido y luego se apaga todo en el panel de control , el problema q le veo es q yo la dejo puesta y me voy a trabajar y no tiene ningún indicador luminoso como la anterior lavadora q tenía q te recordaba q habías dejado puesta la lavadora antes de salir de casa... Ese es el fallo q le veo, tmbn he probado el programa de el final diferido, pero hace lo mismo. Un saludo
Hola de nuevo María Marin, Como anteriormente te indiqué el motivo por el que se apaga es para ahorrar energía, incluso programándola al finalizar y transcurrido unos minutos se desconecta completamente. Lamento que te resulte incomodo pero piensa que así estas pagado un poquito menos en el recibo de la luz. Un saludo ;)
Gracias por el vídeo, tenia un problema con el bloqueo para niños, por lo visto se ha bloqueado y pensé que tenia averiada la lavadora,ya que no conseguía ponerla en marcha con tus indicaciones he desbloqueado y todo perfecto...gracias!!
Hola txeminder, gracias por tus comentarios. Me alegra saber que el vídeo te ha servido. Se agradecen tus comentarios, los cuales me ayudan a seguir publicando vídeos. Un saludo.
Hola cesar FM. Gracias por tus palabras, nos alegra que te guste. Disculpa por tardar tanto en responder, pero esta crisis global nos tiene un poco en standby. La limpieza eco, creo recordar que no es menester. Pero mi consejo es que cojas tu manual de instrucciones del fabricante y leas el apartado correspondiente a la limpieza del tambor en donde te aconsejarán si has de utilizar algún aditivo limpiador o no. Yo si te puedo afirmar que, si no te dicen expresamente que lo puedes utilizar, no lo utilices. Si te dicen que si, o te aconsejan su uso, pues lo gastas si quieres. Saludos.
Buenas tardes, Para programar la lavadora después de poner las horas, ¿hay que darle al play o algo? Le pongo las horas necesarias para que se encienda pero no lo hace. Y no tengo las instrucciones ni las encuentro por internet. Gracias, un saludo.
Hola Jennyfer Viñas, buenas tardes y gracias por tus comentarios. Efectivamente cuando programas la lavadora el último paso es pulsar la tecla de play para que empiece a descontar el tiempo que la has programado, si o lo haces no empieza y nunca se pondrá en marcha. Saludos.
Gracias por informar de la lavasecadora Samsung bubble no sabía como hacerle funcionar pero quisiera saber un poco más de la máquina. Gracias Saludos desde el Carchi Ecuador
Hola Lucy Proaño, gracias por tus palabras. Me alegra saber que has aprendido un poco como funciona la lavadora gracias a nuestro vídeo, esto me da ánimos para seguir por este camino. Por desgracia son tantos los aparatos y máquinas de las que estoy haciendo vídeos que no se si podré hacer en breve una ampliación sobre esta lavadora en un nuevo vídeo, pero tomo nota. Saludos desde España.
Hola ROSARIO VALERO, gracias por tus palabras y disculpa la tardanza en mi respuesta. Con lo de limpieza del tambor te refieres al programa de limpieza del tambor??? Este programa se utiliza para limpiar la máquina por dentro, entre el tambor y la cuba siempre se quedan residuos de suciedad debido al los detergentes y suavizantes que utilizamos. Algunas máquinas tienen programas de limpieza del tambor para el mantenimiento de las mismas. Este programa se ha de utilizar una vez cada mes aproximadamente, o a gusto del usuario, y se ha de hacer sin ropa, con la lavadora vacía. Sólo en el caso de que en las instrucciones del fabricante te indique que se puede utilizar algún producto de limpieza de máquinas podrás utilizarlo, pero solo si te lo especifica claramente. El 99% de las lavadora tienen filtro. Este se encuentra en la parte inferior derecha, por norma general, lo que es probable que tengas que quitar el zócalo embellecedor para poder acceder a el, o una tapa redonda. SIEMPRE CON EL CABLE DE CORRIENTE DESCONECTADO DE LA LUZ y con una toalla para recoger el agua, desenroscas el tapón y podrás extraerlo. Espero haberte sido de ayuda, un saludo.
Hola, compre esta lavasecadora pero no se si es q la pongo mal o no sirve pero cuando pongo el ciclo algodon NO SECA, LA ROPA ME SALE HÚMEDA Y NO SE QUE HACER
Hola Imno, gracias por tus comentarios y disculpa la tardanza. Te sale la ropa húmeda, es un poco extraño. Comprueba que antes de poner la lavadora en marcha tengas puesto un centrifugado acorde al tipo de ropa que vallas a lavar. A partir de 800 revoluciones por minuto (rpm) la ropa sale bastante bien escurrida, y a 1000 y a 1200 rpm sale muy escurrida. Si los tejidos son gruesos, tipo toallas o vaqueros quizás salgan un poco más húmedas, pero en el máximo de centrifugado no tendrías de tener problemas. También influye la cantidad de ropa que metas en la lavadora. Si es más de lo que admite le costará más escurrir la ropa. Recuerda que no has de cargar el tambor de la lavadora y que aproximadamente ha de llenarse un máximo de 3/4 partes del tambor y nunca apretar la colada. Otra posibilidad es que pongas muy poca ropa entonces puede entrar el sistema anti vuelco. Esto es a consecuencia de que muy poca ropa se amontone en una parte pequeña del tambor y en vez de hacer un círculo el tambor al centrifugar realice una elipse y golpee los laterales de la lavadora con el consiguiente riesgo de volcar o romper algo. La lavadora empieza a repartir la ropa girando a un lado y a otro para empezar a centrifugar con potencia y si no lo consigue no centrifuga y se para. Espero poder haberte ayudado con alguna de estas posibilidades, si persiste el problema quizás debas de ponerte en contacto con la empresa que te la vendió a ver si te pueden ayudar o en contacto con el Servicio Técnico Oficial. Manuel(y)
saludos.al final no fui capaz d e tener la paciencia d e esperar al tecnico , a pesar de que la tengo en garantía. La hemos tocado,ahora creo que se se pierde la garantia si se dan cuenta, la abrimos ,por detrás y efectivamente la correa estaba totalmente salida,algo me decía que el problem de bia ser ese ,pues funcionaba d e todo y encima hacía como si funcionara normalmente, pero sin mover el tambor. Una vez colocada ya todo vuelve a seguir como siempre,para los que le ocurra algo así ...pues eso, que normalmmente suele ser la correa,siempre que no se note algún otro mal funcionamiento, gracias por tu amabilidad.
Hola de nuevo Nenuhar Costa. La correa fuera del sitio. Sí, a veces pasa sobre todo cuando cargamos en exceso la lavadora, pero de normal no suele salirse a no ser que halla algún otro problema. Si abriste con cuidado por detrás y la colocaste en su sitio y volviste a cerrar todo como estaba no tienes por que perder la garantía, otra cosa es que te pusieras a manipular piezas o componentes, en estos casos si el Técnico autorizado lo ve si que la perderías. Aun así esta "avería" no suele entrar en garantía ya que "no es un defecto de la máquina y es a consecuencia de una mala praxis por parte del propietario". Esta es la respuesta que obtuve al consultar con varios Servicios Técnicos de diferentes marcas. A no ser que exista un problema en el motor o la cruceta que, un Técnico autorizado podría llegar a descubrir. Me alegro que lo tengas solucionado, para cualquier otra cosa aquí estamos, un saludo.
Hola Soyer, gracias por tus comentarios. A lo de poner sólo 1h te refieres a que te lave durante una hora solamente en cualquier programa? Si esto es así no se puede hacer, cada programa tiene un tiempo establecido que variará según las funciones que le añadas o quites, por ejemplo si subes los grados de temperatura aumentará el tiempo de lavado, o si bajas los enjuagues se reducirá este tiempo. Si lo que quieres es lavar rápido porque tienes prisa o porque tu ropa no esta realmente sucia puedes utilizar el programa "lavado diario" que creo recordar que duraba sobre 1 hora, aunque no estoy muy seguro, pero es más corto que los demás. O también puedes utilizar el "rápido 15´" que dura 15 minutos de lavado, pero eso sí, solo para un par de prendas. Si cargas la lavadora en este programa no te lavará nada bien y habrás perdido tiempo, energía, detergentes y en definitiva dinero. Comentarte por si no lo sabias o no te lo explicaron cuando adquiriste tu lavadora que las máquinas de hoy en día tardan más en finalizar, esto es debido al ahorro energético que tienen. Ahorran energía y agua pero gastan tiempo. No como las antiguas lavadoras que era todo lo contrario. Un ejemplo muy claro sería como con un coche, contra más le pisas al acelerador más rápido llegas a tu destino pero también consumes más gasolina, por la contra si vas a una velocidad menor al final llegarás igual y habrás ahorrado en consumo. Espero haberte podido ayudar, un saludo Manuel(y)
Hola Leo Manzanares, agradezco tus palabras. En respuesta a tu pregunta, creo recordar que no, si con la iluminación te refieres a una pequeña luz que se enciende cuando activas la lavadora en el interior del tambor. Este sistema si que lo traen algunas secadoras de gama media/alta y me parece recordar que alguna lavadora también, si no recuerdo mal un modelo de SIEMESN lo traía. Un saludo
Hola Raul Dominguez, gracias por tus comentarios. Efectivamente las lavadoras tienen sensores de peso que detectan la cantidad de kilos que tienen y en consecuencia cogen el agua necesaria para la cantidad de ropa introducida. Si te comentaría que has de tener en cuenta que los kilos que admiten las lavadora son de ropa y agua, no solo de la ropa. Espero haber podido resolver tus dudas. Un saludo.
Hola Pedro San Juan, gracias por tus comentarios. Me preguntas si se puede parar a mitad del ciclo de lavado para introducir más prendas en la lavadora. Veras, en principio en casi todas las lavadoras se pueden parar a mitad de ciclo volviendo a pulsar el botón de "play/pausa". Para poder introducir más ropa te has de asegurar que el agua no llegue a tocar el cristal de la puerta ya que si fuese así con forme abrieses la puerta se te saldría toda el agua. Lo ideal es esperar a que termine el lavado y poner la prenda olvidad en la próxima lavadora pero si no se puede esperar, entonces se pulsaría el botón de "play/pausa" y esperaríamos a que se desbloquee la puerta, introducimos la prenda, cerramos y volvemos a pulsar el botón "play/pausa". Siempre llevando la precaución del nivel del agua como ya he comentado. Desde luego lo ideal es que si se olvida algo y nos damos cuenta intentar introducirlo al principio del lavado, no a mitad del ciclo aunque lo ideal es esperar al próximo lavado. Espero haber podido resolver tus dudas, un saludo.
Hola Ihoucine Oubibi. Es normal que aparezca esta llave roja que indica que la puerta está bloqueada y no se puede abrir durante el ciclo de lavado. Me alegro de que te lave bien. Saludos.
Una consulta, si solo deseo lavar con detergente en polvo en que compartimento lo tengo que poner, y si es recomendable lavar con detergente en polvo. Muchas gracias por la respuesta.
Hola Ladi Sánchez, gracias por tus palabras y disculpa la tardanza en mi respuesta. Tanto el detergente en polvo como el líquido se han de depositar en el mismo apartado, este suele ser el cajetín indicado con el número 2 (dos) que suele ser el más grande. A mi parecer el detergente en polvo lo recomendaría cuando laves con agua caliente, mínimo a 30º (treinta grados) y que lo abocases en el interior del tambor junto a la ropa para evitar que se tapone el cajetín con los restos del detergente. O limpiarlo con asiduidad tanto el cajetín como el compartimento que lo ocupa. Con el líquido es más difícil que se creen obstrucciones en el cajetín aunque no por ello se ha de dejar a un lada la limpieza del mismo. Eso si, debes de poner el adaptador para que el líquido no se valla antes de tiempo pudiendo desperdiciar parte de este detergente o incluso llegando a manchar tu colada. Siempre y cuando tu lavadora admita o lleve este accesorio. Espero haberte sido de ayuda. Un saludo.
Buenas me compre esa misma lavadora , yevo con ella un mes y medio y no me hace el centrifugado y es la segunda vez q me lo hace, e seguido los pasos del manual de instrucciones , como mirar q no tenga obstruccion en el filtro de la bomba que sale limpio, e distribuido la ropa homogeneamente , esta en superficie nivelada , y haciendo los pasos del manual pero sigue sin centrifugar . Me podrias decir q solucion tiene ?
Hola david andrades, gracias por tus comentarios. Uno de los motivos por los que no desaguan las lavadoras es por una posible obstrucción en la bomba de desagüe. También puede ser que la obstrucción se encuentre en la goma que va del tambor a la bomba o la que va de la bomba a la tubería de desaguar de tu vivienda. En alguna ocasión me he encontrado con la obstrucción en la misma tubería particular de la vivienda que estaba obstruida. Te aconsejo que la pruebes desaguandola en otro lugar (una pila de lavar, un cubo, ...) Un exceso de detergente también puede ser causa de que no desagüe, ya que al mover la bomba produce mucha espuma la cual impide que el agua pase a través de ella no o la expulsa. Un exceso de prendas en el interior es otra de las posibilidades ya que la lavadora detecta mucho peso, mas del que admite y no puede centrifugar. También todo lo contrario, si introducimos una sola prenda u dos que no pesan al intentar repartir la carga y así empezar a centrifugar no logra extenderla correctamente y para no producir una avería por rotura tampoco la centrifuga. Otra posibilidad es que estés quitando el centrifugado cuando la programas, por error o desconocimiento. Este también es un caso que me he encontrado en alguna ocasión. No digo que alguno de estos supuestos sea lo que a ti te esté ocurriendo. Solo son posibles opciones por las que no centrifugan las lavadora. Espero haberte podido ser de ayuda, ya nos dirás que tal te fue. Saludos.
Hola buenos días, yo tengo la samsung WW9*K54**** y el fallo q le veo es q cuando termina el programa te avisa x sonido, pero si la dejas puesta y te vas a trabajar, en el panel de control no se queda ningún indicador luminoso q te recuerde q pusiste la lavadora como la anterior lavadora q tenía sin tanta tecnología,luego la app samsung smart washer q se supone q te da toda la información de tu lavadora solo funciona con móviles iphone o samsung... En fin un rollo xq cuando la compras no te lo dicen. Un saludo
Hola María Marin, gracias por tus comentarios, En primer lugar comentarte que el sonido final que hace esta lavadora cuando termina es un indicador sonoro para avisar de que ha finalizado. Esta opción en ocasiones se puede desconectar pulsando un botón ( o una serie de ellos). El motivo por el que se apagan las luces y se desconecta la lavadora por si sola si transcurrido un tiempo no lo hacemos nosotros/as mismos/as es para ahorrar energía ya que al ser una máquina de eficiencia energética lo lógico es que intente ahorrar en todo lo posible y aunque estas luces a penas gasten energía, todo suma. Es por ese motivo por el que se apaga sola a diferencia de tu anterior lavadora que no tendría el coeficiente energético que tiene esta. Con respecto a la app de samsung si mal no recuerdo es una app que te indica si tu lavadora tiene un fallo de funcionamiento o avería y cual es la posible causa y como poder solucionarlo, bien tu mismo/a, bien a través del Servicio Técnico Oficial. Es posible que en este modelo que nos indicas dicha app sirva para manejar el funcionamiento a distancia como otras marcas ya si tienen en algunas de sus máquinas. Y sí, normalmente suelen ser para móviles iphone o en este caso de Samsung al ser de la misma marca. En si recibiste la mayor información posible del lugar de donde la adquiriste es un poco relativo ya que no todo el mundo sabe lo que vende o se informa de la misma manera para tener informado a sus clientes. También cabe la posibilidad de que se adquiera de forma online y de la misma manera no recibas toda la información deseada. En fin, en esta cuestión es difícil que pueda darte una regla a seguir, si destacaría que lo más habitual es que en un pequeño comercio sueles recibir mejores tratos y atenciones por lo general. Espero haberte podido ayudar, un saludo.
Estimado, tengo una de 9.0 Kg y tengo un problema a la mitad del lavado, donde comienza a sonar mucho y se mueve para todos lados. Se equilibro y se le ajusto las patitas, pero continúa con el problema. Porfa su ayuda!
Hola Rodrigo, gracias por tus comentarios. Si tu lavadora se mueve mucho normalmente es por que está desequilibrada porque una pata esta más alta que otra (en este caso habría que ajustarlas girándolas). Si éste no es tu caso puede ser debido a otras dos posibilidades. 1º ¿hace poco que adquiriste la lavadora? te lo pregunto porque antes de utilizarla por primera vez se le han de quitar los herrajes de subvención del tambor para el transporte de la máquina. Estos se utilizan para anclar el tambor al cuerpo de la lavadora para que no se golpee durante su manipulación y acabe destrozada internamente. Suelen ser tres o más tornillos que se encuentran en la parte posterior (tornillos y tacos de goma o plástico). Si no se extraen la lavadora empieza a dar botes y a andar (literalmente). 2º Que uno o los dos amortiguadores estén en mal estado. En este caso se deberían de sustituir por unos nuevos. Espero haberte sido de ayuda, ya nos comentas si encontraste la solución a tu problema. Un saludo.
Hola Avelino Vega, gracias por tus comentarios. El tiempo que te indica en ese programa en concreto si que puede ser normal. Dependiendo del programa escogido y de una serie de valores que modifiquemos, o no, tales como temperatura, centrifugados, número de aclarados, etc, los tiempos pueden variar. Este programa si no recuerdo mal es especifico para ropas infantiles y de bebe y suele ser a altas temperaturas. Espero poder haberte aclarado tus dudas, un saludo.
Hola Ramon Auiroz, gracias por tus comentarios. Normalmente el problema que presentan las lavadora cuando te lavan pero no te centrifugan suele ser una obstrucción en la bomba de la lavadora, ya sea a causa de una moneda (cosa habitual), un gancho, bonetes, ... Lo primero que has de hacer es desconectarla de la corriente eléctrica y poner una toalla en el suelo para el agua que saldrá cuando quites el tapón del filtro. Luego con ayuda de algún destornillador o pinzas o lo que tengas a mano intenta extraer el objeto que se encuentre en su interior (en el caso de que lo hubiera) No utilices tus dedos ya que si el objeto es un alfiler u otro objeto punzante puedes llegar a hacerte mucho daño. Espero que estas palabras te hallan sido de ayuda, ya nos contarás que tal te fue, un saludo.
Hola Veritto Mendoza, gracias por tus comentarios. "¿ cloro líquido?" . ¿Que pretendes fabricar? ....... Fue un chiste malo ;) Entiendo que este producto será algún tipo de detergente específico, pues bien, te comento que el tercer compartimento se utiliza para realizar un prelavado antes del lavado normal y que se ha de llenar de detergente en polvo ya que si el líquido se lo lleva para dentro o abocarlo justo cuando comience a entrar el agua. Pero únicamente cuando selecciones previamente en el cuadro de mandos que vas a realizar un prelavado. Por supuesto a demás del tercer compartimento tendrás que llenar el primero con el detergente que utilizará la lavadora para el lavado normal, ya que la función del prelavado es hacer un lavado corto para quitar mucha suciedad de la ropa y luego el normal que hallas seleccionado ( esto se suele utilizar para ropas muy sucias). Por último el central es para el suavizante si utilizas y no has de rebasar nunca la marca del máximo que te indica. No conozco el producto y no sabría que aconsejarte al respecto así que lo mejor es que consultes con el fabricante del producto y con el de tu máquina a ver que te recomiendan. Espero poder haberte sido de ayuda, Manuel(y)
la lavadora hicimos un lavado perfecto. vaciamos y colocamos para nuevo lavado. pero ya no enciende. no hay ningun tipo de luminoso en pantalla y al encender emite 2 clack y una musica y nada más. alguna idea?
Hola Jose Justo Samblas, gracias por tus comentarios. La verdad es que no sabría que decirte si poder examinarla mejor. Los dos clack que nos dices que escuchas serán, probablemente, el sistema de bloqueo dela puerta desbloqueándola o bloqueándola. y la música que escuchas será, probablemente, el pitido de finalización del programa de lavada. Pero que no se te encienda el panel de mandos es un tanto extraño. Yo lo primero que haría es desenchufarla de la corriente eléctrica y esperar unos minutos y comenzar de nuevo a ponerla en marcha, si el error persiste es posible que tenga algún tipo de avería. Consulta en el comercio donde la adquiriste a ver si te pueden dar algún tipo de solución o ayudarte con alguna otra opción y por último, si está en garantía, ponerte en contacto con el Servicio Técnico Oficial para que te la vean. Ya nos contarás como te fue, Saludos.
@@EURONICSELDA gracias por la respuesta..ya probamos la opción de la desconexión pero nada.a la espera del servicio tecnico haga acto de presencia. gracias y ya contaré... un saludo..
@@EURONICSELDA hola.después de casi 2 semanas vino el servicio técnico. tras realizar las pruebas pertinentes dió como solución el cambio total del panel frontal, botones incluidos. de momento ok.
Hola nuevamente jose justo. Me alegra que hallas podido resolver tu problema y que todo te valla bien. Non comentas que dos semanas tardaron en ver tu lavadora, a mi parecer lo veo un poco excesivo de tiempo, pero lo importante es que te lo han resuelto. Gracias por compartir con nosotros la información. Un saludo.
Hola Ángel García, disculpa no haber podido responderte con anterioridad pues esta crisis nos tiene en standby. No consigues quitar la tapa del filtro. No se si te refieres a la tapa que cubre el tapón del filtro, o el mismo tapón del filtro que extraes para limpiar de posibles objetos no deseados (monedas, ganchos, alfileres...) Si es la tapa que cubre el filtro, esto normalmente con un destornillador plano, o en su defecto si no tienes uno a mano, la punta de unas llaves, tijeras,... haces palanca en la ranura que tiene en la parte superior. Esto debería de abrir dicha tapa. Si es el tapón del filtro lo que debes es desenroscar lo girándolo hacia la izquierda hasta que puedas extraerlo. Ojo, si haces esta operación lleva la precaución de desenchufar previamente la lavadora de la corriente eléctrica. Saludos
Hola Edi Ratao, gracias por tus comentarios. Te salta una luz rojo y no te deja abrir la puerta?, ¿Que forma tiene la luz, es un candado, un punto ...? ¿Ha tirado el agua del tambor? Puede que se te halla parado por que no ha podido desaguar y el bloqueo de la puerta te impida abrir. Prueba a poner el centrifugado solo a ver si se vacía y puedes abrir. Si no reacciona puede que tengas algo en la bomba de desagüe de la lavadora que impida su funcionamiento, por lo que tendrás que extraer el tapón para poder subsanarlo. Este puede ser uno de los motivos pero sin poder conocer con más detalles lo que te sucede no puedo ayudarte en nada más. Espero que te sirva para algo estos consejos que te doy. Un saludo.
@@EURONICSELDA Muchas gracias! He intentado todo eso, igual no me funciona. Hace un ruidito creo que en el motor, como si no tubiera fuerza para arrancar. Gracias por tu atencion. Saludo desde madrid
No hay de que Edi Ratao, el ruidito que me dices fíjate bien a ver si es de la bomba de desagüe que esté obstruida y por eso no te deje abrir. Un saludo desde Elda.
Hola Ángel García, nuevamente me disculpo por mi retraso en las respuestas. Por mi experiencia te puedo comentar que en ocasiones la goma que lleva el tapón del filtro se queda pegada y cuesta mucho de sacarlo, en ocasiones me he visto obligado a hacer un poco de palanca con algún destornillador plano. También te digo que me he tenido que verme forzado a romper el filtro en alguna ocasión por la imposibilidad de poder extraerlo entero. Espero que no tengas que verte abocado a ésto último. Saludos.
Hola sandra sanchez. ¿por donde botan las pelusas? si he entendido bien tu pregunta la respuesta es por el desagüe ya que van preparadas para ello a diferencia de las lavadoras antiguas que había que extraer el filtro cada dos/tres meses y limpiarlo. Cuando son ganchos, monedas, alfileres, etc lo que obstruye entonces si que has de limpiar el filtro para que tu lavadora funcione. Saludos.
Tengo esta lavadora, la usamos mi madre y yo en casa, y nose que paso, yo fui a lavar hoy, y lo intenté tres veces y no se solucionó, pero no terminó de lavar bien, se queda la pantalla con un problema, un '06' o algo así, empieza a pitar, y la ropa sigue empapada y no pita, y aunque le ponga centrífugado.... No la termina de hacer como siempre, no llega a 0!! A los pocos minutos ya se para y nose porque, y al rato abro y esta todo muy mojado... Que puedo hacer????
Hola Nerea Perera Sarmiento, gracias por tus palabras y disculpa mi tardanza en responder, pues esta crisis a la que nos enfrentamos nos tiene un poco en standby. A ver, el problema que nos describes parece ser que es debido a que no te centrifuga la ropa, o no te tira el agua para poder centrifugar, esto normalmente suele ser debido a que la bomba de desagüe esta obstruida por algún objeto. En otras ocasiones es debido a un problema con el motor o con la correa que lleva la fuerza del motor al tambor de la lavadora. Es posible que me equivoque ya que necesitaría examinar más a fondo tu problema, ha buscado el error 06 que nos comentas y no he podido encontrar nada claro. Te recomiendo que si tu lavadora está en garantía y no encuentras a solución a tu problema te pongas en contacto con el STO par ver de solucionartelo. Ya nos dirás como te fue, Saludos.
Hola Marcela perez. Efectivamente hay lavadoras que tienen mucha tecnología y son un poco más complicadas de utilizar y otras que son más sencillas en el manejo. Lamento no poder ayudarte ya que nosotros no compramos máquinas de segunda mano ni utilizadas, solo las adquirimos a proveedores oficiales de distribución en España y la finalidad de este canal no es la compraventa entre particulares de sus productos, para eso existen otras plataformas especificas para dicho fin. Gracias por la atención, un saludo
Hola Mamen Segura, gracias por tus comentarios. Deduzco que tu máquina te indica con un símbolo luminoso que hagas la limpieza del tambor. Esto puede ser debido a que la máquina tenga programado que al hacer un número determinado de lavados te avise que deberías de realizar el lavado del tambor. Lee las instrucciones en el apartado en el que te explican que has de hacer y como poder realizarlo y síguelas. Lo que creo que te indicarán es que pongas el lavado "LIMPIEZA ECO DEL TAMBOR" que tiene la máquina para realizar este lavado y así mantener limpia tu máquina por dentro evitando malos olores y posibles futuras averías. Ya me dirás si todo ha ido bien, un saludo. Manuel(y)
Hola Jhadira Rosales, gracias por tus palabras. ¿Una llave roja y no continua lavado? Veras, normalmente la llave roja suele indicar que la puerta está bloqueada porque se ha iniciado el lavado. También puede que hallas bloqueado el panel de mando pulsando los botones de temperatura y aclarados simultáneamente. Te aconsejo que leas el libro de instrucciones donde seguramente encontrarás el significado de esta luz y el motivo por el que aparece. Espero que nos vallas contando que tal te ha ido, hasta entonces un saludo. Manuel(y)
Hola Genesis Katerine Mejia Camacho, gracias por tus palabras. En respuesta a tu pregunta, el aclarado es un proceso que realizan las lavadoras al final de su programa, justo antes del centrifugado, por el que cogen una mayor cantidad de agua para eliminar bien el detergente del lavado. A demás es el momento en el que las lavadoras cogen el suavizante del cajetín de los detergentes. A demás, en la mayoría de las lavadoras, yo incluso te diría que en el cien por cien de ellas, puedes realizar el ciclo de aclarado de manera independiente sin tener que programar un lavado completo. Es un opción que va indicada en el programador como "aclarado" o en su defecto con un dibujo concreto que suele ser una especie de cubeta con agua, o algo así ;) Espero haberte podido ayudar, Un saludo.
Hola Elena Castro Rainad, gracias por tus comentarios y disculpa la tardanza en mi respuesta. Nos comentas que te sale un candado rojo en la pantalla y no te funciona tu lavadora. Es posible que hallas activado el seguro de niños. Este seguro se utiliza para que nadie empiece a pulsar botones y te ponga en marcha la lavadora o la vuelva loca a mitad de lavado. La forma de activarlo y desactivarlo es manteniendo pulsado al mismo tiempo y durante unos segundos dos botones, el de la temperatura y el del número de aclarados. Prueba a ver si haciendo esto que te indico tu lavadora empieza a funcionar. Ya nos dirás que tal te fue, un saludo.
@@EURONICSELDA disculpe para q pueda encender tiene q estar todo istalado xq la trato de prender y no prende solo me prendio una ves y la apague y ya no prendio ojala y me pueda apoyar
Hola Moni Boni, gracias por tus comentarios. Por desgracia al no tener más información de lo que le pasa a tu lavadora no puedo darte una respuesta más concreta, pero uno de los motivos por los que suele suceder este problema que nos planteas es que tienes la bomba de tu lavadora obstruida y por ese motivo no desagua y no centrifuga. Prueba a abrir el tapón y limpiarla. Recuerda que tienes que desenchufar de la corriente eléctrica la lavadora antes de manipularla y que cuando abras el tapón saldrá mucha agua de golpe, por lo que deberías de tener preparado cubo, zafa, toallas, etc. Espero puedas solucionarlo, un saludo.
Alguien sabe decirme pq lavo en esta lavadora nueva que tengo y la ropa no huele NADA a suavizante????😟😟😟😟😭 Es más...huele como mal. Graciasss Y que conste que no me paso , echo hasta donde marca
Hola VyJF.S, gracias por tus comentarios. Es posible que tu ropa no huela a suavizante por que te excedas en la cantidad que echas en su apartado en el cajetín. En este apartado hay una pieza de plástico que hace la función de sifón para expulsar el suavizante en el momento adecuado, pero si superas el máximo el cual siempre te lo indica, este se va antes de tiempo por lo que no surge ningún efecto. El que huela "como mal" no sabría decirte, y mas siendo una lavadora nueva. Si tuviese unos años si que te diría que es hasta normal debido al poso de suciedad que a lo largo del tiempo se va creando entre la cuba y el tambor. Espero haber sido de utilidad, un saludo.
Hola Nenuhar Costa, gracias por tus comentarios. El candado rojo normalmente suele ser el bloqueo anti niños para que no se pongan a manipular los botones y te armen un lío con la lavadora. En algunas marcas he visto que lo que indican es el bloqueo de la puerta durante el proceso de lavado, pero en este caso creo recordar que es la primera opción. Un saludo
Hola Astu Nian Diop, gracias por tus comentarios. Como he indicado en otros comentarios el candado puede ser debido al bloqueo de niños que tiene este modelo de lavadora. Si así fuere lo que te está sucediendo la forma de desactivarlo es manteniendo pulsado los botones de temperatura y aclarado extra simultáneamente durante unos segundos. Espero que te halla servido de ayuda, si es así háznoslo saber, un saludo
yo de nuevo,en las instrucciones de posibles errores no me viene el que me ha mostrado hoy,parpadea el cestito de inicio de lavado.nocomienza,no coje agua ,n o la va solo parpadea
Hola Nenuhar Costa, un placer leerte de nuevo. Sin poder examinar tu lavadora u posible problema que puede presentar es que no bloquee la puerta por tanto no comienza a lavar, esto es debido al mecanismo que se encarga de bloquear durante el proceso de lavado se halla podido estropear. Otra posibilidad es que la bomba de desagüe esté obstruida. Normalmente casi todas las lavadora lo primero que hacen es bloquear la puerta y comenzar a tirar agua para posteriormente empezar a cogerla para empezar a lavar, pues bien, si la bomba no funciona la lavadora no comienza. Espero que alguna de estas ideas te pueda ser de ayuda, ya nos contaras como te ha ido, Saludos.
estoy pensando si sera or ponerrle dentro ropa mojada,no seca,porque... es ropa que s e mojo con el desague,al yo abrirlo par qu e me dejara abrir la puerta ,deje salir el agua. a lo mejor es que si metes ropa mojada ella interpreta qu e le metes mas peso,que se yo...¡¡@@EURONICSELDA
Hola de nuevo Nenuhar Costa. Bajo mi experiencia no creo que sea este el motivo. ¿Abriste la lavadora con agua en el interior? Puede que se quedara el agua en el interior y no te terminase el ciclo de lavado porque tengas la bomba obstruida y por eso no finalizó. Puede que si la forzaste se halla roto el cierre de la puerta o el sistema de bloqueo de la misma. Difícil de asegurar. Saludos.
Hola Manuel Fernández, gracias por tus comentarios. El filtro de las lavadoras en la mayoría de los casos se encuentra en la parte frontal derecha inferior, y suele estar detrás de una trampilla redonda o cuadrada o detrás de un zócalo de plástico que se extrae para poder acceder al tapón. Lo primero es desenchufar la lavadora del punto de corriente, preparar unas toallas y una zafa o cubo pequeño. Vuelca la lavadora un poco hacia detrás apoyándola en la pared o con ayuda de otra persona, coloca las toallas en el suelo y pon la zafa o cubo bajo el tapón del filtro. Desenrosca el tapón con cuidado porque saldrá agua y extráelo. Límpialo bajo el grifo o como estimes oportuno llevando cuidado de posibles objetos punzantes enredados en el filtro y a continuación vuele a enrróscarlo. Comprueba que no se salga el agua y listo. Espero haberte sido de ayuda. Manuel(y)
Tengo la misma lavadora pero de 9kg se quedo bloqueada en secado sintetico después de un mensaje hc2. La enciendo y sigue en la misma opción de secado no me deja cambiar
Hola Diana Sarria. Gracias por tus comentarios y disculpa la tardanza. He estado consultando el error que nos comentas que te hace tu lavadora Samsung de 9kg y por lo que he podido averiguar tiene algo que ver con el elemento calefactor, (resistencia, termostato, cableado,...) Comprueba que puedes lavar en frío sin problemas y que la toma del agua fría esté bien conectada con el paso del agua ( y si tuviera toma de caliente también). En teoría lavando en frío no debería de dar ese error. Prueba también a desenchufar la lavadora de la corriente durante un par de minutos, en ocasiones los errores se quedan grabados en la memoria y una de las formas de borrarlos es haciendo esto que te comento. Si a pesar de todo no logras dar con la solución ponte en contacto con el Servicio Técnico Oficial o un Técnico cualificado para que te ayuden a resolver el problema. Ya nos contarás que tal te fue. Un saludo.
Aquí vengo yo de nuevo,por no buscar las instrucciones,ahora me sale como una llave y no me deja abrir la puerta,la puse de nuevo a lavar pero el problema sigue
Hola de nuevo Nenuhar Costa. Por lo que me cuentas deduzco que no te explicaron la lavadora en el lugar en que la adquiriste. Tranquilo/a (desconozco si eres chico o chica) que en lo que pueda ayudarte lo intentaré. La llave que dices que te sale suele indicar que la puerta de tu lavadora esta bloqueada durante el proceso de lavado para evitar que nadie la pueda abrir antes de tiempo y arme un lío en casa con toda el agua sobre el suelo. Este bloqueo persiste durante un minuto aproximadamente una vez finalizado el lavado. Se escucha una especie de click y ya se puede abrir. Pudiera ser que en ocasiones el mecanismo que bloquea esté estropeado y no desbloquee la puerta por lo que tendrás que pedir ayuda a un técnico especializado o al Servicio Técnico Oficial si la tuvieras en garantía para que te ayude a solucionarlo. En otras ocasiones, aunque no parece ser tu caso, la puerta se desbloquea correctamente pero sigue sin abrir debido a la rotura del cierre de la puerta por lo que no podrás abrir. En este caso hay que rascarse el bolsillo ya que esta rotura no entra en garantía. Espero que algo de lo que te cuento te sirva para solucionar tu problema, un saludo.
Yo lo que no tengo claro es en qué minuto se pone el suavizante la tengo desde hace dos días yo lo pongo cuando le quedan 17 minutos pero en realidad no estoy segura
Hola Ana, gracias por tu comentario. Decirte que no tienes que preocuparte por el momento en que la lavadora se lleva el suavizante, lo que tienes que hacer es echarlo al principio en su apartado correspondiente a la vez que el detergente que utilices para lavar y la lavadora ya se lo lleva cuando sea su momento. Hoy en día las lavadoras son bastante inteligentes y no te tienes que preocupar como antiguamente de echar el suavizante justo antes de comenzar con los aclarados. Eso sí, no sobrepases el nivel máximo de capacidad que indica el cajetín porque se lo llevará antes de tiempo y no surtirá el efecto deseado. Normalmente suele ser una marca o una especie de rejilla de plástico. Aboca un tapón u dos, como tengas costumbre, pero siempre por debajo del máximo. El cajetín del suavizante suele constar de una pieza de plástico extraible para su muy recomendable limpieza que hace una efecto sifón de manera que siempre que el líquido (en este caso el suavizante) esté por debajo del nivel de desagüe no se sale, hasta que la lavadora expulsa agua sobre este apartado y el efecto sifón hace que salga todo su contenido. Espero haber podido resolver tus dudas, saludos. Manuel(y)
En el primer uso lo hice así, pero la ropa salió como si no le hubiese puesto suavizante, así que lo pongo en el minuto 16 mas o menos y sale perfecta! El único fallo que le veo yo la lavadora es que si no pongo la ropa interior en una rejilla se queda en la goma de la puerta y ahí se queda todo el ciclo ya me ha pasado un par de veces, muchas gracias por responder
Gracias a ti por compartir tus impresiones. Es muy raro que te suceda esto que me dices, como te comenté anteriormente si no sobrepasas el nivel máximo del cajetín del suavizante debería llevárselo en el momento que corresponda. Cabe la posibilidad de que quizás tenga un problema que debas solucionarlo con el Servicio Técnico Oficial. Puedes observar la entrada de agua al comienzo del lavado a ver si esta se desvía o da paso al apartado del suavizante abriendo un poco el cajetín hasta que termine de entrar el agua que normalmente se producen en varias fases al comienzo del lavado. No obstante sin poder comprobarlo yo no te puedo asegurar nada, intenta consultarlo donde la compraste a ver si te pueden guiar o en el Servicio Técnico Oficial. Con respecto al fallo que describes es algo relativamente habitual en esta y otras máquinas de diversas marcas. La solución que presentas es, quizás, la mejor opción para evitar que esto suceda. Como recomendación te digo que no sobrecargues la lavadora más del peso recomendado ya que a veces también suele ser causa del problema con la ropa interior que nos comentas. Un saludo Manuel(y)
de nuevo ,de nuevo,que verguenza,ahora el problema que teng ,me ha sucedido hoy,es que el tambor no gira,coje agua y hace los sonidos tipicos como si funcionara,pero el tambor no se mueve,me hizo un lavado bien,y ocurrió la intentar hacer el 2........................
Hola de nuevo, no mujer, vergüenza ninguna, las dudas y los problemas están para solucionarlos. Por lo que me cuentas si tu lavadora coge agua, la tira y el motor hace ruido es posible que lo que te suceda es que se halla salido la correa que une el motor con el tambor. En estos casos el ruido que el motor hace es un poco mas agudo, diferente al habitual. Para averiguarlo tendrás que destapar tu lavadora por la parte posterior una tapadera que hay sujeta con varios tornillos y comprobar si la correa esta fuera de su sitio. Si es así tendrás que poner primero en el eje del motor y con un poco de maña ir girándola hasta colocarla en su sitio. A no ser que se halla roto, por lo que tendrás que adquirir una nueva en el Servicio Técnico o empresas autorizadas de repuestos. En otras ocasiones el problema está en el motor, sus escobillas se han descastado por el uso y se ha de sustituir por unas nuevas, pero si me dices que escuchas el motor no creo que sea este tu problema. En cualquier caso una de las causas de la salida o rotura de la correa es el exceso de carga en una lavadora. Cuando metemos demasiada ropa o muy voluminosa excediendo el máximo de carga aconsejado por la marca teniendo en cuenta que el agua que la lavadora toma para el lavado también se ha de contar con su peso descontándolo del total de kilos que la lavadora admite. Bueno, espero haberte sido de ayuda y encuentres una pronta solución, aunque como siempre aconsejo, si no te ves capaz pide ayuda al Servicio Técnico Oficial o un Técnico capacitado para que te solucione el problema. Ya nos iras contando que tal te ha ido, un saludo
Estupendo Nenuhar, si está en garantía la mejor opción es dar aviso al Servicio Técnico Oficial para que ellos te lo resuelvan. Cuéntanos que tal te a ido cuando lo tengas solucionado. Gracias.
Me he comprado una Samsung y es un asco, si a mitad de lavado le quiero cambiar de ciclo, o cambiar de algodón a sintética o a lo que sea, pues tira toda el agua con jabón y empieza de cero, no tiene memoria ni nada, es un asco y antiecológica ademas hace un ruido infernal el centrifugado y hace ruidos muy sospechosos como si rascaran las piezas y tiene solo 3 meses. No pienso comprarme una Samsung nunca más
Hola Adoracion Sierra, gracias por tus comentarios. Lamento que no estés satisfecha con tu lavadora, solo quería comentarte sobre lo que nos cuentas de que quieres cambiar de programa a mitad del ciclo de lavado y tira toda el agua y empieza de cero. Esto es normal en todas las lavadoras nuevas de hoy en día, ya que si quieres cambiar de programa durante el ciclo de lavado lo que tienes que hacer es desconectarla para cambiar de programa por lo que la lavadora entiende que ha de comenzar de nuevo y al tener agua en su interior la expulsan para tomar de nuevo. Bueno, no podría asegurar que esto pasa con el cien por cien de todas las marcas, pero si con la mayoría. La memoria que suelen tener es por si se va la luz que puedan continuar desde el mismo punto en el que se quedaron cuando esta es restablecida. El ruido que nos comentas puede ser debido a diferentes causas, algunas de ellas son las que te enumero a continuación. - Que los errajes de sujeción del transporte no se hallan extraído correctamente. - Que algún tipo de metal u objeto (aros de sujetador, monedas) se hallan quedado alojados entre la cuba de plástico y el tambor de acero y al girar este roce constantemente y produzca ruido y desgaste ( es una situación complicada ya que puede provocar una avería considerable). - Que alguno de estos objetos halla ido a parar a la bomba y al vaciar el agua produzca ruido. Existen varios motivos más pero sin poder escucharlo no sabría decirte como poder solucionarlo. Te sugiero que cuando tengas que adquirir una nueva lavadora pidas consejo al vendedor/a explicándole tus necesidades para así acertar en la compra. Normalmente si el/la profesional es bueno/a debería de poder ayudarte. Espero logres resolver tu problema y nos cuentes que tal te ha ido, un saludo.
saludos desde islas Canarias,me solucionaste el día,tengo ese mismito modelo recién comprado.
Adelante con tu canal sigue así..explicando tan bien y sencillas las cosas.
Hola Nenuhar Costa, Saludos a ti desde Elda (Alicante). Agradezco tus palabras de animo. Seguiremos avanzando con el canal y con el nuevo año traeremos nuevas novedades y vídeos, un saludo.
Hola buenos días, tengo esta lavadora, mi duda es la siguiente, esta lavadora cuando termina el programa te avisa x sonido y luego se apaga todo en el panel de control , el problema q le veo es q yo la dejo puesta y me voy a trabajar y no tiene ningún indicador luminoso como la anterior lavadora q tenía q te recordaba q habías dejado puesta la lavadora antes de salir de casa... Ese es el fallo q le veo, tmbn he probado el programa de el final diferido, pero hace lo mismo. Un saludo
Hola de nuevo María Marin,
Como anteriormente te indiqué el motivo por el que se apaga es para ahorrar energía, incluso programándola al finalizar y transcurrido unos minutos se desconecta completamente.
Lamento que te resulte incomodo pero piensa que así estas pagado un poquito menos en el recibo de la luz.
Un saludo ;)
sospechaba qu,e era el control para niños,se me activó sin quererlo,gracias por el video me ha servido
Hola de nuevo, me alegro que te halla servido el vídeo, un saludo
Gracias por el vídeo, tenia un problema con el bloqueo para niños, por lo visto se ha bloqueado y pensé que tenia averiada la lavadora,ya que no conseguía
ponerla en marcha con tus indicaciones he desbloqueado y todo perfecto...gracias!!
Hola txeminder, gracias por tus comentarios.
Me alegra saber que el vídeo te ha servido. Se agradecen tus comentarios, los cuales me ayudan a seguir publicando vídeos.
Un saludo.
Hola, muy buen video, para la limpieza eco del tambor, no hace falta añadir líquidos verdad? .
Hola cesar FM. Gracias por tus palabras, nos alegra que te guste. Disculpa por tardar tanto en responder, pero esta crisis global nos tiene un poco en standby.
La limpieza eco, creo recordar que no es menester. Pero mi consejo es que cojas tu manual de instrucciones del fabricante y leas el apartado correspondiente a la limpieza del tambor en donde te aconsejarán si has de utilizar algún aditivo limpiador o no.
Yo si te puedo afirmar que, si no te dicen expresamente que lo puedes utilizar, no lo utilices.
Si te dicen que si, o te aconsejan su uso, pues lo gastas si quieres.
Saludos.
@@EURONICSELDA hola, eso hice, y efectivamente, no hace falta añadir ningun producto.
Hola cesar FM, me alegro, saludos.
Muchas gracias por la explicación, mi lavadora es la misma y no tenía claro su funcionamiento .
Hola Luz Corea, gracias a ti por tus palabras, me alegro que te halla sido de utilidad el vídeo. Un saludo.
Buenas tardes,
Para programar la lavadora después de poner las horas, ¿hay que darle al play o algo? Le pongo las horas necesarias para que se encienda pero no lo hace. Y no tengo las instrucciones ni las encuentro por internet.
Gracias, un saludo.
Hola Jennyfer Viñas, buenas tardes y gracias por tus comentarios.
Efectivamente cuando programas la lavadora el último paso es pulsar la tecla de play para que empiece a descontar el tiempo que la has programado, si o lo haces no empieza y nunca se pondrá en marcha.
Saludos.
Gracias por informar de la lavasecadora Samsung bubble no sabía como hacerle funcionar pero quisiera saber un poco más de la máquina. Gracias Saludos desde el Carchi Ecuador
Hola Lucy Proaño, gracias por tus palabras.
Me alegra saber que has aprendido un poco como funciona la lavadora gracias a nuestro vídeo, esto me da ánimos para seguir por este camino.
Por desgracia son tantos los aparatos y máquinas de las que estoy haciendo vídeos que no se si podré hacer en breve una ampliación sobre esta lavadora en un nuevo vídeo, pero tomo nota.
Saludos desde España.
Buena explicación gracias por su parte porfavor me puede explicar limpieza de tambor y si tiene filtro está lavadora
Hola ROSARIO VALERO, gracias por tus palabras y disculpa la tardanza en mi respuesta.
Con lo de limpieza del tambor te refieres al programa de limpieza del tambor??? Este programa se utiliza para limpiar la máquina por dentro, entre el tambor y la cuba siempre se quedan residuos de suciedad debido al los detergentes y suavizantes que utilizamos. Algunas máquinas tienen programas de limpieza del tambor para el mantenimiento de las mismas.
Este programa se ha de utilizar una vez cada mes aproximadamente, o a gusto del usuario, y se ha de hacer sin ropa, con la lavadora vacía. Sólo en el caso de que en las instrucciones del fabricante te indique que se puede utilizar algún producto de limpieza de máquinas podrás utilizarlo, pero solo si te lo especifica claramente.
El 99% de las lavadora tienen filtro. Este se encuentra en la parte inferior derecha, por norma general, lo que es probable que tengas que quitar el zócalo embellecedor para poder acceder a el, o una tapa redonda. SIEMPRE CON EL CABLE DE CORRIENTE DESCONECTADO DE LA LUZ y con una toalla para recoger el agua, desenroscas el tapón y podrás extraerlo.
Espero haberte sido de ayuda, un saludo.
Hola, compre esta lavasecadora pero no se si es q la pongo mal o no sirve pero cuando pongo el ciclo algodon NO SECA, LA ROPA ME SALE HÚMEDA Y NO SE QUE HACER
Hola Imno, gracias por tus comentarios y disculpa la tardanza.
Te sale la ropa húmeda, es un poco extraño. Comprueba que antes de poner la lavadora en marcha tengas puesto un centrifugado acorde al tipo de ropa que vallas a lavar. A partir de 800 revoluciones por minuto (rpm) la ropa sale bastante bien escurrida, y a 1000 y a 1200 rpm sale muy escurrida. Si los tejidos son gruesos, tipo toallas o vaqueros quizás salgan un poco más húmedas, pero en el máximo de centrifugado no tendrías de tener problemas.
También influye la cantidad de ropa que metas en la lavadora. Si es más de lo que admite le costará más escurrir la ropa. Recuerda que no has de cargar el tambor de la lavadora y que aproximadamente ha de llenarse un máximo de 3/4 partes del tambor y nunca apretar la colada.
Otra posibilidad es que pongas muy poca ropa entonces puede entrar el sistema anti vuelco. Esto es a consecuencia de que muy poca ropa se amontone en una parte pequeña del tambor y en vez de hacer un círculo el tambor al centrifugar realice una elipse y golpee los laterales de la lavadora con el consiguiente riesgo de volcar o romper algo.
La lavadora empieza a repartir la ropa girando a un lado y a otro para empezar a centrifugar con potencia y si no lo consigue no centrifuga y se para.
Espero poder haberte ayudado con alguna de estas posibilidades, si persiste el problema quizás debas de ponerte en contacto con la empresa que te la vendió a ver si te pueden ayudar o en contacto con el Servicio Técnico Oficial.
Manuel(y)
saludos.al final no fui capaz d e tener la paciencia d e esperar al tecnico , a pesar de que la tengo en garantía.
La hemos tocado,ahora creo que se se pierde la garantia si se dan cuenta,
la abrimos ,por detrás y efectivamente la correa estaba totalmente salida,algo me decía que el problem de bia ser ese ,pues funcionaba d e todo y encima hacía como si funcionara normalmente, pero sin mover el tambor.
Una vez colocada ya todo vuelve a seguir como siempre,para los que le ocurra algo así ...pues eso, que normalmmente suele ser la correa,siempre que no se note algún otro mal funcionamiento,
gracias por tu amabilidad.
Hola de nuevo Nenuhar Costa.
La correa fuera del sitio. Sí, a veces pasa sobre todo cuando cargamos en exceso la lavadora, pero de normal no suele salirse a no ser que halla algún otro problema.
Si abriste con cuidado por detrás y la colocaste en su sitio y volviste a cerrar todo como estaba no tienes por que perder la garantía, otra cosa es que te pusieras a manipular piezas o componentes, en estos casos si el Técnico autorizado lo ve si que la perderías. Aun así esta "avería" no suele entrar en garantía ya que "no es un defecto de la máquina y es a consecuencia de una mala praxis por parte del propietario". Esta es la respuesta que obtuve al consultar con varios Servicios Técnicos de diferentes marcas. A no ser que exista un problema en el motor o la cruceta que, un Técnico autorizado podría llegar a descubrir.
Me alegro que lo tengas solucionado, para cualquier otra cosa aquí estamos, un saludo.
Amigo, una pregunta, se puede poner 1h sólo de lo que sea? Ya que en algunos modos vienen 2h por defecto y no puedo poner menos.
Hola Soyer, gracias por tus comentarios.
A lo de poner sólo 1h te refieres a que te lave durante una hora solamente en cualquier programa?
Si esto es así no se puede hacer, cada programa tiene un tiempo establecido que variará según las funciones que le añadas o quites, por ejemplo si subes los grados de temperatura aumentará el tiempo de lavado, o si bajas los enjuagues se reducirá este tiempo. Si lo que quieres es lavar rápido porque tienes prisa o porque tu ropa no esta realmente sucia puedes utilizar el programa "lavado diario" que creo recordar que duraba sobre 1 hora, aunque no estoy muy seguro, pero es más corto que los demás. O también puedes utilizar el "rápido 15´" que dura 15 minutos de lavado, pero eso sí, solo para un par de prendas. Si cargas la lavadora en este programa no te lavará nada bien y habrás perdido tiempo, energía, detergentes y en definitiva dinero.
Comentarte por si no lo sabias o no te lo explicaron cuando adquiriste tu lavadora que las máquinas de hoy en día tardan más en finalizar, esto es debido al ahorro energético que tienen. Ahorran energía y agua pero gastan tiempo. No como las antiguas lavadoras que era todo lo contrario. Un ejemplo muy claro sería como con un coche, contra más le pisas al acelerador más rápido llegas a tu destino pero también consumes más gasolina, por la contra si vas a una velocidad menor al final llegarás igual y habrás ahorrado en consumo.
Espero haberte podido ayudar, un saludo
Manuel(y)
EURONICS ELDA gracias Manuel.
Gracias a tí, un saludo.
Muy bien explicado, saludos. Una pregunta ¿estos modelos traen iluminación interior? Gracias.
Hola Leo Manzanares, agradezco tus palabras.
En respuesta a tu pregunta, creo recordar que no, si con la iluminación te refieres a una pequeña luz que se enciende cuando activas la lavadora en el interior del tambor.
Este sistema si que lo traen algunas secadoras de gama media/alta y me parece recordar que alguna lavadora también, si no recuerdo mal un modelo de SIEMESN lo traía.
Un saludo
Muy buenas, esta lavadora pesa la ropa, previo al lavado?
Hola Raul Dominguez, gracias por tus comentarios.
Efectivamente las lavadoras tienen sensores de peso que detectan la cantidad de kilos que tienen y en consecuencia cogen el agua necesaria para la cantidad de ropa introducida.
Si te comentaría que has de tener en cuenta que los kilos que admiten las lavadora son de ropa y agua, no solo de la ropa.
Espero haber podido resolver tus dudas.
Un saludo.
Hola, esta lavadora se puede parar a mitad de lavado para poder meter algo más?
Hola Pedro San Juan, gracias por tus comentarios.
Me preguntas si se puede parar a mitad del ciclo de lavado para introducir más prendas en la lavadora. Veras, en principio en casi todas las lavadoras se pueden parar a mitad de ciclo volviendo a pulsar el botón de "play/pausa".
Para poder introducir más ropa te has de asegurar que el agua no llegue a tocar el cristal de la puerta ya que si fuese así con forme abrieses la puerta se te saldría toda el agua.
Lo ideal es esperar a que termine el lavado y poner la prenda olvidad en la próxima lavadora pero si no se puede esperar, entonces se pulsaría el botón de "play/pausa" y esperaríamos a que se desbloquee la puerta, introducimos la prenda, cerramos y volvemos a pulsar el botón "play/pausa".
Siempre llevando la precaución del nivel del agua como ya he comentado.
Desde luego lo ideal es que si se olvida algo y nos damos cuenta intentar introducirlo al principio del lavado, no a mitad del ciclo aunque lo ideal es esperar al próximo lavado.
Espero haber podido resolver tus dudas, un saludo.
Hola durante el lavado parece el llave rojo pero lava muy bien asta el final no se donde esta el problema
Hola Ihoucine Oubibi.
Es normal que aparezca esta llave roja que indica que la puerta está bloqueada y no se puede abrir durante el ciclo de lavado.
Me alegro de que te lave bien.
Saludos.
Una consulta, si solo deseo lavar con detergente en polvo en que compartimento lo tengo que poner, y si es recomendable lavar con detergente en polvo. Muchas gracias por la respuesta.
Hola Ladi Sánchez, gracias por tus palabras y disculpa la tardanza en mi respuesta.
Tanto el detergente en polvo como el líquido se han de depositar en el mismo apartado, este suele ser el cajetín indicado con el número 2 (dos) que suele ser el más grande.
A mi parecer el detergente en polvo lo recomendaría cuando laves con agua caliente, mínimo a 30º (treinta grados) y que lo abocases en el interior del tambor junto a la ropa para evitar que se tapone el cajetín con los restos del detergente. O limpiarlo con asiduidad tanto el cajetín como el compartimento que lo ocupa.
Con el líquido es más difícil que se creen obstrucciones en el cajetín aunque no por ello se ha de dejar a un lada la limpieza del mismo.
Eso si, debes de poner el adaptador para que el líquido no se valla antes de tiempo pudiendo desperdiciar parte de este detergente o incluso llegando a manchar tu colada. Siempre y cuando tu lavadora admita o lleve este accesorio.
Espero haberte sido de ayuda. Un saludo.
Buenas me compre esa misma lavadora , yevo con ella un mes y medio y no me hace el centrifugado y es la segunda vez q me lo hace, e seguido los pasos del manual de instrucciones , como mirar q no tenga obstruccion en el filtro de la bomba que sale limpio, e distribuido la ropa homogeneamente , esta en superficie nivelada , y haciendo los pasos del manual pero sigue sin centrifugar . Me podrias decir q solucion tiene ?
Hola david andrades, gracias por tus comentarios.
Uno de los motivos por los que no desaguan las lavadoras es por una posible obstrucción en la bomba de desagüe. También puede ser que la obstrucción se encuentre en la goma que va del tambor a la bomba o la que va de la bomba a la tubería de desaguar de tu vivienda.
En alguna ocasión me he encontrado con la obstrucción en la misma tubería particular de la vivienda que estaba obstruida. Te aconsejo que la pruebes desaguandola en otro lugar (una pila de lavar, un cubo, ...)
Un exceso de detergente también puede ser causa de que no desagüe, ya que al mover la bomba produce mucha espuma la cual impide que el agua pase a través de ella no o la expulsa.
Un exceso de prendas en el interior es otra de las posibilidades ya que la lavadora detecta mucho peso, mas del que admite y no puede centrifugar. También todo lo contrario, si introducimos una sola prenda u dos que no pesan al intentar repartir la carga y así empezar a centrifugar no logra extenderla correctamente y para no producir una avería por rotura tampoco la centrifuga.
Otra posibilidad es que estés quitando el centrifugado cuando la programas, por error o desconocimiento. Este también es un caso que me he encontrado en alguna ocasión.
No digo que alguno de estos supuestos sea lo que a ti te esté ocurriendo. Solo son posibles opciones por las que no centrifugan las lavadora.
Espero haberte podido ser de ayuda, ya nos dirás que tal te fue.
Saludos.
Hola buenos días, yo tengo la samsung WW9*K54**** y el fallo q le veo es q cuando termina el programa te avisa x sonido, pero si la dejas puesta y te vas a trabajar, en el panel de control no se queda ningún indicador luminoso q te recuerde q pusiste la lavadora como la anterior lavadora q tenía sin tanta tecnología,luego la app samsung smart washer q se supone q te da toda la información de tu lavadora solo funciona con móviles iphone o samsung... En fin un rollo xq cuando la compras no te lo dicen. Un saludo
Hola María Marin, gracias por tus comentarios,
En primer lugar comentarte que el sonido final que hace esta lavadora cuando termina es un indicador sonoro para avisar de que ha finalizado. Esta opción en ocasiones se puede desconectar pulsando un botón ( o una serie de ellos).
El motivo por el que se apagan las luces y se desconecta la lavadora por si sola si transcurrido un tiempo no lo hacemos nosotros/as mismos/as es para ahorrar energía ya que al ser una máquina de eficiencia energética lo lógico es que intente ahorrar en todo lo posible y aunque estas luces a penas gasten energía, todo suma.
Es por ese motivo por el que se apaga sola a diferencia de tu anterior lavadora que no tendría el coeficiente energético que tiene esta.
Con respecto a la app de samsung si mal no recuerdo es una app que te indica si tu lavadora tiene un fallo de funcionamiento o avería y cual es la posible causa y como poder solucionarlo, bien tu mismo/a, bien a través del Servicio Técnico Oficial.
Es posible que en este modelo que nos indicas dicha app sirva para manejar el funcionamiento a distancia como otras marcas ya si tienen en algunas de sus máquinas.
Y sí, normalmente suelen ser para móviles iphone o en este caso de Samsung al ser de la misma marca.
En si recibiste la mayor información posible del lugar de donde la adquiriste es un poco relativo ya que no todo el mundo sabe lo que vende o se informa de la misma manera para tener informado a sus clientes. También cabe la posibilidad de que se adquiera de forma online y de la misma manera no recibas toda la información deseada.
En fin, en esta cuestión es difícil que pueda darte una regla a seguir, si destacaría que lo más habitual es que en un pequeño comercio sueles recibir mejores tratos y atenciones por lo general.
Espero haberte podido ayudar, un saludo.
Estimado, tengo una de 9.0 Kg y tengo un problema a la mitad del lavado, donde comienza a sonar mucho y se mueve para todos lados. Se equilibro y se le ajusto las patitas, pero continúa con el problema. Porfa su ayuda!
Hola Rodrigo, gracias por tus comentarios.
Si tu lavadora se mueve mucho normalmente es por que está desequilibrada porque una pata esta más alta que otra (en este caso habría que ajustarlas girándolas). Si éste no es tu caso puede ser debido a otras dos posibilidades.
1º ¿hace poco que adquiriste la lavadora? te lo pregunto porque antes de utilizarla por primera vez se le han de quitar los herrajes de subvención del tambor para el transporte de la máquina. Estos se utilizan para anclar el tambor al cuerpo de la lavadora para que no se golpee durante su manipulación y acabe destrozada internamente.
Suelen ser tres o más tornillos que se encuentran en la parte posterior (tornillos y tacos de goma o plástico). Si no se extraen la lavadora empieza a dar botes y a andar (literalmente).
2º Que uno o los dos amortiguadores estén en mal estado. En este caso se deberían de sustituir por unos nuevos.
Espero haberte sido de ayuda, ya nos comentas si encontraste la solución a tu problema.
Un saludo.
Muy buen video. !Gracias!
Muchas gracias a tí Jose Lara. Estos apoyos me animan a continuar. Un saludo
Hola buenas tardes acabo d instalar la lavadora en casa .. me pone en lavado infantil dos horas y 50 min eso es normal ??
Hola Avelino Vega, gracias por tus comentarios.
El tiempo que te indica en ese programa en concreto si que puede ser normal. Dependiendo del programa escogido y de una serie de valores que modifiquemos, o no, tales como temperatura, centrifugados, número de aclarados, etc, los tiempos pueden variar.
Este programa si no recuerdo mal es especifico para ropas infantiles y de bebe y suele ser a altas temperaturas.
Espero poder haberte aclarado tus dudas, un saludo.
que problema tienen cuando lava pero no centrifuga tengo un samsumg de 11 kilos ecobuble inverter
Hola Ramon Auiroz, gracias por tus comentarios.
Normalmente el problema que presentan las lavadora cuando te lavan pero no te centrifugan suele ser una obstrucción en la bomba de la lavadora, ya sea a causa de una moneda (cosa habitual), un gancho, bonetes, ...
Lo primero que has de hacer es desconectarla de la corriente eléctrica y poner una toalla en el suelo para el agua que saldrá cuando quites el tapón del filtro. Luego con ayuda de algún destornillador o pinzas o lo que tengas a mano intenta extraer el objeto que se encuentre en su interior (en el caso de que lo hubiera) No utilices tus dedos ya que si el objeto es un alfiler u otro objeto punzante puedes llegar a hacerte mucho daño.
Espero que estas palabras te hallan sido de ayuda, ya nos contarás que tal te fue, un saludo.
Donde se pone el cloro líquido? Creo que es en el 3er compartimento pero se va todo .
Hola Veritto Mendoza, gracias por tus comentarios.
"¿ cloro líquido?" . ¿Que pretendes fabricar? ....... Fue un chiste malo ;)
Entiendo que este producto será algún tipo de detergente específico, pues bien, te comento que el tercer compartimento se utiliza para realizar un prelavado antes del lavado normal y que se ha de llenar de detergente en polvo ya que si el líquido se lo lleva para dentro o abocarlo justo cuando comience a entrar el agua. Pero únicamente cuando selecciones previamente en el cuadro de mandos que vas a realizar un prelavado.
Por supuesto a demás del tercer compartimento tendrás que llenar el primero con el detergente que utilizará la lavadora para el lavado normal, ya que la función del prelavado es hacer un lavado corto para quitar mucha suciedad de la ropa y luego el normal que hallas seleccionado ( esto se suele utilizar para ropas muy sucias).
Por último el central es para el suavizante si utilizas y no has de rebasar nunca la marca del máximo que te indica.
No conozco el producto y no sabría que aconsejarte al respecto así que lo mejor es que consultes con el fabricante del producto y con el de tu máquina a ver que te recomiendan.
Espero poder haberte sido de ayuda,
Manuel(y)
El cloro es la legia!!
Yo también quiero saberlo
Hola maria angeles, gracias por tus comentarios.
No creo que el cloro sea lejía, quizás actúe similar pero no es lo mismo.
Un saludo.
la lavadora hicimos un lavado perfecto. vaciamos y colocamos para nuevo lavado. pero ya no enciende. no hay ningun tipo de luminoso en pantalla y al encender emite 2 clack y una musica y nada más. alguna idea?
Hola Jose Justo Samblas, gracias por tus comentarios.
La verdad es que no sabría que decirte si poder examinarla mejor. Los dos clack que nos dices que escuchas serán, probablemente, el sistema de bloqueo dela puerta desbloqueándola o bloqueándola. y la música que escuchas será, probablemente, el pitido de finalización del programa de lavada. Pero que no se te encienda el panel de mandos es un tanto extraño.
Yo lo primero que haría es desenchufarla de la corriente eléctrica y esperar unos minutos y comenzar de nuevo a ponerla en marcha, si el error persiste es posible que tenga algún tipo de avería. Consulta en el comercio donde la adquiriste a ver si te pueden dar algún tipo de solución o ayudarte con alguna otra opción y por último, si está en garantía, ponerte en contacto con el Servicio Técnico Oficial para que te la vean.
Ya nos contarás como te fue,
Saludos.
@@EURONICSELDA gracias por la respuesta..ya probamos la opción de la desconexión pero nada.a la espera del servicio tecnico haga acto de presencia.
gracias y ya contaré...
un saludo..
Hola jose justo.
Gracias a ti por escribirnos, esperamos que nos cuentas la resolución de tu problema, saludos.
@@EURONICSELDA hola.después de casi 2 semanas vino el servicio técnico. tras realizar las pruebas pertinentes dió como solución el cambio total del panel frontal, botones incluidos. de momento ok.
Hola nuevamente jose justo. Me alegra que hallas podido resolver tu problema y que todo te valla bien.
Non comentas que dos semanas tardaron en ver tu lavadora, a mi parecer lo veo un poco excesivo de tiempo, pero lo importante es que te lo han resuelto.
Gracias por compartir con nosotros la información. Un saludo.
Ami s m a bloqueado y no quiere funcionar s m a quedado con la ropa sin intrefugar no s lo que puedo hacer m podáis ayudar por favor
Gracias Diego Alonso kurilo por tu ayuda.
Saludos
No puedo quitar la tapa del filtro de mi lavadora samsum ecobubble 8.00kg, ¿alguien me puede ayudar?
Hola Ángel García, disculpa no haber podido responderte con anterioridad pues esta crisis nos tiene en standby.
No consigues quitar la tapa del filtro. No se si te refieres a la tapa que cubre el tapón del filtro, o el mismo tapón del filtro que extraes para limpiar de posibles objetos no deseados (monedas, ganchos, alfileres...)
Si es la tapa que cubre el filtro, esto normalmente con un destornillador plano, o en su defecto si no tienes uno a mano, la punta de unas llaves, tijeras,... haces palanca en la ranura que tiene en la parte superior. Esto debería de abrir dicha tapa.
Si es el tapón del filtro lo que debes es desenroscar lo girándolo hacia la izquierda hasta que puedas extraerlo. Ojo, si haces esta operación lleva la precaución de desenchufar previamente la lavadora de la corriente eléctrica.
Saludos
GRACIAS ¡¡¡
A ti. Un saludo ;)
A mi me a saltado una live roja y a bloqueado todo, tampoco vuelve a lavar la ropa. La ropa sigue dentro unos dos dias. Gracias .
Hola Edi Ratao, gracias por tus comentarios.
Te salta una luz rojo y no te deja abrir la puerta?, ¿Que forma tiene la luz, es un candado, un punto ...? ¿Ha tirado el agua del tambor?
Puede que se te halla parado por que no ha podido desaguar y el bloqueo de la puerta te impida abrir. Prueba a poner el centrifugado solo a ver si se vacía y puedes abrir.
Si no reacciona puede que tengas algo en la bomba de desagüe de la lavadora que impida su funcionamiento, por lo que tendrás que extraer el tapón para poder subsanarlo.
Este puede ser uno de los motivos pero sin poder conocer con más detalles lo que te sucede no puedo ayudarte en nada más. Espero que te sirva para algo estos consejos que te doy.
Un saludo.
@@EURONICSELDA Muchas gracias! He intentado todo eso, igual no me funciona. Hace un ruidito creo que en el motor, como si no tubiera fuerza para arrancar. Gracias por tu atencion. Saludo desde madrid
No hay de que Edi Ratao, el ruidito que me dices fíjate bien a ver si es de la bomba de desagüe que esté obstruida y por eso no te deje abrir.
Un saludo desde Elda.
Por màs que intento quitar la tapa del filtro para limpiar, no sale y tengo miedo de romperlo
Hola Ángel García, nuevamente me disculpo por mi retraso en las respuestas.
Por mi experiencia te puedo comentar que en ocasiones la goma que lleva el tapón del filtro se queda pegada y cuesta mucho de sacarlo, en ocasiones me he visto obligado a hacer un poco de palanca con algún destornillador plano.
También te digo que me he tenido que verme forzado a romper el filtro en alguna ocasión por la imposibilidad de poder extraerlo entero.
Espero que no tengas que verte abocado a ésto último.
Saludos.
Por donde botan las pelusas
Hola sandra sanchez.
¿por donde botan las pelusas? si he entendido bien tu pregunta la respuesta es por el desagüe ya que van preparadas para ello a diferencia de las lavadoras antiguas que había que extraer el filtro cada dos/tres meses y limpiarlo.
Cuando son ganchos, monedas, alfileres, etc lo que obstruye entonces si que has de limpiar el filtro para que tu lavadora funcione.
Saludos.
Tengo esta lavadora, la usamos mi madre y yo en casa, y nose que paso, yo fui a lavar hoy, y lo intenté tres veces y no se solucionó, pero no terminó de lavar bien, se queda la pantalla con un problema, un '06' o algo así, empieza a pitar, y la ropa sigue empapada y no pita, y aunque le ponga centrífugado.... No la termina de hacer como siempre, no llega a 0!! A los pocos minutos ya se para y nose porque, y al rato abro y esta todo muy mojado... Que puedo hacer????
Hola Nerea Perera Sarmiento, gracias por tus palabras y disculpa mi tardanza en responder, pues esta crisis a la que nos enfrentamos nos tiene un poco en standby.
A ver, el problema que nos describes parece ser que es debido a que no te centrifuga la ropa, o no te tira el agua para poder centrifugar, esto normalmente suele ser debido a que la bomba de desagüe esta obstruida por algún objeto. En otras ocasiones es debido a un problema con el motor o con la correa que lleva la fuerza del motor al tambor de la lavadora.
Es posible que me equivoque ya que necesitaría examinar más a fondo tu problema, ha buscado el error 06 que nos comentas y no he podido encontrar nada claro. Te recomiendo que si tu lavadora está en garantía y no encuentras a solución a tu problema te pongas en contacto con el STO par ver de solucionartelo.
Ya nos dirás como te fue,
Saludos.
Compre algo parecido pero es mucha tecnologia para mi la vendo en $7000
Hola Marcela perez.
Efectivamente hay lavadoras que tienen mucha tecnología y son un poco más complicadas de utilizar y otras que son más sencillas en el manejo. Lamento no poder ayudarte ya que nosotros no compramos máquinas de segunda mano ni utilizadas, solo las adquirimos a proveedores oficiales de distribución en España y la finalidad de este canal no es la compraventa entre particulares de sus productos, para eso existen otras plataformas especificas para dicho fin.
Gracias por la atención, un saludo
Me marca limpieza de tambor que hago
Hola Mamen Segura, gracias por tus comentarios.
Deduzco que tu máquina te indica con un símbolo luminoso que hagas la limpieza del tambor.
Esto puede ser debido a que la máquina tenga programado que al hacer un número determinado de lavados te avise que deberías de realizar el lavado del tambor.
Lee las instrucciones en el apartado en el que te explican que has de hacer y como poder realizarlo y síguelas.
Lo que creo que te indicarán es que pongas el lavado "LIMPIEZA ECO DEL TAMBOR" que tiene la máquina para realizar este lavado y así mantener limpia tu máquina por dentro evitando malos olores y posibles futuras averías.
Ya me dirás si todo ha ido bien, un saludo.
Manuel(y)
Hola me e comprado esta lavadora y me sale una llave roja y se que allí parada no continua con el lavado que puede ser ?
Hola Jhadira Rosales, gracias por tus palabras.
¿Una llave roja y no continua lavado? Veras, normalmente la llave roja suele indicar que la puerta está bloqueada porque se ha iniciado el lavado.
También puede que hallas bloqueado el panel de mando pulsando los botones de temperatura y aclarados simultáneamente.
Te aconsejo que leas el libro de instrucciones donde seguramente encontrarás el significado de esta luz y el motivo por el que aparece.
Espero que nos vallas contando que tal te ha ido, hasta entonces un saludo.
Manuel(y)
Que es el aclarado ? 🤔
Hola Genesis Katerine Mejia Camacho, gracias por tus palabras.
En respuesta a tu pregunta, el aclarado es un proceso que realizan las lavadoras al final de su programa, justo antes del centrifugado, por el que cogen una mayor cantidad de agua para eliminar bien el detergente del lavado. A demás es el momento en el que las lavadoras cogen el suavizante del cajetín de los detergentes.
A demás, en la mayoría de las lavadoras, yo incluso te diría que en el cien por cien de ellas, puedes realizar el ciclo de aclarado de manera independiente sin tener que programar un lavado completo. Es un opción que va indicada en el programador como "aclarado" o en su defecto con un dibujo concreto que suele ser una especie de cubeta con agua, o algo así ;)
Espero haberte podido ayudar,
Un saludo.
Entendí ! Muchas gracias, en mi país le llaman ‘enjuague’ a esa opción 😊 Saludos desde Ecuador 🇪🇨
Saludos desde España ;)
La lavadora no me funciona, ya que me sale un candado cerrado en rojo. Que tengo que hacer. Gracias
Hola Elena Castro Rainad, gracias por tus comentarios y disculpa la tardanza en mi respuesta.
Nos comentas que te sale un candado rojo en la pantalla y no te funciona tu lavadora. Es posible que hallas activado el seguro de niños. Este seguro se utiliza para que nadie empiece a pulsar botones y te ponga en marcha la lavadora o la vuelva loca a mitad de lavado. La forma de activarlo y desactivarlo es manteniendo pulsado al mismo tiempo y durante unos segundos dos botones, el de la temperatura y el del número de aclarados.
Prueba a ver si haciendo esto que te indico tu lavadora empieza a funcionar. Ya nos dirás que tal te fue, un saludo.
Así lo hize y funcionó. Muchas gracias.
Me alegro que que funcionase. Gracias a ti, saludos.
Disculpe la quiero prender y no prende
@@EURONICSELDA disculpe para q pueda encender tiene q estar todo istalado xq la trato de prender y no prende solo me prendio una ves y la apague y ya no prendio ojala y me pueda apoyar
AYUDAAAA MI LAVADORA NO ME CENTRIFUGA!!! ME SALE UN ERROR QUE PUEDO HACER
Hola Moni Boni, gracias por tus comentarios.
Por desgracia al no tener más información de lo que le pasa a tu lavadora no puedo darte una respuesta más concreta, pero uno de los motivos por los que suele suceder este problema que nos planteas es que tienes la bomba de tu lavadora obstruida y por ese motivo no desagua y no centrifuga.
Prueba a abrir el tapón y limpiarla. Recuerda que tienes que desenchufar de la corriente eléctrica la lavadora antes de manipularla y que cuando abras el tapón saldrá mucha agua de golpe, por lo que deberías de tener preparado cubo, zafa, toallas, etc.
Espero puedas solucionarlo, un saludo.
Alguien sabe decirme pq lavo en esta lavadora nueva que tengo y la ropa no huele NADA a suavizante????😟😟😟😟😭 Es más...huele como mal. Graciasss
Y que conste que no me paso , echo hasta donde marca
Hola VyJF.S, gracias por tus comentarios.
Es posible que tu ropa no huela a suavizante por que te excedas en la cantidad que echas en su apartado en el cajetín. En este apartado hay una pieza de plástico que hace la función de sifón para expulsar el suavizante en el momento adecuado, pero si superas el máximo el cual siempre te lo indica, este se va antes de tiempo por lo que no surge ningún efecto.
El que huela "como mal" no sabría decirte, y mas siendo una lavadora nueva. Si tuviese unos años si que te diría que es hasta normal debido al poso de suciedad que a lo largo del tiempo se va creando entre la cuba y el tambor.
Espero haber sido de utilidad, un saludo.
Que significa un candado rojo?
Hola Nenuhar Costa, gracias por tus comentarios.
El candado rojo normalmente suele ser el bloqueo anti niños para que no se pongan a manipular los botones y te armen un lío con la lavadora. En algunas marcas he visto que lo que indican es el bloqueo de la puerta durante el proceso de lavado, pero en este caso creo recordar que es la primera opción.
Un saludo
Hola tengo un problema y es que tengo un candado rojo y no sé cómo desactivarlo
Hola Astu Nian Diop, gracias por tus comentarios.
Como he indicado en otros comentarios el candado puede ser debido al bloqueo de niños que tiene este modelo de lavadora. Si así fuere lo que te está sucediendo la forma de desactivarlo es manteniendo pulsado los botones de temperatura y aclarado extra simultáneamente durante unos segundos.
Espero que te halla servido de ayuda, si es así háznoslo saber, un saludo
yo de nuevo,en las instrucciones de posibles errores no me viene el que me ha mostrado hoy,parpadea el cestito de inicio de lavado.nocomienza,no coje agua ,n o la va solo parpadea
Hola Nenuhar Costa, un placer leerte de nuevo.
Sin poder examinar tu lavadora u posible problema que puede presentar es que no bloquee la puerta por tanto no comienza a lavar, esto es debido al mecanismo que se encarga de bloquear durante el proceso de lavado se halla podido estropear.
Otra posibilidad es que la bomba de desagüe esté obstruida. Normalmente casi todas las lavadora lo primero que hacen es bloquear la puerta y comenzar a tirar agua para posteriormente empezar a cogerla para empezar a lavar, pues bien, si la bomba no funciona la lavadora no comienza.
Espero que alguna de estas ideas te pueda ser de ayuda, ya nos contaras como te ha ido,
Saludos.
estoy pensando si sera or ponerrle dentro ropa mojada,no seca,porque... es ropa que s e mojo con el desague,al yo abrirlo par qu e me dejara abrir la puerta ,deje salir el agua. a lo mejor es que si metes ropa mojada ella interpreta qu e le metes mas peso,que se yo...¡¡@@EURONICSELDA
Hola de nuevo Nenuhar Costa.
Bajo mi experiencia no creo que sea este el motivo. ¿Abriste la lavadora con agua en el interior? Puede que se quedara el agua en el interior y no te terminase el ciclo de lavado porque tengas la bomba obstruida y por eso no finalizó.
Puede que si la forzaste se halla roto el cierre de la puerta o el sistema de bloqueo de la misma.
Difícil de asegurar.
Saludos.
Como se limpia el filtro?
Hola Manuel Fernández, gracias por tus comentarios.
El filtro de las lavadoras en la mayoría de los casos se encuentra en la parte frontal derecha inferior, y suele estar detrás de una trampilla redonda o cuadrada o detrás de un zócalo de plástico que se extrae para poder acceder al tapón.
Lo primero es desenchufar la lavadora del punto de corriente, preparar unas toallas y una zafa o cubo pequeño.
Vuelca la lavadora un poco hacia detrás apoyándola en la pared o con ayuda de otra persona, coloca las toallas en el suelo y pon la zafa o cubo bajo el tapón del filtro.
Desenrosca el tapón con cuidado porque saldrá agua y extráelo. Límpialo bajo el grifo o como estimes oportuno llevando cuidado de posibles objetos punzantes enredados en el filtro y a continuación vuele a enrróscarlo.
Comprueba que no se salga el agua y listo.
Espero haberte sido de ayuda.
Manuel(y)
Tengo la misma lavadora pero de 9kg se quedo bloqueada en secado sintetico después de un mensaje hc2. La enciendo y sigue en la misma opción de secado no me deja cambiar
Hola Diana Sarria. Gracias por tus comentarios y disculpa la tardanza.
He estado consultando el error que nos comentas que te hace tu lavadora Samsung de 9kg y por lo que he podido averiguar tiene algo que ver con el elemento calefactor, (resistencia, termostato, cableado,...)
Comprueba que puedes lavar en frío sin problemas y que la toma del agua fría esté bien conectada con el paso del agua ( y si tuviera toma de caliente también). En teoría lavando en frío no debería de dar ese error.
Prueba también a desenchufar la lavadora de la corriente durante un par de minutos, en ocasiones los errores se quedan grabados en la memoria y una de las formas de borrarlos es haciendo esto que te comento.
Si a pesar de todo no logras dar con la solución ponte en contacto con el Servicio Técnico Oficial o un Técnico cualificado para que te ayuden a resolver el problema.
Ya nos contarás que tal te fue. Un saludo.
@@EURONICSELDA gracias. Al lavar diario ningún problema. Cuando debe secar es el problema por q no lo hace. Arroja ese código
Aquí vengo yo de nuevo,por no buscar las instrucciones,ahora me sale como una llave y no me deja abrir la puerta,la puse de nuevo a lavar pero el problema sigue
Hola de nuevo Nenuhar Costa. Por lo que me cuentas deduzco que no te explicaron la lavadora en el lugar en que la adquiriste. Tranquilo/a (desconozco si eres chico o chica) que en lo que pueda ayudarte lo intentaré.
La llave que dices que te sale suele indicar que la puerta de tu lavadora esta bloqueada durante el proceso de lavado para evitar que nadie la pueda abrir antes de tiempo y arme un lío en casa con toda el agua sobre el suelo. Este bloqueo persiste durante un minuto aproximadamente una vez finalizado el lavado. Se escucha una especie de click y ya se puede abrir.
Pudiera ser que en ocasiones el mecanismo que bloquea esté estropeado y no desbloquee la puerta por lo que tendrás que pedir ayuda a un técnico especializado o al Servicio Técnico Oficial si la tuvieras en garantía para que te ayude a solucionarlo.
En otras ocasiones, aunque no parece ser tu caso, la puerta se desbloquea correctamente pero sigue sin abrir debido a la rotura del cierre de la puerta por lo que no podrás abrir. En este caso hay que rascarse el bolsillo ya que esta rotura no entra en garantía.
Espero que algo de lo que te cuento te sirva para solucionar tu problema, un saludo.
@@EURONICSELDA soy mujer,ya lo solucioné abriendo el filtro,tenía agua en el tambor,por eso no dejaba abrirse
Hola Nenuhar Costa, me alegro que hallas podido solucionar tu problema y lo compartas con nosotros. Un saludo.
Yo lo que no tengo claro es en qué minuto se pone el suavizante la tengo desde hace dos días yo lo pongo cuando le quedan 17 minutos pero en realidad no estoy segura
Hola Ana, gracias por tu comentario.
Decirte que no tienes que preocuparte por el momento en que la lavadora se lleva el suavizante, lo que tienes que hacer es echarlo al principio en su apartado correspondiente a la vez que el detergente que utilices para lavar y la lavadora ya se lo lleva cuando sea su momento. Hoy en día las lavadoras son bastante inteligentes y no te tienes que preocupar como antiguamente de echar el suavizante justo antes de comenzar con los aclarados.
Eso sí, no sobrepases el nivel máximo de capacidad que indica el cajetín porque se lo llevará antes de tiempo y no surtirá el efecto deseado. Normalmente suele ser una marca o una especie de rejilla de plástico. Aboca un tapón u dos, como tengas costumbre, pero siempre por debajo del máximo.
El cajetín del suavizante suele constar de una pieza de plástico extraible para su muy recomendable limpieza que hace una efecto sifón de manera que siempre que el líquido (en este caso el suavizante) esté por debajo del nivel de desagüe no se sale, hasta que la lavadora expulsa agua sobre este apartado y el efecto sifón hace que salga todo su contenido.
Espero haber podido resolver tus dudas, saludos.
Manuel(y)
En el primer uso lo hice así, pero la ropa salió como si no le hubiese puesto suavizante, así que lo pongo en el minuto 16 mas o menos y sale perfecta! El único fallo que le veo yo la lavadora es que si no pongo la ropa interior en una rejilla se queda en la goma de la puerta y ahí se queda todo el ciclo ya me ha pasado un par de veces, muchas gracias por responder
Gracias a ti por compartir tus impresiones.
Es muy raro que te suceda esto que me dices, como te comenté anteriormente si no sobrepasas el nivel máximo del cajetín del suavizante debería llevárselo en el momento que corresponda. Cabe la posibilidad de que quizás tenga un problema que debas solucionarlo con el Servicio Técnico Oficial.
Puedes observar la entrada de agua al comienzo del lavado a ver si esta se desvía o da paso al apartado del suavizante abriendo un poco el cajetín hasta que termine de entrar el agua que normalmente se producen en varias fases al comienzo del lavado.
No obstante sin poder comprobarlo yo no te puedo asegurar nada, intenta consultarlo donde la compraste a ver si te pueden guiar o en el Servicio Técnico Oficial.
Con respecto al fallo que describes es algo relativamente habitual en esta y otras máquinas de diversas marcas. La solución que presentas es, quizás, la mejor opción para evitar que esto suceda.
Como recomendación te digo que no sobrecargues la lavadora más del peso recomendado ya que a veces también suele ser causa del problema con la ropa interior que nos comentas.
Un saludo
Manuel(y)
de nuevo ,de nuevo,que verguenza,ahora el problema que teng ,me ha sucedido hoy,es que el tambor no gira,coje agua y hace los sonidos tipicos como si funcionara,pero el tambor no se mueve,me hizo un lavado bien,y ocurrió la intentar hacer el 2........................
Hola de nuevo, no mujer, vergüenza ninguna, las dudas y los problemas están para solucionarlos.
Por lo que me cuentas si tu lavadora coge agua, la tira y el motor hace ruido es posible que lo que te suceda es que se halla salido la correa que une el motor con el tambor. En estos casos el ruido que el motor hace es un poco mas agudo, diferente al habitual.
Para averiguarlo tendrás que destapar tu lavadora por la parte posterior una tapadera que hay sujeta con varios tornillos y comprobar si la correa esta fuera de su sitio. Si es así tendrás que poner primero en el eje del motor y con un poco de maña ir girándola hasta colocarla en su sitio. A no ser que se halla roto, por lo que tendrás que adquirir una nueva en el Servicio Técnico o empresas autorizadas de repuestos.
En otras ocasiones el problema está en el motor, sus escobillas se han descastado por el uso y se ha de sustituir por unas nuevas, pero si me dices que escuchas el motor no creo que sea este tu problema.
En cualquier caso una de las causas de la salida o rotura de la correa es el exceso de carga en una lavadora. Cuando metemos demasiada ropa o muy voluminosa excediendo el máximo de carga aconsejado por la marca teniendo en cuenta que el agua que la lavadora toma para el lavado también se ha de contar con su peso descontándolo del total de kilos que la lavadora admite.
Bueno, espero haberte sido de ayuda y encuentres una pronta solución, aunque como siempre aconsejo, si no te ves capaz pide ayuda al Servicio Técnico Oficial o un Técnico capacitado para que te solucione el problema.
Ya nos iras contando que tal te ha ido, un saludo
no le haré nada ni la abrir-é para no perder la garantía,les llamaré GRACIAS
Estupendo Nenuhar, si está en garantía la mejor opción es dar aviso al Servicio Técnico Oficial para que ellos te lo resuelvan.
Cuéntanos que tal te a ido cuando lo tengas solucionado. Gracias.
Me he comprado una Samsung y es un asco, si a mitad de lavado le quiero cambiar de ciclo, o cambiar de algodón a sintética o a lo que sea, pues tira toda el agua con jabón y empieza de cero, no tiene memoria ni nada, es un asco y antiecológica ademas hace un ruido infernal el centrifugado y hace ruidos muy sospechosos como si rascaran las piezas y tiene solo 3 meses. No pienso comprarme una Samsung nunca más
Hola Adoracion Sierra, gracias por tus comentarios.
Lamento que no estés satisfecha con tu lavadora, solo quería comentarte sobre lo que nos cuentas de que quieres cambiar de programa a mitad del ciclo de lavado y tira toda el agua y empieza de cero. Esto es normal en todas las lavadoras nuevas de hoy en día, ya que si quieres cambiar de programa durante el ciclo de lavado lo que tienes que hacer es desconectarla para cambiar de programa por lo que la lavadora entiende que ha de comenzar de nuevo y al tener agua en su interior la expulsan para tomar de nuevo. Bueno, no podría asegurar que esto pasa con el cien por cien de todas las marcas, pero si con la mayoría.
La memoria que suelen tener es por si se va la luz que puedan continuar desde el mismo punto en el que se quedaron cuando esta es restablecida.
El ruido que nos comentas puede ser debido a diferentes causas, algunas de ellas son las que te enumero a continuación.
- Que los errajes de sujeción del transporte no se hallan extraído correctamente.
- Que algún tipo de metal u objeto (aros de sujetador, monedas) se hallan quedado alojados entre la cuba de plástico y el tambor de acero y al girar este roce constantemente y produzca ruido y desgaste ( es una situación complicada ya que puede provocar una avería considerable).
- Que alguno de estos objetos halla ido a parar a la bomba y al vaciar el agua produzca ruido.
Existen varios motivos más pero sin poder escucharlo no sabría decirte como poder solucionarlo.
Te sugiero que cuando tengas que adquirir una nueva lavadora pidas consejo al vendedor/a explicándole tus necesidades para así acertar en la compra. Normalmente si el/la profesional es bueno/a debería de poder ayudarte.
Espero logres resolver tu problema y nos cuentes que tal te ha ido, un saludo.
@@EURONICSELDA Gracias
A ti, un saludo