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1.2.4.感謝澄哥的影片👍
感謝支持
澄哥也開始雙開了嗎？
哇咧！不是雙開啦！我直播的節目裡有講到，我會看達標狀況與時間換開平台，我不會同時算開的。何况，身為一位專業承攬制外送員，有幾個平台帳號，不也是很稀鬆平常的事嗎😄其實很多人不知道，多年前，我是先跑581，後來才有機會加入熊貓的。
感謝澄哥經驗談!
希望不要再發生，大家也不要遇到，對外送員，對店家都很麻煩
原來澄哥也是在台中~請問澄哥都在哪一區走跳 有遇到在打招呼
你都沒留意澄哥影片齁 他在直播時也講過很多次他都在哪幾區跑過 他目前是跑東西台
@user-ph3gb9en5v 有注意聽，鐵粉喔❤️
@賴sunny 哈哈哈哈哈走跳咧，澄哥目前上半天西台，下半天東台
預約澄哥吃飯喔！默默支持的小粉留
哇哩咧 😱😱
請問澄哥怎麼改跑UE沒跑熊貓了?
你一定沒有收看澄哥的直播，他不是不跑熊貓改跑UE啦！他已經在兩次直播中講過歷史跟原因了，你這一問，他明天的直播可能又要再說一次了😂😂
厚!!抓到!!你沒看直播~~~哈哈哈~~我當然還是跑熊貓呀!! UE是老帳號，比熊貓更早，以前沒特別講，大家都以為我只瞭熊貓，對581都不瞭，默默很久了，是該時候讓大家知道我兩家都瞭啦!! 詳情有機會會在直播再講，沒空參加直播也要記得看重播喔，啾咪
2 以免下一個外送員白跑一趟
遞送君耶，你的我也有看
哇嗚~~感謝全台火紅最快的外送頻道主來訪選2果然是正直遞送君的唯一選擇
唉 世上人百百種我10多年前買乾麵掛車子上 去7-11買瓶飲料的時間 乾麵都被偷了不過這種偷餐賊真的不會想 你在轉單時 你已經看過了 平台也都會有紀錄 這樣還敢偷餐 真的不怕出事嗎？
對呀真的傻傻的，我想應該是吃定了店家想要大事化小，不想多事
店家的後續態度很重要
澄哥也辛苦了!!澄哥真的是很熱心的人
謝謝，感謝支持。
1.2我不想浪費時間
優秀給你讚
來贊聲了澄哥太用心了加油
感謝博傑，今晚直播見
澄哥影片對新手外送員很有幫助,我是新手外送員跑581剛做一個月不久,
加油
新手加油，有用的外送影片有空時多看，能提升等級，讓自己升級加速，盡快脫離新手村!
選 1. 2
讚一個
我真心覺得要換證件送到6樓以上，或是換證件要送進社區（要用走的，因為社區大。），然後再上到6樓以上或12～13～17～18樓的，真的很夭壽。😡😡😡然後，過幾天……😕收到被檢舉紅線或亂停車，罰單600就來了。🤦♀️600～@@我們要多少單？我現在想不到更好的方法，因為跟承攬的熊貓外送平台反應太多次，都沒用。🤦♀️🤦♀️🤦♀️最後，我只能把這些地址記起來，然後……現在我會特別關注送餐地址，如果是雷區……🙄直接拒單！！！😡😡😡（算自救吧！😔😔😔）
每個外送員心中都有雷店雷區雷客的黑名單......
今晚我有在直播節目上公開討論這個問題，歡迎收看【2023澄哥開講直播秀】20230807的重播影片
如果是最後一單，我會走選項第一與第二選項如果是還在趕趟獎紀錄，會為選擇第三選項，繼續與時間賽跑
很多人也是這麼想
@@EDChen543 但是，我有一次遇過此類似狀況，去了一家早餐點，店家說，餐點剛剛上一位已經取走餐點，我當下有與客服聯繫，客服馬上給我回應，並系統取消早餐店的訂單，然後給我行程費用25元！！
這1點必須讚賞平台措施，能夠部分補貼夥伴空跑的費用，但是對於誤取的夥伴還是要提醒，不要造成他人的困擾，畢竟消費者也可能會客訴，如果要求店家要再重製，那又是另外一個成本了
這種人很可惡
澄sea food說：勿以善小而不為，勿以惡小而為之 😆😆
我碰過的是店家給錯餐~只有紙袋沒有單據也看不到內容物~基於信任也是餐點拿了就送~送完大約五分鐘台北客服平台來電說我取錯餐~我照實回復餐點是店家親手拿給我的~餐點已送達客人手上~我願意再去客人那確認並取回~請客服5分後再打給我~客服也同意~然後我回去客人那詢問餐點內容物是否正確~客人當場打開檢查告訴我不對~我請客人稍後等客服來電我告知客服餐點確實送錯~請問後續要如何處置?是我要送回原店家換正確的餐點再跑一趟嗎?客服回復他要跟主管請示請我稍後~然後大約5分後就直接取消訂單~我矇了又連繫不上客服只好請派單幫忙詢問怎主動聯繫客服~派單表示他們無法聯繫也非他們權限然後快速中斷交談~然後留我在現場跟客人道歉...客人表示他給我現金沒拿到餐點要我當場退款處理~我告知我按交易完成款項已從我戶頭上扣掉無法當場退款~然後就被客人洗一頓臉~這一單浪費我一小時跟客人道歉跟解釋才讓客人自己去跟公司平台反映求償~事後我很悶~為啥我都願意幫平台擦屁股認衰將餐點送回店家再換一份給客人~而平台卻選擇直接跟店家取消餐點然後留我一個外送員去向客人道歉善後?平台客服處理問題能不能再細緻一點?這種處理方式讓人覺得很粗糙~也會讓消費者有氣無處出就發在無辜外送員身上?外送員要是當下心情不好跟客人槓上是不是就實鎚問題都出在外送員身上?這次事情結論就是客人損失金錢要自己向平台求償~店家損失餐點~外送員浪費時間油錢跟電話費還要被客人洗臉還沒錢賺只賺到一肚子氣~店家都表示忙碌給錯餐願意重作等我拿了為啥平台還是選擇直接取消訂單處理讓三方都蒙受損失?(絕大多數外送員跑外送是為了賺錢不是為了實收餐點~想吃啥外送員不會自己用錢去買嗎?)熊貓平台客服的改進空間真的還很大~至少要取消訂單前也要告知一下外送員是甚麼情況吧?
辛苦了，雖然可能會有人告訴你這種單交給平台去後續處理，但也不能說你想有頭有尾把它完成並結案就是錯!!其實你跑一陣子肯定知道，派單素質也跟咱們外送員一樣良囿不齊，好派單處理流程行雲流水又快速，不好的派單不但雞同鴨講，流程更是問題一堆，一來一回會讓你耗時到髒話都忍不住了 (建議截圖並於事後使用官方夥伴平台填寫派單問題反應表單陳訴)你這派單..........我的天呀
👏今天的聲音飽和完美了🎉👍
真的，希望直播時也能盡快達到這種效果
希望直播也ok
我去年還在當新手貓的時候，第一天上班就被幹餐
哇哩咧!!直接新手震撼教育
1 2 4 兼差貓，不趕時間，沒領過趟獎，等餐吹冷氣，機車時數50公里，每天上線兩小時
以前被偷拿過好幾次 都傻傻的按放棄行程離開現在都直接回報客服客服就取消訂單惹還會補我25塊錢😖揪甘心a
我有一個月收到6～7張罰單，都是違規停車。真的超不爽，因為那都是要我換證件，然後走一段路進社區，然後搭電梯上樓，把餐點送到門口。😔這過程……😡只要有檢舉達人或是……路人……或是……路邊開單停車費的員工……等等，手機拍照，違規停車就成立了，然後……600元罰單就來了。🤦♀️所以……我現在也會拍照了。只是我沒真的去舉發，就留著。😑（超過時效的，照片我就刪除。😑）因為，我在想……😔是不是連自己都要變成針對外送員的違規停車的人，大家才會正式關注這個問題？😕
這真是許多依靠外送的消費者.卻又不設身處地為外送環境思考的社會問題.外送員不是每個人都不願意送上樓.而是你的住宅或大樓附近根本沒車位.消費者可以下樓取餐就走.偏要外送員花幾分鐘騎騎繞繞找車位.等找到後.可能又要花好幾分鐘的走過來再換證再等電梯再上樓...想省事的就近停就有600元罰單風險......唉
我也遇過去到店家要拿餐結果店家說該餐點被拿走了 身為外送員對餐都不會喔 眼睛都目小膩
真的很多都不對餐，看也不看得拿了就走
@@EDChen543 有些人就是目小
我一直不太願意相信，有人會這麼傻去偷餐；但是現實生活真的就是遇過，不管是點大單自己接自己搞實收、還是接單後騎走再棄單、真的是很傻的行為，善惡不是不報只是時候未到，正義的澄哥一定會懲罰你
芋頭哥耶，講的真好
挖哩列~~ 原來我的真實身分被芋頭哥發現了旋轉~變身~揮棒我要代替月亮來懲罰你~~~~
@@EDChen543 月光鮮澄子
這三小😅
@@老鼠愛米米 你看這個澄哥啊！才喝三杯就醉了，真的太遜了…
Uber eats 到定位 等待倒數10分鐘 取消訂單 客人沒回應 餐點自行處理會有事？
好像要等客服回覆
@@妮蔓-p4y 有回報客服 信用卡單 10分倒數完 點其他問題 能自己取消訂單
依客服指示並截圖備存比較安全，以前有人說刷卡單就要留下餐點拍照，若是現金單就可帶走餐點，但最近581政策若不是改變就是個別客服的問題，因為已經有好幾位包含我遇到現金單超過10分鐘後，客服還是要求留下餐點並拍照，所以截圖留存一下比較安全
@@EDChen543接到 最扯的一單 不想妥協 直接叫你送到 夢時代 某棟 七樓的某間店 還是假日人潮最多的時候 連停車找車位都有問題 而且電話不接訊息不回 目標太複雜 定位找不到 東西沒地方放 整個情緒被打亂 就在路邊蘆客服 等10分鐘 想辦法實收0 送大樓上樓也只有一棟 現在是好幾棟 大到連哪一棟怎走 都沒頭緒
@user-pw1cd6cc1m 少部份消費者真的是沒有同理心，他也不管他的位置沒有停車位，也不出來拿，只想叫你自己想辦法交給他，所以後來才會有漢神百貨騎進去的那個外送員那一幕
嗨!澄哥您好!可以請你推薦防水腰包下大雨也不會濕的那種給我好嗎?霸脫!感恩
今晚這樣直播的說明，對於你的提問，有協助到你嗎？
@@EDChen543 有的謝謝澄哥，抱歉在你一開始說行人法規的時候提問，我就一直等到法規說完了，我才再提問一次，感覺得出來你很用心在經營頻道，希望粉絲漲漲漲，快點到10000！
抱歉讓你久候了，因為我也不確定你有沒有上線直播間，你有出聲我才知道你有來，就可以正式回答你，這樣對其他的網友也不會造成尷尬或突兀，另外在直播中提問的好處是，不只澄哥會直接回答你，還有很多網友可以同時一起給你建議👍
等餐&等單的時候還能看到你的視頻也滿開心的❤️謝謝您的分享心得
感謝光興支持，跑單注意安全，記得補充水份喔
偷餐，即使沒被告，外送已經絕緣了，哭都來不及了
實收0元餐點 沒有貓友願意吃 占空間 還要花時間吃餐點 大部分 送人吃 更有嫌麻煩的 下一位客人 直接奉上 額外餐點給下一位客人
真的得不償失
天呀!!我怎認識一堆喜歡收拾收0的貓友??!!我身邊都是貪吃鬼??
@@EDChen543 默默祈禱實收0要收到自己很喜愛的餐點 🤭🤣
@@車專o車專 天下沒白吃餐點 外送員很害怕
熊貓部分有種情形就是送餐過程機車壞了，回報派單後被轉掉。接到的外送員不知道以為被幹餐，要主動詢問派單才曉得
疑?這是派單的問題了!外送員機車壞掉，餐點在車上，派單要告知新外送員至甚麼路口地點找前一個外送員取餐，而不是讓後外送員還跑到餐廳 (澄哥遇過2 次)
我也遇過耶，但我俗仔，默默轉單走了
那你虧了，我回報客服，客服直接幫我取消訂單，還補25元
選項：124 幫的了就幫 本身有點道德潔癖 拿不屬於自己的東西 會有“啊雜感”卡內心 所以看到這種總是感到不解 這種吞了不會不好睡？
我也不解，這才100多塊的麵，跑個幾單就有了，為何要冒風險偷
我本身也是UBER司機感謝你分享這次經驗做人真的要腳踏實地比較好
真的，大家一起加油
所以現在有的店家要求外送員按取餐才給餐
逢甲店就有幾家要看你按取餐
這應該就是店家被偷過，重製過，虧怕了
@@真賺 很多有竊盜前科的都借帳號來跑外送。
店家要求外送員先按取餐.那麼假如沒有密錄器.剛好碰到爛店家.餐不給你.就又會衍生出新的問題了...
@@jackiexdx 是東西做好，店家要給餐時你按下取餐店家才會把餐交給你！！不是到店家等餐就按取餐!!
我選擇2...因為我有自己的時間和自己的工作...沒空理太多雜事
讚，人生本來就各有選擇
妹妹感覺很惶恐
真的!看她的狀況讓我更心疼地幫她解釋說明，該怎麼做怎麼回報給老闆莫慌張
我會棄單閃人... 兼職而已不想搞太多事情
店家餐點被偷，回報平台。平台要店家告知是誰偷的，或提供證據。店家如果選擇漠視，就自行吸收損失。
檢舉偷竊，人人有責，這樣的事件就會減少
真的建議外送員人人密錄器，不一定要很貴，便宜的一兩千元就上手了
@@EDChen543 有推薦的嗎 ?
要問那種等級？入門？平價？中階？高級款？
@@EDChen543 平價
澄哥麥當勞我也要澄哥請（可惜影片不是我幹餐）
哇哩咧!!又麥當勞
我最近遇到熊貓棄單跟惡意訂單的問題也超多。🤦♀️光今天就遇到2單。🙄最後……那問題，我會直接轉單，因為承攬制度，不要浪費彼此時間。😕PS:一單都是幾十元在賺，又是承攬制度，沒必要浪費時間在這上面。😊（時間是要錢來換的！！！😕）
辛苦了.老貓老U許多行為都是經驗換來的
如果是我，等待店家重製後，並會跟客人說明。然後和店家討論是否要報警，如果要，會送完這單，拉休回到店家，一起報警處理，這種人不能容忍。
這個外送員很可能不是帳號所有人。
還是要看.需不需要外送員作證...但其實後面接的外送員.並不能給予甚麼幫助阿...頂多留下ID或是名子.其實店家自己就能夠處理.只需要把單號回報給平台.告知問題.然後利用外送員的ID或是名子尋找前一位轉單的紀錄.就可以抓到了...
@@jackiexdx真的，大家一直放認，對方就會食隨知味
@@妮蔓-p4y 主要還是看店家與平台的態度如何.受到損失的是他們.外送員的影響比較少.581可以獲得補貼24元...熊貓則是會受到影響.要等更久的餐...或是轉單...基本上.就如我說的.真『有必要』的話.是可以站出來作證...但若是可有可無的.那真的沒有必要.外送員的時間就是金錢...
很棒的處理態度
勿已貪念而為之 勿以夢而忘怯之
麥當勞泉喻這次很正能量喔
送外賣真的一堆陷阱 只是你選擇要送的那一單會不會遇到
真的
無意冒犯，因為我還要照顧我爸，所以我也只能這樣發問，真的沒法去直播間，抱歉！麻煩幫我解答！身邊也沒有做外送的朋友，又找不到熊貓客服，所以拜託幫我解答一下！謝謝1.上線跟下線時段設定，一定要提前一兩天嗎？不能臨時嗎？（因為我爸中風,所以開始跟結束時間無法提前確定）2.未到結束時間提前結束（臨時有事），長久下來會有影響嗎？3.結束後如何設定才算下班（收工），是直接登出？還是休息選項-直到休息結束？下次選上線時間就可以開始送？4.提前選了時間，但睡過頭了，怎麼辦？會怎麼樣嗎？5.什麼是熊貓超市6.多久不跑會被取消7.能設定不接現金單嗎？或接單前看得到是不是現金單嗎？8.什麼是洗單，怎麼避免中招
等吧，澄哥他好幾部影片中都有講，你應該沒看，他一天跑16小，我也正在跑今天的達標賽，看有沒有人有空回答你
@@沐豪夏 感謝！終於有人理我了！那你有空可以幫回答前3個問題嗎？有空的話，不勉強，感謝！有問題找不到人問，被吊著真難受,雖然你可能沒空幫我解答,但感謝你的回應！
無法參與直播間只是無法與澄哥集眾多粉絲一起互動，找時間觀看重播即可你的8個問題有兩個狀況1.你沒好好觀看官方影片以及澄哥過往影片，很多都拍過解說過了2.你要嘛是還沒開跑或開跑時數極低的新手，有些問題一開跑就解決了澄哥粉絲都知道，我在直播時也一再說明澄哥，也是外送員，以前跑18小，現在每天16小跑單，目前只休周一，養足精神準備好資料晚上開直播，每周只有一天睡足8小時，大家家中都有難念的經，每個辛苦外送員背後都有故事，澄哥當然也是，你可以問問題，但澄哥不是隨時在線，坐在辦公室爽吹冷氣，打打字回答問題就有錢賺的客服人員，若有急問，建議找找路邊外送員，有空地會回答你，多問幾個，避免有邪門歪道亂講亂教外送平台都沒設客服人員來教學或QA，但熊貓外送夥伴官方平台算是比581做得很完整的誠意十足官網了，pandarider.foodpanda.com.tw/裡面有各式教學與相關影片，照顧父親之餘，多自行爬文練功，沒自行先紮馬步，再強武功心法都無法吸收內化，加油!很可惜你無法參與直播，但你可以找時間觀看重播，你的問題我可以很簡單隨便的在這裡打幾個字就應付你，但這不是澄哥作為，孝順的你好好照顧父親，澄哥會在今晚花一點大家的時間回應你這8個問題，記得明天後觀看2023澄哥開講直播秀2023.0821版直播的重播影片下面這部影片你再好好重看一下th-cam.com/video/IeIqGlcpBeY/w-d-xo.html
謝謝妳幫忙回應
小偷真的很可惡，我還被偷過夾鏈袋，然後過沒多久居然就下雨，整個很氣噗噗😤
對方有見聞色😂
就跟下雨天時去偷別人傘一樣可惡
還有偷這種的??
天呀!這也偷!!把自己的方便建立在別人的不便上面，真可惡
澄哥那我承認是我偷的那我現在台北下台中了下半輩子靠你了啾咪❤
哇哩咧！🥶🥶😱😱警察叔叔趕快來，這裡有壞人 👀
@@EDChen543 澄哥這是要請人吃長期的免錢飯嗎?
笑死，+1個
我遇過多次我都是回報客服也保障自己，若店家不是不了了之報警的話，那我們外送員轉過這單的都會被調查的，反而麻煩，現在回報機制很簡單了
看樣子不是個案，常發生！！？？
@@EDChen543因該蠻常，我跑台中的剛跑1星期就遇到了，直接回報客服，客服直接取消訂單再補25元路費
這個機制不無小補
選一跟二
我會先回報客服說這筆訂單被誤取了
可是誤取與故意的是不一樣的.假如是誤取的.那沒有關係.難免會有失誤...但是故意的.就會繼續犯案...
回報客服是正確流程，但不要自己判斷是否誤取喔，下方JACK的留言很正確
沒錯，誤取跟故意的蓄意犯行是不同的
我就是花蓮東大門被偷零錢的外送員其中之一，想說秒取餐點，店家又在旁邊，前後只有3分41秒，我的零錢直接被掏光而且還是大年初一，在警察局做筆錄
錢就是要隨身攜帶.畢竟外送員出門跑單就是要賺錢...餐被偷報餐損就好了...但是零錢被偷.不僅是金錢的損失.還會影響到後續跑單...
真的不要小看這短短時間，還有人車上手機架上的手機也直接被偷走
沒錯，一點點小方便，有時候續更麻煩，江湖在走，還是不得不防
苦主+1😢報警了 但警察杯杯直接說拍不到人我去小偷坐下的店家請求監視器畫面什麼都沒拍到當下就覺得該買行車記錄器 密錄器惹只有自己能幫自己 😭
@@車專o車專 錢.貴重物品要隨身攜帶.這才是最有用的方法.不怕一萬.就怕萬一.行車紀錄器也只會記錄正面.或是後面...密錄器能幫忙的.通常都是錄下爛店家或是顧客的惡行惡狀自保...
請問澄哥uber現在適合全職跑嗎？
這個問題無法全台適用，要看你跑單的地區耶，有些區域的單量少，或者是競爭者太多，就不太適合全職了，那時就参考別的平台比較一下。（除非你對全職的月收入要求不高）
@@EDChen543 謝謝解答🙂
看完影片，除了勸導不要有類似的偷餐行為及存在的法律責任與風險外，最不容易的是，澄哥還提說有困難的話，願意幫助幾頓飯。給你一個讚。
常聽新聞說，看到群組講，跑這麼久，當自己遇到時，還是氣到義憤填膺想幫小美眉跟老闆。但事後不禁側身一想，這位能報出單號的外送員，或許不是貪小便宜也非慣犯，有沒有一種可能，他今天突逢巨變，身無分文可吃飯，或是要偷回去家裡給老人或小吃，又沒親友或不好借錢，沒信用卡可刷，或是其他狀況.......若是如此，這世界之大，無奇不有，悲慘世界電影裡窮到偷麵包的遭遇也齡人唏噓，澄哥也辛苦過，雖然沒錢借他，但請吃個便當幫忙是沒問題的
@@EDChen543 聽完澄Sea food 這樣說我就不那麼生氣了 就當做善事了 😮💨
真的，我們無法了解對方是惡意還是無奈，只能希望好自為之，不要再犯
我請你一頓飯 只花我120元 但是.............
但是....！？
兩個平台都一樣，就是平台做不做而已，有的人就是想吃牢飯！平台也很誇張，訂單的定位在範圍內，地址填寫的卻是範圍外，這種訂單還能下單，我也是醉了！很明顯極有可能是某人再洗餐點！不要臉的人還是有！漏洞不改，還拼命吸外送員的血😂
辛苦了，平台漏洞不防堵，就會想辦法從別的地方挖來補錢坑
@@EDChen543 挖別區的錢來補，補了夾單在抽回去，反正那些錢都是從店家那裡剝削來的，不痛不養虧損再在外送員那裡再剝削就好，穩賺不賠的無本生意！
因為你是在跑uber，你透過uber取得資訊去幹餐，是刑法第 335業務侵佔罪，6個月以上5年以下。就算法官考量餐點幾百元，認為不用走到業務侵佔(改侵占罪)，給你輕判通常也是2-3個月。可易科罰金也要6-9萬，千萬不要想不開啊。
真的~~雖然價值沒多少但一失足就千古恨呀
真是可惡啊就是有這些老鼠💩
揪除外送老鼠屎，人人有責
@@EDChen543 熊貓也有老鼠💩違反承攬規則，還沒有遵守熊貓的遊戲規則穿便服
當然是當下回報派單，等待派單指示
我也是
這樣事後比較不會有爭議，雖然有時也會遇到雞同鴨講或不在狀況內的派單，那就真的#$%^&%*@!%.....
客人也會知道單號
是的，但在我這一次的案例裡面，店家重做後我送到客人那邊去是現金面交取餐，客人沒有二話就收餐，所以除非是客人又要再暗槓一次，否則就確定是外送員偷餐無誤，後續就看店家是否報案了
直撥，背景有點白!! 聲音有點遠
根據認識的司機跟我說的他曾在麥當勞等單的時候看到一個司機非常流暢的把餐拿走但是隔了3分鐘，有別人來取餐才發現他的餐被偷走了而我自己也遇過熊貓把我的餐拿走我不確定是被偷走了還是拿錯我等了五分鐘發現還沒出來進去問店家才知道已經出餐了我就跟他說請他重做然後我就把單丟掉了
因為大多便宜行事不想麻煩又浪費時間，因此造就了許多慣犯
看狀況1.是店家10分鐘內做完我會等2.平台指示太慢(本人不會選這個選項)3.轉單的話會如果是為了累計單量就會轉店家原來就7788也會轉4.店家有求救訊號才會幫忙
也要看店家的態度如何吧...要是店家是很機車的那種.就不會想要幫忙...
果然是真實的博傑
有的店員是工讀生心態，完全不想重製也不想理
😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮
快被穿道服澄哥笑死😂
澄sea food😆😆
@@EDChen543 🤭🤭🤭🤭🤭Hello ..Sea food
😮我才剛要申請581，真的是受教了，感謝澄哥分享！581麻煩的卡在信用卡買箱，不知道有沒有別的方法可以，不然真的要跟別人借信用卡了....
你有跑熊貓嗎？你的中國信託金融卡如果有開通VISA就可以用喔
簽帳金融卡也可以唷 😁
對，任何一家的簽帳金融卡都可代替信用卡
新朋友加油
不是說可以自備箱？去跟退坑的買二手箱
就是會有一些爛貨專門在做這種事情
樹大就有枯枝
真的，搞得平台屆時又一堆新措施
人多必有...... 是這樣嗎??
其實不用報給公司，直接報警告竊盜，警方會調閱所有路口監視器，直接抓人。
報警好像不4萬靈丹最近遭竊去報警警察杯杯直接說監視器拍不到我能說什麼呢 😢
@@車專o車專有一些路口的監視器是真的壞掉，或者是角度不對
只要有報案立案沒被吃案，警方就會想辦法去調錄相關資料
不一定是警察問題，有些路口監視器是真的故障不修呀~~很多人車禍後要調影像時才知道真相，我們政府的預算到底都在花甚麼呀?
@@EDChen543 我朋友說他之前也是報失竊最後也是拍不到鬼影只能不了了之讓小偷 逍遙法外😡
美眉眼睛很大很美⋯⋯
+1❤️
哇哩咧
很可以
@@EDChen543 歪樓了…呵呵
看了這個影片才發現 我曾經遇到報單號後 店家說取走了 我回報派單 派單的處理方式卻是取消我的單 這是被偷嗎⋯⋯
我選4 真的太可惡 偷這餐有何意義
就是老鼠屎
可能是純粹貪小便宜吧
繼上次拍照拿走餐點後，有網路上說會不會是那件事件後導致現在581隨機pin碼讓有些消費者多搞不清楚什麼是pin碼，甚至有些消費者覺得麻煩，說東西送來放那就好，幹嘛還要用pin碼麻煩！現在又出現這種問題在該不會又要改些麻煩制度出來呢？真的是問號啊！一顆老鼠屎害了全台外送員！
道高一尺，魔高一丈，於是道又要再加高，周而復始，有些人就是很愛鑽漏洞貪小便宜
@@EDChen543 沒錯
難怪熊貓店家越來越少了 都是要怪騎士。熊貓搞完換 uber 真利害
不，是熊貓抽成太多，餐損店家只有4成餐費補償
有心人是不分平台的，大家都要小心
@@EDChen543 澄哥 我有幾個朋友有加熊貓 都退光光了 司機沒禮貌。只會催單。抽菸吃檳郎亂丟 偷餐 亂拿餐點。 現在跑去加拉拉 lala有制度 司機都比較正常。
澄哥 很棒誒！！澄哥影片很用心！！但我想吃澄哥請的正忠排骨飯❤❤
哇哩咧美蘭！其實說真的，正忠現在也不平價了，這幾年一直漲一直漲，有好幾款便當都破百了
不是真的想吃便當是覺得珍惜澄哥買的心 哈哈
@user-hk8wy1ty5q 👍👍👍❤️❤️❤️😀😀😀
+1個
標準的老鼠仔，
真的可惡!檢舉老鼠屎，人人有責
今天中午 好不容易接到一張麥噹噹的近單，已經延遲15分了，想說到店裡就可以秒取了結果貨架上沒有這張單過了一會兒 找到一個有空的店員她說她們都出餐了，手上沒單了然後她又看了我的單號，然後查了她們電腦的出餐資料她告訴我 這份餐已經出餐了是不是有人取錯餐我只能臉上三條線，默默的把單轉了（讓後面的人自己去回報）這不是被取錯，就是被偷餐了（fp)零錢不要放車上，買一個零錢盒，找錢很快，可以帶好幾百塊錢（賣熊貓logo的零錢盒）
唉~開放式取餐架式讓外送員有很多的方便，自行取餐對餐，不須干擾現場工作人員至餐進度與流程，但也讓有心人士有可趁之機，可惜又可惡哈哈哈~笑死~~你還推熊貓零錢盒喔 (我也有用啦!! 才不會一堆零錢找換時浪費時間)
2
有沒有一個可能是客人自己去拿呢，我也遇過一次市場壽司去取餐 結果店家說 我那張單被別人取走了。還有一次是下雨 客人等了一個多小時都沒外送員 結果系統配到我，客人餓到自己去店家 鹹酥雞店 想取餐，還好店家跟客人說要等外送員來。Uber的客人也是可以看到訂單編號的。
有可能，但客人要去自取，到店後要拿走不太可能沒跟店家講。
也是有可能，畢竟沒有告訴店家他是客人來自己取餐
你說的也是有可能會有這種狀況，但在我這一次的案例裡面，店家重做後我送到客人那邊去是現金面交取餐，客人沒有二話就收餐，所以除非是客人又要再暗槓一次，否則就確定是外送員偷餐無誤，後續就看店家是否報案了
這我也遇過，但我的客人是拿完直接打給我讓我按完成訂單不用取消，缺點是還是要跑到附近才能按完成
我們這裡也很多這樣的事件，對我們真的很頭痛！這樣也會照成某些店家的不友善了！
真是的，如果大家都便宜行事，這種偷餐事件就止不了。
外送員就乖乖送 別在那邊有的沒的 問題那麼多 你可以休息 別在那邊543 做好你該做的事情 懂嗎??
笑死，感謝你來外送員的頻道指導我們，原來客人的餐點被偷時，我們就該休息！高見！
腦洞出現了😂😂😂😂😂😂😂😂
影片就乖乖看 別在那邊有的沒有的 打字那麼多 你可以看就好 別在那邊678 看你你想看的影片 懂嗎?
你走錯地方了吧？不想看就別來
消費者大多都是理性的，你是自以為是的消費者那種是吧? 你就在家點餐然後慢慢等 等一堆外送員轉單棄單照你說的拉休息 等個幾小時後訂單取消 因為你的餐被偷了 懂嗎?
澄哥也是辛苦人啊，不要請他吃
是啊我是肝苦郎，我就不解，這才100多塊的麵，跑個幾單就有了，為何外送員要冒風險偷
![ปฏิเสธไม่ไหว (Crush on you) - LIPTA feat. No One Else [Official MV]](http://i.ytimg.com/vi/NBw1jF342vw/mqdefault.jpg)
1.2.4.感謝澄哥的影片👍
感謝支持
澄哥也開始雙開了嗎？
哇咧！不是雙開啦！我直播的節目裡有講到，我會看達標狀況與時間換開平台，我不會同時算開的。
何况，身為一位專業承攬制外送員，有幾個平台帳號，不也是很稀鬆平常的事嗎😄
其實很多人不知道，多年前，我是先跑581，後來才有機會加入熊貓的。
感謝澄哥經驗談!
希望不要再發生，大家也不要遇到，對外送員，對店家都很麻煩
原來澄哥也是在台中~請問澄哥都在哪一區走跳 有遇到在打招呼
你都沒留意澄哥影片齁 他在直播時也講過很多次他都在哪幾區跑過 他目前是跑東西台
@user-ph3gb9en5v 有注意聽，鐵粉喔❤️
@賴sunny 哈哈哈哈哈走跳咧，澄哥目前上半天西台，下半天東台
預約澄哥吃飯喔！默默支持的小粉留
哇哩咧 😱😱
請問澄哥怎麼改跑UE沒跑熊貓了?
你一定沒有收看澄哥的直播，他不是不跑熊貓改跑UE啦！他已經在兩次直播中講過歷史跟原因了，你這一問，他明天的直播可能又要再說一次了😂😂
厚!!抓到!!
你沒看直播~~~
哈哈哈~~我當然還是跑熊貓呀!! UE是老帳號，比熊貓更早，以前沒特別講，大家都以為我只瞭熊貓，對581都不瞭，默默很久了，是該時候讓大家知道我兩家都瞭啦!! 詳情有機會會在直播再講，沒空參加直播也要記得看重播喔，啾咪
2 以免下一個外送員白跑一趟
遞送君耶，你的我也有看
哇嗚~~感謝全台火紅最快的外送頻道主來訪
選2果然是正直遞送君的唯一選擇
唉 世上人百百種
我10多年前買乾麵掛車子上 去7-11買瓶飲料的時間 乾麵都被偷了
不過這種偷餐賊真的不會想 你在轉單時 你已經看過了 平台也都會有紀錄 這樣還敢偷餐 真的不怕出事嗎？
對呀真的傻傻的，
我想應該是吃定了店家想要大事化小，不想多事
店家的後續態度很重要
澄哥也辛苦了!!澄哥真的是很熱心的人
謝謝，感謝支持。
1.2
我不想浪費時間
優秀給你讚
來贊聲了
澄哥太用心了
加油
感謝博傑，今晚直播見
澄哥影片對新手外送員很有幫助,我是新手外送員跑581剛做一個月不久,
加油
新手加油，有用的外送影片有空時多看，能提升等級，讓自己升級加速，盡快脫離新手村!
選 1. 2
讚一個
我真心覺得要換證件送到6樓以上，或是換證件要送進社區（要用走的，因為社區大。），然後再上到6樓以上或12～13～17～18樓的，真的很夭壽。😡😡😡
然後，過幾天……😕
收到被檢舉紅線或亂停車，罰單600就來了。🤦♀️
600～@@
我們要多少單？
我現在想不到更好的方法，因為跟承攬的熊貓外送平台反應太多次，都沒用。🤦♀️🤦♀️🤦♀️
最後，我只能把這些地址記起來，然後……現在我會特別關注送餐地址，如果是雷區……🙄
直接拒單！！！😡😡😡
（算自救吧！😔😔😔）
每個外送員心中都有雷店雷區雷客的黑名單......
今晚我有在直播節目上公開討論這個問題，歡迎收看【2023澄哥開講直播秀】20230807的重播影片
如果是最後一單，我會走選項第一與第二選項
如果是還在趕趟獎紀錄，會為選擇第三選項，繼續與時間賽跑
很多人也是這麼想
@@EDChen543 但是，我有一次遇過此類似狀況，去了一家早餐點，店家說，餐點剛剛上一位已經取走餐點，我當下有與客服聯繫，客服馬上給我回應，並系統取消早餐店的訂單，然後給我行程費用25元！！
這1點必須讚賞平台措施，能夠部分補貼夥伴空跑的費用，但是對於誤取的夥伴還是要提醒，不要造成他人的困擾，畢竟消費者也可能會客訴，如果要求店家要再重製，那又是另外一個成本了
這種人很可惡
澄sea food說：勿以善小而不為，勿以惡小而為之 😆😆
我碰過的是店家給錯餐~只有紙袋沒有單據也看不到內容物~基於信任也是餐點拿了就送~送完大約五分鐘台北客服平台來電說我取錯餐~我照實回復餐點是店家親手拿給我的~餐點已送達客人手上~我願意再去客人那確認並取回~請客服5分後再打給我~客服也同意~然後我回去客人那詢問餐點內容物是否正確~客人當場打開檢查告訴我不對~我請客人稍後等客服來電我告知客服餐點確實送錯~請問後續要如何處置?是我要送回原店家換正確的餐點再跑一趟嗎?客服回復他要跟主管請示請我稍後~然後大約5分後就直接取消訂單~我矇了又連繫不上客服只好請派單幫忙詢問怎主動聯繫客服~派單表示他們無法聯繫也非他們權限然後快速中斷交談~然後留我在現場跟客人道歉...客人表示他給我現金沒拿到餐點要我當場退款處理~我告知我按交易完成款項已從我戶頭上扣掉無法當場退款~然後就被客人洗一頓臉~這一單浪費我一小時跟客人道歉跟解釋才讓客人自己去跟公司平台反映求償~事後我很悶~為啥我都願意幫平台擦屁股認衰將餐點送回店家再換一份給客人~而平台卻選擇直接跟店家取消餐點然後留我一個外送員去向客人道歉善後?平台客服處理問題能不能再細緻一點?這種處理方式讓人覺得很粗糙~也會讓消費者有氣無處出就發在無辜外送員身上?外送員要是當下心情不好跟客人槓上是不是就實鎚問題都出在外送員身上?這次事情結論就是客人損失金錢要自己向平台求償~店家損失餐點~外送員浪費時間油錢跟電話費還要被客人洗臉還沒錢賺只賺到一肚子氣~店家都表示忙碌給錯餐願意重作等我拿了為啥平台還是選擇直接取消訂單處理讓三方都蒙受損失?(絕大多數外送員跑外送是為了賺錢不是為了實收餐點~想吃啥外送員不會自己用錢去買嗎?)熊貓平台客服的改進空間真的還很大~至少要取消訂單前也要告知一下外送員是甚麼情況吧?
辛苦了，雖然可能會有人告訴你這種單交給平台去後續處理，但也不能說你想有頭有尾把它完成並結案就是錯!!
其實你跑一陣子肯定知道，派單素質也跟咱們外送員一樣良囿不齊，好派單處理流程行雲流水又快速，不好的派單不但雞同鴨講，流程更是問題一堆，一來一回會讓你耗時到髒話都忍不住了 (建議截圖並於事後使用官方夥伴平台填寫派單問題反應表單陳訴)
你這派單..........我的天呀
👏今天的聲音飽和完美了🎉👍
真的，希望直播時也能盡快達到這種效果
希望直播也ok
我去年還在當新手貓的時候，第一天上班就被幹餐
哇哩咧!!直接新手震撼教育
1 2 4 兼差貓，不趕時間，沒領過趟獎，等餐吹冷氣，機車時數50公里，每天上線兩小時
以前被偷拿過好幾次
都傻傻的按放棄行程離開
現在都直接回報客服
客服就取消訂單惹
還會補我25塊錢
😖揪甘心a
我有一個月收到6～7張罰單，都是違規停車。
真的超不爽，因為那都是要我換證件，然後走一段路進社區，然後搭電梯上樓，把餐點送到門口。😔
這過程……😡
只要有檢舉達人或是……路人……或是……路邊開單停車費的員工……等等，手機拍照，違規停車就成立了，然後……600元罰單就來了。🤦♀️
所以……我現在也會拍照了。
只是我沒真的去舉發，就留著。😑
（超過時效的，照片我就刪除。😑）
因為，我在想……😔
是不是連自己都要變成針對外送員的違規停車的人，大家才會正式關注這個問題？😕
這真是許多依靠外送的消費者.卻又不設身處地為外送環境思考的社會問題.
外送員不是每個人都不願意送上樓.而是你的住宅或大樓附近根本沒車位.消費者可以下樓取餐就走.偏要外送員花幾分鐘騎騎繞繞找車位.等找到後.可能又要花好幾分鐘的走過來再換證再等電梯再上樓...想省事的就近停就有600元罰單風險......唉
今晚我有在直播節目上公開討論這個問題，歡迎收看【2023澄哥開講直播秀】20230807的重播影片
我也遇過去到店家要拿餐
結果店家說該餐點被拿走了 身為外送員對餐都不會喔 眼睛都目小膩
真的很多都不對餐，看也不看得拿了就走
@@EDChen543 有些人就是目小
我一直不太願意相信，有人會這麼傻去偷餐；但是現實生活真的就是遇過，不管是點大單自己接自己搞實收、還是接單後騎走再棄單、真的是很傻的行為，善惡不是不報只是時候未到，正義的澄哥一定會懲罰你
芋頭哥耶，講的真好
挖哩列~~ 原來我的真實身分被芋頭哥發現了
旋轉~變身~揮棒
我要代替月亮來懲罰你~~~~
@@EDChen543 月光鮮澄子
這三小😅
@@老鼠愛米米 你看這個澄哥啊！才喝三杯就醉了，真的太遜了…
Uber eats 到定位 等待倒數10分鐘 取消訂單 客人沒回應 餐點自行處理會有事？
好像要等客服回覆
@@妮蔓-p4y 有回報客服 信用卡單 10分倒數完 點其他問題 能自己取消訂單
依客服指示並截圖備存比較安全，以前有人說刷卡單就要留下餐點拍照，若是現金單就可帶走餐點，但最近581政策若不是改變就是個別客服的問題，因為已經有好幾位包含我遇到現金單超過10分鐘後，客服還是要求留下餐點並拍照，所以截圖留存一下比較安全
@@EDChen543接到 最扯的一單 不想妥協 直接叫你送到 夢時代 某棟 七樓的某間店 還是假日人潮最多的時候 連停車找車位都有問題 而且電話不接訊息不回 目標太複雜 定位找不到 東西沒地方放 整個情緒被打亂 就在路邊蘆客服 等10分鐘 想辦法實收0 送大樓上樓也只有一棟 現在是好幾棟 大到連哪一棟怎走 都沒頭緒
@user-pw1cd6cc1m 少部份消費者真的是沒有同理心，他也不管他的位置沒有停車位，也不出來拿，只想叫你自己想辦法交給他，所以後來才會有漢神百貨騎進去的那個外送員那一幕
嗨!澄哥您好!可以請你推薦防水腰包下大雨也不會濕的那種給我好嗎?霸脫!感恩
今晚這樣直播的說明，對於你的提問，有協助到你嗎？
@@EDChen543 有的謝謝澄哥，抱歉在你一開始說行人法規的時候提問，我就一直等到法規說完了，我才再提問一次，感覺得出來你很用心在經營頻道，希望粉絲漲漲漲，快點到10000！
抱歉讓你久候了，因為我也不確定你有沒有上線直播間，你有出聲我才知道你有來，就可以正式回答你，這樣對其他的網友也不會造成尷尬或突兀，另外在直播中提問的好處是，不只澄哥會直接回答你，還有很多網友可以同時一起給你建議👍
等餐&等單的時候還能看到你的視頻也滿開心的❤️謝謝您的分享心得
感謝光興支持，跑單注意安全，記得補充水份喔
偷餐，即使沒被告，外送已經絕緣了，哭都來不及了
實收0元餐點 沒有貓友願意吃 占空間 還要花時間吃餐點 大部分 送人吃 更有嫌麻煩的 下一位客人 直接奉上 額外餐點給下一位客人
真的得不償失
天呀!!我怎認識一堆喜歡收拾收0的貓友??!!
我身邊都是貪吃鬼??
@@EDChen543
默默祈禱實收0要收到自己很喜愛的餐點 🤭🤣
@@車專o車專 天下沒白吃餐點 外送員很害怕
熊貓部分有種情形就是送餐過程機車壞了，回報派單後被轉掉。接到的外送員不知道以為被幹餐，要主動詢問派單才曉得
疑?這是派單的問題了!
外送員機車壞掉，餐點在車上，派單要告知新外送員至甚麼路口地點找前一個外送員取餐，而不是讓後外送員還跑到餐廳 (澄哥遇過2 次)
我也遇過耶，但我俗仔，默默轉單走了
那你虧了，我回報客服，客服直接幫我取消訂單，還補25元
選項：124 幫的了就幫
本身有點道德潔癖
拿不屬於自己的東西 會有“啊雜感”卡內心 所以看到這種總是感到不解 這種吞了不會不好睡？
我也不解，這才100多塊的麵，跑個幾單就有了，為何要冒風險偷
我本身也是UBER司機
感謝你分享這次經驗
做人真的要腳踏實地比較好
真的，大家一起加油
所以現在有的店家要求外送員按取餐才給餐
逢甲店就有幾家要看你按取餐
這應該就是店家被偷過，重製過，虧怕了
@@真賺 很多有竊盜前科的都借帳號來跑外送。
店家要求外送員先按取餐.那麼假如沒有密錄器.剛好碰到爛店家.餐不給你.就又會衍生出新的問題了...
@@jackiexdx 是東西做好，店家要給餐時你按下取餐店家才會把餐交給你！！不是到店家等餐就按取餐!!
我選擇2...因為我有自己的時間和自己的工作...沒空理太多雜事
讚，人生本來就各有選擇
妹妹感覺很惶恐
真的!
看她的狀況讓我更心疼地幫她解釋說明，該怎麼做怎麼回報給老闆莫慌張
我會棄單閃人... 兼職而已不想搞太多事情
店家餐點被偷，回報平台。平台要店家告知是誰偷的，或提供證據。店家如果選擇漠視，就自行吸收損失。
檢舉偷竊，人人有責，這樣的事件就會減少
真的建議外送員人人密錄器，不一定要很貴，便宜的一兩千元就上手了
@@EDChen543 有推薦的嗎 ?
要問那種等級？
入門？平價？中階？高級款？
@@EDChen543 平價
澄哥麥當勞我也要澄哥請（可惜影片不是我幹餐）
哇哩咧!!又麥當勞
我最近遇到熊貓棄單跟惡意訂單的問題也超多。🤦♀️
光今天就遇到2單。🙄
最後……那問題，我會直接轉單，因為承攬制度，不要浪費彼此時間。😕
PS:
一單都是幾十元在賺，又是承攬制度，沒必要浪費時間在這上面。😊
（時間是要錢來換的！！！😕）
辛苦了.老貓老U許多行為都是經驗換來的
如果是我，等待店家重製後，並會跟客人說明。
然後和店家討論是否要報警，如果要，會送完這單，拉休回到店家，一起報警處理，這種人不能容忍。
這個外送員很可能不是帳號所有人。
還是要看.需不需要外送員作證...但其實後面接的外送員.並不能給予甚麼幫助阿...頂多留下ID或是名子.
其實店家自己就能夠處理.只需要把單號回報給平台.告知問題.然後利用外送員的ID或是名子尋找前一位轉單的紀錄.
就可以抓到了...
@@jackiexdx真的，大家一直放認，對方就會食隨知味
@@妮蔓-p4y 主要還是看店家與平台的態度如何.
受到損失的是他們.外送員的影響比較少.581可以獲得補貼24元...
熊貓則是會受到影響.要等更久的餐...或是轉單...
基本上.就如我說的.真『有必要』的話.是可以站出來作證...
但若是可有可無的.那真的沒有必要.外送員的時間就是金錢...
很棒的處理態度
勿已貪念而為之 勿以夢而忘怯之
麥當勞泉喻這次很正能量喔
送外賣真的一堆陷阱 只是你選擇要送的那一單會不會遇到
真的
無意冒犯，因為我還要照顧我爸，所以我也只能這樣發問，真的沒法去直播間，抱歉！
麻煩幫我解答！身邊也沒有做外送的朋友，又找不到熊貓客服，所以拜託幫我解答一下！謝謝
1.上線跟下線時段設定，一定要提前一兩天嗎？不能臨時嗎？（因為我爸中風,所以開始跟結束時間無法提前確定）
2.未到結束時間提前結束（臨時有事），長久下來會有影響嗎？
3.結束後如何設定才算下班（收工），是直接登出？還是休息選項-直到休息結束？下次選上線時間就可以開始送？
4.提前選了時間，但睡過頭了，怎麼辦？會怎麼樣嗎？
5.什麼是熊貓超市
6.多久不跑會被取消
7.能設定不接現金單嗎？或接單前看得到是不是現金單嗎？
8.什麼是洗單，怎麼避免中招
等吧，澄哥他好幾部影片中都有講，你應該沒看，他一天跑16小，我也正在跑今天的達標賽，看有沒有人有空回答你
@@沐豪夏 感謝！終於有人理我了！那你有空可以幫回答前3個問題嗎？有空的話，不勉強，感謝！
有問題找不到人問，被吊著真難受,雖然你可能沒空幫我解答,但感謝你的回應！
無法參與直播間只是無法與澄哥集眾多粉絲一起互動，找時間觀看重播即可
你的8個問題有兩個狀況
1.你沒好好觀看官方影片以及澄哥過往影片，很多都拍過解說過了
2.你要嘛是還沒開跑或開跑時數極低的新手，有些問題一開跑就解決了
澄哥粉絲都知道，我在直播時也一再說明澄哥，也是外送員，以前跑18小，現在每天16小跑單，目前只休周一，養足精神準備好資料晚上開直播，每周只有一天睡足8小時，大家家中都有難念的經，每個辛苦外送員背後都有故事，澄哥當然也是，你可以問問題，但澄哥不是隨時在線，坐在辦公室爽吹冷氣，打打字回答問題就有錢賺的客服人員，若有急問，建議找找路邊外送員，有空地會回答你，多問幾個，避免有邪門歪道亂講亂教
外送平台都沒設客服人員來教學或QA，但熊貓外送夥伴官方平台算是比581做得很完整的誠意十足官網了，
pandarider.foodpanda.com.tw/
裡面有各式教學與相關影片，照顧父親之餘，多自行爬文練功，沒自行先紮馬步，再強武功心法都無法吸收內化，加油!
很可惜你無法參與直播，但你可以找時間觀看重播，你的問題我可以很簡單隨便的在這裡打幾個字就應付你，但這不是澄哥作為，孝順的你好好照顧父親，澄哥會在今晚花一點大家的時間回應你這8個問題，記得明天後觀看2023澄哥開講直播秀2023.0821版直播的重播影片
下面這部影片你再好好重看一下
th-cam.com/video/IeIqGlcpBeY/w-d-xo.html
謝謝妳幫忙回應
小偷真的很可惡，我還被偷過夾鏈袋，然後過沒多久居然就下雨，整個很氣噗噗😤
對方有見聞色😂
就跟下雨天時去偷別人傘一樣可惡
還有偷這種的??
天呀!這也偷!!
把自己的方便建立在別人的不便上面，真可惡
澄哥那我承認是我偷的
那我現在台北下台中了
下半輩子靠你了啾咪❤
哇哩咧！🥶🥶😱😱
警察叔叔趕快來，這裡有壞人 👀
@@EDChen543 澄哥這是要請人吃長期的免錢飯嗎?
笑死，+1個
我遇過多次我都是回報客服也保障自己，若店家不是不了了之報警的話，那我們外送員轉過這單的都會被調查的，反而麻煩，現在回報機制很簡單了
看樣子不是個案，常發生！！？？
@@EDChen543因該蠻常，我跑台中的剛跑1星期就遇到了，直接回報客服，客服直接取消訂單再補25元路費
這個機制不無小補
選一跟二
優秀給你讚
我會先回報客服說這筆訂單被誤取了
可是誤取與故意的是不一樣的.假如是誤取的.那沒有關係.難免會有失誤...
但是故意的.就會繼續犯案...
回報客服是正確流程，但不要自己判斷是否誤取喔，下方JACK的留言很正確
沒錯，誤取跟故意的蓄意犯行是不同的
我就是花蓮東大門被偷零錢的外送員其中之一，想說秒取餐點，店家又在旁邊，前後只有3分41秒，我的零錢直接被掏光而且還是大年初一，在警察局做筆錄
錢就是要隨身攜帶.畢竟外送員出門跑單就是要賺錢...
餐被偷報餐損就好了...但是零錢被偷.不僅是金錢的損失.還會影響到後續跑單...
真的不要小看這短短時間，還有人車上手機架上的手機也直接被偷走
沒錯，一點點小方便，有時候續更麻煩，江湖在走，還是不得不防
苦主+1😢
報警了
但警察杯杯直接說拍不到人
我去小偷坐下的店家請求監視器畫面
什麼都沒拍到
當下就覺得該買行車記錄器 密錄器惹
只有自己能幫自己 😭
@@車專o車專 錢.貴重物品要隨身攜帶.這才是最有用的方法.
不怕一萬.就怕萬一.行車紀錄器也只會記錄正面.或是後面...
密錄器能幫忙的.通常都是錄下爛店家或是顧客的惡行惡狀自保...
請問澄哥uber現在適合全職跑嗎？
這個問題無法全台適用，要看你跑單的地區耶，有些區域的單量少，或者是競爭者太多，就不太適合全職了，那時就参考別的平台比較一下。
（除非你對全職的月收入要求不高）
@@EDChen543 謝謝解答🙂
看完影片，除了勸導不要有類似的偷餐行為及存在的法律責任與風險外，最不容易的是，澄哥還提說有困難的話，願意幫助幾頓飯。給你一個讚。
常聽新聞說，看到群組講，跑這麼久，當自己遇到時，還是氣到義憤填膺想幫小美眉跟老闆。
但事後不禁側身一想，這位能報出單號的外送員，或許不是貪小便宜也非慣犯，有沒有一種可能，他今天突逢巨變，身無分文可吃飯，或是要偷回去家裡給老人或小吃，又沒親友或不好借錢，沒信用卡可刷，或是其他狀況.......若是如此，這世界之大，無奇不有，悲慘世界電影裡窮到偷麵包的遭遇也齡人唏噓，澄哥也辛苦過，雖然沒錢借他，但請吃個便當幫忙是沒問題的
@@EDChen543
聽完澄Sea food 這樣說
我就不那麼生氣了
就當做善事了 😮💨
真的，我們無法了解對方是惡意還是無奈，只能希望好自為之，不要再犯
我請你一頓飯 只花我120元 但是.............
但是....！？
兩個平台都一樣，就是平台做不做而已，有的人就是想吃牢飯！平台也很誇張，訂單的定位在範圍內，地址填寫的卻是範圍外，這種訂單還能下單，我也是醉了！很明顯極有可能是某人再洗餐點！不要臉的人還是有！漏洞不改，還拼命吸外送員的血😂
辛苦了，平台漏洞不防堵，就會想辦法從別的地方挖來補錢坑
@@EDChen543 挖別區的錢來補，補了夾單在抽回去，反正那些錢都是從店家那裡剝削來的，不痛不養虧損再在外送員那裡再剝削就好，穩賺不賠的無本生意！
因為你是在跑uber，你透過uber取得資訊去幹餐，是刑法第 335業務侵佔罪，6個月以上5年以下。
就算法官考量餐點幾百元，認為不用走到業務侵佔(改侵占罪)，給你輕判通常也是2-3個月。可易科罰金也要6-9萬，千萬不要想不開啊。
真的~~雖然價值沒多少
但一失足就千古恨呀
真是可惡啊就是有這些老鼠💩
揪除外送老鼠屎，人人有責
@@EDChen543 熊貓也有老鼠💩違反承攬規則，還沒有遵守熊貓的遊戲規則穿便服
當然是當下回報派單，等待派單指示
我也是
這樣事後比較不會有爭議，雖然有時也會遇到雞同鴨講或不在狀況內的派單，那就真的#$%^&%*@!%.....
客人也會知道單號
是的，但在我這一次的案例裡面，店家重做後我送到客人那邊去是現金面交取餐，客人沒有二話就收餐，所以除非是客人又要再暗槓一次，否則就確定是外送員偷餐無誤，後續就看店家是否報案了
直撥，背景有點白!! 聲音有點遠
根據認識的司機跟我說的
他曾在麥當勞等單的時候
看到一個司機非常流暢的把餐拿走
但是隔了3分鐘，有別人來取餐
才發現他的餐被偷走了
而我自己也遇過熊貓把我的餐拿走
我不確定是被偷走了還是拿錯
我等了五分鐘發現還沒出來
進去問店家才知道已經出餐了
我就跟他說請他重做
然後我就把單丟掉了
因為大多便宜行事不想麻煩又浪費時間，因此造就了許多慣犯
看狀況
1.是店家10分鐘內做完我會等
2.平台指示太慢(本人不會選這個選項)
3.轉單的話會如果是為了累計單量就會轉
店家原來就7788也會轉
4.店家有求救訊號才會幫忙
也要看店家的態度如何吧...
要是店家是很機車的那種.就不會想要幫忙...
果然是真實的博傑
有的店員是工讀生心態，完全不想重製也不想理
😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮😮
快被穿道服澄哥笑死😂
澄sea food😆😆
@@EDChen543
🤭🤭🤭🤭🤭
Hello ..Sea food
😮我才剛要申請581，真的是受教了，感謝澄哥分享！581麻煩的卡在信用卡買箱，不知道有沒有別的方法可以，不然真的要跟別人借信用卡了....
你有跑熊貓嗎？你的中國信託金融卡如果有開通VISA就可以用喔
簽帳金融卡也可以唷 😁
對，任何一家的簽帳金融卡都可代替信用卡
新朋友加油
不是說可以自備箱？去跟退坑的買二手箱
就是會有一些爛貨專門在做這種事情
樹大就有枯枝
真的，搞得平台屆時又一堆新措施
人多必有...... 是這樣嗎??
其實不用報給公司，直接報警告竊盜，警方會調閱所有路口監視器，直接抓人。
報警好像不4萬靈丹
最近遭竊去報警
警察杯杯直接說監視器拍不到
我能說什麼呢 😢
@@車專o車專有一些路口的監視器是真的壞掉，或者是角度不對
只要有報案立案沒被吃案，警方就會想辦法去調錄相關資料
不一定是警察問題，有些路口監視器是真的故障不修呀~~
很多人車禍後要調影像時才知道真相，我們政府的預算到底都在花甚麼呀?
@@EDChen543
我朋友說他之前也是報失竊
最後也是拍不到鬼影
只能不了了之
讓小偷 逍遙法外😡
美眉眼睛很大很美⋯⋯
+1❤️
哇哩咧
很可以
@@EDChen543 歪樓了…呵呵
看了這個影片才發現 我曾經遇到報單號後 店家說取走了 我回報派單 派單的處理方式卻是取消我的單 這是被偷嗎⋯⋯
我選4 真的太可惡 偷這餐有何意義
就是老鼠屎
可能是純粹貪小便宜吧
繼上次拍照拿走餐點後，有網路上說會不會是那件事件後導致現在581隨機pin碼讓有些消費者多搞不清楚什麼是pin碼，甚至有些消費者覺得麻煩，說東西送來放那就好，幹嘛還要用pin碼麻煩！現在又出現這種問題在該不會又要改些麻煩制度出來呢？真的是問號啊！一顆老鼠屎害了全台外送員！
道高一尺，魔高一丈，於是道又要再加高，周而復始，有些人就是很愛鑽漏洞貪小便宜
@@EDChen543 沒錯
難怪熊貓店家越來越少了 都是要怪騎士。熊貓搞完換 uber 真利害
不，是熊貓抽成太多，餐損店家只有4成餐費補償
有心人是不分平台的，大家都要小心
@@EDChen543 澄哥 我有幾個朋友有加熊貓 都退光光了 司機沒禮貌。
只會催單。抽菸吃檳郎亂丟 偷餐 亂拿餐點。 現在跑去加拉拉 lala有制度 司機都比較正常。
澄哥 很棒誒！！澄哥影片很用心！！
但我想吃澄哥請的正忠排骨飯❤❤
哇哩咧美蘭！
其實說真的，正忠現在也不平價了，這幾年一直漲一直漲，有好幾款便當都破百了
不是真的想吃便當
是覺得珍惜澄哥買的心 哈哈
@user-hk8wy1ty5q 👍👍👍❤️❤️❤️😀😀😀
+1個
標準的老鼠仔，
真的可惡!
檢舉老鼠屎，人人有責
今天中午 好不容易接到一張麥噹噹的近單，已經延遲15分了，想說到店裡就可以秒取了
結果貨架上沒有這張單
過了一會兒 找到一個有空的店員
她說她們都出餐了，手上沒單了
然後她又看了我的單號，然後查了她們電腦的出餐資料
她告訴我 這份餐已經出餐了
是不是有人取錯餐
我只能臉上三條線，默默的把單轉了（讓後面的人自己去回報）
這不是被取錯，就是被偷餐了（fp)
零錢不要放車上，買一個零錢盒，找錢很快，可以帶好幾百塊錢（賣熊貓logo的零錢盒）
唉~開放式取餐架式讓外送員有很多的方便，自行取餐對餐，不須干擾現場工作人員至餐進度與流程，但也讓有心人士有可趁之機，可惜又可惡
哈哈哈~笑死~~你還推熊貓零錢盒喔 (我也有用啦!! 才不會一堆零錢找換時浪費時間)
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有沒有一個可能是客人自己去拿呢，我也遇過一次市場壽司去取餐 結果店家說 我那張單被別人取走了。還有一次是下雨 客人等了一個多小時都沒外送員 結果系統配到我，客人餓到自己去店家 鹹酥雞店 想取餐，還好店家跟客人說要等外送員來。Uber的客人也是可以看到訂單編號的。
有可能，但客人要去自取，到店後要拿走不太可能沒跟店家講。
也是有可能，畢竟沒有告訴店家他是客人來自己取餐
你說的也是有可能會有這種狀況，但在我這一次的案例裡面，店家重做後我送到客人那邊去是現金面交取餐，客人沒有二話就收餐，所以除非是客人又要再暗槓一次，否則就確定是外送員偷餐無誤，後續就看店家是否報案了
這我也遇過，但我的客人是拿完直接打給我讓我按完成訂單不用取消，缺點是還是要跑到附近才能按完成
我們這裡也很多這樣的事件，對我們真的很頭痛！這樣也會照成某些店家的不友善了！
真是的，如果大家都便宜行事，這種偷餐事件就止不了。
外送員就乖乖送 別在那邊有的沒的 問題那麼多 你可以休息 別在那邊543 做好你該做的事情 懂嗎??
笑死，感謝你來外送員的頻道指導我們，原來客人的餐點被偷時，我們就該休息！高見！
腦洞出現了😂😂😂😂😂😂😂😂
影片就乖乖看 別在那邊有的沒有的 打字那麼多 你可以看就好 別在那邊678 看你你想看的影片 懂嗎?
你走錯地方了吧？不想看就別來
消費者大多都是理性的，你是自以為是的消費者那種是吧? 你就在家點餐然後慢慢等 等一堆外送員轉單棄單照你說的拉休息 等個幾小時後訂單取消 因為你的餐被偷了 懂嗎?
澄哥也是辛苦人啊，不要請他吃
是啊我是肝苦郎，我就不解，這才100多塊的麵，跑個幾單就有了，為何外送員要冒風險偷