Mi paquete dice entregado en amazon pero no me ha llegado correo de zoom, ya revise en zoomtrack y me sale que no encuentran informacion del documento solicitado
Hola. A veces puede haber un delay entre el estatus de entrega de los courier que trabajan internamente en EE.UU. con el escaneo y registro de los paquetes que ingresan a ZOOM Miami.
Hola, buenas tardes. En oportunidades, el servicio postal de EEUU, encargado de entregar tu paquete dentro del territorio estadounidense, coloca un estatus de entrega a nuestro almacén en Miami, sin embargo no siempre es así y puede tener un pequeño retraso de un día o dos. También puede suceder que tu paquete llegó como desconocido. Para saberlo, haz la búsqueda en el portal con el número de tracking de la tienda. Si aparece como desconocido, por favor contáctanos a través de WhatsApp 0414-8889666, al 0501-9666000 o por correo electrónico atencionalcliente@zoom.red explicando tu caso y te daremos respuesta a la brevedad posible.
Hola Celenys. Por favor, comunícate con nosotros vía WhatsApp 0414-8889666, o por vía call center (0501-9666000)... En nuestros canales oficiales de atención al cliente (ATC), podemos ofrecerte asesoría personalizada en el estatus de tu envío.
Hola buenas, tengo una duda, estoy a la espera de un paquete y sale : el numero ### fue creado a través del portal MiZOOM, esta en espera de ser procesada en el origen. que significa?
Hola, significa que el número de guía asignado a tu encomienda, ha sido incorporado al sistema de seguimiento (tracking), y se espera por su embarque en la unidad (de la flota ZOOM) que le llevará a su destino.
@@ZOOMenLinea Una pregunta, como se que el paquete ya fue entregado a la oficina de zoom? y cuanto tiempo duran en entrar en el sistema cuando entrega el paquete.
hola llevo un mes esperando un envió de miami que ya pagué ya que era aéreo y nada que llega a venezuela y nadien ni las ofina ni por ningu lado medan informacion sobre mi envio
Hola Gabriel. Por favor, comunícate con nosotros vía WhatsApp 0414-8889666, o por el 0501-9666000 para ofrecerte asesoría personalizada en tu proceso de envío.
Hola User. ¿Intentaste comunicarte con nosotros vía WhatsApp 0414-8889666, o por vía call center (0501-9666000)?... En nuestros canales oficiales de atención al cliente (ATC), podemos ofrecerte asesoría personalizada en el estatus y solicitudes relacionadas con tu envío.
Hola,que significa esto y que precede alli? --> ENVIO RETENIDO - PARA MAYOR INFORMACION COMUNICARSE AL CALL CENTER SUSPENSION TEMPORAL DE ALIADO Y/O SERVICIO
Hola Serapi. ¿Intentaste comunicarte con nosotros vía WhatsApp 0414-8889666, o por vía call center (0501-9666000)?... En nuestros canales oficiales de atención al cliente (ATC), podemos ofrecerte asesoría personalizada en el estatus de tu envío.
Hola Luz Maira. Por favor, comunícate con nosotros vía WhatsApp 0414-8889666, o por vía call center 0501-9666000 para que consultes direcciones, números telefónicos y los servicios que ofrece la Oficina ZOOM más cercana a ti, o la de tu preferencia.
No propiamente ZOOM, pero aliados estratégicos como DHL tienen presencia allí. Por tanto, puedes hacer tu envió internacional desde Colombia y apenas llegue a territorio nacional, nosotros lo hacemos llegar a cualquier punto de la geografía nacional venezolana.
Hola! Si tu envío está correctamente identificado, al ser recibido y procesado en Miami recibirás por parte de ZOOM un correo electrónico anunciando el arribo del envío y solicitando el pago del servicio. Si no recibes el correo electrónico, por favor revisa el ZOOMTrack en www.zoom.red para entender la razón. Saludos.
Hola, para recibir un envío nacional no es necesario registrarte. Solo debes pedir al remitente que coloque el nombre de la oficina donde quieres recibir o indicar la dirección de tu domicilio. El sistema mi.zoom.red lo usan los clientes corporativos y aliados comerciales ZOOM.
Hola ¿Intentaste comunicarte con nosotros vía WhatsApp 0414-8889666, o por vía Call center (0501-9666000)?... En nuestros canales oficiales de atención al cliente (ATC) podemos ofrecerte asesoría personalizada en la formalización y consulta de estatus para tu reclamo
Hola, para reactivar tu cuenta por favor contáctanos a través de atencionalcliente@zoom.red incluyendo tus datos personales y datos de contacto. Gracias.
Hola, si quieres enviar encomiendas desde Chile a Venezuela te recomendamos visitar nuestra página web en la sección de Aliados Internacionales y seleccionas la bandera de Chile: zoom.red/aliados-internacionales-empresas/
![“อ.เบียร์ คนตื่นธรรม” มาตามคำเรียกร้อง แหกศาสตร์ฮวงจุ้ย เตือนสติอย่างมงาย | แฉ 7 พ.ย. 67 [1/3]](http://i.ytimg.com/vi/5fc4S3xBNfc/mqdefault.jpg)
Mi paquete dice entregado en amazon pero no me ha llegado correo de zoom, ya revise en zoomtrack y me sale que no encuentran informacion del documento solicitado
Hola. A veces puede haber un delay entre el estatus de entrega de los courier que trabajan internamente en EE.UU. con el escaneo y registro de los paquetes que ingresan a ZOOM Miami.
@@ZOOMenLinea
En la pagina de ali me dice que ya el paquete se entrego, pero en zoom no me arroja un numeeo de traking, que hago?
Hola, buenas tardes. En oportunidades, el servicio postal de EEUU, encargado de entregar tu paquete dentro del territorio estadounidense, coloca un estatus de entrega a nuestro almacén en Miami, sin embargo no siempre es así y puede tener un pequeño retraso de un día o dos. También puede suceder que tu paquete llegó como desconocido. Para saberlo, haz la búsqueda en el portal con el número de tracking de la tienda. Si aparece como desconocido, por favor contáctanos a través de WhatsApp 0414-8889666, al 0501-9666000 o por correo electrónico atencionalcliente@zoom.red explicando tu caso y te daremos respuesta a la brevedad posible.
Cómo puedo saber cuánto debo pagar cuando me llegue el paquete si la tienda que me lo envía no me indica peso o número de piesas?
Hola Celenys. Por favor, comunícate con nosotros vía WhatsApp 0414-8889666, o por vía call center (0501-9666000)... En nuestros canales oficiales de atención al cliente (ATC), podemos ofrecerte asesoría personalizada en el estatus de tu envío.
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Hola, significa que el número de guía asignado a tu encomienda, ha sido incorporado al sistema de seguimiento (tracking), y se espera por su embarque en la unidad (de la flota ZOOM) que le llevará a su destino.
@@ZOOMenLinea Ok Gracias.!
@@ZOOMenLinea Una pregunta, como se que el paquete ya fue entregado a la oficina de zoom? y cuanto tiempo duran en entrar en el sistema cuando entrega el paquete.
hola llevo un mes esperando un envió de miami que ya pagué ya que era aéreo y nada que llega a venezuela y nadien ni las ofina ni por ningu lado medan informacion sobre mi envio
Hola Gabriel. Por favor, comunícate con nosotros vía WhatsApp 0414-8889666, o por el 0501-9666000 para ofrecerte asesoría personalizada en tu proceso de envío.
Que debo hacer para que el envío sea maritimo
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Hola,que significa esto y que precede alli? --> ENVIO RETENIDO - PARA MAYOR INFORMACION COMUNICARSE AL CALL CENTER SUSPENSION TEMPORAL DE ALIADO Y/O SERVICIO
Hola Serapi. ¿Intentaste comunicarte con nosotros vía WhatsApp 0414-8889666, o por vía call center (0501-9666000)?... En nuestros canales oficiales de atención al cliente (ATC), podemos ofrecerte asesoría personalizada en el estatus de tu envío.
Homa porque mi paquete shein dice sin destino, como hago para que me llegue?
Hola, por favor comparte el número de tracking. ¿quizás te refieres a un envío Desconocido?
@@ZOOMenLinea si es un envio desconocido como soluciono?
Si cuál es el horario de zoom en Higuerote y días
Hola Luz Maira. Por favor, comunícate con nosotros vía WhatsApp 0414-8889666, o por vía call center 0501-9666000 para que consultes direcciones, números telefónicos y los servicios que ofrece la Oficina ZOOM más cercana a ti, o la de tu preferencia.
Como puedo mandar paqueteria desde Colombia a Venezuela?
No propiamente ZOOM, pero aliados estratégicos como DHL tienen presencia allí. Por tanto, puedes hacer tu envió internacional desde Colombia y apenas llegue a territorio nacional, nosotros lo hacemos llegar a cualquier punto de la geografía nacional venezolana.
Como me entero que ya me llegó mi paquete a mi casillero zoom?
Hola! Si tu envío está correctamente identificado, al ser recibido y procesado en Miami recibirás por parte de ZOOM un correo electrónico anunciando el arribo del envío y solicitando el pago del servicio. Si no recibes el correo electrónico, por favor revisa el ZOOMTrack en www.zoom.red para entender la razón. Saludos.
Como me registro en la pagina para recibir envíos nacionales?
Hola, para recibir un envío nacional no es necesario registrarte. Solo debes pedir al remitente que coloque el nombre de la oficina donde quieres recibir o indicar la dirección de tu domicilio. El sistema mi.zoom.red lo usan los clientes corporativos y aliados comerciales ZOOM.
@@ZOOMenLinea es decir para yo recibir cualquier envío no tengo que registrarme o como sabrán los de esa oficina si es mi paquete?
Les tienes que dar el número del paquete que te otorga el proveedor
Como puedo hacer llegar una queja?
Hola ¿Intentaste comunicarte con nosotros vía WhatsApp 0414-8889666, o por vía Call center (0501-9666000)?... En nuestros canales oficiales de atención al cliente (ATC) podemos ofrecerte asesoría personalizada en la formalización y consulta de estatus para tu reclamo
Hola mi cuenta de remesas dice inactiva como puedo activarla nuevamente
Hola, para reactivar tu cuenta por favor contáctanos a través de atencionalcliente@zoom.red incluyendo tus datos personales y datos de contacto. Gracias.
Hola cómo envío de chile a Venezuela
Hola, si quieres enviar encomiendas desde Chile a Venezuela te recomendamos visitar nuestra página web en la sección de Aliados Internacionales y seleccionas la bandera de Chile: zoom.red/aliados-internacionales-empresas/
Excelente sistema.
¡Gracias Danny!