@@Olytyp-sd1ln Er hat doch gesagt, das es weit und breit nur einen Händler gibt. Da hat man mit dem Bundesland auch ganz schnell einen Händler gefunden ;)
Ich habe zweimal euren Service in Anspruch genommen. Alles ging reibungslos, zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Und wenn man dann noch sieht zu welcher Uhrzeit auch Sonntag manche Mails reinkommen, kann man nur größten Respekt an euer Engagement zollen. Ist nicht nur gelaber in den Videos, sondern gelebter top Kundenservice in allen Bereichen. Einfach mal vielen Dank an dieser Stelle!!!
Nächstes Mal am besten in der Community jemanden finden der das kurz austauscht und aus dem selben Teilort kommt ;D. Kuriose Geschichten, da fragt man sich immer ein wenig was denn falsch mit den Menschen ist..
Hallo Joscha! Ich und garantiert alle anderen hier würden sicher gerne wissen, wie das mit den 2 Schrauben denn nun ausgegangen ist? LG aus Österreich!
Moin, danke für das Video. Deine ruhige und differenzierte Art macht es Spaß zu sehen. Nur ist die letzte Aktion offen geblieben. 🙃 Wie seid ihr mit den zwei Schrauben verblieben? Oder machst du jetzt Cliffhanger für das nächste Video?! 😄
Servus Joscha, ich mag dich mit deiner Selbstdarstellung und arroganten und überheblichen Art nicht sonderlich, aber was ich gut finde ist, dein Sachverstand und da hast du absolut recht, unglaublich was sich Leute einfallen lassen, gut dass man auch offen kommuniziert, diese „Kunden“ nicht im Kundenstamm haben zu wollen. Guten Rutsch dir und deinem Team und ein gesundes 2025 🎉
"..ich mag dich mit deiner Selbstdarstellung und arroganten und überheblichen Art nicht sonderlich.." genau das ist der Grund warum ich hier keinen Cent lassen werde !
@@nurderfcn4557 na da müsste man sich wohl mal zum Grillen treffen. Dann sähe die Welt wieder anders aus… wirklich schade, dass man so unterschiedlich wahrgenommen wird. LG
Ich habe auch von euch den Rösle Gasgrill geliefert bekommen und es fehlten zwei kleine Schrauben, die in der Aufbauanleitung aufgeführt waren aber dem Packet nicht Beilagen. Es waren zum Glück jetzt keine speziellen Schrauben und so habe ich mir zwei Edelstahlschrauben aus dem Baumarkt besorgt und fertig. Ich finde diese Art von dieser Kundschaft einfach lächerlich , die aus einer Mücke gleich einen Elefanten machen müssen, zudem die fehlenden Schrauben ja eher dem Hersteller zuzuschreiben sind. Es gibt halt in unserer Gesellschaft solche und solche Kunden. Lg. an euer super Team
Ging mir bei einem Satz Bremsen für einen Anhänger mal so. Es fehlte eine Feder die ich dann halt aus dem alten Satz wieder benutzt hatte. Hab den Händler dann einfach informiert der sich herzlich bedankt hatte für die Info. Hab dann geschrieben im Gewerbe muss man zusammenhalten und gut ist.
Also ich hätte auch Bescheid gegeben (Wahrscheinlich nachdem ich eine Ersatzschraube rein hab…) A) Sollte ein seriöser Händler über seine Produkte informiert sein B) Hat nen Händler mehr Einfluss auf einem Hersteller C) wenn man nichts sagt, weis es keiner und es ändert sich auch nichts - Als Endkunde bin ich an möglichst guten Produkten interessiert … Mit konstruktiven Feedback sollte es stets besser werden ;)
Hallo Joscha, danke für dieses Video 😊 Bei dem Stichwort ‚Grillzange‘ fiel mir spontan ein, daß ihr ja mal eine eigene entwickeln wolltet. Wie weit ist denn das Projekt?
Schon am Anfang des Videos war mir einmal mehr klar,ein Geschäft ist nur ein gutes Geschäft wenn beide Seiten zufrieden sind.Besonders wenn mein Gegenüber ein Händler ist.
Leute gibt es. Aber ich habe auch was gelernt. Ich wusste gar nicht, dass Whiky ein Verfallsdatum hat. Gut zu wissen, denn ich wollte mir einen Glenfarclas 50 Years Old Highland Single Malt Scotch Whisky gönnen, aber der ist bestimmt schon seit 48 Jahren abgelaufen 🙂 Danke für die Info
Das Problem ist in Bezug falscher warenlieferung dass genug Firmen bescheissen. Der Kunde hat auch hier recht. Habe ein ähnliches Problem wo die Firma jetzt seinen justiziar anfragen will obwohl die Ware zerstört geliefert worden ist. Kundzufriedenheit ist was anderes.
Ich schaue eigentlich sehr gerne Deine Videos. Aber das jetzt ist doch schon weit unterhalb der Gürtelline. Mehrfach hier zu betonen, das der Kunde aus Ostdeutschland kommt. Und dann nochmal. Und nochmal. Wenn es damals schon TH-cam gegeben hätte wärst Du heute Held im Westen. 😂 Aber jetzt, 35 Jahre nach dem Mauerfall so zu sprechen, sorry aber soetwas hätte ich Dir nicht zugetraut. Dlslike da gelassen.
@@brockenteufel71 Mh okay. Da fühle ich mich nur deshalb missverstanden, weil der Grund der Erwähnung lediglich die Entfernung ist. Nichts mit Ost/West Zeug. Einfach nur: Wir sind ganz im Westen. Der Kunde ganz im Osten. Hätte ich genau so gesagt, wenn es Norden und Süden gewesen wäre.
Den Ausgang der letzten Story schreib ich euch gleich hier rein 😊
Sage doch einfach das Bundesland oder ist das alles für dich Ostdeutschland, ich sage ja auch nicht du lebst in Westdeuschland.
@ Will doch keinen Händler bloß stellen. Verständlich oder?
@@Olytyp-sd1lnWow. Ich sag eigentlich immer Norddeutschland, Süd-, Ost Westdeutschland.
@@Olytyp-sd1ln Er hat doch gesagt, das es weit und breit nur einen Händler gibt. Da hat man mit dem Bundesland auch ganz schnell einen Händler gefunden ;)
@@philipplehmann605 wer ist denn nu? Ick platze gleich vor Neugier 🤔🙄
Ich habe zweimal euren Service in Anspruch genommen. Alles ging reibungslos, zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Und wenn man dann noch sieht zu welcher Uhrzeit auch Sonntag manche Mails reinkommen, kann man nur größten Respekt an euer Engagement zollen. Ist nicht nur gelaber in den Videos, sondern gelebter top Kundenservice in allen Bereichen. Einfach mal vielen Dank an dieser Stelle!!!
Nächstes Mal am besten in der Community jemanden finden der das kurz austauscht und aus dem selben Teilort kommt ;D. Kuriose Geschichten, da fragt man sich immer ein wenig was denn falsch mit den Menschen ist..
Meinst du mit deinem zweiten Satz generell den Mensch als Spezies oder den Menschen aus Ostdeutschland? Ich frage für nen Ostdeutschen Freund.
@@jimpanse1841 Der Teil war insbesondere an den Helden mit den vielen Satzzeichen im Anschreiben gerichtet :).
Hallo Joscha!
Ich und garantiert alle anderen hier würden sicher gerne wissen, wie das mit den 2 Schrauben denn nun ausgegangen ist?
LG aus Österreich!
Moin, danke für das Video. Deine ruhige und differenzierte Art macht es Spaß zu sehen.
Nur ist die letzte Aktion offen geblieben. 🙃
Wie seid ihr mit den zwei Schrauben verblieben? Oder machst du jetzt Cliffhanger für das nächste Video?! 😄
Wie ist die letzte Story denn ausgegangen? Kunden die unhöflich oder unzugänglich sind braucht man definitiv nicht. 😊
Servus Joscha, ich mag dich mit deiner Selbstdarstellung und arroganten und überheblichen Art nicht sonderlich, aber was ich gut finde ist, dein Sachverstand und da hast du absolut recht, unglaublich was sich Leute einfallen lassen, gut dass man auch offen kommuniziert, diese „Kunden“ nicht im Kundenstamm haben zu wollen. Guten Rutsch dir und deinem Team und ein gesundes 2025 🎉
"..ich mag dich mit deiner Selbstdarstellung und arroganten und überheblichen Art nicht sonderlich.." genau das ist der Grund warum ich hier keinen Cent lassen werde !
@@nurderfcn4557 na da müsste man sich wohl mal zum Grillen treffen. Dann sähe die Welt wieder anders aus… wirklich schade, dass man so unterschiedlich wahrgenommen wird.
LG
🤔hääää
@@redleadergermany7901 🤔😆👏
@@grillgoods leider sind Eure Geschäfte zu weit von mir 😣.Dafür schaue ich gerne jedes Video!😍
Lustig und traurig zu gleich
Manche Leute sind sehr sehr speziell 🙈🙃
Ich habe auch von euch den Rösle Gasgrill geliefert bekommen und es fehlten zwei kleine Schrauben, die in der Aufbauanleitung aufgeführt waren aber dem Packet nicht Beilagen. Es waren zum Glück jetzt keine speziellen Schrauben und so habe ich mir zwei Edelstahlschrauben aus dem Baumarkt besorgt und fertig.
Ich finde diese Art von dieser Kundschaft einfach lächerlich , die aus einer Mücke gleich einen Elefanten machen müssen, zudem die fehlenden Schrauben ja eher dem Hersteller zuzuschreiben sind.
Es gibt halt in unserer Gesellschaft solche und solche Kunden.
Lg. an euer super Team
Ging mir bei einem Satz Bremsen für einen Anhänger mal so. Es fehlte eine Feder die ich dann halt aus dem alten Satz wieder benutzt hatte. Hab den Händler dann einfach informiert der sich herzlich bedankt hatte für die Info. Hab dann geschrieben im Gewerbe muss man zusammenhalten und gut ist.
Also ich hätte auch Bescheid gegeben (Wahrscheinlich nachdem ich eine Ersatzschraube rein hab…)
A) Sollte ein seriöser Händler über seine Produkte informiert sein
B) Hat nen Händler mehr Einfluss auf einem Hersteller
C) wenn man nichts sagt, weis es keiner und es ändert sich auch nichts - Als Endkunde bin ich an möglichst guten Produkten interessiert … Mit konstruktiven Feedback sollte es stets besser werden ;)
Schleimer😂es geht ums prinzip und darüber hinaus, sind die grills so oder so schon überteuert.
Hallo Joscha, danke für dieses Video 😊
Bei dem Stichwort ‚Grillzange‘ fiel mir spontan ein, daß ihr ja mal eine eigene entwickeln wolltet. Wie weit ist denn das Projekt?
@@wenzman7350 es zieht sich…
Was für Typen es auf der Welt gibt 😡😡😡
Schon am Anfang des Videos war mir einmal mehr klar,ein Geschäft ist nur ein gutes Geschäft wenn beide Seiten zufrieden sind.Besonders wenn mein Gegenüber ein Händler ist.
Hi. Die letzte story ist ja wirklich dazu geeignet sich nur an den Kopf zu greifen . Wie ist sie ausgegangen?
Liebe Grüße aus Kenya 🇰🇪
Leute gibt es. Aber ich habe auch was gelernt. Ich wusste gar nicht, dass Whiky ein Verfallsdatum hat. Gut zu wissen, denn ich wollte mir einen Glenfarclas 50 Years Old Highland Single Malt Scotch Whisky gönnen, aber der ist bestimmt schon seit 48 Jahren abgelaufen 🙂 Danke für die Info
hey wie ging das weiter mit dem teuren reparaturangebot?
du koenntest in der community jemanden finden, der da kurz hingeht und schraubt.
Die Nerven und Zeit hätte ich nicht, da bei Verwechslungen zigmal hin und her zu schreiben. Dem würde ich einmal die Sachlage erklären und fertig.
Das Problem ist in Bezug falscher warenlieferung dass genug Firmen bescheissen. Der Kunde hat auch hier recht. Habe ein ähnliches Problem wo die Firma jetzt seinen justiziar anfragen will obwohl die Ware zerstört geliefert worden ist. Kundzufriedenheit ist was anderes.
Ich schaue eigentlich sehr gerne Deine Videos.
Aber das jetzt ist doch schon weit unterhalb der Gürtelline.
Mehrfach hier zu betonen, das der Kunde aus Ostdeutschland kommt. Und dann nochmal. Und nochmal.
Wenn es damals schon TH-cam gegeben hätte wärst Du heute Held im Westen. 😂
Aber jetzt, 35 Jahre nach dem Mauerfall so zu sprechen, sorry aber soetwas hätte ich Dir nicht zugetraut.
Dlslike da gelassen.
@@brockenteufel71 Mh okay. Da fühle ich mich nur deshalb missverstanden, weil der Grund der Erwähnung lediglich die Entfernung ist. Nichts mit Ost/West Zeug. Einfach nur: Wir sind ganz im Westen. Der Kunde ganz im Osten. Hätte ich genau so gesagt, wenn es Norden und Süden gewesen wäre.
Wahnsinn, was du alles aushalten musst. Ich möchte nicht mit dir tauschen
1👍👍🎉🎉
🤣🤣🤣