Evaluación del Impacto de la Capacitación

Resumen de la metodología de Donald Kirkpatrick (4 niveles) y el aporte de Jack Philips (Nivel 5) sobre cómo evaluar el impacto de la capacitación en la organización.
Rodrigo Ríos Nouveau (www.rodrigorios.cl) es metodólogo, consultor y capacitador, con más de 20 años de experiencia en capacitación laboral. Director de Capacitación Efectiva.
www.capacitacionefectiva.cl