tot voor kort hadden wij bijna drie jaar lang een prima ervaring met onze Eufy Home Base 2, deurbel en 2 extra gevelcamera's. Onlangs merkten we plotseling dat de deurbel en gevelcamera's offline waren, dus niet verbonden met de Homebase. Vele pogingen om opnieuw te configureren ten spijt, krijgen we onze apparaten niet meer gekoppeld met de Homebase. Uiteraard van alles geprobeerd: apparaten volledig opgeladen, resets uitgevoerd, Homebase gereset, etc. etc. Wie helpt ons en heeft enig idee wat we nog kunnen doen, behalve natuurlijk weer een nieuwe set kopen, haha! Drie jaar terug was de set alles bij elkaar best prijzig namelijk!
Hey Martiska, wat balen dat je deurbel en gevelcamera's niet meer willen verbinden met de Homebase. Aangezien je al een hele hoop hebt uitgeprobeerd, lijkt het mij het best voor deze situatie eens contact op te nemen met onze klantenservice: www.coolblue.nl/klantenservice Telefonisch kunnen onze specialisten gelijk met jou naar de beste oplossing zoeken :)
Kun je aan een Dual 2 Pro + Basisstation 2 een extra chime toevoegen, voor bijv. de bovenverdieping (voor als je je telefoon niet bij je hebt of gemute hebt).
Hoi, Ja, je kunt een extra chime toevoegen aan de Eufy Dual 2 Pro + Basisstation 2 voor de bovenverdieping. Zorg ervoor dat de chime compatibel is, plaats deze op de juiste plek, voeg hem toe via de app en configureer hem naar wens. Op deze manier kun je een extra chime toevoegen aan je Eufy Dual 2 Pro + Basisstation 2, zodat je de deurbel kunt horen, zelfs als je je telefoon niet bij je hebt of als deze is gedempt. 😊
Eufu heeft eerder geclaimd dat beelden alleen locaal opgeslagen werden. Dit was echter niet het geval en daar zijn ze niet open of eerlijk over geweest.
Eufy bedraad aansluiten is dat "veel" meer werk ?, de 2 draadjes vd bestaande deurbel, sluit je aan, dan moet er natuurlijk ook een"stroomkabel" naartoe, of is batterijen, toch de betere optie, hoor t gráág.
Hoi! Hoewel het gebruik van enkel de batterij erg makkelijk is, vond ik het aansluiten op mijn bestaande aansluiting helemaal niet moeilijk. Je hoeft alleen de twee draadjes van de bestaande deurbel aan te sluiten op de Eufy deurbel :). ^Gilbert
Ik heb de battery bel en de batterij gaat snel leeg vanwege detectie. Die moet aanblijven. Ik wil hem dus bedraden voor stroom maar heb geen bestaande bedrading. Wat heb ik nodig qua volt en schakeling?
Hoi Job, Balen dat jouw batterij snel leeg gaat! Ik wil je vragen om contact op te nemen via www.coolblue.nl/klantenservice . Mijn collega's zitten voor je klaar om je verder te helpen!
Als alles lokaal wordt opgenomen en een inbreker neemt de Homebase mee, zijn dan ook alle beelden weg van de inbraak of staan die bv nog op je telefoon. het lijkt mij juist fijn om extern (zoals bij Google Nest) altijd de beelden veilig te stellen en wil die 50 euro pj dan wel betalen, zeker als ik nog 3 camera's aan wil sluiten. Of zie ik iets over het hoofd.
Hoi! Logisch dat je hier bij stil wilt staan. Als alle beelden alleen lokaal opgeslagen zijn, dan heb je niet nog een extra back-up, voor het geval dat. Mocht je hier meer vragen over hebben, neem dan gerust contact met ons op via Coolblue.nl/klantenservice. 😁
ben je verplicht om bij de eufy dual 2 pro een van de 2 homebase te nemen voor opslag of kan ik ook de kleine gong nemen voor het stopcontact en nogsteeeds beelden opslaan zonder abbonement. ik heb namelijk al de google hub in de woonkamer staan en dan zal er ook nog een home base bij moeten komen. of kan ik ook het geluig van de homebase uitschakelen zodat hij doorschakelt naar de google hub dan kan ik de homebase in de meterkast zetten.
Hele goede vraag! De Homebase moet bij installatie met netwerkkabel verbonden worden met de router. Hierna kan je de instellingen aanpassen en draadloos (wifi) verbinden met de router!
Hoi Guus, hoewel Klop Klopgrappen leuk zijn wil je liever een werkende deurbel. Je kunt hiervoor het beste even contact opnemen met onze klantenservice. Als je alvast je ordernummer opzoekt gaat het helemaal goedkomen!
Dus die homebase 2 dient alleen voor extra geheugen opname klopt ? verder niets, maar zonder homebase hoor je de bel thuis, werkt jou app, opname tot 8 gb . klopt ? en kun je achteraf alleen de homebase aanschaffen aub ?
Hallo, wij hebben een combi pakket gekocht. De nieuwste eufy dual 2 pro, chime en homebase3. We konden geen gebeurtenissen terugkijken om de homebase. gebeurtenissen en en afgeleverd bleef op '0' staan. Nu heb ik een SD-kaartje (32gb) in de chime gedaan en nu wel opname,. wat doe ik verkeerd met de homebase? groetjes Karin
Hoi Karin, erg balen om te lezen dat het niet lukt om de beelden op te slaan in de Homebase, dit zou wel moeten werken! Heb je de deurbel gekoppeld via de Eufy app? Je zou het beste contact kunnen opnemen met onze klantenservice, dan kunnen wij samen de instellingen doorlopen om te kijken hoe dit opgelost kan worden!
Ik heb de bel T8210 5.7.5 met Homebase 2 (verbonden, blauwe lampje brandt). De bel heb ik aangesloten met een trafo. Dit heeft lange tijd gewerkt. Nu doet de bel het niet meer als ik op de belknop druk. Waar kan dat aan liggen?
Hoi, ik heb het nagekeken en in het verleden hadden wij beschermhoezen voor de Ring videodeurbel maar momenteel hebben we die niet meer in het assortiment. Dat geldt ook voor beschermkappen voor deurbellen in het algemeen. Als je nog ander vragen hebt, hoor ik het graag van jou! Groetjes Jessy
Hoi Danielle, Ja, het is mogelijk om extra batterijen aan te schaffen voor Eufy deurbellen, zodat je altijd een opgeladen batterij op voorraad hebt. Dit kan handig zijn voor situaties waarin de batterij van je deurbel leeg raakt en je snel wilt blijven profiteren van de beveiligingsfuncties. Het hebben van een reservebatterij zorgt ervoor dat je deurbel altijd operationeel is, zelfs tijdens het opladen van de lege batterij. Het is raadzaam om te controleren welk type batterijen compatibel zijn met jouw specifieke model van Eufy deurbel en om extra batterijen aan te schaffen bij een betrouwbare leverancier of fabrikant.
Als ik bijvoorbeeld aanbel hoe word dat weergeven bij Google home op een Android toestel krijg je dan een melding of gaat de telefoon gelijk het camera beeld tonen zoals Google nest hello op de hub Gr lars
Hoi Lars, bij een Android toestel kun je eerst een melding verwachten. Zodra je de melding opent, zie je het beeld van de deurbel. Bij de Google Nest hub krijg je het beeld inderdaad wel direct te zien. 😊
Hi! Alleen modellen in Eufy's eigen systeem kunnen aan elkaar gekoppeld worden. Een bedrade camera van een ander merk zal dus niet op een Homebase passen. Die systemen en protocollen werken niet samen.
Hallo onze deurbel werkt goed . We hebben nr 2. En de homebase 3. En een buitencamera in achtertuin. Maar nu mij vraag . De deurbel gaat over op de home base . Maar niet op de telefoon. Krijg wel het beeld . Wat staat er verkeerd bij ons.
Hoi, Het lijkt erop dat de verbinding tussen de Eufy deurbel en de Eufy Security-app op je telefoon niet goed is ingesteld. Hier zijn een paar stappen die u kunt proberen om dit probleem op te lossen: 1. Zorg ervoor dat zowel de homebase als je telefoon verbonden zijn met een stabiel wifi-netwerk. Een zwakke internetverbinding kan problemen veroorzaken met het ontvangen van meldingen op je telefoon. 2. Open de app op je telefoon en ga naar de instellingen voor deurbelmeldingen. Zorg ervoor dat meldingen zijn ingeschakeld en dat u de juiste meldingsinstellingen hebt geselecteerd. 3. Zorg ervoor dat meldingen van de Eufy Security-app niet zijn geblokkeerd op je telefoon. Dit kan worden gecontroleerd in de app-instellingen of het meldingscentrum van uw telefoon. 4. Soms kan het herstarten van de app en je telefoon helpen om eventuele problemen met de meldingen op te lossen. Als deze stappen het probleem niet oplossen, kan je contact opnemen met de klantenondersteuning van Eufy voor verdere assistentie. Ze kunnen je helpen bij het identificeren en oplossen van eventuele technische problemen met je Eufy deurbelsysteem.
Goede, duidelijke video! Zoals ik het dus begrijp is er behalve de tweede camera geen verschil tussen de Battery en de Dual 2 Pro, klopt dat? Gezichtsherkenning gaat via de HomeBase 3?
Top! Thanks voor de bevestiging@@coolblue. Ik heb de Battery inclusief HomeBase 3 en twee IP camera's bij jullie besteld! Wel jammer dat ik net een dag te lang heb gewacht en het ineens €40 duurder werd, maar alsnog blij met de producten! Ik kan niet wachten om alles te installeren.
Een pakket bij de voordeur, ja tuurlijk. we zijn hier niet in Amerika 😂 als je binnen 2 seconden niet open doet zitten ze met pakket en al weer in de bus
Goede vraag! Je hebt de Homebase altijd nodig omdat de deurbellen zelf geen WiFi hebben, ze verbinden met de Homebase die dan weer wel met de WiFi verbindt. De enige uitzondering hierop is de Eufy Video Doorbell Battery Slim, deze kan je zonder Homebase gebruiken: www.coolblue.nl/product/880950/eufy-video-doorbell-battery-slim.html 👍
Hey Dre, de Eufy deurbellen die wij aanbieden zijn allemaal compatibel met zowel de Homebase 2 als Homebase 3. Je kan je bel dus via de app loskoppelen van je Homebase 2 en opnieuw verbinden met een Homebase 3.
Hoi Esther, Een slimme deurbel is een deurbel die verbonden is met Wifi of Lan (bedraad) en biedt je de mogelijkheid om te zien, dankzij de camera, wie er aanbelt. Je kan de beelden bekijken op je smartphone, tablet of pc. De slimme deurbel vervangt je huidige deurbel en is eenvoudig te installeren. 😊
Absoluut waardeloos product. niets anders dan problemen met deze deurbel. live feed werkt meer niet dan wel. en als de bij toeval wel werkt met een fikse vertraging. mijn homebase staat op kabel dus de verbinding van deurbel naar homebase is wat het probleem geeft. ook gaat de bel door het auto alarm van mijn buren af als ze deze in of uitschakelen. dus ja ook het script van eufi afgewerkt 5g wifi uitschakelen alleen 2.4 aan weer opnieuw opstarten /router aan router uit deurbel aan deur bel uit enz enz enz.
Wat balen dat je Eufy deurbel je niet bevalt! Mocht je hier verder hulp bij willen, dan raad ik je aan om contact op te nemen met onze klantenservice. Wellicht kunnen zij je er verder bij helpen. :)
Hi Bob, ik kijk graag of ik je hierbij kan helpen. Kan je ons misschien een privéberichtje hierover sturen: www.coolblue.nl/klantenservice Dankjewel alvast!
Waar moet je dan wel voor kiezen , ik zie door de bomen het bos niet meer. Ze hebben allemaal wel iets en ze hebben allemaal wel bepaalde dingen waar je niet blij van word. Kan gewoon niet kiezen.
Natuurlijk moet het zo veilig mogelijk. Maar er is inderdaad 1 incident geweest waarbij beelden niet genoeg beveiligd bleken. Echter, was het alsnog nagenoeg onmogelijk om daar bij te komen. Compleet opgeblazen, en het bedrijf heeft heel snel ingegrepen. Je kan en moet je vraagtekens zetten bij elk bedrijf dat met persoonlijke gegevens omgaat, maar zoek even iets verder door op dit incident en je zal zien dat Eufy echt zo slecht niet is. Ik heb meer vraagtekens over de veiligheid van informatie bij bedrijven als Google en Meta.
@@menzodoornberg2444 ze hebben er op gereageerd door er over te liegen ja, het zijn leuke producten maar wat ze gedaan hebben kon echt niet. De veiligheid bij meta en Google is well op orde maar daar is je data zo toegankelijk als de gebruikersovereenkomst toestaat
tot voor kort hadden wij bijna drie jaar lang een prima ervaring met onze Eufy Home Base 2, deurbel en 2 extra gevelcamera's. Onlangs merkten we plotseling dat de deurbel en gevelcamera's offline waren, dus niet verbonden met de Homebase. Vele pogingen om opnieuw te configureren ten spijt, krijgen we onze apparaten niet meer gekoppeld met de Homebase. Uiteraard van alles geprobeerd: apparaten volledig opgeladen, resets uitgevoerd, Homebase gereset, etc. etc. Wie helpt ons en heeft enig idee wat we nog kunnen doen, behalve natuurlijk weer een nieuwe set kopen, haha! Drie jaar terug was de set alles bij elkaar best prijzig namelijk!
Hey Martiska, wat balen dat je deurbel en gevelcamera's niet meer willen verbinden met de Homebase. Aangezien je al een hele hoop hebt uitgeprobeerd, lijkt het mij het best voor deze situatie eens contact op te nemen met onze klantenservice: www.coolblue.nl/klantenservice Telefonisch kunnen onze specialisten gelijk met jou naar de beste oplossing zoeken :)
En opgelost ?
Super, fijn kanaal en bedankt voor jullie moeite!!
Kun je aan een Dual 2 Pro + Basisstation 2 een extra chime toevoegen, voor bijv. de bovenverdieping (voor als je je telefoon niet bij je hebt of gemute hebt).
Hoi,
Ja, je kunt een extra chime toevoegen aan de Eufy Dual 2 Pro + Basisstation 2 voor de bovenverdieping. Zorg ervoor dat de chime compatibel is, plaats deze op de juiste plek, voeg hem toe via de app en configureer hem naar wens.
Op deze manier kun je een extra chime toevoegen aan je Eufy Dual 2 Pro + Basisstation 2, zodat je de deurbel kunt horen, zelfs als je je telefoon niet bij je hebt of als deze is gedempt. 😊
4:36: ‘Zodat je onnodig veel meldingen binnen krijgt’: niet echt een handige feature lijkt mij.
Eufu heeft eerder geclaimd dat beelden alleen locaal opgeslagen werden. Dit was echter niet het geval en daar zijn ze niet open of eerlijk over geweest.
Super fijn iets voor over te denken bedankt.
Eufy bedraad aansluiten is dat "veel" meer werk ?, de 2 draadjes vd bestaande deurbel, sluit je aan, dan moet er natuurlijk ook een"stroomkabel" naartoe, of is batterijen, toch de betere optie, hoor t gráág.
Hoi! Hoewel het gebruik van enkel de batterij erg makkelijk is, vond ik het aansluiten op mijn bestaande aansluiting helemaal niet moeilijk. Je hoeft alleen de twee draadjes van de bestaande deurbel aan te sluiten op de Eufy deurbel :). ^Gilbert
Ik heb de battery bel en de batterij gaat snel leeg vanwege detectie. Die moet aanblijven. Ik wil hem dus bedraden voor stroom maar heb geen bestaande bedrading. Wat heb ik nodig qua volt en schakeling?
Hoi Job,
Balen dat jouw batterij snel leeg gaat! Ik wil je vragen om contact op te nemen via www.coolblue.nl/klantenservice . Mijn collega's zitten voor je klaar om je verder te helpen!
Als alles lokaal wordt opgenomen en een inbreker neemt de Homebase mee, zijn dan ook alle beelden weg van de inbraak of staan die bv nog op je telefoon. het lijkt mij juist fijn om extern (zoals bij Google Nest) altijd de beelden veilig te stellen en wil die 50 euro pj dan wel betalen, zeker als ik nog 3 camera's aan wil sluiten. Of zie ik iets over het hoofd.
Hoi! Logisch dat je hier bij stil wilt staan. Als alle beelden alleen lokaal opgeslagen zijn, dan heb je niet nog een extra back-up, voor het geval dat. Mocht je hier meer vragen over hebben, neem dan gerust contact met ons op via Coolblue.nl/klantenservice. 😁
ben je verplicht om bij de eufy dual 2 pro een van de 2 homebase te nemen voor opslag of kan ik ook de kleine gong nemen voor het stopcontact en nogsteeeds beelden opslaan zonder abbonement. ik heb namelijk al de google hub in de woonkamer staan en dan zal er ook nog een home base bij moeten komen. of kan ik ook het geluig van de homebase uitschakelen zodat hij doorschakelt naar de google hub dan kan ik de homebase in de meterkast zetten.
Moet je beslist een HomeBase 2 of 3 verbinden met een netwerkkabel naar de router?
Kan het niet via de WIFI?
Hele goede vraag! De Homebase moet bij installatie met netwerkkabel verbonden worden met de router. Hierna kan je de instellingen aanpassen en draadloos (wifi) verbinden met de router!
Waar kan ik het pakket vinden met dual 2pro camera en homebase 3? Ik kan namelijk alleen een pakket vinden met homebase 2…?
Hey Mike! Bedoel je deze? www.coolblue.nl/product/926421/eufy-video-doorbell-dual-2-pro-homebase-3.html
Onze deurbel krijg ik niet meer gekoppeld aan de home base, het sinc knopje geeft geen pieptoon.
Hoe zou ik dit kunnen oplossen?
Hoi Guus, hoewel Klop Klopgrappen leuk zijn wil je liever een werkende deurbel.
Je kunt hiervoor het beste even contact opnemen met onze klantenservice. Als je alvast je ordernummer opzoekt gaat het helemaal goedkomen!
Is er een mogelijkheid met Apple HomeKit smart home?
Dus die homebase 2 dient alleen voor extra geheugen opname klopt ? verder niets, maar zonder homebase hoor je de bel thuis, werkt jou app, opname tot 8 gb . klopt ? en kun je achteraf alleen de homebase aanschaffen aub ?
Hallo, wij hebben een combi pakket gekocht. De nieuwste eufy dual 2 pro, chime en homebase3. We konden geen gebeurtenissen terugkijken om de homebase. gebeurtenissen en en afgeleverd bleef op '0' staan. Nu heb ik een SD-kaartje (32gb) in de chime gedaan en nu wel opname,. wat doe ik verkeerd met de homebase? groetjes Karin
Hoi Karin, erg balen om te lezen dat het niet lukt om de beelden op te slaan in de Homebase, dit zou wel moeten werken! Heb je de deurbel gekoppeld via de Eufy app? Je zou het beste contact kunnen opnemen met onze klantenservice, dan kunnen wij samen de instellingen doorlopen om te kijken hoe dit opgelost kan worden!
Ik heb de bel T8210 5.7.5 met Homebase 2 (verbonden, blauwe lampje brandt). De bel heb ik aangesloten met een trafo. Dit heeft lange tijd gewerkt. Nu doet de bel het niet meer als ik op de belknop druk. Waar kan dat aan liggen?
Hoi Wiel,
Oei, wat vervelend. Het is misschien een kortsluiting? Als deze defect is kan deze onder garantie kosteloos hersteld worden.
Verkopen jullie ook beveiligingkappen ofso voor die deurbellen? Want het lijkt me vrij simpel om dit zomaar te stelen dan, nietwaar?
Hoi, ik heb het nagekeken en in het verleden hadden wij beschermhoezen voor de Ring videodeurbel maar momenteel hebben we die niet meer in het assortiment. Dat geldt ook voor beschermkappen voor deurbellen in het algemeen.
Als je nog ander vragen hebt, hoor ik het graag van jou!
Groetjes Jessy
Hoi,
Kun je ook 2 batterijen aanschaffen zodat je er altijd een opgeladen op voorraad hebt?
Hoi Danielle,
Ja, het is mogelijk om extra batterijen aan te schaffen voor Eufy deurbellen, zodat je altijd een opgeladen batterij op voorraad hebt. Dit kan handig zijn voor situaties waarin de batterij van je deurbel leeg raakt en je snel wilt blijven profiteren van de beveiligingsfuncties. Het hebben van een reservebatterij zorgt ervoor dat je deurbel altijd operationeel is, zelfs tijdens het opladen van de lege batterij. Het is raadzaam om te controleren welk type batterijen compatibel zijn met jouw specifieke model van Eufy deurbel en om extra batterijen aan te schaffen bij een betrouwbare leverancier of fabrikant.
Als ik bijvoorbeeld aanbel hoe word dat weergeven bij Google home op een Android toestel krijg je dan een melding of gaat de telefoon gelijk het camera beeld tonen zoals Google nest hello op de hub
Gr lars
Hoi Lars, bij een Android toestel kun je eerst een melding verwachten. Zodra je de melding opent, zie je het beeld van de deurbel. Bij de Google Nest hub krijg je het beeld inderdaad wel direct te zien. 😊
Kun je al bestaande bedrade buitencamera’s (geen Eufy) koppelen aan de Homebase?
Hi!
Alleen modellen in Eufy's eigen systeem kunnen aan elkaar gekoppeld worden. Een bedrade camera van een ander merk zal dus niet op een Homebase passen. Die systemen en protocollen werken niet samen.
Heeft de dual een bredere zicht horizontaal tov de 2k?
Hoi Mahdinaimi, de kijkhoek van beide deurbellen is het zelfde (160 ° horizontaal en
90 ° verticaal).
Hallo onze deurbel werkt goed . We hebben nr 2. En de homebase 3. En een buitencamera in achtertuin. Maar nu mij vraag . De deurbel gaat over op de home base . Maar niet op de telefoon. Krijg wel het beeld .
Wat staat er verkeerd bij ons.
Hoi,
Het lijkt erop dat de verbinding tussen de Eufy deurbel en de Eufy Security-app op je telefoon niet goed is ingesteld. Hier zijn een paar stappen die u kunt proberen om dit probleem op te lossen:
1. Zorg ervoor dat zowel de homebase als je telefoon verbonden zijn met een stabiel wifi-netwerk. Een zwakke internetverbinding kan problemen veroorzaken met het ontvangen van meldingen op je telefoon.
2. Open de app op je telefoon en ga naar de instellingen voor deurbelmeldingen. Zorg ervoor dat meldingen zijn ingeschakeld en dat u de juiste meldingsinstellingen hebt geselecteerd.
3. Zorg ervoor dat meldingen van de Eufy Security-app niet zijn geblokkeerd op je telefoon. Dit kan worden gecontroleerd in de app-instellingen of het meldingscentrum van uw telefoon.
4. Soms kan het herstarten van de app en je telefoon helpen om eventuele problemen met de meldingen op te lossen.
Als deze stappen het probleem niet oplossen, kan je contact opnemen met de klantenondersteuning van Eufy voor verdere assistentie. Ze kunnen je helpen bij het identificeren en oplossen van eventuele technische problemen met je Eufy deurbelsysteem.
is er ook een optie dat je een scherm in huis kunt hangen?
Hoi,
Ja, hoor! Dat kan zeker. Deze is zelfs compatibel met een Google Home.
Goede, duidelijke video! Zoals ik het dus begrijp is er behalve de tweede camera geen verschil tussen de Battery en de Dual 2 Pro, klopt dat? Gezichtsherkenning gaat via de HomeBase 3?
Daar komt het inderdaad op neer!
Top! Thanks voor de bevestiging@@coolblue. Ik heb de Battery inclusief HomeBase 3 en twee IP camera's bij jullie besteld! Wel jammer dat ik net een dag te lang heb gewacht en het ineens €40 duurder werd, maar alsnog blij met de producten! Ik kan niet wachten om alles te installeren.
Wat is de maximale uitbreidbare schijf capaciteit van de Homebase 3
Hoi Martin,
Dat is een goede vraag!
Deze kan tot 250 GB uitgebreid worden.
Een pakket bij de voordeur, ja tuurlijk. we zijn hier niet in Amerika 😂 als je binnen 2 seconden niet open doet zitten ze met pakket en al weer in de bus
Dan kan je beter maar zien wie er aanbelt! 😅
fb.watch/r2jQKhX3ZS/
Batterij; hoe opladen?
Je gebruikt ze via een batterij of via het netstroom!
@@CoolblueProductadvies dat klopt
Maar is batterij oplaadbaar ?
Jazeker! De batterij is oplaadbaar en de benodigde kabels zitten erbij. 😊
heb je de homebase altijd nodig ?? in mijn geval koppel ik hem aan de server voor de opslag.
Goede vraag! Je hebt de Homebase altijd nodig omdat de deurbellen zelf geen WiFi hebben, ze verbinden met de Homebase die dan weer wel met de WiFi verbindt. De enige uitzondering hierop is de Eufy Video Doorbell Battery Slim, deze kan je zonder Homebase gebruiken: www.coolblue.nl/product/880950/eufy-video-doorbell-battery-slim.html 👍
Kan ik de HomeBase 2 vervangen door de homebase 3 zonder de bel te vervangen
Hey Dre, de Eufy deurbellen die wij aanbieden zijn allemaal compatibel met zowel de Homebase 2 als Homebase 3. Je kan je bel dus via de app loskoppelen van je Homebase 2 en opnieuw verbinden met een Homebase 3.
Kun je een eufy deurbel ook gebruiken zonder homebase? Of is deze echt nodig voor het gebruik van de deurbel?
Hoi Robin, de Eufy deurbellen kan je ook gebruiken zonder homebase!
Maar dan kan je de beelden niet terugkijken of?
Hey Esther!
Via de homebase en de applicatie kan je de beelden zeker terug kijken!
Groetjes,
Coolblue
Je geeft aan bij Robin dat je de deurbellen ook kunt gebruiken zonder homebase, maar hoe kan je de beelden dan terugkijken?
Hoi Esther,
Een slimme deurbel is een deurbel die verbonden is met Wifi of Lan (bedraad) en biedt je de mogelijkheid om te zien, dankzij de camera, wie er aanbelt. Je kan de beelden bekijken op je smartphone, tablet of pc. De slimme deurbel vervangt je huidige deurbel en is eenvoudig te installeren. 😊
Leuk dat Lin-Manuel Miranda in de contacten staat bij gezichtsherkenning :)
Elton John trouwens ook...
word die ook door medewerker geinstaalleerd
Dat dan weer niet! Wel helpen we je graag over afstand vanaf onze klantenservice als het niet wil lukken :).
Heb nu 2 jaar een Eufu kut deurbel die waardeloos werkt en niet filmt als hij dat wel moet doen.
Advies Niet Kopen.
Misschien naar je instellingen kijken
Absoluut waardeloos product.
niets anders dan problemen met deze deurbel.
live feed werkt meer niet dan wel.
en als de bij toeval wel werkt met een fikse vertraging.
mijn homebase staat op kabel dus de verbinding van deurbel naar homebase is wat het probleem geeft.
ook gaat de bel door het auto alarm van mijn buren af als ze deze in of uitschakelen.
dus ja ook het script van eufi afgewerkt 5g wifi uitschakelen alleen 2.4 aan weer opnieuw opstarten /router aan router uit deurbel aan deur bel uit enz enz enz.
Wat balen dat je Eufy deurbel je niet bevalt! Mocht je hier verder hulp bij willen, dan raad ik je aan om contact op te nemen met onze klantenservice. Wellicht kunnen zij je er verder bij helpen. :)
als er iemand aan belt hoor ik dit niet op mijn mobiel. wat is hier het probleem.
Hi Bob, ik kijk graag of ik je hierbij kan helpen. Kan je ons misschien een privéberichtje hierover sturen: www.coolblue.nl/klantenservice
Dankjewel alvast!
Vraagje filmt deze deur bel goed in de nacht
Hi Melanie,
Ook in de nacht filmt de Eufy duidelijke beelden!
Ja het heeft een goede nachtmodus
Ik zou niet voor eufy kiezen. Het bedrijf is in het verleden niet betrouwbaar gebleken met gebruikers gegevens en beelden
Waar moet je dan wel voor kiezen , ik zie door de bomen het bos niet meer. Ze hebben allemaal wel iets en ze hebben allemaal wel bepaalde dingen waar je niet blij van word. Kan gewoon niet kiezen.
Dat hangt er maar net vanaf wat je er mee wil kunnen doen! Neem vooral contact op met onze klantenservice als het niet wil lukken :).
Als je een deurbel kiest die belt via de homebase, kan je daar ook nog een extra bel aansluiten wanneer je homebase niet in je woonkamer staat?
Natuurlijk moet het zo veilig mogelijk. Maar er is inderdaad 1 incident geweest waarbij beelden niet genoeg beveiligd bleken. Echter, was het alsnog nagenoeg onmogelijk om daar bij te komen. Compleet opgeblazen, en het bedrijf heeft heel snel ingegrepen. Je kan en moet je vraagtekens zetten bij elk bedrijf dat met persoonlijke gegevens omgaat, maar zoek even iets verder door op dit incident en je zal zien dat Eufy echt zo slecht niet is. Ik heb meer vraagtekens over de veiligheid van informatie bij bedrijven als Google en Meta.
@@menzodoornberg2444 ze hebben er op gereageerd door er over te liegen ja, het zijn leuke producten maar wat ze gedaan hebben kon echt niet.
De veiligheid bij meta en Google is well op orde maar daar is je data zo toegankelijk als de gebruikersovereenkomst toestaat